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總經理陳世麟:從500萬到14億
前言:胸中自有溝壑萬千的掌舵者
夜晚10點鐘,打通人因科技中國區企劃部主任周莉的手機,被告知:“非常抱歉,陳總現在正在開會,我還在等。”
夜晚10點半,接到周莉打過來的電話,說“時間定下來了,在明天上午十點左右,陳總可以抽出時間進行一個小時的專訪。”
第二天清晨,和周莉從廣州坐車趕往深圳途中,她告訴我,昨天定下來的采訪時間是在兩個會議的間隙里拉住老板敲定的。說完之后,一個會議馬上又開始了。(見面后陳本人專門做了解釋,圣誕旺季即將到來,是比較緊張一些。)
“我們夜里常常加班到半夜11、12點,但是很不好意思的是,陳總通常走的都比我們還晚,但是他上班從來都很準時。”周莉這樣說。
在陳世麟那家面對馬路的寬大辦公室里,我們聊了差不多兩個小時。陳世麟語速柔和,侃侃而言。期間有幾次,下屬敲門、匯報、簽字,處理公務的陳世麟聲音洪亮,思維敏捷,動作迅速。被采訪者和企業經營者兩種角色兩種風格的轉換,使得這個人物的形象更為具體和直接。
何意百煉鋼,化為繞指柔。近二十年的IT從業經歷,歲月悠悠飄逝,萬千溝壑化于胸中,在他的臉上卻已看不到多少滄桑。
(在連載接近完成的時候,才得知本期人物周刊給陳世麟先生帶來了一個不大不小的麻煩。隨著文章的陸續發布,近期陳先生也接到了不少勒索電話,都是要錢的。還有人直接說給10萬,就有好處,至于有啥好處,“到了地點,給了錢就知道了”。陳先生很煩惱,現在已經回臺灣了。
小編也在此拜托各位大俠們,有機會最好能對付一下那些人民群眾憎恨的貪官之流的,對于企業家群體,還是希望多多手下留情。他們為了在商海打出片天下,也是把身家性命都押上的;前方的路本就不平坦,大家都在拼命的奮斗。何苦相逼?)
狩獵時代·艱難時刻
陳世麟喜歡以農夫開荒的故事來類比創業的歷程。
明末清初,農夫唐三,身帶干糧,乘舟渡海至臺灣謀生。初時一無所有,唯心中凌云之志未曾泯滅。知易行難,千里之途始于足下。
“我有很多的理想和想法——但是我做不到……。所以,必須先求活下去——先求活。”
唐三開始打獵求生,度過了最初艱難的幾個月,還儲藏了兩個月的食物。
但是人因的狩獵期顯然經歷了不少磨難。
“創業前幾個月,我們的營業額跟我們的總支出差不多——就是說收支是沒辦法平衡的。最痛的時候,是1996年的6、7月,手寫筆產品出了一大批的貨,大家都很高興,‘不錯不錯,終于有一個比較大一點的收入了。’這時正逢旺季,大家便又去忙展覽,結果一回來,發現——這家公司拿了貨以后就跑掉了……”
陳世麟其實從1987年開始,就已經進入IT這行,算起來也有20個年頭了。起初他在一個數碼公司做市場和業務經理。后來,因緣際會(個中原因似有些復雜,陳沒有透露太多的消息),因為“意念的問題,想去找尋另一片天空”,就跟另一個同仁一起走了出來。
“大家都有一些想法,想做一些事情,但是能做多少,并不知情。”10年后,陳世麟他們創立的這家公司年銷售額已經達到了14億新臺幣,而之前服務的那個公司卻早已“沒了蹤影”。
1995年8月,人因科技在臺北正式成立,開始籌劃產品運作。注冊資本額是500萬新臺幣(相當于125萬人民幣)。當年11月1日,5個團隊成員正式報道,回憶起當初的情景,陳世麟仍然是歷歷在目。
“都是一群想做一些事情,但是又都沒有資本的人。我的部分股金就是從工資里扣的,連續半年扣薪資當股金,所以我連續半年沒有領工資。”回憶往事,陳世麟這樣談到。
創業艱難,一切都要從頭開始。賺噱頭的太多了,踏踏實實,長長久久做事的企業需要一段時間才能考察出來,所以大一些的公司選擇合作伙伴一般都比較慎重。“至少要花一年的時間,才能讓對方認可你是一個可以合作的公司。”
因為沒有大客戶,創業的前幾個月,這個公司的營業額跟總支出差不多。“也就是說收支是沒辦法平衡的。”
屋漏偏逢連陰雨。正在被考察的陳世麟們也疏忽大意的沒有認真去考察別人,結果載了一個大跟頭。那一次的打擊差點讓這個公司山窮水盡,半路夭折。
“最痛的時候,是1996年的6、7月,手寫筆產品出了一大批的貨,大家都很高興,‘不錯不錯,終于有一個比較大一點的收入了。’這時正逢旺季,大家便又去忙展覽,結果一回來,發現——這家公司拿了貨以后就跑掉了……”
新產品愛目鏡前兩個月才開始規劃上馬,正是投入的時候,偏偏又遭此重創,市場的拓展又需要時間。這個公司一下子處在風雨飄搖的危機關頭。大家看不到未來前途在哪里,心理上一時間都感到茫茫然的。
創業團隊的伙伴開始動搖,就對陳坦白,“我再試兩三個月,再不行,我也撐不下去了。都快被逼得上吊了。”
放火燒山·布局
幸運的度過了狩獵時代,下一步向粗放耕作進行拓展的關口,也是異常兇險。
“你想有自己耕作的一塊地,但是面對的是一片大森林。如果一棵一棵的去砍,肯定沒有時間。這個時候對于你來說只有一種辦法,那就是放火燒山!”
但是你要很小心“這一把火不能把自己燒死了。”
雖然手段很原始,然而“必須要有一個起始點。盡管很可能把自己燒死,但這是通向理想的一個門。”
幸運的是,風雨飄搖之際,陳世麟穩住了局面。
陳穩住局面靠的就是四五月份的新產品愛目鏡(即視保屏),以及手寫筆產品逐步打開的市場。
在CRT的時代,電腦的輻射是一個繞不過去的大問題,也有很多研究詳細列舉了電腦輻射對人體各個部件的傷害,健康防輻射的概念在上世紀九十年代末開始興起。1996年的陳世麟和他的團隊抓住了這個機遇,推出的”愛目の鏡”一舉成為臺灣護目鏡行業第一大品牌。此后連續五年穩坐冠亞軍寶座,使得人因幸運的度過了狩獵時代。
新勢力切入市場的時候,手中的牌也常常很有限。“人因想做一些東西,但是只能從小產品開始做起。看到一個產品以后,你怎么去打它。在中國創業,很多人打天下,是用價格打天下。價格我想不是每個人的理想,但是沒有其它的辦法。”
在企業策略中,價格戰多是初期搶占市場一種短期行為,不宜上升到戰略層面。“低價只是一個戰術——放火燒山,有可能能打開一片領地,但是也有可能被燒死。”
可是“必須要有一個方式凸顯自己,得到這一塊耕作的區域,必須要用這個一個方式,去打開市場,發出自己的聲音。”創業期的企業太過于弱小了,沒有別的牌可以打,只好拼價格。
“人因很幸運,沒被燒死。”陳世麟很欣慰,又開始為下一步做打算。
“經營一個企業到一定狀況以后,像下圍棋一樣。當你做一個決策的時候,就是在布局,但是局不是現在就能達成,而是要一陣子的時間。”人因開始在低端和高端兩個方向進行延伸布局,一方面開始跨入鍵鼠領域,另一方面開始跟韓國廠商合作,做數碼錄音筆,在數碼領域積累實力。