調(diào)研報(bào)告

調(diào)研報(bào)告（通用17篇）

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　調(diào)研報(bào)告 1

　　普通高中的辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)縣基礎(chǔ)教育辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量的集中反映，普通高中的高考質(zhì)量是檢驗(yàn)當(dāng)?shù)亟逃�質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。它關(guān)系到群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益，是老百姓最關(guān)心的問題，辦好普通高中，提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育惠及老百姓的一項(xiàng)民生工程。因此，我們組織了專題調(diào)研小組通過聽取匯報(bào)，實(shí)地查看，座談?dòng)懻�，隨問隨訪等方式對(duì)我縣四所普通高中就普通高中的辦學(xué)現(xiàn)狀與發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研中了解到的辦學(xué)現(xiàn)狀，存在的問題和有關(guān)建議報(bào)告如下：

　　一、我縣普通高中辦學(xué)現(xiàn)狀

　　為了更加深入地了解我縣高中的辦學(xué)現(xiàn)狀，在此對(duì)四所高中的辦學(xué)現(xiàn)狀分別闡述。

　�。ㄒ唬�、犍為一中辦學(xué)現(xiàn)狀

　　1、學(xué)�；�本情況：

　　犍為一中建于1923年、1982年首批被命名為四川省重點(diǎn)中學(xué)，2002年被批準(zhǔn)為四川省示范性普通高中。目前學(xué)校占地62.3畝，建筑面積22600平方米;現(xiàn)有教學(xué)班52個(gè)，在校學(xué)生總數(shù)3340人，其中住校生1232人;教職工231人，其中高級(jí)教師84人（借調(diào)人員6人），中學(xué)一級(jí)教師96人，省市縣骨干教師38人，教職工平均年齡44.5歲，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為98.7%。

　　2、近年成績

　　犍為一中連續(xù)13年奪得樂山市普通高中教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估一等獎(jiǎng)，已經(jīng)成為樂山市普通高中教育的一面旗幟。

　　近三年中，2011年的高考成績最突出，當(dāng)年重本上線186人，三本上線935人，本科上線率為68.1%;全市理科600分以上的學(xué)生共有77人，犍為一中14人;全市理科10人中，犍為一中有4人;有9人被全國前十所名校錄取，其中陳才源錄取到清華大學(xué)。2012年三本上線805人，上線總數(shù)居全市第二位。現(xiàn)在犍為一中是“全國教育系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“樂山市模范單位”、國家曲棍球“奧林匹克后備人才基地”、“四川省藝術(shù)特色學(xué)校”。

　　3、辦學(xué)特色

　　犍為一中“校體結(jié)合”的辦學(xué)特色聞名全省，學(xué)校把辦學(xué)與體育專項(xiàng)“奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃”結(jié)合在一起，創(chuàng)出了一條校體結(jié)合的路子，被命名為國家曲棍球“奧林匹克后備人才基地”，犍為一中曲棍球隊(duì)從2005年3月成立以來，多次參加過國家級(jí)、省級(jí)比賽，獲得過全國女子丙組第二名，男子甲組（學(xué)校組）冠軍，省男子組第一名，女子乙組第一名;學(xué)校向國家隊(duì)輸送了一名隊(duì)員彭揚(yáng)，今年代表國家參加了倫敦奧運(yùn)會(huì)，成為了樂山市第一位奧運(yùn)選手，這是我們樂山人和犍為人的驕傲。

　�。ǘ�）羅城中學(xué)辦學(xué)現(xiàn)狀

　　1、學(xué)校基本情況

　　羅城中學(xué)創(chuàng)建于1943年，于1997年創(chuàng)建成樂山市首批重點(diǎn)中學(xué)，2003年被命名為樂山市示范性普通高中。目前學(xué)校占地60畝，建筑面積26000平方米，現(xiàn)有教學(xué)班33個(gè)，在校生總數(shù)2203人，其中住校生1575人;教職工125人，其中高級(jí)教師27人，中學(xué)一級(jí)教師46人，省市縣骨干教師19人，教職工平均年齡35歲，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%。

　　2、近年成績

　　羅城中學(xué)連續(xù)三年獲樂山市普通高中教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估一等獎(jiǎng)，被譽(yù)為樂山市農(nóng)村高中的一面旗幟。

　　近年來羅城中學(xué)的高考成績不斷攀升。2010年—2011年—2012年，對(duì)應(yīng)三本人數(shù)上線為321人—331人—287人，重本人數(shù)為21人—22人—30人，本科上線率均居樂山市示范性普通高中第一名，超過了部分國家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)。更為傳奇的是從2005年以來每年都有學(xué)生考上飛行員。因此學(xué)校被省考試院和空軍招飛工作局授予了“空軍招飛工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)�，F(xiàn)在學(xué)校是省校風(fēng)示范校、市科教特色學(xué)校、市體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校。

　　3、辦學(xué)特色

　　羅城中學(xué)的“校園文化建設(shè)”是學(xué)校的明顯特色，現(xiàn)在學(xué)校文化建設(shè)成了一班一個(gè)特色，一房一個(gè)主題，一室一個(gè)奇跡，一步一個(gè)景，整個(gè)學(xué)校充滿了文化氛圍。僅2011年至現(xiàn)在，全市有50多所中小學(xué)到學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，被樂山市辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)�！�。

　�。ㄈ�）、孝姑中學(xué)辦學(xué)現(xiàn)狀

　　1、學(xué)校基本情況

　　孝姑中學(xué)創(chuàng)辦于1923年，于2008年創(chuàng)建成樂山市示范性普通高中。目前學(xué)校占地60畝，建筑面積16940平方米;現(xiàn)有教學(xué)班27個(gè)，在校生總數(shù)1710人，其中住校生1455人;教職工107人，其中高級(jí)教師18人，中學(xué)一級(jí)教師38人，省市縣骨干教師19人，教職工平均年齡37歲，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為95%。

　　2、近年成績

　　孝姑中學(xué)連續(xù)幾年奪得樂山市普通高中教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估二等獎(jiǎng)，已成為樂山市巡導(dǎo)學(xué)校。

　　近三年來，孝姑中學(xué)的高考成績?cè)跇飞绞杏幸欢ǖ拿麣猓�特別是在2011年創(chuàng)造了孝姑中學(xué)的輝煌，當(dāng)年一本入圍15人，二本入圍109人，三本入圍205人，實(shí)現(xiàn)了“211”的最高目標(biāo)任務(wù)。今天高考成績?nèi)匀伙@著，三本入圍154人，現(xiàn)在已成為犍為縣第一所市級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范校，四川省綠化模范單位。

　　3、辦學(xué)特色

　　孝姑中學(xué)目前是全市交通條件最差、最偏僻的一所高中學(xué)校，幾十年傳承下來的“樸實(shí)教風(fēng)”在全市學(xué)校中傳頌，正是學(xué)校的“樸實(shí)教風(fēng)”使學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量年年攀升，吸引著廣大的學(xué)子和家長，使學(xué)校越辦越紅火。

　�。ㄋ模�、清溪高中辦學(xué)現(xiàn)狀

　　1、學(xué)�；�本情況

　　清溪高中創(chuàng)辦于1925年，2009年創(chuàng)建成樂山市示范性普通高中。目前學(xué)校占地85畝，建筑面積17100平方米;現(xiàn)有教學(xué)班32個(gè)，在校生總數(shù)1954人，其中住校生1500人;教職工110人，其中高級(jí)教師19人，中學(xué)一級(jí)教師41人，省市縣骨干教師11人，教職工平均年齡37歲，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為97%。

　　2、近年成績

　　清溪高中連續(xù)幾年獲樂山市普通高中教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估三等或二等獎(jiǎng)，現(xiàn)已成為樂山市“低進(jìn)高出”的典范學(xué)校。

　　清溪高中取得的高考成績是清溪高中人一步一步打拼出來的。學(xué)校以“突破零”為口號(hào)喊起，幾年后又喊出了“突破10”的口號(hào)，再過了幾年，大喊出了“突破100”的口號(hào)，終于在2008年實(shí)現(xiàn)了破100大關(guān)的目標(biāo)，近年學(xué)校的高考成績不斷提升。2010年—2011年—2012年，對(duì)應(yīng)的三本硬上線人數(shù)為150人—172人—177人，學(xué)校從全市的薄弱學(xué)校中奮斗到今天已經(jīng)在市內(nèi)綜合排名前12位。學(xué)校的低入口成績到高考高出口成績，就是對(duì)“低進(jìn)高出”的一個(gè)詮釋�，F(xiàn)在清溪高中是一所全市綠化底蘊(yùn)深厚的園林式學(xué)校，是一所打造“低進(jìn)高出”的典范學(xué)校。

　　3、辦學(xué)特色

　　清溪以“低進(jìn)高出”的辦學(xué)特色已在全市聞名，全市高中教育工作會(huì)上推薦了清溪高中“低進(jìn)高出”的經(jīng)驗(yàn)后，全市有很多高中都到清溪中學(xué)參觀、學(xué)習(xí)、取經(jīng)。

　　調(diào)研中，我們認(rèn)為我縣普通高中教育辦學(xué)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，辦學(xué)層次較高，辦學(xué)特色明顯，辦學(xué)條件不斷改善，校園環(huán)境優(yōu)美，縣委、縣政府高度重視教育，教育主管部門管理指導(dǎo)到位，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，指揮有力，教師敬業(yè)，學(xué)生努力，教育教學(xué)質(zhì)量名列全市第一，與犍為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口大縣的地位完全相匹配。要實(shí)現(xiàn)普通高中又好又快的持續(xù)發(fā)展，還存在一些問題，還有一段很長的路要走。

　　二、我縣普通高中存在的問題及原因分析

　�。ㄒ唬┢胀ǜ咧薪逃�資源配置、辦學(xué)條件不能滿足現(xiàn)有辦學(xué)規(guī)模。

　　1、校園面積不足，生均占地面積較低。

　　由于近年普通高中內(nèi)涵發(fā)展，不斷擴(kuò)招，人數(shù)增速快，加之近年普通高中校園沒有擴(kuò)大，又在原有的校園內(nèi)不斷修建房舍占用了土地，所以使普通高中的.生均占地面積逐步下降。目前，犍為一中生均占地面積為12.4平方米;羅城中學(xué)生均占地18.2平方米;孝姑中學(xué)生均占地23.4平方米;清溪高中生均占地29平方米。這與普通高中生均占地面積最低標(biāo)準(zhǔn)34平方米差距甚遠(yuǎn)。尤為突出的是犍為一中，1996年修建犍為一中時(shí)，是按1500人規(guī)模修建的，現(xiàn)在生源多了一倍多，造成了校園生員稠密。

　　2、教室嚴(yán)重不足，出現(xiàn)大班額，存在安全隱患。

　　“十一五”期間，國家和省、市沒有出臺(tái)過任何支持普通高中的修建項(xiàng)目。在近五年內(nèi)，只是縣財(cái)政擠出了部分經(jīng)費(fèi)在部分高中修建了必須該修建的房舍，普通高中沒有任何發(fā)展性的修建。由于擴(kuò)招因素使得各所高中教室嚴(yán)重不足。為了把學(xué)生裝進(jìn)教室，一是靠擠占實(shí)驗(yàn)室和其它用房。犍為一中擠占了科技館7個(gè)教室;清溪高中有2個(gè)班在實(shí)驗(yàn)室上課，有2個(gè)班在老舊的平房（危房）內(nèi)上課，還有高三12個(gè)班在80年代修建的沒有圈梁的舊樓房中上課;孝姑中學(xué)有8個(gè)班在十分陳舊的教室上課，有3個(gè)班擠占了實(shí)驗(yàn)室;羅城中學(xué)有12個(gè)班在80年代修建的沒有圈梁的教室上課。二是靠大班額來解決。四所高中均是大班額。犍為一中平均班額64.5人;羅城中學(xué)平均班額66人;孝姑中學(xué)平均班額63.3人;清溪高中平均班額61人。從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，各所學(xué)校除高三年級(jí)外，高一、高二年級(jí)的班額均在70人以上。大班額的出現(xiàn)既存在安全隱患，又加大了班主任管理難度，給教師增加了過重的教學(xué)負(fù)擔(dān)。

　　3、教師、學(xué)生宿舍條件差，容量不足，出現(xiàn)校外租房族。

　　隨著學(xué)校擴(kuò)招后，學(xué)生人數(shù)的增加，教師也隨之而增加，加之住房的改革，教師住房緊缺，學(xué)校為了使教師安心工作，一方面不得不把學(xué)校幾十年前的破舊閑置平房略加整理后用來安置教師。如清溪高中就有30多位教師住在非常危險(xiǎn)的老舊“蘇式”平房里，羅城中學(xué)也有45位老師住在幾十年前的老平房里。另一方面學(xué)校出面給老師租房住。如孝姑中學(xué)有30多位教師在鎮(zhèn)上租房住宿。學(xué)生宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足，條件和設(shè)施很差。目前我縣高中公寓式的學(xué)生宿舍占整個(gè)學(xué)生宿舍的比例不足40%。為了滿足學(xué)生住房的愿望，區(qū)鄉(xiāng)三所高中均把學(xué)生宿舍增加床位，由原來住10人增加到住12人或14人，但仍然有很大一部分學(xué)生住在建筑時(shí)間較長的平房里，有些宿舍可能還是危房。犍為一中的學(xué)生住房與省示范性普通高中的稱號(hào)完全不匹配，大部分學(xué)生住在條件較差的宿舍，目前還有320多人住在犍為外校，給管理帶來極大的困難。由于學(xué)校學(xué)生宿舍條件差，滿足不了學(xué)生及家長的要求，很多學(xué)生就在校外租房住，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)犍為一中有近200個(gè)學(xué)生，羅城中學(xué)有260多個(gè)學(xué)生，孝姑中學(xué)有50多個(gè)學(xué)生，清溪高中有110多個(gè)學(xué)生在校外租房住，出現(xiàn)了校外租房族，這給學(xué)校管理增加了很大的壓力，并且存在不安全的隱患。

　　4、教學(xué)設(shè)備不足，設(shè)施陳舊，不適應(yīng)高中新課改要求。

　　由于“十一五”期間，國家、省、市對(duì)高中沒有扶持政策，縣財(cái)力又不足，近5—6年普通高中的設(shè)備設(shè)施的添置補(bǔ)充、維修只能靠學(xué)校擠出經(jīng)費(fèi)來承擔(dān)，學(xué)校很難承受，只是作了微量的添補(bǔ)。高中新課改總體要求就是要提高學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，這又給學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備設(shè)施建設(shè)提出了更高的要求。目前我縣普通高中的設(shè)備設(shè)施離新課改的要求差距甚大，可以說普通高中教師還是在靠一支粉筆、一張黑板、一本書來進(jìn)行教學(xué)。其普遍存在的問題有：一是物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室、通用技術(shù)室、微機(jī)室、閱覽室及相關(guān)的保管室不夠;二是理化生微機(jī)室、通用技術(shù)室的設(shè)備、藥品、微機(jī)數(shù)量嚴(yán)重不足，并且陳舊;三是音樂、美術(shù)、體育、科技等器材嚴(yán)重不足，并且設(shè)施老化，存在一定的安全隱患;四是部分學(xué)校學(xué)生運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地不足，如羅城中學(xué)的體育場(chǎng)地滿足不了現(xiàn)有學(xué)生規(guī)模，清溪高中的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)不標(biāo)準(zhǔn)。五是沒有現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。

　　（二）教師職稱比例受限，影響中青年教師工作積極性。

　　普通高中是一個(gè)縣基礎(chǔ)教育的最高學(xué)歷階段，對(duì)基礎(chǔ)教育的教師來說是最有吸引力的，因?yàn)樗麄兊礁咧腥谓�，最能�?shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，獲得成就感，對(duì)親朋好友的子女也有很大的幫助，從而獲得自豪感。所以，很多基礎(chǔ)教育學(xué)歷合格、教學(xué)能力強(qiáng)的優(yōu)秀教師都愿意到高中任教，于是普通高中的優(yōu)秀教師相對(duì)集中。近年由于犍為高中教育成績突出，很多中青年教師在教學(xué)崗位上都干出了成績，具備了晉升高級(jí)或中級(jí)職稱的條件，但按現(xiàn)有的職稱結(jié)構(gòu)比例政策，學(xué)校沒有相應(yīng)職稱指標(biāo)，他們都不能晉升，我們?cè)谡{(diào)研中了解到：犍為一中夠晉升高級(jí)條件的近64人，夠晉升中學(xué)一級(jí)條件的有60多人;羅城中學(xué)夠晉升高級(jí)條件的有20多人，夠晉升中學(xué)一級(jí)條件的有40多人;孝姑中學(xué)夠晉升高級(jí)條件的有33人，夠晉升中學(xué)一級(jí)條件的有32人;清溪高中夠晉升高級(jí)條件的有23多人，夠晉升中學(xué)一級(jí)條件的有30多人。這些教師又是學(xué)校的中堅(jiān)力量，擔(dān)任著學(xué)校主要教學(xué)工作，他們的職稱不能晉升，勢(shì)必會(huì)極大地影響其工作積極性，進(jìn)而直接影響教育教學(xué)質(zhì)量的提升。在我們隨訪中，一位教師說：按現(xiàn)有的職稱辦法，我要在50多歲才能評(píng)高級(jí)，我只有等到50多歲再說了。

　�。ㄈ�）學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，教師待遇相對(duì)偏低。

　　近年來高中沒有政策支撐，政府投入不足，學(xué)校發(fā)展緩慢，學(xué)校自身收費(fèi)只有四項(xiàng)：學(xué)費(fèi)、擇校費(fèi)、補(bǔ)課費(fèi)、住校費(fèi)，這些收費(fèi)只能用于學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)，難以用于發(fā)展。2011年實(shí)行績效工資后，高中所收經(jīng)費(fèi)用于以下開支：教師30%的績效工資，教師早晚自習(xí)和周末補(bǔ)課津貼，班主任津貼，質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校辦公運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)，除去這些開支后，有些高中還要負(fù)債，因此，根本沒有經(jīng)費(fèi)用于發(fā)展。為了學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校只能靠借款維持運(yùn)轉(zhuǎn)，目前犍為一中已負(fù)債720余萬元，區(qū)鄉(xiāng)三所高中都負(fù)債100至300萬元不等。校長既無錢來調(diào)動(dòng)教師積極性，又無能力來搞發(fā)展，處于非常尷尬、艱難的境地。

　　深入到高中后，充分感受到高中教師壓力特別大，責(zé)任特別重，工作時(shí)間戰(zhàn)線特別長，很多教師都處于亞健康狀態(tài)，而他們的收入與付出又不成比例。犍為一中的一般教師除去早晚自習(xí)補(bǔ)貼和周末補(bǔ)課津貼后，每月只有500元左右的津貼，區(qū)鄉(xiāng)三所高中還要比犍為一中低一些，加之我縣的早晚自習(xí)補(bǔ)貼和周末補(bǔ)課津貼比周邊一些縣還要低，老師們不斷的攀比，教師心態(tài)失衡，工作積極性受到嚴(yán)重的影響。

　�。ㄋ模�學(xué)校校舍存在一些安全隱患。

　　由于我縣四所高中都是辦學(xué)歷史悠久的學(xué)校，有很多老房和沒有圈梁的舊樓房沒有拆除，現(xiàn)在這些房子有些已經(jīng)成了危房，電線已經(jīng)老化，但學(xué)校仍然在使用，存在嚴(yán)重的安全隱患;有學(xué)校仍然在使用D級(jí)危房，如孝姑中學(xué)有5幢D級(jí)危房在使用，羅城中學(xué)、清溪高中也有D級(jí)危房在使用，犍為一中的禮堂是用鋼架支撐大跨度預(yù)制件房頂?shù)慕ㄖ�，使用十幾年后，鋼架逐步被銹蝕，存在嚴(yán)重的安全隱患，加之犍為一中禮堂既用于集會(huì)，又用于學(xué)生就餐，學(xué)生在此聚集時(shí)間長，而且人數(shù)特別多，一旦出現(xiàn)安全問題，后果將不堪設(shè)想。目前四所高中都有電線老化問題，加之校外租房住宿學(xué)生、大班額等這些安全隱患，象一把利劍懸掛在校長的頭上。

　　三、建議與對(duì)策

　�。ㄒ唬�、整合資源，科學(xué)規(guī)劃，推進(jìn)普通高中布局調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　1、提前規(guī)劃普通高中布局，明確發(fā)展意向。

　　由教育科學(xué)理論和舉辦高中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們：一所普通高中服務(wù)20萬人是比較科學(xué)的，一所普通高中學(xué)生人數(shù)在2500人至3500人之間可使教育資源利用得到最大化、教育管理發(fā)揮最優(yōu)化，因此，結(jié)合我縣57萬人口實(shí)際，建議規(guī)劃調(diào)減一所普通高中。又根據(jù)我縣四所高中的實(shí)際地理環(huán)境，交通狀況，生源走向，著眼于規(guī)劃的科學(xué)性，可行性，長遠(yuǎn)性和實(shí)效性，明確規(guī)劃調(diào)減哪一所高中。教育主管部門要提前科學(xué)地規(guī)劃好，今后按規(guī)劃分期、分批、分步實(shí)施，以便在今后校舍建設(shè)資源的配置，設(shè)備設(shè)施購買上定向性地投入經(jīng)費(fèi)。

　　2、要集中財(cái)力，推進(jìn)普通高中標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　縣委政府已經(jīng)決定整體搬遷犍為一中，這是犍為教育的一件大喜事。建議在整體搬遷中，要按國家示范校標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)規(guī)劃、高規(guī)格設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)配置，使犍為一中在今后20年都不落后，把犍為一中打造成一所四川名校，犍為名片。對(duì)區(qū)鄉(xiāng)高中要盡早規(guī)劃，對(duì)校園面積偏小的羅城中學(xué)要結(jié)合羅城中學(xué)的地理位置，抓住羅城鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的機(jī)遇，采取“土地置換發(fā)展”方式，盡早征地?cái)U(kuò)校，為建設(shè)省級(jí)示范性高中打下堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。要對(duì)清溪高中現(xiàn)有的校園進(jìn)行整體規(guī)劃，抓住玉津——清溪同城化的機(jī)遇，提前對(duì)清溪高中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這樣在未來的5至10年內(nèi)，我縣普通高中有國家、省、市不同層次并有一定規(guī)模的示范性普通高中，使我縣普通高中進(jìn)入良性發(fā)展。

　　（二）著力提高教師待遇，調(diào)動(dòng)教師工作積極性。

　　縣與縣之間的教育競(jìng)爭(zhēng)在高考，高考的競(jìng)爭(zhēng)在高中教育，高中教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力在教師，調(diào)動(dòng)教師工作積極性在激勵(lì)，其激勵(lì)的主要手段在提高教師收入，政府要著力解決提高高中教師待遇問題，一是要建立提高高中教師待遇的長效機(jī)制;二要多渠道、多措施增加學(xué)校造血功能。目前我們可以學(xué)習(xí)市內(nèi)各區(qū)縣的做法，適當(dāng)調(diào)整政策，提高高中教師待遇，建議：

　　1、將教師績效工資的30%部分由縣財(cái)政按實(shí)支付，原來學(xué)校承擔(dān)的30%績效工資，一部分用于改善辦學(xué)條件，另一部分用于激勵(lì)教師，提高教師待遇。

　　2、學(xué)習(xí)綿陽、眉山和外地經(jīng)驗(yàn)，紀(jì)委、物價(jià)、財(cái)政、審計(jì)等相關(guān)部門要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、更新理念，形成聯(lián)運(yùn)機(jī)制，聯(lián)合出臺(tái)提高節(jié)假日、周末補(bǔ)課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的政策，使我縣高中教師節(jié)假日周末補(bǔ)課和早晚自習(xí)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，與市直管學(xué)校相對(duì)持平。

　�。ㄈ�）建立縣政府認(rèn)可的職稱方案，緩解職稱晉升矛盾，穩(wěn)定教師隊(duì)伍。

　　有激勵(lì)就有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)就有進(jìn)步，學(xué)校有中高級(jí)晉升指標(biāo)，老師才有希望，才能有工作動(dòng)力。職稱晉升是教師追求的個(gè)人目標(biāo)，因此，建議在省職稱政策規(guī)定的職稱比例人數(shù)外，縣上建立由政府認(rèn)可的中高級(jí)教師職稱方案，按具有晉升資格人數(shù)的比例，逐年投放一定數(shù)量的中高級(jí)職稱指標(biāo)到學(xué)校，緩解職稱晉升矛盾，先由縣上出臺(tái)“地方糧票”政策，解決教師待遇，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，待有空缺指標(biāo)時(shí)再補(bǔ)評(píng)。

　　借調(diào)教師職稱問題和教師借出學(xué)校與借入學(xué)校之間職稱矛盾問題，教育主管部門要專題調(diào)研，待時(shí)機(jī)成熟后，研究出臺(tái)一次性解決方案。

　�。ㄋ模┘哟笸度�，改善普通高中現(xiàn)有辦學(xué)條件，排除安全隱患。

　　一要進(jìn)一步完善以政府為主的投入體制，要在“十二五”期間，在政府教育經(jīng)費(fèi)中，每年安排一定比例的經(jīng)費(fèi)投入到普通高中，本著排危與發(fā)展同步進(jìn)行的原則，分期分批消除普通高中的舊房子和沒有圈梁的樓房，以及還在使用的危房，更換已老化的電線，排除校舍安全隱患，保證高質(zhì)量的校舍。二要多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)，改善普通高中辦學(xué)條件，教育部門要積極爭(zhēng)取更多的各級(jí)各類項(xiàng)目資金，以項(xiàng)目建設(shè)盡快改善普通高中辦學(xué)條件。同時(shí)要鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人捐資助學(xué)，廣泛吸納社會(huì)資金來發(fā)展。三要逐步化解普通高中債務(wù)，為普高松綁。四是學(xué)校要擠出一定的經(jīng)費(fèi)來添置、補(bǔ)充教學(xué)設(shè)備設(shè)施，確保高中新課改的順利實(shí)施。

　　（五）關(guān)心教師、關(guān)愛學(xué)生，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立以人為本的思想，關(guān)心教師的生活疾苦，關(guān)心教師心理，要給教師減壓，加強(qiáng)年輕教師的培養(yǎng)，加強(qiáng)教師培訓(xùn)和心理指導(dǎo)，進(jìn)一步培養(yǎng)骨干教師。學(xué)校和教師要關(guān)愛學(xué)生，愛生如子，對(duì)貧困學(xué)生、留守學(xué)生、單親家庭學(xué)生，在生活上要關(guān)心，在經(jīng)費(fèi)上要資助，在心理上要指導(dǎo)，使他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。學(xué)校要強(qiáng)化管理，建立健全各類制度，完善激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范教學(xué)行為，樹立良好的校風(fēng)，加強(qiáng)出口質(zhì)量管理，扎實(shí)推進(jìn)新課改，鼓勵(lì)教師愛崗敬業(yè)，樹立敢于拼搏的精神，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，教育學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，為犍為教育爭(zhēng)光添彩。

　　調(diào)研報(bào)告 2

　　為促進(jìn)全市教育事業(yè)科學(xué)、和諧、可持續(xù)發(fā)展，研究解決我市區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)過程中存在的突出問題，尋找破解難題的策略，我對(duì)全市教育現(xiàn)代化建設(shè)工作進(jìn)行了調(diào)查、研究和分析。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、全市區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)工作取得的成績

　　區(qū)域教育現(xiàn)代化是一個(gè)地區(qū)教育發(fā)展水平的綜合體現(xiàn)。“十五”以來，我們采取分步實(shí)施、“化整為零”的辦法，以實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)代化工程為抓手，全力推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)，取得了明顯成效。

　　一是各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。全市農(nóng)村教育重中之重地位得到鞏固，義務(wù)教育水平不斷提高，各學(xué)段入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率均保持高位增長。積極扶持特殊教育發(fā)展，動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)愛殘障學(xué)生;加快發(fā)展高中教育，努力提高國民教育水平;不斷擴(kuò)大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模，高職中教育結(jié)構(gòu)更趨合理;學(xué)前教育和成人教育發(fā)展加速，教育體系不斷完善。

　　二是辦學(xué)條件顯著改善。通過向上爭(zhēng)取、地方配套等多元投入，全市先后實(shí)施了危房改造、布局調(diào)整、“三新一亮”、“六有”、“校校通”、“四項(xiàng)配套”等建設(shè)工程，教育基礎(chǔ)設(shè)施不斷完備，優(yōu)質(zhì)教育資源進(jìn)一步擴(kuò)大，全市先后建成省命名的窗口學(xué)校53所。18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)成揚(yáng)州市教育現(xiàn)代化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　三是教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。加強(qiáng)師德師能建設(shè)，骨干教師、各類名師隊(duì)伍不斷壯大。推進(jìn)精致管理，狠抓教學(xué)過程，全市中小學(xué)教育質(zhì)態(tài)明顯提升。以深化課程和教學(xué)改革為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)德育、美育、體育等工作，課堂教學(xué)效率進(jìn)一步提高。以高考為標(biāo)志的教育教學(xué)質(zhì)量連年攀升，XX年高考本二以上進(jìn)線人數(shù)達(dá)20xx人，向全市人民交了一份滿意的答卷。

　　四是教育貢獻(xiàn)份額擴(kuò)大。近年來，全市每年都向高校輸送新生4000多人，有效緩解了地方就業(yè)壓力。積極實(shí)施“教育富民”工程，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，職校畢業(yè)生100%實(shí)現(xiàn)就業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。近5年，全市有700多人通過自學(xué)考試取得�？埔陨蠈W(xué)歷。近3年，20多萬人次接受農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，2萬多人次接受職工崗位培訓(xùn)，1.2萬勞動(dòng)力通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外輸。

　　五是發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。市、鄉(xiāng)黨委和政府始終堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善組織領(lǐng)導(dǎo)體制、目標(biāo)管理體系和考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，教育投入不斷加大，扶貧助學(xué)活動(dòng)廣泛開展，全社會(huì)重教、支教氛圍日益濃烈。教育保障水平不斷提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。

　　在充分肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，在全面推進(jìn)教育現(xiàn)代化的進(jìn)程中，仍面臨不少困難：有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對(duì)推進(jìn)教育現(xiàn)代化認(rèn)識(shí)不到位，等待觀望，進(jìn)展緩慢;教育投入相對(duì)不足，部分學(xué)校的辦學(xué)條件亟待改善;教育體系和結(jié)構(gòu)還不夠完善，教育布局有待進(jìn)一步整合優(yōu)化;區(qū)域教育發(fā)展不夠均衡，縮小城鄉(xiāng)教育、學(xué)校之間發(fā)展差距任重道遠(yuǎn)。

　　二、推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)所需要做的工作

　　1.實(shí)施科學(xué)發(fā)展規(guī)劃。教育現(xiàn)代化工程是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程。在實(shí)施過程中，我們一定要注重規(guī)劃的科學(xué)性和實(shí)效性，堅(jiān)持把推進(jìn)教育現(xiàn)代化與城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略結(jié)合起來，與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村結(jié)合起來，與推動(dòng)合格學(xué)校建設(shè)結(jié)合起來，與實(shí)施農(nóng)村教育培訓(xùn)工程結(jié)合起來，從“縣域”和“鎮(zhèn)域”兩個(gè)層面雙管齊下，科學(xué)推進(jìn)教育現(xiàn)代化的實(shí)施步伐。要認(rèn)真對(duì)照省定的教育現(xiàn)代化評(píng)估指標(biāo)，堅(jiān)持硬件從實(shí)、軟件從嚴(yán)的要求，強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，抓住重點(diǎn)，克服難點(diǎn)，倒序時(shí)排進(jìn)度，加快推進(jìn)速度，確保教育現(xiàn)代化工程進(jìn)展快、質(zhì)量高、效果好。

　　2.優(yōu)化教育體系結(jié)構(gòu)。要在通盤考慮各類教育發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持分類指導(dǎo)，進(jìn)一步完善教育體系，優(yōu)化教育發(fā)展結(jié)構(gòu)。一是加快幼教發(fā)展。省、市已將學(xué)前教育納入國民教育體系，我們要加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)，發(fā)揮中心園、優(yōu)質(zhì)園示范、輻射作用，提高保教質(zhì)量。要針對(duì)幼兒教育發(fā)展中存在的突出問題，有效解決制約幼兒教育發(fā)展的體制障礙，全面實(shí)施“農(nóng)村合格幼兒園”建設(shè)工程，加大省、市優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)建力度，加快發(fā)展以社區(qū)為依托，公辦與民辦相結(jié)合的多種形式的學(xué)前教育和兒童早期教育服務(wù)。二是調(diào)整教育布局。優(yōu)化教育布局，關(guān)乎教育發(fā)展大局，關(guān)乎綜合效益提升，必須因勢(shì)利導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃、有序推進(jìn)。要采取有效措施，優(yōu)化全市高中以及城區(qū)學(xué)校布局，提高在三星以上高(職)中就讀學(xué)生比例。加快“三校聯(lián)動(dòng)”和二中遷建、創(chuàng)星步伐，確保達(dá)到現(xiàn)代化教育要求。三是發(fā)展職成教育。在大力推進(jìn)職教中心新校區(qū)建設(shè)的同時(shí)，瞄準(zhǔn)我市支柱產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，培養(yǎng)市場(chǎng)急需的應(yīng)用型人才，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供人才支撐和智力支持;要圍繞服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，建好成人教育中心校，加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移由體力型向智力型轉(zhuǎn)變，由低層次打工向高層次就業(yè)轉(zhuǎn)變。

　　3.推進(jìn)教育均衡發(fā)展。教育均衡發(fā)展是實(shí)現(xiàn)教育公平的重要舉措，也是保障廣大人民群眾利益的重要內(nèi)容。在推進(jìn)教育現(xiàn)代化的進(jìn)程中，要切實(shí)把解決義務(wù)教育均衡發(fā)展的問題擺上突出位置，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域教育，努力辦人民滿意的教育。均衡發(fā)展總體要按照校園環(huán)境一樣美、教學(xué)設(shè)施一樣全、公用經(jīng)費(fèi)一樣多、教師素質(zhì)一樣好、管理水平一樣高、人民群眾一樣滿意等“六個(gè)一樣”的標(biāo)準(zhǔn)予以推進(jìn)。要進(jìn)一步推進(jìn)教育資源均衡配置，按照省統(tǒng)一部署，大力推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)留守兒童食宿條件改善工程，著力改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件，提高農(nóng)村中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，確保小學(xué)和初中全部達(dá)到《江蘇省小學(xué)和初中基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)》。積極實(shí)施“城區(qū)反哺農(nóng)村，高中反哺初中”的互助戰(zhàn)略，實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)整體提升，不斷縮小城鎮(zhèn)之間、鎮(zhèn)域之間、學(xué)校之間的差距，盡最大可能讓廣大青少年學(xué)生享受公平教育。積極開展扶貧助學(xué)，確保在郵就讀的學(xué)生不因貧失學(xué)，將黨和政府的關(guān)懷惠及每個(gè)家庭、每個(gè)學(xué)生。同時(shí)，進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)教育資源的培植力度，通過“省頭”名優(yōu)園、校的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)教育高位均衡，不斷滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求。

　　4.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，教師隊(duì)伍現(xiàn)代化是關(guān)鍵。要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，采取切實(shí)有效的政策和措施，著力提升教師隊(duì)伍的現(xiàn)代化水平。要大力實(shí)施“名校長、名教師、名學(xué)�！惫こ�，努力建設(shè)一支學(xué)科配套、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、充滿活力的教師隊(duì)伍。要合理配置人才資源，建立教師能進(jìn)能出機(jī)制;要加強(qiáng)和改進(jìn)教職工的思想政治工作，大力開展師德建設(shè)，教育和引導(dǎo)廣大教師自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;要不斷提高教師工作水平，高度重視教師隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展，提升教師的學(xué)歷層次，精心組織開展教師培訓(xùn)活動(dòng)，不斷優(yōu)化教師的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，深入開展教師教學(xué)基本功訓(xùn)練，提高教師的專業(yè)技能;要加快骨干教師培養(yǎng)，積極選拔骨干教師、教育管理干部到境內(nèi)外高等院校、知名中小學(xué)進(jìn)修深造，發(fā)揮名、特、優(yōu)教師的示范作用，建立一支富有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀教師梯隊(duì)，為教育可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村教師隊(duì)伍建設(shè)，通過校本培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)等多種形式，提升薄弱學(xué)校師資隊(duì)伍整體素質(zhì);關(guān)注教師生存狀態(tài)，改善教師工作環(huán)境，逐步提高教師待遇，確保農(nóng)村教師隊(duì)伍穩(wěn)定。

　　5.提升教育信息化水平。教育信息化是教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)涵，是推進(jìn)教育現(xiàn)代化的先導(dǎo)工程。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息資源建設(shè)、信息人才隊(duì)伍建設(shè)、信息技術(shù)教育等工作，努力以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。要積極創(chuàng)造條件，盡快使中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室、圖書館(室)、藝術(shù)、體育等裝備條件達(dá)到省中小學(xué)教育技術(shù)裝備二類標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、正常使用;要以“數(shù)化校園”建設(shè)為抓手，努力使生機(jī)比、師機(jī)比、多媒體教室等硬件條件達(dá)到省信息技術(shù)裝備二類標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)化校園”創(chuàng)建和推進(jìn)區(qū)域教育現(xiàn)代化的有機(jī)整合。堅(jiān)持從教師備課、課堂教學(xué)、學(xué)生課余學(xué)習(xí)和師生知識(shí)拓展等多個(gè)層面豐富教育信息資源，推動(dòng)信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。

　　6.豐富教育發(fā)展內(nèi)涵。教育現(xiàn)代化的呈現(xiàn)方式應(yīng)該是多姿多彩的，不同地區(qū)應(yīng)該有不同的推進(jìn)路徑。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不平衡，在推進(jìn)教育現(xiàn)代化的進(jìn)程中，我們可能無法與蘇南地區(qū)比硬件，但我們完全有能力與他們比軟實(shí)力。如何豐富教育發(fā)展內(nèi)涵，充分展示高質(zhì)量的辦學(xué)業(yè)績、高層次的管理水平、高品位的教育文化，這是教育系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真思考、精心謀劃的一項(xiàng)重要工作。全市各級(jí)各類學(xué)校要把迎接省教育現(xiàn)代化評(píng)估驗(yàn)收作為提升學(xué)校管理水平、提升校園文化品位、推進(jìn)現(xiàn)代教育管理的一次契機(jī)，借助這次評(píng)估驗(yàn)收，力爭(zhēng)在校園環(huán)境的建設(shè)上有新起色，在現(xiàn)代學(xué)校制度的建立上有新舉措，在科研興教、特色強(qiáng)校等方面有新亮點(diǎn)。

　　7.加大教育投入力度。積極探索建立多層次、多渠道的教育投入機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的保障。要按照建立公共財(cái)政的要求，加大財(cái)政對(duì)教育的投入，完善教育投入的優(yōu)先增長機(jī)制。特別是在這次創(chuàng)建中，對(duì)中小學(xué)基本辦學(xué)條件改善、省優(yōu)質(zhì)幼兒園建設(shè)和學(xué)校信息技術(shù)裝備等經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持政府投入為主導(dǎo)、多元投入為補(bǔ)充、分期付款為方法，予以重點(diǎn)保障。要充分挖掘現(xiàn)有教育資源的潛力，在合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)布局調(diào)整中形成的閑置資產(chǎn)進(jìn)行置換，收益全部用于學(xué)校的建設(shè)和教育事業(yè)的發(fā)展。要積極拓寬教育投入渠道，運(yùn)用財(cái)政、金融和稅收政策，引導(dǎo)企事業(yè)增加教育投入。鼓勵(lì)社會(huì)和企業(yè)捐資辦學(xué)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)社會(huì)力量辦學(xué)的積極性，吸引更多的社會(huì)資金投資辦學(xué)和捐資助學(xué)。

　　三、推進(jìn)區(qū)域教育現(xiàn)代化工作的具體措施

　　首先要強(qiáng)化政府的主體責(zé)任。加快推進(jìn)區(qū)域教育現(xiàn)代化，黨委、政府是關(guān)鍵。各級(jí)黨委和政府要在解放思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程中，認(rèn)真貫徹中央關(guān)于教育工作的一系列方針政策，進(jìn)一步提高和深化對(duì)教育基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性作用的認(rèn)識(shí)，真正把思想統(tǒng)一到省委、省政府的《決定》上來，統(tǒng)一到市委、市政府的《實(shí)施意見》上來，不斷增強(qiáng)推動(dòng)區(qū)域教育現(xiàn)代化的自覺性和主動(dòng)性。要按照市委、市政府統(tǒng)一部署要求，把推進(jìn)區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)作為當(dāng)前的主體工程來實(shí)施，作為政府的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來落實(shí)，明確剛性要求，制訂量化目標(biāo)，落實(shí)具體措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要盡快成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真對(duì)照省定指標(biāo)，盡快研究制訂科學(xué)的實(shí)施規(guī)劃和工作計(jì)劃，切實(shí)解決教育現(xiàn)代化推進(jìn)中的矛盾和問題，確保各項(xiàng)工作快起步、高質(zhì)量。在堅(jiān)持“以縣為主”管理體制的前提下，鼓勵(lì)和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府優(yōu)先發(fā)展教育、優(yōu)先支持教育，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在保障教育用地、校園周邊治安環(huán)境整治、義務(wù)教育學(xué)生控輟和獎(jiǎng)勵(lì)教師等方面的積極作用。

　　其次要發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用。加快推進(jìn)區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)無旁貸。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門主要負(fù)責(zé)同志是加快區(qū)域教育現(xiàn)代化的第一責(zé)任人，在教育現(xiàn)代化建設(shè)中要當(dāng)好推動(dòng)者和實(shí)踐者，要負(fù)總責(zé)、指導(dǎo)督查各項(xiàng)工作的推進(jìn)、實(shí)施。分管負(fù)責(zé)同志要具體抓、扎實(shí)抓，抓出成效。要深入基層、深入學(xué)校，調(diào)查研究指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)各方解決問題。教育主管部門要認(rèn)真對(duì)照教育現(xiàn)代化的要求，借鑒先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，排找差距、梳理問題，狠抓落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展。

　　第三要完善督導(dǎo)問責(zé)的機(jī)制。要強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé)工作，完善目標(biāo)管理責(zé)任制，將基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化納入領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)，納入年度考核指標(biāo)，與獎(jiǎng)懲掛鉤。要加快建立約束機(jī)制，把各部門推進(jìn)區(qū)域教育現(xiàn)代化的情況列入對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)政績考核范圍，定期組織專項(xiàng)督查。監(jiān)察、組織、督導(dǎo)部門要履行監(jiān)督職能，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園、區(qū))、各相關(guān)部門履行工作職責(zé)情況，包括對(duì)各級(jí)各類教育的統(tǒng)籌管理、經(jīng)費(fèi)保障、設(shè)備設(shè)施、師資隊(duì)伍、教育教學(xué)管理等情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、督促和指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，確保各項(xiàng)措施真正落實(shí)到位。

　　1、高度重視，形成齊抓共管的整體合力。全市各級(jí)都成立了高規(guī)格的`領(lǐng)導(dǎo)班子，強(qiáng)化了專門辦事機(jī)構(gòu)。先后多次召開優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議，對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行部署和總結(jié)調(diào)度。召開各種形式的調(diào)度會(huì)、座談會(huì)100多次，組織明查暗訪200多次，走訪園區(qū)、企業(yè)500多個(gè)（次）聘請(qǐng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員31人。

　　2、保持對(duì)各種破壞發(fā)展環(huán)境不法行為的高壓態(tài)勢(shì)。開展了發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)。動(dòng)員社會(huì)各方面力量集中精力、集中時(shí)間對(duì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行集中整頓治理。市委、市政府下發(fā)了《龍泉市公職人員損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為處理辦法》。全市受理影響優(yōu)化發(fā)展環(huán)境投訴舉報(bào)157起，處結(jié)155起，查辦有關(guān)案件61件。

　　3、健全規(guī)章制度，構(gòu)建長效機(jī)制。市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)龍泉市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策》，對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作提出明確要求和保證措施。市委、市政府辦公室還下發(fā)了《關(guān)于建立龍泉市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境舉報(bào)督查中心的通知》。市政府印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作的意見》，并下發(fā)了《龍泉市委、市人民政府督查辦公室工作細(xì)則》，同時(shí)對(duì)行政審批進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和完善，以改進(jìn)作風(fēng)，改善管理，提高行政效能。

　　4、廣泛宣傳，營造濃厚輿論氛圍。通過“工業(yè)服務(wù)月陽光投訴”活動(dòng)，大力宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境政策規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾和企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的舉報(bào)，以保證市委、市政府和各級(jí)黨委政府制定的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)。召開“三亂”案件查處通報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)和公開案件處理情況。公開曝光了一批典型案件，并對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的人員，按照有獎(jiǎng)舉報(bào)的辦法公開進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。新聞媒體對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要活動(dòng)和典型經(jīng)驗(yàn)集中進(jìn)行了報(bào)道。還通過發(fā)放宣傳材料、懸掛條幅等方式進(jìn)行宣傳，營造了濃厚的氛圍。

　　5、深入開展了“民主評(píng)議行風(fēng)”和“人民代表評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。通過“開門評(píng)議”，群眾廣泛參與，取得了良好效果。大大促進(jìn)了發(fā)展環(huán)境的改善。

　　目前我市在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面存在的主要問題和差距：

　　一是效率意識(shí)不夠強(qiáng)，與發(fā)展需要不協(xié)調(diào)，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求不相適應(yīng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是效率經(jīng)濟(jì)，快的發(fā)展必須有高的工作辦事效率。從調(diào)查的情況看，有的單位有些問題久拖不決，辦事拖拉的現(xiàn)象還不同程度的存在。一條路挖開了，停停建建，施工進(jìn)度緩慢，給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成諸多困難和不便。有的事項(xiàng)審批繁雜，還有的職能部門辦事環(huán)節(jié)多，程序煩瑣，導(dǎo)致辦事效率低。行政審批中心在簡(jiǎn)化手續(xù)、提高效率上發(fā)揮了重要作用，是一條正確的路子，也是一項(xiàng)治本措施，但是目前也還存在有的職能部門授權(quán)不到位、“兩頭辦公”、“體外循環(huán)”的現(xiàn)象，服務(wù)窗口變成了“領(lǐng)表窗口”、“問事窗口”，不僅不能提高效率，反而適得其反。據(jù)企業(yè)反映，目前辦理一個(gè)開工項(xiàng)目，至少要跑10多個(gè)部門單位，雖然大廳窗口都承諾5個(gè)工作日內(nèi)辦完，但是總計(jì)10個(gè)窗口下來，還要50多天，效率還是偏低。

　　二是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，亂收費(fèi)（變相收費(fèi)）、執(zhí)法不公仍然是反映比較突出的問題。一些單位和部門受利益驅(qū)動(dòng)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想觀念淡薄，擺不正管理和服務(wù)的關(guān)系，本位主義嚴(yán)重，重管理輕服務(wù)，只管理不服務(wù)，甚至把管理等同于收費(fèi)。還有一些部門對(duì)上級(jí)的政策，有利的就執(zhí)行，不利的就抵制或推拖，辦事程序繁瑣，工作效率低下，嚴(yán)重存在著服務(wù)不到位、管理錯(cuò)位和執(zhí)法越位等問題。有的部門把本應(yīng)該提供的行政服務(wù)轉(zhuǎn)變成有償服務(wù)，搞變相收費(fèi)。有的單位對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，不聞不問，向企業(yè)和社會(huì)提供相關(guān)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，效率不高。有的單位仍然存在“冷、橫、硬”現(xiàn)象和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題。

　　三是政策、法律意識(shí)不夠強(qiáng)，有法律不遵守，有政策不遵循。少數(shù)行政執(zhí)法部門及一些工作人員，不能嚴(yán)格依法辦事，亂批條子，亂開口子。有的執(zhí)法人員忽略程序，執(zhí)法不規(guī)范，甚至越權(quán)執(zhí)法。有的憑借職權(quán)，辦不該辦或不允許辦的事，違法行政。有的單位或個(gè)人為了部門利益和個(gè)人利益，明知故犯，違紀(jì)違法。

　　四是誠信意識(shí)不夠強(qiáng)，政府部門公信力差，欺詐行為不同程度的存在。一些部門，只承諾不兌現(xiàn)，或者兌現(xiàn)承諾大打折扣。有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)彈性大、收費(fèi)方式變數(shù)多，部門私自擴(kuò)大收費(fèi)范圍，抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是只要“酒杯一端”就可“政策放寬”。有的職能部門利用職務(wù)之便，以某種名義從商家“套取”高檔商品，據(jù)為己有。如某部門工作人員 “不給好處不辦事，給了好處亂辦事”，習(xí)慣于“托關(guān)系、找門子”辦事，反映出政府部門的公信力較差，這種不良印象和局面還沒有得到有力的扭轉(zhuǎn)。從我市的情況來看，某些行業(yè)某些領(lǐng)域的信用匱乏問題依然存在，一些企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)提供虛假信息；一些人和一些企業(yè)還從“失信”中撈取好處失信有所得、守信有所失的怪現(xiàn)象在不少地方還存在，信用危機(jī)也是我市引進(jìn)資金、引進(jìn)項(xiàng)目、引進(jìn)人才、對(duì)外合作的重大障礙。

　　五是責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，敷衍塞責(zé)嚴(yán)重，工作落實(shí)不到位。由于職能交叉，一些部門和單位“有利的事情爭(zhēng)著管，沒油水的事情躲著走”，結(jié)果是該管的事情沒管住、沒管好，不該管的事情卻亂插手。有的部門和單位對(duì)上級(jí)政策規(guī)定，有利的就執(zhí)行，不利的就拖延，以致出現(xiàn)政策落實(shí)不到位、管理錯(cuò)位和執(zhí)法越位的現(xiàn)象。一些職能部門對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，敷衍塞責(zé)，不抓不管，或抓的不徹底，管的不到位，未能在問題出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，及時(shí)有效整治，使破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為不能得到有效遏止。

　　六是社會(huì)意識(shí)不夠強(qiáng)，社會(huì)綜合環(huán)境問題多。有的地方村霸、街霸、行霸、市霸干擾破壞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。有的強(qiáng)裝強(qiáng)卸，強(qiáng)買強(qiáng)賣，強(qiáng)行攬包工程。有的敲詐勒索，欺外排外。有的地方因?yàn)檎饔猛恋睾筒疬w等問題不能妥善解決，簡(jiǎn)單地推向社會(huì)，造成上訪多，增加了社會(huì)不安定因素。環(huán)境污染比較嚴(yán)重，衛(wèi)生“臟、亂、差”比較突出。

　　七是農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境滯后，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展形成了障礙。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，按照“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求，必須把農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境納入優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的范疇，重視農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化，促進(jìn)和保證城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　對(duì)策和建議：

　　“環(huán)境的河道必須適應(yīng)市場(chǎng)的水流”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是有規(guī)則和秩序的經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是有信用的經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。失去了公平，到處是“壟斷”，是欺行霸市，市場(chǎng)也就失去了優(yōu)化資源配置的功效，從而影響一個(gè)地方的資金、技術(shù)、人才、貿(mào)易，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，并最終影響一個(gè)地方的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。沒有規(guī)則和秩序就沒有效率，任何的“堵塞”與配置的失衡，都會(huì)降低效率，影響發(fā)展的速度。說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，因?yàn)榉ㄖ问嵌�且是最佳的能維護(hù)市場(chǎng)的規(guī)則與秩序、確保公平與信用的方式。針對(duì)存在的問題，根據(jù)我市實(shí)際和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化好我市發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該對(duì)我市的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估和全面的分析論證，對(duì)未來發(fā)展環(huán)境需求進(jìn)行預(yù)測(cè)認(rèn)定，在此基礎(chǔ)上，制定一個(gè)中、長期的目標(biāo)規(guī)劃，使優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作走上依法治理、依法規(guī)范的軌道，有層次、有目標(biāo)地持續(xù)開展，克服隨意性。使取得的明顯成效得到鞏固和提高，切實(shí)樹立“環(huán)境品牌”意識(shí)，避免發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)反復(fù)。發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)反復(fù)，那么經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不獲其利，反受其害。

　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)高效政府，提高辦事效率。沒有高效率就不可能有高速度，沒有高速度，就不可能有快發(fā)展。發(fā)展不快，肯定就不會(huì)有什么強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，必然要求建設(shè)高效政府，努力實(shí)現(xiàn)政府工作全面提速，提高行政效率。轉(zhuǎn)變政府職能的核心是解決政府管理錯(cuò)位、越位和不到位的問題，使政府從無所不管轉(zhuǎn)到有限領(lǐng)域，從過度干預(yù)轉(zhuǎn)向適度干預(yù)，從公共服務(wù)領(lǐng)域缺少干預(yù)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)干預(yù)。政府必須致力于改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境，制訂經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，健全和維護(hù)健康、有序的經(jīng)濟(jì)秩序等等。要繼續(xù)加大行政審批制度改革力度，要按照建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和wto規(guī)則的要求，運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來指導(dǎo)加快我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，凡是能由市場(chǎng)調(diào)節(jié)的，能由中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的，能由企業(yè)自主決定的，該下放的下放，該移交的移交，該調(diào)整的調(diào)整，該取消的取消。對(duì)那些不屬于政府職能、不應(yīng)當(dāng)由政府直接管理的、部門超越權(quán)限自定的、雖有上級(jí)部門授權(quán)但不適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的審批事項(xiàng)，要堅(jiān)決予以取消。對(duì)經(jīng)過清理予以保留的審批審核事項(xiàng)，要制定科學(xué)規(guī)范的操作規(guī)程，減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化程序，通過政務(wù)公開、政府承諾、行政限時(shí)服務(wù)，形成有效的行政運(yùn)行約束機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制，從根本上解決辦事效率低、服務(wù)意識(shí)弱、服務(wù)質(zhì)量差等問題。

　�。ǘ�）建設(shè)服務(wù)政府，提高服務(wù)水平。要加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，開展執(zhí)法監(jiān)察，進(jìn)行專項(xiàng)治理，繼續(xù)開展好民主評(píng)議行風(fēng)，按照《龍泉市公職人員損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為處理辦法》，加大對(duì)各類投訴問題的處理力度，要促進(jìn)政府部門轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平。規(guī)范市場(chǎng)秩序，打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。

　�。ㄈ�）、設(shè)責(zé)任政府，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。法律授予行政機(jī)關(guān)依法履行經(jīng)濟(jì)管理職責(zé)，行政機(jī)關(guān)被賦予權(quán)力的同時(shí)，一旦行政機(jī)關(guān)違法或者不當(dāng)行使職權(quán)就要依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，實(shí)現(xiàn)權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一。要合理劃分和依法規(guī)范行政機(jī)關(guān)的職能和權(quán)限，加強(qiáng)政府對(duì)所屬部門職能爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)。要依法界定執(zhí)法職責(zé)，科學(xué)設(shè)定執(zhí)法崗位，規(guī)范執(zhí)法程序。要建立公開、公平、公正的評(píng)議考核機(jī)制和執(zhí)法過錯(cuò)或者錯(cuò)案責(zé)任追究制，積極探索行政績效評(píng)估和獎(jiǎng)懲辦法。必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神，明確責(zé)任，扎實(shí)工作，抓好各項(xiàng)承諾的落實(shí)，對(duì)違諾和失職行為進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。要?jiǎng)?chuàng)新層級(jí)監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化上級(jí)對(duì)下級(jí)行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督，加強(qiáng)監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督機(jī)關(guān)的監(jiān)督作用，要強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，形成監(jiān)督合力，共同打造責(zé)任政府。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化法制建設(shè)，增強(qiáng)法制觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。要按照國務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》的要求和目標(biāo)，加強(qiáng)法制建設(shè)，提高法制觀念。使依法行政觀念明顯提高，基本形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的氛圍，不斷增強(qiáng)依法行政能力，善于運(yùn)用法律手段管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事務(wù)，依法處理各種社會(huì)矛盾。要使法律、法規(guī)得到全面、正確實(shí)施，法制統(tǒng)一，政令暢通。要完善依法行政的財(cái)政保障機(jī)制，完善和規(guī)范行政機(jī)關(guān)工作人員工資和津補(bǔ)貼制度，逐步解決不同行政機(jī)關(guān)同職級(jí)工作人員收入差距較大的矛盾。要認(rèn)真貫徹行政許可法，減少行政許可項(xiàng)目，規(guī)范行政許可行為，改革行政許可方式。努力實(shí)現(xiàn)政府部門信息互通和資源共享，改變職能交叉造成重復(fù)檢查多的現(xiàn)象。認(rèn)真解決有的部門和少數(shù)執(zhí)法人員有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、濫用職權(quán)、執(zhí)法犯法和徇私枉法的問題，及時(shí)糾正、制裁違法違紀(jì)行為，有效維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序。要引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身權(quán)益，積極營造全社會(huì)遵紀(jì)守法、依法維權(quán)的良好環(huán)境，形成與建設(shè)法制政府相適應(yīng)的良好社會(huì)氛圍。

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化誠信建設(shè)，鑄牢誠信觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)，建立社會(huì)誠信體系是優(yōu)化開放發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵之舉。建立完善的社會(huì)信用體系需要靠全社會(huì)的共同努力，要加大“誠信龍泉”建設(shè)的宣傳教育力度，在全社會(huì)進(jìn)行誠實(shí)守信的思想道德教育，使廣大群眾自覺遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則。要推進(jìn)政府信息公開，行政機(jī)關(guān)公布的信息應(yīng)當(dāng)全面、準(zhǔn)確、真實(shí)，要堅(jiān)持從嚴(yán)治政，建設(shè)信用政府，增強(qiáng)政府公信力。要加快建立健全同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的信用制度，規(guī)范市場(chǎng)交往中的財(cái)產(chǎn)關(guān)系、信用關(guān)系和契約關(guān)系，同時(shí)要建立失信約束機(jī)制，對(duì)那些嚴(yán)重影響形象的惡性失信案件要嚴(yán)懲重處，讓失信者得不償失，承擔(dān)失信的風(fēng)險(xiǎn)。通過全社會(huì)的共同努力，力求使我市的信用環(huán)境明顯改善，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，奠定堅(jiān)實(shí)的社會(huì)信用基礎(chǔ)。

　�。�六）強(qiáng)化平安建設(shè)，不斷優(yōu)化社會(huì)環(huán)境。要把“平安龍泉”建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境密切結(jié)合起來。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的一個(gè)重點(diǎn)，就是要重拳出擊，采取綜合措施，嚴(yán)厲打擊社會(huì)不法行為，營造安全文明的社會(huì)環(huán)境。特別是對(duì)強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、欺行霸市、敲詐勒索、制假售假、侵占公私財(cái)物等不法行為，對(duì)擾亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的路霸、街霸、村霸、市霸、廠霸等黑惡勢(shì)力，要依法給予嚴(yán)厲打擊；對(duì)充當(dāng)“保護(hù)傘”的單位和個(gè)人，要從嚴(yán)查處，決不遷就姑息。有關(guān)部門要繼續(xù)組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)發(fā)生的案件抓住不放，一抓到底，抓出成效。對(duì)需要依法追究刑事責(zé)任的案件，司法部門要從快從重處理。各單位、各部門對(duì)這方面的案件，要采取措施，加強(qiáng)力量，及時(shí)查處，防止推諉扯皮、久拖不決現(xiàn)象發(fā)生。要通過全市上下的共同努力，使我市的社會(huì)環(huán)境有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。

　�。ㄆ撸�強(qiáng)化生態(tài)建設(shè)，倡導(dǎo)生態(tài)文明。生態(tài)環(huán)境狀況直接關(guān)系到一個(gè)地方可持續(xù)發(fā)展能力。倡導(dǎo)生態(tài)文明，創(chuàng)建良好的生態(tài)環(huán)境，是維護(hù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，是增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。發(fā)展要用最小的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，不能以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)。要注重創(chuàng)新區(qū)域資源的優(yōu)化配置和區(qū)域創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境治理，提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。

　　（八）強(qiáng)化文化建設(shè)，突出文化特色。龍泉有著悠久的歷史，文化底蘊(yùn)深厚，文化資源豐富。文化是龍泉的一個(gè)突出特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但對(duì)這個(gè)優(yōu)勢(shì)的挖掘還是淺層的，還沒有把這項(xiàng)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為效益，還沒有充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)來造就和增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化文化建設(shè)，要積極探索和改革改進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)綜合管理和市場(chǎng)運(yùn)作。要提升文化品格，增強(qiáng)文化魅力。文化魅力是增進(jìn)一個(gè)地區(qū)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

　　調(diào)研報(bào)告 3

　　調(diào)研目的：

　　通過問卷調(diào)查，了解大學(xué)生如何選購手機(jī)

　　調(diào)研對(duì)象：

　　沈北大學(xué)城各大學(xué)大學(xué)生

　　調(diào)研方式：

　　通過qq、人人、微信等方式進(jìn)行問卷調(diào)查

　　調(diào)研總結(jié):

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們生活水平的提高,通信技術(shù)的不斷進(jìn)步以及社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，已成為人們生活中不可或缺的一部分。手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，不僅體現(xiàn)在andriod、ios、windous phone三大陣營的競(jìng)爭(zhēng)，還體現(xiàn)在功能機(jī)與智能機(jī)以及國際品牌與國產(chǎn)品牌的多種競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生作為高科技的首先接受并樂于追崇者，毫無疑問的成為了智能機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的中流砥柱。因此，通過對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行問卷調(diào)查，能很好的反映目前手機(jī)市場(chǎng)的概況。

　　調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)

　　（1）分別統(tǒng)計(jì)智能機(jī)和功能機(jī)所占的比例；

　�。�2）分別統(tǒng)計(jì)andriod、ios、windous phone及其他手機(jī)系統(tǒng)所占的比例；

　　（3）分別統(tǒng)計(jì)國際品牌和國產(chǎn)品牌所占的比例。調(diào)查結(jié)果如下：

　�。ㄒ唬┲悄軝C(jī)更受大學(xué)生喜愛

　　在此次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)更受大學(xué)生的喜愛，在所有參與問卷調(diào)查的同學(xué)中智能機(jī)用戶所占比重高達(dá)96.2%，僅僅3.５%的同學(xué)是功能機(jī)用戶。通過進(jìn)一步調(diào)查我了解到，同學(xué)們?nèi)粘Ｉ暇W(wǎng)沖浪，聊qq、人人以及微信等已經(jīng)成為日常生活中重要的組成部分，而恰恰是智能機(jī)給了這些活動(dòng)功能機(jī)所達(dá)不到的更好的體驗(yàn)。更炫目的特效，更便捷的操作，更多的流行元素等等這些，無不促使著大學(xué)生更加傾向于智能機(jī)。在市場(chǎng)強(qiáng)烈的.競(jìng)爭(zhēng)下，幾經(jīng)不存在智能機(jī)就一定價(jià)格高昂的慣例，甚至有些智能機(jī)的價(jià)格要低于功能機(jī)。所以我對(duì)那僅存的3.8%功能機(jī)用戶很是不理解，為什么放棄更好的應(yīng)用體驗(yàn)選擇功能機(jī)呢？在進(jìn)一步的調(diào)查中我了解到，原來這部分用戶之所以選擇功能機(jī)，除了不經(jīng)常上網(wǎng)沖浪外，更在意的是智能機(jī)所帶來的附加消費(fèi)。在調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)中顯示，智能機(jī)用戶話費(fèi)月消費(fèi)大約在50元左右，而功能機(jī)用戶話費(fèi)月消費(fèi)則在30元左右（當(dāng)然，每天拿著電話和女朋友煲粥的除外）。智能機(jī)用戶平均月消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于功能機(jī)用戶，而高出的這部分大多數(shù)都是智能機(jī)用戶用來辦理無線上網(wǎng)套餐所花費(fèi)的，功能機(jī)用戶往往不需要花費(fèi)這部分額外消費(fèi)。

　　（二）andriod系統(tǒng)普及更廣

　　在調(diào)查數(shù)據(jù)中我發(fā)現(xiàn)andriod系統(tǒng)以67.2%的占有率遠(yuǎn)高于ios系統(tǒng)的18.5%和windous phone系統(tǒng)的10.5%。究其原因，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

　　（1）andriod系統(tǒng)橫跨了高中低各個(gè)價(jià)位的全部機(jī)型，給消費(fèi)者帶來了更多的選擇余地；

　�。�2）andriod系統(tǒng)以其開源性以及不錯(cuò)的使用體驗(yàn)吸引了大量開發(fā)商的同時(shí)，也吸引了大量的消費(fèi)者；

　�。�3）andriod陣營有著絕大多數(shù)世界知名手機(jī)廠商的加盟，機(jī)種繁多集合了眾多流行元素，更能吸引消費(fèi)者；

　　（4）蘋果的ios系統(tǒng)只有iphone一款手機(jī)，雖然iphone已經(jīng)紅的發(fā)紫但是其相對(duì)高昂的價(jià)格卻將大量消費(fèi)者擋在了門外，并且單一的設(shè)計(jì)并不能滿足所有消費(fèi)者的要求畢竟每個(gè)人都有不同的審美觀；

　�。�5）windous phone系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了不小的波折，如今微軟攜windous phone8強(qiáng)勢(shì)來襲，并與諾基亞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合試圖在智能機(jī)市場(chǎng)分一杯羹，但是眾觀每一個(gè)操作系統(tǒng)的成功都不是偶然的，windous phone8這個(gè)新興操作系統(tǒng)想要與andriod和ios真正形成三足鼎立的態(tài)勢(shì)還有很長的路要走。

　�。ㄈ�）國際品牌更受大家歡迎

　　在本次調(diào)查問卷的最后我統(tǒng)計(jì)了國際品牌與國產(chǎn)品牌的占有率，其中國際品牌占有率為66.8%而國產(chǎn)品牌只有33.2%，這樣的結(jié)果值得我們深思。為什么本土品牌的價(jià)格低廉反而占有率低呢？通過問卷調(diào)查我得出了以下結(jié)論：

　�。�1）國產(chǎn)手機(jī)還達(dá)不到國際大廠的做工精細(xì)度；

　�。�2）國產(chǎn)手機(jī)的設(shè)計(jì)往往平庸而國際大廠卻能很好的引用流行元素樹立自己的獨(dú)特風(fēng)格；

　�。�3）國內(nèi)高尖端技術(shù)方面與國際一流水準(zhǔn)存在差距；

　　（4）操作體驗(yàn)的巨大差距導(dǎo)致國產(chǎn)手機(jī)流失了大量用戶；

　�。�5）國產(chǎn)手機(jī)單純的硬件堆積與國際大廠多年的底蘊(yùn)積累形成了鮮明的對(duì)比。

　　其實(shí)我們還是蠻愛國的，我們總是懷著熱切的心情期待著又一款國產(chǎn)“神機(jī)”的發(fā)布，然后滿懷期待的跑去體驗(yàn)店追逐我們心目中完美的“神器”，但是現(xiàn)實(shí)與理想的差距就好像期末突擊復(fù)習(xí)一樣，痛不欲生啊！國產(chǎn)手機(jī)往往是高規(guī)格硬件的堆積品，與國際大廠的產(chǎn)品相比，雖然在硬件上不輸給對(duì)手，但是實(shí)際操作體驗(yàn)卻存在很大差距。加之外形的設(shè)計(jì)要么平庸，要么有點(diǎn)某種街機(jī)的影子，使國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心中的形象全無。即沒有拿得出手的突出領(lǐng)域也沒有國際品牌的品牌效應(yīng)，所以本土品牌打起了價(jià)格戰(zhàn)。這其中又以小米手機(jī)為代表，在小米手機(jī)掀起一輪又一輪的搶購狂潮之后，我們看到的不僅是如今飽受詬病的“雷軍”還有整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)，國際大廠不可避免的受到了沖擊。這或許是我能看到的最積極的因素了。

　　結(jié)論：

　　總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生選購手機(jī)的因素。不過還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)研作為一次實(shí)踐活動(dòng)，望老師予以采納。

　　調(diào)研報(bào)告 4

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)與周邊省市商業(yè)工作的交流，學(xué)習(xí)借鑒外地商業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)海淀商業(yè)又好又快發(fā)展，20xx年11月11日至15日，區(qū)商務(wù)局會(huì)同甘家口大廈管理層一行6人，赴黑龍江省哈爾濱市、遼寧省沈陽市考察商業(yè)發(fā)展情況。

　　一、考察情況

　　哈爾濱和沈陽是東北地區(qū)商業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市。近年來，隨著一批大型商業(yè)項(xiàng)目的聚集，哈爾濱、沈陽商業(yè)的布局、規(guī)模和品質(zhì)有了較大的提升，成為立足區(qū)域、輻射東北、具有較高知名度和發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)城市。

　　11月11日至12日，考察組先后來到哈爾濱市遠(yuǎn)大購物中心、好百客超市、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場(chǎng)、哈爾濱地下商場(chǎng)、中央大街、道里菜市場(chǎng)進(jìn)行考察;11月12日至15日，考察組先后來到沈陽市中興商業(yè)大廈、五愛服裝市場(chǎng)、卓展購物中心、西武百貨、華府天地購物中心進(jìn)行考察�？疾斓闹攸c(diǎn)包括都市商圈的打造、品牌建設(shè)、商業(yè)設(shè)施的軟硬環(huán)境建設(shè)、商業(yè)管理、特色街區(qū)建設(shè)、社區(qū)商業(yè)等方面。

　　二、主要特點(diǎn)

　　(一)城市商圈比較發(fā)達(dá)

　　南崗商圈是哈爾濱市商業(yè)發(fā)展最為完善的區(qū)域之一，匯集了哈爾濱最優(yōu)質(zhì)的商業(yè)資源，每天匯集數(shù)十萬購物人潮，新世界百貨、松雷商廈、遠(yuǎn)大購物中心、百年秋林、紅博商場(chǎng)、人和地下商業(yè)街等哈爾濱成熟高端商業(yè)坐落其中，成為哈爾濱市居民購物和品牌消費(fèi)型商業(yè)中心。

　　我們認(rèn)為，南崗商圈的特點(diǎn)主要是：

　　1.大型商業(yè)設(shè)施密集，商業(yè)氛圍濃厚。在不到一平方公里的區(qū)域內(nèi)，僅遠(yuǎn)大購物中心、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場(chǎng)三家，建筑面積就超過13萬平米，營業(yè)面積達(dá)8萬平米。

　　2.商業(yè)定位清晰，布局合理。新世界百貨商場(chǎng)、遠(yuǎn)大購物中心、松雷商業(yè)大廈定位互相錯(cuò)位，新世界定位于精品百貨，引領(lǐng)高端消費(fèi);遠(yuǎn)大突出青春流行，體現(xiàn)前衛(wèi)、時(shí)尚;松雷商業(yè)大廈定位于大眾百貨，以工薪階層為主，以高檔商品、品牌商品為輔;三者互相烘托，形成了商業(yè)發(fā)展的金三角，成為哈爾濱的商業(yè)地標(biāo)。

　　3.業(yè)態(tài)分布合理。區(qū)域內(nèi)有大型的時(shí)尚購物中心、高端百貨店、大型超市、中小專業(yè)店、專賣店以及大規(guī)模的地下小商品市場(chǎng)，業(yè)態(tài)齊全，滿足消費(fèi)者高中低檔的消費(fèi)需求。

　　4.高端品牌的聚集程度較高。

　　5.商圈內(nèi)企業(yè)經(jīng)營秩序良好，各大商場(chǎng)都在競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己，整體進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了有效競(jìng)合。

　　此外，我們認(rèn)為南崗商圈商場(chǎng)外公共區(qū)域的配套設(shè)施建設(shè)有待改進(jìn)，以滿足消費(fèi)者休息、休閑的需要;商業(yè)廣告需要進(jìn)一步規(guī)范，突出商圈整體形象;重要交通節(jié)點(diǎn)的管理需要加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)車流、人流分離;城市廣場(chǎng)的開發(fā)利用有待提高。

　　(二)國際品牌聚合程度高

　　以沈陽西武百貨為例，沈陽西武占地1.5萬平米，堅(jiān)持主題精品百貨的定位，走進(jìn)沈陽西武，首先映入眼簾的是世界高級(jí)時(shí)裝的獨(dú)特陳列，與其引領(lǐng)潮流的服裝設(shè)計(jì)和考究做工相互輝映。東北地區(qū)唯一的louis vuitton大型旗艦店占地300余平，款式新穎、貨品齊備。引領(lǐng)“時(shí)尚惡魔”風(fēng)潮的prada亦獨(dú)家落戶沈城。這里還擁有zegna、ferragamo東北地區(qū)最大的旗艦店。像armani、versace、tod’s、paul&shark、dunhill等國際一線品牌的時(shí)裝、皮鞋、皮包及手表等配飾也一應(yīng)俱全�！熬�品”定位在西武展現(xiàn)得淋漓盡致。此外，占地9萬平米的沈陽卓展購物中心也聚集了“l(fā)v”等世界頂級(jí)奢侈品品牌。

　　經(jīng)過考察，我們認(rèn)為：

　　1.引進(jìn)國際品牌對(duì)于提升城市商業(yè)形象具有重要意義。在沈陽一提到高檔購物，消費(fèi)者首選西武和卓展，沈陽商業(yè)形象也因此越來越突出。

　　2.國際品牌的聚集效應(yīng)。XX年，西武百貨成功引進(jìn)了站在時(shí)尚之巔的世界頂級(jí)大牌lv。在lv標(biāo)桿作用的號(hào)召下，gucci、dior、阿瑪尼龍等國際大牌紛至沓來。

　　3.選址和目標(biāo)定位非常重要。沈陽西武坐落于沈陽著名的商貿(mào)和高檔生活區(qū)——五里河地區(qū)，卓展購物中心位于沈陽市市府廣場(chǎng)中央商務(wù)帶，目標(biāo)客戶主要是高端人群。

　　4.引進(jìn)品牌帶動(dòng)商業(yè)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)周邊地區(qū)交通、停車場(chǎng)、環(huán)境的改造提升。

　　5.經(jīng)濟(jì)效益可觀，據(jù)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道，西武lv開業(yè)當(dāng)天，銷售額達(dá)700萬元;目前西武銷售額保持20%以上的增長。

　　6.政府高度重視，為了引進(jìn)高端品牌，政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究，親自協(xié)調(diào)。

　　(三)軟硬件設(shè)施水平較高

　　以遠(yuǎn)大購物中心為例，該中心坐落于哈市黃金地段，建筑面積8.1萬平方米，營業(yè)面積4萬平方米，融購物，休閑，娛樂，餐飲為一體，是黑龍江最大的多元組合現(xiàn)代化購物中心。據(jù)《哈爾濱日?qǐng)?bào)》報(bào)道，XX年，遠(yuǎn)大已經(jīng)跨入了全國百貨店單店前十強(qiáng)，全國零售業(yè)前三十強(qiáng)行列。

　　以下方面給我們印象深刻：一是遠(yuǎn)大專門聘請(qǐng)了國際著名設(shè)計(jì)專家進(jìn)行環(huán)境設(shè)計(jì)，每個(gè)樓層有不同的主題設(shè)計(jì)。二是遠(yuǎn)大硬件設(shè)施齊全，配有智能化中央空調(diào)制冷制熱設(shè)備，27部自動(dòng)扶梯，在客流集中處三上三下同時(shí)運(yùn)送顧客。三是遠(yuǎn)大每年都對(duì)商場(chǎng)相應(yīng)樓層進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整與規(guī)劃，商場(chǎng)內(nèi)部的裝點(diǎn)也隨季節(jié)、節(jié)日的變換更新。四是遠(yuǎn)大在設(shè)計(jì)場(chǎng)內(nèi)商品擺設(shè)時(shí)更多考慮人性化，增加大量寬敞的通道及開放式公共空間。五是與百貨店相配套的好白客超市的經(jīng)營管理水平較高，貨品擺放、員工穿戴、購物環(huán)境、服務(wù)管理水平都具有較高水準(zhǔn)。六是有獎(jiǎng)促銷的標(biāo)準(zhǔn)讓人心動(dòng)，推出寶馬轎車作為獎(jiǎng)品。

　　(四)購物環(huán)境趨于人性化、現(xiàn)代化

　　在考察中，沈陽中興商廈、卓展購物中心的購物環(huán)境整體效果讓人印象深刻。中興大廈呈回形設(shè)計(jì)，大廈中間具有寬闊的公共區(qū)域，大廈做了小橋、流水、噴泉等景觀設(shè)計(jì)，輔至以特色咖啡店、水吧等業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者在購物時(shí)保持心情愉悅。卓展購物中心的一些設(shè)計(jì)也打動(dòng)人心，如：卓展專門為小孩子設(shè)計(jì)了兒童專用洗手間，里面按照孩子的天性與特點(diǎn)精心設(shè)計(jì);安全疏散標(biāo)識(shí)采用埋入地面的地標(biāo)形式，清晰、連續(xù)，消防設(shè)施設(shè)備色彩淡雅，與賣場(chǎng)設(shè)計(jì)渾然一體;每個(gè)樓層圍繞賞心悅目的中空區(qū)域設(shè)有顧客休息區(qū)，桌椅家具都依每層商場(chǎng)的風(fēng)格有所變化;電梯間、休息區(qū)簇簇綠植點(diǎn)綴在商場(chǎng)中，有移步換景之妙;細(xì)微之處如垃圾箱設(shè)置，電子導(dǎo)購牌、消防標(biāo)示設(shè)置，特色餐飲布局等都做了精心的設(shè)計(jì)和處理，處處體現(xiàn)出卓展倡導(dǎo)的時(shí)尚、文化、生活的“新百貨主義”內(nèi)涵。

　　(五)專業(yè)市場(chǎng)滿足大眾消費(fèi)

　　哈爾濱、沈陽作為東北地區(qū)的中心城市，存在大規(guī)模的'小商品市場(chǎng)，在輻射周邊省份的同時(shí)，也因商品的物美、價(jià)廉，滿足了當(dāng)?shù)刂械投讼�費(fèi)需求。

　　沈陽五愛市場(chǎng)占地13.9萬平方米、攤位2萬余個(gè)，從業(yè)人員6萬多人，日均客流量30萬，節(jié)假日可達(dá)40萬人次，經(jīng)營服裝、小百貨、鞋帽、針織等14大類，3萬多個(gè)品種，市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展，滿足了大眾消費(fèi)需求，同時(shí)施放出不可估量的市場(chǎng)效應(yīng)，使五愛市場(chǎng)地區(qū)已成為經(jīng)商的黃金地區(qū)。哈爾濱市則立足于大規(guī)模開發(fā)地下商業(yè)，先后建設(shè)了21個(gè)人防地下商場(chǎng)，總面積達(dá)27萬平方米，主要經(jīng)營服裝、百貨的批發(fā)與零售，年創(chuàng)銷售收入已達(dá)30億元，年上繳各種稅費(fèi)1.4億元，安排就業(yè)人員萬余人。

　　經(jīng)過考察，我們認(rèn)為：

　　1.按照商業(yè)地產(chǎn)供給量應(yīng)該與需求量相適應(yīng)的原則，哈爾濱、沈陽兩市大規(guī)模小商品市場(chǎng)的存在，商業(yè)面積是否供大于求值得研究。

　　2.在保證小商品市場(chǎng)促進(jìn)就業(yè)，增加稅收的前提下，提倡政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督和行業(yè)自律結(jié)合，規(guī)范經(jīng)營行為和加強(qiáng)行業(yè)管理至關(guān)重要。

　　3.人員密集場(chǎng)所的安全生產(chǎn)和行業(yè)安全監(jiān)管工作尤需重視和加強(qiáng)。

　　(六)特色街建設(shè)成效顯著

　　以哈爾濱中央大街為例，大街全長1450米，寬21.34米。其中車行方石路10.8米寬。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟，并匯集了文藝復(fù)興、巴洛克、折衷主義及現(xiàn)代多種風(fēng)格市級(jí)保護(hù)建筑13棟，是國內(nèi)罕見的一條建筑藝術(shù)長廊。以其獨(dú)特的歐式建筑，鱗次櫛比的精品商廈，花團(tuán)錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活，充分體現(xiàn)出旅游、購物、娛樂、休閑的功能，成為哈爾濱市一道亮麗的風(fēng)景線。

　　(七)社區(qū)商業(yè)比較規(guī)范

　　考察中，我們參觀了哈爾濱市道里菜市場(chǎng)。該總面積達(dá)13000平方米，分地上地下各一層，室內(nèi)設(shè)計(jì)新穎，寬敞明亮，裝修華麗，裝有先進(jìn)的空調(diào)設(shè)備和冷凍柜臺(tái)，是目前國內(nèi)同類行業(yè)中規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合性國營副食品商場(chǎng)。菜市場(chǎng)的銷售額和利潤額兩大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全國同行業(yè)中一直名列榜首，已成為全國同行業(yè)首家銷售額超億元企業(yè)。考察中，我們也發(fā)現(xiàn)在推進(jìn)規(guī)范化社區(qū)菜市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)，哈爾濱市的早市也比較發(fā)達(dá)，通過直接便捷的服務(wù)和物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì)，在保障蔬菜供給、方便市民生活方面起到了有效地補(bǔ)充和促進(jìn)作用。

　　三、主要體會(huì)

　　哈爾濱、沈陽一行，讓我們開拓了視野，增長了見識(shí)，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也引發(fā)了思考，主要有以下幾個(gè)方面體會(huì)：

　　(一)轉(zhuǎn)變思想。在考察中，我們有四個(gè)沒想到：一是在我們固有的觀念中，商業(yè)發(fā)展首選北京、上海、廣州，以及近年來發(fā)展迅速的杭州等沿海開放城市，東北地區(qū)的商業(yè)感覺一般，沒想到哈爾濱和沈陽的商業(yè)如此發(fā)達(dá)。二是沒想到品牌的聚合度如此之高，國際一線品牌扎堆兒聚集的情況如此之多。三是沒想到哈爾濱、沈陽的消費(fèi)能力如此之大。四是沒想到地方政府對(duì)商業(yè)發(fā)展的支持力度如此之大。因此，轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，在吸收借鑒外地商業(yè)發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性的研究解決我區(qū)商業(yè)發(fā)展過程中的矛盾和問題，支持和促進(jìn)海淀商業(yè)發(fā)展，是我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。

　　(二)做好規(guī)劃。商業(yè)規(guī)劃對(duì)于地區(qū)商業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過對(duì)哈爾濱市南崗商圈、沈陽市五愛市場(chǎng)等地的考察，我們認(rèn)為，在尊重市場(chǎng)自發(fā)形成的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)的規(guī)劃和引導(dǎo)，對(duì)于提升地區(qū)的商業(yè)整體水平，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展具有重要意義。對(duì)于我們來說，可借鑒的地方包括：一是做好公主墳地區(qū)的商業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)研，明確功能定位、找準(zhǔn)問題癥結(jié)、研究具體措施，通過改善環(huán)境和交通等要素來完善商圈的綜合功能，提升商圈發(fā)展的質(zhì)量和水平。二是落實(shí)好海淀區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)空間布局規(guī)劃，促進(jìn)四大商圈建設(shè)，抓好一批區(qū)級(jí)商業(yè)中心的建設(shè)和培育。三是重點(diǎn)抓好特色商業(yè)街區(qū)、特色市場(chǎng)的建設(shè)和改造提升。四是嚴(yán)格執(zhí)行《北京市流通業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》，協(xié)調(diào)工商部門對(duì)新開大型商業(yè)設(shè)施把好準(zhǔn)入關(guān)，同時(shí)注意控制商業(yè)規(guī)模，防止商業(yè)地產(chǎn)過量供給造成的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　(三)調(diào)整結(jié)構(gòu)。調(diào)整結(jié)構(gòu)是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。從對(duì)哈爾濱南崗商圈的考察中，我們看到新世界百貨商場(chǎng)、遠(yuǎn)大購物中心、松雷商業(yè)大廈三者雖然都是以經(jīng)營百貨為主，但是三者錯(cuò)位經(jīng)營，高中低互補(bǔ)，品牌特色相得益彰。對(duì)于我們來說，有幾點(diǎn)啟示：一是根據(jù)不同區(qū)域來進(jìn)行不同的商業(yè)功能區(qū)域定位，南部的公主墳商圈以發(fā)展中高端客戶為主，提供品牌消費(fèi);中部的中關(guān)村商圈、四季青商圈面向工薪階層，主攻中端市場(chǎng)，突出時(shí)尚特征;北部的上地商圈，主要為城鄉(xiāng)接合部的市場(chǎng)服務(wù)。二是對(duì)于同一功能區(qū)域內(nèi)的企業(yè)，要強(qiáng)調(diào)差異化經(jīng)營，明確不同的經(jīng)營定位。以公主墳商圈為例，翠微大廈面向中高檔消費(fèi)，城鄉(xiāng)貿(mào)易中心面向中端客戶，即將開業(yè)的翠微廣場(chǎng)定位高端精品百貨店，再輔之以一些專賣店，這樣的結(jié)構(gòu)比較合理。從目前翠微和城鄉(xiāng)的良好業(yè)績來看二者間的差異化錯(cuò)位經(jīng)營開展得不錯(cuò)。

　　(四)發(fā)展品牌。考察中，沈陽、哈爾濱兩市琳瑯滿目的國際高端奢侈品牌讓人眼花繚亂，相比而言，名品名店數(shù)量少、品質(zhì)相對(duì)較低也是我區(qū)商業(yè)發(fā)展的短板。國際品牌能帶來高端消費(fèi)，提升區(qū)域的消費(fèi)品質(zhì)，同時(shí)，通過引進(jìn)國際品牌可以帶動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)改造提升。因此，支持和鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)企業(yè)引進(jìn)國際一線品牌是我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。據(jù)當(dāng)代商城金玉華總經(jīng)理介紹，“在引進(jìn)品牌的過程中，品牌更重視一個(gè)地區(qū)的商業(yè)軟環(huán)境。依靠技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新贏得財(cái)富的海淀龐大消費(fèi)群體無疑對(duì)一流品牌具有強(qiáng)大的吸引力，但僅靠這種自然形成的市場(chǎng)資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有和諧寬松的市場(chǎng)環(huán)境，積極有效的配套政策，以及活躍濃厚的商業(yè)氛圍，只有調(diào)動(dòng)多種因素，才能真正打造出為一流品牌所垂青的商業(yè)平臺(tái)”。這可以成為我們工作的一個(gè)方向。

　　(五)強(qiáng)化特色�？疾熘校�我們有一點(diǎn)突出感受：大型百貨的定位應(yīng)該是獨(dú)特的，必須張揚(yáng)自身的核心價(jià)值，以沈陽的大商場(chǎng)為例，西武、卓展主打高檔，中興、華府天地主打青春時(shí)尚。這在哈爾濱中央大街的特色街區(qū)建設(shè)上也得到深刻體現(xiàn)。

　　在下一步工作中，我們要樹立“以特取勝”的思想，一方面要結(jié)合市商業(yè)專項(xiàng)資金有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，積極扶持區(qū)域內(nèi)特色商業(yè)街區(qū)和特色商業(yè)市場(chǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)資源進(jìn)行深層次開發(fā)，經(jīng)營特色商品、提供特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營，擴(kuò)大海淀企業(yè)在全市的知名度。另一方面，要考慮由政府出政策、行業(yè)出標(biāo)準(zhǔn)，積極鼓勵(lì)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜發(fā)展各種規(guī)模的特色商業(yè)街區(qū)，培育海淀特色品牌，吸引外區(qū)消費(fèi)者，積極打造“城市名片”。

　　(六)改善環(huán)境。沈陽、哈爾濱兩市商場(chǎng)的購物環(huán)境給我們留下了深刻的印象，無論是從上下電梯的設(shè)計(jì)、公共區(qū)域的布局、商品的陳列，還是小到垃圾箱、消防器材的設(shè)置，無不體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化內(nèi)涵，具有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。當(dāng)前，在宏觀環(huán)境不利的情況下，正是企業(yè)苦練內(nèi)功，真正提高商品組合和購物環(huán)境，提高管理、營銷和服務(wù)水平，提升企業(yè)生存能力最好的時(shí)機(jī)。

　　對(duì)于我們而言，需要學(xué)習(xí)的地方包括：一是加強(qiáng)內(nèi)外環(huán)境的建設(shè)。包括外部的交通組織、景觀設(shè)置、綠化美化、公共設(shè)施的建設(shè)，內(nèi)部商場(chǎng)布局、貨品陳列、標(biāo)識(shí)設(shè)置等等。二是加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè)。硬件包括停車場(chǎng)改造、公共區(qū)域和衛(wèi)生間改%

　　調(diào)研報(bào)告 5

　　公益性崗位是由政府出資開發(fā)，以滿足社區(qū)及居民公共利益為目的的管理和服務(wù)崗位，是對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)援助的重要措施，是建立就業(yè)援助長效機(jī)制的有效途徑，也是用于安置就業(yè)困難人員，使一大批就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，緩解了我市的就業(yè)壓力，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。這支隊(duì)伍既是一個(gè)新鮮的群體，也是一個(gè)特殊的集體，如何管理好這個(gè)新鮮又特殊的群體性崗位人員，調(diào)動(dòng)其工作積極性，發(fā)揮他們的作用，是擺在我們面前的一個(gè)新的課題，為此文化街道辦事處高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，抽調(diào)5名機(jī)關(guān)干部，成立了調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，深入到街道的各科室站所和各社區(qū)就公益性崗位人員的管理情況進(jìn)行了為期7天的調(diào)研。由于此次調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，調(diào)研征求意見涉及面較廣，問題貼近公益崗人員切身利益，收到了較好的實(shí)效，下面，就文化街加強(qiáng)公益性崗位人員管理的調(diào)研情況思考如下。

　　一、公益性崗位的基本情況

　　（一）公益性崗位的人員構(gòu)成。目前，我街共接收公益性崗位人員共計(jì)56人，其中：調(diào)出10人，退休3人，現(xiàn)實(shí)際公益崗人員總數(shù)43人。主要崗位有勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)理、勞動(dòng)保障服務(wù)員、社區(qū)保潔、社區(qū)城管、司法糾紛調(diào)解員和社區(qū)殘聯(lián)主席等崗位。

　�。ǘ�）公益性崗位的安置對(duì)象。公益性崗位安置對(duì)象主要是國有、集體企業(yè)下崗失業(yè)人員中的大齡（女性年滿40周歲,男性年滿50周歲）、“零就業(yè)家庭”成員、撫養(yǎng)未成年子女的單親家庭成員、享受最低生活保障人員、持有《中華人民共和國殘疾人證》符合條件的人員、連續(xù)失業(yè)1年以上人員,以及因失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員、退伍軍人、家庭困難的高校畢業(yè)生等等。

　�。ㄈ�）公益性崗位人員的待遇。目前公益性崗位人員的待遇分兩塊，一是xx年6月前每人每月480元；二是xx年6月以后增至目前的每人每月650元。

　　二、街道對(duì)公益性崗位人員管理的經(jīng)驗(yàn)和做法

　　為了把公益性崗位人員合理、科學(xué)的運(yùn)用到了街道社區(qū)的各個(gè)工作崗位當(dāng)中，充分發(fā)揮了他們應(yīng)有的作用。文化街積極探索實(shí)踐了“三化式”管理模式，強(qiáng)化了對(duì)公益性崗位人員的管理，具體做法有以下幾個(gè)方面的做法。

　　一是強(qiáng)化組織，合理配備公益崗人員和設(shè)置崗位。文化街一班人重視從實(shí)際出發(fā)，對(duì)43名公益性崗位人員，進(jìn)行了摸底調(diào)查了解。對(duì)他們的思想狀況、在原單位的工作表現(xiàn)、本人現(xiàn)有的文化程度、家庭人員情況和經(jīng)濟(jì)收入支出情況等等進(jìn)行了排查，細(xì)致的掌握；科學(xué)合理安排工作崗位。在掌握了解基本情況的基礎(chǔ)上，從盡可能的去發(fā)揮利用他們的特點(diǎn)、長處，發(fā)揮其長，避其之短的角度出發(fā)，按照崗位分工、年齡大小、原來所從事的行業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)弱以及個(gè)人愛好等等方面的因素，把他們安排到各個(gè)社區(qū)的崗位當(dāng)中，分擔(dān)社區(qū)勞動(dòng)就業(yè)再就業(yè)工作、綜治司法工作、環(huán)境衛(wèi)生工作、計(jì)劃生育工作以及困難群眾的幫扶等項(xiàng)工作，統(tǒng)屬于街道下設(shè)的社區(qū)居委會(huì)和特殊群體，由街道和社區(qū)具體管理、分配任務(wù)、責(zé)任明確、檢查考核，最大限度的調(diào)度了公益性崗位人員工作的積極性，為社區(qū)的和諧建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

　　二是加強(qiáng)教育，多方面提高公益崗人員的綜合素質(zhì)。公益性崗位人員大部分是一些文化偏低、家庭困難的同志，他們的思想跟不上形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)重組改制和新的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清、了解不透、掌握不準(zhǔn)，為此我們從加強(qiáng)思想教育工作、提高公益性崗位人員的思想意識(shí)入手，采取了強(qiáng)化教育與正常教育相結(jié)合、會(huì)上教育與會(huì)下教育相結(jié)合、集中結(jié)合與分散教育相結(jié)合的辦法，在加強(qiáng)教育的基礎(chǔ)上，我們還把公益性崗位人員納入社區(qū)成員當(dāng)中，與社區(qū)的工作人員一樣進(jìn)行管理、進(jìn)行安排工作，一起開會(huì)、一起學(xué)習(xí)、一起開展各種娛樂活動(dòng)，做到了一視同仁，讓他們真正感受到了自己就是社區(qū)的一員，了解掌握我們松原市目前在企業(yè)重組、生產(chǎn)經(jīng)營方面所面臨的困難，我們做到了以情感人、以德管人、以理服人。通過靈活就業(yè)，結(jié)合實(shí)際的教育，公益崗人員真正感受到了自己的崗位來之不易，體驗(yàn)到了組織的照顧、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，認(rèn)識(shí)提高了、積極性調(diào)動(dòng)起來了、作用也真正發(fā)揮出來了。

　　三是完善制度，強(qiáng)化機(jī)制，對(duì)公益崗人員實(shí)行制度化管理。按照松原市和寧江區(qū)公益性崗位人員的管理實(shí)施方案的要求，我們結(jié)合街道社區(qū)工作實(shí)際，針對(duì)公益性崗位人員的實(shí)際思想現(xiàn)狀，我們先后制定完善了《公益性崗位人員管理實(shí)施方案》、《公益性崗位人員管理實(shí)施辦法》、《公益性崗位人員管理工作制度》和《公益性崗位人員管理末位淘汰制度》等規(guī)章制度。街道與每一位公益性崗位人員簽訂了崗位用工協(xié)議書，在協(xié)議書中明確了工作任務(wù)，明確了責(zé)、權(quán)、利，使每一位公益性崗位的同志工作有目標(biāo)，思想有壓力，管理上有辦法。各項(xiàng)制度的制定和完善，加強(qiáng)了對(duì)公益性崗位人員的管理，有效促進(jìn)和調(diào)動(dòng)了工作的積極性，有力的促進(jìn)了街道的各項(xiàng)管理有序開展，順利實(shí)施。

　　四是嚴(yán)格考勤，著重落實(shí)，對(duì)公益崗人員實(shí)行規(guī)范化管理。文化街黨工委一班人對(duì)公益崗人員始終堅(jiān)持嚴(yán)格考核、著重落實(shí)。街道抽出專人，由勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區(qū)牽頭組織專門機(jī)構(gòu)定期的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行檢查、考核評(píng)比，對(duì)檢查出來的情況，在例會(huì)時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并報(bào)區(qū)就業(yè)局備案，對(duì)表現(xiàn)突出的，納入半年和年終評(píng)先選優(yōu)之中，對(duì)表現(xiàn)不好的，按照管理辦法提出批評(píng)，并且提出整改方案和下步工作要求，從而極大的調(diào)動(dòng)了公益性崗位人員的積極性和嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了他們工作的責(zé)任感和使命感。

　　五是發(fā)揮作用，和諧發(fā)展，對(duì)公益崗人員實(shí)行經(jīng)常化管理。街道根據(jù)公益性崗位人員的特點(diǎn)，采取不同方法做好深入細(xì)致的經(jīng)常化管理工作。首先我們把公益性崗位人員納入與社區(qū)委員一樣對(duì)待，政治上一視同仁，工作中、生活中處處關(guān)心他們，活動(dòng)一同參與。每次召開的工作會(huì)、談心會(huì)，工作上有部署、有檢查、有總結(jié)。其次是傾聽他們的對(duì)街道和社區(qū)的.意見和建議以及思想上一些想法和生活中的困難，力所能及地幫助他們解決在工作中、生活上存在的問題和困難，在工作中把他們當(dāng)做同事，生活中當(dāng)成朋友，使他們有一個(gè)輕松愉快的工作和生活環(huán)境。他們?cè)谏鐓^(qū)工作時(shí)能夠大膽管理，嚴(yán)格要求，經(jīng)常開展不安全隱患的檢查和排查，經(jīng)常性的調(diào)解居民群眾的鄰里糾紛、民事糾紛、家庭矛盾糾紛，幫助老弱病殘居民做一些力所能及的日常事情，使社區(qū)的一些問題能得到及時(shí)解決，矛盾得到及時(shí)化解。能夠以較好的心態(tài)、飽滿的精力在社區(qū)的各個(gè)崗位上發(fā)揮最大的作用，使他們成為我們管理隊(duì)伍中一支不可缺少的中堅(jiān)力量。

　　由于街道對(duì)公益崗人員教育管理到位、制度落實(shí)到位、就業(yè)服務(wù)到位，幾年來社區(qū)治安明顯好轉(zhuǎn)、轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善，未發(fā)生集體上訪事件，為轄區(qū)打造了一個(gè)安全健康、和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境，深受廣大居民群眾的好評(píng)，居民稱贊他們是社區(qū)的治安巡邏員、糾紛調(diào)解員、信息反饋員、工作聯(lián)絡(luò)員、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)員和生活的貼心員。

　　三、存在的問題

　　一是人員調(diào)出情況嚴(yán)重。我街自xx年到現(xiàn)在共調(diào)出10人，主要原因是文化街對(duì)公益崗人員的管理，從工作制度、工作紀(jì)律、工作任務(wù)等方面要求與街道和社區(qū)同步，公益崗人員擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)量比較重、責(zé)任很大，公益崗人員自身壓力很大，從而造成了人員調(diào)出現(xiàn)象；

　　二是從業(yè)隊(duì)伍不夠優(yōu)化。一方面是人員素質(zhì)偏低。由于就業(yè)困難群眾的自身年齡偏高、并且缺乏工作技能，導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低，工作形象較差；另一方面工作積極性不太高。第三就是隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。有些從業(yè)人員上崗后，全家的低保都取消，家庭收入比上崗前沒有增加，認(rèn)為還不如在家吃低保；有些素質(zhì)較高、有專業(yè)特長的從業(yè)人員，因?yàn)楣べY待遇太低，工作不安心，有跳槽現(xiàn)象發(fā)生。

　　三是崗位設(shè)置不夠合理。公益性崗位人員的設(shè)置應(yīng)該根據(jù)用人單位的崗位需求來設(shè)置公益性崗位，特別是在公益性崗位人員在招聘前，應(yīng)該征求用人單位的意見；

　　四、幾點(diǎn)建議

　　1、公益性崗位的開發(fā)與管理工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，建議在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由目前的市人力和社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)，以后逐步過渡到由縣區(qū)負(fù)責(zé)。

　　2、建立公益性崗位的進(jìn)出機(jī)制。市區(qū)兩級(jí)政府應(yīng)該建立公益性崗位的進(jìn)出機(jī)制，一方面，對(duì)公益性崗位人員的分配按照人員居住地來分配的原則而且還要尊重用人單位所需崗位來安排人員；另一方面人事部門和財(cái)政部門要嚴(yán)控制公益性崗位的人員調(diào)出。

　　3、規(guī)范勞動(dòng)報(bào)酬管理，建立公益性崗位工資的正常增長機(jī)制。建議對(duì)全市現(xiàn)有公益性崗位從業(yè)人員，從xx年1月起，將公益性崗位的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)每年按松原市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的5%增長。

　　公益性崗位的開發(fā)是一項(xiàng)利國利民的惠民工程，雖然目前公益性崗位還有很多急待規(guī)范的問題，但我們相信只要區(qū)委、區(qū)政府繼續(xù)予以高度重視，各職能部門、各街鎮(zhèn)能夠相互支持配合，我區(qū)公益性崗位的開發(fā)與管理必將更加規(guī)范有序。

　　調(diào)研報(bào)告 6

　　在"聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)"的主題教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們按照縣里的統(tǒng)一要求，到諸葛鎮(zhèn)河西村進(jìn)行走訪，我們帶去了聯(lián)系群眾并留下了自己的聯(lián)系卡片，通過座談和問卷調(diào)查，逐步了解了農(nóng)村群眾家庭收入來源及支出的基本情況以及我縣目前的教育狀況，向他們宣傳了國家的惠農(nóng)政策，并認(rèn)真聽取了他們的訴求和建議。盡力幫他們解決困難，讓他們感受到黨和政府對(duì)人民的關(guān)心。

　　一、村莊概況

　　河西村位于諸葛鎮(zhèn)西南，是由前河西和后河西兩個(gè)自然村合并的一個(gè)行政村，全村362戶，1025人，黨員44人，以前人均耕種面積多資源豐富，是有名的富裕村。農(nóng)閑季節(jié)周邊村莊請(qǐng)人唱戲都是河西村給出錢，民謠里說的‘金葛莊銀河西’反映了它曾經(jīng)的繁華，后來因修跋山水庫占用了全村20xx多畝地，民以食為天，失去土地的村民們生活慢慢的沒有了保障，直到改革開放政策好了，村里的人不再指望靠種地吃飯，多數(shù)年輕人外出打工，生活才一天比一天好起來。我走訪的前河西有195戶，543人，黨員28人，低保戶14戶，困難戶10戶，致富戶6戶。前河西可耕種土地有270多畝，平均每人0.5畝地，以種植玉米、小麥、花生等農(nóng)作物為主，少量附帶培育樹苗丹參。果園60畝，種植桃樹、蘋果等，少數(shù)農(nóng)戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。養(yǎng)貂的有兩戶，養(yǎng)豬的有13戶，群眾總體收入中等。該村被評(píng)委諸葛鎮(zhèn)20xx年度先進(jìn)黨支部，20xx年度綜合先進(jìn)單位。

　　我負(fù)責(zé)走訪的有39戶，這次一共聯(lián)系了34戶，有5戶因外出打工或常年不在本村居住無法聯(lián)系上。陪我走訪的是前河西村的村委委員李傳軍同志，他熱情的向我介紹了村里的情況，20xx年3月份新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子努力想為群眾辦點(diǎn)實(shí)事，新班子上任后，翻蓋了快要坍塌的村委會(huì)辦公室，由上級(jí)部門扶持花60萬元為村里建了變電站，村里的路崎嶇不平，一到下雨下雪天就變得泥濘不堪，村民行路艱難，他們已經(jīng)上報(bào)了計(jì)劃，并經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)撥專項(xiàng)資金在村里修一條1500米的道路，以方便村民的出行，方便學(xué)生上下學(xué)。

　　二、農(nóng)民的心聲

　　因?yàn)槭谴禾燹r(nóng)忙的季節(jié)，村民除年老的，外出打工的打工，到地里干活的干活，所以有的人家去四五次都找不上人，村民們對(duì)我們的走訪非常配合特別歡迎，因?yàn)槭且粚?duì)一的直訪，他們對(duì)我們的調(diào)查問卷中提出的問題給予了真實(shí)的回答。通過走訪聯(lián)系，我內(nèi)心感受到巨大的震撼。我聽到最多的一句話就是：現(xiàn)在老百姓真好啊，老一輩子什么時(shí)候種地不繳皇糧啊，現(xiàn)在種地還有補(bǔ)貼，他們用最樸實(shí)的語言表達(dá)著對(duì)政府的感激�，F(xiàn)在60歲以上的老人每月都能領(lǐng)養(yǎng)老金，他們對(duì)黨的惠民政策給農(nóng)民帶來的實(shí)實(shí)在在的利益充分肯定，特別對(duì)政府的養(yǎng)老保障和醫(yī)療制度贊不絕口。許多調(diào)查戶紛紛表示，義務(wù)教育學(xué)費(fèi)減免和資助，孩子們都能上學(xué)，村村通后出門不愁了，家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)農(nóng)資補(bǔ)貼、農(nóng)村低保和救助等惠民政策讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。村里走訪的干部多了，真正踏踏實(shí)實(shí)的為百姓辦實(shí)事，老百姓的生活有盼頭了，他們臉上流露出的笑容反映了他們對(duì)美好生活的向往。

　　三、存在的問題

　　因?yàn)檎莆樟苏鎸?shí)的第一手材料，回來后在整理調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn)了群眾普遍存在一些問題：

　　1、文化水平低，受教育的程度差。在我走訪的34戶戶主中，7人是文盲，占走訪戶的21%，小學(xué)文化的10人，占29%，初中生13人，占38%，高中生有3人，占9%，中專生只有1人，占3%。

　　2、養(yǎng)老難

　　3、在全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，廣大的父老鄉(xiāng)親付出了辛勤的汗水，但是他們的居住環(huán)境差，農(nóng)作物種植收入低，文化生活匱乏，老年人的生活雖然得到了很大的改善但仍然存在養(yǎng)老難的問題。老人缺少收入，雖然有醫(yī)保制度了，藥價(jià)現(xiàn)在也很透明，降低了不少，但檢查費(fèi)用太高，仍然負(fù)擔(dān)不起，村民崔學(xué)中、劉成美夫婦都是80歲的老人了，夫妻靠種一畝地每年收入僅1000元，妻子劉成美常年臥病在床，去年看病花去了一萬元錢，盡管生活如此艱難，走訪中病床上的老人一直感激著政府每月給予的養(yǎng)老費(fèi)，我被他們的淳樸和善良深深的感動(dòng)了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，村里的年輕人都外出打工，有的在縣城買了房子不再在本村居住，這樣村中有許多老人子女就不在身邊，平時(shí)的生活缺少照顧，所以空巢老人多起來，有的一個(gè)人在家出點(diǎn)意外情況無法及時(shí)處理。所以走訪中的老人們大多都提到要在村中建個(gè)養(yǎng)老院這樣相互之間能有個(gè)照應(yīng)。

　　4、宅基地的問題

　　由于村里現(xiàn)在不劃宅基地了，現(xiàn)在的`年輕人結(jié)婚沒地方住，他們條件好點(diǎn)的就在附近的縣城買房，條件不允許的只能把老人的房子裝修一下當(dāng)成新房，這樣導(dǎo)致許多老人無房居住，在走訪中他們多次向我們提到宅基地的問題。

　　在走訪調(diào)查中，群眾反映的意見建議很多，渴求解決的問題也很多，但目前迫切需要解決的主要問題就是"養(yǎng)老難"這不僅是河西村存在的問題，也是廣大的農(nóng)村群眾中普遍存在的問題，短期內(nèi)也無法迅速解決，相信隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府養(yǎng)老制度的改善，情況會(huì)慢慢好起來。有了為民辦實(shí)事的政府，我們對(duì)未來充滿了信心。

　　四、一點(diǎn)感想

　　通過萬名干部直接聯(lián)系群眾活動(dòng)使我的工作能力得到實(shí)實(shí)在在的鍛煉和提高。增加了農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn)，為了能做好本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村工作的方針政策，認(rèn)真向在農(nóng)村一線工作的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作方法、方式，讓自己積累了更多的基層工作經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)了和群眾的感情。通過和群眾“面對(duì)面”接觸、“心貼心”交流，了解到了老百姓切實(shí)關(guān)心的問題和他們存在的困難，為今后黨和政府制定農(nóng)村政策提供了科學(xué)的真實(shí)的依據(jù)。只有深入到農(nóng)民家中，實(shí)實(shí)在在與農(nóng)民一起開展各項(xiàng)工作，農(nóng)民就會(huì)理解你、支持你。我體會(huì)到縣委縣政府組織的這次“聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”活動(dòng)不是走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水式的，而是飽含感情和責(zé)任。只有在感情上貼近群眾，思想上尊重群眾，行動(dòng)上深入群眾，才能了解他們的期盼，為改進(jìn)工作、解決群眾的生活生產(chǎn)困難積累經(jīng)驗(yàn)。干部聯(lián)系群眾要樹立為民形象。多做加快發(fā)展的事，多做有利于群眾的事，只有加快發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化的需要，才是黨的先進(jìn)性最根本的體現(xiàn)。同時(shí)，樹立為民形象，還要求每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要親民、愛民，弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭(zhēng)什么，真正把群眾的冷暖、安危放在心上，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)。

　　為更好的深入到群眾中去，把這次活動(dòng)做實(shí)、做透，下一步我要做到，一方面摸清摸透聯(lián)系戶情況，分類聯(lián)系，另一方面切實(shí)掌握聯(lián)系戶存在的困難和問題，做好梳理歸納。要通過走訪聯(lián)系，切實(shí)把問題反映出來，對(duì)于一些能解決的問題，我們盡力聯(lián)系相關(guān)部門能解決的馬上解決，牽涉到一些違反政策的問題我們也耐心向他們解釋清楚，群眾都是通情達(dá)理的，只要我們黨和政府切實(shí)為百姓辦實(shí)事，辦好事，老百姓對(duì)黨和政府是有感情的。

　　這次走訪不僅使老百姓領(lǐng)會(huì)到提出的‘人民對(duì)美好生活的向往，就是我們奮斗的目標(biāo)’，也使我們感受到了‘得民心者得天下’在民間最真實(shí)的反映，我們相信這一次的活動(dòng)僅僅是個(gè)開始，下一步我們將繼續(xù)聯(lián)系群眾，為群眾解決實(shí)際困難，和群眾同甘苦，共命運(yùn)。

　　調(diào)研報(bào)告 7

　　隨著人們生活水平的提高，家長給小學(xué)生的零花錢已呈愈來愈多的態(tài)勢(shì)。同學(xué)們是怎樣運(yùn)用這些零花錢的呢？我在班里調(diào)查了10名同學(xué)（男6名，女4名）調(diào)查的資料和結(jié)果如下。

　　調(diào)查的資料是；

　　1、你一天約有多少零花錢？

　　2、你用這些零花錢來干什么？

　　根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，這10名同學(xué)是這樣來支配零花錢的：有一位網(wǎng)吧已經(jīng)兩年了有五位天天用來買零食吃；有1位把零花錢存著，已贊有500多元了；有兩位同學(xué)主要用于買課外讀物看。

　　從頭的數(shù)據(jù)，不難看出，能注意積攢且正確運(yùn)用零花錢的同學(xué)僅有3名，占調(diào)查人數(shù)的30%；而其余7名同學(xué)（占70%）只明白用零花錢來“吃喝玩樂”了。

　　為什么有這么多的同學(xué)不珍惜手中的零花錢，只明白用它來買零食，不能把零花錢積攢起來用來買學(xué)習(xí)文具、買課外讀物等呢？究其原因主要有：

　　1、不明白父母的錢來的不容易，只明白沒錢伸手向家長要，花錢如流水。

　　2、吃零食已成了習(xí)慣，如吸毒那樣已有癮了

　　3、吃零食，有的包裝有獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)后感到刺激、好玩，而網(wǎng)心里感到舒服。

　　從家長和學(xué)校來找原因，主要有：

　　1、有些家長手里有錢了，給孩子的'零花錢就大方、隨便了，只管給錢，不問零花錢是怎樣花的

　　2、有的學(xué)校校內(nèi)就有小賣部，這為學(xué)生買零食供給了方面；

　　3、有的教師缺少對(duì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)儉、艱苦奮斗方面的教育。

　　經(jīng)過這次調(diào)查，我認(rèn)為很有必要正確引導(dǎo)同學(xué)們運(yùn)用零花錢。如果把零花錢大都用于買零食吃，不僅僅對(duì)自己的成長無益，還對(duì)人的身體有害，異常長期食用那些“三無”產(chǎn)品，有百害而無一利。所以，我提議：

　　1、家長給孩子的零花錢要節(jié)制、有計(jì)劃，要與孩子多交流、多溝通，引導(dǎo)孩子把零花錢用在“刀刃”，可積攢起來用于訂報(bào)刊、買課外讀物看；用于買必要的學(xué)習(xí)文具，用于捐助別人等。

　　2、教師可利用班會(huì)、中隊(duì)會(huì)等，召開“我是這樣花零花錢的”的演講比賽或?qū)ｎ}討論會(huì)，以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錢來之不易和學(xué)會(huì)正確理財(cái)。

　　3、學(xué)校內(nèi)如有小賣部，應(yīng)只賣學(xué)習(xí)文具和必要的飲料，不賣零食，以凈化學(xué)校環(huán)境

　　4、學(xué)校不應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)們把零食帶入學(xué)校。

　　結(jié)論：

　　1、大多數(shù)同學(xué)的零花錢來源于父母，有些父母每星期會(huì)給孩子固定的零花錢，有些父母會(huì)根據(jù)孩子的表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)零花錢，也有些父母是順從孩子的心意給零花錢的。

　　2、一些同學(xué)會(huì)經(jīng)過自己的勞動(dòng)來“賺”零花錢，供自己用，一些同學(xué)的零花錢來源是壓歲錢；一些同學(xué)就是純消費(fèi)者，無條件享受零花錢，把壓歲錢交予父母保管、從來不用零花錢的同學(xué)少之又少。

　　3、同學(xué)們的零花錢大多數(shù)是用來買零食玩具，也有同學(xué)會(huì)積攢零花錢買課外書。雖然同學(xué)們懂得節(jié)省零花錢，但還是有不少同學(xué)亂花錢，少部分同學(xué)甚至與其他同學(xué)攀比、交易。

　　調(diào)研報(bào)告 8

　　為了解xx縣職業(yè)學(xué)校，在高中新課程改革實(shí)施后課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。20xx年3月17日至19日，體藝科、職教科在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校調(diào)研三天。美術(shù)學(xué)科、通用技術(shù)學(xué)科調(diào)研的主要資料是隨堂聽課、教師座談與交流兩項(xiàng)。以下是對(duì)18日上午半天調(diào)研活動(dòng)后的總體情景簡(jiǎn)要分析匯報(bào)。

　　調(diào)研對(duì)象的基本情景

　　xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所國家級(jí)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特點(diǎn)，xx職業(yè)技術(shù)學(xué)�，F(xiàn)有美術(shù)專業(yè)班4個(gè)，其中高二年級(jí)2個(gè)，高一年級(jí)和高三年級(jí)各1個(gè)�，F(xiàn)有美術(shù)專業(yè)專任教師7名，平均年齡在30歲左右，基本為美術(shù)專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，學(xué)歷合格。通用技術(shù)專職教師1人。

　　課堂教學(xué)的現(xiàn)狀

　　本次活動(dòng)聽課3節(jié)，其中美術(shù)專業(yè)課2節(jié)，通用技術(shù)課1節(jié)。美術(shù)專業(yè)課一節(jié)是電腦平面設(shè)計(jì)《文字效果制作》由吳蓮教師執(zhí)教，另外一節(jié)是素描《石膏圓柱體臨摹》由陳峰教師執(zhí)教。通用技術(shù)學(xué)科是技術(shù)與設(shè)計(jì)1中《流程與設(shè)計(jì)》一課，由劉偉林教師執(zhí)教。

　　由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特點(diǎn)，除通用技術(shù)學(xué)科教材統(tǒng)一使用江蘇鳳凰教育出版社《技術(shù)與設(shè)計(jì)》教材外，美術(shù)學(xué)科的教材由任教美術(shù)專業(yè)班的教師自編資料供學(xué)生們選學(xué)，教學(xué)資料選取上有必須的局限性。美術(shù)學(xué)科和通用技術(shù)學(xué)科在課堂教學(xué)形式上，以講授練習(xí)的模式為主，先由教師介紹或講解，學(xué)生自由練習(xí)或是上講臺(tái)演示。個(gè)別學(xué)生上講臺(tái)演示，其他學(xué)生觀看演示，不少學(xué)生則自由交談。

　　課堂教學(xué)中的問題

　　1、課堂教學(xué)中教師的教育觀念一時(shí)難以轉(zhuǎn)變

　　幾節(jié)課同時(shí)反映出的問題是教育觀念問題，教育觀念的更新是一個(gè)長期艱苦的過程，況且職業(yè)學(xué)校的專業(yè)課教師，少有參加高中新課程實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)。教師在課堂教學(xué)中，用傳統(tǒng)的講練結(jié)合的方法也在情理之中。另外，傳統(tǒng)的教學(xué)方法對(duì)于教師，已經(jīng)根深蒂固，運(yùn)用起來駕輕就熟。

　　2、課堂教學(xué)資料生活化的問題有待盡一步加強(qiáng)

　　學(xué)科教師自主選擇教學(xué)資料，雖有助于教師的專業(yè)發(fā)展。但教學(xué)資料的選擇應(yīng)當(dāng)貼近學(xué)生的生活，為學(xué)生的就業(yè)服務(wù)。教師應(yīng)更多研究，選擇適合學(xué)生就業(yè)須掌握的知識(shí)與技能。在此基礎(chǔ)上，還能夠選擇能體現(xiàn)本校的辦學(xué)特色，或是體現(xiàn)xx縣是中國木制玩具之鄉(xiāng)的特色資料進(jìn)行課堂教學(xué)。通用技術(shù)是動(dòng)手實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，應(yīng)在課堂講授的'基礎(chǔ)上，多讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室（實(shí)驗(yàn)室的配置根據(jù)浙江省教育廳的要求配置）里操作實(shí)踐。

　　3、課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)逐步建立

　　在調(diào)研中，幾個(gè)教師的課堂教學(xué)都以下課的鈴聲為終結(jié)，學(xué)生對(duì)自我的作業(yè)或設(shè)計(jì)的作品，缺少生生之間、師生之間的評(píng)價(jià)。教師對(duì)學(xué)科知識(shí)與技能的講解后，學(xué)生真正落實(shí)情景缺乏了解，不利于開展后續(xù)的教學(xué)。

　　研究與對(duì)策

　　1、呼喚職高教師也應(yīng)更新教育觀念

　　傳統(tǒng)教育觀念下構(gòu)成的教學(xué)模式是根深蒂固的，即使有意識(shí)地去改變，在教學(xué)中也會(huì)自覺不自覺地回到原先的教學(xué)模式和方法上去。普通高中進(jìn)行的課程改革實(shí)驗(yàn)，教師們都經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來轉(zhuǎn)變教育觀念，經(jīng)過轉(zhuǎn)變教育觀念轉(zhuǎn)變教學(xué)行為。職高教師也應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，將高中新課程改革的理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)指導(dǎo)綱要的精神轉(zhuǎn)變成教師的教學(xué)觀念，進(jìn)一步將教學(xué)觀念轉(zhuǎn)化成教師課堂教學(xué)的自覺行為。

　　2、加強(qiáng)學(xué)科教師的團(tuán)體備課，發(fā)揮群體作用

　　團(tuán)體備課意義在于教師之間經(jīng)過探討與交流，取長補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的教學(xué)特色。xx職高美術(shù)組有別于其他普通高中，美術(shù)組教師個(gè)體數(shù)量較多，在沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情景下，強(qiáng)化做好團(tuán)體備課工作，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，選擇教學(xué)資料，更好地挖掘教材，探討教學(xué)方法，不失為一條提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑。

　　3、加強(qiáng)教學(xué)策略的研究

　　教學(xué)是否有效，并不是教師是否完成教學(xué)任務(wù)或講完教學(xué)資料，而應(yīng)當(dāng)是觀察學(xué)生在單位時(shí)間里想不想?yún)⑴c課堂教學(xué)，有沒有掌握知識(shí)與技能，或者是專業(yè)技能有沒有得到新的發(fā)展。如果學(xué)生不想學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)沒有什么收獲，即使教師再辛苦地教也是低效或是無效的教學(xué)。

　　要保證教師的教學(xué)有效，教學(xué)策略是十分重要和關(guān)鍵的。教學(xué)采用講授式的教學(xué)方法，有便于操作時(shí)間省等優(yōu)點(diǎn)，而采用討論或是自主學(xué)習(xí)的方法，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)方式和研究精神，教師應(yīng)當(dāng)在平時(shí)的教學(xué)中逐步開展和落實(shí)。

　　4、倡導(dǎo)評(píng)價(jià)方式的多元化

　　評(píng)價(jià)的目的在于幫忙教師改變教學(xué)方式，提高教學(xué)水平，促進(jìn)教師不斷提高和發(fā)展。同時(shí)，也經(jīng)過評(píng)價(jià)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的掌握情景。沒有評(píng)價(jià)的教學(xué)肯定是不全面和深刻的。兩個(gè)學(xué)科的教師應(yīng)當(dāng)在完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生練習(xí)后對(duì)學(xué)生作業(yè)或設(shè)計(jì)作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方法能夠多元，能夠由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，也能夠由學(xué)生自我評(píng)或是學(xué)生互評(píng)。開展多元評(píng)價(jià)，能讓任課教師明白教學(xué)任務(wù)是否圓滿完成，是否有效，讓學(xué)生明白是否到達(dá)了教學(xué)目標(biāo)。

　　調(diào)研報(bào)告 9

　　一、前言

　　近年來，我司業(yè)務(wù)經(jīng)歷了快速的發(fā)展和變化，隨著未來市場(chǎng)與行業(yè)的轉(zhuǎn)變，我們需要深入理解公司的實(shí)際運(yùn)營情況，梳理管理經(jīng)驗(yàn)，找出問題，為未來的決策提供依據(jù)。因此，本報(bào)告對(duì)公司20xx年度的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)營概況等進(jìn)行了透徹調(diào)研與問題總結(jié)，期望通過此次調(diào)研促進(jìn)我司的進(jìn)一步改革與發(fā)展。

　　二、公司財(cái)務(wù)狀況分析

　　在過去的一年里，我司總體經(jīng)濟(jì)狀況穩(wěn)定，凈利潤同比增長2.3%，營業(yè)收入較上年度有所提升，顯示我司經(jīng)營狀況良好。但通過深入分析，也發(fā)現(xiàn)了問題：其一，雖然凈利潤有所提升，但毛利率下滑，原因在于原材料價(jià)格上漲，致使生產(chǎn)成本增加;其二，財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，主要是因?yàn)楣�司�?fù)債增加，需要支付的`利息增加。

　　三、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　20xx年，隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。審視我司市場(chǎng)環(huán)境，我們面臨兩大主要挑戰(zhàn)：其一，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，新進(jìn)入者不斷崛起，我司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)亟待提升;其二，消費(fèi)者需求多元化，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的要求日益提高，我司需在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化上下功夫。

　　四、運(yùn)營概況分析

　　我司在運(yùn)營管理上總體較為規(guī)范，內(nèi)部結(jié)構(gòu)明晰，各部門協(xié)同工作，運(yùn)營效率較高。但還存在一些問題需改進(jìn)：其一，各部門間信息交流和溝通存在一定障礙，影響到了決策效率;其二，一些項(xiàng)目的執(zhí)行情況和計(jì)劃不符，可能是項(xiàng)目過程管理存在短板，需要加強(qiáng)監(jiān)控和調(diào)整。

　　五、建議

　　綜述上述情況，本報(bào)告提出以下初步建議：其一，就財(cái)務(wù)情況而言，我司需通過多途徑降低生產(chǎn)成本，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品杠桿盈利模式;其二，我司需要找尋差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步了解消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘;其三，我司需優(yōu)化運(yùn)營流程，加強(qiáng)部門間的溝通和協(xié)調(diào)，提升項(xiàng)目執(zhí)行效率。

　　六、結(jié)論

　　總的來說，我司在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出堅(jiān)韌的一面，有著強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)變化的能力。我司經(jīng)過發(fā)展和改進(jìn)，已經(jīng)具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＯＭ�通過此次調(diào)研報(bào)告，協(xié)助我司找到問題，解決問題，以期把公司經(jīng)營做得更好。

　　以上是對(duì)我司20xx年所進(jìn)行的調(diào)研報(bào)告，鑒于本人能力有限，報(bào)告中可能存在諸多疏漏之處，如有不當(dāng)，懇請(qǐng)批評(píng)指正，本人將虛心接受，不斷改進(jìn)。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與鼓勵(lì)。

　　調(diào)研報(bào)告 10

　　在近幾年來經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展，餐飲業(yè)也得到長足的發(fā)展與進(jìn)步，形成許多知名餐飲品牌以及連鎖店，乃至全國都名聲大噪，面對(duì)改革發(fā)展的新形式，餐飲企業(yè)應(yīng)靈活應(yīng)變，以優(yōu)良的品質(zhì)，過硬的品牌尋求更大更廣的發(fā)展空間。

　　一、當(dāng)前餐飲業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

　　1、過去的餐飲行業(yè)規(guī)模普遍較小，餐飲發(fā)展緩慢，現(xiàn)在的餐飲業(yè)規(guī)模較大，檔次也較高，品牌連鎖化做大；

　　2、價(jià)格大眾化，偏向中間消費(fèi)群體；

　　3、菜品時(shí)尚化但不偏離傳統(tǒng)，針對(duì)消費(fèi)者需求的不斷提高，菜品在樣式上越來越時(shí)尚新穎，但對(duì)于老人的口味卻依然做足；

　　4、各品牌都在服務(wù)特色上下足功夫，縮短上菜時(shí)間，在上菜的空隙里增添了趣味性和觀賞性；

　　二、餐飲業(yè)的主要問題

　　1、過去的餐廳較少，競(jìng)爭(zhēng)不激烈，現(xiàn)在餐廳多了，消費(fèi)者選擇的空間大了，但是餐廳決策者的思想并未轉(zhuǎn)變，投資思路不當(dāng)，導(dǎo)致失敗率高，要有適合自身的想法，才能開出與眾不同的特色店，贏得市場(chǎng)；

　　2、孺子路是著名的小吃一條街，但這條街上的經(jīng)營品種、風(fēng)格以及菜色上都及其雷同，導(dǎo)致特色不鮮明，競(jìng)爭(zhēng)過大；

　　3、不誠信行為較為普遍，侵害消費(fèi)者權(quán)益，很多餐廳在經(jīng)營上動(dòng)歪腦筋，為了節(jié)省成本不惜以各種手法欺騙消費(fèi)者，導(dǎo)致名聲掃地；

　　三、餐飲業(yè)的發(fā)展策略

　　1、認(rèn)真分析市場(chǎng)，分析自身的定位點(diǎn)和餐飲賣點(diǎn)，做必要的市場(chǎng)調(diào)查，分析消費(fèi)群體需求，加強(qiáng)品牌意識(shí)，餐飲業(yè)的'品牌是生存競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，餐飲業(yè)既要繼承優(yōu)秀的文化傳承，發(fā)揮老字號(hào)的工藝，將傳統(tǒng)與新文化相融合，發(fā)揮品牌效應(yīng)；

　　2、消費(fèi)者對(duì)于餐飲的新品總是有不斷的獵奇心理，因此，保證產(chǎn)品的特色、品質(zhì)和營養(yǎng)是至關(guān)重要的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息間的互通，在菜系上，可以做不同的融合，發(fā)揮有利因素，才能走出創(chuàng)新之路；

　　3、傳統(tǒng)的中式餐廳面臨著如果與高科技接軌的問題，傳統(tǒng)的手工技藝可以保存下來，但是單點(diǎn)經(jīng)營的情況下，設(shè)備老舊，衛(wèi)生狀況差，勞動(dòng)強(qiáng)度也隨之增大，嚴(yán)重影響了菜品的質(zhì)量，要保證菜品的健康，就必須改換科技設(shè)備；

　　4、管理者們應(yīng)正視自己的決策是否科學(xué)化，并且從中是否能夠得到經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)管理是我國餐飲業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，不但講究設(shè)備設(shè)施的管理科學(xué)化，還要求工作思想和業(yè)務(wù)水平的科學(xué)化；

　　餐飲業(yè)需要新的經(jīng)營理念、方式、品種和服務(wù)，為廣大消費(fèi)者日益增長的餐飲需求做準(zhǔn)備，調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，不斷推陳出新，主動(dòng)搶占市場(chǎng)占有率，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　調(diào)研報(bào)告 11

　　一、整體市場(chǎng)狀況

　　成都物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)已有物管企業(yè)1172家，本土有38家，外來的有28家左右，全成都一級(jí)加起來，應(yīng)該在70家左右，由業(yè)主、業(yè)主大會(huì)依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人實(shí)施物業(yè)管理的物業(yè)管理區(qū)域已有5500個(gè)，覆蓋總建筑面積達(dá)3.05億平方米，在全國15個(gè)副省級(jí)城市中排名第三位。但年?duì)I業(yè)額一千萬一下的物業(yè)服務(wù)企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的90%以上。

　　二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)狀況

　　1.開發(fā)商下屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)，市場(chǎng)知名度較高的為一線開發(fā)商下屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)，如萬科、中海、華潤、龍湖等下屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及本地藍(lán)光下屬嘉寶物業(yè)、置信下屬蜀信物業(yè)。

　　2.本地市場(chǎng)化運(yùn)作的.專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，比較知名的且達(dá)到一級(jí)資質(zhì)的有忠信物業(yè)、忠信有50個(gè)左右的服務(wù)項(xiàng)目（含高端和普通項(xiàng)目）、成都信誼物業(yè)管理有限公司、家園物業(yè)、潤無聲、清華坊而清華坊目前就服務(wù)10個(gè)（全部為高端項(xiàng)目，主要是別墅和商�。┪飿I(yè)等。

　　3.其它開發(fā)商下屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)，通常規(guī)模不大。

　　4.其它市場(chǎng)化運(yùn)作物業(yè)服務(wù)企業(yè)，以三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)占絕大多數(shù)，通常成立時(shí)間不長，管理規(guī)模不大，市場(chǎng)知名度較低。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用狀況

　　成都住宅市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià)，其它物業(yè)類型實(shí)施政府定價(jià)，根據(jù)目前上市新項(xiàng)目來看住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)通常在1.8-2.8元每平米每月之間，不配置中央空調(diào)寫字樓通常在6元每平米每月，配置中央空調(diào)的寫字樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)通常在15-20元每平米每月之間。集中商業(yè)（統(tǒng)一招商和管理）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)通常在20元每平米每月左右。

　　停車費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向成都市交通委員會(huì)申報(bào)，實(shí)施政府定價(jià)。

　　四、前期物業(yè)招投標(biāo)制度

　　成都市政府主管部門規(guī)定，3萬平米以上項(xiàng)目必須實(shí)施前期物業(yè)招投標(biāo)制度，實(shí)施招投標(biāo)前開發(fā)建設(shè)單位須提供土地、規(guī)劃、報(bào)建、施工等得證書，須先由區(qū)一級(jí)房管局出具項(xiàng)目建筑區(qū)劃劃分意見書，同事接受開發(fā)建設(shè)單位的前期物業(yè)招標(biāo)申報(bào)。

　　一般實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)須委托一家專業(yè)招標(biāo)代理公司實(shí)施，成都市房管主管部門認(rèn)可的招標(biāo)代理公司有6家，通常招標(biāo)代理費(fèi)用不低于2萬元。

　　開標(biāo)須在成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)下屬誠信招投標(biāo)服務(wù)中心完成，招投標(biāo)服務(wù)費(fèi)實(shí)施階梯收費(fèi)，面積越大收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越低，通常招投標(biāo)服務(wù)費(fèi)約0.25元每平米。

　　選定前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，完成前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)備案是取得項(xiàng)目預(yù)售許可證的必要條件。

　　五、其它

　　1.成都市房產(chǎn)主管部門實(shí)施企業(yè)信用等級(jí)制度，每個(gè)企業(yè)須保有最低信用分，否則不允許開展業(yè)務(wù)。

　　2.在成都市場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的企業(yè)員工須在成都市房產(chǎn)主管部門的物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)業(yè)名冊(cè)中登記且取得執(zhí)業(yè)名冊(cè)證書（包

　　調(diào)研報(bào)告 12

　　隨著網(wǎng)購人數(shù)的日益增多，網(wǎng)上的支付方式也呈現(xiàn)一種多樣化的狀態(tài)，由于網(wǎng)銀付款的程序繁雜，更多便捷的支付方式久而久之便取代了它。隨著人們消費(fèi)觀念的進(jìn)步，許多人喜歡用信用卡購物，考慮到這一點(diǎn)，一種網(wǎng)上的“信用卡”橫空出世——螞蟻花唄。這是一款支付寶與螞蟻金服合作完成的新的支付方式，簡(jiǎn)單便捷，也解決了一些群體支付寶里余額不足的“賒購”的消費(fèi)行為。

　　一、調(diào)查目的

　　1、通過調(diào)查各個(gè)年齡段的人群對(duì)支付寶螞蟻花唄的看法和愿意使用支付寶螞蟻花唄的數(shù)據(jù)收集。

　　2、通過此次調(diào)查，進(jìn)一步了解各個(gè)年齡段對(duì)支付寶螞蟻花唄的看法和是否愿意使用。

　　二、調(diào)查過程

　　調(diào)查標(biāo)題：

　　支付寶螞蟻花唄使用情況的調(diào)查分析報(bào)告

　　調(diào)查人：

　　小茵

　　調(diào)查對(duì)象：

　　各個(gè)年齡段使用支付寶的成年人

　　調(diào)查方法：

　　通過網(wǎng)絡(luò)問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，采取隨機(jī)調(diào)查的方法。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　縱觀現(xiàn)在的網(wǎng)購市場(chǎng)，除了支付寶能夠與傳統(tǒng)的銀行抗衡，已經(jīng)沒有其他的網(wǎng)購支付工具可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)銀行了，所以螞蟻金服選擇和支付寶聯(lián)手霸占網(wǎng)購市場(chǎng)，是非常聰明的一種做法了。說到這里，大家就會(huì)想象得到未來就是支付寶的`世界了，支付寶的金融項(xiàng)目已經(jīng)橫跨了整個(gè)金融界，現(xiàn)在把傳統(tǒng)的信用卡業(yè)務(wù)也搬到網(wǎng)絡(luò)上了，更好地融合了資金，對(duì)于未來的發(fā)展也是非常有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進(jìn)螞蟻花唄更好的在網(wǎng)購市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。而在我的調(diào)查問卷回收的數(shù)據(jù)里，參與調(diào)查人群男女各占一半。

　　年齡方面20歲以下的年輕人占總調(diào)查人數(shù)的73.2%，20—30歲的占比例的23.2%，30—40歲之間只占3.6%，此次參與調(diào)查對(duì)象大多為年輕人。在對(duì)是否聽說過支付寶螞蟻花唄的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是聽說過支付寶螞蟻花唄的，在了解了支付寶花唄的服務(wù)后是否使用，有一大半人都是看情況而定，秉遲疑的態(tài)度，不過還是有些年輕人還是愿意使用。在問到是否使用過支付寶螞蟻花唄，有55.8%是使用過支付寶螞蟻花唄，而剩下的都是沒使用過，在此看出支付寶花唄還是比較普及的。在對(duì)支付寶螞蟻花唄跟信用卡間更喜歡哪個(gè)的時(shí)候，了解支付寶螞蟻花唄的情況后，有51%的調(diào)查對(duì)象更傾向于螞蟻花唄，有33.9%覺得兩者相差不多，剩余的14.3%更傾向于信用卡。由此調(diào)查看出支付寶螞蟻花唄逐漸普及，并且與信用卡相比更喜歡支付寶螞蟻花唄。

　　四、調(diào)查總結(jié)

　　通過此次的調(diào)查問卷，感覺做的還是比較好的，能比較直觀的看出現(xiàn)在的年輕年齡段的人對(duì)支付寶花唄的使用情況和支付寶螞蟻花唄的方式是否能讓人群接受。此次調(diào)查雖然有一點(diǎn)瑕疵，在對(duì)調(diào)查人員年齡段沒有總的概括，大多數(shù)只是20歲以下的調(diào)查對(duì)象。不過通過此次的調(diào)查讓我收獲了對(duì)如何制作并發(fā)出調(diào)查問卷的經(jīng)驗(yàn)，并且讓我明白了如何去分析調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　調(diào)研報(bào)告 13

　　一、基本情況

　　我�，F(xiàn)有教職工31人，其中領(lǐng)導(dǎo)4人；教輔人員1人；專任教師15人（編制內(nèi)7人，特崗教師5人，大學(xué)生志愿者1人，代課教師2人）；工勤人員11人（編制內(nèi)4人，編制外7人）。

　　二、現(xiàn)狀分析

　　1、定編制情況

　　根據(jù)師人發(fā)［2020］31號(hào)文件精神，學(xué)校核定編制總量為24人。其中教育中心1人，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2人，教輔人員1人，專任教師13人，工勤人員7人。

　　2、制使用及空余情況

　　編制總量24人，已使用16人，空余8人。其中：專任教師使用8人，空5人；工勤人員編制使用4人，空3人。

　　3、資隊(duì)伍職稱結(jié)構(gòu)

　　我校現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)和專任教師20人（包括特崗教師、教輔人員、大學(xué)生志愿者和代課教師），學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%，其中小學(xué)高級(jí)教師2人，占10%，小學(xué)一級(jí)教師10人，占50%。其中本科學(xué)歷1人，占5%,大專學(xué)歷19人,占95%。

　　4、資隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)

　　我校20名教師中，女教師14人，男教師6人。年齡在五十歲以上的人1人，占教師5%；四十到四十九歲的5人，占教師的25%；三十到三十九的4人，占教師的20%；三十以下的10人，占教師的50%。

　　5、資隊(duì)伍學(xué)科結(jié)構(gòu)

　　語文專業(yè)6人（包括雙語教師），數(shù)學(xué)專業(yè)6人（包括雙語教師），英語專業(yè)1人，思想政治專業(yè)1人，信息技術(shù)專業(yè)1人，體育專業(yè)1人，音樂專業(yè)2人，美術(shù)專業(yè)1人。

　　6、語教師隊(duì)伍情況

　　我校雙語教師4人（領(lǐng)導(dǎo)1人），其中3名雙語教師從事學(xué)前段的語文和數(shù)學(xué)教學(xué)�；�本能夠勝任學(xué)前段的雙語教學(xué)任務(wù)。

　　三、存在的主要問題

　　1、校的編制短缺，尤其是學(xué)前雙語編制。目前學(xué)前班教學(xué)全部是小學(xué)雙語教師擔(dān)任，雙語教師不能勝任義務(wù)段的教學(xué)，但占用了義務(wù)段的編制，從而導(dǎo)致整個(gè)學(xué)校專任教師十分緊缺。

　　2、稱結(jié)構(gòu)明顯不合理，高級(jí)職稱比例偏低。

　　3、校地處農(nóng)村，條件艱苦，很難進(jìn)來新生的`力量，既是進(jìn)來也不容易留住，教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。

　　4、科結(jié)構(gòu)不合理，語文、數(shù)學(xué)專業(yè)方面以及其它專業(yè)性人才欠缺。

　　四、采取的措施

　　1、極向上爭(zhēng)取，解決學(xué)校編制短缺問題以及擴(kuò)大學(xué)校高級(jí)職稱比例。

　　2、取相應(yīng)的措施，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，讓新進(jìn)的教師能夠留下來。

　　3、補(bǔ)充新生力量，多引進(jìn)一些專業(yè)性的教師，如小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、體育等專業(yè)方面的教師。

　　4、語教學(xué)上，一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高雙語教師的漢語水平和專業(yè)技術(shù)能力；二是利用政策，讓雙語教師利用轉(zhuǎn)崗這個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)學(xué)前段進(jìn)行教學(xué)，占用學(xué)前編制，空出義務(wù)教育階段編制，以便引進(jìn)其他教師，更好的從事教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　5、加強(qiáng)特崗教師和臨時(shí)代課教師培訓(xùn)和思想工作，提高他們的教育教學(xué)水平及能力，爭(zhēng)取把優(yōu)秀的特崗教師和臨時(shí)代課教師留下來，讓他們?yōu)閷W(xué)校繼續(xù)工作，穩(wěn)定教師隊(duì)伍。一牧場(chǎng)小學(xué)

　　調(diào)研報(bào)告 14

　　一、調(diào)查目的和意義

　　本次調(diào)查意在了解企業(yè)員工的激勵(lì)機(jī)制問題。實(shí)踐證明，員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)查是對(duì)企業(yè)各種管理問題滿意度的晴雨表。如果企業(yè)通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)本企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)上存在的問題，找出員工對(duì)該企業(yè)管理上滿意度下降的原因，并采取措施予以糾正。例如，企業(yè)近年來受離職率高的困擾（即吸引力不大），通過激勵(lì)機(jī)制調(diào)查可以找出問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資過低、培訓(xùn)機(jī)會(huì)過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。

　　從人力資源管理的操作實(shí)踐來看，激勵(lì)在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯管理和升遷異動(dòng)制度。即一方面依靠科學(xué)、公平、公正的薪酬體系設(shè)計(jì)，將員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值、員工的投入、員工承擔(dān)的責(zé)任、員工的工作成果等與其獲得的報(bào)酬待遇相掛鉤，依靠利益驅(qū)動(dòng)和對(duì)員工內(nèi)在需求的滿足來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工激勵(lì)，這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的'發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機(jī)會(huì)，因此為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的升遷異動(dòng)制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要的組成部分。這一點(diǎn)則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論，以及對(duì)當(dāng)代企業(yè)員工的激勵(lì)因素的研究成果。做員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)查是一項(xiàng)極為有意義的工作，通過職工激勵(lì)機(jī)制的調(diào)查不僅可以找出管理中存在的問題，而且還可以找出適當(dāng)?shù)募��?lì)措施，從而達(dá)到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的，以不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本調(diào)研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度、分權(quán)與授權(quán)機(jī)制進(jìn)行的。

　　二、調(diào)查過程

　　調(diào)查時(shí)間：本人于xx年9月10日至10月10日，歷時(shí)30天，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

　　調(diào)查地點(diǎn)：中煤集團(tuán)大屯煤電集團(tuán)責(zé)任有限公司

　　調(diào)查方法：?jiǎn)柧矸?/p>

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　這次調(diào)查的結(jié)果，分析如下：

　　1、激勵(lì)體制在單位中基本上都有。

　　2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。

　　3、職工在工作中各司其職，對(duì)工作有責(zé)任感，這對(duì)一個(gè)企業(yè)非常重要。

　　4、工作環(huán)境對(duì)一個(gè)員工的影響非常大，會(huì)影響工作的積極性。

　　5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個(gè)員工的價(jià)值，對(duì)企業(yè)的人力資源影響甚大。

　　6、除了薪酬外，獎(jiǎng)金外，其他的激勵(lì)方式對(duì)員工工作效率也有影響。

　　7、平衡同級(jí)，同部門的待遇，以免員工流動(dòng)。

　　8、一個(gè)企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否，代表了對(duì)員工的公正。

　　9、上下級(jí)的溝通，對(duì)企業(yè)管理，員工績效非常重要。

　　10、公平，公正，公開獎(jiǎng)勵(lì)制度才能是員工期望和實(shí)際結(jié)果到達(dá)平衡。

　　11、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系對(duì)整個(gè)企業(yè)影響非常大，能提升團(tuán)體勢(shì)力，在當(dāng)代非常激烈競(jìng)爭(zhēng)中，它是企業(yè)的一法寶。

　　12、在很多企業(yè)中，職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)沒有得到實(shí)現(xiàn)，這樣對(duì)企業(yè)和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展不力，反而會(huì)引起員工與企業(yè)愿景的相背。

　　13、福利主要是指組織福利，這是員工在企業(yè)所享受的權(quán)利

　　調(diào)研報(bào)告 15

　　根據(jù)縣委縣政府的工作部署和要求，縣體育局對(duì)我縣農(nóng)村體育工作進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)報(bào)告如下：

　　一、xx年農(nóng)村體育工作主要成績和經(jīng)驗(yàn)

　　xx年我縣農(nóng)村體育工作在場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)、專業(yè)人員培養(yǎng)、農(nóng)村體育活動(dòng)和機(jī)構(gòu)建設(shè)上得到較快發(fā)展。

　　農(nóng)村體育設(shè)施建設(shè)：xx年我縣在xx個(gè)村新建了農(nóng)民健身工程，縣體育局積極向上級(jí)體育部門爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和設(shè)備，先后發(fā)放籃球架xx套，室外乒乓球桌xx臺(tái)。并爭(zhēng)取了國家配套資金xx萬元。

　　農(nóng)村專業(yè)體育人才培養(yǎng)：xx年組織xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育專干赴參加國家一級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)。提高了自身體育技能，掌握了社會(huì)體育組織方法和體育活動(dòng)的競(jìng)賽辦法。使農(nóng)村體育工作的開展有了比較專業(yè)的人才，促進(jìn)了農(nóng)村體育工作有序開展。

　　農(nóng)村體育活動(dòng)開展情況：今年年初各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有相應(yīng)的'活動(dòng)計(jì)劃，受到換屆及其他影響有少數(shù)幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)未能如期開展。從開展活動(dòng)的情況來看，競(jìng)賽內(nèi)容豐富，組織較嚴(yán)謹(jǐn)，參加人員踴躍，活動(dòng)圓滿成功。

　　組織機(jī)構(gòu)管理更加規(guī)范：鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育服務(wù)中心體育專干人員備齊，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，同時(shí)縣體育局加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育服務(wù)中心的管理和考核力度。

　　取得以上工作成績主要經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn)：一是縣體育局積極通過多種渠道多級(jí)爭(zhēng)取項(xiàng)目。二是強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作的指導(dǎo)和管理，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作的規(guī)范發(fā)展。

　　二、xx年農(nóng)村體育工作重點(diǎn)

　　1、新建xx——xx個(gè)村的農(nóng)民健身工程。主要措施：縣體育局通過多方面的項(xiàng)目爭(zhēng)取，落實(shí)項(xiàng)目；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落實(shí)相關(guān)場(chǎng)地，完成健身工程項(xiàng)目器材的安裝。使農(nóng)村的廣大群眾健身有場(chǎng)地，活動(dòng)有器材，練習(xí)有條件。

　　2、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育活動(dòng)xx——xx場(chǎng)次。參與農(nóng)民群眾的達(dá)xxx人次以上。

　　3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育專業(yè)人才培訓(xùn)x——x次，培訓(xùn)xx人次以上。使農(nóng)村體育健身活動(dòng)有人組織，有人做科學(xué)指導(dǎo)。

　　4、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作指導(dǎo)和管理力度，縣體育局到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)最少x次指導(dǎo)工作。一方面全面了解農(nóng)村健身活動(dòng)情況，另一方面推動(dòng)和指導(dǎo)農(nóng)村健身活動(dòng)的健康有序的開展。

　　調(diào)研報(bào)告 16

　　學(xué)習(xí)方法是學(xué)生取得優(yōu)秀成績的必備條件。一套有效的學(xué)習(xí)方法不僅可以讓學(xué)生事半功倍，還能幫助他們更好地系統(tǒng)掌握各科知識(shí)。同時(shí)，對(duì)于教師而言，學(xué)習(xí)方法同樣重要。教師不僅需研究教學(xué)方法，更需要根據(jù)學(xué)生的年齡和心理特點(diǎn)，總結(jié)并指導(dǎo)他們正確的學(xué)習(xí)方法。我們通過對(duì)中學(xué)生的預(yù)習(xí)、聽課、作業(yè)和復(fù)習(xí)等學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了初步調(diào)查。

　　一、調(diào)查目的

　　1、了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況。

　　2、分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生差異的原因。

　　3、找出改善這種差異的方法。

　　二、調(diào)查對(duì)象及其方式

　　本次調(diào)查的主要目的是通過對(duì)石化一中全體學(xué)生的部分抽查問卷調(diào)查和在重點(diǎn)班級(jí)中選拔幾位優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行問答，以了解學(xué)生們的觀點(diǎn)和意見。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　（一）預(yù)習(xí)情況、方法。

　　眾所周知，預(yù)習(xí)是學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)課程的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的重要方式之一。根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生尚未養(yǎng)成自覺預(yù)習(xí)的習(xí)慣。其中，有約45%的學(xué)生只在老師要求的情況下進(jìn)行預(yù)習(xí)，另有約45%的學(xué)生會(huì)在想起來的時(shí)候進(jìn)行預(yù)習(xí)，而只有約25%的學(xué)生能夠自覺主動(dòng)地進(jìn)行預(yù)習(xí)。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生僅僅是瀏覽一遍課本就認(rèn)為預(yù)習(xí)完成了，而真正通過預(yù)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題、找出課本中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的學(xué)生非常少。相比之下，重點(diǎn)班的優(yōu)等生通常會(huì)采用找重點(diǎn)和難點(diǎn)的方法進(jìn)行預(yù)習(xí)，而中等生和差生則多半只會(huì)簡(jiǎn)單地瀏覽一遍新課內(nèi)容，并滿足老師提前布置的預(yù)習(xí)任務(wù)。綜上所述，以上結(jié)果都表明預(yù)習(xí)在中學(xué)生學(xué)習(xí)過程中仍然是一個(gè)較為薄弱的環(huán)節(jié)。在預(yù)習(xí)的過程中，學(xué)生不僅需要理解并掌握課本中的知識(shí)，更需要思考和發(fā)現(xiàn)其中的問題與難點(diǎn)。因此，我們鼓勵(lì)學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)積極思考，并盡可能找出課本中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。這樣做不僅能夠提高學(xué)習(xí)效果，還能夠培養(yǎng)學(xué)習(xí)自覺性和解決問題的能力。通過改變預(yù)習(xí)方式，我們相信學(xué)生們會(huì)在學(xué)習(xí)中取得更好的成績。

　�。ǘ�）聽課情況、方法

　　聽課作為學(xué)生主要的學(xué)習(xí)途徑，在中學(xué)階段，學(xué)生的自制能力相對(duì)較弱，很容易受到周圍環(huán)境的影響。影響學(xué)生聽課效果的主要因素包括學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣程度以及老師的教學(xué)方式和課堂氛圍。這些因素共同影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，其中學(xué)生的興趣和教師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的能力占據(jù)了約70%的重要因素。因此，作為一名教師，需要善于引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并調(diào)動(dòng)他們的積極性來提高聽課效果。

　�。ㄈ�）課堂筆記情況

　　調(diào)查結(jié)果顯示，具有較好成績的學(xué)生更傾向于采用重點(diǎn)記筆記的方法來上課。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這樣的學(xué)生約占總?cè)藬?shù)的22%。這表明他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中具備一定目標(biāo)和針對(duì)性，這種學(xué)習(xí)方法不僅可以提高學(xué)習(xí)效率，還能節(jié)省大量時(shí)間。相比之下，大多數(shù)中等水平的學(xué)生則選擇做詳細(xì)筆記，以便在課余時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)，這種方法更加被動(dòng)。由此可見，基于學(xué)生在聽課和記筆記方面的差異，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生如何有效地聽課和記筆記，以幫助他們提高學(xué)習(xí)效果。

　　（四）作業(yè)情況及其方法

　　由調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生采用“先做后看書”的比率較高，而“先看書后做”的比率相對(duì)較低，結(jié)果表明中等生和困難生基本采用這兩種方式完成作業(yè)，仍有抄襲作業(yè)的行為。從 教學(xué) 環(huán)節(jié)的連貫性來看“先看書后做”的方法較理想，先看書比較清晰地掌握知識(shí)點(diǎn)后，再通過作業(yè)來檢測(cè)學(xué)習(xí)的知識(shí)，強(qiáng)化對(duì)有關(guān)內(nèi)容的記憶，這樣會(huì)有更好的效果，有的優(yōu)等生也采用先做作業(yè)后看書的方式，他們認(rèn)為只要做好課堂小結(jié)，就可以直接采用第二種方式完成作業(yè)，這樣既能起到鞏固和提高的作用，又能針對(duì)作業(yè)中的問題有目的地看書，使得對(duì)問題理解得更透徹。

　�。ㄎ澹�復(fù)習(xí)情況和方法

　　這次調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣經(jīng)常復(fù)習(xí)，并且在考試前進(jìn)行復(fù)習(xí)的比例也較高。復(fù)習(xí)的方法應(yīng)該根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況來制定，重點(diǎn)復(fù)習(xí)自己不懂或不會(huì)的知識(shí)。當(dāng)然，每個(gè)人的復(fù)習(xí)方法都是不同的，只有選擇適合自己的復(fù)習(xí)方法，才能達(dá)到理想的效果。例如，一位優(yōu)秀的.學(xué)生分享了他的復(fù)習(xí)策略，他每次考前復(fù)習(xí)都會(huì)專注于自己知識(shí)上的不足之處，自己出題進(jìn)行自我測(cè)驗(yàn)。這表明好的復(fù)習(xí)方法沒有固定模式，關(guān)鍵在于教師要善于指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的方法來指導(dǎo)他們的復(fù)習(xí)。

　　經(jīng)過對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前他們普遍沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并且缺乏適合自己的學(xué)習(xí)方法。為了改變這種狀況，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度并改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，教師在上課之前應(yīng)該先檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。在講課時(shí)，教師需要注意不再采用"滿堂灌"的方式，而是以"少、精、活"為原則，抓住教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)，結(jié)合適當(dāng)?shù)膯�發(fā)和精講。這樣一來，學(xué)生的注意力能夠集中，他們會(huì)認(rèn)真思考老師提出的問題，找出規(guī)律并解決預(yù)習(xí)中的困惑。通過攻克學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠體會(huì)到學(xué)習(xí)方法的重要性，從而真正提高學(xué)習(xí)效率。

　　調(diào)研報(bào)告 17

　　根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于開展以“企業(yè)大走訪、矛盾大排查”為主題的企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)（單位）活動(dòng)實(shí)施方案》要求，縣物價(jià)局紀(jì)檢組于4月28-29日對(duì)太白鎮(zhèn)5家企業(yè)進(jìn)行了走訪，全面調(diào)查目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的矛盾和問題，重點(diǎn)了解企業(yè)對(duì)縣直機(jī)關(guān)（單位）服務(wù)發(fā)展、提高效能、優(yōu)化環(huán)境方面的建議和意見，現(xiàn)將走訪調(diào)研情況匯報(bào)如下：

　　一、目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀

　　太白鎮(zhèn)大多數(shù)企業(yè)屬冶金壓延、機(jī)械制造類行業(yè)，受金融危機(jī)影響較大，所走訪的5家企業(yè)也均經(jīng)營鋼材、機(jī)械加工、建材貿(mào)易等，去年下半年以來，一直處于虧損狀態(tài)。如市興祥金屬材料工貿(mào)有限公司，去年7-11月份虧損30多萬元，產(chǎn)品庫存積壓相當(dāng)嚴(yán)重，今年x月份后，受國家4萬億投資拉動(dòng)，市場(chǎng)略有回暖，但銷售經(jīng)營仍十分艱難；市華明機(jī)械廠資金不足，研發(fā)投入不夠，產(chǎn)品需求下降，去年實(shí)現(xiàn)利潤較上一年大幅下降120%；太白誠信建材貿(mào)易公司去年銷售也大幅下降，且資金回籠太慢，造成如今一直處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)；龍山橋礦山公司、鑫森機(jī)械公司也都不同程度地受到國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，企業(yè)效益持續(xù)下滑。

　　二、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的矛盾和問題

　　1、資金周轉(zhuǎn)壓力大。由于受到金融危機(jī)影響，加上冶金

　　壓延、機(jī)械加工等行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品價(jià)格提升潛力小，銷售壓力大，造成庫存積壓較多。所調(diào)查走訪的5家企業(yè)中有4家資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。其中，華明機(jī)械廠因產(chǎn)品檔次不高、競(jìng)爭(zhēng)力弱，市場(chǎng)需求下降，目前擬上馬科研改造項(xiàng)目，但研發(fā)資金缺口達(dá)100多萬；誠信建材由于資金回籠慢，造成周轉(zhuǎn)困難；龍山橋礦山公司則由于礦石售價(jià)下降幅度達(dá)，加上購置了一批安全設(shè)備，生產(chǎn)經(jīng)營的周轉(zhuǎn)資金十分緊張。

　　2、融資困難，且利息重。調(diào)查走訪中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)一方面資金吃緊，另一方面則融資渠道狹窄，且利息較高。走訪的5家企業(yè)計(jì)劃年內(nèi)總投資300萬元，其中技改、技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)涵投資項(xiàng)目200萬元。由于融資渠道狹窄，基本靠銀行貸款，且利率還不低。貸款形式主要采用抵押標(biāo)的物，企業(yè)存貨、設(shè)備和第三方擔(dān)保次之，擔(dān)保方式單一，融資渠道狹窄，缺乏必要的信用擔(dān)保，目前這些中小企業(yè)均面臨著融資困難問題，制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　3、優(yōu)惠政策輻射不到。調(diào)查走訪中，發(fā)現(xiàn)5家企業(yè)都屬中小企業(yè)，這些年來，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就業(yè)等方面做出了許多貢獻(xiàn)，但由于規(guī)模小、影響不大，普遍得不到政策的眷顧，而且缺乏地方政府及部門的支持與幫助。如太白誠信建材貿(mào)易公司反映在工商登記年審、稅收返還等優(yōu)惠政策方面，與縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相比差距較大；龍山橋礦山公司反映供電部門實(shí)行預(yù)交電費(fèi)，企業(yè)由于用電量較多，預(yù)交金額大，本身資金周轉(zhuǎn)就困難，造成企業(yè)很大壓力。

　　三、幾點(diǎn)建議和思考

　　1、加強(qiáng)融資支持，創(chuàng)新?lián)�保方式。多管齊下解決融資難瓶頸，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，打破只片面強(qiáng)調(diào)大客戶的陳舊觀念，提高小企業(yè)融資能力，簡(jiǎn)化信貸業(yè)務(wù)流程，完善金融產(chǎn)品創(chuàng)新。支持發(fā)展中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)，要加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的輔導(dǎo)和服務(wù)，建立合理的小企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系，促進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)。

　　2、加大幫扶力度，營造發(fā)展環(huán)境。為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展。涉及到多個(gè)部門、各種發(fā)展環(huán)境，多個(gè)部門要形成工作合力，聯(lián)合解決發(fā)展難題。同時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)樹立“小企業(yè)大就業(yè)”的意識(shí)，增加公共服務(wù)的供給。

　　3、完善政策體系，推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。要從財(cái)稅金融支持、實(shí)施政府采購促進(jìn)、促進(jìn)人才流動(dòng)、降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、支持企業(yè)投入等方面入手，制定和落實(shí)相應(yīng)的政策措施，鼓勵(lì)中小企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力。采取政府支持引導(dǎo)、企業(yè)自主運(yùn)作、社會(huì)廣泛參與的方式，建立一批服務(wù)機(jī)構(gòu)，搭建一些必要的服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)創(chuàng)新提供全方位服務(wù)。鼓勵(lì)和支持企業(yè)與科研院所開展聯(lián)合、合作，發(fā)揮社會(huì)力量為中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)。

　　4、建立預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。把有關(guān)信息和可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)地傳遞給廣大中小企業(yè)，使其早作準(zhǔn)備，制定應(yīng)對(duì)措施，減少損失，以利穩(wěn)健發(fā)展。

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