中小企業(yè)市場營銷問題及解決方法
市場營銷面對(duì)的是市場，必須要在市場中轉(zhuǎn)變思想觀念，那么，中小企業(yè)市場營銷存在哪些問題?有哪些好的解決方法呢?
摘要：對(duì)于中小型企業(yè)來說，盡管其規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，但是其地位對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響卻比較大，可以說屬于我國國民經(jīng)濟(jì)的半壁江山，而且也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策中明確指出要進(jìn)行重點(diǎn)扶持的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。但是，面對(duì)當(dāng)前市場競爭異常激烈的環(huán)境，如何站穩(wěn)腳步實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展就需要中小企業(yè)在市場營銷方面不斷的完善并積累經(jīng)驗(yàn)。所以說明確中小企業(yè)在市場營銷方面存在的問題，同時(shí)有針對(duì)性的提出一定的解決方案以及對(duì)策對(duì)于有效提高中小企業(yè)市場競爭力具有重要的價(jià)值。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè);市場營銷;問題;對(duì)策
中小企業(yè)對(duì)于我國在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常重要的作用與意義，但是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，一部分的中小企業(yè)在市場營銷方面存在一些問題。因此，明確中小企業(yè)在市場營銷方面存在的問題，同時(shí)有針對(duì)性的提出一定的解決方案以及對(duì)策對(duì)于有效提高中小企業(yè)市場競爭力具有重要的價(jià)值。
一、市場營銷對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的重要意義和價(jià)值
對(duì)于中小企業(yè)來說，市場營銷這一方面的情況對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。具體來說主要體現(xiàn)在如下的幾個(gè)方面：
1.市場營銷有利于中小企業(yè)不斷的開拓市場
一般來說，中小企業(yè)在其產(chǎn)品的營銷的過程中，除了能夠滿足不同類型的消費(fèi)者對(duì)于所需產(chǎn)品的需求，還可以促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓其產(chǎn)品領(lǐng)域，這樣有利于不斷的提高中小企業(yè)的市場份額，使其經(jīng)濟(jì)效益得到有效的提高;
2.市場營銷能夠滿足消費(fèi)者的需求
在目前的市場營銷的過程中，消費(fèi)者才是整個(gè)市場中的主要核心，也就是說企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)收益的目標(biāo)，必須要結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際的需求，這樣才能最大程度的滿足消費(fèi)者的意愿，所以說企業(yè)進(jìn)行市場營銷的重中之重就是消費(fèi)者的實(shí)際需求，只有這樣才可以滿足消費(fèi)者購買需求;
3.市場營銷的建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營決策提供有效的依據(jù)
對(duì)于企業(yè)來說，其市場經(jīng)營決策的效果能夠直接的影響了這一企業(yè)的未來的發(fā)展情況。在企業(yè)進(jìn)行市場營銷的過程中，企業(yè)能夠有針對(duì)性的直接的了解到外部市場的競爭的狀況，熟知消費(fèi)者的購買需求所在，這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)以及實(shí)際的銷售中等提供一定的依據(jù)。
二、中小企業(yè)市場營銷中存在的問題
1.相對(duì)落后的市場營銷觀念
目前部分行業(yè)的中小型企業(yè)的市場營銷意識(shí)比較淡薄，甚至有的企業(yè)還存在一定的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作風(fēng)，這就與中小型企業(yè)的市場營銷健康發(fā)展形成了明顯的矛盾。一般來講，中小型企業(yè)的市場營銷意識(shí)淡薄具體表現(xiàn)在多個(gè)方面：例如，有的中小型企業(yè)的市場營銷人員常常以管理者自居，經(jīng)常是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)去開展日常的營銷工作，不重視客戶的服務(wù)需求;還有的中小型企業(yè)的市場營銷人員忽視了市場營銷工作的重要性，沒有以服務(wù)的心態(tài)開展實(shí)際的市場營銷工作，而是通過傳統(tǒng)的市場營銷理念，沒有科學(xué)的區(qū)分推銷與營銷，以至于無法跟上市場變化的步伐，在競爭中處于被動(dòng)局面。
2.缺乏實(shí)際的市場調(diào)研
沒有真實(shí)的市場信息，那么企業(yè)的營銷決策就沒有科學(xué)性，這樣在執(zhí)行營銷策略中就無法取得好的效果。在實(shí)際中，大多數(shù)中小企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到市場調(diào)研的重要性，沒有開展系統(tǒng)的、專業(yè)的市場調(diào)研活動(dòng)，也不會(huì)派專業(yè)的人員到市場開展預(yù)算調(diào)查。所以中小企業(yè)分析市場營銷的環(huán)境時(shí)，由于缺乏市場調(diào)研就可能導(dǎo)致沒有考慮到宏觀環(huán)境的影響，對(duì)市場環(huán)境的分析也不全面，忽略了競爭者與社會(huì)公眾，從而導(dǎo)致營銷決策出現(xiàn)失誤的問題。
3.市場營銷制度不完善
實(shí)際上來說，一些中小型企業(yè)的市場營銷一般都涉及多個(gè)部門，例如售后、產(chǎn)品、市場等部門，但目前往往存在缺乏一定的協(xié)調(diào)配合的情況，時(shí)常發(fā)生職能交叉以及重復(fù)工作，這就大大的降低了中小型企業(yè)的市場營銷的效率，出現(xiàn)浪費(fèi)大量的資源的現(xiàn)象，導(dǎo)致了各方面的市場營銷相關(guān)部門之間缺乏相互配合，而由于中小型企業(yè)的市場營銷機(jī)制的不完善，可能阻礙了營銷工作開展的有效性，甚至是降低了相關(guān)人員進(jìn)行工作的積極性。
三、提高中小企業(yè)市場營銷水平的措施
市場營銷直接影響中小企業(yè)的發(fā)展，所以市場營銷發(fā)生問題會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展壯大，針對(duì)以上市場營銷存在的問題，以下提出了幾點(diǎn)關(guān)于提高中小企業(yè)市場營銷水平的措施。
1.完善中小企業(yè)市場營銷管理機(jī)制
中小企業(yè)市場營銷運(yùn)營必須要建立科學(xué)完善的管理制度體系，這是一種制度上的保證，也是一種實(shí)際的有效保障。當(dāng)前應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)中小企業(yè)市場營銷管理制度的建設(shè)，要盡快的提高管理水平。明確要求中小企業(yè)市場營銷相關(guān)部門要做到相互協(xié)調(diào)，明確自己的責(zé)任以及范圍，將責(zé)任落實(shí)到人頭上，從而保證中小企業(yè)市場營銷管理過程中的權(quán)責(zé)統(tǒng)一。同時(shí)要注意加強(qiáng)規(guī)范中小企業(yè)市場營銷人員的體系。
2.轉(zhuǎn)變市場營銷觀念
市場營銷面對(duì)的是市場，必須要在市場中轉(zhuǎn)變思想觀念，只有這樣才能真正的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念，不斷的學(xué)習(xí)新的市場營銷理念，要注意建立以市場為導(dǎo)向的市場營銷思想，逐步形成一種以消費(fèi)者需要為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下來開展?fàn)I銷活動(dòng)。
3.培養(yǎng)中小企業(yè)市場營銷方面的人才
盡管目前中小企業(yè)在吸引以及培養(yǎng)市場營銷管理人才方面存在一定的困難，但是目前相關(guān)中小企業(yè)都能夠逐步的意識(shí)到市場營銷管理領(lǐng)域的未來發(fā)展?jié)摿Γ袌鰻I銷人才在未來面臨著較多的發(fā)展機(jī)會(huì)，能夠更有效的發(fā)揮其個(gè)人營銷能力，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價(jià)值。所以，中小企業(yè)要建立一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷的團(tuán)隊(duì)，重視對(duì)于市場營銷人才的培養(yǎng)，從根本上提高市場營銷人員的整體的素質(zhì)能力。
四、結(jié)束語
隨著我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國民經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)僅次于美國，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，這其中中小企業(yè)對(duì)于我國在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常重要的作用與意義。但一部分的中小企業(yè)在市場營銷方面存在問題，為了促進(jìn)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高市場競爭力，就需要明確其在市場營銷方面存在的問題，并采取有針對(duì)性措施。
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