迅達電梯公司企業社會責任實踐論文

迅達電梯公司企業社會責任實踐論文

　　摘要：近年來，全球經濟發展迅猛，人類社會矛盾日益突出，出現眾多重大現實問題：

　　食品安全、環境污染、生產安全，以及員工權益等危機事件。企業社會責任（CSR）成為一個不可回避的問題，受到學術界和實務界的關注。企業必須適應社會不斷發展的需求，同時兼顧經濟目標和社會目標。與國外發達國家相比，我國在認識企業社會責任方面還存在不少誤區，實施行為效率低下、方式方法單一，CSR 被看作經濟包袱，或是作為危機控制和公關的工具。所以國內企業如何通過戰略性地分析、決策 CSR 機會，實施 CSR 項目，實現與社會的共享價值，形成企業持久的競爭優勢，是本案例研究的基本內容。

　　本文將企業社會責任理論前沿與企業最新實踐情況相結合，融合戰略管理學理論，對研究主題進行了多層面、多角度的分析和探討。首先，通過 CSR 文獻回顧，形成了本文研究框架，為后文案例分析和 CSR 評估體系的建立提供理論依據。在理論研究的基礎上，走訪迅達電梯公司，有針對性的進行調研訪談，收集并整理迅達 CSR 項目的相關資料。對迅達四類典型 CSR 項目：慈善捐助、社會公益、綠色創新、職業教育進行實證研究，尤其側重研究迅達基于自身經營戰略需要，策劃實施的綠色創新和職業教育的戰略型企業社會責任（SCSR）項目，即迅達將自己專業領域的技能技術、創新能力、經營管理的優勢與解決社會和環境問題結合起來，一方面解決了電梯安全問題和節能環保問題，另一方面提高企業聲譽，降低企業成本，改善公司競爭環境，形成負責任的、可持續的競爭力，在激烈的競爭中保持領先地位。

　　通過研究，本研究總結出①“好”的社會責任項目（即能充分提升企業競爭力）應遵循戰略性、有效性、公眾性和可持續性四個原則。②在此基礎上，建立了一套企業社會責任評估體系，可以有效評估項目的戰略相關性和質量，供國內企業借鑒和推廣使用。③優秀的 SCSR 項目通常具有與公司戰略結合緊密、利用公司優勢資源、較高的社會影響力和良好的可持續性等特點，且經過實證分析對企業聲譽和競爭力有較大提升作用：強化企業戰略、提升企業的核心能力、創造新的商業機會，和降低企業風險水平。④本研究中對迅達公司案例分析所使用的 SCSR 行為特征甄別方法和決策模型都具有實用價值，均可為我國企業開展 SCSR 實踐提供方法指導。當今，企業的競爭已從硬實力向軟實力轉型，從單純依靠產品和技術競爭力向企業責任競爭力轉型，SCSR 思維將決定企業在未來競爭中的成敗。要想促進企業社會責任的發展，企業首先必須正確認識與社會相互依存的關系，重視社會不斷發展的需要。其次，要超越捐款捐物，做好人好事的階段。最后，將 CSR 提上公司議程，融入公司發展戰略和價值主張中，成為 SCSR。迅達公司的案例研究結論對我國企業實現可持續發展有啟示和借鑒作用。

　　關鍵詞：戰略型企業社會責任；可持續發展；競爭優勢；共享價值

　　目錄

　　摘要

　　第 1 章 緒論

　　1.1 研究背景

　　1.2 研究意義

　　1.3 研究方法

　　1.4 研究內容與結構

　　第 2 章 企業社會責任文獻回顧

　　2.1 企業社會責任思想的演進--從傳統型到戰略型

　　2.2 戰略型企業社會責任的研究

　　2.2.1 戰略型企業社會責任概念界定

　　2.2.2 戰略型企業社會責任的甄別方法

　　2.2.3 戰略型企業社會責任的決策模型

　　2.3 戰略型企業社會責任提升企業競爭力機理

　　2.4 企業履行社會責任的最新實踐

　　2.4.1 跨國公司社會責任的最新實踐

　　2.4.2 國有企業社會責任的最新實踐

　　2.4.3 民營企業社會責任的最新實踐

　　2.5 文獻評述

　　第 3 章 迅達公司基本情況分析及 CSR 典型項目

　　3.1 公司簡介

　　3.2 電梯行業的宏觀環境分析

　　3.3 迅達公司 CSR 典型項目介紹

　　3.3.1 救災援建慈善活動

　　3.3.2 電梯安全教育公益項目

　　3.3.3 綠色技術創新

　　3.3.4 校企合作開啟電梯職業教育

　　第 4 章 迅達公司典型 CSR 項目分析與評估

　　4.1 迅達公司典型 CSR 項目分析

　　4.1.1 迅達公司典型 CSR 項目定性分析

　　4.1.2 迅達公司 SCSR 項目的決策分析

　　4.2 迅達公司典型 CSR 項目評估

　　4.2.1 企業社會責任項目評估體系的建立

　　4.2.2 迅達典型 CSR 項目評估結果

　　第 5 章 迅達公司 SCSR 項目評價與總結

　　5.1 迅達公司 SCSR 項目提升企業競爭力的評價

　　5.1.1 強化企業戰略

　　5.1.2 提高企業的核心能力

　　5.1.3 創造新的商業機會

　　5.1.4 降低企業風險水平

　　5.2 迅達公司 SCSR 項目特點總結

　　第 6 章 啟示與借鑒

　　6.1 我國企業要重視社會不斷發展的需要

　　6.2 我國企業在推進 SCSR 中的注意事項

　　6.3 我國企業在推進社會責任中應避免的誤區

　　結語

　　參考文獻

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