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如何開好化妝品店
開家化妝品店，看上去蠻容易，但真正經(jīng)營(yíng)起來(lái)其實(shí)里面的門道也很多。特別是一些自己創(chuàng)業(yè)的年輕人，因?yàn)楸旧斫?jīng)驗(yàn)不是很豐富以及可運(yùn)用的資金也不是很多，因此如何利用小本錢開好一家化妝品專賣店受到很多投資者的關(guān)注。
一、經(jīng)營(yíng)模式的確定
化妝品行業(yè)銷售渠道未來(lái)的發(fā)展，應(yīng)該是專賣店與大型百貨商店、大型超市三足鼎立的局面。百貨商場(chǎng)的專柜的是高端的路線，吸引一些高消費(fèi)的群體；超市他們是大而全的發(fā)展思路，產(chǎn)品包羅萬(wàn)象，以出售產(chǎn)品換取利潤(rùn)；而化妝品專賣店要想成功經(jīng)營(yíng)，必須走差異化路線，要有特色化的經(jīng)營(yíng)思路，做到小而精，除了銷售特色化的產(chǎn)品外，還能為顧客提供更貼心的服務(wù)，這樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)有一席之地。
如果確定要開一家化妝品專賣店，那么首先就要把專賣店的經(jīng)營(yíng)模式確定下來(lái)，你是要經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的化妝品，還是要經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的化妝品。除了護(hù)膚品外，是否還要店鋪中加入一些生活護(hù)理用品(比如洗發(fā)水、香水、沐浴露等)、彩妝、營(yíng)養(yǎng)食品等。如果經(jīng)營(yíng)模式確定了，我們就好來(lái)確定品牌主，來(lái)選擇你的進(jìn)貨渠道。
二、品牌的選擇(或者說(shuō)是選擇進(jìn)貨渠道)
單一品牌的化妝品專賣店，一般采用的都是連鎖加盟的形式，由品牌主授權(quán)你在當(dāng)?shù)劁N售他們的產(chǎn)品或者為顧客提供相應(yīng)的服務(wù)。比如雅芳的專賣店、果素堂的果蔬養(yǎng)顏專賣店或者上海家化的百草集等。加盟這樣的店一般安全系數(shù)比較大，由品牌主直接給你供貨，省去了中間環(huán)節(jié)，不用擔(dān)心假貨、水貨以及貨源不足等問(wèn)題。只是可能品牌主對(duì)加盟商要求比較高，投資要稍微高一點(diǎn)。
還有一種就是自己開店，自己來(lái)進(jìn)貨，但這樣子相對(duì)來(lái)說(shuō)，你遇到假貨、水貨的可能性就比較大(當(dāng)然，除非你一開始就定位于銷售假冒或者水貨品牌化妝品)。開這樣的店，應(yīng)該講整體的品牌形象不會(huì)太好，時(shí)間久了顧客就會(huì)流失很多。并且你的貨源也得不到保障。但這個(gè)店可能會(huì)有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，就是經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種會(huì)非常的豐富，化妝品、彩妝、生活用品、飾品什么的都銷售。但這樣子一來(lái)，你化妝品專賣店的特色就會(huì)丟失。(這樣的店，進(jìn)貨大家就各顯神通了)
另外，最近市場(chǎng)上還出現(xiàn)了一些所謂的"化妝品品牌折扣店"，以2-3折的低折扣價(jià)格提供知名品牌的化妝品給加盟商，這種大家要多思量。你想一下，各個(gè)知名的化妝品牌都是獨(dú)立的運(yùn)作渠道，他們不可能都把自己的產(chǎn)品以2-3折的價(jià)格賣給這些所謂的化妝品加盟公司，再由這些化妝品公司賣給你們，他們賺什么呀？？？呵呵！
三、店鋪選址
好了，品牌在心里選好了、經(jīng)營(yíng)模式確定了、進(jìn)貨渠道也有保障了，那么就該選址了。選擇經(jīng)營(yíng)地址，非常重要，一個(gè)好的商鋪，你的小專賣店起碼成功了60%。選址可以參考以下的內(nèi)容：
1、當(dāng)?shù)胤比A商業(yè)街區(qū)、時(shí)尚女孩經(jīng)常光顧、消費(fèi)的地區(qū)；(比如：北京的西單、地安門、安定門、新街口、中關(guān)村等地方)
2、人員密集的大、中型社區(qū)、成熟的住宅小區(qū)；(如果你的小店還提供皮膚護(hù)理服務(wù)，選擇這種地方不錯(cuò))
3、高檔寫字樓、商業(yè)大廈等附近旺鋪，目標(biāo)為高消費(fèi)的白領(lǐng)群體；
4、最好是邊上挨著化妝品、服裝店以及經(jīng)營(yíng)女性有關(guān)產(chǎn)品的商鋪。
四、店鋪裝修
地方選好了，就開始要裝修了，如果你是連鎖加盟的店一般都會(huì)由公司給你裝修設(shè)計(jì)圖，根據(jù)公司規(guī)定的風(fēng)格來(lái)裝修，一般設(shè)計(jì)的裝修檔次都比較高，費(fèi)用可能要稍高一些。如果你的店不是加盟店，是自己進(jìn)貨的那種專賣店，則裝修風(fēng)格則可以按照自己的喜好來(lái)確定，但近量要做到簡(jiǎn)潔、明快、光線明亮，布局整潔，產(chǎn)品布置有條理，門頭一定要漂亮。(否則別人一看你門頭就不會(huì)進(jìn)去)
五、首次配貨(或者進(jìn)貨)
如果你是加盟店則可以跟你的總部客服部門一起溝通適合你當(dāng)?shù)劁N售的產(chǎn)品，因?yàn)槊總�(gè)地方的環(huán)境、氣候、消費(fèi)習(xí)慣不一樣，剛開始的時(shí)候，也許配的貨不是很正確，但一般來(lái)說(shuō)，如果你是加盟的品牌，那么他們一般會(huì)有3個(gè)月的退換貨期，可以退換貨。這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)是非常小的。但如果你不是加盟的店，而是自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，那開始可就要思考清楚了，自己所需要的產(chǎn)品或者適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)性的產(chǎn)品，否則，很難退換，到頭來(lái)咂在自己手里了。一般如果你是加盟的品牌，他們會(huì)給你一些相關(guān)產(chǎn)品的折頁(yè)，讓你開業(yè)或者日常營(yíng)業(yè)中發(fā)給消費(fèi)者。
六、店鋪布置(簡(jiǎn))
關(guān)于店鋪的布置就不多說(shuō)了，你要是加盟店，就按照總部的指導(dǎo)來(lái)做，如果你不是加盟店，自己進(jìn)貨的專賣店你就按照自己的喜好來(lái)布置。產(chǎn)品的擺放很有學(xué)問(wèn)，價(jià)錢貴、利潤(rùn)高的產(chǎn)品要擺放視線相平的地方，不能擺太多，否則別人會(huì)認(rèn)為不值錢，過(guò)季的產(chǎn)品或者利潤(rùn)低的產(chǎn)品則擺放在下層柜，促銷的產(chǎn)品適合多擺一下，把他堆放多一點(diǎn)。(要記得在店里掛點(diǎn)海報(bào)、吊期、布置店絹花或者鮮花，但不能太多了，否則就模糊了焦點(diǎn))
七、人員招聘
如果你的店鋪不是很大，加上你，再招一個(gè)員工就行了，但要求皮膚要好，形象氣質(zhì)還不錯(cuò)、從事過(guò)美容或者銷售過(guò)化妝品的優(yōu)先選擇，但在上崗前一定要讓她熟悉你店里銷售的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品知識(shí)，這樣給顧客講起來(lái)，就不會(huì)有問(wèn)題了，因?yàn)槟溃且庖婎I(lǐng)袖，您和銷售人員要教育顧客該使用什么樣的產(chǎn)品，如何使用產(chǎn)品。銷售技巧和專業(yè)知識(shí)的掌握對(duì)您的銷售業(yè)績(jī)有很重要的影響。
八、開業(yè)大吉
辦照(省略)如果你要是賣營(yíng)養(yǎng)保健食品則需要辦理衛(wèi)生許可證，你的店員要辦理健康證。好了，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備，該開業(yè)了，開業(yè)的準(zhǔn)備工作一定要充分，不要著急開業(yè)，要等所有的準(zhǔn)備工作辦妥。開業(yè)一個(gè)月這段時(shí)間人氣非常重要，所以宣傳一定要到位，比如DM要發(fā)一下、廣告根據(jù)城市的情況適當(dāng)做一些(北京、上海的MM就不適合在報(bào)紙上做廣告，太貴了)。有條件的話，還可以在地方電視臺(tái)做一些字幕廣告或者形象開業(yè)廣告。開業(yè)一定要做一些優(yōu)惠活動(dòng)，比如進(jìn)店贈(zèng)送禮品、買產(chǎn)品打8折等，或者滿多少送什么東東等。當(dāng)然禮品要有特色，要適合MM們的需求。另外，開業(yè)的時(shí)候要發(fā)動(dòng)你的周邊朋友、親戚光臨支持你哦，讓他們都來(lái)你店里買產(chǎn)品。但剛開業(yè)的時(shí)候，因?yàn)楹枚嗍虑樾枰煜ぃズ希f(wàn)不要忙中出亂。
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