網絡營銷策劃書思路

網絡營銷策劃書思路

　　轉眼間，歲月匆匆，工作已經告一段落，前方等待著我們的是新工作目標和挑戰，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇爭先。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎？下面是小編精心整理的網絡營銷策劃書思路，希望能夠幫助到大家。

網絡營銷策劃書思路1

　　一、概述

　　本文主要講述某廣告公司運用萬維網作為其營銷工具的潛在可能。以下內容主要回答兩個問題：為什么和如何運用萬維網作為本公司的營銷工具?通過這兩個問題的討論，最終作出決策：某公司是否應該在萬維網上創建網頁?

　　二、公司簡介

　　某是一家國際性的廣告代理商，它可為世界范圍內的大小公司開展廣告和營銷業務。本公司已成功地為北美的企業服務了20年，為歐洲的企業服務了15年。最近10年，本公司又將業務范圍伸展到亞洲和澳洲。

　　1.公司業務簡介

　　(1)為企業進行營銷、廣告策劃;

　　(2)制作各類廣告，包括印刷、電視、廣播、pop、網絡等;

　　(3)媒體計劃和購買服務;

　　(4)促銷活動策劃：直郵、商展、贊助等;

　　(5)公共關系服務：新聞發布等;

　　(6)企業管理：標志設計、年度報表等;

　　2.營銷服務宗旨

　　為客戶提供營銷機會和方案，帶領他們攀登成功的巔峰，通過前衛而富于創造性的營策劃使我們的客戶和他的消費者關系更為親密。

　　3.目前公司廣告業務

　　迄今，公司已開拓了下列媒體中的廣告業務：

　　(1)印刷類型廣告：雜志、廣告牌等;

　　(2)直郵;

　　(3)廣告推銷會(advertisingpitches);

　　今后發展方向的一種選擇是進入萬維網。

　　首先，須考慮以下問題：

　　(1)進入萬維網對本公司意味著什么?

　　(2)我們為什么要進萬維網?

　　(3)我們如何進入萬維網?

　　進入萬維網對本公司意味著什么?

　　對某廣告公司而言進入萬維網就是在網上創建公司的站點，向訪問者三維地展示公司狀況。

　　(1)在網上尋找廣告代理的客戶能詳細地了解本公司情況及本公司的業務;

　　(2)可作為網絡論壇(forums)存在，供廣告專家們在此碰頭、討論;

　　(3)有利于形成一個營銷人組成的圈子，他們將某視為榜樣、成功的象征;

　　(4)能成為一個強有力的營銷工具，更好地完成營銷任務。

　　目前，internet宣稱自己擁有9500萬用戶，且以每月100萬的速度增長。以前，從來沒有一種媒體能實現廠商與顧客之間如此高程度的對話和交流。進入萬維網可使某成為一個更易接近的代理商，使更多的客戶享受它的服務和質量。

　　這種新的媒體正在成為服務行業不可缺少的一部分。魯莽的推銷觀念從來不能真正起到促銷作用，30秒鐘的電視廣告也很難提高公司的知名度，我們更不指望pop能吸引多少潛在顧客。然而，萬維網上生動豐富的頁面卻能深深吸引那些正在尋找像我們一樣的廣告代理商或想更多地了解我們公司狀況的客戶，我們能幫助他們作出明智的購買決策。

　　(1)增加客戶

　　通過開發創造性的、充滿智慧的、信息豐富的、吸引力強的網頁才能夠吸引更多的顧客。因為他們對廣告也有同樣的要求。通過網頁的設計水平，他們能推測公司的廣告制作水平。

　　(2)展示本公司的歷史

　　向訪問者展示公司的成功歷史，證明本公司在營銷業務上的實力。網絡不會強行地向訪問者灌輸這些內容，只有訪問者對這些信息感興趣時，才會自己打開有關頁面閱讀。

　　(3)投資者感興趣的信息亦可在網上公布(如年度財務報表、證券的有關數據等)

　　(4)促進公共關系

　　可利用網絡工具進行本公司的新聞發布等。

　　(5)可利用網絡工具招聘新的人才

　　同時我們利用網絡工具還能組建一個圍繞本公司的"網絡社區"。

　　如今公司不論大小都紛紛進入網絡，企業實際規模的大小在網上無關緊要，關鍵是企業提供服務的質量。一些新興的網上企業可能只是幾臺電腦、幾個雇員和一間房子，許多案例表明有些類似企業的發展遠遠超過預期的想象。這些企業都可能成為本公司的`潛在客戶。但我們要記住的是，像其他成熟的媒體廣告一樣，網絡上的廣告終有一天會形成自己的廣告法則。

　　網絡是一種能遍及全球的媒體，某作為一個全球性的廣告公司，理應成為正在悄然形成的全球性的網絡文化的一部分。

　　三、如何進入網絡?

　　在后文中將提出網頁的詳細內容。但要保證網絡營銷的成功，首先要：

　　(1)公司所有標志物、印刷品上均應印有公司的網絡地址

　　(2)須在至少兩個以上的搜索引擎(sdearchengine)上注冊網址：yahoo!和infoseek等;與本公司的廣告、營銷、成功事例、創新、新聞等有關的詞)的目的;

　�、窃谙嚓P的國家、地區舉行新聞發布。

　　1.費用

　　2.競爭者

　　本公司的一些競爭者已在網上創建了成功的站點。

　　(1)yahoo和infoseek各月都有100多個廣告代理商登記;

　　(2)有不少站點充滿智慧、富于創造性;

　　(3)有專題講座和邀請專家講座時，閑談室(chatrooms)總是擠滿了訪問者;

　　3.競爭者的網址

　　這些網址是充滿智慧、富于挑選性、信息豐富的設計范例。

　　四、某廣告公司網頁設計框架

　　本框架僅說明網頁設計應包括的基本內容：

　　1.首頁：

　　(1)公司

　　(2)服務內容和顧客

　　(3)公司介紹

　　(4)請與我們對話

　　(5)娛樂

　　(6)投資者信息

　　(7)人才招聘

　　(8)交通圖

　　在本頁中應包括公司的標志、營銷宗旨、以及一個能貫穿整個網址的創造性的主題。

　　2.公司：

　　(1)我們是誰?

　　歡迎信

　　公司歷史

　　主要人員(附上主要成績)

　　(2)我們能做什么?

　　(3)列出服務內容

　　列出公司各部門

　　(4)我們在哪里?

　　地址和地圖

　　3.服務內容與顧客：

　　(1)服務內容列表

　　各項內容舉例

　　各類服務聯系人(e-mail地址)

　　(2)顧客表

　　(3)公文

　　分國別

　　分語種

　　4.公司介紹：

　　(1)新聞發布

　　(2)成功事件

　　獎勵

　　擴展

　　(3)新顧客

　　5.請與我們對話：

　　(1)建議

　　(2)評論

　　(3)聊天室，其中包括：

　　有創造力的廣告熱衷者

　　營銷、廣告策劃人

　　廣告專家

　　國際分部(歐洲、亞洲、澳洲)

　　6.娛樂：

　　(1)滑稽的廣告故事/笑話

　　(2)可下載的jingles

　　(3)可下載的最受歡迎的廣告

　　(4)競爭對手創作的受歡迎的廣告

　　(5)你最喜愛的廣告

　　(6)廣告搶答、競爭

　　7.投資者信息：

　　(1)年度財務報表

　　(2)華爾街新聞

　　8.人才招聘

　　9.交通圖

網絡營銷策劃書思路2

　　網絡營銷，作為電子商務的第一步，是信息時代企業營銷的重要手段，甚至主要手段。當前，隨著網絡應用環境的快速成熟，網絡營銷已引起企業界廣泛注意，并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續跳躍式高速發展。

　　以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想：

　　一、 網絡營銷實施環境初步評估

　　我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

　　1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：

　　(1)公司產品為高技術產品。

　　(2)潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。

　　(3)產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。

　　(4)同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。

　　(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

　　另外，開展網絡客戶服務也有相當優勢，理由：

　　(1)客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

　　(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。

　　2、 目前可能存在的不足：

　　(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。

　　(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。

　　(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。

　　(4)現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的要求。如：網站維護、更新方式，isp提供的服務等等。

　　(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估

　　3、結論：

　　1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。

　　2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但領先程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。

　　保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。

　　二、公司網絡營銷戰略擬定

　　1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素：

　　我們應該確立怎樣的發展戰略，以什么態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：

　　(1)從公司長遠發展戰略考慮

　　網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

　　社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

　　應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的.態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。

　　本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。

　　另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

　　(2)從公司競爭優勢的獲取考慮

　　我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

　　xx行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。

　　網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

　　(3)從公司營銷工作的特點考慮

　　網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。

　　本公司營銷工作的特點：

　　a、產品特點：復雜程度高、標準化程度高;

　　b、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質;

　　c、市場特點：點多面廣，計算機網絡應用程度高;

　　d、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售;

　　網絡營銷可能產生的影響：

　　a、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利于顧客了解產品，降低了人員說服的成本;

　　b、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷;

　　c、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

　　d、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;

　　e、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

　　f、其他：對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網絡提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。

　　2、本公司網絡營銷戰略初定：

　　(1)充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。

　　(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的范圍內適度超前發展。

　　(3)結合公司現狀，將本公司網絡營銷目標初步確立為：

　　借助網絡交互平臺及網絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。

　　3、公司的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理)：

　　推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買

　　客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

　　三、網絡營銷戰略的實施：

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　專職網絡營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

　　(2)網站日常維護、監督及管理。

　　(3)網站推廣計劃的制定與實施。

　　(4)網上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網上營銷活動。

　　(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

　　(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費用：如計算機添置

　　(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

　　(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

　　2.綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;

　　(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進(方案另附)。

　　3.制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

　　(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

　　(3)我們應該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　我們可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄;

　　(2)網站間交換連接;

　　(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

　　(5)通過新聞組進行宣傳;

　　(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

　　(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

　　(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　注：有關網站推廣的計劃另行制定。

　　4.網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　評估內容包括：

　　(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;

　　(2)網站推廣是否有效;

　　(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　5.全面網絡營銷實施

　　在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

　　6.使網絡營銷與公司管理融為一體

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

　　總之，網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本公司網絡營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。

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