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運(yùn)營管理:創(chuàng)業(yè)公司的9條生存法則
一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司如果要長久的生存與不斷的發(fā)展壯大,那么就需要了解一些相關(guān)的法則。
一.選擇優(yōu)秀的聯(lián)合創(chuàng)始人
大部分 創(chuàng)業(yè) 公司死于自身的原因。一切壞的事情都源于糟糕的聯(lián)合創(chuàng)始人。糟糕的聯(lián)合創(chuàng)始人可能人很好。他們?cè)趧?chuàng)業(yè)公司做得不好可能是出于多種原因,這件事情可能對(duì)他們自身來講并不是太壞,例如重返學(xué)校,或者有一個(gè)其他的項(xiàng)目。因此人們很難在一開始判斷一個(gè)人是不是一個(gè)優(yōu)秀的聯(lián)合創(chuàng)始人。
二.快速發(fā)布
如果你不發(fā)布產(chǎn)品,用戶不可能使用你的產(chǎn)品。如果用戶無法使用你的產(chǎn)品,那么你的創(chuàng)業(yè)公司對(duì)他們來說就是無用的。你使用這種模式的時(shí)間越長,你越難打破用戶的使用習(xí)慣。盡快發(fā)布產(chǎn)品,讓用戶覺得你有價(jià)值。
三.讓你的想法不斷發(fā)展
很多成功的 創(chuàng)業(yè) 公司從根本上改變了他們最初的想法。Paypal 最初想在 Palm Pilots(掌上電腦)上轉(zhuǎn)賬。你還記得掌上寶是什么東西嗎?如果他們不保持開放的態(tài)度,擁抱變化,我們從來不會(huì)聽說他們。最好讓小部分人高興,讓大部分人矛盾。如果你問別人他們是否喜歡你的公司,他們大部分人都會(huì)說喜歡。人們都比較和善。但是這對(duì)你來說并沒有太大的意義。讓他們的時(shí)間和金錢來證明。如果他們真的使用你的產(chǎn)品,那么他們說的話才有意義。如果他們說這是一個(gè)很棒的想法,但是不使用你的產(chǎn)品,那么你就得緊張了。
四.提供非常好的用戶服務(wù)
一開始的時(shí)候,你可以與你的客戶在電話上溝通,或者面對(duì)面溝通。為什么不這么做呢?他們是第一批發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品很有用途的人。他們就像投資人,只不過他們投資的是時(shí)間。從他們身上學(xué)習(xí),給予他們你所擁有的最好的東西。
五.努力改善績效
如果你沒有成長,那么你一直都是一家創(chuàng)業(yè)公司。如果你衡量的指標(biāo)不正確,那么你更不會(huì)有成長。一定要想清楚對(duì)你來說什么才是真正的成長。
六.節(jié)約用錢
不管你拿到多少融資,公司離死亡都是越來越近,除非公司一直盈利。因此平時(shí)要節(jié)約用錢。投資人的錢并不是你的錢。
七.要盈利
即使你的盈利的錢比較少,但這意味著別人認(rèn)為你的產(chǎn)品有價(jià)值,值得付費(fèi)。這是你的公司可以生存下來的跡象,F(xiàn)在你要做的是讓更多的人覺得你的產(chǎn)品有價(jià)值。
避免分心。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司得以存活的唯一原因是它的用戶。融資是可以讓你分心。學(xué)校也可以讓你分心。雜志照片拍攝也會(huì)讓你分心。當(dāng)然這些做法可能都是有用的,但是如果這些事情讓你無暇顧及創(chuàng)建產(chǎn)品,雖然有用,但同時(shí)也是致命的。
八.不要削弱士氣
在 創(chuàng)業(yè) 公司,一切皆有可能。人們可能沒有回應(yīng);用戶可能不想付錢;合伙人可能合不來;投資人撤資;員工離職,你能做什么呢?你沒法轉(zhuǎn)身離開,你只能一步步堅(jiān)持走下來,直到發(fā)現(xiàn)用戶的喜好。
九.不要放棄
讓別人相信你的最可靠的辦法是不斷成長,如果你無法成長,你也要走下去。你放棄的時(shí)刻就說明你完了。
交易失敗。你可能很難相信這個(gè)結(jié)局,但是即使投資人答應(yīng)投資,他們也可能不會(huì)把支票交給你。即使是最富有經(jīng)驗(yàn)的人,也可能出現(xiàn)購買之后后悔的行為,思考再三、沒有安全感——簡而言之,他們和你并沒有什么不同,因此你需要考慮他們可能會(huì)有的行為。即使這樣你也應(yīng)該不斷前進(jìn)。
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