企業文化在企業管理中的作用
千帆競發,百舸爭流。企業創新的管理模式、優質的品牌效應,別具一格的企業文化,強烈的社會責任感,贏得了省、市、區各級領導和社會各界人士的高度贊揚。
摘要:當今企業管理中,企業文化對企業內部凝聚力和外部競爭力均具有重要的影響。建設良好的企業文化,對企業的發展起到舉足輕重的作用,本文通過福建巨岸建設工程有限公司企業文化建設實例分析出發,闡述了堅持企業文化建設對企業發展的意義和作用。
關鍵詞:企業文化;創新;需求;管理
福建巨岸建設工程有限公司成立于2006年6月,注冊資本金人民幣30518萬元,為房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包壹級資質企業,并兼有地基與基礎工程工程、建筑裝修裝飾工程、消防設施工程、城市及道路照明工程專業承包一級,建筑裝飾裝修工程設計與施工、建筑幕墻工程設計與施工專業承包二級施工資質企業。企業通過ISO9001和GB/T50430質量、ISO14001環境和OHSMS18001職業健康安全管理體系認證。近年來,在各上級部門的正確領導和大力支持下,經過十年的不斷發展和積累,逐漸形成了一套具有巨岸特色和核心競爭力的企業文化體系,這為公司的穩健發展提供了強大的思想動力。
1創新管理,用企業文化打響品牌
公司以顧客價值為己任,以人才成長為核心,以成就百年品牌為理念,從滿足員工的物質需求、精神需求、共贏需求、成長需求等方面出發,營造從業團隊的獲得感、歸屬感和幸福感,探索和推行一系列別具一格的企業文化體系。
1.1物質需求—提高員工薪資待遇
科學有效的薪酬激勵方法能夠讓員工發揮出最佳的才能,也能為企業創造更大的價值。對企業來說,要想讓員工愿意留在企業,首先在物質需求上,要給予滿足,所以公司以比同行業高5~10%的薪資待遇來首先滿足員工的物質需求。
1.2精神需求—開展豐富多彩的企業文化活動
成立快樂家族,開展“三欣會”(欣賞自己、欣賞同事、欣賞公司)、“四新會”(新承諾、新改進、新反饋、新反省)、員工集體過生日、節日慰問和健康體檢等活動;開展中秋博餅、年會文藝演出、拔河、乒乓球、登山、旅游等豐富多采的`文娛活動;創建圖書室、讀書角,創辦《巨岸人》報刊、企業網站、巨岸之歌和建立榮譽室。開展年度表彰活動,表彰十佳員工、優秀員工、優秀班組、優秀項目部等,并將十佳員工的父母和家屬請到大會現場為他們頒發“父母養育獎”和“堅強后盾獎”。為年度十佳員工每個人精心制作一段家屬采訪VCR,并在大會上播放,同時由受表彰的十佳員工父母和家屬為其頒獎,讓大家不忘父母恩,不忘夫妻情。各項活動的開展,在豐富員工業余生活的同時,有力地推動了企業文化的建設。在巨岸,員工就像一家人,親切而溫暖。熱心公益事業,存感恩之心。企業工會帶領員工多次開展扶貧濟困、回報桑梓、筑橋修路、金秋助學、奉獻愛心等活動,如2013年為溪尾村老人活動中心基建捐款,助力西天尾鎮“2013年高考獎(助)學”暨關愛女孩成長,為荔城區第二實驗小學捐助學款,2014年為秀嶼區埭頭鎮教育發展促進會捐資助學,資助貧困大學生林少紅四年學費和生活費,2015年6月從新聞上得知埭頭鎮湖東村陳文廉女兒患白血病無錢醫治,公司自發組織捐款活動……等等。近年累計捐款捐物多達上千萬元。
1.3共贏需求—工程項目員工入股當家作主
在生產經營上,實行項目股份機制,做到工程不外包、不掛靠,較好地克服了掛靠經營存在的企業難自主、管理不到位、安全質量無保證等弊端。倡導共贏模式,入職半年以上的員工可投資參股,只賺不賠,讓員工真正當家作主,增強責任意識,共同分享企業的盈利成果。
1.4成長需求—加強培訓教育提升員工素質
(1)選派員工出外學習考察。公司注重人才培養,把提高團隊素質作為重中之重來抓。圍繞感恩、忠誠、責任、付出等主題多次組織員工外出參加六星級心態、鐵營戰斗力、教導型組織、企業標桿等團隊培訓,樹立員工“為自己打工”的積極心態。
(2)啟動集團人才素養提升培訓工程,成立商學院和農民工技能培訓學校。堅持每周一晚上在公司和每周四晚上在各項目部,針對施工現場的規范化管理和施工中的通病問題,組織培訓學習。引導員工在學習中提高,實踐中應用,既提升了員工的專業素養,又加強了施工現場的規范化管理,培養出一大批實干型技術人才和管理人才,做到了企業學;㈩I導導師化。集團還先后與福建工程學院、莆田學院和湄洲灣職業技術學院建立產學研用與合作教學實習基地,在人才培養、技術創新等方面進行合作,共同培養技術人才和產業工人。
(3)推行PK機制,激發員工熱情。公司在現有的管理基礎上,建立了PK激勵機制,員工個人之間、公司部門之間、公司項目部之間,每月進行工作任務、工程質量、生產安全等PK考評,并及時公布PK結果,用數據說話,根據考評結果,年終進行獎勵。公司還根據實際情況,適時調整PK內容,改變激勵的單一性。PK激勵機制的有效運行,讓公司內部的正氣之風得以發揚,營造出奮發向上的工作氛圍。
(4)實行領導掛鉤,項目責任到人。為加強工程質量、安全文明及信息化等管理工作,實行公司領導掛鉤項目責任制。項目掛鉤領導除參加項目部例會外,不定時下現場檢查、指導工程質量創優、文明工地創建、標準化實施、信息化推進、工程進度和成本控制。項目的掛鉤責任制,可以保障項目在施工過程中遇到的問題能夠得到及時解決,使各項目按照合同工期保質保量完成。
(5)建立巡查制度,確保質量安全。建立工程質量安全巡查制度,指派專人、配備專車,對承建工程的日常施工進度、施工質量、生產安全等的好做法和存在的問題予以拍照記錄并督促及時消除質量安全隱患。公司工程部針對施工中好的做法和質量通病拍照記錄,制作成PPT課件,分析與規范標準要求是否一致,分析存在通病的原因,提出如何防范和做法,進行技術解讀和剖析,提高工程技術人員的管理水平,使工程管理中存在的一些質量通病和安全隱患得到有效預防和及時解決,也使工程質量安全管理水平得以較大的提升。
(6)健全項目聯誼會,相互學習提高。各項目部之間定期輪流舉行一次聯誼活動,旨在“發現優劣、分享交流、提升自我、增進友誼”。各項目部負責人每月輪流集中一次在聯誼的項目部,互相觀摩各自的施工現場,對施工經驗、做法進行總結交流,并指出存在的不足和好做法各2個,探討解決問題的方法與措施,推廣學習好的做法。通過聯誼活動,達到項目部與項目部之間互相學習、互相交流、互相促進、共同提高的目的。
(7)整合資源優勢,實行招標選定。充分整合內部資源,實行末位淘汰信用考核體系,嚴格篩選優秀班組。公司內部建立合格材料商與勞務班組等數據庫,形成戰略聯盟。大宗建筑材料采購實行統一招投標團購,確保材料品質,盤活流動資金,降低成本費用;激發內部各專業班組積極性,做到優質優價,從而不斷創造出優質的品牌工程。
(8)科技管理,信息化同步運行。公司在2012年率先在全省項目管控方面實行信息化管理,引進信息化管理系統、施工現場信息交互系統和工程視頻監控系統。運用信息化管理系統,通過系統內部的工具型軟件、技術部CAD和預算軟件等,達到系統辦公綜合項目管理的作用,提高工作效率、管理水平和經濟效益;通過施工現場信息交互系統,優化管理流程和表單,規范建筑工程內業資料管理,實現對項目質量、安全施工過程的信息化管理等;通過工程視頻監控系統來檢查現場材料的進出庫,實時查看施工進度,開設遠程視頻培訓學習會議,通過對現場施工生產的日常監控來管控生產的質量和安全。做到整合資源,優化流程,促進精細化管理,全面提升建筑工程管理水平。
2追求卓越,以企業文化贏得市場
公司自2007年開展經營以來,實現了從零起步的跨越式發展,其中產值由2007年的1.56億元逐年遞增至2015年的35.1億元,實現了21倍的增長。納稅額也由2007年的1138萬元提升到2015年的1.35億元,突破億元大關。企業連年獲得國家、省、市級“守合同重信用企業”、福建省“龍頭企業、和諧企業、工人先鋒號、企業文化建設示范點”、“福建建筑業信用等級AAA級”、“省行業技能競賽二等獎”、“省建筑業非公企業十佳工會組織”、“莆田市文明單位”和“廈門市文明單位”、“莆田市納稅大戶”等稱號。企業在承建工程的同時積極參與工程創優活動,一大批分別獲得:國家金獎、天府杯獎、閩江杯獎、壺山杯獎等優質工程獎;省、市級文明工地、示范工地等榮譽。
3著眼未來,用企業文化勾勒壯美藍圖
千帆競發,百舸爭流。企業創新的管理模式、優質的品牌效應,別具一格的企業文化,強烈的社會責任感,贏得了省、市、區各級領導和社會各界人士的高度贊揚。未來,巨岸建設將繼續以企業文化為基,一如既往地信守“建設安全可靠,像海岸一樣堅固的工程”的諾言,持續推進,以矯健的步伐,朝著既定目標邁進,做到立足福建,面向全國,走出國門,做優做強做大。
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