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女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)故事
霸道總裁董明珠創(chuàng)業(yè)故事
提起董明珠,競爭對手們是這樣形容她的:“董姐走過的路,都長不出草來。”,可見這位鐵娘子的厲害之處。而格力內(nèi)部的員工這樣評價自己的女上司“說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,即便不化妝,她也比實際年齡看起來年輕許多。”媒體們則說“這個女子,雖然36歲前的人生平淡無奇,但36歲后的她,卻用自己的堅韌和執(zhí)著走出了一條別人無法復(fù)制的路。”下面創(chuàng)業(yè)故事網(wǎng)帶你一起了解這位女強人的女性職場勵志故事。
為什么說董明珠的創(chuàng)業(yè)故事很勵志,是因為很少有人像她這樣,36歲再從基層業(yè)務(wù)員做起,而15年的時間,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集團CEO。
一、大器晚成不失天分
董明珠和那個年代的很多人一樣,出身平平。1954年,她出生于江蘇南京一個普通人家,1975年參加工作,當時在南京一家化工研究所做行政管理工作。36歲以前,她的生活也是平淡無奇,沒有人會想到,36歲以后的董明珠,卻用自己的堅韌和執(zhí)著創(chuàng)造了讓人無不佩服的職場傳奇。
1990年,董明珠毅然辭去工作,南下打工。當時已經(jīng)36歲的她,到了格力公司,要從一名基層業(yè)務(wù)員做起。不知營銷為何物的董明珠卻憑借堅毅和死纏爛打,40天追討回前任留下的42萬元債款,令當時的總經(jīng)理朱江洪刮目相看,成為營銷界茶余飯后的經(jīng)典勵志故事。這位女強人的創(chuàng)業(yè)傳奇就是從這里開始的。靠著勤奮和誠懇,董明珠不斷創(chuàng)造著格力公司的銷售神話,她的個人銷售額,曾經(jīng)飆升至3650萬元。
二、雷厲風行的女上司
1995年,董明珠成為格力的銷售經(jīng)理,下屬們是這樣看當時的這位女上司:一個從不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一個:自己的原則,自己認為對的。
董明珠上任后,面對的第一個問題是在隆冬時分積壓了19000套空調(diào)。對此,大家通常的做法是每臺降價300元賣出了事。董明珠說:“不行,正常產(chǎn)品降價有損形象。”她出人意料的做法是把積壓空調(diào)分攤給每個經(jīng)銷商。銷售員沒想到新官上任的三把火會燒到自己身上,而且燒個沒完。
生活細節(jié)上,這位鐵娘子還做了這樣一個規(guī)定“上班時間不許吃東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次罰五十,第二次罰一百,第三次走人”。當所有人以為這也就說說而已的時候,一天,董明珠走進辦公室,發(fā)現(xiàn)8名員工正在吃東西,僅過了10秒鐘,下班鈴就響了。董明珠毫不客氣,每人收了50元,大家目瞪口呆。董明珠說,只要違犯原則,再小的事,都是大事,都要管到底。
一天,有一個年銷售額達1.5億元的大經(jīng)銷商,來格力廠要求特殊待遇,語氣中透著不容商量的傲慢。董明珠非但沒有理他,反而狠狠反擊:把他開除出格力經(jīng)銷網(wǎng)。所有人都在為這位女上司捏一把汗,一個位子還沒有坐穩(wěn)的銷售經(jīng)理,一天之內(nèi),竟毫不猶豫地扔掉1.5億元的年銷售額。董明珠的回答很簡單:只要違犯原則,天王老子也給我下馬。
女強人的鐵腕讓經(jīng)銷商們不得不服軟。許多空調(diào)廠往往縱容大銷售商,允許他們跨地區(qū)經(jīng)營,這樣本地小經(jīng)銷商根本競爭不過,也把市場搞亂了。董明珠這樣一做,小經(jīng)銷商可以把規(guī)模搞大,也就有了奔頭。
三、鐵腕解決欠款問題
拖欠貨款是中國零售批發(fā)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,這讓很多經(jīng)銷商頭疼,不信邪的董明珠一年里就把全部問題解決了。她的做法很簡單,也很霸道:凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一律停止發(fā)貨,補足款后,先交錢再提貨。
不過這說起來容易,做起來難,她這下捅了馬蜂窩,大大小小的經(jīng)銷商紛紛向格力老總朱江洪告狀,有的甚至宣稱:“有她沒我。”董明珠也沒有服軟,針鋒相對的說:“那就有我沒他。”朱江洪勸董明珠:“是不是可以補完款,先發(fā)貨再收錢?”董明珠微微一笑說:“好啊。”結(jié)果款一到賬,貨卻把住不發(fā)。董明珠說:“要貨?先拿錢來。”董明珠振振有詞:“就算別人全這樣,我格力也偏偏不。”即使100次撞墻頭破血流,董明珠也要撞10l次。欠款這堵破墻一定要倒。
董明珠的強硬帶來的效果是:1997年、1998年格力沒有l(wèi)分錢的應(yīng)收賬款,也沒有l(wèi)分錢三角債。此后,大家都相信董姐,不劃款,你拿不到一個貨;只要劃款過去,從不拖欠貨的。董姐辦事,服氣,放心!
四、職場女人的勵志奮斗精神
年輕的時候董明珠每天只睡5個鐘頭,據(jù)說現(xiàn)在董明珠也往往是在睡眠或打盹的時候想問題,一有什么想法,半夜一兩點,董明珠會跳起來,拿起本子就記下來,甚至半夜打電話給老總。正是她的這種奮斗精神,許多營銷絕招就是這樣誕生的。
1995年,董明珠發(fā)明了“淡季返利”,即依據(jù)經(jīng)銷商淡季投入資金數(shù)量,給予相應(yīng)利益返還。這樣把“錢—貨”關(guān)系,變成“錢—利”關(guān)系,既解決了制造商淡季生產(chǎn)資金短缺,又緩解了旺季供貨壓力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍,達11億元,為1996年與春蘭總決戰(zhàn)做好了市場準備。
1995年,格力叉發(fā)明“年終返利”,將7000萬元利潤還給經(jīng)銷商。
1996年,空調(diào)淡季,格力靠淡季返利拿回了15億元回款。在淡季價格戰(zhàn)中,各個品牌只得紛紛降價,甚至零售價低于批發(fā)價,批發(fā)價低于出廠價,大傷元氣。董明珠規(guī)定格力l分錢也不能降。到了8月31號,格力卻宣布拿出l億元利潤的2%按銷售額比例補貼給每個經(jīng)銷商。這樣在空調(diào)業(yè)最困難的1996年,格力銷售增長17%,第一次超過春蘭。
格力不僅把縮小營銷隊伍省下的錢補給了經(jīng)銷商,1997年還拿出2.5億元返還經(jīng)銷商。董明珠認為:只有經(jīng)銷格力賺錢,才能長治久安。她不僅將緊俏空調(diào)品種平均分配,避免大經(jīng)銷商壟斷貨源,擾亂市場,還推出了空調(diào)機身份證,使每臺空調(diào)在營銷部備案。
一般來說,空調(diào)9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的價格,淡季比旺季低2個萬分點。一般廠家都在挖空心思想把旺季從4月提前到3月,以獲得更大利潤。
1998年,董明珠卻突發(fā)奇想,在朱總支持下宣布把淡季延長一個月。4月繼續(xù)實行3月淡季價。格力到手的錢不要。等其它廠回過神來,眾多大經(jīng)銷商已紛紛劃款給格力搶買格力產(chǎn)品,有廠家長嘆:“董明珠也真狠—這么多年,我們從沒想到過這一招。”
就這樣,在15年的時間里,董明珠從一名基層業(yè)務(wù)員成長為格力的總經(jīng)理,從05年至今,她一直擔任著格力的副董事長、總裁職務(wù)。自從董明珠出任總經(jīng)理后,她和董事長朱江洪,創(chuàng)造了我國商界獨一無二的奇跡。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,格力電器從1995年至2005年,連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。2003年以后,銷售額每年均以30%的速度增長,凈利潤保持15%以上的增幅!
英仕曼集團李亦非創(chuàng)業(yè)故事
80年代,李亦非僅僅懷揣著30美元就美國闖蕩,一年都沒有和家里人聯(lián)系,因為一個越洋電話就會花掉一個月的生活費。當時的肯定不會想到自己2001年會入選美國《財富》雜志25位全球商業(yè)領(lǐng)袖新生代,并成為當期《財富》雜志的封面人物。之后,她又入選《財富》雜志年度50位國際商界女強人。2005年和2006年,李亦非連續(xù)兩年當選《亞洲華爾街日報》亞洲最有影響力的十位商業(yè)女性。
作為全球最大的上市對沖基金,英仕曼集團正開始在亞洲部署精干力量,開發(fā)區(qū)域市場。截止2012年3月底,公司管理下的資產(chǎn)中,有四分之一來自亞太地區(qū)。其中公司主打的策略基金在日本遇到了強勁的需求。而2011年李亦非的加入,應(yīng)該是公司亞太計劃的重要組成部分。那時世界金融格局正發(fā)生深刻的變化,國際市場管理的資產(chǎn)超過20萬億元,中國的資產(chǎn)管理市場超過3萬億元,有著巨大的成長空間。
金融領(lǐng)域的高層職位歷來是男性所占據(jù),被稱為女性領(lǐng)導(dǎo)者的“真空地帶”。2012年《財富》美國50位“最具影響力的商界女性”榜單中不乏強勢人物:有賣驅(qū)逐艦給美國海軍的前中央情報局女特工;也有聯(lián)手控制了洛克希德-馬丁公司70%收入,并正在試圖開發(fā)航天飛機“替代品”的三位女性執(zhí)行副總裁。但是,其中卻鮮有金融投資領(lǐng)域的人物。而對沖基金領(lǐng)域里的高管95%都是男性。
不過,英仕曼的高管、被外媒報道“在英國牛津郡擁有一座微縮白金漢宮”的對沖基金風云人物皮埃爾·拉格朗日曾經(jīng)開玩笑道:“在中國,婦女能頂半邊天,而在我們這兒,亦非就是那半邊天。”這讓我們想起了李亦非的上一份工作。2009年,當她受邀擔任法國最大的廣告與傳播集團陽獅銳奇大中華區(qū)主席時,公司的全球董事合伙人大衛(wèi)·肯尼稱她為公司發(fā)現(xiàn)的“獨一無二”的領(lǐng)導(dǎo)者。人們所不知道的是,此前該公司面試了廣告界80多位精英管理者,最后卻將此重任賦予了這位廣告界的“局外人”。
反思自己以往的人生經(jīng)歷,李亦非指出,變化是其最大特色。不管是體育選手,還是傳媒行業(yè)人員,探險和主動求變是其主旨,祈求變化是我內(nèi)心的渴望。西方有句話:Theonlythingthatdoesn’tchangeischange,人生唯一的不變是變化。如果你的人生幽靜甜美、風平浪靜,你習慣于在寧靜的河流里順水行舟,那么變化給你的感覺就是猝不及防,猶如突如其來的龍卷風和萬丈升起的海浪。
這時中國的古語“以不變應(yīng)萬變”便是你最好的安慰,你堅持守住本分、超然物外、冷靜相對,并慣性地把自己扳回你習慣的航道。但如果你在大海上航行,就要迎面搏擊風浪,逆流而上,“變化”就是你的命運,你要選擇經(jīng)風雨見彩虹,就要拿出這樣的勇氣,以萬變應(yīng)萬變。
2011年我再次求變,從傳媒行業(yè)加入全球領(lǐng)先資產(chǎn)管理公司英仕曼集團(ManGroup),擔任中國區(qū)主席。朋友們詫異地問我,從媒體到對沖基金如此大的跨度,為什么?他們說:“亦非,我們快跟不上你變化的速度了。”對沖基金長期以來一直為男性所掌握,因此金融時報發(fā)布我任職評論時,曾說“topbusinesswomanformangroup”——“男人集團”的女主席。看似不可思議,但其實,祈求變化是我內(nèi)心的渴望。
對沖基金是一個充滿刺激的行業(yè),不允許懶惰和自滿,行業(yè)的變幻莫測推動我?guī)е鵁o盡的好奇心探索求解。對沖基金關(guān)注的是世界上瞬息萬變、宏觀的市場,掌管著巨大的財富,從國際關(guān)系到地緣政治無所不包—美國總統(tǒng)宣布向澳大利亞增兵2500人;希臘決定又放棄全民公投;意大利國債危機引向首相辭職等等……每一次事件都與我的工作息息相關(guān)。我畢業(yè)于外交學院,在美國修研碩士學位都是主修國際關(guān)系與國際法,做另類投資,重拾了舊我。每天與一批才華橫溢精力充沛的人共事,我感到謙卑與升華。
人生仔細體味就發(fā)現(xiàn)變化與改變的機會無處不在,人們不敢做出改變,往往是恐懼失敗。每個人都渴望成功,但卻因擔憂失去而不肯付出。我很慶幸從小便加入體校,嚴厲的軍隊似的訓(xùn)練,以及一年到頭的各種比賽,使我在少年時就了解到世界是充滿競爭的,人生就是在輸贏中蕩漾。我時常提醒自己失敗并不可怕,每一次輸贏,都在考驗著一個人的情商和他面對變化的心態(tài)。
看到變化及新的機會,我總是對自己說:Whynot?這種自信與嘗試給我?guī)砹梭@喜。在驚喜中我享受了工作,體味了人生,做出了業(yè)績,創(chuàng)造了收入,這種良性循環(huán)不但給自己帶來驚喜,也給同事和朋友帶來了驚喜,而誰不喜歡驚喜呢?
其實,人生的每一個變化,就如同爬山,你爬到山上時,隊友還沒有跟上來,你便先停下到一條延伸的小路上去眺望風景,突然發(fā)現(xiàn)有一大片野玫瑰在迎風怒放。你懷著喜悅和感動去欣賞它的美好,當你回去繼續(xù)登山時,你的隊友卻不曾知道你看到的那束野玫瑰,也無法體會你心中留下的激蕩與美好。我們終究都會不再年輕,但回頭看時,希望我們能為自己曾經(jīng)付出嘗試的改變而會心一笑。
很多人認為,成功者的生活是“高處不勝寒”,其實,成功與幸福可以是孿生姐妹。只有爬到山的頂峰時,才能看到別人看不到的風景線。做出杰出的成績,自然可以收獲職場上的快樂,隨之而來的是生活品質(zhì)的提高、社交空間的擴大,和自我價值的實現(xiàn),這些都會增進我們的幸福感。
多去迎接人生的改變吧,把自己想象成A角和B角,當A角順勢而為,在大風大浪中起伏上下時,B角可以輕柔地把心拉回,從旁欣賞著A角的演出,并為她大聲地喝彩,我對人生的豐富和華麗充滿感激之情。對人生的變化,充滿期待之情,我相信“萬變不離其宗”,在那永恒的變化開始之前,我的心已經(jīng)飛翔。在茫茫的大海上,思緒與海風一起飄蕩,我在尋找下一個地平線。
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