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基于電子商務團隊的師資隊伍建設(shè)探究
摘要：職教師資隊伍是當前制約職業(yè)教育發(fā)展，影響職業(yè)教育教學質(zhì)量的最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。沒有高水平的教師隊伍，就沒有高質(zhì)量的職業(yè)教育。文章針對高職電子商務師資隊伍建設(shè)中存在的問題，結(jié)合實踐，提出基于電商團隊的師資隊伍建設(shè)模式。
關(guān)鍵詞： 電子商務;師資;建設(shè)
Abstract： Vocational education teacher team is a most weak link for restricting the development of the current vocational education and influencing the teaching quality of vocational education. Without a high level of teacher team， there is no high quality vocational education. In this paper， for the problems existing in the construction of e-commerce teachers team in higher vocational education， combined with the practice， the teachers team construction mode of electronic commerce is proposed.
Key words： electronic commerce;teachers;construction
0 引言
當前，我國高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在著怪圈，即“一面是持續(xù)旺盛的電子商務人才需求市場，而另一面卻是高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生‘就業(yè)無門’：電子商務專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠遠低于全國70%的平均就業(yè)率”。造成這種現(xiàn)象除了我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式的缺失外，根本的原因是師資[1]。因為教師是教育的第一資源：辦學思想的貫徹，培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，教學質(zhì)量的提高，最終要通過教師來實現(xiàn)[2]。然而當前高職電商師次隊伍建設(shè)工作不容樂觀，特別是職業(yè)技能水平還有待于進一步提高。如何推進電子商務師資建設(shè)，促進師資快速成長，值得大家去探索、去思考和實踐。
1 電商專業(yè)師資存在的問題
1.1 科班出生電子商務師資嚴重缺乏 由于電子商務專業(yè)屬于新興交叉學科專業(yè)，人才培養(yǎng)尚處于初級階段，特別是研究生以上高層次電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)嚴重滯后，進而加劇高職電子商務師資供應。加之電子商務專業(yè)系本屬性(高職學校電子商務專業(yè)歸屬較為混亂，有的是放在信息系，有的是放在經(jīng)濟管理系，也有的是放在商貿(mào)系等等)，自然而然形成了電子商務師資的局限性，轉(zhuǎn)行的多，科班出身的少，師資的電商系統(tǒng)化知識較為貧乏。
1.2 實踐平臺缺乏，專業(yè)技能有待提升 高職學校專業(yè)教師，除了要具備較高的專業(yè)理論素養(yǎng)外，還必須要緊跟行業(yè)、企業(yè)和市場，擁有較高的技能水平，也就是我們通常所說的“雙師型”教師。但當前高職電商師資培訓過程中，一方面自有實踐平臺建設(shè)滯后，另一方面校企合作培養(yǎng)平臺不健全，導致教師技能普遍缺乏。教學過程中，仍多停留在課本理論的灌輸上，貼近行業(yè)貼近企業(yè)的實戰(zhàn)技能傳授較少。
1.3 知識更新滯后 電子商務是知識經(jīng)濟的產(chǎn)物，變化快，新知識、新技術(shù)、新模式不斷呈現(xiàn)。這就要求我們的教師要緊跟時代步伐，不斷實踐，不斷充電，不斷更新，唯有如此方能使得自身知識結(jié)構(gòu)得到補充、更新。然而，目前高職老師除了繁重的教學任務外，還有諸多的管理工作、招生工作等，任務壓力大，難能抽出時間深入實踐學習提高，知識老化現(xiàn)象普遍，難能跟進電商行業(yè)的快速變化。
1.4 團隊協(xié)作意識不強，教學團隊合力沒有形成 電商專業(yè)教師普遍存在單兵作戰(zhàn)，各自為政現(xiàn)象，團隊概念沒有形成，團隊的協(xié)作意識不強，沒能形成合力。知識傳授存在零散狀態(tài)，未能形成系統(tǒng)化知識傳授。
2 基于電商團隊的電商師資隊伍建設(shè)探討與實踐
職教師資隊伍是當前制約職業(yè)教育發(fā)展，影響職業(yè)教育教學質(zhì)量的最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。沒有高水平的教師隊伍，就沒有高質(zhì)量的職業(yè)教育。針對高職電子商務師資隊伍建設(shè)中存在的問題，在常規(guī)師資培養(yǎng)的方式、方法基礎(chǔ)上，威海海洋職業(yè)學院有針對性進行了探索與創(chuàng)新，提出并實施基于電商團隊的電商師資隊伍建設(shè)思路，并已取得初步成效。
2.1 搭建電商平臺，按電商團隊整合磨練師資 職業(yè)教育要求教師不僅具備扎實的理論功底，更重要的是需要具備精湛的職業(yè)技能，也就是要“雙師型”。而雙師型隊伍建設(shè)最好的熔爐是企業(yè)。建立健全完善的職業(yè)教育師資企業(yè)鍛煉機制是當前職教師資建設(shè)的一個方向。然而由于涉及到商業(yè)機密等因素，電商企業(yè)參與職教師資培訓的積極性不高，多數(shù)校企合作流于形式，教師深層次參與企業(yè)鍛煉的機會少。
為解決這一矛盾，創(chuàng)建校內(nèi)企業(yè)化電商實戰(zhàn)平臺，一定程度上會緩解這種矛盾，對于師資的快速培養(yǎng)起到積極作用。學院電子商務專業(yè)建設(shè)伊始，便高標準建設(shè)有電子商務綜合實戰(zhàn)平臺――大學生電子商務創(chuàng)業(yè)實踐基地�；刂卮蛟煺鎸嶋娚唐髽I(yè)環(huán)境，并以企業(yè)化模式運營。基地分為網(wǎng)絡營銷部、活動策劃部、人力資源部、物流配送部、在線客服部、展示店導購部、美工技術(shù)部、財務部。設(shè)總經(jīng)理及各部經(jīng)理、副經(jīng)理。其中各部經(jīng)理依賴電商專業(yè)教師專業(yè)特點、承擔的課程教學任務加以整合、聘用，副經(jīng)理則由進入基地的學生競崗擔當。近一年來，電商基地除正常運營外，迎合市場電商模式，先后組織開展了“十一黃金周”、“雙十一”、“雙十二”等商務促銷。從方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化、商品拍攝、美工處理、商品的展示上架、運營與推廣、物流配送等各個環(huán)節(jié)，教師與教師之間、教師與學生之間分工協(xié)作，各司其職，展現(xiàn)出良好的電商團隊的運營與管理能力，師生電商技能提升較快。企業(yè)化實戰(zhàn)電商平臺的搭建，有效解決了師資企業(yè)鍛煉的難題，對磨煉師資，促進技能水平快速提升起到了積極推進作用。 2.2 借助合作企業(yè)力量，助培師資 電商知識更新快，新技術(shù)、新理論不斷涌現(xiàn)。而這些前沿的電商新知識、新技術(shù)、新理論首先是由著名電商一線企業(yè)創(chuàng)造、實踐并產(chǎn)生的。為此，加強與一線的電商企業(yè)交流與合作，借助企業(yè)力量助培師資，使電商專業(yè)教師能夠結(jié)合世界新型前沿電商理論，掌握當前先進的電子商務技術(shù)，提高電子商務技能以及科研能力，也是高職院校電商師資培養(yǎng)一條快捷之路。
學院在加強校內(nèi)電商平臺鍛煉基礎(chǔ)上，積極尋求企業(yè)合作。一是送培。與廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)電子商務有限公司合作探索師資培養(yǎng)，先后選派5名教師到企業(yè)進行電商運營、網(wǎng)店建設(shè)、電商營銷、客戶管理與服務、文案策劃專項實戰(zhàn)技能培訓;與杭州華三通信技術(shù)有限公司合作，先后選派3名教師參與商務網(wǎng)絡技術(shù)培訓。通過一線電商等企業(yè)培訓，得得電商教師能夠緊跟電商前沿，掌握電商前沿技術(shù)和技能，大大縮短了師資培養(yǎng)周期。二是合作運營培養(yǎng)。尋求與企業(yè)深層次合作，積極探索企業(yè)網(wǎng)店代運營。與榮成市云帆電子商務公司合作，由教師、學生共同組隊參與企業(yè)運營，其中教師擔當電子商務部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理，學生在教師直接指導下代運營企業(yè)店鋪。
2.3 充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽引領(lǐng)作用，促進教師教學能力增長 職業(yè)技能大賽一方面是參賽學生的能力素質(zhì)的比賽，但另一方面也是師資的教學水平和技能水平的衡量。技能大賽過程中通過理論與技能的集訓指導、與企業(yè)和同行的學習、交流與合作，指導教師的專業(yè)能力、教學水平、技能水平均得到長足的進步，對廣大教師來說在體現(xiàn)“以賽促教”同時，也同樣體現(xiàn)出“以賽促學，以賽促長”。
學院電子商務專業(yè)建設(shè)中明確提出以“技能大賽為抓手，全面提升師生實踐技能”，定期舉辦院級電子商務技能大賽、網(wǎng)頁設(shè)計制作大賽等，認真選拔優(yōu)秀學生組隊參加省、國家級各類技能大賽和競賽，形成“以賽促學，以賽促研、以賽促教”的良好氛圍，造就高技能人才。專業(yè)招生的短短不到半年時間，系部先后組織師生參加首屆威海市創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)項目大賽、電子商務創(chuàng)業(yè)大賽;2014全國“特步杯”電子商務實戰(zhàn)技能大賽3場賽事。全國“特步杯”電子商務實戰(zhàn)技能大賽中，系部組織團隊4支，參賽學生達20余人，其中“海潮”電子商務團隊獲“特步杯”全國電子商務實戰(zhàn)技能大賽二等獎和優(yōu)秀店鋪裝修單項獎;“FTD”團隊獲山東省賽區(qū)二等獎。2015年4月，以信息工程系為承辦單位，正在組織“首屆‘泰祥・皇朝馬漢’大學生電子實踐技能大賽”，賽程將持續(xù)2個半月。一系統(tǒng)的賽事活動，有效鍛煉了廣大師生的組織能力、邏輯思維能力、商務營銷能力、交流溝通能力、決策與執(zhí)行力和團隊的合作能力，教師的業(yè)務能力和業(yè)務水平飛速提升，教學質(zhì)量明顯提高。
2.4 依照“六個一工程”加強教學團隊的培養(yǎng) 師資培養(yǎng)過程中，在強調(diào)通用知識與專業(yè)能力提升的同時，更加強調(diào)“專”，也即要求廣大教師“術(shù)業(yè)有專攻”，以應對行業(yè)細分化對知識的需求。為實現(xiàn)這一要求，除按學院教師隊伍建設(shè)規(guī)劃進行常規(guī)建設(shè)與培養(yǎng)外，系部明確提出并實施團隊“六個一工程”，全面提高教師隊伍的素質(zhì)，促進教師個體的專業(yè)化成長，建設(shè)專家型、學者型教師隊伍，適應新時期職業(yè)教育發(fā)展的需要。 “六個一工程”，即每位教師選定一個專業(yè)方向，主講一門課程，編寫一本特色教材，建立一個興趣小組，聯(lián)系一個企事業(yè)單位，建設(shè)一個課程網(wǎng)站。
目前，電子商務專業(yè)師資絕大數(shù)老師正朝著這一目標逐步進入角色，教師的個性化、職業(yè)化特征正在形成。
3 結(jié)語
電商師資隊伍培養(yǎng)工作是一個系統(tǒng)工程，需要多管齊下，多措并舉。實踐平臺的構(gòu)建、企業(yè)的助培、大賽的引領(lǐng)、“六個一工程”實施，一定程度上緩解師資培養(yǎng)的困境。發(fā)揮好這些舉措的效能，還需要建立有效的“評價與激勵機制”與之配套，只有這樣才能變素質(zhì)的被動提升為教師的主動、積極進取，進而進一步激發(fā)教師潛能，促進電商職業(yè)教育健康發(fā)展。
參考文獻：
[1]童紅兵等.電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與再思考[J].軟件工程師，2014(12)：59-60，56.
[2]魯昕.師資隊伍建設(shè)是職業(yè)教育又好又快發(fā)展的關(guān)鍵[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2009(19)：6-10.
[3]劉霞玲.高職院校教師職業(yè)能力評價與能力建設(shè)研究[J].寧波大學學報(教育科學版)，2011(01).
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