淺議圖書館管理人員工匠精神培養
圖書館是高職學生學習的重要場所，擔負著高職生工匠精神培育的重任，圖書館館員既是管理人員，更是學生言傳身教的老師。
【摘要】專注、專業、耐心、堅持不懈、精雕細琢、精益求精是工匠精神的內核。圖書館是學生學習的重要場所，擔負著培育學生的工匠精神的重任，圖書館管理人員作為言傳身教的老師，必須圍繞這一核心內涵，從自身做起，不斷加強對自身的工匠精神培育，并找出提升高職圖書館管理人員工匠精神培育的最佳路徑。
【關鍵詞】高職;圖書館;工匠精神;培育;路徑選擇
工匠精神，是指工匠對自己的產品精雕細琢的精神理念[1]。專注、專業、耐心、堅持不懈、精雕細琢、精益求精是工匠精神的內核。經濟發展需要大量的能工巧匠，高職院校應當在培育能工巧匠方面發揮更大的作用[2]。圖書館管理人員必須不斷地領會工匠精神的內涵，從自身做起，以身作則，不斷地分析自身與工匠精神品質的差距。通過尋找差距，分析原因，從中找到提升高職管理人員工匠精神培育的最佳路徑，為高職生工匠精神培育作出自己的貢獻。
一、高職圖書館管理人員工匠精神培育的意義
高職圖書館管理人員工匠精神的培育，無論是對管理人員自身素質的提升和工匠精神品質的形成以及團隊管理服務水平的提高，還是對高職院校圖書館建設、學生發展及學校人才培養工作的開展乃至全社會工匠精神的養成都具有重要的意義，主要體現在：
(一)對管理者本人而言——有利于促進管理人員形成工匠精神品質。管理人員的精神品質決定了圖書館的辦館質量與水平。要迅速提升高職圖書館的辦館質量，發揮圖書館在學生工匠精神培育中的價值，就必須不斷地圍繞工匠精神的核心，不斷地培養管理人員對專業知識的不斷學習提升，對崗位的愛崗敬業，對工作的堅持不懈，敢于創新提升工作水平等工匠精神。所以，高職圖書館管理人員工匠精神的培育有利于促進管理人員工匠精神品質的形成。
(二)對管理團隊而言——有利于打造優秀的圖書館管理團隊。一個優秀的團隊是需要整個團隊每一個成員的共同努力。要打造一支優秀的圖書館管理團隊，就必須要求每一個成員都成為優秀的管理者，無論是專業知識學習，精益求精的服務精神，愛崗敬業的崗位能力等都是關鍵因素。只要每一位管理者都具備了工匠精神的優秀品質，一個優秀的圖書館管理團隊就自然形成。
(三)對高職學生而言——有利于促進學生工匠精神的培養。高職生的工匠精神培養是全校各個有關部門重視與合力的結果。要成功地完成對學生工匠精神的培育，離不開全校上下的通力合作，圖書館作為學生學習的重要場所，在培養學生工匠精神中擔負著重任，尤其是管理人員，他們同樣是學生言傳身教的教師，他們對工作的態度、質量、專業精神、業務學習精神等都對學生形成潛移默化的影響。所以，高職圖書館管理人員工匠精神的培育有利于促進學生工匠精神的提升。
(四)對圖書館而言——有利于促進圖書館管理現代化。高職圖書館的管理重任要落到全體圖書館員的身上。圖書館管理人員工匠精神培育有利于提高管理者個人的業務素質，也有利于提升管理團隊的綜合素質，從而推動高職圖書館管理工作更加有序、科學、高效開展，促進高職圖書館管理現代化和科學化，提升高職圖書館管理服務的整體水平，更好地發揮高職圖書館的功能和價值。
(五)對高職院校而言——有利于促進學校文化育人氛圍的養成。文化育人是高職人才培養的重要手段，而高職圖書館作為高職人才培養重要的文化學習陣地，在高職文化育人中的作用及其關鍵。高職圖書館管理人員工匠精神培育有利于圖書館更好地養成文化育人的氛圍，進而推動學校文化育人氛圍的進一步形成和推廣，有利于促進高職院校人才培養工作的開展。
(六)對社會發展而言——有利于促進全社會工匠精神的養成。工匠精神推動社會發展不僅要通過工匠大師來實現，更需要全民提升和養成工匠精神，以工匠精神提升全民工匠技藝水平，從而促進社會經濟和生產制造的發展。高職院校是工匠培養的重要陣地，高職圖書館管理人員工匠精神培育是為了更好地促進學校開展人才培養工作，為社會經濟發展培養具有工匠精神和工匠技藝的大批優秀人才。
二、高職圖書館管理人員工匠精神培育中存在的問題
高職院校圖書館由于辦館時間短，起步較晚，管理人員的整體素質參差不齊，并由于受各方面因素的影響，他們的工作質量、工作態度、工作的精神細化與創新能力等都存在著一定的問題，具體如下：
(一)業務知識學習缺乏主動性。業務知識是做好所有工作的關鍵。圖書館管理人員要做好本職工作，成為崗位工作的行家就必須不斷地學習現代圖書館的管理知識。目前，許多圖書館管理人員素質參差不齊，總體業務水平不高，甚至許多管理人員只會做簡單的一般性的管理工作，對圖書館的專業管理知識知之甚少，不積極學習業務知識，導致圖書館的管理水平總體不高。可以說，業務知識學習積極性不高，缺乏學習專業知識的主動性是管理人員工匠精神培育問題中的關鍵問題。
(二)服務質量標準缺少精細化。注重細節，追求完美和極致，不斷地提高產品的質量是工匠精神的首要要求。這一要求放到高職圖書館管理人員中比較差距較大，許多管理人員只做一些常規性的管理工作，對管理過程中的細節，不斷追求管理與服務的完美要求不高，缺乏精益求精的追求完美的工匠精神，總體服務質量缺少精細化，滿足不了廣大讀者對現代化圖書館服務的要求。
(三)管理服務缺乏品牌意識。工匠精神出精品，品牌意識促進工匠精神品質的形成。在許多高職圖書館管理人員的理解中，自己的工作平凡普通，既不能樹立品牌，也不能出現過人的業績，這就導致許多管理人員沒有樹立圖書館管理與服務的品牌意識，許多人對待自己工作的態度是得過且過，滿足于常規工作的基本完成狀態，也就無法在本行業中獨樹一幟，形成圖書館管理與服務的精品。
(四)管理工作創新精神動力不足。許多人認為，圖書館是學校的教輔部門，在學校的內涵建設中是一個“小角色”，只要平時做好常規工作就行了，無需對工作進行研究與創新，更不需要對管理與服務的現狀進行改進與提升。許多圖書館管理人員對崗位工作方法十年如一日，缺少創新、缺乏求變的精神，創新精神動力不足，這也是缺乏工匠精神的表現。
(五)缺乏對崗位工作的科學研究。對崗位工作的科學研究是做好所有工作的關鍵，也是工匠精神培育的重要方法。從目前的圖書館管理現狀看，許多高職院校圖書館管理人員缺乏對崗位的科學研究態度和方法，認為圖書館管理工作簡單而枯燥，缺乏對崗位工作研究的意識與動力，這在一定程度上影響著圖書館管理人員工匠精神的培育的效果。
(六)工匠精神與管理服務工作結合不緊。由于過去較少提到工匠精神培育這一問題，高職圖書館管理人員很少主動把自己的管理服務工作與工匠精神聯系到一起，一方面不會主動去培育自身的工匠精神，另一方面不會主動用工匠精神來指導管理服務工作的開展，兩者之間的相互促進和提升的關系沒有得到很好地發揮和應用。
三、高職圖書館管理人員工匠精神培育的路徑選擇
優秀的工匠之所以能夠取得成功并得到普遍尊重，除了身懷絕技，更重要的是他們具備精益求精、艱苦奮斗、無私奉獻的“工匠精神”[2]。耐心、專注、專業、堅持不懈、精雕細琢、精益求精是工匠精神的核心內涵，圖書館管理人員的工匠精神就必須圍繞這一核心，利用科學的手段，不斷地激勵管理人員培育自己的工匠精神品質。經濟發展需要大量能工巧匠，高職院校應當在培育能工巧匠方面發展更大作用[3]，工匠精神要在職業教育尤其是高等職業教育中扎根，高職圖書館高職工匠精神培育中起到關鍵性作用，而圖書館管理人員工匠精神培育更是至關重要。當前，培育高職圖書館管理人員的工匠精神培育要選擇科學的路徑，應從以下方面著手：
(一)強化認識，重視工匠精神品質的教育。要做好高職圖書館管理人員工匠精神培育工作，就必須強化認識，全校上下要形成共識，充分認識到圖書館管理人員工匠精神培育的意義，加強對管理人員工匠精神品質形成的教育工作。通過活潑多樣的教育方法，讓各方面形成共識，共同重視對管理人員工匠精神品質養成的教育工作，促進高職圖書館管理人員工匠精神品質的形成。
(二)加強引導，轉變管理人員的心態。高職圖書館管理人員工匠精神培育最重要的一點是轉變管理人員的心態。俗話說，心態改變，性格就改變，性格改變，命運就改變，一種良好品質的形成，關鍵在于當事人的心態。所以，應加強引導，讓全體管理人員充分意識到工匠精神培育對自身、對團隊、對工作的重要價值，讓他們樂于改變、樂于接受工匠精神品質的教育工作，樂于在工作中形成對工作精益求精、專注專業的良好習慣。
(三)建章立制，讓管理人員工匠精神培育有章可循。一個優秀團隊的打造，一個團隊優秀品質的形成，關鍵在于建章立制，制定標準。要培育圖書館管理人員的工匠精神，就是要注重有關工匠精神培育的制度建設，讓工匠精神培育的要求融入到團隊制度建設中，通過制度來落實工匠精神的內容，這樣就做到全體管理人員在工匠精神培育中有章可循。只有以制度的方式來推進管理人員工匠精神的培育工作，才能逐步形成良好的工匠精神品質。
(四)引入競爭，將工匠精神培育列入績效考核。競爭機制的引入可以打破“鐵飯碗”，激發人們工作的積極性與主動性，績效考核是一個圖書館管理團隊發展的風向標，是團隊成員努力的目標。所以，一定要建立圖書館工匠精神培育競爭機制，優勝劣汰，將工匠精神培育列入管理人員績效考核，讓全體管理人員主動參與到工匠精神培育中來，并將工匠精神品質轉化為自己良好的個人品質。
(五)樹立榜樣，讓管理人員人人爭當工匠精神培育楷模。一個優秀的工匠既是產品的標志，也是行業的楷模。在高職院校圖書館管理人員工匠精神培育過程中，就要樹立榜樣，建立標桿，在全體管理人員中選拔對工作兢兢業業、精益求精、業務精湛的崗位能手，對他們進行宣傳與表彰，樹立榜樣效應，以榜樣的力量影響整個圖書館管理團隊，讓全體管理人員爭當工匠精神培育的楷模。
(六)重視學習，加強圖書館管理人員工匠精神培訓。工匠精神內涵深、外延廣，高職圖書館要結合圖書館管理服務工作的實際和隊伍現狀有組織地、系統性地面向管理人員開展工匠精神方面的強化學習和培訓，要定期邀請專家和具有豐富的實戰經驗的同行開展專題培訓和講座，要積極組織外出學習和實地考察學習培訓，全方位提升高職圖書館管理人員對工匠精神的理論認識和實踐能力。
(七)落到實處，構建圖書館管理服務的工匠標準。高職圖書館管理人員工匠精神的培育要通過切身的管理服務工作來得以落實和體現。構建高職圖書館管理服務的工匠標準體系，使圖書館管理人員在工匠精神的自我培育過程中有正確的方向、有明確的目標、有科學的標準，促進他們在這一科學的標準體系指導下有效地提升個人的工匠精神和業務能力。
(八)以賽促學，推動圖書館管理人員自覺提升工匠精神。除了常規的績效考核之外，高職圖書館應該以賽促學，加強對圖書館管理人員開展管理工作、服務工作方面的星級表現評定，如開展周明星、月度明星或專項比賽，把工匠精神納入比賽評比之中，使高職圖書館管理人員時刻自覺提升自身的工匠精神，時刻想著如何以工匠精神為指導促進管理工作和服務工作上臺階和上水平。
(九)學研致用，促進圖書館管理人員工匠精神研究和實踐。加強高職圖書館管理人員工匠精神培育就要強化對該課題的研究，要組織專門的研究團隊開展理論研究和實踐指導，要形成一套完整、系統的研究內容體系，要總結一套科學、好用、實用的實踐指導體系，通過理論與實踐的高度緊密結合，用理論指導實踐、以實踐促進理論發展，做到學研致用，全面促進圖書館管理人員工匠精神研究和實踐工作開展。當前，中國從“制造大國”邁向“制造強國”，呼喚“工匠精神”的傳承與創新，高職院校作為培養“大國工匠”的主陣地和重要渠道，回應時代要求、培育“工匠精神”是其應有的歷史使命與社會責任[5]。總之，高等職業技術教育的人才培養目標與“工匠精神”之間緊密聯系[6]。加強圖書館管理人員的工匠精神培育，既有利于圖書館建設與發展，更是促進高職生工匠精神培育的重要手段，高職院校必須高度重視圖書館管理人員工匠精神的培育，為高職生工匠精神培育工作注入強大的動力。
參考文獻：
[1]李雪蓮:加強高職校企文化融合,培育工匠精神[J].經濟研究導刊,2016(05).
[2]孔寶根:高職院校培育“工匠精神”的實踐途徑[J].寧波大學學報(教育科學版),2016(03).
[3]于洪波,馬立權:高職院校培育塑造學生工匠精神的路徑探析[J].蘭州教育學院學報,2016(08).
[4]虎智猛:高職院校培養“工匠精神”的途徑探析[J].機械職業教育,2016(08).
[5]孔寶根:高職院校培育“工匠精神”的實踐途徑[J].寧波大學學報(教育科學版),2016(05).
[6]黃君錄:高職院校加強“工匠精神”培育的思考[J].教育探索,2016(05).
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