我國銀行卡市場拓展業(yè)務(wù)存在的問題論文
伴隨著電子銀行和虛擬貨幣化步伐的加快，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高和商業(yè)銀行利潤增大的需要，信用卡已經(jīng)在當(dāng)今社會呈持續(xù)猛增的趨勢，我國銀行卡的市場也迎來前所未有的機(jī)會，宏觀政策的寬松環(huán)境以及市場環(huán)境的不斷成熟，個人需要的加劇，信用卡市場正在步入贊新的發(fā)展階段。但是，我國的銀行的信用卡在發(fā)展的過程中面臨著機(jī)會也面臨著挑戰(zhàn)。
我國銀行卡的產(chǎn)業(yè)政策和法律法規(guī)都是滯后于市場發(fā)展的，雖然現(xiàn)在各大銀行已經(jīng)辦理了網(wǎng)上互聯(lián)，銀聯(lián)的使用大大減少了客戶的麻煩，極大的改善了銀行卡的運(yùn)作環(huán)境，但是我國銀行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，仍然不能滿足銀行卡市場的需要。
銀行卡的產(chǎn)業(yè)不夠?qū)I(yè)化，產(chǎn)品的創(chuàng)新程度比較低，國際上的金融產(chǎn)品的種類是非常多的，而國內(nèi)銀行的很多服務(wù)水平還是停留在傳統(tǒng)的水平上，隨著激烈的國際的市場競爭，我國銀行卡的業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足廣大客戶的需要了。各家銀行把大多數(shù)精力傾注在受理市場拓展方面，而在資源開發(fā)方面沒有太多的創(chuàng)新，并且銀行把拓展受理市場的成本都轉(zhuǎn)嫁給持卡人，這樣，就對銀行新的業(yè)務(wù)的開展就有一定的抑制作用，并且在一定程度上激化了銀行與客戶之間的矛盾。信用卡在我國推行的時間比較短，很多消費(fèi)者辦理信用卡就是今天消費(fèi)明天的錢，但是我國的公眾信用意識薄弱，個人信用的透明度不高，這就使得信用卡在追回償還金額等過程中，具有一定的困難等。個人信用的缺失，給我國的銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的影響的。
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