旅游調查報告(通用14篇)
在想要了解某一情況或某一事件時,我們通常要進行專項的調查,并將獲得的成果展現于調查報告中。調查報告怎么寫才能避免假大空呢?下面是小編幫大家整理的旅游調查報告(通用14篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游調查報告 1
本次調查的抽樣樣本庫為教育部網站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中,男生占總數的49.51%,女生占總數的50.49%,男女比例大致相當;大一年級的學生占總數的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強烈境外旅游仍未普遍
調查顯示,近九成的被調查對象表示熱愛旅游,這說明大學生對旅游的態度多數屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調查者近來曾在省內旅游,比20xx年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過,比20xx年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調查者每學期出游一次,而28.65%的被調查者每學年出游一次,只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上,8.02%的被調查者從未出游過。
在出游時間方面,大部分被調查者出游時間在3天至一周,占據了總數的56.77%,比20xx年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比20xx年下降了4.15%。
在被調查對象中,46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間,與20xx年相比增長了4.18%。
旅游費用資金來源的調查結果與20xx年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游,與20xx年相比下降了5.31%;10.75%的'被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游,但與20xx年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學生旅游的因素中,資金缺乏仍是最大的因素,雖然比例比20xx年下降了約3個百分點,但仍然占據了64.39%;時間不足仍然排在第二位,占據了23.62%,比例比20xx年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內),40.88%的人花費在200元以內,41.92%的人花費在200~500元,只有14.12%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費在200元以內的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費最多的項目,占據了31.73%;其次是景區門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費意愿上,78.22%的大學生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之后,此結果與20xx年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學生群體中非常受青睞,選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時,要好的朋友仍然占據首位(39.86%),其次是家人(27.09%),同學(11.91%)和獨自一人(10.82%),戀人則占了9.79%。
在是否會乘坐以下交通工具的選擇當中,71.16%的被訪者選擇會乘坐火車,其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐汽車的有50.6%,選擇飛機的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇自行車,6%的人選擇輪船。
觀賞風景仍是出游首要目的
在旅游目的的調查中,觀賞風景(56.38%)仍為第一位,比20xx年增長了18.45%;增長見識(48.71%)仍排在第二位,比20xx年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網上尋找出游信息
在旅游時間的選擇上,暑假依然是被調查對象的首選,選擇此項的人數占總體的63.85%,而選擇十一黃金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠遠低于暑假。
在了解旅游目的地信息和了解旅游價格信息兩項調查中,網上信息均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據了絕對的比例,遠遠超出朋友介紹和通過旅行社等方式。
55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,30.07%的被訪者選擇提前一個月,此結果與20xx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關注因素
在選擇旅游目的地時,旅游舒適度仍是大學生首要考慮的因素,占39.52%;其次是費用,占23.04%;第三是安全,占20.85%。此結果基本與20xx年持平。
在旅游過程中感到不滿的環節調查中,住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。
大學生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式,而博客(54.25%)、社交網站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風光類景點
本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置,其調查結構與之前的類似。
看世界新角度(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的,其次是長見識(65.68%)和鍛煉自己(61.39%)。由此可見,大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識,以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,自然風光類更受大學生青睞,占了66.78%,歷史人物類則稍遜一籌,占33.22%。
旅游調查報告 2
xx縣旅游資源在全市來講是比較豐富的,近年來旅游業得到了一定的發展。xx縣共接待游客3.9萬人次,旅游總收入580萬元,占dp的1.4%,全省旅游總收入占dp比重為8.5%,xx的這一比重比全省低7.1個百分點。xx的旅游業仍然是經濟發展的一條短腿,潛能遠沒有挖掘和釋放出來。如何加快xx縣旅游業的發展,個人通過實地調研后, 談點膚淺的看法。
一、發展旅游業的優勢
xx旅游資源豐富,既有自然形成的景觀,也有歷史留下的古跡,概括起來就是八個字“綠色”、“紅色”、“古色”、“特色”。
1、綠色。xx地屬山區,有“八分半山半分田,一分道路和莊園”之說,境內森林覆蓋率達86.42%,位居全省第一,是我國南方重點林業縣,天柱峰國家森林公園面積達13660公頃。xx屬亞熱溫暖濕潤氣候區,氣候宜人,空氣達到國家一級標準,自然空氣凈化率達30萬級,氧負離子含量達7萬個/m3,素有天然“氧吧”之稱。九龍湖國家水利風景區已納入江西省“十一五”旅游規劃贛西旅游圈重點建設項目。
2、紅色。xx是秋收起義的主要策源地,紅一方面軍第一師部隊駐扎在縣城肖家祠,毛澤東由此走向井岡山,他一生中唯一一次脫險經歷就在xx,留下了一段“腳踏兩地,四元定乾坤”的傳奇經歷!扒锸掌鹆xxx紀念館”被中宣部授名為全國愛國主義教育示范基地,并進入江西十大紅色旅游景點名錄。第二次國內革命戰爭時期,xx又是湘鄂贛省蘇維埃政府所在地。省政府批準xx為“全蘇區縣”,寫進了中國革命史的中學歷史教材。
3、古色。xx有古文化遺址16處,古石器遺存點3處,古建筑13處。境內有程子源遺址、程子源窯址和月形遺址;有“xx石”、“劍石”、“潘周過化”等崖刻,其中“潘周過化”崖刻落款“鄧子龍書”;有遠近聞名的佛教名山——大蓮山,據考證分析,這些文物均為西周文化遺址。
4、特色。xx是“湘鄂贛邊客家縣”和“全國漫畫藝術之鄉”。全縣人口有80%以上為客家人,客家山歌和燈彩是客家文化的主要體現。xx的漫畫藝術被列入全國36個漫畫群體之一。xx還有溫泉地下熱水資源,水溫常年達70℃,引泉沐浴,可謂“圣泉一浴,百病除而身輕爽”。
二、存在的問題
一是對發展旅游的.認識沒到位。有的人認為xx經濟不發達,地理位置不優越,旅游業難以形成很好的氣候,對旅游的工作缺乏應有的熱情,認為與己無關,漠不關心。
二是景點開發缺乏特色。xx雖然旅游資源眾多,但是缺乏壟斷性旅游資源,旅游景點得不到有效的投入和包裝,規模小、檔次低,缺乏叫得響的成熟旅游名牌產品,沒有把xx的鄉土人情、特色文化充分挖掘出來。
三是旅游基礎設施薄弱。由于基礎薄弱、財力有限,致使旅游的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素開發不夠,有旅游無效益的現象還在很大程度上影響著旅游業的健康發展,一些主要景點沒有上等級的旅游道路,大型車輛無法進入和通達,游客可入性差,旅游的整體效益無法顯現出來。
四是宣傳力度不大。長期以來,xx豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒有得到整合,對外宣傳廣告幾乎空白,造成“養在深山人未識”的現象。
五是旅游服務水平比較低。旅游住宿設施數量少、檔次低,缺乏一支專業化的旅游隊伍,不能滿足不同消費檔次旅游者的需求。
三、思考與對策
隨著武吉高速公路、xx至瀏陽白沙紅色旅游公路的開工建設,規劃中的樂瀏高速公路(南昌新建樂化鎮——湖南瀏陽市)將橫貫境內,以及江西紅色旅游的興起,xx縣作為國家生態示范縣之一,要抓住此良好機遇,趁勢而上,把旅游作為一大支柱產業來培育,采取有效措施,努力建成贛西北旅游大縣。
1、轉變觀念,提高加快旅游業發展的認識。實現xx旅游業的快速發展,必須解放思想,并注重從三個層面推動上下觀念的轉變。
一是在領導層面,以要有作為的思想激勵人。借鑒成功經驗,實行政府主導型的旅游發展戰略,不定期堅持召開旅游工作會議,及時研究、解決旅游發展中的具體問題。
二是在部門層面,以應有作為的責任鞭策人。要充分調動各部門工作的積極性,大力扶持旅游業的發展,營造支持“發展旅游有功”的濃厚氛圍,牢固樹立“抓旅游就是抓經濟”的思想。
三是在開發層面,以敢有作為的精神鼓舞人。在發展旅游中,鼓勵一切有志之士放開手腳、施展才華,在xx旅游開發建設中有一番作為、有一番貢獻。
2、科學規劃,堅持有序開發和合理利用旅游資源。按照“大旅游、大市場、大產業”發展思路,根據《xx縣旅游發展總體規劃》要求,堅持有序開發和合理利用旅游資源。要增強名牌意識,建設名牌景點,以“名牌”帶動其它景點的開發與升級。現階段全縣應著重搞好毛澤東化險福地、九龍湖、七重門、xx石等重點景區的開發建設,以此推動全縣其它景點的開發。要強化全縣旅游一盤棋思想,淡化本位意識,形成資源共享、市場共有、優勢互補的態勢。
3、拓寬路子,建立多元化投入運行機制。按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則,走“國家、地方、部門、集體、個體一起上,自力更生和利用外資一起上”的路子,鼓勵和支持各種經濟成份參與基礎設施建設。
一是爭取上級撥資。國家每年都有許多專項資金投入旅游業的發展,xx要進一步加大力度,高度重視向上爭資金、爭項目工作,努力爭取國家旅游、交通等幾塊的專項投放。
二是增加財政投資。將重大的旅游基礎設施特別是道路建設納入國民經濟計劃,每年安排一定的專項資金,給予必要的支持和適當傾斜。
三是激勵社會融資。鼓勵和倡導經濟部門、各類企業以及集體、個人,通過獨資、合資、合作、股份等形式興辦旅游業和旅行社,參與旅游業的建設和發展。
四是著力招商引資。通過優化投資環境,制定優惠政策,提高服務水平和服務質量,對外商產生巨大的磁效應。形成努力啟動內資,全力招商引資,積 極爭取上級資金的多元化、多渠道開發旅游的工作格局。
4、大力宣傳,群策群力做好宣傳促銷工作。旅游經濟是知名度經濟,是注意力經濟。為此,要以旅行社和新聞媒體為重點,群策群力做好宣傳促銷工作。
一是媒體推介。借助電視、廣播、報紙等媒體多視角、全方位的大力宣傳主要旅游景區景點,力爭三年內九龍湖景區評為國家3級旅游區,萬笏朝天和楊家寨評為國家2級旅游區。
二是公關促銷。以秋收起義80周年為契機,舉辦“紀念秋收起義80周年”大型晚會,提高xx知名度。
三是節會推廣。如舉辦“全國漫畫藝術研討會”及賽事,舉辦“湘鄂贛邊客家文化研討會”乃至“國際客家學術研討會”等。
四是其它方式推介。設計發行畫冊、明信片、郵票、掛歷,出版有關xx旅游的文學著作等,向外宣傳xx。
5、加強合作,努力建設協作網絡。要跳出xx,站在全國、全省的大視野中,謀劃xx旅游業。就目前來說,關鍵是念好“連”字經,與周邊縣市旅游景區加強協作,形成旅游走廊,依托有名的旅游景區擴大xx旅游的影響力和知名度。如湖南省瀏陽市大圍山國家森林公園景區到xx溫泉只有半個小時車程,可以與瀏陽大圍山聯合起來,實行資源互補,互相介紹客源,開辟“游大圍山,洗溫泉浴”的旅游專線,把長株潭地區到瀏陽大圍山的旅游線路延伸到xx天柱峰。
6、加快培養,全面提高行業隊伍素質。旅游行業是精神文明建設和對外宣傳的重要“陣地”和“窗口”,這支隊伍素質好壞直接關系到xx的形象。要通過多種形式的思想政治教育和業務知識教育,不斷提高旅游從業隊伍的整體素質和職業道德水平;加快人才隊伍建設步伐,建立多層次的旅游教育培訓體系,對從事旅游業的相關人員進行相應的知識、技能培訓;積極引進旅游經營管理和營銷策劃人才,為快出人才、多出人才、出好人才開辟更為廣闊的渠道。
7、注重開發,著力構建旅游產業服務體系。旅游商品的開發與促銷,是旅游經濟發展中的一個重要組成部分。xx的香菇、木耳、小竹筍、海輝包圓、醋蜜、茶葉等綠色產品,潛力巨大、前景廣闊。因此,要充分利用豐富獨特的資源開發綠色產品,廣開發、巧包裝,使綠色產品盡快上品位、上規模,形成特色優勢;大力開辟具有地方特色,對游客能產生吸引力又便于攜帶的工藝品和紀念品;實行統一征集商標、命名、評定、注冊,采用定點生產,定點銷售,使xx旅游商品在質量、品牌、包裝等方面有新的突破,從而帶動旅游商品生產企業的發展。
旅游調查報告 3
一湘西少數民族工藝品的發展情況
湘西少數民族工藝品的品種是比較齊全的,其種類相對較多,其中包含著土家族的織錦和剪紙以及苗族的銀飾等多種品種。這些民族工藝品具備較為獨特的民族風格以及鮮明的地方特色,也是民族文化的重要載體。湘西不僅具有較多的工藝品,并且工藝品的技藝也相對成熟,湘西少數民族的工藝品具備較好的發展前景,湘西旅游產業中旅游人數和旅游收入都得到較大的增長,增長的幅度處于20%左右,能夠為湘西少數民族工藝品的發展提供比較大的發展空間。但是,湘西少數民族工藝品的發展也具有比較多的問題,其生產的規模比較小以及其布局較為分散,品牌效應也較弱,市場的發展方向并不明確,缺少市場理念,湘西少數民族工藝品市場營銷模式不夠健全。為了能夠使得湘西少數民族工藝品得到工業化發展,對湘西少數民族工藝品的市場營銷模式有效創新好而發展,為湘西少數民族工藝品提供新的發展視角。
二湘西旅游工藝品的種類
。ㄒ唬┩良铱楀\
土家織錦是土家族傳統的工藝品,是土家人在長久發展過程中發展得到的,織錦圖案已經有兩百多種,土家錦的品種主要有被面和坐墊以及椅套等多樣化的民族風格和地方氣息,當前土家織錦已經逐漸成為游客旅游的紀念品。土家織錦工藝品具備了“象生”、“表意”的文化內涵特點,同時土家織錦還具備了較強的畫面感,保留了對于外界自然的外形特征,將其簡化為平面圖形,創造出高度概括且美感較強的紋樣。不僅如此土家織錦還具備了較強的織造藝術,作為較強限制性的藝術形式,織錦藝術水平高低受到織造技巧及工藝的影響。除此之外土家織錦工藝美還在于明顯的獨特性及隨意性,也正作為人們喜愛的關鍵點。
。ǘ┟缋C和苗畫
湘西土家族苗繡和苗畫是湘西苗族文化的重要代表,具有比較突出的苗族特色,主要在湘西苗族地區流行,苗畫最初是作為苗族姑娘刺繡圖樣稿的形式存在的,之后發展為獨立的畫種,并且在湘西苗居的門簾和服飾以及房中裝飾上等能得以有效應用。對當地的文化傳播和與外界的交流等面具有比較重要的意義。苗畫的在旅游產品開發市場的潛力比較大,其對于現代紡織面料的設計和創新具有重要影響。苗繡是中國苗族婦女在民間傳承的刺繡技藝。一般應用在袖口、袖套、衣領、后肩、褲腳、裙腰、頭巾、腿套等處,大多采用幾何紋樣,具有花紋布置嚴密,色彩對比強烈,濃厚的地方特色。苗繡的刺繡技法和傳統紋樣不自覺地延續著苗族的歷史和文明。
。ㄈ┟缱邈y飾品
以苗族銀飾特色圖案,蘊含了極為深刻的民族文化內涵,更形成了自成一系的符號世界。苗族銀飾工藝品,十分強調民族韻味,且表現了風格多變的藝術風格,具備眾多層次整體清新脫俗,還原了原始野性的工藝特色。并且隨著社會發展目前苗族銀飾也可根據當地的消費觀及旅游文化資源,融入現代文化氣息設計符合現代審美的樣式,極具藝術價值。
(四)蠟染和扎染
扎染是較為古老的防染工藝,扎染所應用的顏色和蠟染是一樣的,但扎染的方法更為生動,面料依靠繩子來裹扎面料,被扎住的部分不放到染料中,其他部分形成了與染料一致的顏色,捆扎部分在液體浸透的基礎上呈現出顏色的過渡現象。扎染有著三種獨特的藝術設計內涵,表現在圖案造型特色,包括了寫實造型、抽象造型、裝飾造型、組合造型;色彩神韻魅力,包括了暈出色、多種色、調和色;以及技法風格的豐富多樣,包括平縫法、滿針法、折縫法、扎結法。湘西蠟染采用家織的土棉布以薄木板鏤空為花紋的基礎上形成蠟染花模。蠟染由于其地域不同具備了不同的風格特點,有自由豪放、結構嚴謹的丹寨蠟染;圖案優美、色彩瑰麗的安順蠟染、簡介質樸的從江蠟染。湘西蠟染圖案,有效的傳承與融合了民族精神和民族審美意識及傳統造型等,形成了湘西蠟染獨特風格,其本身具有比較突出的傳承價值。
。ㄎ澹┲窬、剪紙和花燭
竹編主要有針線籃和背籠以及竹琴等,土家族織編器物的內容是比較豐富的,并且用途相對廣泛,由于當地的竹子比較多,在土家族是無處不在的,在人們生活中也比較常見。剪紙是風格古樸和神奇多姿的土家族工藝美術品,剪紙在生活中的裝飾性是比較突出的,思南土家族的剪紙藝術是比較突出的,能夠展示出土家族人民美好的心靈以及對未來的憧憬,加以比較突出的旅游價值。
三湘西旅游工藝品市場開發與創新
。ㄒ唬┻M行市場調查充分了解游客購物的心理需求
市場調查是當前旅游發展過程中的重要基礎,市場調查能夠明確游客的數量和購物水平以及心理等方面內容,全面對湘西旅游購物市場實際情況以及特色等反應出來,在市場發展的過程中,對旅游購物品實施針對性研發。當前湘西土家族及苗族地區的旅游紀念品的市場發展并不好,主要原因是產品制作存在著粗糙的現象,樣式較為陳舊,民間旅游工藝品的開發和創新能夠對游客審美的需要有效滿足,需要對游客的購買心理實施深入研究,明確游客購買紀念品的`目的,在這一基礎上推動湘西旅游工藝品更加符合游客的需求。游客在購買旅游工藝品的時候,往往也需要紀念品包含著當地的特色知識內容,希望明確商品具備的特點以及制作工藝等,不同的游客在這一過程中對旅游區文化的認識以及選擇也存在著不同的看法,這就需要能夠充分考慮不同的民族和地區以及文化層次群體所具有的審美趣味以及審美禁忌等,不能夠以自身的審美觀和價值觀作為標準對游客的需要加以衡量,而需要在市場調查的基礎上,能夠使民間旅游工藝品得到更好的開展。
。ǘ⿲鹘y民間工藝品進行現代開發
從戰略方面而言,旅游工藝品在開發的時候,需要明確其開發的方向,并且制定相關的旅游工藝品發展的總體規劃以及其發展的重要領域等,在對傳統工藝品加以保護和傳承的過程中,也需要創新和發展,尤其是在時代發展的過程中,才對具有湘西民族地域特色的藝術形態因素和工藝特色等加以保護的基礎上,也需要明確湘西土家族及苗族的民間工藝品雖然種類較多,適用于本土的家庭生活需要尚可,但并不能滿足其它地區生活人群的生理及心理需求,這就使得其產品無法與旅游業發展相適應。只有實施規;纳a和發展,進行不同品種和不同檔次的旅游產品開發,才能夠使得旅游工藝品可以對不同層次的旅游者的需要加以適應。在旅游工藝品市場開發的時候,需要融入現代文化觀念以及消費意識等,促使其能夠成為具備傳統工藝品的藝術也成為現代消費意識,使得具有傳統工藝品的藝術特征和現代消費模式的新型工藝品得以開發出來。并且引入先進就似乎和生產方式,進行新的旅游工藝品開發的時候,可以促使原始手工藝品走出傳統圈子,對當前土家族及苗族地區工藝品生產科技含量低以及經濟效益差等問題有效解決,對其發展現狀不斷改善。旅游工藝品創新屬于系統化的工程,其包含著功能效用和制作工藝等內容,需要不斷創新和完善。
。ㄈ┡c鄰近地區協作,構建湘西土、苗家族工藝品中心市場
我國發展的過程中,土家族和苗族主要居住于湘鄂川黔交界的山區,在湘西,土家族及苗族工藝品市場中心構建的時候,其本身具有地域方面的優在可控風險的前提下,企業評級、授信和客戶分類同步操作的業務范圍將擴大和調整,以盡可能減少重復操作和提高工作效率的同一個批準水平。優化直接通過客戶流程;凇翱蛻舴诸、管理分層和審批分級”,銀行將開展其他信用業務,如評級、信用和其他信貸業務。根據“誰管理,誰調查”的原則,“誰檢查和批準,誰檢查”的運作模式下,努力實施“一項調查,審查,批準。”
。ㄈ┨岣咝刨J風險管理人員素質
當下,安慶縣煤炭行業等現代金融業的風險管理,不僅是基于金融的知識、數量統計、現代管理科學方面的內容,另外還是系統工程等自然科學研究方法。為了掌握這一高科技、高科技的管理技能,要求企業信用風險管理人員具有非凡的素質、專業知識和敏銳的思維能力。當下的燃眉之急就是安慶縣煤炭行業風險管理團隊還很薄弱,要通過校園招聘聘請優秀的畢業生或者社會招聘來的優秀人才來武裝這支隊伍,尤其是增加熟練操作風險度量技術和風險管理理論的專業人士。
四結語
作為企業管理的一部分,信貸風險管理必須受到重視。首先對企業內的現做出一個大體的評判標準,尤其是風險管理這個方面進行分析,然后再去查閱文獻資料,看看目前世界上先進的這方面的管理經驗是什么,然后運用我們所學的管理經驗進行一個系統的建設,把相應的措施進行完善,把風險降到最低化,形成一套屬于我們自己合適的發展管理準則,提升企業的整體競爭性。研究成為大勢所趨。
旅游調查報告 4
為貫徹落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》,優化旅游企業發展環境,國家旅游局組織開展了《旅游企業發展環境》專題調研。調研組在認真研究制定工作方案、調研提綱、收集資料的基礎上,于20xx年3月上中旬,先后到北京、河北、上海、山東、河南、四川等地,以典型企業訪談、召開小型座談會等方式,開展了實地調研。3月下旬和4月初,調研組對實地調研及有關資料進行了匯總分析和集體討論,F以調研中所了解的旅游企業發展環境方面所存在的主要問題及原因、意見和建議為主要內容,形成本調研報告。
一、普遍存在的問題
(一)資金積累和融資困難。
旅游企業的發展資金積累較為緩慢。旅行社是微利行業,酒店投資量大、成本高、回收期長,景區與酒店基本相同。有的企業發展幾十年規模仍然有限,資金的原始積累過程較長,旅游企業普遍受到資金短缺的困擾。融資困難主要體現在
第一,旅行社、旅游商品企業、旅游汽車公司等非資源經營性企業多為中小規模,固定資產小,缺少高附加值的抵押財產,難以達到銀行貸款規定的條件,申請貸款困難;
第二,酒店、景區等資源經營性企業難以將資源資本化,金融部門只規定將景區門票作為質押條件,而不將旅游資源價值作為申請貸款抵押的條件,使得企業申請貸款渠道窄;
第三,很多景區仍然是行政管理,政企未分,產權不明,限制了企業通過股份制改造直接融資;
第四,農家樂(包括民居接待點)的企業身份不明確,金融部門沒有出臺農家樂擔保、貸款優惠的具體政策,大多數農家樂經營戶不能獲得銀行貸款,持續發展能力受到限制。
。ǘ┞糜雾椖坑玫乩щy。
一是缺乏旅游用地專項支持政策,《土地管理法》及其《實施條例》等法律、法規對旅游用地的范疇、定義及類型沒有明確規定,沒有對旅游項目用地及旅游投資建設用地優惠等政策的具體規定;
二是絕大部分地區在土地利用總體規劃中對于旅游用地規定不明確,旅游用地規劃沒有真正與本地區城市總體規劃和土地利用規劃有效地結合起來,可變性較大,操作性不強,很多旅游項目用地指標不足,往往只能通過置換集體用地來滿足,供需矛盾突出;
三是農家樂、鄉村酒店等鄉村旅游用地多采用租賃方式,辦不了“兩證”,使得業主很難大規模投入,限制了鄉村旅游的提檔升級,同時多為當地村民經營,有較大資金實力的外來投資者很難介入,土地緊張和流轉規模小、難度大及“差別”待遇等因素制約了鄉村旅游的發展壯大;
四是旅游業對環境要求高、用地規模大,且沒有優惠政策,旅游用地成本高于工業用地,增大了投資商的成本,項目招商困難;
五是各地在不同程度上存在旅游用地審批程序繁瑣、部分旅游景區和度假村等旅游用地不合理或實際開發不到位等土地浪費現象和旅游用地產權不明確等問題。
。ㄈ﹩T工隊伍不穩定和素質呈下降趨勢。
首先,長期的價格競爭和成本壓力,使得旅游企業無力負擔較高的員工薪酬,宣傳引導不夠和社會評價不高,員工職業自豪感和忠誠度下降,事業凝聚力和向心力減弱,導致旅游行業員工流失率較高、流動速度快、初次就業比例高,員工隊伍素質呈下降趨勢。此外,旅游高等教育脫離行業需求,職業教育的技能培養滯后,難以為旅游業輸送合格的人才。
。ㄋ模┱J識方面存在的不足。
很多人認為“旅游就是吃喝玩樂”,對旅游產業改善國民經濟結構、增進國民福利、提升城市形象和改善城市人居條件的戰略性作用認識不足,導致很多地方缺乏對旅游產業發展的主動思考和系統規劃,旅游政策措施的制定和落實較為困難,還導致了政府和企事業組織等難以保障公民的旅游福利,影響旅游的公開采購。
二、旅行社面臨的問題
。ㄒ唬┖侠矶愗搯栴}。
旅行社中小企業多,利潤水平低,資金周轉量大,促銷投入多,經營中有大量代收代付項目。很多地區的營業稅等地方稅費的征繳,往往采取按比例(多為80%)扣除代收代付部分,然后按照法定稅率計征,有的還對小旅行社實行定額稅,宣傳促銷經費也都不能計入成本扣減。從年檢數據看,我國旅行社全行業的收入利潤率,已經從上世紀90年代初的3%左右,逐步下降到不足1%。另據了解,目前作為旅行社主要收入項目的綜合服務費,占旅游報價的比重低于10%。因此,旅行社的營業稅等稅費負擔明顯不合理。
。ǘ﹨⑴c政府采購和服務外包遇到的問題。
鼓勵旅行社參與政府采購和服務外包是41號文件確定的新政策,此前在上海、深圳、大連等部分城市實行,F在的障礙主要是,國家有關部門有文件規定,旅行社的發票不能作為機關、事業單位、國有企業的差旅、考察、會議、展覽活動的經費報銷憑證,發票“用途”欄目如何填寫也不明確。
。ㄈ⿸炜砍邪鼏栴}。
掛靠承包者主要追求眼前利益,長遠觀念、法制觀念、誠信觀念、質量觀念都不強,成為旅行社業散、亂、差和“零負團費”操作模式蔓延的重要原因。
。ㄋ模┙洜I保障問題。
主要是火車票、景區門票上漲過快和干擾預訂問題。旅行社需要批量訂購火車票,但是一到旺季,火車票代理權就被取消,往往還被以倒票論處,極大地影響了旅行社的業務經營。景區門票價格上漲過快,在很多地方已經超過地接旅行社總成本的一半,企業經營壓力大。政府在有重要公務接待、大型會議時,強行取消旅行社住房、用餐、用車、游船預訂和臨時封閉景區、道路,導致旅行社不得不調整計劃、增加費用、處理糾紛、賠償損失。
。ㄎ澹┬麄鲗騿栴}。
旅游產品和服務存在的很多問題都通過旅行社反映出來,改進旅游服務質量和規范整治旅游市場往往都要以旅行社為重點,媒體宣傳和社會反映也就比較多的涉及旅行社,而正面宣傳顯得不足,導致旅行社的形象受到很大影響,對從業人員的信心、士氣和旅行社業持續健康發展也都產生不利影響。
三、星級酒店面臨的問題
(一)水、電、氣同價政策落實問題。
《國務院關于加快發展服務業的若干意見》和《國務院辦公廳關于加快發展服務業若干政策措施的實施意見》均明確提出:“對列入國家鼓勵類的服務業逐步實現與工業用電、用水、用氣基本同價”,《國務院關于加快發展旅游業的意見》再次提出:“落實賓館飯店與一般工業企業同等的用水、用電、用氣價格政策”。但絕大部分地區均未落實,原因主要是沒有具體措施和督查機制,而水、電、氣生產者也都是企業,價格下調必然減少收入。
。ǘ└咝羌壘频暌幠栴}。
很多地方將高星級酒店作為形象,政府對其投資建設予以鼓勵、支持,有的納入發展規劃、工作計劃進行考核和責任追究,一些地產樓盤為了提升價值和價格而建設五星級酒店,導致高星級特別是五星級酒店規模擴張過快。
(三)多頭管理問題。
酒店經營涉及眾多部門和方面,各種檢查和收費名目繁多,隨意性很大,酒店不堪負荷,疲于應付,甚至有的酒店管理人員感到人格尊嚴都受到侵犯。
。ㄋ模┬羌壴u定問題。
主要是標準及其實施偏重觀光、政府接待、商務會議,對快速發展的經濟型酒店、度假酒店、主題酒店、鄉村酒店等考慮不夠。
。ㄎ澹┕澞軠p排鼓勵促進問題。
酒店行業是能源使用大戶,目前缺少對酒店節能燈安裝、中央空調改造、污水處理、中水回用以及綠色酒店管理等節能減排方面明確有效的鼓勵和促進政策。
。┞鋵嵈龠M農村就業優惠政策問題。
酒店行業為社會提供了大量的中低層服務崗位,其中相當大比率是針對初次就業的農民工群體的,但酒店沒有享受到促進農民工就業方面的.優惠和補貼政策。
四、景區面臨的問題
。ㄒ唬┵Y金負擔問題。
大部分新開發的景區,集中進行基礎配套和服務設施建設時,多采用貸款融資方式,在一定階段還貸壓力很大,年純收入的相當一部分用于還本付息。
(二)管理體制問題。
大部分沒有建立現代企業制度,實行政府或政府派出管理的比例大,部門分割、多頭管理現象較嚴重,直接影響景區的經營管理和可持續發展。
。ㄈ┲苓叚h境問題。
景區對外部環境缺乏管理手段,周邊市場秩序和環境問題突出,隨意擺攤設點、不按照標準規范從事經營服務、尾隨兜售乞討、強買強賣、假冒偽劣等現象比較常見。
(四)免票人員的保險保障問題。
一些景區對老年人、學生、青少年、軍人、殘疾人等實行免票,這部分人員就沒有伴隨門票提供的保險保障,人身、財物受到損害時的保障責任不明確,易引發糾紛。
。ㄎ澹﹥炔可鐓^管理問題。
很多景區內都有居民,大型景區還有建制鄉鎮或村、村民組,居民生產生活以及參與旅游經營服務、搬遷拆遷、環境保護等,往往成為景區管理的棘手問題。
五、其他旅游企業面臨的問題
。ㄒ唬┞糜慰瓦\管理問題。
旅游汽車運輸管理職責劃分不明確,標準、規范不統一,部門之間和旅行社與汽車公司之間協調配合比較難,沒有運營資質的車輛低價競爭,導致旅游客運市場不規范,安全隱患也明顯增加。
。ǘ┬⌒蛙囕v準入問題。
客運主管部門只允許大中型轎車從事旅游客運,小型轎車不能獲得旅游客運資格,而小型團組如家庭團、親友團大量增加,迫使旅行社使用座位數和運費都比較合適的社會車輛。
。ㄈ┓锹糜纹髽I從事旅游業務問題。
會展機構、俱樂部、網站、客運公司、汽車租賃公司、政府和企業辦事處、教育培訓機構、機關服務和外事機構、協會、學會、工會、青年團、婦聯等組織從事有償旅游經營活動,缺乏監管和規范,存在質量和安全隱患。
(四)旅游公共服務滯后問題。
游客咨詢服務中心、道路交通和景區指示標識、旅游網站、旅游保險、緊急救援等旅游公共服務,不能滿足旅游特別是國內旅游需要。
六、意見和建議
。ㄒ唬┞鋵嵥㈦、氣同價政策。
協調國家有關部門,就貫徹國務院41號文件、落實“旅游企業享受與工業用電、用水、用氣同價”政策,制定出臺具體執行文件。
。ǘ┩七M資源性旅游企業改革機制、增強實力。
聯合有關部門出臺政策,明確支持旅游資源經營性企業實行股份制改造,明晰產權,政企分開,建立法人治理結構,吸引國內外資本進入,壯大旅游企業,并尋求在境內外資本市場上市融資,增強旅游企業的實力。
(三)保障旅游企業合理用地需求。
將旅游用地納入城市總體規劃和土地利用規劃,實行旅游項目與一般工業項目同等用地價格和其他優惠政策,切實保障旅游用地需求。
。ㄋ模┙鉀Q旅游融資渠道問題。
協調金融信貸機構,對經營狀況良好、潛力大、信貸記錄良好的中小型旅游企業,給予更為優惠的貸款和擔保政策;研究出臺支持農家樂、家庭旅館等鄉村旅游發展壯大的投融資政策等。
。ㄎ澹┙鉀Q旅行社責任過重問題。
通過制定旅游法和其他立法措施,減輕旅行社優先賠付和連帶責任。探索建立綜合旅游保險,解決因不可抗力和非旅行社責任導致旅游者權益損失的賠償問題。
。┍M可能減少政府接待、會議對旅游經營的干擾。
主要是避免或盡可能減少政府重要接待、大型會議等活動臨時征用導致旅游接待酒店、車船預訂取消和封閉景區、道路導游改變、調整旅游計劃。
(七)規范旅游市場和優化企業經營環境。
主要是依法規范旅行社業市場秩序,減少對飯店經營的干擾,協調解決景區周遍環境問題,許可小型轎車從事旅游客運。
。ò耍┻M一步發揮行業協會的作用。
加快行業協會的轉型升級,探索協會的服務模式,切實發揮各級各類旅游協會服務會員、保障權益、溝通交流和行業自律等功能作用。
。ň牛┘訌娐糜喂卜⻊。
將游客咨詢中心、交通標識系統、旅游目的地網絡平臺、旅游緊急求援等非盈利性、外部正效益明顯的旅游公共服務設施納入城市建設規劃和相關規劃,安排建設投入,同時促進旅游保險新產品的開發。
。ㄊ┘訌娦麄饕龑А
旅游行政管理部門、行業組織和企業都要高度重視運用輿論宣傳工具,積極主導地引導旅游宣傳向客觀、全面、負責任的方向發展,推動社會各方面全面、科學地認識旅游。樹立服務專家和終身服務觀念,引導全社會尊重服務性勞動,為建立穩定、高素質的旅游員工隊伍奠定基礎。
旅游調查報告 5
改革開放以來,中國的城市結構和城市景觀上發生了巨大變化。曾經輝煌的、悠久古老的中國傳統城市城鎮,至少是古城古鎮的傳統空間,正在大規模地、迅速地消失,它們被消失的堂而皇之的理由眾多,而傳統的城市規劃和旅游經濟的發展,正是導致傳統城市和城鎮消失的不容忽視的重要原因。通過休閑游憩化提升、文化活化、高度體驗、以人為本等手法的運用,能夠實現古城古鎮經濟開發與文化傳承的并舉。
一、古鎮旅游發展現狀與趨勢
休閑游憩化提升,走出古城古鎮保護與開發的兩難困境,古城鎮的文化是其發展的根基,文化內涵一旦遭到破壞,受損的不僅是地方文化和社會形象,經濟利益也會和文化一起被埋葬。將傳統文化通過休閑游憩化提升形成滿足市場需要的旅游產品,打造具有獨特魅力的核心吸引物,是古城古鎮發展的根本出路。如今古鎮旅游以呈現出以下趨勢:休閑游憩化提升,走出古城古鎮保護與開發的兩難困境;文化活化,是古城古鎮獨特魅力持續的力量之源;高度體驗,是古城古鎮獲取市場收益的重要手段;以人為本,協調處理好政府、原住民、投資商、游客多方利益。
二、嘉陵江(南充段)古鎮旅游開發
。ㄒ唬╅_發現狀
所謂古鎮,一般是指有著百年以上歷史,供集中居住的建筑群落。而在流域南充段,因置郡較早且臨水易居,傳統古鎮不勝枚舉,文化底蘊也十分深厚。其中,閬中古鎮為中國四大名城之一;老觀古鎮,忝列國家級歷史文化名鎮;龍門古鎮,躋身“南充新八景”行列,錦屏古鎮,也因賦圣司馬相如的'眾多傳說,而引發了世人廣泛關注……
。ǘ╅_發原則
在全面出擊,蜂擁而至的打造熱中,由于缺乏宏觀把控和統一規劃的整體思路,古鎮開發所面臨的困惑也愈來愈多;谶@樣的一種思考,我們的打造當建立以下開發原則。
旅游調查報告 6
每年的暑假對于廣小同學來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業學院的同學來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內容又包含了哪些?屆此,我們對學院四個系的大一,大二乃至大三的近100位同學作了抽樣調查。本次調查共發100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業實習原因不能填寫),教師5份。
經過此次調查,我們發現同學普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來的同學,很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業,故導致兩好友不能在同一起跑線上發展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現在同學的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引同學的眼球。當代大學生開拓創新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游,20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內,基本上升幅度控制在1000元以內。大學生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水,看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的`同學,這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇了人文類,紅色之旅一直是我們傳統文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出游,更多的體現了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環境下生長,接受更多的挑戰,獨自承擔生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調查,我們不難發現,在當今的社會,我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游調查報告 7
隨著經濟的發展,全國人民的生活水平大幅度提高,旅游逐漸成為大眾生活中一項必不可少的活動。正因為如此,旅游業蓬勃發展,成為一個極具發展前景的產業。對民眾進行調查,了解他們的旅游意向十分必要,而其中大學生群體是最有活力與市場潛力的群體。
對大學生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態度等進行調查主要有以下幾點原因:一、有助于旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態,為旅游相關政策的制訂提供客觀的參考依據,對旅游市場發展作出前瞻性判斷,并制定相關計劃引導促進整個行業的發展,從而對于整個經濟的發展起到一定促進作用,在一定意義上加快我國經濟轉型的腳步 ;二、有助于旅游企業和旅游地區及時了解市場動態,并且作出相應的措施適應市場的改變,滿足該消費群體的需求,從而促進旅游地區及相關旅游企業的發展:三、對于青年群體,特別是大學生群體而言,能在同一坐標系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
調查從大學生旅游偏好、旅游花費、旅游方式、出游準備、旅行關注點、分享方式等方面分析了大學生群體的旅游特點。
就數據來看,大學生旅游偏好很強,出游頻率交頻繁。有85.43%的被調查大學生表示熱愛旅游,占受訪學生的大多數。47.91%的被調查大學生一學期至少會旅行一次,26.71%的被調查大學生一學年旅游一次,另有12.66%的被調查大學生一學年旅游3次及以上。
從出游范圍看,52.69%的被調查大學生曾在省內及周邊旅游;46.65%的被調查大學生曾去國內其他城市旅游;有5.84%的被調查大學生曾經出境游。
大學生感興趣的旅游目的地集中在:“適合戶外運動的野山”(占52.62%)、“森林公園”(占37.34%)、主題公園(占36.48%)和休閑農莊(占25.85%)。
51.12%的被調查大學生表示,愿意把旅行時間安排為3天至1周,有7.35%的學生愿意安排一周及以上的時間。
在旅游投入方面,有36.42%的被調查大學生表示愿意把10%~20%的生活費用于旅游,而有31.30%的被調查大學生愿意把20%~30%的生活費用于旅游,較去年增長3%。
在旅游花費方面,大學生多靠父母補助,花銷呈上漲趨勢,但結構向自給自足微轉
調查發現,在受訪者中,46.19%的學生每月生活費在500~1000元,32.74%的學生每月生活費在1000~1500元之間。
與去年相比,xx年最大的不同為旅游花費的來源有從依賴父母資助逐漸轉向自己補給的趨勢。雖然被調查學生xx年的出游費用仍主要來自父母,但構成略有變化,其中,52.23%的.被調查學生的旅游花費直接來自父母資助,比去年下降了8.41%;而27.03%的學生表示,旅游花費來自平時節儉的生活費,比去年增長了4.02%。此外,有13.78%的學生表示旅游花費來自兼職收入,比去年增長了2.08%。
在旅游花費的安排上,住宿為花銷最多項,大學生旅游時最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內),34.78%的人花費在200元以內,39.11%的人花費在200~500元,21.19%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費在200~500元的比例下降至29.40%,而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花銷中,住宿成為大頭(占28.22%),其次是餐飲(占21.06%),景區門票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。
而在花費意愿上,美食是被調查者的首選(占71.13%)。
自助游是大學生群體青睞的旅游方式,火車是他們的首選交通工具
在本次調查中,有67.85%的被訪者選擇了自助游的出游形式,選擇旅行社團隊游和社團旅游的分別為15.68%和10.30%。
出游時,65.09%的被訪者選擇會乘坐火車,選擇乘飛機出行的僅占兩成(19.09%)。
在旅游目的方面,大學生的選擇呈現多元化趨勢。
“觀賞風景”(占33.33%)雖仍為第一位,但較去年已大幅下滑了23.05%,“增長見識”(占28.35%)仍排在第二位,其后依次是:調整心情(占27.82%)和尋奇獵險(占8.60%)。
大學生更傾向暑假出游,網絡是信息主要來源。
在旅游時間的選擇上,暑假依然是被調查對象的首選(占59.65%),其他選項依次是: “五一”等小長假(占41.34%)、“十一”黃金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和雙休日。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調查中,網上信息均名列前茅,分別為54.92%和60.96%,遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
52.36%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,30.31%的被訪者選擇“提前一個月”,此結果與去年基本持平。
大學生出游首先關注目的地舒適度。
在選擇旅游目的地時,“旅游舒適度”仍是被調查大學生考慮的首要因素,占37.27%;其次是“費用”,占22.64%;再次是“安全”,占19.82%。此結果基本與去年持平。
而在旅途中,“住宿”(37.53%)和“紀念品沒特色”(27.76%)是讓被調查大學生容易感到不滿的環節。
在分享方式上,新媒體是大學生群體的首選,圖片是他們主要分享內容。
大學生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式,而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調查大學生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有17.45%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
xx年是國家旅游局推出的海洋旅游年,因此在本次調查中,專門設計了海濱旅游的相關題目,調查顯示,大學生群體更青睞干凈的自然環境,對濱海旅游目的地管理混亂最為不滿
“干凈的海水”(60.10%)成為被調查大學生選擇海濱景區景點旅游的最看重因素,其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環境”(46.39%)。根據調查結果,大學生在去過的海濱旅游景點中最不滿意的因素為景區“管理混亂”和“環境臟亂”。
旅游調查報告 8
調查時間:
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調查地點:
懷化學院西區
調查對象:
在校大學生
調查方法:
問卷調查及網上資料查詢
調查人員:
09級化學四班肖佳陽(學號: 09xx404037)
在進入大學后,大學生的課余時間比高中的時候多了許多,大學生們有了更多的課余時間可以利用, 那么他們都在做些什么,他們的休閑娛樂方式都有那些呢,對此我們在不同年齡,年級的大學生之中展開了有針對性的提問,調查對象包括在校本科生。
在這次的調查結果中,得出了一下頗有價值的研究結果:
一、性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調查問卷中,當問到有關休閑娛樂方式如何時,男女同學并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書,上網,聽音樂,看電影或電視,玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書,上網,聽音樂,看電影或電視,逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網所占比重相當大,說明大學生大部分經歷和時間都放在了上網上面。在“你平常每天上網時間為多少”和“你平常上網都做什么(多選)”的問題上,57.7%的人在2小時以上,15.5%的人在2—4小時以內,7%的人在4小時以上;有57.7%瀏覽網頁,63.4%的人查找資料,59.2%的人聊天,42%玩游戲 ,56.3%看電影或電視,22.5%的人做其他事情(如打字,做課件,試驗操作等)。從中可以看出大學生能夠比較合理的利用網絡資源,當然也有一些同學是沉溺于網絡世界不能自拔的。
二、隨著年級的不同大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同
在關于何時選擇休閑時間的'問題上,不同年級的大學生對休閑娛樂時間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時間;大二
大三的人選擇依需要而定;大四的人選擇在規定的休息時間,如課間休息,午休等;極少數的人選擇在長假休閑,這說明不同年級的大學生均有比較固定的休閑時間,而同時休閑時間存在波動性,只要心情需要,時間允許就可以進行休閑活動。不同的是,隨著年紀的不同,休閑娛樂的時間逐漸減少。這說明年級的不同所學東西也越來越多,需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現可能跟他們對未來壓力的不同有關。大一大二的學生之所以休閑娛樂時間多的原因也主要是因為距離自己踏入社會的時間還早,未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會的發展,就業也越為困難,希望學生能更合理的安排自己的休閑娛樂時間,為明天的美好打下基礎。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經過總結分析,休閑活動動機可以分為
①健康動機:鍛煉身體,提高身體素質;
、谒沙谀康模悍潘稍賹W習,緩解壓力,調節情緒和自身狀況;
、蹔蕵穭訖C:消磨時間,尋求發泄;
④交往動機:交友,增進了解,增強鞏固友誼
⑤成就動機:拓展知識面,增長見識,培養能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認為自己的休閑生活質量受到影響的因素有(多選)”的問題中,88.7%的人認為制約休閑的因素是經濟因素,77.5%的人認為與個人本身因素有關,50.7%的人認為與學業負擔有關,45.1%的人認為與校內外的設施有關,32.4%的人覺得學校氛圍也很重要,還有xx。3%的人認為與其他因素有關。從中,我們可以看出休閑質量的高低直接受經濟因素,個人因素影響,這在一定程度上反映了當代大學生休閑活動的高消費性和獨立性。這也說明了大學生選擇休閑活動方式應該根據自身條件和經濟狀況,這樣才能合理,有效地利用閑暇時間,達到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學生除了學習工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動。那么在休閑過后,大學生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學習工作中呢?調查顯示,中偶有28.2%的人能夠,12.7%的人不能,介于兩者之間的有60.6%的人,能否收回心思投入學習工作中視情況而定。
綜合我們的調查來看,我校大學生的休閑總體狀況是良好的,但也存在一些不合理的因素,大學生的休閑存在一定的誤區。休閑意識雖好,由于缺乏一定的休閑技能而導致實際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠,使得休閑的作用無法充分體現出來。為了培養大學生積極健康的休閑方式和提高休閑質量,有如下幾條建議:
1、保持積極向上的心態,理解把握休閑娛樂內涵心態極其重要,只有端正休閑心態,才能準確把握休閑的精髓,才能在休閑中享受樂趣。
2、合理規劃休閑活動。休閑活動必不可少,合理的休閑娛樂會達到事半功倍的效果。什么時候應該休閑,什么時候可以休閑,怎樣休閑,自己心中應有一個尺度,休閑并不是簡單的重復,而是有選擇的進行。參加休閑活動要在完成基本學習任務之后才能進行,還要考慮自身條件和經濟狀況。
3、明確生活目標。生活目標就是你努力前進的動力,沒有明確的生活目標就像在沙漠中盲目行走一樣,一不留神,就會步入陷阱,走上歧途,甚至走向死亡。只有明確自己想要什么,才能有針對性的進行休閑規劃。
4、學會自娛,F代生活復雜而緊張,人與人之間接觸愈來愈少,在乏味的環境中,你必須學會如何愉悅自己。我們大學生需要培養和發展一些興趣和愛好,學會自娛,才能維護身心健康。
大學生涯是人生中的關鍵歲月,步入大學,相當于步入半個社會,每個人都要經歷很多,獨立面對諸多問題。在這個過程中,需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心,得到精神上的解脫。在休閑活動上,要保持正確的心態,從而培養除積極健康的休閑方式。
旅游調查報告 9
我要調查網提醒你:市場調查的的基本工作為
1、基本要求
。ㄒ唬 立場、觀點要正確
搞調查研究首先必須要有正確的立場、觀點,才能實事求是地進行調查研究,認識事物的本來面貌,得出合乎客觀實際的結論。
。ǘ 調查態度要端正
要想獲得豐富的材料,就要有飽滿的.熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態度。
(三) 調查目的要明確
我們進行調查研究,從根本上來說,就是為了掌握實際情況,有助于制定和執行正確的方針政策,樹立先進典型,批判錯誤的傾向,使我們各項工作沿著正確的方向前進。
。ㄋ模 調查方法要講究
為了獲得豐富的材料,還要講究調查的方法。按照工作的步驟來說,應注意下面幾個問題:
2、調查準備
。1)思想武裝。
。2)選定調查研究題目。
。3)擬定調查提綱。
3、調查方法
。1)開會調查
。2)個別訪問
。3)現場觀察
。4)蹲點調查
(5)閱讀有關書面資料
4、報告撰寫
一是對所得的材料進行整理、分類、核實,發現遺漏疑問的地方,再作調查補充。
二是分析、思考,提示材料的內部聯系,發現事物的本質。
旅游調查報告 10
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
通過對部分地區、部分城市的調查,得出了一些數據和建議,謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式,通過調查,現就江西省南昌市的幾所高校進行了調查得出了寫建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現,由于不同學校的大學生專業的差異,有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業,勘探專業的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生,這可能與學生的`個性有關。
三、大學生旅游的方式
在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數,與男(女)友一起的約占21%,數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
四、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當地的風味小吃沒有將其特色表現出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現了節約原則,這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統,也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
五、大學生對旅行社的滿意程度
從調查顯示的結果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設施不完善” 約占15%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
六、大學生旅游市場的前景
根據學生旅游市場的現狀以及學生特點,結合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結合,為旅游電子商務企業的現在和未來創造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網站的貢獻,不僅是現實的,而且在未來還會產生更大的回報。
1、大學生是現實的目標客戶
今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經提高了大學生的消費能力,大量的旅游產品,在大學生的消費能力之內,旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經濟效益。
2、大學生畢業后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質較高,對網絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網站與其等到他們畢業之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎。
3、大學生是將來旅游項目的經辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權,但都會成為經辦人,是否使用電子商務網站,使用哪一家的服務,選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩固的群體,就要在現在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發展不可估量。
七、建議與結論:
如何才能抓住大學生旅游市場?
1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中,結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。
在此方面,就需要網站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、設計針對大學生的旅游產品
對于學生市場而言,設計恰當的產品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產品。針對學生經濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產品等。
3、推出大學校園營銷活動
旅游網站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣。
旅游調查報告 11
調查方法:抽樣調查法
調查時間:9月16日至10月1日
抽樣人群:來廬山旅游的人
根據藍天學院的分工要求,我于2010年9月16日至10月1日期間對游客在廬山的花費情況進行抽樣調查,現將所調查的有關內容綜合并分析如下;
一、廬山旅游市場的總體情況
。ㄒ唬 客源市場呈現分散化趨勢
廬山客源市場呈現分散化趨勢。雖然全國范圍內市場面擴大了,但主要客源市場的地位不穩定,給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢,近年來一直在一百萬左右徘徊。
。ㄒ唬 人均消費適合自助旅游者,停留天數下降。
來廬山旅游者,可根據景點不同進行消費。廬山門票一共180元每人,其中景點包括王老峰。花徑,錦繡谷。仙人洞。大天地。龍首涯。三寶樹。蘆林湖等。學生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來回纜車80元每人,美廬25元每人,F役軍人免費,廬山戀電影25元每人,廬山園優惠有待于新規定。在校學生來廬山旅游。實習,憑有效證件在園門登記后,實行7.5折優惠,教師在教師節期間,憑有效政見在園門登記后,實行5折優惠。據消費結果顯示,來廬山旅游者大多屬于自助旅游者。
。ǘ 旅游形式以”自助旅游”為主
隨著城鄉居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80%,而團隊旅游僅占20%,比2009年下降40個百分點。
。ㄈ “吃。游。行”占游客花費的絕大部分
旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃,住,行,游,購,娛等方面的支出。從調查結果顯示:游客主張寧可少玩幾個景點,但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一,品嘗當地特色美食第二,方便交通第三,住宿第四,購物第五。從游客花費構成看,游玩占30%,餐飲占25%,交通占15%,住宿占10%,購物占8.2%。以上數據充分說明:游玩(游),餐飲(吃)。交通(行)等剛性支出一直占大頭。
。ㄋ模 廬山旅游人數創新高
“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續攀生。9月28日,來山人數1.4萬人,同比增長21%,9月29日,來山人數3.05萬人,同比增長38.6%,創造了廬山黃金周以來游客人數之最。
。ㄎ澹 絕大部分游客對廬山旅游環境和服務質量給予充分肯定
所有游客綜合滿意率90%,從滿意的程度看:”很滿意”占28%,”基本滿意”占69%,”不滿意”占6%。說明廬山旅游環境建設取得顯著成效,旅游服務質量在旅游者心中的總體形象良好。
二、廬山旅市場常存在的主要問題
雖然近年來,廬山在改善旅游環境,創建旅游城市方面做了大量的`工作,并且取得顯著的成績。但是對游客進行的調查結果表明:還有一些滯后于旅游發展的現象存在。具體情況如下:
(一) 廬山匡城賓館的環境有待于改善
當前,來廬山旅游的游客對廬山旅游環境總體印象是比較好的,對廬山旅游服務質量也比滿意,但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見。如:一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,不太值得推薦,賓館內的燈光很昏暗渾濁。
。ǘ 在住宿方面的消費是比較昂貴的。
從抽樣調查結果看,游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,這充分顯示廬山的旅游產業依然停留在吃,行。游的發展階段,而忽略了改善住宿價格上。
。ㄈ 思想道德建設持續深入。
從提高廣大干部群眾的文明素質著手,全面落實《公民道德建設實施綱要》,實施”提升中國公民旅游文明素質行動計劃”,堅持不懈地對干部群眾進行培訓和教育,引導游客遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》,不斷提升景區整體文明程度。
旅游調查報告 12
一、調查的背景目標
現在的社會上,越來越多的人都喜歡出去旅游,而且一出去就是好幾天,我便利用放暑假的時間,調查一下人們對旅游的一些態度和觀點,人們出游的方式和次數以及選擇的地點、旅游的花銷、旅游所關注的內容等,從而初步了解旅游的狀況。
二、調查的方式與結果
我采用到我的親朋好友家去調查的方法。我首先對旅游的興趣做了一個詳細地了解,調查結果表明,有57.14%的人很喜歡旅游,有42.86%的人覺得一般化,而不喜歡出去旅游的人是0%?梢娐糜我呀洺蔀槲覀兩钪胁豢扇鄙俚.一部分。
我又統計了一下數據,發現喜歡旅游的人當中,小孩占39.82%,大人占58.96%,老人僅占1.22%,這說明大人和小孩精力十分充沛,有足夠的能力去旅行,老人畢竟年老體弱,外出旅游的人相對較少。
隨后,我又調查了旅游的花銷情況,發現小孩和大人一樣,大多都是希望在有限的錢內,盡可能讓自己玩得開心一些,要不然既浪費了錢,又沒了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態,錢還要盡量花得少,這樣可以省一部分錢去養老,另一部分錢可以給自己的子女花,這就是小孩、大人和老人的區別,F在的人大多都是傾向于平價旅行,越昂貴人越少,消費量都是在2000元以下。
每個人都會有旅游的想法,因為一系列的原因可能不是人人都會有機會去實現旅游的愿望。于是,我對人們出游的方式以及時間段進行了調查。
結果發現,和家人一起出去旅游的占64.39%,自己獨自出游的占12.47%,組團出游的占24.12%,和好友一起出游的占30.82%,利用其它方式出游的占3.26%。
人們在寒暑假出游的占64.29%,黃金周出游的占21.43%,周末及課余時間出游的占14.28%,其它時間出游的占19.04%。
從中不難看出隨著生活水平的不斷提高,人們對于出游的選擇越來越理性化。出游的方式也逐漸多樣化,但更傾向于好友以及親人之間的旅行,更可以感受旅行的快樂、愉悅。由此可見,旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁,寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,從中也可以大致推斷出:生活節奏的加快,讓人們難以找到充分的時間去旅行。
三、總結
旅游已日漸興起,越來越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好準備,選擇合適的旅游項目和正確的路線,合理安排自己的時間,給自己一個滿意的假期。
旅游調查報告 13
一、云南旅游資源的特征
云南素有"彩云之南,萬綠之宗"的美譽。這里山河壯麗,自然風光優美,擁有北半球最南端終年積雪的高山,茂密蒼茫的原始森林,險峻深邃的峽谷,發育典型的喀斯特巖溶地貌,使云南成為自然風光的博物館,再加上云南眾多的歷史古跡、多姿多彩的民俗風情、神秘的宗教文化,更為云南增添了無限魅力。
從云南旅游資源的分布、構成、景觀質量及特征、開發程度、社會情況等來看,可將云南旅游資源的特征概括為以下8個方面:
1、多樣性
云南山川秀美,其旅游資源構成復雜多樣、豐富多彩。自然景觀和人文景觀都十分豐富,有寒溫熱帶的立體氣候;有雄偉壯麗的山川地貌;有古老悠久的歷史文化遺存及近現代革命歷史紀念物;還有各具特色的多民族文化;有多種奇異典型的地質現象、豐富的礦產礦床及動植物群落;有大量高峰絕壁、急流險灘和洞穴可供攀登、漂流探險;眾多的高原湖泊為水上運動提供了優美的場所;還有數量和品種多樣的礦泉供人閑逸療養。在海拔76.4—6740米的地帶上,巨大的垂直變異的地質構造,加上特殊的地理位置,使云南幾乎囊括了從海南島到黑龍江中國大地上所有氣候類型和風景景觀:既有熱帶雨林景致,又有雪域和草原風光,還有北半球緯度最低的雪山冰川,而雄奇壯偉的石林和"三江并流"更是世界上獨一無二的。另外,特殊的區位,更使云南成為中國大陸聯結東南亞,南亞的橋梁,成為中原文化、藏文化、東南亞文化、西方文化的交匯點。形成云南旅游資源組合的多樣性。
2、奇特性
通過云南省眾多的景觀與國內外相似或同類景觀比較,得出這樣的結果:云南省許多地區地學景觀都具有奇特性,有的景觀堪稱世界自然奇觀,構成旅游資源優勢。例如,"三江并流"景觀雄奇壯美;虎跳峽以其雄壯奇險著稱于世,是世界最深的峽谷之一;而昆明石林更以其特殊的高石芽喀斯特地貌景觀而舉世聞名;發育著現代冰川類型的玉龍雪山是世界上緯度最低的冰川,山上終年積雪,山下四季如春,從山腳河谷地帶到峰頂具備了亞熱帶、溫帶、寒帶的完整的垂直帶自然景觀;素有"東方大峽谷"之稱的怒江大峽谷長310公里,平均深度2000米,比美國科羅拉大峽谷還要深,為世界著名的大峽谷;地處印度與歐亞大陸兩大板塊邊緣的騰沖火山群類型齊全,規模宏大,保存完整,分布集中,居全國之首;建水燕子洞為特殊的地下喀斯特地貌景觀,是亞洲最大、最壯觀的溶洞之一。
3、地域性
全省旅游資源分布極為廣泛,除昆明、石林、大理、西雙版納等地區旅游景觀久負盛名之外,在滇西北、滇中、滇東北、滇西南等廣大地區旅游資源大量分布,并且有相當程度的集中,構成景觀區。全省各地、州、市、縣幾乎都有風景名勝區、點,并各有特色。但是,各類旅游景觀資源的分布卻受一定地域限制,例如滇東、滇西旅游景觀的顯著差別,少數民族分布的地域性等等。
4、多民族性
云南的民族旅游資源特色鮮明,豐富多樣。全國55個少數民族,云南有51個,人口超5000人的少數民族有25個,其中白、哈尼、傣、佤、拉祜、納西、景頗、布朗、阿昌、普米、怒、德昂、獨龍、基諾15個民族為云南特有。各民族在長期的生產、生活中,形成了風格各異、類型多樣的民族文化、,風谷習慣、節日、服飾、村舍建筑,構成了云南旅游資源的一大特點和優勢。
5、融合性
在全省,不同的地學景觀與各異的動植景觀、氣象景觀和民族文化、少數民族風情組合,形成風格、特色不同的景區,各類景觀相輔相成,互為依托,體現出極高的組合性。具體到某一景區,組合特點較異亦大,便如,西山景觀,便是借得滇池、城市、遠山景觀襯托出自身的雄奇;而大觀樓更是以亭臺樓閣、潭水、垂柳、遠山、夕陽和悠久的歷史文化融為一體而顯得古樸、神奇、令游人留連忘返。由此可見,有機的組合使各類景觀旅游資源具有極高的可游性,構成群體價值。
6、跨境性
云南與緬甸、老撾、越南三聯單接壤,邊境線總長4060公里。其中,中緬邊界線云南段長1997公里,中老邊界線云南段長710公里,中越邊界線云南段長1353公里。有出境公路20多條,國家級口岸10多個,省級口岸10個,還有86個邊境或邊民互市點。全省少數民族中有16個民族跨境而居。云南與東南亞、南亞這種地相接、山相連、水相通、人相往的狀況,形成極大的區位優勢,使云南成為民俗風情和邊境旅游的最佳去處,F已開發形成的旅游線有中越、中老、中緬臨時過境游,昆明國旅在曼谷與泰方合資成立了旅游公司,促進了東南亞來滇旅游人數大幅度增長,充分展示了跨國旅游的潛在性。
7、生態性
云南省生物旅游景觀極為豐富獨特,素有"植物王國"、"動物王國"、"花卉王國"之美譽,不少動植物類型觀賞價值極高,自然生態系統保存較好,成為全國國家級自然保護區數量最多的省份,西雙版納熱帶生態系統原始而典型,被譽?北回歸線上的一顆綠寶石";包含五大展館、6個專題園的昆明世博園更是集各國園林精品、奇花異草于一體的科普生態旅游勝地;而位于滇西北的香格里拉生態旅游示范區,充分體現了人與自然和諧相處,"天人合一"的主題,成為云南一大生態旅游景觀。
8、潛力性
云南省地處祖國西南邊陲,旅游資源豐富,但絕大數未加以開發利用。可利用和挖掘的潛力還很大。例如:位于中甸德欽縣境內的梅里雪山,冰峰相連,雪巒綿亙,勢如刀劈劍削,氣勢非凡,到如今仍處于半開發狀態,其主峰卡格博峰,海拔6740米,為云南最高點,迄今仍是無人登頂?處女峰";位于怒江兩岸的高黎貢山是國家級自然保護區,蘊藏著豐富的動植物資源,景物雄奇壯觀,是一塊待開發的處女地;素有"東方多瑙海"之稱的瀾滄江(湄公河)是東南亞一條著名的國際河流,現在處于開發狀態。另外,如石寶山、巍寶山、騰沖、滇東北等地,很多舉世奇觀尚未向廣大旅游者展示其風姿,處于藏于深山人未智的狀況;而大理、西雙版納等許多已開發或正在開發的旅游資源也需要進一步進行深度開發,不斷補充內涵,賦予其新的生命力,充分挖掘出其潛力。
二、云南旅游資源開發存在的問題
為把旅游資源優勢轉化為經濟優勢,云南省委、省政府于1995年作出了把旅游業發展成為新興支柱產業的決策,加快了云南旅游資源的開發和建設的步伐。
目前,云南已開發和建設了一大批具有地方特色的風景旅游區和旅游服務設施,基本上形成了以昆明為中心的三大旅游線路,重點建設了昆明、麗江、大理、景洪、瑞麗5個重點城市,構建了滇中、滇西北、滇西、滇西南、滇東南5大旅游區。但在云南旅游資源開發已取得了喜人成績的同時,仍然有大量不容忽視的問題存在。
1、資源總體開發程度不高
除昆明旅游區外,外線旅游設施建設較差,如東部旅游線以石林、溶洞、高原湖泊為主體,景區建設覆蓋面積較大,但旅游路線長,景區開發較差,服務設施還不配套,景觀資源的開發較單一,造成資源特色的浪費,開發缺乏系統性和整體性。
2、行業管理差
云南旅游資源的開發,缺乏統一規劃和管理,各自為政,各行其是,盲目開發的現象時有發生。相當部分環境質量高、歷史文化價值和藝術觀賞價值上乘,且具有科學考察價值的重點旅游資源得不到新的或深層次的開發,利用效率不高。部分地方因行業管理不當,造成景觀的.破壞和景點的重復建設,大大損害了云南旅游地的形象。
3、保護意識差
開發過程中資源的保護意識差,對旅游資源的破壞現象仍然存在,人為性破壞和建設性破壞現象嚴重。例如:
。1)云南大理古城是我國保護較好的古城,系國家首批公布的歷史文化名城。在旅游開發建設中,片面考慮古城原石板地面不利旅游車行駛,將石板撤毀換為柏油路,與古城風貌格格不入,破壞了石城的特色;
。2)石林外圍石柱及部分珍貴地質現象在采石活動中遭到破壞;
(3)瀘沽湖四周大規模采伐活動,嚴重地破壞了湖區生態環境,加重了水土流失,使湖泊淤積嚴重,湖邊常有泥石流發生,影響自然景觀;
。4)中甸地區部分草旬、沼澤由于人為活動的影響,景觀質量降低;
。5)滇池、洱海等優質景區,受到污染的影響和威脅,陽宗海、異龍湖、星云湖景觀受到人為活動的較嚴重影響。
4、開發資金不足
云南旅游資源的開發,資金來源不穩定。旅游資源的發展建設本身就具有建設周期長,資金消耗大的特點。而目前云南省旅游開發的資金基本上由政府劃撥,盡管政府也建立了發展旅游業的基金,分年度劃撥,但仍是杯水車薪。因此,有些好的旅游項目因資金問題而擱淺,其開發速度遠不能與迅速增長的游客需求相適應。另外,由于資金不足,相配套的交通、能源和自身基礎設施欠帳太多,制約著云南旅游業的發展。許多景觀資源,由于地處邊遠地區,交通設施落后,可進入性差,導致這些頗有價值的景觀鮮為人知。
5、環境管理差
許多景區,由于環境管理差,直接有損于云南旅游形象。雖然各地政府投入一定的人力、物力和財力抓環境衛生,但成效不大。臟、亂、差損害了高質量的旅游資源所帶給旅客的美的感受,甚至引起游客本身的反感,造成游客滯留時間較短,極少有回頭率,在游客中口碑不好的現象。
6、宣傳力度不夠
云南諸多的名勝風景旅游區,由于宣傳力度不夠,多年來一直鮮為人知,造成旅游資源的極大浪費,整整比其它旅游發達地晚發展十幾年,甚至幾十年。泰國每年要拿出旅游業收入的30%在全世界對其旅游進行宣傳,美國則更多,而云南每年的旅游宣傳資金不到旅游收入的5%。
此外,諸如資源開發規劃人才匱乏,地方政府對旅游資源開發與保護政策的認識不足、各地區經濟發展不平衡等因素也是制約云南旅游資源開發與旅游業發展的重要因素。
三、對策及建議
針對云南旅游資源的特征及開發管理中存在的問題,吸取多年來的經驗教訓,提出以下建議,以供參考。
1、轉變政府職能,加大開發力度。
"九五"是云南旅游業發展的關鍵時期,一定要堅持社會、經濟、生態全面發展,充分轉變政府職能,組織力量對云南省的旅游資源進行全面的普查、評價,并在政策上給予一定的傾斜,加大開發力度,立足于充分發揮云南自然旅游資源優勢和人文旅游源優勢及區位優勢,面向東南亞,服務全國,輻射大西南,以深度開發為主,重點開發市場前景廣闊、環境質量好、容量大且能夠滿足游客觀光、享受、訪友、療養、度假、探險、考察等不同的旅游資源。
2、加強法制建設,加大執法力度。
制定和完善旅游資源開發的政策和法規,使云南旅游資源的開發工作有法可依,對違反法規的開發行為和破壞資源的行為進行嚴厲懲罰,保證資源開發工作順利進行,使云南旅游資源的開發工作走向正軌。
3、積極倡導生態旅游,做到資源的保護性開發。
積極倡導生態旅游,使生態旅游進入人們的生活,并逐漸成為一種時尚,做到以旅游帶動資源開發,以資源開發促進旅游發展,加強對旅游資源的保護,做到資源的保護性開發。
4、進行全方位、多層次的深度開發。
加強以自然旅游資源優勢為基礎的資源開發利用,同時注重人文旅游資源的利用和開發,并把二者有機地結合起來,進行全方位、多層次的深度開發,對那些市場潛力大、功能開發齊全的旅游地積極引導,大力扶持,對尚未開發的旅游資源多渠道進行開發,對已開發的旅游資源應不斷完善其功能,增加其深度和內涵。
5、廣辟財源、多方集資、落實旅游資源開發、建設資金。
云南旅游資源的開發和建設,必須貫徹利用內資和引進外資相結合;國家、地方、部門、集體、個人一起上的方針,動員社會各方面力量,積極爭取國家各種專項建設資金扶持;建立旅游發展基金;改善投資環境,積極引進國外資金;以多形式、多渠道地籌集社會資金,廣辟財源,多方集資,解決云南旅游資源開發資金不足的難題,在西部大開發中,起到良好的示范作用。
6、堅持旅游資源的永續利用
開發云南旅游資源,應樹立長遠觀念,為子孫后代保存珍貴的自然遺產和文化遺產,不要只顧及眼前利益,做到旅游資源開發一項、見效一項、保護一項,使云南的社會、經濟、生態、環境健康協調發展,創造一個良好的生存空間和旅游區域,以首屆昆明國際旅游節為契機,緊緊抓住西部大開發的有利之機,實現云南旅游業的持續增長和強續發展。
旅游調查報告 14
早就聽說虹口鄉近幾年也在大搞旅游資源開發,今年暑假終于有了這個機會去住了兩天。
從都江堰市區出發僅一個小時的車程就可到達。沿途的風景對于天天遭受酷熱的城里人來說確實是非常地清爽宜人。公路的右邊是按著厚厚實實的綠色外衣的小山,左邊是一條小峽谷,峽谷的底部是白沙河,那清澈見底的流水,那奇形怪狀的石頭不正是大自然靈氣的閃現嗎 這里真是一個享受自然,放飛心情的好去處,我開始感到輕松起來。 然而在這住了兩天之后,我有一些失望了,不是對這兒的景色的失望,而是對這旅游資源的開發現狀失望。首先這兒提供吃住的都是一些農家樂,而且規模很小,沿途所見的都是一戶人家圍起來一個院子,掛一個招牌便是了。據這里的"農家樂"老板說,他們一般都是靠關系,靠拉熟人來維持生意。因此,對于地段較為偏僻,社會關系較少的人家來說要維持就比較困難了。其次,娛樂活動單調,倒是有一個頗吸引人的"虹口漂流",但價位偏高(140元/人),不是一般的工薪階層樂意消費的。其它的活動就只有打麻將了。另外就是秩序不夠規范,比如生溪溝一帶的路邊小攤就顯得很雜亂,衛生狀況令人堪憂。
現在的旅游業發展非常迅速,各種各樣的旅游景點層出不窮。如何能夠脫穎而出,吸引游客,并且保持長久不衰呢 我覺得因地制宜,突顯自己的特色,打造旅游品牌是非常重要的。我個人認為虹口應該塑造一個"大眾避暑勝地"的品牌。主要依據有下列幾點:
首先、這兒的地理位置十分優越。它距離世界文化遺產——都江堰不到一小時的車程,而都江堰又以成灌高速公路與成都這樣的特大城市相通,周圍城市人口密集。對于城區的上班族來說,忙了一個星期,周末去一些大景點如九寨溝之類的不太現實,一是花費較高,二是路程遙遠。因此像虹口這樣又近便又舒適的場所便成了度周末的理想場所。
其次、這兒的自然風光很純,很美。小巧而秀氣的青山,溫柔又調皮的綠水,清新濕潤的空氣,還有陣陣涼爽山風撲面而來。這不正是現在許多人所向往的回歸自然的環境嗎 所以這里不僅是上班族放松自己,消除疲勞的好去處,也是向往自然安寧生活的老人消夏避暑,享受生活的好地方。
再次、經過近幾年的開發,虹口已經作為一個避暑勝地在周圍地區有了一定的影響力。司機們都戲言,一到夏天,任何一條省道都沒有到虹口的公路忙。據統計,在盛夏時節,游客數量一周可達4萬多人。這不僅為進一步開發打下了良好的基礎,同時也說明虹口的發展將是非常有潛力的。
因此,我覺得把虹口塑造為這樣一個大眾避暑勝地的品牌將是完全可能的。
另一方面,這里由于是山區,為了保護森林資源而實行了退耕還林的政策,因而這里的農民沒有農田,生活沒有來源,目前是靠政府補貼生活費維持生計,所以生活水平也難以有較大提高。如果旅游資源能進一步開發,這兒的農民便有了致富的新路子,不僅可以使他們的經濟收入有較大提高,而且也為政府節省了開支,還創造了利稅。因此,虹口的開發在經濟上也是可行的。
基于這里的地理條件及開發現狀,我覺得主要措施可以從以下幾個方面考慮:
第一、加強旅游基礎設施建設,形成一批較大規模的集住宿,餐飲,娛樂為一體的農家樂。
在價位上應有層次,但主要以中等價位,面向工薪階層為主。 尤其對于來此長住避暑的游客應給予優質的服務與合理的價格。
第二、公路交通進一步加以整治。
目前這里雖然大部分地方都己通了公路,但都較為狹窄,因此現在人們到這兒來所使用的交通工具大都是小面包車。而且從都江堰到這,坐公車的話還得轉一次車,比較麻煩。所以是否可以考慮開通到這兒的旅游專線,以提供更方便,更舒適的環境。
第三、依托得天獨厚的自然條件。
增加一些有情趣,有品位的娛樂活動,諸如游泳,爬山,釣魚,生態考察,篝火晚會之類的,并可組建一些協會,使人們能更好地享受大自然的風情。同時對己有的特色活動"虹口漂流"應進一步完善和宣傳,價位上應適當調低一些以利于被更多的人接受。
第四、在對外宣傳上也應展開攻勢。
尤其要突出面向大眾的避暑勝地這樣一個主題。前不久,大邑縣的縣長就親自帶隊到重慶進行了為期三天的旅游促銷活動,打出了"大邑綠色健康之旅"的招牌,展示了滑翔,滑草,草原騎駿馬等獨具特色的避暑旅游套餐,取得了很好的宣傳效果。因此虹口也可以在成都及周圍縣城搞一些宣傳活動,全面介紹它的'位置,特點等,以提高知名度。
第五、在旅游秩序規范方面也應加大力度。
因為一個旅游品牌的塑造不只靠自然景觀,更要靠優質的服務。尤其對于路邊的小攤小販要加以規范管理,消除衛生和安全隱患,杜絕事故的發生。同時要避免哄抬物價的情況發生。旅游地區物價高是普遍現象,但也要適度。比如在生溪溝,出于這早的水流速度較慢,水也不太深,因此到這游泳的人特別多,讓我吃驚的是有人用鐵皮圍了一個簡陋的更衣室,便掛了一個牌子"每人每次一元"。
第六、需要引起高度注意的是自然環境的保護。
不能開發一個破壞一個。在虹口的時候;我就已經看到在一些很清澈的小河邊有很多觸目驚心的垃圾,尤其是塑料袋之類的。長此以往,這兒的水將不再清澈,山將不再蔥郁,而是變成了臭水溝,垃圾場。那這樣的開發就毫無意義可言了。相信誰也不愿看到這樣的事情發生吧。除了垃圾的處理問題外,還有動植物物種的保護問題也應引起高度注意。在虹口,有很多珍貴的植物,而且有許多還是名貴的中藥材如杜仲,厚樸之類的,動物的種類更是極其繁多。在旅游資源開發的早期,我們就應該考慮到這些問題,并制定好有效的措施,只有這樣,才能實現旅游資源開發的可持續性發展。同時,這些中藥材也是除旅游資源外的另一大財富,在旅游淡季,它們就成了這里農民的另一大收入。
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