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創業者要反思什么
如果倒數兩年,多數80后創業者可能還像21歲時的喬布斯那樣,躲在車庫里瘋狂地鼓搗蘋果機,執著創業卻默默無聞。今天,他們之所以成為關注的焦點,既有媒體過度包裝的成分,也是這個時代輪替的必然。
比起44歲創業的柳傳志和任正非,41歲被迫下海的牛根生,這批最大不過28歲的財富新貴的確很幸運,他們沒經歷過什么大的磨難,更大膽、更自信。代表人物李想、劉松琳、陳曦、彭海濤、戴志康、唐月明、茅侃侃……他們無不年紀輕輕便擁有了億萬身家。
少年成名總會利弊參半,很多人是因為李想才知道有個泡泡網,但這也讓他們過早被贊譽和質疑包圍,成功和不足都容易被過度放大。這時,我們或許要想想,應該用怎樣的心態看待這些年輕的創業者。是對他們今天的成功加倍推崇,還是關注他們創富的活力,以及那些讓他們持續成功的因素。
16歲身價就已千萬的暢網科技CEO陳曦,他前后創業四次,算是80后創業者中的佼佼者。說起企業價值觀、企業管理,他能講得頭頭是道,與60后、70后交手也不落下風,但對他的質疑者多于認同者。
“80后普遍不懂如何做管理”,跟筆者接觸的幾位80后CEO基本認同這種說法。這是他們經歷中缺失的一課,也是早晚要過的一道坎。清華紫光原副總裁彭志強對筆者說:“在新興行業或者顛覆性的商業模式下,創業者可能不需要太多管理經驗,那種爆發性可以讓他們獲得一定成功。但在傳統商業模式下,如果不具備一定的管理經驗,將會舉步維艱。”
反思也許是80后創業者最需要的一種思考方式,時常看看鏡子里的自己,然后對照現實與理想間的距離。他們創業大多源于沖動,這種沖勁使他們很快抓住商機,但在企業正常運營中,沖動要被適當控制;他們謙虛、民主,但過分民主就會讓領導力大打折扣;他們強調活學活用,但什么該學,什么不該學。下面這三位80后CEO,他們的行業和企業規模各有不同,通過他們的自我反思,來解讀80后創業者成長中的困惑。
行業:教育培訓
銷售額:2億元(2007年)
員工人數:3000人
發展階段:IPO
劉松琳17歲輟學創業,賣過酒,開過專賣店,最后創辦聚成進入教育培訓行業。現在擁有54家分支機構和3000多名員工,去年銷售額3.5億元。
同很多80后創業者一樣,聚成剛成立時,劉松琳身兼了保安、文員、財務和老板,眉毛胡子一把抓,不僅干得很累,而且還不太專業。
從那會開始,就著做教育培訓的便利條件,他不斷給自己充電。最初學財會,后來是企業管理。再后來因為壓力過大,他開始學心理學、國學。現在企業準備IPO了,他又到清華總裁班系統學習資本運作。
他的經驗是,根據企業發展的不同階段去學習,學的不能太雜,要是管理工具多了,怎么選擇也是個麻煩事。
而且學習前最好讓心態歸零,沉下心去學。去年,劉松琳有大半年是在學習中度過。
在聚成10多位股東中,劉松琳年齡是最小的,彼此間的溝通有時成了大問題。公司越做越大以后,高管層開始出現分歧。他把這比作風暴期,這個階段是創業者需要警惕的。聚成總經理曾經離職一段時間,這期間,劉松琳開始自我反思,自己哪里不對,應該用什么方式溝通,總經理最后回到聚成。在這之后,劉松琳引入一套溝通工具,只要不是人格上的侮辱,極力提倡內部坦誠溝通。
企業做大之后,劉松琳最怕的就是失去方向,用他的話說,風箏需要一個牽線的人。剛創業時,同樣辦企業的父親幫他拉著線,遇到難題有個請教的人。現在,他另覓到高人幫他指點方向,“要知山多高,請問過來人”。謙虛和真誠讓劉松琳更容易得到別人的幫助。
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