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馬云談創新商業模式
國家的創新能力可以說是等于企業創新能力的總和，而企業創新能力離不開企業家的創新能力。馬云坦言無法給出創新的定律，因為創新不是設計出來的;有人稱馬化騰為抄襲大王，但他的“抄襲”只是創新的前奏，目的還是在于創新。任正非說中國沒有創新土壤，沒有產權保護，創新的沖動就會受抑制……中國企業家網現將這十位創新企業家們對創新的看法以及該如何進行創新整理如下，以饗讀者。
馬云說：我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。
馬云曾在一次演講中說，他從不使用咨詢公司，也很少理會學者的說法，因為這些人的理論都是事后歸納出來的。他認為創新絕對不是提前就設計好，而是按圖索驥地一步步走下來。創新沒有理論，也沒有公式，就是一個個地解決問題。
支付寶，現在看來也是一個很成功的創新，在馬云看來，則是被“逼”出來的。
當年，淘寶做得很熱鬧，但是沒辦法交易，中國的網上誠信現狀倒逼著淘寶必須解決支付的問題。但是，這個事兒得國家發牌照，做還是不做?大的國有銀行不愿意涉足這個領域，但是他們不做，花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會做。所以，當馬云參加會議的時候，聽一位領導人講：“什么讓你創新和做出對未來的決定?那是使命�！彼择R云告訴同事們，我們要做“支付寶”。但是我會每個季度向央行等有關部門報告我們到底怎么做的。要做得干凈，做得透明。
在全球互聯網市場上，以Google為代表的搜索模式、雅虎為代表的門戶模式、eBay為代表的C2C模式、亞馬遜為代表的B2C四大互聯網模式，無論在資本還是業務上都獲得了極大的成功。這一次，資本的聚光燈照向了人稱“第五模式”的阿里巴巴B2B模式。
下一個比爾蓋茨是誰?在2010年4月的博鰲亞洲論壇上，比爾蓋茨的答案是：亞洲的馬云。
從1999年創辦被譽為“網上廣交會”、旨在幫助中國中小企業進軍海外市場的阿里巴巴B2B(Business to Business，即企業間電子商務)，到2003年為中小型賣家度身打造的C2C(Customer to Customer，即消費者間電子商務)平臺淘寶集市上線;從2008年推出旨在吸引優質商家與中高端消費者的B2C(Business to Customer)品牌商城，到2011年11月宣布淘寶商城獨立，并使用全新中文名稱“天貓”，再到2013年初啟動C2B(Customer To Business，即消費者驅動)戰略，推出大規模消費者定制平臺——聚定制……13年來，阿里巴巴持續創新商業模式，在潛移默化影響國人消費習慣的同時，也改變了生產、批發、零售等整個產業鏈，大大提升了商業的協同效應。
“新七劍架構的實質，是將阿里巴巴平臺上成千上萬家中小企業和淘寶市場體系有效結合，最終將形成一個有機的整體——從消費者到渠道商，再到制造商的CBBS市場體系�！痹Q指出，近兩年，在基礎設施建設方面，阿里巴巴同樣進行了許多創新的嘗試。
創新之一是淘寶數據。為了滿足淘寶客戶對于數據分析、挖掘、解讀及相關資訊信息的商業需求，2010年的3月，阿里集團視為核心戰略資源的淘寶數據正式向全球開放。曾鳴解釋說，人類社會正在從工業文明走向信息文明，未來將呈現“開放、透明、分享、責任”的新商業文明，數據會前所未有的重要，淘寶向全球開放數據就是要真正地去運用數據，讓數據為消費者、為小企業服務。
創新之二是社會化大物流體系。2011年雙11購物節帶來的快遞爆倉，許多人至今記憶猶新。然而，得益于大淘寶平臺推出的物流數據共享系統，2012年雙11購物節天量的包裹卻在一周左右的時間里投遞完畢�！拔覀兇蛲伺c淘寶賣家、主要快遞公司間的信息共享，這樣，哪條線路擁堵，系統就會提醒賣家晚一點發貨，或者選擇其它的繞行線路�！痹Q說，在打造基于互聯網的全社會物流信息共享平臺之后，下一步阿里巴巴將打造一個供應鏈實施協同平臺，“只有當電子商務從網絡零售走到供應鏈實時協同，價值鏈的每一個環節才不是線上線下的一個個孤島，其價值才能在互聯網上真正實現�！�
支付寶的模式其實也談不上創新，甚至很愚蠢，就是“中介擔保”。你買一個包，我不相信你，錢不敢匯過去，就把錢放在支付寶里面。收到包后，滿意了中介就把錢匯過去，不滿意就通知中介把錢退回去。和學者們談到這種想法時，他們說：“太愚蠢了，這個東西幾百年以前就有。早就淘汰了，你干嗎還要做?”但是我們不想去創造一種新的商業模式，只不過是為了解決很現實的問題，至于它在技術上有沒有創新，那不是我們關心的話題。經過幾年的“盲人騎瞎虎”，到今天為止，支付寶的用戶已經突破3億人。
馬云從來不談“模式的創新”，因為他無法在他旗下每個公司創業第一天就規劃給它成型的樣式。他覺得他們的模式是“需求”出來的：根據客戶需要來調整自己，甚至他要什么，他們就調整成什么樣。
馬云周圍的朋友對他有這樣一個評價：“這個人如果3天沒有新主意，一定會難受得要死�！瘪R云思維的活躍程度從中可見一斑。連他自己也說：“如果我失去了創造性的思維，那我這個人就一點價值也沒有了�！�
馬云認為，互聯網能夠發展到今天，離不開技術，沒有技術創新的互聯網一切都是空話。在阿里巴巴公司內部，我們沒有把技術人員放在第一線，但是在我們的心里面，技術人員永遠是我們公司最重要的資源。我堅信一點，在未來的5～10年內，中國一定會成為世界互聯網市場最大的國家。
馬云認為真正的互聯網公司必須具有強大技術，前阿里巴巴首席技術官吳炯甚至認為，是技術引領了商業模式。他說：“互聯網的出現，把一切都打亂了。過去業內對互聯網的看法就如當年對軟件企業的評價一樣，普遍認為尖端技術對于互聯網企業毫無價值，但Google的成功案例使人們猛然發現，實際上在互聯網產業，技術發展是如此重要，憑借技術的優勢，能夠在行業里樹立最大的技術壁壘，可以獲得產業最有價值的利益鏈條，技術已經改變了原有的產業鏈條�！�
事實上，阿里巴巴在創新方面一直做得很好。阿里巴巴的模式就是自己首創的，在國外并沒有可以借鑒的。淘寶之所以能夠擊敗eBay，來自于它對中國市場的了解，而不是去照搬國外的模式;來自于馬云一直堅持一點，即如何為客戶提供更好的服務。阿里巴巴高管曾在談到創新時這樣說道：“阿里巴巴創新全部來自于客戶，我們不做客戶不喜歡的創新，我們的創新在于解決客戶的問題。包括馬總，所有的高管，無論工作多忙，我們都會去走訪客戶�！�
從信息流到物流再到現金流，阿里巴巴靠著馬云及其團隊的智慧，一步步打通了阻礙飛騰的任督二脈，開始向著更高的天空飛翔。與銀行合作，推出面向中小企業主和個體戶的小額貸款，破解融資難堅冰。這次史無前例的創新，其影響是深遠的，意義是重大的。它讓中國網民認識到，網絡信用一樣可以轉化為銀行信用，任何人的信用都是個人在社會中的立身之本。
馬云和阿里巴巴雖沒有重大的科學發現， 卻在中國創造了新的商業模式和商業奇跡，是當之無愧的中國創新企業家之首。
阿里巴巴從C2C到D2C、C2B，只是阿里巴巴商業模式創新的一個縮影。阿里巴巴董事局主席馬云曾明確提出，在新的屬于互聯網時代的商業文明中，大規模標準化的制造將遭到摒棄，制造者將以消費者的意志為標準進行定制化的生產。而阿里巴巴的使命就是不斷創新商業模式，最終打造這樣一個以消費者為開端和核心，由消費者、渠道商、制造商、電子商務服務提供商(CBBS)構成的生態系統。
在一場原定名為《創新的源泉》的講話中，馬云坦言無法給出創新的定律，因為創新不是設計出來的。而他自己的一次次創新經歷也是被“逼”出來的。以下是他的觀點節選：
馬云：我從不使用咨詢公司，也很少理會學者的說法，因為他們的理論都是事后歸納出來的。創新絕對不是提前就設計好，按圖索驥地一步步走下來。創新沒有理論，也沒有公式，就是一個個地解決問題。我相信，天下有一千個問題，就有一千個回答。
支付寶，現在看來也是一個很成功的創新，但在我這里，也是被“逼”出來的。
當年，淘寶做得很熱鬧，但是沒辦法交易，中國的網上誠信現狀倒逼我們必須解決支付的問題。但是，這個事兒得國家發牌照，我們做還是不做?大的國 有銀行不愿意涉足這個領域，但是他們不做，花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會做。那年我參加會議的時候，聽一位領導人講：“什么讓你創新和做出對未來的決定?那是使命。”所以我告訴同事們，我們做“支付寶”。但是我會每個季度向央行等有關部門報告我們到底怎么做的。要做得干凈，做得透明。
支付寶的模式其實也談不上創新，甚至很愚蠢，就是“中介擔�！薄Ｄ阗I一個包，我不相信你，錢不敢匯過去，就把錢放在支付寶里面。收到包后，滿意 了中介就把錢匯過去，不滿意就通知中介把錢退回去。和學者們談到這種想法時，他們說：“太愚蠢了，這個東西幾百年以前就有。早就淘汰了，你干嗎還要做?” 但是我們不想去創造一種新的商業模式，只不過是為了解決很現實的問題，至于它在技術上有沒有創新，那不是我們關心的話題。經過幾年的“盲人騎瞎虎”，到今 天為止，支付寶的用戶已經突破5.6億人。
我從來不談“模式的創新”，因為我無法在我旗下每個公司創業第一天就規劃給它成型的樣式。我覺得我們的模式是“需求”出來的：根據客戶需要來調整自己，甚至他要什么，我們就調整成怎樣。很多人說我很聰明，計劃得很好，但我不是計劃好的，只是看好方向，然后走下來。
2，馬化騰的騰訊改變了國人的溝通方式，從QQ到微信。馬化騰以410億元財富位列2012胡潤百富榜第7位。
雖然有人稱馬化騰是業內有名的抄襲大王，而且他是明目張膽地、公開地抄。但他的“抄襲”只是創新的前奏，目的在于創新。
在互聯網產品創新方面，馬化騰曾向廣大合作伙伴發出公開信，從七個維度解釋了應遵循的法則，這七個維度分別是“需求度、速度、靈活度、冗余度、開放協作度、創新度、進化度�！边@也是馬化騰帶領騰訊15年來互聯網實踐的體會。以下是他的觀點節選：
需求度：用戶需求是產品核心，產品對需求的體現程度，就是企業被生態所需要的程度
大家可能認為說用戶有點老生常談，但我之所以在不同場合都反復強調這一點，是因為最簡單的東西恰恰是做起來最難的事情。
創新度：創新并非刻意為之，而是充滿可能性、多樣性的生物型組織的必然產物
創意、研發其實不是創新的源頭。如果一個企業已經成為生態型企業，開放協作度、進化度、冗余度、速度、需求度都比較高，創新就會從灰度空間源源 不斷涌出。從這個意義上講，創新不是原因，而是結果;創新不是源頭，而是產物。企業要做的，是創造生物型組織，拓展自己的灰度空間，讓現實和未來的土壤、 生態充滿可能性、多樣性。這就是灰度的生存空間。
互聯網越來越像大自然，追求的不是簡單的增長，而是躍遷和進化。騰訊最近的組織架構調整，就是為了保持創新的活力和靈動性，而進行的由“大”變“小”，把自己變成整個互聯網大生態圈中的一個具有多樣性的生物群落。
馬云創業語錄
1、要找風險投資的時候，必須跟風險投資共擔風險，你拿到的可能性會更大。
2、蒙牛不是策劃出來的，而是踏踏實實的產品、服務和體系做出來的。
3、其實很多人的問題是因為他們回答的全是對的。
4、不管事業多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經歷這個人生的體驗。忙著做事一定會后悔。
全球化的咸魚
馬云并非世襲富二代，而是一個典型的企業家故事。他通過網絡平臺將中國的小企業連接到全球市場，實現了中國制造的全球化，“中國咸魚翻身”的故事充滿了傳奇色彩。
順勢而為的狼性
馬云提出了“狼性文化”的理念。在商業競爭中，必須具備狼一樣的敏銳和進取精神，主動出擊，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
他堅持“先做大再做強”的戰略，逐步掌握市場份額，并在競爭中不斷進化和創新，成為全球電商巨頭。這種積極的態度和勇于擁抱變化的精神激勵著無數創業者。
為人民謀福祉的使命感
馬云始終將為人民謀福祉作為自己的使命。無論是推動農村電子商務的發展，還是關注環境保護和慈善事業，他都將社會責任融入到企業的發展中。
他認為企業家要以社會為根基，用商業智慧為社會創造價值。這一理念在全球化的時代尤為重要，也是引發共鳴的關鍵之處。
創新與共贏的未來
馬云深知創新是企業發展的重要動力。他鼓勵員工勇于創新和實踐，推動阿里巴巴不斷向前發展。
在全球化時代，企業面臨著諸多挑戰和機遇。馬云提出要實現共贏，與全球伙伴共同發展，通過開放創新、合作共享等方式，推動全球經濟的繁榮。
馬云的商業智慧對于當今全球化的商業領袖和創業者來說具有重要的啟示意義。在他的引領下，阿里巴巴成為了全球創新和創業的典范。正是這種精神和智慧，推動了全球經濟的發展，也為廣大創業者指明了成功的道路。
馬云用自己的經歷告訴我們，只要擁有獨特商業思維和堅定的目標，我們每個人都能在全球化的浪潮中實現自己的商業夢想。
如果你有任何關于馬云和全球化商業智慧的想法或見解，請在下方留言與我們討論
馬云的“預言”
網絡是這幾年發展最迅速的行業，就像房地產一樣，出現了無數的富豪。騰訊馬化騰、網易丁磊、阿里巴巴馬云，這些人都在網絡領域混得風生水起，而且都是中國最富有的人。
馬云更是成為了亞洲最富有的人之一。他的一言一行，都受到了不少人的關注，雖然很多人都覺得他說的不太靠譜，比如他說過，電商會戰勝實體商店。如果是以前，沒有人會相信這個預言，但是現在，沒有人會質疑這個預言的真實性。
今天，阿里巴巴已躋身全球八大網絡企業之列，馬云更是眾多企業家的偶像。而在2016的一次會議上，他說，新零售將在20年內取代電子商務。
當馬云預言新零售的時候，這個詞還挺新鮮的，很多人連聽都沒聽過。所謂新零售，就是將線上線下、線下、物流、大數據等先進技術相結合，形成全方位的渠道營銷，全方位地滿足顧客的需要。假如這種說法不能很好地理解，可以用例子來理解。
馬云預測新零售將取代電商，這不是一句空話，它是從實際出發的。從大潤發到盒馬鮮生，再到其他品牌的發展，馬云對新零售的規劃，已經有了初步的規劃。在這三個品牌中，馬云最好的“詮釋”了馬云關于“新零售”的理念。
中國百貨公司在去年的銷售額為9792億元，這是在六月末發布的最新數字。盒馬鮮生的年度銷售增幅最大，比去年同期增加了185.7%。而在這個特別事件的傳播過程中，盒馬鮮生的訂單暴漲，在同類平臺上也是數一數二的，那么盒馬鮮生又是怎么做到的？
盒馬鮮生不僅僅是一個單純的購物APP，它的線下門店、菜市場、超市等都是與線上同時存在的。對此有商業需要的顧客，可以在網上下單，也可以到店里。它最大的特色，就是距離店鋪3公里，30分鐘內就能到家，這很符合網絡時代的發展。這也是新零售的發展方向，從線上到線下，再到后勤。
有人也許會想知道，究竟是哪些因素在推動新零售超越了電商？
這一點要從兩個方面入手，一是由于手機支付的普及，二是由于消費者的觀念發生了變化。手機支付在新零售中的應用已經成為了一個重要的因素，在網絡時代，所有的事情都以“多快好省”為中心。沒有手機支付，許多這些業務將難以運作。同時，消費者的消費觀念也發生了變化。
現在的消費者越來越年輕，他們的消費理念也越來越開放，越來越重視質量。通過平臺的展示，可以減少“貨比三家”的費用，讓消費者能夠根據自己的經濟狀況來挑選自己想要的商品，從而節約大量的時間。另外，隨著人們生活水平的提高，越來越多的人會選擇更好的產品和服務。
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