供電企業電力營銷管理策略淺談
隨著市場經濟的不斷發展,我國電能用戶需求以及市場需求不斷發生著變化,供電企業為了優化自身電力營銷管理工作,應當根據市場需求運用靈活性的定價策略,爭取市場份額。在電力營銷管理過程中,供電企業應以環保節能作為發展原則,以穩定工業市場用電為重點,積極開拓能源市場。
【摘要】隨著近年來我國市場經濟迅猛發展,為了適應我國市場經濟體制的變化,我國電力企業對自身電力營銷管理策略進行了改進。完善電力營銷管理模式,不但可以保證電能供給的可靠性,而且有利于實現供電企業的可持續發展。本文從電力營銷概述入手,結合電力影響發展現狀對電力營銷策略進行了探討。
【關鍵詞】供電企業;電力營銷;現狀;策略
前言
改革開放以來,我國市場經濟以及綜合國力得到了巨大的發展,電力企業也由原本的資源壟斷行業參與到市場競爭中來。在激烈的市場競爭環境中,電力企業為了保障自身的生存與發展,甚至獲得更大的經濟利益,調整自身的電力營銷管理策略具有一定的必要性。
1電力營銷概述
所謂電力營銷,主要指的是供電企業在對電能這種特殊商品管理的過程中,不斷根據電能用戶需求以及市場需求的變化,使電力用戶獲得持續性、可靠性的電能產品,并體驗到人性化的服務,從而實現供電企業的組織價值。電力營銷作為供電企業的核心任務,其營銷管理內容不僅包括營銷環節,同時包括分析、規劃以及執行環節[1]。電力營銷與一般商品營銷存在差異性,其具有不可存儲性,其輸電與用電環節是同步進行的,這為電力營銷造成了一定困難。與此同時,現階段電力營銷的營銷方式較為單一,主要由于我國智能電網系統中執行著統一性的管理規定以及售電制度,整體定價波動幅度較小,電能供應技術進步難以體現在產品上。
2供電企業電力營銷管理現狀
2.1供電企業市場競爭意識有待加強
電能作為我國重要的使用能源,在國民生活中占據著極為重要的地位,供電企業作為供應電能的企業具有一定的壟斷性質,這就導致供電企業在電力營銷管理的過程中缺乏相應的市場競爭意識,F階段我國天然氣以及煤氣等能源供應的消費比例在一定程度上高于電能供應的消費水平,這就說明供電企業在我國市場經濟中存在著較大的發展前景以及發展空間。供電企業在市場競爭中的競爭對手不僅僅包括供電企業間的競爭,同樣包括電力行業與其他能源供應行業間的競爭。由于現階段我國供電企業缺乏市場競爭意識,導致其終端服務質量難以得到有效提升,電能用戶的使用需求難以得到有效地滿足,在很大程度上制約了供電企業的生存與發展。
2.2供電企業營銷組織體系有待健全
現階段我國供電企業的電力營銷管理工作難以有效地擺脫傳統企業體制與供電機制的限制,傳統的電力營銷體系無法滿足迅猛發展電力市場以及日益激烈的市場競爭環境。隨著電力市場的迅猛發展,現階段供電企業卻沒有根據電力市場經濟發展的實際需求對市場營銷體系進行更新,導致供電企業難以有效地把握市場發展走向,判斷企業發展方向。由于電能用戶的需求以及市場需求是供電企業發展的基礎,因此電能企業根據市場需求的變化對生產計劃進行及時調整具有一定的必要性。供電企業營銷組織體系不健全、營銷管理不規范,在很大程度上影響了營銷項目工作的完成進度。
2.3供電企業電能營銷人員素質有待提高
電力營銷作為一項專業性極強的工作,不僅涉及電力技術學以及工程學,而且涵蓋了經濟學、金融學等多個學科領域,F階段我國絕大多數供電企業的電能營銷人員存在專業素質不高的問題,市場服務意識薄弱,營銷管理意識淡薄,導致供電企業的生產經營難以服務于市場營銷需求。由于供電企業對電能營銷人員的選聘工作重視程度不高,導致市場營銷人員的專業素質難以有效地滿足電能營銷管理的實際需求;同時絕大多數供電企業沒有對員工激勵制度的建設報以足夠的重視,導致電能營銷人員對實際電能營銷管理工作缺乏應有的熱情與動力,甚至有的員工還存在“電能壟斷”的錯誤觀念與意識。由于電能營銷人員缺乏對企業整體營銷目標的理解,使得其營銷工作難以進行有效地創新,電力行業在與其他能源供應行業間的競爭處于弱勢地位[2]。
3供電企業電力營銷管理總體策略
3.1以環保節能為基點,優化能源結構
在我國可持續發展戰略的引導下,我國供電企業電力營銷總體戰略可以定位為環保能源戰略。在實際發展過程中,供電企業的發展應當以環保節能為基點,依據我國現行的能源政策,通過優化能源結構提高電能的使用效率,降低電能的消耗量,從而實現供電企業的可持續發展。隨著近年來我國居民生活水平逐漸提高,居民對于環保、節能的關注度日益提高,為了滿足人們對于電能環保性的需求,在制定電能營銷策略的過程中,供電企業可以適當地融入環保理念,從而提高供電企業的實際市場占有率,為企業發展尋求新的利益增長點。在供電企業在發展過程中,企業管理層應當結合企業實際發展情況,科學地借鑒國外先進的電力營銷管理理念,并利用發展性的目光看待企業發展走向,制定出符合供電企業實際發展需求的電力營銷管理策略。在電力營銷管理過程中,供電企業應以環保節能作為發展原則,以穩定工業市場用電為重點,積極開拓能源市場,通過提高市場占有率加大電能在終端能源消費中的比重,從而有效地實現電力營銷目標。
3.2運用靈活性的定價策略,爭取市場份額
隨著市場經濟的不斷發展,我國電能用戶需求以及市場需求不斷發生著變化,供電企業為了優化自身電力營銷管理工作,應當根據市場需求運用靈活性的定價策略,爭取市場份額。定價策略在很大程度上影響著供電企業的發展,關系著電力市場的穩定性,傳統的剛性電價制度下,供電企業難以根據市場需求對電價進行靈活性的調整,直接導致實際電價管理情況難以同市場需求相協調,供電企業的發展受到了制約。因此為了改變這一發展問題,供電企業應當對定價策略進行調整,采用面向大客戶實行超基數優惠電價、拉大分時電價差等策略,引導居民合理用電,面向不同市場需求群體使用差異性的定價策略,從而落實電能可持續發展戰略。
3.3引入現代化科學技術,提升營銷管理水平
隨著信息時代的到來,現代化科學技術得到了迅猛的發展,供電企業的電力營銷管理工作也應當引入現代化科學技術,在網絡信息化的發展背景下提升電力營銷管理水平[3]。在對營銷管理策略進行提升的過程中,可以通過互聯網平臺或自媒體對安全用電進行宣傳,引導電能用戶合理地使用電能,從而有效地提高電能的使用效率。供電企業在發展過程中,企業管理層還應當加強對基礎設施建設的重視,不斷引進新設備,并對新設備進行深入研究,盡可能地在供電過程中減少成本投入,從而提高供電企業的市場競爭能力。
3.4加強市場競爭意識,積極開拓電力市場
隨著市場競爭日益激烈,電力企業為了保障自身的生存與發展,甚至獲得更大的經濟利益,就需要加強自身的市場競爭意識,積極開拓電力市場,擴大市場占有份額。電力市場的開拓可以分為能源市場以及地域供電兩部分,隨著傳統專營體制的電力供應市場逐漸被市場經濟所取代,電力供應范圍也日益擴大,為了有效地開拓電力市場,供電企業不僅應當做好地域電能供應服務,而且應當積極開拓其他能源市場,在拓展過程中依據差異性的市場需求對供電服務進行合理區別。
4結論
總而言之,電力營銷與一般商品營銷不同,電能本身存在不可存儲性的特點,難以開展大規模營銷,而且隨著市場競爭日益激烈,電力企業為了保證自身的經濟利益,優化電力營銷管理具有一定的必要性。因此供電企業應當加強自身的市場競爭意識,采用靈活的定價策略,引入現代化技術,實現自身可持續發展。
參考文獻
[1]陳光.淺談供電企業電力營銷管理總體策略[J].科學中國人,2015,03:40.
[2]李春婷.談供電企業電力營銷管理總體策略[J].科學中國人,2015,14:99.
[3]劉星.淺談供電企業電力營銷管理總體策略[J].低碳世界,2015,32:15~16.
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