知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理面臨的問(wèn)題及解決對(duì)策
論文關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；人力資源管理；企業(yè)
論文摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在企業(yè)的眾多資源中，人作為一種資源的重要性越來(lái)越受到重視。人才是一個(gè)組織運(yùn)行與發(fā)展的關(guān)鍵和根本，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和有效的人力資源管理。在現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，人才競(jìng)爭(zhēng)成為最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段，因此，現(xiàn)代管理非常重視戰(zhàn)略性人力資源管理。然而，目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)并未能將人力資源管理作為一種戰(zhàn)略性的管理來(lái)看待，人力資源管理部門(mén)也未被放在應(yīng)有的位置，因而，使得戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做出積極貢獻(xiàn)的程度就很有限。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1、我國(guó)企業(yè)的人力資源管理者的管理理念還需轉(zhuǎn)變、提高
由于長(zhǎng)期受我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的制約和影響，目前我國(guó)很多企業(yè)的人力資源管理者還沒(méi)有完全從傳統(tǒng)的人事管理中脫身出來(lái)、融入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代大潮中來(lái)，最典型的思想表現(xiàn)是：缺乏管理工作的主動(dòng)性、積極性，還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到人力資源——企業(yè)員工才是當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)中的主人、企業(yè)利潤(rùn)和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，由于對(duì)人才的重視和尊重程度不夠，因此也就無(wú)法從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作：部分企業(yè)管理者傳統(tǒng)的人事管理思想濃厚，組織的人力資源部門(mén)“換湯不換藥”一只改招牌不改實(shí)質(zhì)，主要還是負(fù)責(zé)常規(guī)的人員調(diào)配、培訓(xùn)以及工資、獎(jiǎng)金的方案制定與發(fā)放，還有些企業(yè)沒(méi)有根據(jù)組織自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，建立企業(yè)人才席并進(jìn)行人才儲(chǔ)備、知識(shí)更新以及技術(shù)革新等工作，也沒(méi)有將員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與組織的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，更沒(méi)有制定有效、科學(xué)合理的員工引入任用、職務(wù)評(píng)聘、績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)等機(jī)制與措施，從而無(wú)法最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的經(jīng)濟(jì)效益和智力價(jià)值。
2、我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的資金投入略顯不足，有待加強(qiáng)
我國(guó)的企業(yè)僅僅有28％較為科學(xué)、規(guī)范地開(kāi)展了員工崗前培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，并能根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展需求和工作需要，有計(jì)劃性地開(kāi)展學(xué)習(xí)講座、對(duì)外交流以及選派企業(yè)優(yōu)秀人才外出進(jìn)修等。43％的企業(yè)只是根據(jù)企業(yè)的工作需要或由于引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備等原因，短期內(nèi)進(jìn)行了員工崗前培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；還有15％左右的企業(yè)只是象征性地?fù)馨l(fā)一些教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的企業(yè)文化教育和責(zé)任心教育：甚至還有一小部分的企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)虧損或盈利不多已經(jīng)取消了這部分的資金投入。
3、企業(yè)管理者自身素質(zhì)不高，且進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的積極性不夠
國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家企業(yè)的人力資源管理之所以比我們能夠更快、更好地進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代并取得較好的企業(yè)效益，其首要原因是他們擁有一批管理理念先進(jìn)、綜合素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力突出、管理手段多樣的企業(yè)管理者，正是他們的開(kāi)拓進(jìn)取、銳意改革，才最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。然而，我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)了對(duì)員工潛能和創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)、利用，卻有意無(wú)意地忽視了企業(yè)管理者自身整體素質(zhì)的提高。我國(guó)企業(yè)管理者自身的綜合素質(zhì)整體不高，在參加比較的46個(gè)主要國(guó)家中位列較低，尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的人力資源管理創(chuàng)新能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷能力以及對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的前瞻性能力都有所不足，排在末位。由此可以想見(jiàn)，我國(guó)企業(yè)家較差的綜合素質(zhì)必定會(huì)在一定程度上影響到企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
二、建立新型激勵(lì)制度加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的人力資源管理者應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn)的前瞻眼光，結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)和企業(yè)員工的自身需求，建立新型的激勵(lì)制度來(lái)更好地吸引、使用和激勵(lì)企業(yè)所需要的人力資源尤其是人才資源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代各種激勵(lì)員工的方法中，有兩種重要的激勵(lì)制度——員工持股和股票期權(quán)制度，因其能夠較好地解決企業(yè)的所有者、管理者以及員工之間的利益相融問(wèn)題，使得組織的各級(jí)管理者和知識(shí)型員工們?cè)诠ぷ髦胁糠值鼐哂衅髽I(yè)所有者自我激勵(lì)的意識(shí)——非常值得我們關(guān)注。員工持股和股票期權(quán)制度所產(chǎn)生的長(zhǎng)期、有效的激勵(lì)效果，證明了“為自己干活，永遠(yuǎn)比為別人干活更有勁”的道理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的人力資源特性和日開(kāi)展的組織實(shí)踐證明，員工持股和股票期權(quán)激勵(lì)制度，因其觸動(dòng)了企業(yè)所有者、管理者以及員工共同的利益，能夠有效地激發(fā)員工投身組織事業(yè)中去的積極性，對(duì)于改善組織管理結(jié)構(gòu)、降低管理成本、提升管理效益、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著非常積極的作用。
三、從戰(zhàn)略高度進(jìn)一步完善企業(yè)人力資源管理
實(shí)踐證明，良好的人力資源開(kāi)發(fā)和管理工作將可以改替一個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)的工作流程，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人才的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變和企業(yè)管理的革命性變革，我國(guó)企業(yè)要想通過(guò)人才資源來(lái)取得在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須從戰(zhàn)略的高度上來(lái)進(jìn)一步完善企業(yè)的人力資源管理工作。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：第一，可以幫助企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高人才質(zhì)量，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越取決于其產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí)含量和科技水平，而使得這一切最終得以實(shí)現(xiàn)的則是企業(yè)的管理人才、創(chuàng)新人才和知識(shí)型員工等等。是他們的優(yōu)秀合力，促成了企業(yè)最后的成功。戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施可以增強(qiáng)員工的向心力、凝聚力以及創(chuàng)新力，提升組織的績(jī)效。戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施還可以更加有效地利用好企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，服務(wù)于組織的發(fā)展戰(zhàn)略。如今，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否成功，在很大程度上取決于企業(yè)現(xiàn)有人力資源的參與程度和投入程度。任何一個(gè)成功的企業(yè)，都必須有一套與其組織發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系，如企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的組成和相關(guān)措施，企業(yè)外部人力資源管理和企業(yè)生命周期、發(fā)展戰(zhàn)略的配合等等。此外，企業(yè)的人力資源管理體系還必須與組織的人才結(jié)構(gòu)、企業(yè)的內(nèi)部文化、企業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等諸多要素相互配合、相互適應(yīng)，如此，才能充分發(fā)揮企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的獨(dú)特作用，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)提高組織績(jī)效的目的。
基于以上分析，我們可以看到，時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)也在變革，企業(yè)的人力資源(人才資源)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略、確保其持續(xù)發(fā)展的最核心資源，其是否實(shí)施了戰(zhàn)略性人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略、獲得其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。因此，要想適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代紛繁復(fù)雜、激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，挽回企業(yè)的人力資源管理就必須由常態(tài)性人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變，將戰(zhàn)略性人力資源管理理念變成知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)思想，在企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理中不斷構(gòu)筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
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