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基于需求分析理論的大學英語選修課設置論文
[摘要]職場英語是筆者所在院校開設的一門選修課，本文以需求分析理論為基礎，闡述了如何優化這門選修課的課程體系，培養復合應用型人才，以滿足社會需求和個人需求。
[關鍵詞]選修課 職場英語 社會需求 個人需求
教育部高等教育司2007年頒布的《大學英語課程教學要求》（以下簡稱《要求》）明確指出：各高等學校應根據實際情況，按照《要求》和本校的大學英語教學目標設計出各自的大學英語課程體系，將必修課程和選修課程有機結合，確保不同層次的學生在英語應用能力方面得到充分的訓練和提高。隨著全球化步伐的加速，對學生外語水平的要求越來越專業化，學生本身對外語的需求也越來越高。大學課程的設置合理與否就在于是否可以滿足學生的特定需求。無論是必修課還是選修課，都應該建立在馬斯洛的需求分析理論基礎之上。我校為理工科院校，經過多年公共外語的教學發現，學生英語基礎薄弱，經過兩年――四個學期的大學英語學習，聽、說、讀、寫的技能中，只有“讀”能達到一般水平，聽、說、寫都差強人意。幾年以來，觀察與調查用人單位顯示：傾向于選擇復合型人才，尤其是可以涉外交流的人才。選修課職場英語是大學英語的延續和補充，可以彌補在大學英語課程中教與學的不足，滿足社會需求和個人需求。
一、社會需求
按照馬克思主義的觀點，社會存在決定社會意識，社會需求是客觀存在，大學生擇業必須以社會需求為客觀前提。對用人單位和學生個人對英語需求的調查研究顯示，很多學生反映聽、說、寫都是其薄弱的技能，從而反映出大學英語教學與社會需求之間的差距。大學英語作為必修課程，顯然對社會需求的反應是相對遲緩的。隨著全球化進程的發展，在國際化的過程中，用人單位不僅對具有海外開拓能力的高級人才有高標準的英語水平要求，對中低層工作人員也要求具備職業相關的英語應用能力。由于對必修課程內容的設置和調整是非常復雜而又受多方制約的過程，所以實用性較高的選修課職場英語是一個非常必要且有益的補充。
二、個人需求
選修課的課程勢必要為了滿足社會需求而設立，然而選修課面對的主體是學生，既滿足社會需求又滿足學生個人需求的選修課才能受到學生的歡迎和喜愛，最終達到服務社會的目的。結合需求理論和對學生的調查，學生在選擇選修課時會遵循本身興趣的需求，職業的需求和人文素質的需求。大學生都將要面臨就業的挑戰，在選擇選修課時，其職業需求就成為了重中之重。學生期待在選修課上可以補充大學英語學習，尤其是習得與職業能力相關的英語知識，提高英語的實際應用能力。
三、課程設置
（一）教學大綱
職場英語選修課面對的是有一定英語基礎的大二、大三和大四學生，以Jeremy Harmer提出的課堂語言教學的三個基本要素，即投入、學習、運用為原則，為學生提供在交際中創造性地運用知識的機會。教學目的和任務是在其原有的英語基礎之上，培養學生在求職、就業領域的英語綜合素養；提高聽說讀寫譯多方面的英語能力，以滿足學生在未來擇業之時、就業之后對英語語言的實用性需求。教學最終要達到的要求是學生熟悉并掌握求職過程中的常用英語表達，書寫英文求職信和個人簡歷，并掌握英語面試的禮儀，技巧及相關表達；能進行日常工作，同事之間的交流；掌握一般的商務用途英語，如預訂酒店，書寫英文商務信函等。
（二）教學內容
考慮到所面對的學生英語基礎以及教學目標，教師有機地結合了課程學習與社會、個人的需求，結合兩本書的內容作為該門選修課的教材，它們分別是中國時代經濟出版社的《職場英語，看這本就夠了》，以及齊魯電子音像出版社的《職場英語――口語話題王》。課時內容安排精心，由淺入深，涵蓋了職場求職、日常工作、同事相處、職場禮儀、商務旅行、商業信函以及職業規劃的話題。每一部分都設定經典場景，常用表達句型，詳細介紹了職場英語文化背景，剖析職場英語文化。內容難易適中，實用性強，能滿足用人單位對職員英語水平的要求和學生學習英語的個人需求。
（三）教學方法
針對不同的教學版塊，教師在實踐教學中可以運用不同的教學手段，如角色扮演、情境教學、小組討論等，尤其推崇角色扮演型任務教學。職場中多出現會議討論、商務談判、客戶服務這樣的場景，學生在教師的指導下進行模擬操練才能達到理想效果。這樣，不但可以調動學生的主動性和積極性，也可以有效提高學生的實踐能力和學習效果。
四、結束語
作為大學選修課的職場英語是在大學公共英語的基礎上，進一步培養語言應用能力的一門課程，符合用人單位的需求和學生個人的需求。職場英語這門選修課的課程設置還在不斷探索和實踐中，仍有許多問題值得繼續探討和深入研究。
【參考文獻】
[1]陳冰冰.大學英語需求分析模型的理論構建[J].外語學刊，2010.
[2]文波.基于需求理論下的大學英語選修課課程設置的研究[J].牡丹江大學學報，2013.
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