中職口語交際教學問題及策略探究
摘 要：中職生有良好的工作態(tài)度，但缺乏與人交流溝通的能力。中職生將來大都要從事基層服務行業(yè)，如果沒有接受扎實的口語訓練，便無法實現(xiàn)對服務對象的高質(zhì)量服務。在中職語文教學中，往往只注重對學生進行閱讀能力、書面表達能力的訓練，而忽略了學生口語交際能力的訓練�？谡Z交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，口語交際教學應充分利用教材，激發(fā)學生說話的欲望，創(chuàng)設情境，設置話題，實現(xiàn)雙向互動，注重訓練過程的評價。關鍵詞：口語交際 教學問題 教學策略
中職語文教學大綱要求“要對學生進行有效的語文訓練，使他們具有適應實際需要的閱讀能力、書面表達能力和口語交際能力”,指出了培養(yǎng)學生的口語交際能力也是語文教學的一大目標。然而長期以來在具體的語文教學中，我們教師往往只注重對學生進行閱讀能力、書面表達能力的訓練，而忽略了學生口語交際能力的訓練。教師們并非不知道口語交際能力對于學生將來進入社會后的生活、工作有著重要作用，但迫于考試的壓力，就把重點放在了閱讀和寫作上，而把口語交際能力的訓練擠出了課堂。作為一名中職語文教師，不用面臨升學考試的壓力，師生均有時間和精力去搞好口語教學，中職的實踐教學也提供了更大的舞臺。
一、加強口語交際能力訓練的迫切性和必要性
中職生口語水平低，一些用人單位反映，中職生有良好的工作態(tài)度，肯干，但缺乏與人交流溝通的能力，當面對社會上一些實際問題時，往往表現(xiàn)得不知所措。更何況，大多數(shù)中職生來自農(nóng)村，普通話不標準，這就不利于他們與人交往溝通。中職生將來大都要從事基層服務行業(yè)，如果在校期間沒有接受扎實的口語訓練，便無法實現(xiàn)對服務對象的高質(zhì)量服務。
筆者從教二十余年，從所接觸的學生來看,無論是普教還是職教,大多數(shù)學生的口語交際能力都不盡人意，許多學生缺乏向他人口頭表達自己情感和傳遞基本信息的能力。現(xiàn)代社會的工作和生活，要求人們具備很強的溝通能力與合作精神，無論什么樣的工作，都需要一定的社會交際能力和口頭表達能力。中職以就業(yè)為導向，以服務為宗旨，幾年后，學生便會投身到生產(chǎn)和社會生活之中，在中職進行口語交際實踐活動、全面提高學生的口語交際能力有著十分重大的現(xiàn)實意義。
二、加強口語交際能力訓練的教學策略
口語交際的總目標是使學生“具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動中學會傾聽、表達與交流，初步學會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”。中職的語文課程中，言語性和工具性特征比普高的語文教學要求更顯著一些。這就要求教師更重視培養(yǎng)學生的口語交際能力，而口語交際課就是一個很好的平臺。
我認為“口語交際”課堂教學應從以下幾方面著手：
1、創(chuàng)設“敢說”的氛圍，激發(fā)學生說話的欲望
由于生活環(huán)境和語言環(huán)境的影響，一些學生膽小、害羞，沒有當眾大膽、清楚表達的習慣和膽量，并且一些學生從小用方言說話，給學習規(guī)范化的語言、培養(yǎng)表達能力造成了障礙。因此，教師應把創(chuàng)設良好的語言氛圍、把培養(yǎng)和訓練學生敢于表達放在首位，讓學生的嘴巴動起來。
要真正解放學生的嘴巴，保護學生口語交際的自尊心、自信心至關重要。一要在課堂上建立平等、信任、和諧的師生關系。教師要認識并尊重學生的個性特長、思維與說話方式，要理解學生身上存在的不足，在課堂教學中要少一些批評、多一些表揚，把“相信人人能成功進行口語交際”的期望傳達給每個學生。教師還要放下“師道尊嚴”的架子，與學生一起聊天、討論，進行沒有心靈距離的開放式的交流。二是要處理好學生之間的關系，營造一個輕松的、積極的班級口語交際環(huán)境。學生之間的相互作用顯然是不可忽視的教育因素。如果一個學生在說話時，其他學生冷眼旁觀、竊竊私語甚至在做小動作，那么有幾個學生能順利、輕松地完成口語交際？可能連最后的一絲勇氣都會消失。所以要鼓勵學生學會交往、學會合作，既要學會清楚明白地表達自己的意思，也要學會傾聽、補充和幫助，讓融洽與合作的陽光普照每個學生的心靈。 2、堅持在教學過程中培養(yǎng)，充分利用教材進行口語訓練
教學是師生對話的過程，是生生對話的過程，課堂是教學的主陣地，也是口語交際訓練的主陣地。
口語交際訓練要堅持課堂教學這個主陣地，要認真領會語文課程中口語交際教學的要求，用好教材中涉及的“口語交際”內(nèi)容�，F(xiàn)行的中職教材十分重視語文學習同社會的聯(lián)系，有很多優(yōu)秀的詩歌、散文、小說，這為學生口語訓練提供了較多的素材，能讓學生通過典型話題的實踐，積累口語交際的經(jīng)驗。教師要發(fā)揮學生在課堂上聽講、討論、發(fā)言等口語交際的實踐作用。而且還可在每一節(jié)課的開頭或結尾專門安排與當節(jié)課教學有關的口語交際訓練。如“課前三分鐘演講”，這是一種鍛煉學生快速思維、快速構思、提高表達能力的較好的形式。
3、創(chuàng)設情境，貼近實際進行摸擬訓練
口語交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的言語活動，只有貼近學生實際的交際情境，才容易使學生有一種身臨其境、似曾相識的感覺，情緒也會變得高漲起來，學生學習口語交際的激情就會被激發(fā)起來，學習的動力就會增加或持續(xù)，學生就會帶著濃厚的興趣參與到教學中去�？谡Z交際情境創(chuàng)設的方法很多，如師生語言表述、陳設相關的實物、展示有關圖畫、布置必要的道具、播放錄音或錄像、使用多媒體手段等。還可以創(chuàng)設如“開學”、“拜訪老同學”、“拜訪初中班主任”、“拜訪工廠的老師傅”、“畢業(yè)前的面試”等等情境讓學生討論、表演再進行總結，效果比較顯著。
4、設置話題、創(chuàng)設場景加強訓練
口語交際是說話課，說話課要讓學生有話可說；要讓學生有話可說，就要有話題。用于口語交際訓練的話題涉及面相當廣闊，有社會熱門話題、社會焦點話題，校內(nèi)熱門話題、校內(nèi)焦點話題，班內(nèi)熱門話題，班內(nèi)焦點話題，家庭焦點話題、學生小團體中的話題等，因此設置話題對口語交際教學來說非常重要。教師在為學生選擇設置口語交際的話題時，一定要從學生的生活經(jīng)驗出發(fā)，所選擇設置的話題一定要貼近不同學段學生的生活，讓他們既感興趣、想說，又有話說、能說。此外還可結合生活實際，來個“生活場景式”的即興演講，如“話清明”、“慶祝元旦晚會”、“到實習單位應聘”、“慰問住院的老師或同學”等，設想在這樣的場景下發(fā)言該講什么、怎樣講。訓練的方法多種多樣，只要我們教師能為學生的說話“鋪路搭橋”，想方設法創(chuàng)造條件加強訓練，那么職高學生口語交際能力一定會得到提高。
5、開展課外活動，努力實現(xiàn)雙向互動
口語交際的核心是“交際”，注重的是人與人之間的交流和溝通。它是一個聽話方和說話方雙向互動的過程，這一過程絕不是聽話方和說話方的簡單相加。在“口語交際”教學中，要想方設法實現(xiàn)教學中的雙向互動。課外是訓練學生口語交際的廣闊空間，學生集體參加的主題班會和班級活動是訓練學生口語交際的良好時機。在班級活動中，少不了學生、師生的交流溝通，教師可利用學生爭強好勝這一特點組織各種競賽活動，使學生在活動中“動”起來，讓學生在活動中有話可說，始終處于積極參與狀態(tài)，使學生的口語表達能力得到不斷充實、發(fā)展和提高。我們還可組織學生在社會交往中實踐，開展各種社會交往實踐活動，如組織訪問、社會調(diào)查、校內(nèi)外同學聯(lián)歡、社會公益活動等。
6、注重訓練過程的評價
現(xiàn)行的口語訓練評價顯得單一，口語成績很多是通過筆試形式來完成的，試題內(nèi)容與專業(yè)脫節(jié)。評價是教學中的一個重要環(huán)節(jié)，與教學過程并行。我們應把目光聚焦在過程上，聚焦在學生的參與程度上和在參與過程的行動表現(xiàn)、情感反應上，而不能只關注那些可以通過結果來呈現(xiàn)、檢測的知識與技能上。對口語交際教學的評價，既要關注學生對口語交際知識、口語交際技巧的掌握以及口語交際能力的提高，更要關注教學過程，即關注學生參與交際實踐的過程。要關注學生參與訓練的態(tài)度，要關注學生參與訓練的情感。
總之，在現(xiàn)代信息社會中，介紹自己，了解別人，合作共事，都需要較高的口語交際能力。口語交際教學，就是培養(yǎng)學生言語表達、相互溝通、日常交際的能力。學生口語交際能力的訓練不是一朝一夕可以看到效果的，必須常抓不懈、持之以恒。究竟如何搞好口語交際教學，這需要我們在教學實踐中不斷探索。
參考文獻
[1]蔣金鐲 《口語交際是學生發(fā)展的必需》.首都師范大學語言報刊社，《中學語文教學》，2006年第7期。
[2]鄭濤《中職語文口語交際教學的思考與實踐》.《語言文學研究》，2009年9月下旬刊。
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