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質(zhì)量成本核算問題研究論文
一、我國目前質(zhì)量成本管理及核算中存在的問題
(一)我國現(xiàn)行的企業(yè)質(zhì)量管理中缺乏健全系統(tǒng)的質(zhì)量成本管理制度體系
質(zhì)量成本管理思想在我國三十年的發(fā)展過程中,取得了一系列的成果。在我國的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中,有許多地方提到了質(zhì)量成本方面的問題,如ISO8402:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語》中規(guī)定了質(zhì)量成本和質(zhì)量損失兩個術(shù)語;ISO9004-1:1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第1部份:指南》中提到了質(zhì)量成本的財務(wù)考慮;ISO9004:2000標(biāo)準(zhǔn)中提到了11個與質(zhì)量成本相關(guān)的條目;GB/T13339-91《質(zhì)量成本管理導(dǎo)則》規(guī)定了質(zhì)量成本管理的基本原則、預(yù)測與計劃、核算與分析、控制與考核以及質(zhì)量成本報告的內(nèi)容和程序;GJB5423-2005《質(zhì)量管理體系的財務(wù)資源和財務(wù)測量》規(guī)定了質(zhì)量管理體系財務(wù)資源的需求分析、來源確定、提供、控制和質(zhì)量管理體系財務(wù)測量的范圍、方法和結(jié)果應(yīng)用及其實施。我國企業(yè)在貫徹國家相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)時,都會將質(zhì)量方針、目標(biāo)寫入質(zhì)量手冊。但由于我國大部分企業(yè)或組織在編制質(zhì)量方針時,不重視質(zhì)量方針及其內(nèi)涵,忽視了質(zhì)量體系的適合性、有效性在很大程度上可以用質(zhì)量成本來衡量,從而造成企業(yè)沒有健全系統(tǒng)的質(zhì)量成本管理制度,同時企業(yè)的質(zhì)量成本管理往往難以與企業(yè)實行的財務(wù)會計制度相融合,從而制約了質(zhì)量成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展。
(二)質(zhì)量成本會計體系研究應(yīng)用推廣還很欠缺
質(zhì)量成本會計體系作為企業(yè)管理會計的一個分支體系,自我國引入質(zhì)量成本管理思想以來,我國相關(guān)學(xué)者進(jìn)行了大量的研究和探討,但因完整的質(zhì)量成本需要反映企業(yè)在確保和保證滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的有形和無形的損失,且質(zhì)量成本核算涉及到三級科目多,在核算時需要運(yùn)用統(tǒng)計核算和會計核算結(jié)合的辦法。在目前的研究中,沒能將質(zhì)量體系建設(shè)同質(zhì)量成本管理有機(jī)結(jié)合,造成質(zhì)量管理脫離成本核算,質(zhì)量成本核算沒能同經(jīng)濟(jì)效益有效統(tǒng)一,從而造成如何將質(zhì)量成本會計體系的研究成果在企業(yè)中推廣應(yīng)用還很欠缺。
(三)我國現(xiàn)行的《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度》尚無質(zhì)量成本核算的規(guī)定要求
2013年8月16日,為加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品成本核算,保證產(chǎn)品成本信息真實、完整,促進(jìn)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展,財政部下發(fā)了財會[2013]17號《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度(試行)》,該制度自2014年1月1日起在除金融保險業(yè)以外的大中型企業(yè)范圍內(nèi)施行,鼓勵其他企業(yè)參照執(zhí)行。制度是按會計法、企業(yè)會計準(zhǔn)則等國家有關(guān)規(guī)定制定,制度中無相關(guān)質(zhì)量成本核算的規(guī)定要求。
(四)我國企業(yè)內(nèi)部管理者對質(zhì)量成本的核算重視不夠
質(zhì)量成本作為質(zhì)量管理體系財務(wù)資源測量,企業(yè)或組織的質(zhì)量部門、財務(wù)部門和計劃、銷售、采購、研發(fā)和制造等相關(guān)的部門應(yīng)當(dāng)相互配合,對質(zhì)量成本的相關(guān)財務(wù)資源進(jìn)行收集、整理、分析、傳遞或上報,才能形成一個完整的財務(wù)測量體系。但現(xiàn)階段,我國企業(yè)內(nèi)部管理者對質(zhì)量成本的核算重視不夠。質(zhì)量部門、設(shè)計、試驗、工藝和制造部門要么過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,忽略成本,財務(wù)部門、銷售部門、采購部門要么片面追求經(jīng)濟(jì)利益,忽略了對質(zhì)量的關(guān)心,導(dǎo)致無法形成一個完整的財務(wù)測量體系。
(五)我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化普及不全面,制約了質(zhì)量成本核算的發(fā)展
質(zhì)量成本的過程核算,貫穿于企業(yè)或組織經(jīng)營活動各個過程,包含了設(shè)計質(zhì)量成本、采購質(zhì)量成本、試驗質(zhì)量成本、生產(chǎn)質(zhì)量成本、服務(wù)質(zhì)量成本五個過程的核算。由于質(zhì)量成本本身具有的面廣范圍寬的特性,核算過程中涉及質(zhì)量部門、財務(wù)部門和計劃、銷售、采購、設(shè)計、試驗、工藝和制造相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、判斷、分析、傳遞或上報、貯存等一系列的活動,而這些相關(guān)活動需要信息化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、表格化管理的支持,目前我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化普及不全面,制約了質(zhì)量成本核算的發(fā)展。
二、完善質(zhì)量成本核算的建議
(一)企業(yè)的最高管理者和管理者代表應(yīng)當(dāng)高度重視質(zhì)量成本管理
企業(yè)最高管理者和管理者代表在質(zhì)量體系運(yùn)行中,起到至關(guān)重要的作用,最高管理者和管理者代表能否較好地履行質(zhì)量管理職責(zé),直接決定企業(yè)所建立的質(zhì)量體系能否得到保持并不斷完善。企業(yè)最高管理者和管理者代表要從根本上擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,拋棄就產(chǎn)品質(zhì)量抓產(chǎn)品質(zhì)量,樹立關(guān)注質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益的理念,并在管理評審和經(jīng)營管理決策中充分運(yùn)用質(zhì)量管理體系財務(wù)測量的結(jié)果。根據(jù)財務(wù)測量結(jié)果組織實施質(zhì)量目標(biāo),并保持不斷完善質(zhì)量體系。
(二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善質(zhì)量成本相關(guān)制度
制度是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的體制基礎(chǔ)制度,是企業(yè)或組織在工作遵循的工作或行為準(zhǔn)則,是對各種生產(chǎn)要素進(jìn)行組合的核心紐帶和基礎(chǔ),其中被員工所認(rèn)可并自覺執(zhí)行管理制度就形成了企業(yè)的文化。建立質(zhì)量成本管理制度,需要經(jīng)過分析、起草、討論、試行、審定、會簽、修改、修訂、全面推行等階段。企業(yè)建立和完善質(zhì)量成本管理制度,從制度明確相關(guān)部門的職責(zé)、相關(guān)部門或相關(guān)環(huán)節(jié)的質(zhì)量成本的核算科目、費(fèi)用歸集,相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,從而使質(zhì)量管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。
(三)財務(wù)部門要起到積極的指導(dǎo)作用
質(zhì)量成本管理貫穿于企業(yè)或組織的開發(fā)、試驗、采購、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)等階段,涉及質(zhì)量部門、財務(wù)部門、采購部門、生產(chǎn)管理部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、各生產(chǎn)車間、銷售部門及客戶服務(wù)等部門。企業(yè)或組織中因質(zhì)量原因產(chǎn)生提高產(chǎn)品質(zhì)量保證、發(fā)生質(zhì)量問題等引起的相關(guān)有形損失或無形損失均應(yīng)納入到質(zhì)量成本核算中進(jìn)行核算。財務(wù)部門在質(zhì)量成本管理中,要根據(jù)企業(yè)或組織的經(jīng)營情況,結(jié)合相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)特性,按照會計準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定及企業(yè)或組織的會計核算實際情況確定相應(yīng)的質(zhì)量成本費(fèi)用科目,積極組織和指導(dǎo)相關(guān)部門收集與質(zhì)量成本核算相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并對收集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、核算,編制并提供質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、核算及經(jīng)濟(jì)分析所需報表。
(四)相關(guān)涉及質(zhì)量成本核算的部門密切配合
傳統(tǒng)上,質(zhì)量管理活動相關(guān)是由非會計的職能部門掌控的,與質(zhì)量管理活動相關(guān)的信息資料是由實際操作的職能部門通過借助統(tǒng)計手法、管理表格、管理圖法等提供,這些質(zhì)量信息缺乏一條前后貫穿一致的主線。質(zhì)量成本管理工具的引入,使得質(zhì)量活動與發(fā)生的成本聯(lián)系在一起,使得不同部門間不同的質(zhì)量控制活動以質(zhì)量成本系統(tǒng)的形式體現(xiàn)出來了。因此,質(zhì)量成本的管理與核算需要涉及質(zhì)量成本的部門密切配合,健全以質(zhì)量部門為中心的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),加強(qiáng)對質(zhì)量成本管理者和執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的培訓(xùn),理順質(zhì)量信息傳遞渠道,及時收集、整理、分析、處理有關(guān)質(zhì)量信息,才能實現(xiàn)質(zhì)量成本管理的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
三、總結(jié)
質(zhì)量成本是企業(yè)的“礦中黃金”和“水中冰山”,質(zhì)量成本核算作為企業(yè)質(zhì)量成本管理中的重要環(huán)節(jié),核算的合理、準(zhǔn)確,直接影響質(zhì)量成本的分析的準(zhǔn)確性及考核合理性等相關(guān)環(huán)節(jié)。本文對質(zhì)量成本核算內(nèi)容、核算流程進(jìn)行闡述、并結(jié)合我國質(zhì)量成本管理及核算的現(xiàn)狀,提出完善質(zhì)量成本核算的建議,按照“不同目的,不同成本”和“一個成本系統(tǒng)是不夠的”的思想,質(zhì)量成本管理及核算如何在企業(yè)中構(gòu)建還需要進(jìn)一步的探討和研究。期待在理論界和實務(wù)界的共同努力探討的研究下,質(zhì)量本管理理論和實務(wù)變得更完善、更科學(xué)、更成熟,為企業(yè)和社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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