跨文化交際同商務英語的關系
跨文化交際與英語學習密不可分。這是因為英語不僅是一種語言工具, 更是一種交際能力, 如何應用英語進行跨文化交際就顯得尤為重要。從這個意義出發, 將英語學習同跨文化交際的學習融為一體, 更適合于交際能力的培養。
一般而言, 一名講外語的人, 他的語言知識和文化知識并不一定完全等值的。一個人的外語掌握得越好, 對方對其文化知識的期望也就越高, 對方往往會以為他一定也掌握了有關文化的背景知識, 并有能力相應地調節自己的交際行為。然而,兩者之間并不一定存在著直接的關聯。有的人盡管擁有豐富的有關他方文化的知識, 對他方文化的語言卻知之甚少。更常見的則是, 有的人雖然很好地掌握了一門外語, 但對他方的國家、風俗和文化卻只有模糊的了解。此外, 文化因素導致的.誤解對人際關系可能造成的負面影響往往比純粹由語言造成的誤解大得多。
英語學習的根本目的就是為了實現跨文化交際, 就是為了與不同文化背景的人進行交流。通過對于商務英語中的跨文化現象的分析, 能夠了解商務交流中的禮節和技巧, 建立有效的溝通; 掌握日常商務情景中的對話, 了解東西方商業環境下的文化差異, 掌握在處理跨文化交際中一些微妙問題時所需要的基本知識和技巧。
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