網絡營銷策劃書
時光在不經意中流逝,一段時間的工作已經結束了,迎接我們的將是新的工作目標,需要認真地為此寫一份策劃書。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,下面是小編為大家收集的網絡營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網絡營銷策劃書1
企業在做網絡營銷方案的過程中,有哪些需要注意的呢?網絡營銷方案的制定對企業又有何影響呢?今天,將為您解析企業在網絡營銷中的主要注意事項,避免出現這些問題,影響網絡營銷的宣傳推廣作用。
許多企業在剛開始進行網絡營銷宣傳推廣活動時,對網絡營銷沒有清晰的概念和深刻的理解。大多數企業管理者通過報紙、電視和其他媒體宣傳就沖動地實行了網絡營銷計劃,希望借助網絡營銷在互聯網上擴大他們的業務和銷售,但往往因為沒有做好詳細的網絡營銷計劃而匆忙實行網絡營銷,結果令企業損失不必要的投資資金。
網絡營銷好比是一個系統工程,涉及到很多方面,需要結合企業自身的實際情況,對市場進行需求分析,細致分析做好網絡營銷方案,最終才能夠實現網絡營銷對企業宣傳推廣的作用。計劃包括企業網站的建設、發布企業信息,營銷預算,選擇網絡營銷方式和推廣產品,安排網絡營銷專業銷售人員、客戶服務等等,計劃要把所有的工作安排到位,周密的計劃能夠使企業在網絡營銷過程平穩地進行,從而達到理想的網絡營銷效果。
構建企業網站是在網絡營銷過程中非常重要的`一環。但事實上,在制定網絡營銷方案時,大多數企業網站并沒有發揮出宣傳推廣的作用,起不到網絡營銷最初設定的效果。這是因為企業在建設網站時忽略了企業網站的實用性,而是一味地著重于網絡的外觀設計。企業認為網站是企業在互聯網的形象,因此希望網站做得更好更漂亮,創意設計,flash動畫,成為企業關注的重點,至于網站是否符合網絡營銷的需要,是否有利于未來宣傳推廣都不考慮。
首先企業要明白建設網站主要是為了配合網絡營銷的進行,網站設計主要以方便用戶,滿足用戶需求為原則,雖然華麗的網站可以吸引用戶,但是對于沒有實用性、滿足不了他們需求的網站,用戶只會在“欣賞”完網站之后便匆匆離去。在網站設計時除了要清晰地顯示企業圖像外,還應完善網站營銷服務功能,注重產品和客戶服務功能、用戶交流、信息檢索、客戶體驗等功能的顯示,使網站更實用,能夠滿足用戶的需求。
制定網絡營銷方案就是為了借助互聯網使得企業品牌在網絡中迅速有效地傳播,提高企業知名度,提升企業品牌效應。
在市場經濟的大環境下,越來越多的企業將發展伸向了網絡,覺得只要產品能在網絡上展示,就一定會被消費者認可和購買,我們不能否認網絡的作用,但并不是所有的產品在網絡上都是暢通無阻的,網絡只是一個渠道,渠道為王,市場已經過了“渠道為王”的時代,如果要想打開市場局面,占據市場的前沿陣地,沒有精心的策劃、縝密的規劃依然是行不通的。
企業在制定網絡營銷方案的過程中,還有對于產品最重要的一點,企業必須注意,那就是——產品質量。
網絡營銷策劃書2
推廣項目:旅游景區網絡整合營銷
推廣時間:6—8個月
推廣費用:15萬元、市場推薦報價20萬元
一、推廣內容
1、搜索引擎營銷
關鍵詞信息優化:根據推廣需求,配合關鍵詞的搜索熱度,統計、篩選適合的關鍵詞,提供8個關鍵詞的信息優化服務,確保在百度搜索結果頁首頁能夠出現1—5條---推廣信息。同時,提供在合作執行期內排名位置維護。
關鍵詞名單例如:衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網絡媒體傳播
針對品牌傳播和產品推廣主題,創作并發布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產品文章(產品技術、潮流、應用)。
創作數量:50篇媒體發布數量:4家/篇發布數量:25家/篇達成目標:總發布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
3、網絡新聞事件營銷
(1)針對具有傳播價值的新聞事件,挖掘新聞價值,形成系列話題,組織、創作原始報道和評論在互聯網傳播,推廣期內實現2次此類新聞事件的設計和推廣,借此提升企業品牌/產品的性、影響力和美譽度;
。2)借助社會與行業熱點,針對---的品牌和產品營造新聞事件,如最新技術、產品升級換代、行業研究報告、社會熱點人物等,推廣期內組織2—3次此類新聞事件的設計和推廣,借此提升企業品牌/產品的影響力、美譽度。
創作數量:50篇媒體發布數量:4家/篇發布數量:25家/篇達成目標:總發布量>1400篇,受眾到達量>150萬。
4、網絡推廣
每10天組織一次專項推廣,發布并維護1個主題帖(500—2000字),同時在上投放100篇的品牌和產品報道。
帖子創作數量:22篇發布數量:30家/篇
達成目標:總發布量>800篇,受眾到達量>80萬,回帖量>1萬
5、網絡專題推廣
針對新產品上市、消費趨勢與時尚潮流、產品應用為主題設計、制作網絡專題,對的品牌實力、產品優勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。
專題數量:4期網站發布數量:5家/篇(文章內提供文字鏈接)
達成目標:總發布量>20條,受眾到達量>20萬
6、植入式營銷
品牌故事:為企業的品牌與產品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業成長、優勢、歷程、文化等方面的.故事,通過故事來傳遞企業品牌/產品帶給人的震撼和價值,潛移默化地影響用戶。
故事創作數量:5篇(深度植入品牌與產品)發布量:40家/篇效果預估:總發布量>200條,受眾到達量>60萬,總回帖量>2000
二、超值贈送
。1)關于品牌營銷方面的評論文章2篇,在20家創業、財經、營銷類網站上發表,并獲得首頁推薦;
。2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發表的相關文章中,引進的案例;
(3)面向產品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務。
三、推廣網站與
50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業的主流網站,80個裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類有影響力的網絡社區(詳見媒體與名單)
四、推廣目標與效果
本次網絡推廣覆蓋媒體與130家,創作內容大于120篇,發布總量大于3000條;直接推廣效果實現品牌、產品曝光量大于500萬;“---”關鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20(/30)萬以上,重點推廣產品對應關鍵詞收錄量增長3萬以上;推廣期內在互聯網有效范圍實現“---”品牌曝光量占據行業優勢,在目標群體(家裝設計師、消費者、經銷商、媒體)的關注度和信任度獲得顯著的提升,促進銷售。
五、執行監控
按月為單位,合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》,執行后提供《月度項目實施報告》,包括:文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結,文章數量質量、新聞創意、媒體及表現表現均可在線監控。
網絡營銷策劃書3
一、前言
從20xx年開始到20xx年,有專家預言將迎來第五輪嬰兒潮,因此,小天才要借助此次嬰兒潮機會,制定相關戰略、策劃以及預算等等,以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價值,增強嬰幼兒服飾的影響力,從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力,促進消費者需求。
利用嬰兒潮此次機會,進一步塑造自身品牌,擴大自身品牌銷售和影響力,增強競爭能力,從而擴大銷售額。
二、營銷環境分析
1、市場環境分析
一是“十二五”規劃更加重視經濟質量和內需市場,高、新、精、尖等產業及服務業將會明顯受到政策扶持。嬰兒用品產業及嬰兒護理等服務業屬于該類產業。二是城市化進程的不斷加快。一般而言,在農村的人口進入城市后,對嬰兒產品的需求將比以前大幅增長。因而隨著城市化不斷加快,嬰兒用品需求將不斷增長。
中國童裝業目前被譽為服裝界的朝陽產業,之所以有這樣的贊譽,與近幾年童裝業在我國的迅猛發展分不開。在我國,0~16歲的兒童有3。8億人,約占全國總人口的1/4,這一龐大數量成為我國童裝業發展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場的旺盛需求,我國童裝的年產量卻只有6億多件,平均每個孩子每年不足3件。另據北京美蘭德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調查,兒童月平均消費高達897元,最高的廣州市兒童消費為1101元,最低的西安也有462元。據中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業的統計,我國童裝銷售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長了26。8 %、16。4 %和31。7 %,并將在未來幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見,一方面是市場旺盛的需求,而另一方面是生產上供給的相對不足,因此童裝市場蘊藏著巨大的商機。
2、消費者分析
根據上述政治經濟分析,我們可以推算居民收入水平增長后,將直接促進消費能力的提高,也會拉動童裝市場消費需求量的增加。由其在今后幾年中,我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質量的改善,美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內容,消費結構升級和消費能力的增強,將為童裝市場提供一個發展空間。
中國嬰童服裝市場因為兒童性別、年齡、區域、不同家庭收入水平的差異性,而形成其多層次性、多元性。總體上是大中城市消費水平高于鄉鎮和農村,東南沿海經濟發達地區普遍高于西北地區;低收入群體服裝消費的潛力巨大,但購買能力有限;中、高收入階層對服裝產品的需求已由量的增長轉向質的提高,講究品位和流行。在南北方大中城市,南方童裝消費偏于低檔,北方卻比較注重品牌。兒童性別上,表現在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上,大童裝消費水平差,小童裝較高。
中國童裝產品的多元性源于消費需求的較大差異性,不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區別,對于童裝的需求不一樣;不同地域的兒童對童裝產品的需求又有明顯的差異;由于兒童所處不同家庭環境,其對童裝的需求也有著文化與檔次上的區別。
3、行業競爭狀況分析
中國童裝業的發展現狀:在我國童裝業發展迅猛的背景下,更需冷靜地審視其中的成績與不足。中國童裝業經過十幾年的發展,的確取得了很多驕人的成績,出現了像“織里”和“環市”這樣的童裝名鎮。如佛山的環市,在方圓5平方公里的區域內,就有2 000多家生產童裝以及與之配套的企業,童裝行業從業人員達7萬人左右,童裝年產量1。7億件。在童裝品牌建設方面,我國也涌現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產童裝品牌,如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外,我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發布、自己的專業化的設計師隊伍、專門的童裝設計大賽等等?梢哉f,我國的童裝業伴隨著我國經濟的快速發展,也在迅速成長著。
中國童裝業的`發展現狀也是企業應該抓住的一個機遇。面對機遇的同時,不
得不考慮威脅。經過這幾年持續嬰兒潮的市場效應,目前母嬰市場的競爭與幾年前相比也更加激烈。
近幾年,隨著經濟水平的不斷提高和新生嬰兒數量的增加,嬰兒用品的需求量越來越大,品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時,通常把安全和質量放在首位,常把一些品牌形象好、價格相對較貴的產品作為首選。未來幾年內,嬰兒用品零售領域的競爭將會變得越來越激烈,大型的,品種齊全的,價格適中的,能夠滿足一站式購物需求的終端消費場所將受到更多消費者的青睞,優質服務也將成為嬰兒用品零售領域的核心競爭力。但是優質服務卻難以把握,且嬰幼兒產品市場經過發展,品牌眾多,難以凸顯自身品牌。
對于知名度較低,品牌影響力也較弱,競爭能力、企業資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾,除國內知名品牌之外,還有許多其他國外品牌等,因此嬰童服飾市場雖然廣大,但是競爭對手多且實力雄厚,想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力,擴大自身銷售額,繼續發展自身品牌。
三、SWOT分析
1、優勢:
、賹τ谥行∑放茓胪椬陨韥碚f,他們擁有著較為雄厚的資金基礎,品牌的宣傳力也已經相當的廣泛。
②品牌影響力較大,有一大批較為忠實的客戶。
③全國連鎖,市場覆蓋全國各地,能準時把握市場變化,順應市場變化。
2、劣勢:
①中小品牌嬰童服飾的形象在廣大消費者的心中已經形成了一定的定式,采取創新突破需要下大力。
、谧鳛閶胪椘放齐m然占有了一定的信任度,但是較之大品牌來說缺少誘惑力和吸引力。
、坌庐a品開發不易。
3、機會:
、賸雰菏袌隹臻g巨大,是一個成長性較好的市場。我國每年有20xx萬至2500
萬嬰兒出生,城市新生兒平均每年消費額登載萬元左右,這是一個巨大的消費市場。
、陂_發新的嬰幼兒服飾替代品不易,除現有品牌之外,其他潛在競爭者不易進入該市場,潛在替代品競爭者威脅較少。
③嬰童用品消費的黏性較大,品牌忠誠度容易培養,顧客一旦認準了某一賣場,就不會輕易走掉。嬰兒用品店在經營上一般不會出現大起大落,經營相對穩定。
、軏胗變、小童裝服裝屬于易耗品,流通很快,購買頻率高,消費具有明顯的連慣性。
⑤此類消費者對品牌忠實度較高。
4、威脅:
、賸胪検袌霭l展較為完善,該市場內部競爭力較大。
②其他嬰童產品較大品牌進入的威脅,若該品牌在嬰幼兒產品市場品牌影響力較大,進入嬰幼兒服飾行業則更容易獲得消費者的親睞。潛在競爭存在威脅。
、燮放票姸,市場競爭力大。
所以,中小品牌嬰童服飾企業應采取增長型戰略。
四、營銷目標
1、戰略目標:
獲取最大利潤。
2、具體目標:
1)結合20xx年開始的“嬰兒潮”,在塑造和宣傳自身品牌形象的同時,更要注重贏得“媽媽們”的好感,以此擴大購買人群、銷售和影響力,增強競爭能力,逐層宣傳、滲透,從而開辟和占領新領地。
2)保護原有市場份額,積極促進銷售額的增長。
3)開拓中高端嬰童服飾市場。從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
五、營銷戰略
1、市場細分及目標市場選擇
1。1市場細分
兒童服裝市場,根據體貌特點和對服裝的設計需求和消費特點細分起來應包括:
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
4)7-9歲段的中童裝
5)10-12歲段的大童裝
6)13-16歲段的少年裝
1。2目標市場的選擇
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
1。3原因
1)從20xx年開始到20xx年是第五輪嬰兒潮,選擇0——6歲的孩子作為目標市場,適時建立一批忠實顧客群體,擁有0——6歲的嬰童服飾,給他們足夠的選擇空間,使他們擁有選擇長時間可以感受到服飾企業的貼心,不會因為缺少適合孩子的服飾而丟失顧客群體,以及可以通過促進他們購買次數的增加,以此擴大銷售。并且,消費者也可以不用換時間去選購其他品牌的產品。
2)7歲之后的小孩已極具富有個性化,選購已經會自己做主,有時不會聽從父母的建議,因此排除。
3)13-16歲這個年齡段的服裝,在顏色、面料、款式、價格上都不好把握。少年裝的用料接近成人,但價格又不能達到成人裝的價格。這個年齡段的孩子心理狀態還有兒童的特點,加上發育情況千差萬別,偏胖、偏瘦的兒童也不少,所以設計難度較大。
2、市場定位
1)宣揚“進入全棉時代”,將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時宣揚“全棉時代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護。
2)從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
網絡營銷策劃書4
一、行業背景分析
網上超市的含義:
網上超市,英文:On-line supermarket,又稱網絡超市,是指基于互聯網的在線銷售平臺,為消費者提供物美價廉、種類豐富的商品批發、零售服務,這是一種新型的購物方式。網上商城里面商品林林種種,且價格便宜。
網上超市現狀:
網上超市生存狀況不容樂觀 物流成本壓力大。電子商務的發展是未來的發展趨勢,傳統零售商也紛紛進入電子商務市場,但是卻并沒有找合適的道路,由于缺少實體店面的支持,網上超市的可信任度會大大打折扣,同時相對的管理機制的缺乏也會對網上超市的實際運營造成一定影響。沃爾瑪的1號店并稱為“網上超市雙雄”的大貨棧已暫停業務;開業5年多的懶家伙網上超市也掛出了暫時關閉的公告。幾個月前,美廉美網上超市不足半歲就已夭折。不少網上超市的生存遭遇挑戰,但這并未阻擋新老商家進入的步伐。上面所說到的是大型超市,其店面分布主要集中在市區,雖然店面規模較大,但是分布范圍過于集中是其致命的缺陷。
網上超市的發展前景:
現在這種網上超市被越來越多的年輕人所接受。整個互聯網年銷售額已突破萬億,可見網上超市的風靡程度。網上購物省去你好多不必要麻煩:1:不用花時間逛街(適合上班族 白領)2:不用停車找車位(省去停車費用跟違章的麻煩)3:選擇性大?
以花短時間比較上萬種商品。不同于傳統超市,雖然網上超市由于沒有實體店鋪,大幅降低了其店鋪成本、人力成本,從而降低商品價格,但是如果單一的依靠網店,而沒有實體店面的支持,也會受到很大影響,其一地面宣傳缺乏依靠,會給消費者沒有信譽保障感,其二,實體店面經營已經很多年的歷史,已積累了大量的經營經練,其穩定性能對網絡商店具有一定支撐性,其三,小型超市的多點分布也能彌補消費者分布區域性的要求。在些同時,結合互聯網的無限性,商品的種類更加豐富,投入更低,效率更高。未來一定會形成一個新的零售業態。但這需要一個過程。當網絡超消費者足夠多時,統籌配貨,提高送貨效率,降低配送成本,網絡超市的優性面就能體現出來,F在顧客不選擇網絡超市主要因為網絡超市購物并不比傳統渠道優惠方便,并且由于缺乏實體店面的支持而造成信譽度的低下。而網絡超市不夠優惠方便的原因又是因為顧客不夠多,網所以不能密集設點、統籌配貨、造成運營成本高。隨著網購人數不斷的增漲,總有一天網購人數比例會達到網上超市大發展基本要求點,網絡超市商家能夠在此基礎之上組建便利優惠的配送網絡,它刺激更多顧客選擇網購,更多的顧客又反向促使網絡超市商家經營成本曲線降低,網絡超市長尾效應逐步發揮作用,良性循環,網上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價格銷往更廣闊的市場,最終網上超市成為主流零售模式。網上超市將成為新電子商務突破口,網上超市之所以價廉質優,是由于將傳統超市搬到網上,不僅可以省去店鋪租金開支,供應商也可以解脫多年的進場費、促銷費等桎梏。
二、行業競爭情況分析
網上超市的主要競爭對手:
網上超市龍頭老大壹號店為主要的競爭對手,以及許多有實體超市支持的超市,如:沃爾瑪,樂購,家樂福等等。
優勢分析:
1、便捷的購物方式、區別于傳統購物方式,提供了“網上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式,伴隨著公司的成長,小型實體店的優勢性會越來越明顯,竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門口。
2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強大物流團隊向消費者詮釋現代物流“完美配送”的定義,全市范圍內半小時內送貨上門更是物流戰士們的.宣言書。
3、400客服熱線答疑、企業的真正價值,源于對消費者無微不至的關心,客服做到了這一點。顧客的認同才是不斷前進的動力!
4、貨到付款 無條件退換貨、成功源于責任,所做的只為讓顧客更加滿意!
5、顧客支付賬單使用網上銀行支付,促進消費也能帶動網上銀行的發展,網上銀行支付的方式方便、快捷。
6、現實社會中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源,充分利用人力資源,同時提高了超市本身的銷售額,同時不會因為送貨上門造成很大的運輸成本。
7、充分利用現實生活中的超市資源,投資成本比較低。
8、系統正常使用后會帶動某些地區一系列不可預測變化。
劣勢分析:
1、在網上超市使用網上銀行的支付方式,安全性能需要很高。
2、網上超市有一定的局限性,不能為所有的顧客提供服務。
3、顧客的滿意程度不易度量。
5、超市的知名度不高,知道的人很少,局限在市內區域。
6、品牌性不強,品牌引導力還缺乏。
物流體系的不完善,導致不能夠合理的快速的配送。
三、企業網絡營銷現狀分析
1、網站建設合理,域名中含有網站的關鍵字,讓顧客方便記憶,查詢。和淘寶有異曲同工之妙。
2、網站的結構建設合理,欄目分類清晰,站內連接多。
3、網站的頁面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。
4、企業的宗旨:網絡超市的核心點為 一切源于對消費行業的勇敢探索,因此網絡超市剛剛起步,卻已走在了消費行業的最前沿志存高遠,追求“商品質量第一!物流配送第一!服務水準第一!”的遠大目標。多點位的實體店面支持,數百人的優秀團隊,網絡生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念,足不出戶逛超市,隨心所欲淘便宜,堅持不懈為顧客打造優質生活。
5、注重企業產品:產品是一個企業的氣質和魅力,質優而價廉的產品則反應著企業所追求的社會責任,流程化的采購過程、近乎苛刻的商品檢驗,對品質的要求將在顧客的好評中展露無疑。規范化的商品采購、悉心的商品檢驗、安全的商品存儲、完善的售后服務。
6、企業注重企業文化:企業重在打造企業內涵,塑造“以人為本,客戶至上”的企業文化是管理層一如既往的目標,員工是企業的主人,是企業成長的核心競爭力,讓員工的工作積極性和服務更加到位、更好的額服務于顧客。
7、企業的網絡營銷力度還沒有營建起來,沒有影響力。沒有想
在多個地區進行宣傳,應當擴大知名度,適當擴大企業的范圍。沒有充分利用網絡營銷技術。
四、網絡營銷推廣策劃方案
方案
1、電子郵件營銷。
方案
2、網絡廣告營銷
。1)在騰訊的聊天窗口上做廣告。
。2)在視頻網站上做廣告。
方案
3、軟文營銷。博客、微博、QQ簽名等等。
方案
4、地面營銷
1、店面全力宣傳關于網絡超市的服務特點,店面的塑料袋與名
片上印有關于網絡超市的相關資料。
2、借助公交媒體大力宣傳網絡超市的優勢性,不出戶,讓服務
到家。
結束語:
網絡營銷推廣是以當今互聯網為手段的一種推廣方式。網絡營銷推廣就是在網上把自己的產品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業能獲得更多更大的利益。隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。網上超市作為當前電子商務的流行趨勢,已經受到越來越多網絡用戶的關注,其購物方式的便捷、輕松已經成為廣大用戶的共識,必然會成為新電子商務時代的里程碑。
網絡營銷策劃書5
一、前言
(一)本案策劃目的
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業;ヂ摼W已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。
。ǘ┱w計劃概念
HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、網絡營銷環境分析
。ㄒ唬┦袌霏h境分析
金融海嘯已經席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業的發展。20xx年下半年以來受全球經濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響,手機產品也未能幸免。近一年來,手機產品缺乏革命性的創新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計,20xx年全球手機出貨量將比20xx年下降下降2-5% 。但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產業的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新換代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發展機遇。
。ǘ┢髽I形象分析
HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明于1997年所創立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作伙伴,將產品推向市場,并從20xx年六月起發展自己的HTC品牌。HTC是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選HTC為20xx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。 HTC在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!
。ㄈ┊a品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。HTC作為一家手機生產企業,主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的Windows Mobile和谷歌的Android系統。HTC在成立之初就取得Microsoft Windows CE授權,由于HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強,F在HTC是Windows Mobile的主要客戶,壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月,HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基于Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統面市僅
一年,其市場份額已經達到7%,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統的最早應用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中,起碼有一半是HTC生產的。20xx年,HTC發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面,與Android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(四)行業競爭狀況分析
20xx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4.2%,環比增長3.2%。
由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額,從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19%,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其09年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17.1%,相信聯手中國聯通之后,蘋果未來的'出貨量還將有一個顯著的增長。
HTC在09年第三季度的份額增長率14.7%,市場份額占到了5.6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足WM系統和Android操作系統。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢,其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨著WM系統和Android系統的發展,HTC也將取得長遠的發展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底,遲暮英雄摩托羅拉發布了Android系統的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的智能機的發布,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發了青春。這不能不值得我們警惕。
。ㄎ澹┫M者分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機行業不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,20xx的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
三、SWOT分析
SWOT分析中,優劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
。ㄒ唬﹥瀯
擁有強大的研發能力與世界主要的手持設備品牌業者建立了獨特的合作關系,銷售客戶群著眼全球,深獲消費者肯定價格較低,性價比比較較高,“安卓”操作系統應用廣泛,拓展性強,開發潛力大。
。ǘ┝觿
同質化嚴重,缺乏獨有個性品牌知名度不高,有山寨的嫌疑缺乏品牌文化,“安卓”系統有很大的系統漏洞,易遭受病毒攻擊,安全問題嚴峻。Android平臺的開放性令其更容易遭受病毒攻擊。如果應用來自于第三方網站,谷歌就無法刪除。間諜軟件的威脅越來越多來自于盜版的熱門應用。Android是免費的,可供任何人下載,android過于開放,會導致各種投機者涌入android生態鏈中,非但不起推進作用反而還阻礙了android的發展.缺乏管理經驗及資源機會:“謙和之中見卓越”,在智能手機中,性價比比較高,中國智能手機市場面臨洗牌,發展迅速中國智能手機市場發展速度以引領全球
。ㄈ┩{:
智能手機不斷有新品亮相消費者對于外觀要求越來越高蘋果的手機體驗服務
。ㄋ模⿷獙Υ胧
增強創新能力,設計個性的產品。
進一步提高生產技術,降低成本。
加強企業文化建設,豐富企業文化底蘊。
4.提高員工素質,提升管理技術水平。
5.加強國內市場宣傳,提高品牌知名度。
HTC智能手機從20xx年起才開始進軍內地市場,而諾基亞、三星具有長期穩定客戶群,IPHONE的到來也掀起大規模潮流效應,因此,如何在其中退隱而出才是關鍵。
。1)廣告宣傳。充分利用傳統廣告宣傳與新傳媒廣告宣傳途徑,大規模廣告轟炸效應。
。2)事件營銷。制造轟動性事件,從社會某一熱點問題出發,引發新一輪全民熱議,從而帶動品牌宣傳。
6.提高服務意志,完善產品售后服務!俺藱C安全小貼士”安全出行要重視
。1)熱情服務。
。2)“一條龍”服務。專營店免費為手機硬軟件維修、系統升級服務、殺毒服務。
7.加大研發力度,拒絕同質化產品。
四、網絡營銷方案
(一)網絡營銷目標和戰略重點
根據以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網絡,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,為企業創造利潤。
品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的市場,創造新的成績。我們將HTC定位成一家具有創新精神的互聯網企業,而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。
。ǘ┊a品和價格策略
從營銷手法上,我們采用傳統的4P營銷手法,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在HTC還處于一個企業發展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。我們要想賣出產品,首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程,這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產品外形時尚,具有鮮明的個性,工業設計優良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無法替代的優點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產生審美疲勞。
HTC目前主要定位于中高端市場,應用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品,在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。
。ㄈ┣琅c促銷策略
1、門戶網站的建立
HTC公司的網站雖然簡潔,但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站,能吸引些潛在的客戶,增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。
2、網站推廣方案
①提供免費服務
人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站,比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。
、贓-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一。
③廣告策略
網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。
a標志廣告
標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站,門戶網站上發布標志廣告,通過發布一些促銷信息,最近產品信息等吸引用戶點擊,增加產品的知名度,吸引潛在用戶。
b關鍵詞廣告
關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便于統計。
④合作策略
由于網絡的自由、開放性,網絡時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息,如何運用網絡組成一個關系可靠,互惠互利的合作聯盟,并以網絡合作為基礎,實現資源共享,創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。HTC可以和網易,新浪等門戶式網站結成合作伙伴聯盟,相互提供網站鏈接地址,也可以采用站內搜索的方式,相互提供搜索內容。
。ㄋ模┛蛻絷P系管理策略
。1)建立消費者個人信息數據庫。
為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時了解用戶的動態信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產品。
。2)定期與顧客保持聯系。
你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網站訪問者提供免費的在線產品。
這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產品做出貢獻的用戶。
五、方案實施計劃
根據以上網絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來HTC網站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”
2.活動時間
從20xx年xx月xx日開始到20xx年xx月xx日截止。
3.線上活動內容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊HTC網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
宣傳方式
通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
獎品設置
獎項獎品數額
一等獎HTC——Hero手機10名
二等獎HTC——Magic手機20名
三等獎HTC——Click手機50名
優秀獎HTC網站榮譽會員參加活動的所有人
六、費用預算
本次線上活動的具體預算及效果如下:
。1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為xx萬元。
。2)本次活動預計會有xx萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
。3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。
。4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
網絡營銷策劃書6
一、企業簡介
本企業以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。企業已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、企業目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場銷售策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡銷售戰略
經過精心策劃,企業首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡銷售的顧客服務
通過實施交互式銷售策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡銷售戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:
網絡銷售屬銷售工作,一般由銷售部門負責,在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡銷售人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡銷售人員職責應包括:
(1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上銷售活動。
(6)對企業其他部門實施網上銷售支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對企業網絡資源應用提供指導。
3.在網絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的銷售預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
企業網站作為網絡銷售的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡銷售的水平,同時網站也并非僅為銷售功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前企業網站的'通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本企業產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在企業名片等對外資料中標明網址;
(7)在企業所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡銷售效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡銷售效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;
(5)企業對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業各部門對網絡銷售的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡銷售的有效運用,將可對企業其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進企業內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善企業管理信息系統,提高企業管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動企業進行經營方式的戰略性轉型。
網絡營銷策劃書7
一、前言
。1)本案策劃目的
在我們日常生活中,水果是我們的必需品,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,可是,我發現在我們學校里的水果店中的水果太貴了,買好一點的話,那個價錢有時無法承受,所以,我打算通過網絡賣水果,這樣可以省去中間很多環節,節省費用,讓同學們吃到口感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網絡這個渠道,讓我的水果銷售的又多又快,實現盈利。
。2)整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網絡,實現真正的網絡營銷。
二、網絡營銷環境分析
。1)市場環境分析
1、同學們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3、一般的水果店水果價格較貴,水果質量一般。
。2)企業形象分析
由于網絡水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
(3)產品分析
同學需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
。4)競爭分析
相比于實體校園水果店,競爭力還好,無論是價格還是質量,都有競爭力,但是對于和我一樣的在網絡上營銷的水果店,壓力很大,同學們會根據自己需要,選擇自己認為好的去購買,這會增加我的壓力。
(5)消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學里的學生。
三、SWOT分析
。ㄒ唬I銷目標和戰略重點
初期的目標是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點是在宣傳,等到后期初有規模的時候,可適當提高價格,提供更優良的服務,提供更加快捷的送貨服務,以增加銷量。
。ǘ┊a品和價格策略
總體產品較實體店會便宜,不同產品不同的價格,根據不同季節更改不同的水果的價格。同一種水果可以分幾種不同的價位,各種口感。
(三)渠道和促銷策略
1、微信
2、南通大學app
3網站
4淘寶店
四、網絡營銷方案
1、微信
通過微信平臺讓更多的人知道我的.水果店,并每天發布一些優惠信息以及活動,發動態讓一些顧客轉發(轉發者有獎勵),并且集贊,超過多少多少可以給他一些獎勵,刺激他們為我們宣傳,這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道,獲得好的口碑?傊,用這個平臺來讓顧客知道我們的一謝活動
2、南通大學app
在南通大學平臺app上放上我們的廣告,每天更新水果價格,以及新進品種,提供通大內包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態。
3、網站
可以建一個自己的網站,這個管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強。但是這個就涉及網站的推廣,短期內很難看到收益。
4、淘寶店
開淘寶店應該是可以把水果店推廣到全國的一個方式,這個需要投入的時間,精力,經費都很多,會在后期店鋪有一定規模的時候在考慮開店。
網絡營銷策劃書8
一、購物者類型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發布的報告“電子商務受益于監控”中,為了了解網上購物者的購買動機,他們將網上購物者分為七種類型。即:
“網絡參與型”——(16%)這類購物者認為網上社區是最好的購物和討論購物的場所;
“隱私規避型”——(14%)這類購物者欣賞網上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;
“價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格,網上購物主要是尋找價格低的商品;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網上購物經歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網上查看商品,而在網下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動監控型”——(15%)類購物者比較欣賞網上購物可以自動監控整個購物流程。
(1)從企業開展網絡營銷的一般程序來看,網站建設完成不是網絡營銷的終結,而是為網絡營銷各種職能的實現打下了基礎,如網站推廣、在線顧客服務等,一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網絡營銷策略制定之后,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。
(2)從企業網站在網絡營銷中所處的地位來看,網站建設是網絡營銷策略的重要組成部分,有效地開展網絡營銷離不開企業網站功能的支持,網站建設的專業水平同時也直接影響著網絡營銷的效果,表現在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網絡營銷方法對網站的需要,如網站功能、網站結構、搜索引擎優化、網站內容、信息發布方式等。
(3)從網絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業網站內容是網絡營銷信息源的基礎。企業網站也是企業信息的第一發布場所,代表了企業官方的形象和觀點,在表現形式上應該是嚴肅而認真的。其他網絡營銷方法對網絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業網站的信息為基礎:一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網站從而實現信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業網站與其他網絡營銷方法的關系來看,網站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時,由于網站的功能不會自動發揮作用,因此是通過其他網絡營銷方法才得以體現出來的,因此企業網站與其他網絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。
二、網上零售的成功因素
顧客滿意是網上零售業取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中,至少有十個關鍵時刻需要引起網上商店的高度重視,任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網上購物。按照購物過程的時間順序,這十個關鍵時刻分屬三個階段,即購買決策階段、網上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。
1、購買決策階段的關鍵時刻
消費者在下訂單之前的階段,實際上是對網上商店的服務、產品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程,決定網上購物成敗的關鍵時刻大部分發生在這個階段。
網站速度
這是顧客對網上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實也是所有網站應該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網站體驗網上購物的.折磨,正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。
產品查詢
由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調查表明,網上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結果的話,這個顧客也許很快會離開這個網站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網站,相信這是網站經營者最不愿意看到的結果。
產品介紹
當選定一件產品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價值較高的產品,想必更希望了解詳細的資料:外觀、功能、體積、重量、品質等等。并非每個網站都能滿足消費者的要求,如果得不到詳細的信息,這次購物也許不會成交。
價格優惠
許多消費者利用網絡購物的一個重要原因是價格便宜,對產品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個要考慮的重要因素應該是產品價格了。網上購物這種形式一經出現,給人們的感覺就是比在傳統商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產品放入購物車的重要因素之一,因為,消費者也許早已查看過其他網站同樣產品的價格。
售后服務
退換貨政策對網上購物的影響有多大?根據調查結果,容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素,甚至超過了顧客服務和產品選擇。清楚、明白告訴消費者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發貨的情況,退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶,往返運輸費用由誰來承擔,否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。
送貨時間和費用
顧客希望能以最短的時間收到貨物,這是一個毫無疑問的事實,所以網站上的配送信息一點也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來,沒有按時送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。
網絡營銷策劃書9
第一部分:網絡營銷現狀分析
主要涉及到以下內容:
一、企業目前營銷現狀
1、營銷手段
2、推廣渠道
3、主要的營銷案例
二、過去一年里所采用的主要營銷方式
當然,也包含以上個別內容,比如:營銷策略,渠道。
三、企業現有營銷模式實現的效果
我們說的是互聯網營銷,產生了多少營收。品牌提及率等。
四、目前互聯網營銷效果指標分析
品牌關鍵詞百度收錄是多少,媒體傳播量,媒體主動提及數,百度指數,網絡曝光率(網民評論,留言等互動),使用了哪些創意,推廣內容是什么。
第二部分:目標受眾與消費群體,網民匹配度分析
這里面有個概念我們必須搞清楚。目標受眾并不一定就是目標消費群體,目標受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象,但是,在目標消費群體才是購買我們產品的人群。比如:我們去百度做推廣,可能會有很多搜索到我們的信息,但是,真正購買的就不一定完全是那些搜索到我們的人,只能是里面的一部分。因此,我們常說要選好合適的推廣平臺原因就在這里,比如:你去一個女性平臺去推廣機械產品,會有人買嗎?一般非常低甚至沒有。原因就是選擇錯了目標受眾群體。
一、目標受眾群體分析
主要是分析:年齡收入,區域,職業,階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。
二、圈子分析
每個人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。
三、網民匹配度分析
這個就是分析出最有可能是目標受眾,目標消費群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關互聯網調查網站找數據。這些數據都是可觀可靠的。
第三部分:企業重點推廣產品的賣點提煉
主要就是分析提煉出產品的優勢或者特色點。一般賣點不能太多,多了就什么都沒有了。要和客戶的需求高度吻合。提煉方法一般是:
1、產品的工藝,質量,外形,功能,材質,價格,環保,人性等。最多是功能方面提煉表達。
2、賦予產品附件值
產品的附加值就是針對產品現在有的情況,再結合目標客戶的心理認為加上去的價值。比如:可口可樂他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光環。這些都是典型的案例。其實,我們購買某個產品除了需要滿足基本的需求之外,還有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的'需求,自由的需求。所以,給產品加上附件值是很重要的策略。可以很明顯與競爭對手區分開來。
第四部分:傳播內容與通路分析
傳播內容根據我的經驗系列化效果最好?梢詮囊韵陆嵌日归_內容:
1、 產品篇
2、 技術篇
3、 品牌篇
4、 應用篇
5、 促銷篇
6、 生活篇
7、 熱點篇
通過以上角度就會有大量的內容供我們創作。但是,宣龍網絡營銷一直強調質量是第一,其次才是量。
那么,傳播通路是和行業相關的。和消費群體有關的。比如:做建材的肯定是選擇相關建材平臺。
第五部分:效果指標分析
要達到什么樣的效果,能達到什么樣的效果,這些都必須有良好的衡量指標。效果主要衡量指標:
1、 熱搜關鍵詞的搜索表現
關鍵詞在百度上的排名位置,數量。
2、 品牌關鍵詞百度收錄量
在百度搜索品牌關鍵詞,百度收錄了多少網頁。
3、 媒體傳播量
在計劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉載了多少,內容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點等。
4、 論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少家,被轉載了多少家。
5、 目標受眾影響人次
也就是點擊量,有多少人點擊看了內容。
6、 參與用戶量
如果是論壇指的的回帖數量,投票量。
7、 活動參與量
8、 ip量,pv量
ip更精確一些,比如:我們給某企業做網絡推廣每天的ip是1000多,咨詢量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精準。
9、 詢盤量
就是主動聯系你的目標客戶。比如:qq聯系,電話聯系,郵件聯系等。
10、 成交量
有多少和你做生意達成合作了。這點的重點在于企業的銷售方面。網絡只能起到促進的做用。很多人對這點是有誤解的。比如:一天有10個人咨詢你的產品,但是,成交是零。原因是什么呢?是網絡推廣沒做好嗎?不是。是和與客戶接洽的那個人有問題。客人都帶到你的門口了你就是把人家留不住。所以,流量靠網絡,成交靠人。
網絡營銷策劃書10
一、策劃目的
隨著社會的發展,服裝經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展,女士們對于服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對衣服的質量也越來越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場上容易獨樹一幟,獲得關注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進一步推廣,取得顧客的廣泛認知。
二、市場現狀
1、市場形勢:服裝市場良莠不齊,因經濟水平不同,顧客購買力不同,消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。
2、產品情況:產品銷量經常是排在淘寶女裝品牌前列,價格偏高,利潤偏高。
3、競爭形勢:主要是新興涌現出來的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場。XX女裝市場占有率比較高
4、宏觀環境:消費者對服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經濟發展迅速,消費者的購買實力也很強。
三、SWOT分析
營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此,SWOT分析是營銷策劃的關鍵。
1、產品優勢分析(相對競爭品牌):產品質量好,手感比較好;產品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費者。
2、產品劣勢分析
棉麻市場質量良莠不齊,有些消費者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場機會分析
在服裝市場中,“棉麻”概念是一個全新的'概念,現代人開始注重環保與養生,比較容易接受“棉麻”產品的衣服,市場潛力很大。
4、環境威脅分析
由于服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有一定的法律來規范。
四、營銷目標
營銷方案策劃實行期間,達到綜合銷售量為1000萬件,預計毛利20000萬元,市場占有率實現30%
五、營銷戰略
1、目標市場戰略
(1)市場細分:依據人口、地理、消費者心理、行為進行細分
(2)市場選擇:以25~29歲的經濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群,對她們進行一系列服裝的設計。
(3)市場定位:定位于中高檔人群,服裝價格偏高。
2、市場營銷組合
(1)產品策略:獨立研制開發、聯合經營、協約開發
(2)價格策略:采取節假日放利等活動
(3)渠道策劃:采用垂直渠道營銷
(4)促銷策略:在淘寶首頁采取廣告方式進行宣傳,通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成,促銷內容則根據時令調整。
3、市場營銷預算總費用:20萬元階段費用:10萬元項目費用:10萬元
4、促銷
(1)廣告:十一國慶節,在淘寶網首頁進行廣告宣傳
(2)銷售促進:
a.通過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費者;
b.抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎
c.會員制:一次性消費滿多少限額,可以送會員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:注明產品類型、名稱、價格,由顧客簽字確認,方便售后服務。
2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當天,憑會員證和身份證可以免費領取一份禮品。
七、總結
通過促銷活動,可以傳播企業文化、樹立企業形象以及宣傳企業新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場占有率,對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動,可以提高企業名聲,使產品品牌獲得更高的關注度,從而擴大產品銷量。
一、店面銷售商品定位:韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風格:高貴典雅的裝修風格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進店。
三、店內人員的配備:2到3名導購員,要求有較強的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對工作認真負責。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強,能給顧客提供很好的著衣建議。
四、促銷方案內容設計:
促銷,是服飾業經營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助于提高店內形象,與顧客建立長期合作關系。結合調研結果,我們發現,地一大道開業時間不久,客流量不高,到富二來購物的顧客更不是很多,我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師,學校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。
我們采取了以下促銷活動。
1、在本學院網站發布報道為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品
2、于23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報,進一步增加比賽對本校同學的影響力,在海報上注明持本院學生證可以享受優惠,希望能最大限度的得到本校同學的支持
3、比賽開始前,在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講,為本校老師發放vip卡,使其成為我們重點客戶。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報,最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡,歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品,促進消費者的消費欲望并設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。
網絡營銷策劃書11
一、內容提要:
安陽是中國七大古都之一,也是國家級歷史文化名城,擁有得天獨厚的歷史文化資源。殷墟是世界文化遺產,也是安陽的特色旅游景點之一,景色優美,文化氣息濃厚。本報告利用網絡營銷能力秀中梧桐子網站看家鄉這個平臺,結合博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷、病毒營銷等方式對安陽市殷都區的殷墟文化進行宣傳,吸引更多的中外游客前往安陽旅游。
二、選題意義:
河南省安陽市,位于河南省最北部,是早期華夏文明的中心之一。它是七朝古都,有3300年建城史,500年建都史。安陽是甲骨文的故鄉,周易的發源地,擁有世界文化遺產——殷墟、世界唯一的文字博物館——中國文字博物館,同時也是魏武王曹操高陵所在地。燦爛的殷商文化給人類留下了歷史瑰寶,也給安陽的對外文化交流創造了良好的條件。但是,僅僅擁有豐富的自然資源和歷史悠久的文化對于安陽的旅游發展是遠遠不夠的,我們有必要利用網絡加強對安陽文化的宣傳推廣力度,讓更多的人了解安陽,走進安陽。
三、現狀調查:
安陽的旅游業起步早,但是發展緩慢。近年來,隨著安陽經濟的快速發展,安陽的旅游業隨之迅猛發展,目前已成為國民經濟新的增長點和第三產業中的龍頭產業。()**年,安陽市接待國內游客2726、63萬人次,旅游總收入182、87億元,入境游客人數達7、8萬人次,旅游外匯收入2015萬美元,再創歷史新高。但是與省內其他旅游業發達的城市相比,安陽市的旅游市場尚不成熟,還處于初級發展階段。
根據文獻調查法對安陽市的旅游發展進行SWOT分析,得出如下結果:
(一)安陽市發展旅游業的優勢:
1、旅游資源豐富。
2、區位交通優勢顯著,市場開發空間大;
3、人文積淀厚重,民俗特產獨特。
(二)安陽市發展旅游業的劣勢:
1、對旅游資源缺乏深入挖掘,知名度和競爭力不高;
2、旅游產業發展不平衡,娛樂購物發展落后;
3、旅游宣傳媒介利用不足,對外宣傳效果差。
(三)安陽市發展旅游業的機遇:
1、建設中原經濟區的機遇;
2、在安陽市新發現的遺址等等景觀帶來機遇(例如:曹操墓)
(四)安陽市發展旅游業的挑戰:
1、其他旅游城市的發展加大了旅游市場的競爭力
2、新型農業特色旅游、休閑度假旅游帶來的挑戰
四、推廣策劃方案:
針對現狀調查中安陽在宣傳推廣方面的劣勢,我提出了的`策劃方案如下:
1、SNS營銷:
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。利用梧桐子網站發布有關安陽的的各類文章,并分享到微信、微博、QQ空間、人人和貼吧等等,讓網友可以閱讀、評論、點贊以及轉發,從而讓家鄉的信息得以推廣。
2、微博營銷:
微博營銷是以微博作為營銷平臺,進行的品牌推廣、活動策劃、產品宣傳等等營銷活動。利用微博營銷不僅方便快捷,而且覆蓋面廣,互動性強,可以在短時間內吸引大量的微博粉絲快速了解安陽文化。
3、博客營銷:
博客營銷是一種基于個人知識,利用博客網站或博客論壇傳播信息的營銷活動。利用這種方式宣傳面廣,不僅可以吸引大量博友的注意,也可以減少宣傳成本,是宣傳經濟有力。
4、WIKI百科營銷
WIKI百科營銷包括百度百科、互動百科、搜搜百科等等,是網絡營銷的內容之一。百科平臺具有開放性,任何人可以編輯,降低了免費網絡傳播的門檻。詞條內容豐富,具有更高的搜索引擎可見度,同時在線百科平臺審核制度嚴格,詞條內容具有較高的可信度。所以利用WIKI百科營銷方式推廣家鄉信息,不僅可以提高外部網絡可見度,也可以提高網友對家鄉信息的信任程度。
5、網絡資源合作
網絡資源合作是網絡營銷能力秀最新推出的一項活動,我們可以通過與地方網站合作的方式,以資源換鏈接,提高梧桐子主頁的訪問量。從而讓家鄉的自然風光、文化習俗等等得到近一步推廣。
網絡營銷策劃書12
引言
歐萊雅進入中國市場至今,以其與眾不同的優雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著互聯網和電子商務的飛速發展,網絡廣告作為一種新型的網絡營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優勢受到很多企業的青睞,同時也影響和改變著人們的生活。根據調查大學生網購現象比較普遍而歐萊雅整個網站設計,文字性和展示性的的內容都不是很多,尤其是展示性的內容,缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網絡營銷策劃,可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的競爭效果。但是,這些對于未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步,但也是必須要解決的問題,只有這樣,歐萊雅才能在大學生市場上立于不敗之地。
一、環境分析
在調查中顯示,大學生購買化妝品的渠道方面,38%大學生選擇在超市購買(其中男生基本上80%以上都會在超市購買),48%的大學生會在專賣店購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。但網購快捷便宜,大學生是網購的主力軍,50%的人會選擇在網上購買護膚品和化妝品,但網購也存在諸多問題,例如產品參差不齊,假貨太多,而大學生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹了解商品,是大學生了解護膚品、化妝品的主要方式;17%的同學是選擇了通過促銷活動的方式了解,由于大學城離市區較遠,一些促銷活動都涉及不到,所以大學生通過這種方式了解商品的情況較少,應多讓商品在網上做促銷活動,擴大市場;47%的同學選擇了解商品是通過廣告宣傳,現代信息傳媒比較發達,大學生又是主要的參與者,所以通過網絡、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好;而34%的同學選擇了通過其他方式了解。所以要加大網絡渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營銷目標
通過本次網絡營銷,要達到以下目標:
1.提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度,達到讓大學生在購買歐萊雅的產品時,不僅熟識產品。更能在見到產品時想到歐萊雅。
2.使歐萊雅通過網絡渠道在大學生市場的銷售額,利潤在原有的基礎上提高10%。
3.使歐萊雅通過網絡便可以為大學生提供優質的,個性化的服務,提高消費者滿意度。擴大消費者群體。
三、營銷戰略的選擇
在網絡市場空間中,企業的網站即代表著企業自身的形象,必須從網頁策劃著手,加強網址宣傳,提高網站的知名度和企業的知名度。可以在網上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時尚類的網站上做一年的廣告。產品展示,公司簡介,建議留言,必須給瀏覽者視覺的沖擊。進行網上優化,爭取網站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網站上開設旗艦店,挖掘潛在消費者。
在網站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以采集消費者的意見,同時也可以有個性化的服務,根據不同年齡興趣愛好,皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品,達到顧客滿意,成為回頭客。
網站可以實行相應的活動,享受會員價,買多少有折扣,送小樣。提供抽獎活動,吸引更多大學生注冊成為歐萊雅的客戶。
四、營銷戰術的選擇
。ㄒ唬┚W頁策略
在網絡市場空間中,企業的網站即代表著企業自身的.形象,因此必須:
加強網址的宣傳,提高本站的知名度和企業的知名度。
網絡廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網站上做為期一年的廣告。 精心策劃網站結構,如公司簡介,產品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊,是瀏覽者在瀏覽網站后能對網站及歐萊雅都有很深印象。
定期對網站進行維護和刷新資料,并進行優化,爭取網站訪問率。
利用第三方平臺,如淘寶,開設旗艦店,挖掘潛在消費者。
(二)產品策略
宣傳歐萊雅產品的覆蓋范圍廣,種類多而精,以產品吸引大學生顧客,使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。
在網站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個性化的服務。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品,以達到顧客的滿意。
。ㄈ﹥r格策略
設置市場價和會員價,當瀏覽者通過免費注冊成為會員后,購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價。而且,網站適當時期安排促銷活動,給予優惠。
。ㄋ模┐黉N策略
在國家法定節日,如元旦,五一,十一等時期進行網站的產品促銷,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化妝指
導書等。在節假日里推出校園選秀大賽,成績優異者可以獲得本公司的精美獎品
(五)渠道策略
凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內,歐萊雅公司均可以免費送貨上門,若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流托運。
顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產品,之后我們將會與您聯系并給消費提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實施要則
整體工作安排:高薪聘請網頁設計公司,改進網頁的文字性和展示性內容。
對產品價格進行定位,使其適合大學生消費,招聘人員進行綜合性培訓
在節日期間舉辦活動,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈
一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化妝指導書等。
以上策略結合起來進行試運行。
設備費用:企業入網費1000元/年
網站建設與網頁設計網站建設1000。網頁設計1500
網站推廣搜狐、百度、新浪網站推廣6000元/年等共10000元
六、評估
事后對大學生進行訪問調查,了解大學生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。 對在大學生市場的銷售額進行數據統計:
1.現實目標低于預期目標
網絡銷售額低于10%,可能是網絡宣傳時網絡媒體的選擇出現錯誤,所以我們要尋找更能接近大學生生活的媒體,
可能是在網絡銷售渠道過程中出現問題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。
2. 現實目標與預期目標平衡
各環節的處理及工作安排比較得當,網頁的頁面改進已突顯成效,但是,我還要繼續努力,使目標得到進一步的提升。
3.現實目標高于預期目標
網絡媒體宣傳力度十分到位,網頁的頁面改進突顯成效,人員配合積極,各方面配合達到極致的發揮,最終使現實目標高出預期目標,對完成預期指標有突出表現的部門進行嘉獎,其他部門也給予相應鼓勵并要求對其進行改進。
網絡營銷策劃書13
企業網絡營銷是一項邏輯性很強的工作,不是網絡營銷人員或是企業老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業網絡營銷應該從全局著眼,統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程,分享給大家。
第一:確立網絡營銷策劃的目的
目的是對網絡營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚,整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業某一方的問題,例如:
通過網絡渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網絡建立品牌或是提升品牌知名度。企業發展壯大,原有網絡營銷方案需要從新做出調整。
第二:擬定網絡營銷計劃書
這里是對網絡營銷策劃的過程進行計劃,把網絡營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段,它們分別是:準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實施階段。
對策劃的經費進行預算。
效果預測。在擬定網絡營銷策劃書時,必須對網絡營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。效果可分為:直接經濟效果和間接經濟效果。
第三:市場調查和預測。
當網絡營銷策劃計劃書被公司認可或是領導審批后。就可以根據計劃書著手進行市場調查了。具體的可從以下幾方面入手:對網絡市場本身的調研、新產品調 研、定價調研、廣告調研、分銷渠道調研、促銷策略與方法的調研等。
當然市場調查和預測還要根據企業網絡營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業亟待解決的問 題,通過周密的調查、收集、整理、分析,做出相關的報告和預測。市場調查的目的也就在于在調查的基礎上,依據策劃的目的,分析市場環境,找到市場機會。
第四:撰寫網絡營銷策劃方案。
其實撰寫網絡營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業存在的問題,往往策劃者心中開始就有種種的.方法和策略。這時就應該把想 到的方法和策略寫了來,通過網絡市場調查不斷的對策劃方案進行修正和補充。
第五:網絡營銷策劃方案的實施。
經過企業相關人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網絡營銷活動的指導綱領,經過細化后成為公司不同階段的努力目標和行動計劃,指導企業的整個網絡營銷活動。
第六:效果評估
方案實施后,就應該對其效果進行跟蹤評估。網絡營銷活動較傳統的活動更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估數據,作為效果評估的依據。更為下次網絡營 銷策劃提供有效數據。
網絡營銷策劃書14
論壇是互聯網誕生之初就存在的形式,歷經多年洗禮,論壇作為一種網絡平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。凱普威科技是國內從事論壇營銷的專業傳播機構開拓者領跑者,策劃并執行事件炒作、公關傳播、品牌建設、產品促銷等類型的論壇傳播業務,凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊,包括國內知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關系,可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業務。
常見的論壇營銷方式有:
1、帖子傳播:現在有很多營銷傳播機構都在使用這樣的方式,而事實上,帖子傳播決不是一個簡單的發布帖子、頂帖子那么簡單,帖子傳播是一個策劃、撰寫、發放、監測、調整相結合的.復雜過程。
2、論壇活動:論壇具有強大的聚合力,憑借這一點,可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。
3、事件炒作:通過炮制網民感興趣的活動,將客戶的品牌、產品、活動內容植入進行傳播,并展開持續的傳播效應,引發新聞事件,形成傳播的連鎖反應。
我們的優勢:價格、效果、服務、經驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業的論壇策劃團隊,5年多各行業論壇策劃營銷經驗,可使論壇營銷效果發揮到最大化;
2、專業的效果評測跟蹤,針對每個論壇的帖子的表現情況實時跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶,為客戶提供詳細的數據報告和分析,總結并提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產品提供參考。
3、營銷整合,凱普威科技有多年整合網絡營銷的經驗,從基礎網站的建設運營到線上的各種營銷方式的整合,可使客戶的營銷手段多樣化,結合操作,多點開花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業站有著緊密的合作,操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務期內炒作的帖子保持在第一頁;
網絡營銷策劃書15
一 、市場分析
1、市場環境分析
隨著經濟的不斷發展,在都市鋼筋混凝土的叢林里,生活質量越來越高,生活節奏越來越快的人們需要環境優雅的咖啡館,喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時俱進,與現代生活聯系在一起,成為了時尚與潮流的代名詞?Х瑞^成為人們商務、休閑乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發展為時尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術、室內裝修乃至發型。”隨著中國改革開放以后,西方文化和迅速滲透、中國經濟的迅猛發展以及都市生活質量的提高和生活節奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的`休閑方式越來越受到人們的青睞,無數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時,汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標消費群分析
a.主要目標群體:有固定工作和收入來源,有個人品位和情調且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務交流需要的商務人士 d.家境生活較優裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學生群體
3 、A+產品SWOT分析
二、營銷策略
。ㄒ唬I銷目標
1.短期內建立一個全新的網站并加以使用 。
2.提高企業知名度,進軍省內同行業前幾名。 3.提升企業形象。
以網絡為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
。ǘI銷策略
1、渠道和促銷策略
。1)將網站提交到主要的檢索目錄 。
。2)將網站登錄到行業站點和專業目錄中 ,有一些檢索目錄定位于某個行業中,如餐飲。
。3)請求互換鏈接。尋找一些與你網站內容相互補的站點并向對方要求互換鏈接。
2、建立郵件列表,運用郵件推廣:
節假日時向會員群發郵件“XXXX節日快樂,A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來A+放松一下!盇+推出新產品時也可以發送一些郵件,“為了給大家帶來更多的口味,A+在不斷創新,不斷研究新品種,終于不負眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
3、通過網上論壇、貼吧進行宣傳:搜索進入A+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統媒體進行適當宣傳:例如印發傳單,休息日的時候出去散發一下傳單進行宣傳。
5、與xx網、xx網等可以團購的網站合作:隨著網絡時代的到來,信息咨詢不斷變化,更多的網站推出一些吸引人的軟件,幾位消費者提供優惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會,將A+咖啡與一些團購網站合作,從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外,還要做好促銷策略準備:定期發放一些代金券;節假日做一些折扣優惠,例如“購買多少可以優惠多少等”;實行會員制;對已是會員的特殊紀念日實行一些優惠。
三、產品和價格策略
首先要進行市場調查,要了解客戶能接受的價格范圍,看看同行業產品的價格范圍,調查一下消費者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價格。可以制作一個市場調查問卷,到街頭、網絡上隨機調查一些人,看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰不殆!
非常感謝您填寫我們的問卷!
您的基本情況
1.您的性別:
2.您的年齡:
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3.行業
A.金融 B.計算機、網絡 C.快速消費品 電子、通信
D.市場、公關 E.餐飲、旅游 F.媒體、影視 貿易、進出口
G.咨詢、法律 房地產、建筑
H.美術、設計、創意 I.其他
J.生物、醫療、制藥 L.教育(包括學生)
4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰級
5.請問您經常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?
A.偶爾 B.從不 C.經常
6.您是否去過咖啡館?
A.去過("去過"請跳到第8題) B.沒去過
7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [多選題]
A.沒有興趣 B.價格不合理 C.其它 D.咖啡館位置不方便
8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]
A.會友 B.閱讀,學習 C.辦公 D.放松 E.其它
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
A.每天都要去 B.兩三周去一次 C.兩三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10.您一般在什么時段會想去咖啡館? [多選題]
A.中午12點之前
B.下午6點至晚上10點
C.中午12點至下午6點
D.晚上10點之后
11.您比較鐘愛以下哪些咖啡? [多選題]
A.濃縮 B.藍山 C.SPR D.卡布奇諾
【網絡營銷策劃書】相關文章:
網絡營銷大賽策劃書09-17
產品網絡營銷策劃書05-02
網絡營銷策劃書【熱門】06-25
網絡營銷策劃書的范文04-20
影樓網絡營銷商業策劃書12-07
小米網絡營銷策劃書09-17
網絡營銷策劃書思路03-30
網絡營銷策劃書通用02-20
網絡營銷策劃書精選15篇02-02
影樓網絡營銷商業策劃書范文04-02