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      1. 店面調研報告

        時間:2021-01-31 11:36:18 調研報告 我要投稿

        店面調研報告4篇

          在當下社會,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的店面調研報告,歡迎閱讀與收藏。

        店面調研報告4篇

        店面調研報告1

          一、調查背景

          安徽百大合家福連鎖超市股份有限公司是由合肥百貨大樓集團股份有限公司投資控股的大型綜合超市連鎖企業,是百大集團調整商業經營格局,發展新型零售業態重要戰略舉措下誕生的。公司于20xx年5月成立以來,依托合肥百貨大樓集團的品牌、人才、信譽和資金優勢,在集團公司連鎖化、規;⒓s化和多角融合的戰略引導下,不斷致力于大型綜合超市、標準超市、社區超市的發展,取得了良好的信譽和經營績,銷售額、利稅總額等各項經營指標均名列全省超市業前列。在合肥大小超市遍地開花的大環境下,合家福將新一輪的目標群體定位在了社區,力求為消費者提供更實惠的便利。

          二、調查目的

          1、選擇合適開社區便利店的地域

          2、詳細了解目標區域的消費概況以及競爭者情況,為門店選址提供正確依據。

          三、調查對象及抽樣

          根據第二手資料及初步消費分析,加上專業人員的實地考察,選定某小區居民為調查對象。由于家庭經濟背景的差異,小區居民收支也會有差別,從而導致消費購買習慣的差異性。為了準確快速的得出調查結果,此次調查決定采用隨機抽樣法。

          四、調查內容:

          1、哪些地域適合開便利店

          2、目標區域的周邊環境

          3、消費者收入調查

          4、競爭者調查

          五、調查方法

          實地考察、現場問卷調查

          六、樣本量:

          5000份

          七、調查執行控制:

          1、資料收集分析:通過查詢、交換、購買、索取、委托情報網收集等方法獲取相關二手資料,注意資料來源并對其進行效度評估,篩選有用信息。

          2、實地考察:對第一步得出的幾個區域進行考察,包括消費潛力、周邊環境及競爭者。

          3、對目標區域進行消費者情況調查

          要求:立地條件:

         。1)坐落于“生活道路”

          所謂“;畹缆贰笔侵干痰晁幍牡缆凡皇且粭l單純的交通道路,周圍應該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數量的固定顧客。

         。2)緊挨車站

          這里的車站主要指地鐵車站;蛘叨嗖抗能噮R集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動顧客。

          (3)商圈內有足量的生活人口

          一般情況下商圈內應保證有3000人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內)、這樣才能有利于發揮便利店的便利功能。

         。4)靠近集聚人的場所

          能集聚人的場所主要指政府機構、影劇場、警署、醫院、學校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。

          (5)附近有辦公樓街

          有辦公樓存在就有客流存在,辦公樓內的客流又是以購買力水平比較高的白領為主,他們對便利店往往具有比較旺盛的即時需求。

         。6)附近有單身宿舍或單身公寓

          單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯,這就為便利店的銷售帶來了極大的機會。

         。7)房租應在一天的銷售額以下

          便利店的運轉必須建立在低成本的基礎之上,房租太高將阻礙便利店的規模擴張。適宜的月房租最好控制在一天的營業額之內。

         。8)競爭者較少

          商圈內應盡量沒有競爭者、因為有了競爭對手將使商店的顧客分流,從而影響到經濟效益。

          不適合便利店發展的因素:

         。1)商圈內人口極少

          (2)車流的動線很少

          車流的動線指車輛行走時的移動路線。如商店所在的位置車流的動線很少,則意味著商店的流動顧客會受影響。

         。3)地下店鋪

          設在地廠室的便利店由于不能充分發揮便利店的特殊功能,因此客流會受到影響。主要缺點是:顧客進出不方便;店鋪位置不醒目而難以招徠流動顧客。

         。4)要登樓梯的店鋪

          和前者一樣、要登樓梯進入商店,會給顧客帶來不方便,從而違背了便利店主要提供方便的原則。

          (5)不能設店招與燈箱的店鋪

          商店由于受到環境條件的制約不能設立店招或燈箱,意味著商店的醒目與一目了然會大打折扣,而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。

          (6)店鋪的形狀不規則

          長方形或是正方形的商場比較適合便利店的經營,如果商場的形狀不規則,那么在一個本來營業面積就很小的空間內很難合理地去安排商品的陳列,這就會增加顧客選購商品的時間。

          競爭者調查:

          (1)識別競爭者。

         。2)識別競爭對手的策略,力求揚長避短,發揮優勢,在競爭中保持主動地位。

         。3)判斷競爭者目標,有助于推斷每個競爭者是否對其目前的地位和財務成果感到滿意,并由此推斷該競爭者改變戰略的可能性以及對于外部事件(如商業循環)或其他廠商的行動所作出的反應的力量有多大。

         。4)SWOT分析,評估競爭者的優勢和劣勢,預測機會與威脅。

         。5)判斷競爭者的反應模式,從而使企業能確認在什么地方應集中優勢進攻,在什么地方應加強防守,在什么地方應主動退讓;應進攻誰,回避誰,擬定較適合企業的市場競爭戰略,爭取處于較為有利的競爭地位。

          八、人員安排

          二手資料收集分析:3名

          實地考察人員:3名

          問卷準備:2名

          問卷調查人員:3名

          資料整理與數據分析:2名

          調查報告撰寫:2名

          調查程序及時間安排

          二手資料收集分析及調研方案1周

          實地調查1周

          問卷的設計1周

          項目準備階段1周

          問卷調查階段4天

          數據統計分析階段3天

          調查報告撰寫階段1周

          總計5周

          九、經費預算

          1、策劃費20xx

          2、交通費1000

          3、信息費1000

          4、公關費1000

          5、問卷調查費20xx

          6、統計報告費1000

          總計8000

        店面調研報告2

          一、前言

          20xx年1月16日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國的網民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網民5580萬。只是統計,估計實際會更多。網上購物已經被眾多的網民接受。報告顯示,中國手機網民規模達到3.56億,同比增長17.5%。過去5年內助推網民規?焖僭鲩L的幾類人群中,互聯網普及率即將觸頂,而其他年齡段和教育水平的人群對互聯網的接受速度很難達到年輕和高學歷群體的水平,造成中國的網民增速的放緩。網下手機的需求量很多。隨著我們網民的大幅度增加,具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實,手機網店,就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體,特別是時尚的年輕人,他們在網上購物的機率比較大,網上手機的市場也比較大。

          二、主題

          現如今隨著電子商務的發展,越來越多的人發現的網上商店這個市場,很多擁有自己的實體店然后再在網上開一家網上商店,這樣相當于就是擁有兩家店鋪了。很多的網店都投資來裝修自己的店鋪,購買一些軟件來刷信用是自己的店鋪在短時間內信用就達到很高,這樣就會有更多的消費者前來購買產品。例如:三星中國專賣店,這一網店已經達到一個皇冠,首先它的網頁制作的水平絕對是相當的高,通過很多的超鏈接以及一些flash的應用,再加上整個頁面的布局合理化,就給人一種真實感,所以購買的人也比較多。承諾通訊這家網店也是如此運用了很多我們還不會的一些軟件,已經達到四顆鉆了,更值得欣賞的是這家網店還在導航欄中添加了一行動態文字,告訴消費者本店的一些促銷信息等,這更是吸引顧客多看一會的一種方法。三星數碼科技店,店鋪顏色搭配很單一統用淺綠色給人一種很清新的感覺,所有產品信息都是自動更新,一組一組的來回變換。Hyxtangli也是一家賣三星手機的網店,現如今開店有兩年了,已經達到四顆鉆了,他店里的部分產品實行聚劃算團購的模式,這樣就會比一般的要便宜些,當然就是薄利多銷,購買的消費者也比較多。天佑數碼商城是一家開店快一年的網店,店內都是一些價格很低的各種品牌的手機,當中推出一些促銷策略,比如購買滿688元減18元,減后滿688元,送“萬能讀卡器”,送20元店鋪優惠券。

          三、結尾

          看了以上網店以及其他的網店之后才知道跟人家差別有多大,在各方面都是技不如人,我們是初學者,對各種軟件的使用都是零基礎,所以現在開始要學會各種相關軟件的使用,平時不會不懂的當然要咨詢老師請求老師的幫忙。一定要把自己的網店裝修的能吸引顧客,當然還要遵守淘寶上所有的規則以免店鋪被淘寶給關了。對于自己所賣的產品要了如指掌,這樣才能很好地回答顧客的所有問題。在這初級階段我們要克服一起困難把自己的網店開好。

        店面調研報告3

          我們分公司分兩批到XX進行參觀學習,通過實際體驗和觀察學習,發現我們所需改進的方面來彌補我們的不足,分幾方面簡單闡述:

          1、整體裝飾:從裝飾上要比我們專業和舍得投資,整體色調一致,春意夏濃,特別裝飾效果大氣,而我們店面裝飾有點小氣,不明顯;

          2、商品擺布、特賣貨區布置:幾個店面商品以夏款為主,各品牌貨品要比我們上的早、全,如阿迪達斯、耐克、真維斯、ABC童裝等;特賣區布置井然有序,商品有層次、明顯,各種明示牌多而明顯,如"買一贈一""零碼處理區""今日特價款""XX特惠折扣"等,都一目了然,吸引人買的感覺,而我們的商品不夠豐滿,活動折扣簡單不明顯;

          3、品牌及細節:超市類商場以休閑類品牌和折扣店形式為主,商品突出豐滿、價低、聚人氣;百貨類商場:高端、品牌多,貨品全而豐富,客單價高;家電類較突出,品牌全、專區專賣、明示搶眼,品牌廳面積大,色系分類清楚、能顯出品牌檔次,而我們由于面積限制,正掛少、側掛多給人以太雜太滿的感覺。

          以上通過學習結合我們有限的條件,需要及時整改以下幾方面:

          1、要求各柜組,要及時將夏季新款陳列到位,夏款少的柜組及時溝通;

          2、品牌促銷活動明示牌要精致,貨品要豐滿,促銷花車需更換;

          3、衛生上要求柜組清理徹底,也希望客服要求和監督公共區域衛生人員;

          4、品牌組合上近兩個月再次考察品牌,對業績差的品牌進行更換,爭取簽合同前到位。

          店面設計調研報告

          一.調研時間:

          XXXX年XX月XX、XX日

          二:調研地點:

          XX新街口XX商場、XX商場、XX商場、XX商場、XX商城等。

          三、調研目的:

          通過這幾天的參觀實習和調研,對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關于商業空間設計的知識,進一步了解并認識到應該注意的問題,為今后的室內設計打下良好的基礎。

          四、調研內容:

          考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。

          通過這幾天的調研,我們發現商場店內裝修設計都各具特色,風格迥異。隨著生活質量的不斷提高,人們對賴以生存的環境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質的提高,原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了,現在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。

          隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。XX商場給人一種活潑,歡快的感覺。

          專賣店的空間設計要考慮的要素:

          專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設計的優劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息,能最大限度的使顧客產生購買的欲望和形成購買的行為。 專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關系,并體現出較強文化內涵。

          服裝品牌風格,店面的風格:

          在進行服裝專賣店設計時,根據服裝品牌風格、色彩等特征的不同,對賣場環境做出相應的設計,在整體協調的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格,設計時要賦予時裝店自己的個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細,帶有柔和氣息;

          而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;

          童裝店可以采用不規則圖案,可在地板上鋪設一些卡通圖案,顯得天真與活潑。

          專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。

          櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術的表現,是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業之都的商業街,都有無數的人在櫥窗前觀望、欣賞,他們擁擠著、議論著,像是在欣賞一幅傳世名畫。

          商場出入口的設置:

          在商場設計中第一關便是出入口的設置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規模、客流量大小、經營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。

          店面的布置:

          店面的布置最好留有依季節變化而進行調整的余地,使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺,激發他們不斷來消費的愿望.一般來說,專賣店的格局只能延續3個月時間,每月變化已成為專賣店經營者的促銷手段之一。

          店內的燈光效果:

          室內燈光設計5∶3∶1三種光源的黃金定律。這 套“5∶3∶1燈的黃金定律”,所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區域內,讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會出現不同的效果,應根據需要選擇適當的燈具,以配合店內的整體設計。

          地面的設計:

          地面設計與燈光照明色調要統一,避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對店內裝飾和服飾產生神秘感。

          店內的陳列:

          一個專賣店的空間設計不需要很多的.附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設計便可營造出理想的效果。

          陳列架和懸掛的衣服互有襯托

          舒適的購物環境:

          當一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內的休息設施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設計美感。

          五、調研體會:

          調研這么多商場,這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設計風格。隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。 像 李寧、特步、安踏等專賣店,當第一腳踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。

          多謝學校,老師,給我們這次的調研機會,讓我更加堅信我們所學的專業,是非常有前途的,讓我對未來充滿了信心。

        店面調研報告4

          沿街店面房的興起是城鎮繁華的一個重要因素。目前,城鎮新建的沿街建筑,其首層或下面若干層絕大部分為商業用房,即使是原有沿街兩側的建筑,隨著城鎮的發展,其首層往往也改建成了店面房。這些沿街店面房或單獨建造或附設在其他建筑內,經營戶大多為個體工商戶,有的個體戶一家老小吃住在店面房內,常年以店為家,一旦發生火災,極易造成店毀人亡。如20xx年7月25日,姜堰鎮大慶路28號沿街旅社發生火災,造成2人死亡,20xx年10月23日,蘇州吳江市橫扇鎮大橋路45號門面房發生火災,造成8人死亡,損失80余萬元。筆者針對當前沿街店面房在消防監督管理中存在的問題,就沿街店面房的監督管理工作談幾點思考。

          一、沿街店面房存在的主要火災隱患

          依據《建筑設計防火規范》和《高層民用建筑設計防火規范》,對于建筑層數不超過2層,建筑面積不超過300平方米的百貨店、理發店、修理門市部等公共服務用房稱作商業服務網點。對于建筑面積超過300平方米,或者根據其使用功能,沿街店面房可分為商場、歌舞娛樂放映游藝場所。對于高層民用建筑,沿街店面房被稱為商業營業廳。對于附設于高層民用建筑和多層民用建筑底部的沿街店面房,雖然其消防技術要求有所不同,但其火災危險性基本相同,沿街店面房主要存在以下火災隱患:

          一是“三合一”現象嚴重。沿街店面房往往底部作為經營用房,夾層或二層作為倉庫、住宿使用,形成了集倉庫、經營、住宿于一體的典型“三合一”建筑。

          二是建筑物耐火等級低。沿街店面房往往被作為經營用房,夾層樓板和樓梯往往采用木質材料或未經防火處理的鋼質材料,降低了建筑物的耐火等級。有時,因造型需要和突出藝術效果,采用可燃材料裝修,不僅降低了建筑本身的耐火等級,還人為增加了火災荷載。

          三是消防設施配備不到位。大部分沿街店面房在建設初期按一層進行設計,其消防設施的設計也按一層進行考慮,內部加了夾層后,其室內消火栓、自動噴水滅火系統等消防設施往往被忽視,有的業主不僅沒有按加層后的實際進行配套完善,反而將原有消防設施人為廢除。

          四是疏散設施達不到規范要求。沿街店面房在改造過程中,由于建筑結構的局限,很難達到規范的要求,撇開內部樓梯的設置是否符合規范要求,業主出于防盜的考慮,底層門窗周圍安裝的防盜網、卷簾門等防盜設施,在火災情況下,妨礙了疏散設施的正常使用,影響火場逃生。

          二、沿街店面房形成火災隱患的原因

          一是設計

          的盲目性。沿街店面房建筑面積不大,一般為幾十至幾百平方米不等,底層樓層高度為3-5米,有的店面房樓層高度達4-9米。開發商或建設單位往往將店面房的樓層高度作為賣點,致使沿街店面房的樓層高度越建越高,樓層高的可分隔成三層,有的甚至可在中間形成一個小中庭,設計人員在設計時,過于遷就開發商,沒有從實際使用需要進行通盤考慮,僅局限在平面局部,就事論事,草率設計。

          二是改建的隨意性。沿街店面房的經營者多為個體工商戶,其消防安全意識普遍不高。由于經營需要,業主往往在門面房內隨意改建、搭建和內部裝修,另外,由于市場經濟的激烈競爭,同一間店面房今天是美容院,明天可能就換成了卡拉ok房。

          三是經營的多樣性。沿街店面房經營項目多樣,一排沿街店面房中,超市、百貨店、飲食店、美容美發店、茶樓、打字復印、服裝、裝飾材料、家庭小作坊等應有盡有。可以說,老百姓有什么樣的需要,就有什么樣的店面房,什么項目賺錢快,就經營什么項目,且沿街店面房改建成公共娛樂場所和經營易燃易爆危險物品的屢見不鮮。

          四是管理的獨立性。一棟建筑內的沿街店面房往往由多個單獨的門面房組合而成,各自的門面房自成一體,門面房之間用隔墻進行分隔,各自為政,互不干擾。同時由于面積小、規模小等原因,一般均未經消防、工商、公安等行政許可,日常也難以將其納入管理視線。

          三、加強沿街店面房消防監督管理的對策

          一是改進消防設計。根據對沿街店面房的實際使用情況的調查,一般情況下,對于層高超過5米的店面房,業主都將其分隔成了兩層,因此,設計單位在消防設計時,應從實際使用角度出發,按兩層對其進行消防設計。對于國家規范沒有明確要求設置室內消火栓和自動噴水滅火系統的建筑底部的沿街店面房,應增設消防水喉或簡易自動噴水滅火設施,給水管道可直接由市政管網接入,由于店面房位于底層,只要進水管的管徑足夠,其消防水喉或簡易自動噴水滅火系統就能基本滿足撲救初起火災需要。對于需要設置室內消火栓的店面房,考慮到店面房的獨立性及利用室內消火栓撲救火災的可操作性,可采用將室內消火栓設在建筑的外墻上,或者在建筑附件增設室外消火栓,各門面房自已配置水帶、水槍的方法替代。對已經設置了自動報警噴淋的店面在改造過程中應及時增加報警、噴淋設施。

          二是簡化消防審批。大部分店面房在裝修改造過程中,沒有委托專業設計單位設計施工圖紙,即使有正規施工圖,往往也不按圖施工。如果按照正常程序對店面房的裝修改造工程進行消防設計審核,僅圖紙這一關,大部分業主無法提供專業設計單位設計的施工圖紙,即使有正規施工圖,按照正常程序進行申報,受理、審核,消防部門的審核意見書還沒有發給業主,裝修工程可能已基本竣工,達不到加強源頭監督的效果,無論報與不報、審與不審,同樣給火災隱患的滋生提供了可乘之機。因此,針對沿街店面房改建的隨意性,消防部門在加大宣傳力度的基礎上,應簡化消防行政審批,可通過對建筑面積較小的店面房裝修工程實行現場確認的辦法,出具指導性意見,提高店面房的安全系數。例如,對于店面房增設的夾層的樓板、樓梯、室內裝修材料等,及時提出并出具鋼樓梯采用涂刷防火涂料、外包混凝土等措施予以防火保護,樓板采用符合耐火極限要求的材料,裝修材料盡量采用不燃或難燃裝修材料等指導性意見,現場指導的施工人員按照消防安全要求進行施工。

          三是加強日常監督管理。各行業主管部門,尤其是公安派出所、物業管理單位要加強對沿街店面房的日常管理工作,附設在民用建筑內的沿街店面房嚴禁經營油漆等易燃易爆物品。特別是嚴禁“三合一”場所的出現,店面房內不要住宿,以確保業主的生命安全

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