辭職信如何回復(fù)老板
辭職信老板回復(fù)后篇一:一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信
一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信
漢哲管理咨詢(xún)集團(tuán) 合伙人 李方
近來(lái),《一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信》在網(wǎng)上熱傳。之所以這樣火爆,說(shuō)明這個(gè)“炸彈事件”引爆了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的一系列深層敏感問(wèn)題。而且從兩封信來(lái)看,職業(yè)經(jīng)理人和老板都有一定水平,并非相差十分懸殊的辯論,至少表面看各有各的理,在社會(huì)上也有很強(qiáng)的代表性,這就更增加了討論的意義。正好筆者的一部書(shū)《中國(guó)企業(yè)的發(fā)展瓶頸與脫困之道》即將由清華大學(xué)出版社出版,書(shū)中所闡述的問(wèn)題恰好與此事件極為相關(guān),故筆者有興趣參與這個(gè)討論,希望將一些民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的深層問(wèn)題討論清楚。
由于雙方信件對(duì)問(wèn)題的組織有點(diǎn)不一致,筆者重新歸納為如下5 個(gè)問(wèn)題來(lái)集中討論。
老板格局問(wèn)題
總經(jīng)理觀點(diǎn):老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)。
老板觀點(diǎn):你說(shuō)一個(gè)老板的格局和人性決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn),并認(rèn)為中國(guó)富不過(guò)三代會(huì)是多數(shù)國(guó)人的宿命,并由此上升到了國(guó)民教育。但我知道,一個(gè)人不能一日無(wú)炊。
在這個(gè)問(wèn)題上,兩方都有所偏頗?偨(jīng)理的說(shuō)法大方向是對(duì)的——老板的格局決定一個(gè)企業(yè),但不僅是從戰(zhàn)略的角度決定了企業(yè)的命運(yùn),這樣說(shuō)太窄了。確切地說(shuō),是老板的心胸決定了企業(yè)的命運(yùn),理論上的說(shuō)法是:老板的潛意識(shí)與價(jià)值觀決定了企業(yè)的命運(yùn)。從邏輯上說(shuō),是先有了良性潛意識(shí)與價(jià)值觀的企業(yè)家,才有了優(yōu)秀的企業(yè),可是具有這樣素質(zhì)的企業(yè)家很少。這就是為什么中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)很少,而絕大多數(shù)企業(yè)平平,甚至相當(dāng)數(shù)量企業(yè)始終在生存線上掙扎的根本原因。有好的價(jià)值觀才有好的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,才有好的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)才能可持續(xù)地健康發(fā)展。從老板的角度,他天天在為能不能搞到一斗米養(yǎng)活大家發(fā)愁,這個(gè)當(dāng)然可以理解?墒沁@位老板可能沒(méi)想到,這種“天天為一斗米發(fā)愁”的心態(tài)已經(jīng)決定了你的格局。你的潛意識(shí)就會(huì)始終暗示你:你的企業(yè)就定位在“天天為一斗米發(fā)愁”的格局,你很難發(fā)展到“日進(jìn)十斗米百斗米”的企業(yè)格局。老板們可能馬上都會(huì)問(wèn):那怎么才能成為有“格局”的人呢?這個(gè)問(wèn)題就大了,筆者那部書(shū)就是講這個(gè)問(wèn)題的。簡(jiǎn)單的說(shuō),需要人的修煉與提升。另一個(gè)可選的方法是,你可以啟用有“格局”的人為你操盤(pán)。當(dāng)然前提是以嚴(yán)格的業(yè)績(jī)?nèi)タ己瞬俦P(pán)者。
老臣使用問(wèn)題
總經(jīng)理觀點(diǎn):只換一個(gè)包工頭,想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈
是不可思議的。
老板觀點(diǎn):當(dāng)某一天,他們被淘汰了,讓我如何去面對(duì)這幫父老鄉(xiāng)親?有些人已經(jīng)兩鬢斑白, 他們把一生中最寶貴的年華留給了企業(yè)?v使我可以身背罵名,又讓我如何每天都去面對(duì)起居一院的眼神?難道僅僅是那點(diǎn)金錢(qián)的補(bǔ)償嗎?
這是民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,也是非常棘手的問(wèn)題。我們不妨先把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)看這個(gè)問(wèn)題,我們可以看看歷朝歷代從打天下到坐天下的過(guò)程,就不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律:一個(gè)新王朝建立后,一般能善終的老臣不多!敖仆盟,走狗烹”,聰明的臣子自己就走了,耿直的老臣可能面臨殺身之禍。而且這個(gè)規(guī)律還不分封建社會(huì)、資本主義社會(huì)、還是社會(huì)主義社會(huì),說(shuō)明這就是一個(gè)客觀規(guī)律。對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)功臣當(dāng)然不能那樣處理,還是要妥善對(duì)待的?偨(jīng)理的說(shuō)法從框架上是對(duì)的,但是還真不能就說(shuō)一下,而是要切實(shí)地為這些“泥瓦匠” 找到出路。一種是挑出其中有點(diǎn)潛質(zhì)的,送出去深造;另一種是養(yǎng)起來(lái),或者讓他們?nèi)牍沙蔀樾」蓶|,將來(lái)企業(yè)上市后變現(xiàn)?傊,對(duì)于那些確實(shí)觀念老舊又很頑固之人是不能放在崗位上了。對(duì)于老板來(lái)說(shuō),就想清楚一件事:你是要用老臣維持著你的小攤子,還是用經(jīng)理人幫你重新打造一個(gè)新企業(yè)。二者必選其一,沒(méi)有中間路線。也就不存在老板說(shuō)的“先進(jìn)管理理念和老臣們豐富經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合”的問(wèn)題。那是理論上的說(shuō)法,實(shí)際上由于價(jià)值觀的根本不同而無(wú)法操作,或者是溝通成本極高而不可行。另外,還有一個(gè)問(wèn)題老板也要明白:辦企業(yè)不是辦慈善機(jī)構(gòu),也不是辦社會(huì),他的目標(biāo)是盡快把企業(yè)做大做強(qiáng),只有這樣,才有條件對(duì)老臣們真正負(fù)起責(zé)來(lái)。
授權(quán)問(wèn)題
總經(jīng)理觀點(diǎn):一個(gè)個(gè)被架空的主管,員工會(huì)服從他們的管理嗎?當(dāng)層層都可以不服從安排, 企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面。
老板觀點(diǎn):你說(shuō)我對(duì)組織倫理過(guò)分隨意,事無(wú)巨細(xì)都要插手,其實(shí)這正是因?yàn)槌霈F(xiàn)了問(wèn)題。你們職業(yè)經(jīng)理抓大放小的同時(shí),工作容易浮在面上。當(dāng)然我也承認(rèn),磨合需要個(gè)過(guò)程,用對(duì)人才是關(guān)鍵,但擺在眼前的浪費(fèi),于情于理我無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷啊。
這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜了,因?yàn)樗婕暗狡髽I(yè)管理的一個(gè)核心內(nèi)容——治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)不像一般人認(rèn)為的只是建立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)就完事了,那是對(duì)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)膚淺的認(rèn)識(shí)。治理結(jié)構(gòu)的核心是建立一系列關(guān)于公司治理的制度安排,包括層次授權(quán)體系,決策機(jī)制,分配機(jī)制等等。這是從一個(gè)民營(yíng)企業(yè)走向現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)門(mén)檻。其中的授權(quán)指的是真正的授權(quán)。比如說(shuō)董事長(zhǎng)向總經(jīng)理授權(quán),授權(quán)后董事長(zhǎng)將公司的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交給了總經(jīng)理,將不再插手日常事務(wù)。這叫“真正的”授權(quán)。如果只是名義上授權(quán),而實(shí)際上經(jīng)常插手具體管理事務(wù),那總經(jīng)理確實(shí)是沒(méi)法操作的。此時(shí)如何做的關(guān)鍵在老板身上,他一定要做出一個(gè)選擇:要么你自己繼續(xù)管理,要么你授權(quán)給別人管理,真的不能模棱兩可。其實(shí)從老板的回信中可以看出,他在這點(diǎn)上是比較清楚的。他能認(rèn)識(shí)到:“當(dāng)一個(gè)人擁有10 萬(wàn)元的時(shí)候是自己的,100 萬(wàn)的時(shí)候還是自己
的,當(dāng)擁有1000 萬(wàn)的時(shí)候,就不再是自己的,而是社會(huì)的”,這個(gè)產(chǎn)權(quán)意識(shí)非常好,比很多民營(yíng)企業(yè)主的境界都高很多。可是我們觀察老板不是看他怎么說(shuō)的,而是看他怎么做的。從老板的出手動(dòng)作來(lái)看,他并沒(méi)有真正授權(quán)。當(dāng)然一個(gè)常用的借口是“不放心”,其實(shí)就是不信任。這就非常有意思了。從心理學(xué)理論來(lái)分析,他理智上覺(jué)得應(yīng)該授權(quán),這是受顯意識(shí)支配的;一般規(guī)律是:理智上決定的事,不一定能做得到。而老板的潛意識(shí)里面其實(shí)充滿(mǎn)了懷疑、不信任,而真正出手的動(dòng)作是受潛意識(shí)驅(qū)動(dòng)的。這就是為什么老板實(shí)際做出的動(dòng)作都是不斷插手具體事務(wù)的原因。在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)理人要理解老板為什么說(shuō)的和做的不一樣的深層次原因,不要覺(jué)得有什么奇怪,其實(shí)很正常。而作為老板,就比較麻煩。他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“企業(yè)是他的身家性命,經(jīng)理人可以拍屁股走人”,是這么回事,所以老板要對(duì)這個(gè)問(wèn)題做出慎重的決策,到底授權(quán)還是不授權(quán)?要授權(quán)就真授, 就要控制自己的固有習(xí)慣。要么就不授。夾在中間“半授半不授”肯定是不行的,那個(gè)效果比不授還糟糕。至于潛意識(shí)里的“垃圾”,一般來(lái)說(shuō)很難改,除非下大決心做潛意識(shí)的修煉, 才有可能做出根本性的改變。
執(zhí)行力問(wèn)題
總經(jīng)理觀點(diǎn):一個(gè)企業(yè)的成功80% 在于執(zhí)行力,優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,同一件事情,不同的人安排會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。
老板觀點(diǎn):我不否認(rèn)你超前思路的正確性,但當(dāng)大家都說(shuō)你對(duì)的時(shí)候,錯(cuò)也是對(duì);當(dāng)大家都說(shuō)你錯(cuò)的時(shí)候,對(duì)也是錯(cuò)。
總經(jīng)理的觀點(diǎn)是不錯(cuò)的,可是在做法上顯得激進(jìn)了一些。老板的那句話(huà)某種意義上在中國(guó)企業(yè)里面是對(duì)的。你要想推行你的一整套管理措施,必須要得到中高
層的支持,至少要得到多數(shù)人的支持。這時(shí)重要的不是你的方法對(duì)不對(duì),而是你的溝通能力好不好的問(wèn)題,或者說(shuō)你的情商高不高的問(wèn)題。在這方面,多少職業(yè)經(jīng)理人栽了跟頭。包括多年前用友老板王文京高薪聘請(qǐng)著名經(jīng)理人何經(jīng)華,2 年多后,正是由于中高層的集體不配合,也夭折了。所以,一個(gè)高明的總經(jīng)理一定會(huì)先在人際方面下工夫,把人搞定后,驅(qū)動(dòng)別人去達(dá)到他的管理要求, 這才是一種管理的最高境界。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,老板的作用也十分關(guān)鍵。就像上面說(shuō)“授權(quán)問(wèn)題”一樣,在此老板要再次“忍住”一些習(xí)慣。特別是對(duì)于來(lái)自老臣的抱怨與意見(jiàn),要想辦法“屏蔽掉”。對(duì)老板來(lái)說(shuō),兩個(gè)“忍住”可能是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的必備條件。要么不要引進(jìn),要引進(jìn)就必須“忍住”。再有,就是首先以身作則,帶頭支持總經(jīng)理工作,對(duì)公司的制度帶頭執(zhí)行。這樣,企業(yè)的執(zhí)行力就不可能不好。經(jīng)理人定位與評(píng)價(jià)問(wèn)題總經(jīng)理觀點(diǎn):您是想透過(guò)一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是總經(jīng)理, 而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無(wú)非為了促成我進(jìn)來(lái),冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭,盡管您對(duì)此一直諱莫如深。我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。老板觀點(diǎn):我也像所有的老板心理一樣,希望這個(gè)企業(yè)能基業(yè)長(zhǎng)青,這也是我引進(jìn)你及其他高管的初衷,只是在實(shí)際推動(dòng)中,與我設(shè)想的差距太大,我耳朵里每天塞滿(mǎn)了不同的聲音, 而更多的是抱怨和意見(jiàn),伴隨著干部心態(tài)的動(dòng)蕩,我不能不產(chǎn)生疑惑。
這個(gè)問(wèn)題是非常不好處理的問(wèn)題。不好處理的根本原因是雙方的訴求點(diǎn)不同:老板是希望通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn),帶來(lái)新的管理理念和管理方法,把企業(yè)管理水平提升上去;而經(jīng)理人則希望通過(guò)“空降”企業(yè),在給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的`同時(shí),進(jìn)一步提升自身的價(jià)值(包括精神的與物質(zhì)的)。其實(shí)這兩個(gè)訴求點(diǎn)是不容易調(diào)和的。老板只注意要經(jīng)理人身上他沒(méi)有的東西,卻不太注意你創(chuàng)造了什么條件,才能得到你想要的東西。比如,你真想好要授權(quán)了嗎? 想好了要去力挺經(jīng)理人,而屏蔽老臣的聲音嗎?在經(jīng)理人一方,一般也只想在有限時(shí)間內(nèi), 如何做出業(yè)績(jī)來(lái),而忽略其他管理層的感受。比如他有沒(méi)有想到,你的薪酬可能比其他管理層高了很多,別人心里是什么感受?此時(shí)如果你再不注意與人溝通,后面的結(jié)果可想而知。如果我們退遠(yuǎn)一點(diǎn)看這個(gè)問(wèn)題,可能看得更清醒一些。其實(shí)老板在回信中一句話(huà)還是比較到位的:我個(gè)人的看法是,在職業(yè)市場(chǎng)還遠(yuǎn)不夠成熟的今天,中小企業(yè)如果讓職業(yè)經(jīng)理做總經(jīng)理,老板做總經(jīng)理助理或許更適合企業(yè)的發(fā)展。這個(gè)說(shuō)法是比較誠(chéng)懇的。其實(shí)我們可以把這個(gè)問(wèn)題想得再透一點(diǎn)。我們先看一個(gè)大事實(shí):目前中國(guó)的一些優(yōu)秀企業(yè),似乎少有空投職業(yè)經(jīng)理人而成功的,而基本上是靠自己培養(yǎng)的干部撐起了企業(yè)。像聯(lián)想、華為、海爾等企業(yè)都是如此。這又說(shuō)明了一個(gè)規(guī)律:就是企業(yè)最好是靠自己培養(yǎng)的干部來(lái)發(fā)展成長(zhǎng),而靠空投干部成功的幾率不大。當(dāng)然,也不是那么絕對(duì),也有空投干部成功的案例。這里面有個(gè)重要的基礎(chǔ)其實(shí)是價(jià)值觀是否認(rèn)同的問(wèn)題。自己培養(yǎng)的干部成功率高是因?yàn)閮r(jià)值觀趨同;而空投干部成功率不高也是因?yàn)閮r(jià)值觀很難趨同。所以,關(guān)鍵在于價(jià)值觀的認(rèn)同度。當(dāng)年在聯(lián)想工作時(shí),常聽(tīng)到高管說(shuō)的一句話(huà):不是一家人,不進(jìn)一家門(mén),真是太對(duì)了。
這個(gè)案例中,經(jīng)理人與老板最終沒(méi)能合作成功的根本原因就在于此。所以,最后我分別給經(jīng)理人和老板的建議如下:
對(duì)于經(jīng)理人:你一定要想好自己今后的定位。如果繼續(xù)到別的企業(yè)做總經(jīng)理,一定要先考量與那個(gè)企業(yè)老板價(jià)值觀的匹配度。如果差距較大,最好也別費(fèi)那個(gè)勁了。在進(jìn)入一個(gè)企業(yè)后,要特別注意兩個(gè)事:一是注意與企業(yè)中高層的溝通與協(xié)調(diào),溶進(jìn)他們中間去;二是注意管理措施的推進(jìn)進(jìn)程。這點(diǎn)是很多經(jīng)理人特別容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤,即不考慮企業(yè)處于什么發(fā)展階段,就盲目地將一些所謂先進(jìn)的管理方法推行實(shí)施。正確的做法是:在最適合的企業(yè)發(fā)展階段,推出最合適的管理方法。
對(duì)于老板:一定要把一些事情想好再動(dòng)手。這些“事情”不是簡(jiǎn)單的你想要個(gè)經(jīng)理人幫你打理公司什么的,而是對(duì)企業(yè)發(fā)展具有根本意義的那些“事情”。比如,你為什么要做這個(gè)企業(yè)?你想把企業(yè)做成什么樣?你做企業(yè)最基本的指導(dǎo)思想是什么?你只是想養(yǎng)活一群跟著你的人?還是做成一個(gè)與眾不同的企業(yè)?如果是前者,那也不必請(qǐng)什么人了,就在現(xiàn)有基礎(chǔ)上慢慢做吧;如果是后者,那對(duì)不起,你必須首先要改變一下自己,對(duì)以前做企業(yè)的一些模糊認(rèn)識(shí),要有個(gè)重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可能會(huì)比較痛苦,但那是必須的。通過(guò)了這個(gè)過(guò)程,你會(huì)有脫胎換骨的感覺(jué),那時(shí)你再?zèng)Q定是否請(qǐng)什么人就不會(huì)太盲目了。也會(huì)很好地解決前面的一些問(wèn)題,不管是用外部人,還是內(nèi)部人,你的企業(yè)都將得到真正的發(fā)展。
我們真心希望本案例的悲劇少一點(diǎn)。有越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)真正明白做企業(yè)的道理,把自己企業(yè)真正發(fā)展起來(lái)。
辭職信老板回復(fù)后篇二:老板給總經(jīng)理辭職信的回復(fù),你挺誰(shuí)? (精彩)
這是一篇非常精彩的文章。
SONG先生:你好!
我考慮再三,還是決定提筆給你回復(fù)這封辭職信,可能這封信比你洋洋灑灑的辭職信要簡(jiǎn)短得多。
首先非常感謝你階段性加盟我們的公司,我也代表公司的全體員工及家人對(duì)你在這段時(shí)間里所作出的貢獻(xiàn)表示感謝!當(dāng)你堅(jiān)持離開(kāi)這片不適合你發(fā)展的“土壤”時(shí),我很遺憾,也很痛心。我并不否認(rèn)你信上所說(shuō)的企業(yè)的這些問(wèn)題,而這也正是我竭力邀請(qǐng)你加盟的原因。 下面我逐一答復(fù)你提出的問(wèn)題。
01
關(guān)于你走入企業(yè)的決策:企業(yè)一旦經(jīng)營(yíng)失敗,跳樓的是我,不是你!
總經(jīng)理辭職信原文摘要:當(dāng)初您告訴我,您組織過(guò)中層管理人員集體表決,一致通過(guò)聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個(gè)人簽了“軍令狀”,我很感動(dòng),也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干,種種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊,而非因(yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了;而作為您,在各項(xiàng)條件尚未完備,尤其在您沒(méi)有足夠思想準(zhǔn)備的情況下,就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。
您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快,感覺(jué)那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來(lái)的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢(shì),還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說(shuō)成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。我們雙方的定位就沒(méi)有從根本上取得一致。您是想透過(guò)一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去。您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總。
我們配合的最大問(wèn)題在于,老板您希望透過(guò)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí),卻沒(méi)有意識(shí)到系統(tǒng)問(wèn)題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。
回復(fù):你我雙方的定位問(wèn)題,是我們分歧的根源。這看似是管理角色的界定,實(shí)質(zhì)上是兩種不同價(jià)值觀的抗?fàn)帯?/p>
你知道,這個(gè)企業(yè)在風(fēng)風(fēng)雨雨中打拼了19個(gè)年頭,才終于走到了今天。周?chē)钠髽I(yè)一個(gè)個(gè)在我面前倒下了,我們自己也經(jīng)歷了幾次死而復(fù)生,如果沒(méi)有這些九死一生的經(jīng)歷,根本無(wú)法體會(huì)到個(gè)中滋味。這迫使我不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,如同司機(jī)開(kāi)車(chē)越久,就越懂得謹(jǐn)慎。有些時(shí)候,并不是所有的經(jīng)驗(yàn)都是負(fù)債。
其實(shí)你說(shuō)的這些問(wèn)題,不僅僅你我,包括企業(yè)的那些高管,大多心里也清楚。前幾年,企業(yè)也曾積極學(xué)習(xí)某企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),為此政府部門(mén)還把我們樹(shù)為典型,但公司為這種激進(jìn)的措施付出了慘痛的代價(jià),一個(gè)企業(yè)能經(jīng)得起幾次這樣的折騰?所以我不得不壓著變革的步伐,而你卻把它看成了阻力。
我內(nèi)心也希望企業(yè)發(fā)展得越快越好,但我知道,彎拐太急容易跌倒,螺絲過(guò)緊容易擰斷,這才是你我在授權(quán)問(wèn)題上爭(zhēng)議的關(guān)鍵所在。經(jīng)驗(yàn)告訴我,企業(yè)要注重發(fā)展,更要注重安全,平穩(wěn)發(fā)展比忽上忽下要明智得多。我不敢奢望企業(yè)得涅重生,就企業(yè)的現(xiàn)狀看,發(fā)展的速度慢一些,至少倒掉的幾率要小很多。
說(shuō)心里話(huà),我不是不信任你,你的人品我也非常贊賞,包括對(duì)你背景調(diào)查的業(yè)績(jī)我也認(rèn)可,從二十多個(gè)候選人中選定你,也說(shuō)明了我對(duì)你莫大的信任。但你實(shí)施的方法,我總需要權(quán)衡,因?yàn)槌晒Φ慕?jīng)驗(yàn)必然基于不同的企業(yè)環(huán)境,否則廣為詬病的家族企業(yè),就不可能有國(guó)內(nèi)外那么多成功的先例。
實(shí)質(zhì)上你我分歧的焦點(diǎn)在于“企業(yè)安全”與“企業(yè)創(chuàng)新”之間的認(rèn)識(shí)不同,立場(chǎng)不同。我考慮更多的是企業(yè)的安全發(fā)展,而你注重的是推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng),其他一切都可以摧枯拉朽。如果推進(jìn)的“改革與創(chuàng)新”給企業(yè)帶來(lái)危險(xiǎn)和不確定性,那我寧可選擇緩慢的完善。企業(yè)畢竟還沒(méi)大亂到需要大治的時(shí)候。
你可以認(rèn)為我思想保守或心理準(zhǔn)備不夠,但當(dāng)一個(gè)人由身邊的喧囂變成了突然的空寂,由清晰地了解每一點(diǎn)動(dòng)態(tài)變成只知道企業(yè)的大概,這種懸空的感覺(jué),讓我一次次從噩夢(mèng)中驚醒。讓我完全放得下,談何容易,我畢竟是人,不是神。尤其是當(dāng)我無(wú)法清晰地感受到這種變革結(jié)果的時(shí)候。
說(shuō)得不客氣一點(diǎn),你可以把企業(yè)當(dāng)成自己某個(gè)發(fā)展階段的平臺(tái),但我不能,這個(gè)企業(yè)不是你所說(shuō)的“當(dāng)成自己的孩子”,而是我生命的全部!企業(yè)一旦經(jīng)營(yíng)失敗,你可以拍拍屁股走人,再繼續(xù)找下一家,而我呢?跳樓的是我,不是你!
這個(gè)社會(huì),老板永遠(yuǎn)不會(huì)有那么多的機(jī)會(huì)拍拍屁股換個(gè)地方當(dāng)老板,就是屁股拍腫了都沒(méi)用!畢竟中國(guó)沒(méi)幾個(gè)史玉柱,可以換個(gè)地方東山再起。當(dāng)你什么時(shí)候做了老板,也許就明白了。這與你進(jìn)入哪家企業(yè)無(wú)關(guān)。
你走入企業(yè),是我們雙方各取所需的結(jié)果。
02關(guān)于戰(zhàn)略思路上的配合:
創(chuàng)造效益是你們職業(yè)經(jīng)理能力的證明或者生存的意義,而養(yǎng)活這幫員工則是我樸素的想法。
總經(jīng)理辭職信原文摘要:企業(yè)由快速增長(zhǎng)變成停滯不前,已經(jīng)說(shuō)明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸。長(zhǎng)痛不如短痛,趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好,市場(chǎng)還給我們喘息的機(jī)會(huì),應(yīng)盡快把工作重心放到規(guī)范基礎(chǔ)管理上,否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在質(zhì)量、交期無(wú)法徹底保障的情況下,我們供貨越多風(fēng)險(xiǎn)越大,等到我們的品牌信譽(yù)出了問(wèn)題再去補(bǔ)救,就為時(shí)太晚!
回顧一下我們公司發(fā)展的歷史,我們企業(yè)的發(fā)展,得益于老板您敏銳的市場(chǎng)洞察力和廣泛的社會(huì)資源,我們是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力極其微弱的情況下,借火爆的行業(yè)形勢(shì),靠低端產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速膨脹起來(lái)的,我們賴(lài)以成功的增長(zhǎng)模式就是復(fù)制規(guī)模。
盡管您嘴上承認(rèn)規(guī)范管理為第一要?jiǎng)?wù),但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強(qiáng)。但是,做大還是做強(qiáng),要看企業(yè)發(fā)展的階段,不是憑感覺(jué)或拍腦袋出來(lái)的。今天成功的經(jīng)驗(yàn),有可能是明天失敗的根源。
我曾在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的行業(yè)做過(guò),深刻理解殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意味著什么。今天我們企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)已經(jīng)從藍(lán)?缛爰t海階段,但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。包括您在內(nèi)的眾多元老對(duì)此不以為然,為了企業(yè)快速賺錢(qián)難道還錯(cuò)了嗎?要這么說(shuō),那我們的孩子為什么不中學(xué)畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學(xué)?上大學(xué)不僅不賺錢(qián),每年還要花費(fèi)幾萬(wàn)元!
我一直在想,當(dāng)行業(yè)形勢(shì)迅速逆轉(zhuǎn)后,我們?cè)趺崔k?我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?靠技術(shù)?管理?市場(chǎng)資源?還是價(jià)值鏈?我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言!
老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)!
回復(fù):?jiǎn)栴}在于,我要你來(lái)干什么?
我承認(rèn),我們?cè)趹?zhàn)略思路的配合上,由于溝通的深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,存在一些誤區(qū)。
當(dāng)一個(gè)人擁有10萬(wàn)元的時(shí)候是自己的,100萬(wàn)元的時(shí)候還是自己的,當(dāng)擁有1000萬(wàn)元的時(shí)候,就不再是自己的,而是社會(huì)的。 我不否認(rèn)你超前思路的正確性,但當(dāng)大家都說(shuō)你對(duì)的時(shí)候,錯(cuò)也是對(duì);當(dāng)大家都說(shuō)你錯(cuò)的時(shí)候,對(duì)也是錯(cuò)。
你說(shuō)我把業(yè)績(jī)指標(biāo)或公司的效益放到了第一位,但我并不這樣認(rèn)為。我的排序是:首先讓企業(yè)盡可能的延續(xù)下去,其次才是企業(yè)的發(fā)展。盡管我對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)有所要求,其實(shí)是在次要位置。
也許你會(huì)問(wèn),既然不是為了業(yè)績(jī),為什么還要高薪聘你進(jìn)來(lái)?因?yàn)槲倚睦锖芮宄,再讓原?lái)這幫家伙折騰下去,企業(yè)很快就要完蛋,正如你100多頁(yè)的診斷報(bào)告所分析的,三年業(yè)績(jī)的徘徊也是佐證。我對(duì)他們是愛(ài)恨有加,但愛(ài)甚于恨。
下面我解釋一下,為什么要這樣排序。我也時(shí)常在反思,一個(gè)老板掙錢(qián)的目的究竟為了什么,錢(qián)這東西生不帶來(lái),死不帶去,再富裕也無(wú)非一日三餐,一衣遮體。雖說(shuō)百年企業(yè)人人向往,但一個(gè)企業(yè)能生存30年、50年已經(jīng)很不容易了!我們的企業(yè)又能走多遠(yuǎn)?
每當(dāng)我走進(jìn)企業(yè)的每一個(gè)角落,看到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不浸透了老臣們當(dāng)年的汗水,包括車(chē)間、門(mén)衛(wèi)室都是他們?cè)谌艊?yán)寒中一磚一瓦壘起來(lái)的,上面還印有他們凍裂手臉的血跡
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