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中職學生和諧校園人際關系建構淺析
摘 要：構建和諧的校園人際關系是中職學生人際交往能力的重要標志。本文列舉了當前中職學生構建和諧校園人際關系中存在的主要問題，探求了其背后的主要原因，并從引導學生審視自我人際關系、教會學生人際交往基本原則、引導學生投身交往實踐三個方面提出了對策思考。關鍵詞：中職學生 校園人際關系 建構
卡耐基指出, 一個人的成功只有15%靠他的專業知識, 而85%要靠他良好的人際關系和處世能力。構建和諧的校園人際關系是中職學生人際交往能力的重要標志, 其成敗勢必影響著學生的成長成才。
一、影響中職學生和諧校園人際關系建構的主要問題
所謂人際關系主要是指人們運用語言或非語言符號交流意見和思想、表達感情和需要的過程中形成的人與人之間的心理關系。它以情感為基礎,主要表現為人們心理上的距離遠近、彼此間的心理傾向及相應的行為等。
目前, 我國中職學生常見的校園人際關系問題主要表現在以下幾個方面:
一是自身原因引起人際困擾。
如覺得自己某些能力低, 別人比較優秀,感覺壓力比較大, 不夠自信甚至感到自卑。同時, 比較多的學生覺得自己不知道用什么方式和別人相處, 不知道用什么方法能夠改善現有的人際關系, 認為自身不善言辭, 不能找尋到共同探討的主題、開始初始的交往。
二是不滿意交往對象。
如對方的不良性格、習慣, 對別人不夠寬容, 以自我為中心等。
三是被一些人際交往觀念困擾影響交往。
比如說認為人心難測, 懷疑友誼是否真誠, 每個人都不是真實的自我展示, 太多掩飾。另外, 不少學生認為校園交往平淡, 別人不能理解自己, 也找不到理解自己的人。
四是校園人際交往相處中出現的具體事件引起的困擾。
宿舍內的矛盾、朋友之間的矛盾，同學難以相處，關系不好搞，學生形成小團體，不易介入，班級凝聚力小。
五是異性交往問題。
不少學生覺得與異性相處難, 不知道如何適度相處。
六是校園環境限制引起交際困擾。
不少學生認為由于學校人數少, 組織的活動少, 交際范圍很狹窄, 僅僅局限在班級里面, 相聚時間短, 溝通機會少, 很難找到知心的朋友。
二、影響中職學生和諧校園人際關系建構的主要原因
人際關系的發展既受自身的身心發展特點的制約, 又受外在環境的影響。中職學生校園人際關系問題, 既有主觀原因又有客觀原因。
一是個人不良性格造成了交往障礙。
如由于自卑、內向、猜忌、逆反、冷漠等不良性格特征造成的人際交往障礙。這與他們的家庭教育、生活環境有很大關系。大部分中職學生在初中的學業成績比較一般, 帶著失望情緒來到中職學校學習。除了學習, 其他交際或使個人得到發展的空間是很狹小的, 在初中時已經形成的內向、自卑性格更加堅固, 從而影響了職中的正常交往。同時, 不少學生是獨生子女, 父母的放任及溺愛造成子女的性格缺陷, 使得學生成為交往中不受歡迎的人。
二是學校環境限制了交際面。
大多數學生每天的主要任務是上課學習, 較少得到機會擴大交際面,影響了其人際交往的滿意度。同時, 由于不少中職學生在學習過程中沒有得到相關的人際交往課程的培訓，人際交往知識匱乏, 比如如何與異性交往等方面知識的匱乏就是造成學生與異性交往困擾的原因。另外部分學校活動組織少，使得不少學生的交際面僅限于本班同學，交際范圍過窄。
三是虛擬網絡交往影響了現實交際。
網絡人際交往是人們在網絡空間里進行的一種新型人際互動方式。據中國互聯網絡信息中心發布的統計報告，目前學生在中國的網絡用戶中占21%，是上網用戶比例最大的一個群體，其中，中職學校學生占了很大一部分。他們可以通過電子郵件、QQ、網上聊天室、電子公告板、虛擬社區等方式進行聊天、交友、游戲、娛樂等網絡人際交往，這為同學們緩解現實生活的壓力，尋求解脫或滿足好奇心，尋求一種角色轉換提供了一個巨大的空間。同時這種弱社會性、弱規范性的網絡人際交往，也容易使一些學生暫時擺脫現實社會諸多人倫關系的束縛和行為的約束，甚至可以放縱自己的道德行為規范。這些特點對那些在現實生活、學習、交往等方面存在嚴重問題與困惑的同學產生了巨大的誘惑，導致其沉迷于虛幻的網絡世界，以致于忽視甚至厭惡現實中的人際交往。 三、中職學生和諧校園人際關系建構的主要途徑
1.引導學生審視自我人際關系現狀及其成因
要提高人際關系質量并擴展和諧人際關系網絡, 就必須認真負責地對自我人際關系現狀進行審視。學校要引導學生在人際關系方面進行自我反省：與周圍同學普遍相處得融洽、體驗到了歸屬感，還是人際關系趨于緊張、矛盾沖突多、內心缺乏安全感？在明確人際關系現狀的基礎上對其成因進行分析。通過追問, 要讓學生尋找出在人際交往中存在的主要問題, 看自己在交往中是否存在以下心理缺陷:自卑、猜疑和妒忌。如果學生在交往中因自卑而退縮, 就要引導學生查找是否真正具備自卑的理由。其實, 絕大多數學生都不具備自卑的充足理由, 因為世上根本沒有完人。有的學生之所以自卑, 主要在于拿自己的弱項與他人的強項進行比較, 這種比較在方法上本身就犯了以偏概全的錯誤。如果學生因猜疑而對他人失去了信任, 就要引導學生追問是否具有可靠的事實根據證明他人有“背叛”自己的言行。其實, 僅憑表面現象推測得出的結論常常是背離客觀事實的, 最終在彼此之間筑起一道本不該有的隔閡。如果學生是因嫉妒而遠離他人, 就要引導學生思考他人的優秀對自己會產生哪些不利的影響，使其真正認識到： 他人比自己優秀, 是自己的一筆寶貴財富, 不僅不應該遠離, 而應該主動靠近共享資源, 吸收其寶貴的精神財富。
另外, 在人際交往中有的學生也會表現出一些認知偏差, 從而影響人際關系的范圍和質量。為了減少人際認知偏差對人際關系的影響, 學校和老師就要提醒中職學生在人際交往中要綜合不同方面獲取的信息對交往對象作出全面、客觀的正確評價。在不斷認知、嘗試中提高人際認知水平, 減少并克服人際交往中先入為主、光環泛化、機械刻板等方面的人際認知偏差。
2.教會學生遵循人際交往基本原則
一是要遵循尊重原則。尊重是建立和諧人際關系的第一要訣, 影響著對方對你的第一印象。懂得尊重人是講道德、守禮儀、有修養的一種表現, 能讓對方產生一種滿足感、愉悅感、尊嚴感, 建立良好的第一印象, 從而強化繼續交往的愿望。即便是一次微笑、一次點頭示意、一句“您好”的問候、一句祝福的短信、一封感恩的電子郵件或書信，都代表一種尊重, 發出的信號讓對方察覺到你心中裝有他；相反, 在交往中對方發覺你不懂得尊重他人, 就不可避免地削弱與你繼續交往的愿望。學校教育學生把握好尊重原則，有利于其與不同階層和地位的人打交道,擴大人際網絡范圍。要教育學生做到：當與地位比自己“卑微”的人打交道時, 不必高高在上、 盛氣凌人； 當與地位比你“高貴”的人打交道時, 也不必低三下四、卑躬屈膝。因為職業沒有好壞之分, 人沒有貴賤之別, 彼此只是分工不同而已, 其實彼此都為著一個共同目的而存在, 那就是為國家的繁榮富強服務。只有這樣,才會修煉出好的人品, 成為不卑不亢、自信平和、有所作為、富有人格魅力的人。
二是要遵循包容原則。因為世上沒有完人, 每一個學生交往的對象也一定會有許多尚待改進完善的地方, 若學生發現對方有了缺點或錯誤就不予理解、不予接受, 甚至改變對他的交往態度, 那么彼此之間的交往就會拉遠甚至中斷, 身邊的朋友就會越來越少。要引導學生認識到：事實上, 每個人都有缺點, 只有包容對方的缺點并幫助對方提高, 彼此之間才會成為真正的朋友, 并發展為知己。
三是要遵循保密原則。從心理學角度講, 人際關系指的是人與人之間的一種心理距離。由此, 和諧人際關系的建立需要不斷縮小心理距離, 讓彼此之間心理融洽、心靈相通、無話不說�？墒�, 有的學生在人際交往活動中對他人的“隱私”、“心里話”不能“嚴防死守”,而是有意或無意地泄密, 給對方帶來不必要的煩惱。要讓學生清醒地認識到：這種做法違背了交往中的保密原則,勢必導致彼此之間的心理距離越來越遠, 為繼續交往設下障礙。
3.引導學生積極主動地投身交往實踐
和諧人際關系的建立最終要落實到具體的交往實踐之中, 若僅僅停留在思辨之中、足不出戶是不能奏效的。交往實踐的有效進行需要尋找相應的平臺, 這種平臺主要是學習活動、生產實習活動、社會調查活動、公益活動等等。在活動參與及其任務完成的過程中, 人與人之間不可避免要交往互動, 彼此之間增進了解、建立友誼、加深感情, 所以要引導學生積極主動地投身到各種有益的學習、生產與社會實踐等形式多樣的活動之中。借助活動平臺既會讓自己增長見識, 又會結識許多新的朋友或讓老朋友關系越來越密切, 在完成活動任務的同時自身人際交往能力也得到了提升。當然, 要不斷拓展人際交往范圍, 就必須不斷開發社會實踐活動空間并注重人與人之間的心靈溝通, 用真心去喚醒對方的真誠, 這樣才能結交更多的朋友。
參考文獻
1．魏書生 著 《班主任工作漫淡》.漓江出版社, 1993年版。
2．陳書凱 著 《受益一生的交友忠告》.中國紡織出版社, 2006年版。
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