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高校就業(yè)指導(dǎo)存誤區(qū) 就業(yè)指導(dǎo)市場(chǎng)不專(zhuān)業(yè)
支招的多，解惑的少；信息提供的多，觀念教育的少；講擇業(yè)的多，講敬業(yè)的少
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2000年~2009年的10年間，我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)從107萬(wàn)增長(zhǎng)到610萬(wàn)，大學(xué)生的初次就業(yè)率則由90%跌落到65%左右。這意味著，2009年的應(yīng)屆畢業(yè)生中，仍有近200萬(wàn)人處于待業(yè)狀態(tài)。大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)成為當(dāng)前一大社會(huì)難題。
然而，有職無(wú)人的局面也令人深思。今年4月以來(lái)，遼寧省為2008屆、2009屆未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生啟動(dòng)了“千企萬(wàn)崗就業(yè)見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”。讓人意料不到的是，面對(duì)這8000個(gè)見(jiàn)習(xí)崗位，報(bào)名并通過(guò)資格審查的只有2668人，僅占見(jiàn)習(xí)崗位總數(shù)的30%左右，空置率逾七成。對(duì)此，當(dāng)?shù)貙W(xué)生大多表示“崗位工資太低”、“希望就業(yè)‘一步到位’”、“想先考公務(wù)員，考不上再說(shuō)”，白白錯(cuò)過(guò)了難得的就業(yè)機(jī)會(huì)。
某高校對(duì)應(yīng)屆本科畢業(yè)生的就業(yè)期望調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的平均就業(yè)期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)實(shí)水平：畢業(yè)生首選的職業(yè)方向是“公務(wù)員”，然而當(dāng)年該校近3000名畢業(yè)生中，通過(guò)市級(jí)公務(wù)員考試的僅百余人；學(xué)生期待的薪資標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于該校歷年畢業(yè)生就業(yè)后的平均薪資。當(dāng)問(wèn)及畢業(yè)后去向時(shí)，有1/3的學(xué)生表示，希望以考研. 或出國(guó)的方式延遲就業(yè)時(shí)間。
有學(xué)者認(rèn)為，高校畢業(yè)生“眼高手低”的問(wèn)題，與高校就業(yè)指導(dǎo)工作的缺失有著直接關(guān)系，雖然近年來(lái)各高校開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，但這些服務(wù)大多流于形式，只能解決部分學(xué)生“獲取工作”的問(wèn)題，卻很難使學(xué)生真正“進(jìn)入工作狀態(tài)”。
高校就業(yè)指導(dǎo)水平參差不齊
1993年，國(guó)務(wù)院頒布了《教育改革和發(fā)展綱要》，進(jìn)一步明確了畢業(yè)生就業(yè)制度改革的目標(biāo)和改革后畢業(yè)生的就業(yè)方法；2008年，教育部明文要求所有高校開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)必修必選課。
專(zhuān)家指出，高校的就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)以職業(yè)生涯規(guī)劃為主體，從終身職業(yè)發(fā)展的角度，讓學(xué)生真正地了解行業(yè)、了解社會(huì)需求、了解自身價(jià)值，從而學(xué)會(huì)自我定位，為自己未來(lái)的人生進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。
近十年來(lái)，開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程的高校越來(lái)越多，而學(xué)生的初次就業(yè)率非但沒(méi)有提升，反而仍保持逐年下降的趨勢(shì)。雖然各高校都開(kāi)展了就業(yè)指導(dǎo)工作，許多高校還成立了“就業(yè)指導(dǎo)中心”，由于就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，無(wú)論是工作方式還是從業(yè)人員素質(zhì)都沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，工作效果更是參差不齊。
北京某所重點(diǎn)高校就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員，大多是畢業(yè)后留校的學(xué)生，僅有的幾個(gè)能解答學(xué)生問(wèn)題的老師，還都是從學(xué)校各個(gè)院系抽調(diào)的行政管理人員。該校大四學(xué)生在即將畢業(yè)的一年之中，所能夠“享受”到的就業(yè)服務(wù)，也就是參加幾場(chǎng)免費(fèi)的校園招聘會(huì)和人手一份的三方協(xié)議而已。
至于學(xué)生畢業(yè)后能做什么工作、要做這份工作需要有哪些準(zhǔn)備、做了這個(gè)工作之后有哪些利弊等，這些原本應(yīng)該由指導(dǎo)中心給出的信息，卻從來(lái)沒(méi)有讓學(xué)生得到過(guò)。
2007年，這所學(xué)校某系畢業(yè)生因?yàn)榫蜆I(yè)指導(dǎo)工作不到位，在畢業(yè)前沒(méi)有獲得該專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重要證書(shū)，導(dǎo)致一個(gè)班30余名學(xué)生除繼續(xù)讀研的之外，初次就業(yè)率為零！
曾任多家外資企業(yè)人力資源經(jīng)理的汪大正先生，將高校的就業(yè)指導(dǎo)總結(jié)為：“支招的多，解惑的少；信息提供的多，觀念教育的少；講擇業(yè)的多，講敬業(yè)的少”。
就業(yè)指導(dǎo)市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)性
打開(kāi)許多高校就業(yè)指導(dǎo)中心的網(wǎng)頁(yè)，頁(yè)面上90％的空間都被各式各樣的企業(yè)招聘信息占據(jù)，僅剩10％的內(nèi)容中有一多半是學(xué)校的LOGO和介紹，剩下的不到5％則是幾乎不用更新的政策法規(guī)。學(xué)校這種以就業(yè)信息提供為主的就業(yè)指導(dǎo)方式，很難滿(mǎn)足學(xué)生的擇業(yè)需求。
筆者在從事咨詢(xún)、培訓(xùn)工作期間發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生并不是真的“找不到工作”，只是找不到“自己滿(mǎn)意的工作”而已。由于大多數(shù)學(xué)生缺乏對(duì)自己職業(yè)的終生規(guī)劃，總是想著“一步到位”，他們錯(cuò)過(guò)了許多能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)但待遇較低的就業(yè)機(jī)會(huì)；而待遇高的機(jī)會(huì)則需要應(yīng)聘者具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這又是剛剛走出校門(mén)的學(xué)生所不具備的條件。
這種期望與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾，是造成高校畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵原因。學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中真正需要的，不是在互聯(lián)網(wǎng)上隨意搜索來(lái)的就業(yè)資訊，而是自己整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，是對(duì)自己選擇什么職業(yè)、選擇哪個(gè)職業(yè)的發(fā)展方向、如何最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)終身發(fā)展的專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)。
在學(xué)校無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生需求的情況下，高校畢業(yè)生們紛紛將時(shí)間和財(cái)力投入到社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班上。
筆者追蹤的一位女生曾花費(fèi)1500元參加了一個(gè)商業(yè)性就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班，兩個(gè)月里，她學(xué)習(xí)了自我表達(dá)、自我推薦等各種面試技巧課程，并成功地將自己“推銷(xiāo)”到了一家與其所學(xué)專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的大型企業(yè)。工作不到一年，她就感到自己完全找不到發(fā)展方向，也看不到行業(yè)前途，最后以離職告終。
如果我們將初次就業(yè)看成是一次入學(xué)考試，那么高校的就業(yè)指導(dǎo)就是給了學(xué)生一堆“復(fù)習(xí)資料”讓學(xué)生自學(xué)自考；而就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班則是給學(xué)生上了一系列的“考前串講”，提前“透題”，讓學(xué)生在懵懵懂懂的狀態(tài)下，通過(guò)了考試，卻因?yàn)榛竟Σ焕味y以繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。
就業(yè)指導(dǎo)工作要有規(guī)劃
高校職業(yè)指導(dǎo)最早開(kāi)始于美國(guó)，迄今已有百年歷史。目前美國(guó)70％的大學(xué)畢業(yè)生是通過(guò)教授、導(dǎo)師、就業(yè)機(jī)構(gòu)推薦就業(yè)的。高校就業(yè)指導(dǎo)工作人員通過(guò)就業(yè)輔導(dǎo)課程的講授，幫助學(xué)生及時(shí)了解職業(yè)市場(chǎng)的變化，提高學(xué)生的職業(yè)興趣和職業(yè)定向意識(shí)，引導(dǎo)其對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)自我評(píng)價(jià)確定適合的職業(yè)種類(lèi)。
這種就業(yè)指導(dǎo)課程同時(shí)還教授學(xué)生面談、社交、禮儀、選擇服飾、撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷和求職信等求職技巧，學(xué)生能夠了解怎樣獲取工作機(jī)會(huì)和信息，怎樣與用人單位就工資待遇問(wèn)題談判，怎樣表示接受或拒絕用人單位的招聘，如何簽約等。就業(yè)指導(dǎo)在美國(guó)的大學(xué)內(nèi)處于中心地位，還配備了講授就業(yè)指導(dǎo)課的專(zhuān)職教師。
國(guó)情決定了我們不可能完全復(fù)制美國(guó)的就業(yè)指導(dǎo)模式。當(dāng)前，我們應(yīng)該立足于現(xiàn)實(shí)情況，從容易改變且容易產(chǎn)生效果的方面入手，分階段、分步驟地改善高校的就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀。
轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作的觀念。當(dāng)前很多高校認(rèn)為，學(xué)生只要找到一份工作，學(xué)校的使命就完成了，至于學(xué)生的特長(zhǎng)是否得到發(fā)揮、學(xué)生就業(yè)后是否能夠在行業(yè)中有所發(fā)展，就與學(xué)校無(wú)關(guān)了。所以，應(yīng)重新定位就業(yè)指導(dǎo)工作，縮小就業(yè)指導(dǎo)與社會(huì)發(fā)展及學(xué)生需求之間的差距，從有利于學(xué)生終身發(fā)展的角度，將職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容作為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的中心內(nèi)容。
將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。就業(yè)指導(dǎo)不應(yīng)只針對(duì)畢業(yè)學(xué)生，應(yīng)面向所有學(xué)生。各高校應(yīng)在學(xué)生入校之初，或低中年級(jí)的學(xué)生中進(jìn)行職業(yè)意識(shí)、職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展教育，為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助大學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的特長(zhǎng)和興趣，確立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
幫助學(xué)生樹(shù)立市場(chǎng)觀念。我國(guó)已經(jīng)把大學(xué)生就業(yè)納入人才市場(chǎng)，形成大學(xué)生畢業(yè)時(shí)集中就業(yè)、畢業(yè)后分散就業(yè)、就業(yè)后再就業(yè)調(diào)整等動(dòng)態(tài)化的就業(yè)格局。因此，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)側(cè)重轉(zhuǎn)變大學(xué)生的依賴(lài)思想，改變一次就業(yè)定終身的觀念。
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