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創業不是你死我亡的角逐
他們顯著地消耗了創業世界中的注意力,而將一元成功論凌駕于所有的成功范式之上。這種扭曲甚至影響到了那些正常做著盈利生意的經營者。他們本只想貸款稍微擴大一些規模,結果被要求十倍百倍的增長。
大約五年前,我和幾個小伙伴開始了金數據創業之旅。金數據是一個很簡單的在線表單工具,幫助用戶收集和管理日常工作中的數據,提升工作效率。從第一天起,金數據提供按月按年的訂閱式服務,直到今天。
比起紙質的問卷,郵件群發,金數據顯著地改善了辦公室人員在數據收集上的困難。金數據提供的開箱即用的報表,為普通用戶提供了便利。
五年以來,金數據在產品上不斷演進,許多高級功能如地理位置字段、商品字段、動態郵件和短信通知,擴展字段,規則跳轉,不收傭金的在線支付,開放API等等,讓沒有編程能力但頭腦靈活的高級用戶一下入坑,將金數據用到了客服、市場、銷售管理、公司治理、進銷存等多個方面。
然而,金數據本質上仍然是一個以數據為核心的表單工具。它從未妄圖做一個餐飲解決方案。也未試圖成為一個客戶關系管理(CRM)系統。
它也對完整的電商解決方案沒有興趣。同樣,對于在創業路上不斷伸出的橄欖枝——成為某政府園區的解決方案,入駐某云的市場,成為某電信公司的合作伙伴,一直表現冷淡。
它從未嘗試過成為市場的老大。也極少獲得風險投資的青睞。就是這樣的一個創業團隊,三年后被收購。到現在仍然保持獨立運營,人數不過二十多人。團隊分布在西安和成都這兩個二線城市——甚至不在北上廣深!
我知道你在想什么。太無趣了。
為什么要聽你來講這個的故事?難道你不應該給我分享一些如何拿到幾個億投資的例子嗎?至少也得幾千萬啊?你們幾個人忙活了好幾年,仍然是個小團隊,做著一個「小而美」的產品,很自豪嗎?你們的野心呢?創業的目標難道不是迎娶白富美走上人生巔峰嗎?
好吧。
我只是想提醒你,特別是正在創業的你,除了融資、增長、下一輪融資、更高速的增長、更多的錢、死掉或者上市賣掉之外,也許,僅僅只是也許,創業還有另外的一條路。
當下的創業圈,太多專注過熱的風口,太多希望盡可能早、盡可能快的干掉可能潛在的競爭對手,成為市場的獨裁。
2014年,金數據3周年筆記本扉頁
聊起創業,如今沒有人考慮僅僅給這個世界留下一點點痕跡。他們考慮的是接管這個世界。僅僅參與這個游戲還不夠,他們要成為這個游戲本身。他們要定義游戲。僅僅服務客戶還不夠,他們要俘虜客戶,占領客戶。
看看如今的打車市場,偉大的生態企業,還有冉冉升起就已硝煙四起的新興共享單車公司。
在這種前提下,創業的定義,被局限到「全力以赴,直到完全占領整個市場」。市場充滿著對「獨角獸」的狂熱。從拿到投資的第一天開始,幾個人,幾十個人,幾百個幾千個幾萬個人,996,711,披星戴月,為成為這個傳說中的生物而努力工作。
你可能在想,這與我何干?我的項目與眾不同。我將會打敗所有的競爭對手,成為唯一的獨角獸。管他哪來的錢,只要給錢,叫爸爸都沒問題。跟我有什么關系?
是嗎?近幾年創業失敗的卻是尸橫遍野。在消耗了大量金錢和社會資源之后,躺倒在灰色的墓地中。
這又能怪誰呢?從拿到天使輪融資的那一天開始,便進入了這個注定不能回頭的管道。
每當拿到一輪新的融資,創始人,投資人,員工對于成為獨角獸的信念又強了幾分。
然而,你不得不看到的是,從天使輪開始,每一輪的融資你為自己又增加了幾位老板。有更多的人會指導你如何做生意,給你更多關于增長的建議。
當然,你拿了錢之后,這些就不僅僅是「建議」了。這是欠了一筆債務,從今往后,你只能接受這種隨之而來的「嘮叨」了。
如果你希望在接下來五年,或者終其一生成為中國的Salesforce, 下一個滴滴,美團……等估值百億的公司,這是合理的邏輯。然而,花點時間仔細思考那是否真的是你想要的。尤其重要的是,這些在定義層面的成功,是否真是你想要的成功?
不要不假思索地接受那些人人都正接受的字面意義的成功。是的,他們的確出現在許多地方:巨額融資,IPO,與巨頭達成戰略合作,在富麗堂皇的地方開了發布會,被稱為「獨角獸」,等等。
如同漆過的木頭,你需要刮下這些炫彩的部分,才能看到底下的木頭。然而,沒有刷上這層油漆,你就不成功了嗎?
我想,真正的問題是,你為何而創業?拜訪過許多創業者,我并不相信大部分的創業者是為了最終的上市,或者財務回報。
好吧,他們看到了有人去敲鐘當然很受鼓舞,但這并非唯一的激勵理由。我也鼓勵你認真地、深入的探索自己創業的動機。
對于我而言,當初開始做金數據的內在動力是這樣的:
我想要賦予普通人IT的能力。我想要創造出足夠通用、在簡單和強大之間平衡得很好的工具,幫助普通人節省時間,提高效率,更聰明的工作。
我想要直接跟最終用戶溝通。我想要自行控制產品的研發路線。我想要將產品賣給在意質量并且愿意為此付費的客戶。我不希望產品被少數大客戶綁定。
我想要這個產品便宜、人人可用。
我想要直接通過出售產品而盈利,而非產品免費去出售數據、隱私或者廣告之類什么的東西。
我討厭「羊毛出在豬身上,讓狗付錢」的邏輯。
我想要做一樁盈利的生意。
我希望能夠站著掙錢,而不用進入無休止的詢價、談合同、做方案、實施的漫長過程。我只掙自己的那一份——就像賣給廚師的菜刀,價格不會因為他工作在米其林餐廳還是成都小吃而不同。
是的,這就是老生常談的一套:老老實實做生意。簡單、誠信的生意。我做好產品,你付錢買。
我們甚至沒有什么復雜的商業模式或者變現邏輯,因為這就是很簡單的——所有人都能理解。
我看到許多的企業的起落。曾經創業大賽排名靠前的企業,幾年期間消失不見。許多關系短暫而臨時。各種炫目的頭銜在不同的公司、不同人之間輪轉。
我不接受這些。我追求長久而有效的關系。有許多的客戶從2013年開始付費,直到今天。我們早期合伙人,最長的一起工作將近10年,最短的,也有5年了。
人生狀態已經發生了許多改變,我們仍然在一起。我們早期構建的合作伙伴,幾年過去,直到現在還在。
我追求財務的可靠性。從經濟學來說,30%的幾率掙到300萬,和3%的幾率掙到3000萬,和0.3%的幾率掙到3億,是一樣的。但是具體來說,你會做那種選擇?
事實上,雖然直覺上我們做了選擇,在創業路上,30%的幾率掙到300萬的策略卻總是讓步于0.3%掙到3億。
我對「一將功成萬骨枯」的增長沒有興趣。我想要整個組織和個人能夠伴隨業務有機成長。
世界很大。我有很多興趣愛好,有家庭需要照顧,有許多書要讀。
我很想看看Rails 5.1有什么新特性,自然語言識別看起來也很有趣。我希望周圍的同事也能夠平衡自己的工作、興趣和生活,有趣的享受每一天。
生命只有一次。你的二十歲或者三十歲,只有一次。盡心工作,但工作并不是全部。
這些原動力,構成了我想要創建金數據的原因,也從一開始就對「成功」有了不同的定義。我們沒有接管整個世界的計劃。沒有干掉競爭對手的想法。沒有征服客戶的想法。顯然,也沒有任何融資消息,沒有種子輪,A輪,B輪。
我們對于「贏」的定義,甚至不包括目前普遍意義上的贏。比如成為市場上的第一名,或者「壟斷」整個市場。涂抹競爭對手,或者以最短的時間燒掉最多的錢……這都不是我們的方式。
我們與這個世界,是有你有我的共生,不是非此即彼的屠戮。
聽起來似乎很溫和,沒有顛覆任何東西。然而,我更傾向于解釋為謙遜和務實。我們在產品上的創新依然在不斷進行。我們在對市場的教育依然在投入。
我們連續三年每年營收增長超過300%,而今年第一季度未結束,我們的ARR(年度循環收入)已經超過去年全年。
我們最終的目標仍然是有機的,整體的,包含了讓團隊、市場、客戶共贏和全面成功的世界。
我拜訪了許多創業團隊。成功的或者不成功的。那些突然成功的背后往往伴隨著許多小的激勵,獨一無二的路線。許多并不為人所知。
我越來越感覺到創業世界中,有一個共同構建的巨大陰謀。人們都是利己的——僅僅為自己考慮,尤其是那些在創業過程中僅僅投入財務支持的。他們合理化這一切投入,認為對「社會」有幫助。創始人的原始想法,已經不重要。
媒體已經被訓練為融資報道機器。某公司獲得數千萬A輪融資!某公司獲得B輪融資!鼓掌!哇,了不起!
但最終,創業團隊只是「借」來了這筆錢。在他們公司的高層決策會議室里,又添了幾把老板椅。在資本的復合杠桿作用下,道德不重要,增長治百病。貪婪本身是一個強大的動機,當老板變多,它繼續加速。
數據變現?漲價?改行做更掙錢的生意?跟著熱點做?沒問題!
當然并非所有這些的都不好。但他們顯著地消耗了創業世界中的注意力,而將一元成功論凌駕于所有的成功范式之上。這種扭曲甚至影響到了那些正常做著盈利生意的經營者。他們本只想貸款稍微擴大一些規模,結果被要求十倍百倍的增長。
在奧運中最重要的事情不是取得勝利而是全力參與,就像生命中最重要的事情不是獲勝而是奮斗;最關鍵的原則不是征服,而是戰斗到底。
——現代奧林匹克運動會之父 皮埃爾-德-顧拜旦,1936
如果說「戰斗到底」顯得過于激昂的話,我更傾向于說享受整個過程。仔細審視你的創業動機,如果稍有遲疑,就不要拿投資人的錢。
做對人們真正有用的產品。
能夠給世界留下痕跡,對于許多人生,便已足夠。
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