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試析微博時代大學(xué)生思想政治教育工作的改進(jìn)
論文摘要：微博滲透著意識形態(tài)，深刻影響著大學(xué)生的價值觀，給大學(xué)生思想政治教育帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文結(jié)合微博的特點，探討了科學(xué)應(yīng)對微博，創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的舉措。即轉(zhuǎn)變觀念，重視意識形態(tài)安全，勇于接受批評；加強(qiáng)溝通對話，推行實名制；既秉承“學(xué)生路線”，又加強(qiáng)意見領(lǐng)袖的管理。
論文關(guān)鍵詞：微博；意識形態(tài)；謠言；思想政治教育
在2011年12月舉行的第十一屆中國網(wǎng)絡(luò)媒體論壇上，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任錢小芊表示，目前我國微博用戶數(shù)量已超3億人。以微博為代表的民意表達(dá)，對整個社會乃至政治生活正產(chǎn)生越來越大的影響。2011年發(fā)生的幾個大事件幾乎都與微博有著緊密的關(guān)聯(lián)。難怪有人說：一張照片、三言兩語、幾秒之間，我們就可以圍觀中國。微博時代的到來，悄悄改變著大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活方式，深刻影響著大學(xué)生的思想觀念。
微博給學(xué)校搭建了一個快捷、方便、零成本的宣傳平臺，能較好地體現(xiàn)教育中學(xué)生的主體地位，促進(jìn)思想政治教育的交往性、交互性。微博可以用來搜集大學(xué)生熱門的輿情信息，可以借助微博連接學(xué)生的閑暇生活，可以基于微博構(gòu)筑同學(xué)間、師生間的交流平臺，通過微博關(guān)懷學(xué)生的心靈世界。
一、微博給大學(xué)生思想政治教育工作帶來的新挑戰(zhàn)
�。ㄒ唬┰黾訉W(xué)生思政引導(dǎo)的難度
眾所周知，微博有140個字的表達(dá)限制，這決定了微博表達(dá)的碎片化。很多大學(xué)生使用微博的目的在于表達(dá)主觀感受，而非客觀、理性地陳述事實。在這種碎片化、情緒化信息主導(dǎo)的環(huán)境中，大學(xué)生在短時間內(nèi)難以形成對事物全面、客觀、理性、深入的判斷。微博已成為許多大學(xué)生的主要上網(wǎng)方式，成為一種生活習(xí)慣，大學(xué)生對其產(chǎn)生過度的依賴和迷戀，成為所謂的“微博控”。造成大學(xué)生人際關(guān)系冷漠，生活和學(xué)習(xí)隨意性大。與此同時，我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，各種矛盾和利益問題都集中呈現(xiàn)在微博這個“擬態(tài)社會”中。于是在微博上利用謠言攻擊別人、侵犯個人隱私、宣泄情緒乃至謀取利益的行為就變得比較普遍。甚至國外一些反華勢力也借助微博開展反華活動。比如2011年2月“美國之音”宣布停止對華廣播，將這部分人員、資金等資源都投入到以微博和社交網(wǎng)絡(luò)為“主陣地”的對華網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播攻勢中。
�。ǘ┨魬�(zhàn)傳統(tǒng)思想政治教育方式
“微博”的便捷、實時在線、即時互動等特點助長了一種快速消費、快速遺忘，速生速死的快餐式文化。大學(xué)生越來越講究生活效率，也越來越缺乏耐心，尤其缺乏對傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)生活方式的耐心。這使得傳統(tǒng)的思想政治教育方式受到很大沖擊，如學(xué)生越來越?jīng)]有耐心參加重大會議、聽學(xué)術(shù)報告和講座等；面對面的師生個別談話方式也會受到學(xué)生的無聲反抗，使教育者無言以對。部分偏好形式主義的教育者組織的活動在大學(xué)生中沒有市場�？梢哉f，在新媒體時代，教師的權(quán)威在逐漸消解，師道尊嚴(yán)也逐漸失落。
�。ㄈ拔⒉⿻r代”也是“謠言時代”
微博上人人都能“發(fā)布新聞”，微博屬于低成本的傳播形態(tài)，造謠成本幾乎為零。目前微博實名認(rèn)證尚未普遍推行，匿名且不負(fù)責(zé)任的“微傳播”，給各種錯誤思想的擴(kuò)散創(chuàng)造了機(jī)會。這使得微博成為謠言的溫床和源頭，微博上謠言層出不窮。如“東華大學(xué)食堂風(fēng)扇削死學(xué)生事件”、“金庸去世事件”等等。有些大學(xué)生在明知是謠言的情況下還保持沉默，甚至樂此不彼地去轉(zhuǎn)發(fā)傳謠。這一點是值得我們深思的，它涉及大學(xué)生的社會責(zé)任感以及自身辨別力等問題。
二、微博語境下的大學(xué)生思想政治教育改進(jìn)
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變思想觀念，重視而不漠視微博
1、重視新媒體時代的意識形態(tài)安全。微博不僅是微博，也存在意識形態(tài)問題。高校思政工作者應(yīng)高度重視新媒體時代的意識形態(tài)安全。在新媒體時代，意識形態(tài)的表現(xiàn)方式無所不在，一條微博、一個小游戲、一篇跟帖、一張圖片，都可能暗含意識形態(tài)。當(dāng)前一些大學(xué)生對我們國家自己的主流意識形態(tài)，對社會主義核心價值體系的內(nèi)容全無概念，所以迫切需要重視新媒體時代的意識形態(tài)安全，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生意識形態(tài)的建設(shè)。
2、理性看待“微言微語”。有種說法：“一上微博，感覺天都快要塌了；下了微博，感覺身邊一切都還行�！蔽⒉┙o人們一種現(xiàn)實的錯覺，那么對于微博高校應(yīng)持怎樣的立場呢？簡單地說，應(yīng)該正視和重視，而不是忽視和漠視。大學(xué)生是微博用戶的主體之一，他們表達(dá)能力較強(qiáng)，對就業(yè)、學(xué)業(yè)、情感以及社會上的住房、醫(yī)療、等民生問題十分關(guān)注，90后的大學(xué)生們承受著巨大的壓力。他們要找個地方隨時發(fā)發(fā)牢騷、做做憤青也很正常。這使得微博上集中出現(xiàn)了很多對社會以及高校的批評意見。其實這些批評絕大多數(shù)都出自好意，目的是希望引起重視，盡快解決問題，所以不能把這些批評全部看成消極、負(fù)面的東西。
3、敢于接受學(xué)生批評。在面對與微博有關(guān)的問題，在面對微博上的批評時，學(xué)校應(yīng)該有底氣，有自信，要信任學(xué)生。有錯誤就誠懇道歉，是誤會就耐心解釋，敢于接受批評才能得到學(xué)生的理解與支持。
4、學(xué)會與大學(xué)生溝通和對話。要管理和引導(dǎo)好校園微博健康發(fā)展，很大程度上取決于學(xué)校思政工作者能否與學(xué)生良好的溝通與互動，從而達(dá)成共識。因為在新媒體時代，微博這一“自媒體”便利地實現(xiàn)著大學(xué)生的表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，學(xué)校和教師不再是唯一、權(quán)威的信息發(fā)布者和批判者。凡是涉及師生重大利益的政策與制度出臺前，應(yīng)廣泛地征求學(xué)生意見，甚至經(jīng)歷“討價還價”的過程。在“自媒體”時代，校園管理者將很難做到一錘定音、異口同聲，這是微博等新媒體帶來的校園治理新課題。
（二）完善工作機(jī)制，科學(xué)應(yīng)對校園微博
1、夯實微博平臺建設(shè)，推行微博實名制。首先，要開通學(xué)校官方微博和教師的個人微博，增加宣傳平臺。并且要及時更新發(fā)布校園信息，不能讓微博成為“僵尸”，幾個月不更新或只有“三分鐘熱度”。要學(xué)習(xí)借鑒南京市加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)的經(jīng)驗，明確規(guī)定對于涉及學(xué)生切身利益的突發(fā)性事件在事發(fā)一小時內(nèi)或獲取信息的一小時內(nèi)進(jìn)行微博發(fā)布。其次，與網(wǎng)站及運營商協(xié)商，推行大學(xué)生微博實名制。即注冊微博客賬號要用學(xué)生真實身份信息，否則只能瀏覽不能發(fā)言，即“后臺實名，前臺自愿”。
2、加強(qiáng)微博應(yīng)對素養(yǎng)培訓(xùn)。對校園官方微博維護(hù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)語言、搜索能力、溝通能力等多方面的培訓(xùn)，對思政教師應(yīng)要求其在學(xué)校的培訓(xùn)和與同事的交流學(xué)習(xí)中學(xué)會與大學(xué)生對話和進(jìn)行引導(dǎo)教育。此外，教師個人微博也要注意保護(hù)自身隱私，以免被網(wǎng)絡(luò)“數(shù)據(jù)挖掘”而監(jiān)控和被“人肉搜索”而受到傷害。
3、官方微博不能缺“魂”。缺“魂”指的是只簡單發(fā)布一些學(xué)生工作通知等信息，粘貼一些學(xué)生不感興趣的新聞。在微博上，教師和學(xué)生不再是傳統(tǒng)意義上的師生關(guān)系，而是更平等、更近距離的朋友關(guān)系。這就決定了校園微博想要取得好效果，就要轉(zhuǎn)變觀念。不能高高在上，而要學(xué)會與學(xué)生打成一片，在與學(xué)生的頻繁互動中形成順暢溝通，并在線下解決學(xué)生面臨的具體問題。
4、學(xué)會對話和交流互動。教師在用微博等新媒體時代進(jìn)行思想教育時，不是說把傳統(tǒng)的報紙、電視媒體的東西放到網(wǎng)上就完了，而是要學(xué)會生動地講故事，學(xué)會互動，真正抓住大學(xué)生的心。比如《士兵突擊》等電視劇，其中并沒有直接或機(jī)械地宣傳意識形態(tài)，但精彩的故事情節(jié)在抓住觀眾的同時也讓他們接受了主流價值觀。另外，我們更要下功夫盡快解決那些緊迫的現(xiàn)實問題，比如課程設(shè)置、食堂伙食質(zhì)量等。只有學(xué)生的利益得到保障了，安心學(xué)習(xí)了，我們的意識形態(tài)才真正具有說服力。
5、以“學(xué)生路線”進(jìn)微博。學(xué)會個性化、人性化的表達(dá)，學(xué)會與大學(xué)生通過微言微語溝通。教師在用微博與學(xué)生互動時，不能沿用傳統(tǒng)的“宣傳思維”，缺乏互動性；不能對學(xué)生訴求敷衍了事，或者干脆直接關(guān)閉評論和私信功能（開通私信相當(dāng)于敞開了校長信箱）；不能言辭不當(dāng)，出現(xiàn)“雷語”、“悍語”和“官話套話”。
6、加強(qiáng)意見領(lǐng)袖建設(shè)。學(xué)校應(yīng)擬定一份包括校園輿情意見領(lǐng)袖和活躍微博用戶在內(nèi)的關(guān)注名單，在重大、突發(fā)校園事件發(fā)生時通過取得意見領(lǐng)袖的支持來建立輿論“防火墻”和“泄洪渠”。要教育和引導(dǎo)容易做沖動表達(dá)的大學(xué)生微博用戶，做到不為吸引眼球而亂發(fā)或隨便轉(zhuǎn)發(fā)信息；做到對撲面而來的信息提高警惕性與判斷力，避免自己成為謠言及錯誤言論的傳播者；做到有“辟謠有責(zé)”的覺悟和社會責(zé)任感，使謠言止于真相。
根據(jù)專家分析，微博用戶的爆發(fā)性增長將出現(xiàn)在2012年和2013年。所以，在校園微博日漸流行的環(huán)境下，我們期待一批掌握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，善用微博的教師，在加強(qiáng)校園微博治理，創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育工作上攜手前行。
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