IT創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
用過很多企業(yè)協(xié)作工具，卻依然協(xié)作不好工作，遂棄之。這是企業(yè)協(xié)作的一個(gè)常態(tài)。
Teamin創(chuàng)始人李云軍告訴創(chuàng)業(yè)邦，當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具存在以下痛點(diǎn)：
第一，跨部門、跨角色協(xié)作難。
公司里，不同角色既不能混在同一個(gè)地方，但又不能完全孤立，因此要求跨部門之間的協(xié)作，但是當(dāng)前的協(xié)作工具這一點(diǎn)要不無(wú)法實(shí)現(xiàn)，要不權(quán)限管理太復(fù)雜。比如測(cè)試的事如果需要其他項(xiàng)目的人做，但是讓他加入測(cè)試項(xiàng)目又不合適，必須得設(shè)置繁瑣的用戶權(quán)限。
第二，要求改變用戶行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)成本高。
協(xié)作類工具本身具備管理性質(zhì)，每個(gè)公司都有自己的習(xí)慣，因此，協(xié)作類工具必須盡可能少地改變用戶的使用習(xí)慣，而當(dāng)前的協(xié)作類工具都存在很多先入為主的管理思維，用戶學(xué)習(xí)成本高。
盡量不改變用戶的使用習(xí)慣，降低學(xué)習(xí)門檻
李云軍認(rèn)為之所以市面上的產(chǎn)品很難徹底解決企業(yè)的協(xié)作需求，主要是每個(gè)工具創(chuàng)始人的產(chǎn)品理念差異所致。
Teamin的產(chǎn)品理念是避免先入為主的管理思維，提供簡(jiǎn)單的操作方法，但是又能滿足用戶的協(xié)作需求，也不需要用戶強(qiáng)行改變習(xí)慣。為用戶提供基礎(chǔ)功能，由淺到深地體驗(yàn)更多的功能。
當(dāng)然，這也是Teamin相較于Tower、Teambeation等工具的根本性差異。讓用戶回到一個(gè)簡(jiǎn)單的操作方式，去除掉復(fù)雜的流程、結(jié)構(gòu)，但同時(shí)也滿足協(xié)作的需求。
但李云軍也指出這樣做的一個(gè)弊端就是，用戶進(jìn)來(lái)之后會(huì)有茫然的感覺，因此必須做好用戶引導(dǎo)，首先為用戶呈現(xiàn)非常淺的功能，再加上暗設(shè)性的'引導(dǎo)，讓用戶由淺入深地使用產(chǎn)品的功能。
Teamin打開首頁(yè)像是一個(gè)簡(jiǎn)單的記事本
針對(duì)跨部門協(xié)作難的痛點(diǎn)，Teamin把不同部門按項(xiàng)目分開，但是并不完全孤立，不同項(xiàng)目之間打通，創(chuàng)建任務(wù)者只需把任務(wù)指派給其他項(xiàng)目成員就可以了，他在自己的工作看板可以看到。
目標(biāo)管理和列表、看板相結(jié)合等特色功能
決策權(quán)和使用權(quán)的分離，是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域共通的一個(gè)痛點(diǎn)。Teamin的思路是既讓決策者方便管理決策，提高管理效率;也要讓員工也要低成本學(xué)習(xí)，減少抵觸和使用門檻。目前，Teamin的web產(chǎn)品正在公測(cè)，同時(shí)也上線了微信版本。
用戶在打開頁(yè)面時(shí)就是很簡(jiǎn)單的列表，像記事本，但是在具體的執(zhí)行時(shí)，可以設(shè)置不同角色之間的協(xié)作，同時(shí)Teamin具有如下幾個(gè)方面的特色功能：
第一，目標(biāo)管理功能，團(tuán)隊(duì)在工作很久之后就會(huì)產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù)，Teamin支持對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的標(biāo)簽化管理。類似文件夾進(jìn)行管理，在不斷積累的過程中提高效率。
目標(biāo)管理功能
第二，列表和看板相結(jié)合，在做計(jì)劃時(shí)采用列表形式，而在成員執(zhí)行任務(wù)時(shí)則通過看板的方式，這樣團(tuán)隊(duì)能了解公司每個(gè)員工的進(jìn)展，目標(biāo)更聚焦。
執(zhí)行任務(wù)時(shí)可切換到看板模式
通過行業(yè)定制解決方案建立商業(yè)模式
Teamin推廣一個(gè)多月，目前有上百個(gè)團(tuán)隊(duì)在用，包括國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，Teamin還設(shè)置了一套客服反饋體系，用戶可直接和Teamin團(tuán)隊(duì)聊天反饋問題和建議。
針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化需求，李云軍說第一步會(huì)先做通用性的工具，通過現(xiàn)有的功能機(jī)制整合滿足用戶需求，且現(xiàn)在用戶反饋的問題基本都能涵蓋。
但是，通用版很難實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，李云軍告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信關(guān)注：ichuangyebang)之后將會(huì)做行業(yè)的解決方案，和不同行業(yè)伙伴合作，通過嵌入的方式，垂直化地解決行業(yè)問題。
因此，Teamin的商業(yè)模式也是，面向50人以下的中小團(tuán)隊(duì)免費(fèi);50人以上的進(jìn)行收費(fèi)，對(duì)于真正付費(fèi)意愿強(qiáng)大的是中大團(tuán)隊(duì)，Teamin通過挖掘行業(yè)需求，第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)，為其提供更深的增殖性服務(wù)。
用戶遷移成本高可能是個(gè)問題
相對(duì)于Tower、Teambition來(lái)說，Teamin進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)較晚，這可能面臨一個(gè)問題是用戶即使覺得這款工具好用，但是遷移成本太高。
李云軍告訴創(chuàng)業(yè)邦，目前主要有兩類客戶:
一種是根本不care以前的任務(wù)數(shù)據(jù)，直接可以按新的方式做，敏捷開發(fā)，發(fā)現(xiàn)bug直接重新建任務(wù)解決就可以，以互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)為主。
另外一種特殊行業(yè)用戶，他們上傳了很多文件，有一定的遷移成本，但Teamin支持任務(wù)文件導(dǎo)出功能，實(shí)現(xiàn)文件搬遷。
李云軍18年IT領(lǐng)域的產(chǎn)品及管理經(jīng)驗(yàn)和超過7年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷，曾在金山、方正等公司任要職，2011年11月開始正式創(chuàng)業(yè)，先后推出蛋殼分享、蛋殼提醒等數(shù)百萬(wàn)用戶量級(jí)的產(chǎn)品。
李云軍團(tuán)隊(duì)曾在2014年獲得Pre-A輪融資，關(guān)于未來(lái)規(guī)劃，核心是做協(xié)作管理，但會(huì)增加企業(yè)相關(guān)的增值性服務(wù)，如數(shù)據(jù)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)思維等方面的幫助和服務(wù)支持。
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