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高職工商管理專業職業能力研究
【摘要】高職工商管理專業以就業為 目標、以“工作過程為導向” ，培養學生職業能力，必然要求變革教學模式，建立以“工作過程為導向” 的現代職業能力培養的教學模式。在教學方式上，應做到師生互動，共同參與，充分發揮學生的主動性和創造性;在課程體系和教學內容的安排上，應從市場和企業所需崗位人才的全面素質和綜合能力出發，結合學生職業能力培養目標和職業生涯發展的實際來組織教學、開發課程、安排教學內容，使學生在掌握專業核心職業技能基礎上，培養和提高其它基本能力和拓展能力;在教學管理上，則根據企業用人的波動性特點及其與學校教學管理難以吻合的實際，實行柔性化管理，推行彈性學制和學分制，推行工學交替。
【關鍵詞】商管理職業能力培養職業證書
當前，職業教育的改革和發展備受社會各界高度重視。在知識經濟時代，培養和發展能力比獲取知識更重要。高職生職業能力的培養要超越和突破知識本位觀，實現由知識本位向能力本位的轉變，建立圍繞職業崗位、完成職業任務的能力觀，實現學生個性和能力的綜合發展。
高職工商管理專業職業能力的培養與形成，是實現專業培養目標的核心內容。抓住職業能力形成這條主線，是高職工商管理專業教育改革與發展的重要途徑。
一、高職工商管理專業職業能力內涵及特征
1.高職工商管理專業職業能力內涵。能力本位職業教育模式(CBE)提出的職業能力(Competence)是指完成一定職業任務所需的知識、技能和態度。高職工商管理專業職業能力指從事工商管理職業活動、完成工商管理職業任務所應具備的能力。知識可以借助于語言、文字、圖像等媒介，從一個人傳遞給另一個人。但職業能力卻只能通過與一定職業崗位相關的實踐活動逐步形成，它不能像知識那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸的方式掌握。職業態度也是如此，它是個體對職業活動的認知狀態、情感狀態和行為傾向，并直接影響著職業能力的形成和發展。工商管理專業職業能力的內涵，體現在對工商企業人、財、物等各項資源進行計劃、組織、指揮、協調、控制進而實現企業目標的過程中，具有極強的綜合性。
2.扁職工商管理專業職業能力特征。
(1)實踐性。職業教育中的能力培養以社會需求和市場需要為目標，以技術應用能力為主線(當然更要提倡創新)，側重于各種基本能力在工商管理職業活動中的具體應用，主要是在工商企業不同層次發揮作用。
(2)綜合性。職業能力是多方面、多層次、多領域的復合體。特別是隨著知識經濟時代的到來，人才素質日益向通用型、復合型靠攏。多層次、多領域的能力要求，是工商管理職業發展的方向。
(3)專門性。職業能力是針對一定職業崗位的能力，離開了一定的職業方向，就無從存在。工商管理職業能力既具有決策、計劃、組織、協調方面的綜合性，也具有生產、質量、物流、銷售、財務等方面的專門性。
(4)動態性。它有兩重含義，一是隨著社會的發展和科技的進步，T商管理職業能力的內容處于不斷地發展和變化之中。二是個人崗位的變化對個體的能力要求也隨之遷徙，且能力水平也在不斷提高，處于一種不斷發展、不斷擴張的變化之中。
(5)社會性。現代經濟是社會化程度非常高的經濟，工商管理職業活動過程總是和一定的社會環境相聯系，作用效果對社會帶來相當的影響，不可避免地被打上社會環境的烙印。
二、高職工商管理專業職業能力構成
工商管理專業職業能力是以企業需求為導向，基于工商管理職業崗位的職業任務，以及完成相應任務所必需的能力。
工商管理專業基本能力是指從事工商管理職業活動所必須具備的基本的、通用的能力，它具有在工商管理職業的不同崗位之間普遍的適用性、通用性和可遷移性等特點，是作為一個工商管理專業人才必須具備的基本素質和從業能力，包括管理思維、職業素養、觀察判斷、溝通表達，等等。
工商管理專業核心能力是指適應工商管理職業崗位、運用工商管理知識、解決工商管理問題的較高級能力，主要包括計劃、組織、協調、控制，等等。
工商管理專業拓展能力，是指一種可遷移的、從事任何職業都必不可少的跨職業的高級能力，這是學生適應經濟社會發展、技術進步、崗位變換以及創業發展等必須具備的能力。
三、高職工商管理專業職業能力培養
高職工商管理專業以就業為目標、以工商管理“工作過程為導向” 的學生職業能力培養，必然要求變革教學模式�，F行的教學模式注重教師的傳授，習慣于教師唱獨角戲，學生參與少，不注重學生積極性和主動性的發揮，顯然不利于學生職業能力的培養。從課程體系和教學內容來看，存在著脫離企業和市場要求的現象，使教學導向出現偏差，不利于以“工作過程為導向” 的職業能力的培養。
現行的教學管理方式是學年制，剛性強，柔性差，對學生管得過嚴，學制固定，考試機械，教學計劃刻板，不適應市場和現代企業對人才的要求特點，不利于學生個性的發展和職業能力的培養。以“工作過程為導向”的現代職業能力培養的教學模式，表現在教學方式上應該是師生互動，共同參與，充分發揮學生的主動性和創造性，培養學生的想像力、獨贏性、創新精神和創新能力;在課程體系和教學內容的安排卜，應從市場和企業所需崗位人才的全面素質和綜合能力fI{發，結合學生職業能力培養目標和職業生涯發展的實際來組織教學、開發課程、安排教學內容，不僅使學生掌握專業核心職業技能，而且使專業職業技能以外的其他基本能力和拓展能力得到培養和提高;在教學管理上，應根據企業用人的波動性特點及其與學校教學管理難以吻合的實際，實行柔性化管理，推行彈性學制和學分制，推行工學交替，鞏固學生的基本能力，加強學生的核心能力，發展學生的拓展能力，實現市場、企業、學校、學生幾方面共贏。
1.從實際出發，改革現行教學計劃。對目前教學計劃中的課程設置進行改革，要從當前高職工商管理專業學生的實際出發，處理好“知識與能力” 、 “職業與就業” 的關系，將各學科分為必修課、選修課并輔之以若干講座課。使大部分學生可以獲得多張上崗證書，大大拓寬畢業后就業的路子。
(1)構建課程體系，處理好文化課基礎課、專業理論課、技能訓練課三者的關系。突出“知識夠用、技能過硬” 的教學理念，學時比例達到以能力為重點，在一定程度上壓縮理論課時，三類課程的比例為3：3：4。
(2)處理好理論教學與實踐教學的關系。高職院校工管專業培養的是活躍在經營管理第一線、既要動腦又能動手的高素質技能性人才。因此，在教學過程中，要正解處理理論和實踐的關系，把理論知識和實踐活動緊密地結合起來，做到學用一致，培養學生運用理論知識去指導實踐、解決實際問題的能力，并發展其創造力。
2.采取激勵措施，強化能力的培養。應經常在校內開展評選“市場營銷能手” 、 “專業技能標兵” 、 “特長生”等活動。圍繞各種職業能力，開展競賽活動，寓職業能力的培養于生動活潑的活動之中。一是學校要通過各種方式和措施，教育學生樹立“掌握過硬本領，振興經濟，致富家園” 的雄心和信心;二是實習教學課堂化。實習過程必須體現講(教師講解)、演(教師示范演示)、練(學生練習)、評(教師講評總結)四個環節，使實習課達到高密度、高強度、當堂講授、當堂實踐、當堂掌握的要求;三是嚴格實習管理，強化實驗管理員、實習指導教師的職責，加強學生質量意識、安全防范意識、規范操作意識的養成，同時培養他們的組織性、紀律性和吃苦耐勞的精神。
3.舉行職業能力示范表演，形象地向社會顯示職業教育的成果。職業能力示范表演是高職工商管理專業學生職業能力培養的重要形式，可以幫助學生獲得職業心理定位，確定職業方向，加強知識固化，鞏固學習成果，也可幫助教師、學生發現學習中的不足，轉變教育方法，提高學習效果，同時也向社會、企業展示學生的職業能力，為企業用人提供選擇的環境。
4.加強實習基地建設。應加大校內實訓室的建設。在現有條件下，按企業要求、和企業共建實習實訓基地，不斷完善實習實訓條件，加大設備的投入，滿足學生實習。
還應建立校外實習基地，不斷拓寬校企合作的渠道，定期派學生到企業實習，讓他們參與到工商管理工作中去。同時，學校還要為企業提供經營指導和管理業務培訓，與企業聯合進行項目開發，企業接收專業教師進行實踐鍛煉，安排學生頂崗實習，優先接收優秀畢業生就業。雙方互惠互利，形成良好的合作關系，為提高學生的專業技能、走向社會打下良好基礎。
5.提高教師自身的職業能力。要加強教師培訓，鼓勵教師到高校去進修學習，建立教師到企業實踐的制度。專業教師每兩年必須有三至五個月到企業或生產服務一線實踐。要加強“雙師型”教師隊伍建設，鼓勵專業教師尤其是實踐教師取得高級專業證書，對取得專業技術證書的教師優先聘任。
四、高職工商管理專業職業能力考核
以就業為導向的職業能力評價模式，應最大限度地反映學生的能力水平，充分滿足他們的就業需要。這就要求學校及其它相關部門要以多渠道、多層次、多形式、全方位對學生的職業能力進行考核， 目前實施的職業資格證書制度為考核提供了切入點。職業資格證書制度要求推動學生評價模式的改革，充分反映就業的實際需要，用先進和適用的評價技術和管理技術來評價、鑒定學生的職業能力。同時，要認真考慮學生職業生涯發展需要，為他們在就業崗位上的成長開辟更為廣闊的道路。隨著經濟社會的發展，單證制(畢業證)已不適應企業和市場對高技能人才的要求，雙證制(畢業證+職業資格證)也必然會隨著社會的發展向多證制轉變。由于高職工商管理專業的職業資格證書品種偏少、考核形式較單一，高職院校應通過改革學生職業能力培養方式和評價模式，不斷完善以能力為基礎的職業資格證書體系，在專業設置、課程建設、教學內容等方面與職業技能鑒定接軌，構建學生職業能力培養和評價的平臺，逐步提升高職生獲得職業資格證書的等級，擴大獲得職業資格證書的領域，力爭使絕大部分學生畢業時能拿到多個職業資格證書，以促進他們職業能力的培養和順利就業。
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