關(guān)于信息化時(shí)代的企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施策略的研究論文
項(xiàng)目管理是現(xiàn)代企業(yè)綜合管理中一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和發(fā)展,需要企業(yè)按照一定的組織要求和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,通過項(xiàng)目管理來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目管理不是固定的,是發(fā)展的,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)項(xiàng)目管理朝養(yǎng)現(xiàn)代化、完善化、科學(xué)化、規(guī)則化的方向發(fā)展。信息化給企業(yè)項(xiàng)目管理帶來了新的時(shí)代內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)的管理階層和相關(guān)人員應(yīng)該按照信息化的發(fā)展要求來實(shí)施管理工作,最終提升企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化程度
1企業(yè)項(xiàng)目管理信息化發(fā)展的特點(diǎn)與趨勢(shì)
1.1信息化時(shí)代企業(yè)項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的差別
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的養(yǎng)力點(diǎn)在于控制項(xiàng)目的實(shí)施周期、加強(qiáng)成木控制,對(duì)員工的要求更為嚴(yán)格、具體。信息化時(shí)代的到來,現(xiàn)代企業(yè)的項(xiàng)目管理工作帶來了巨大改變。第一、信息化時(shí)代尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才,企業(yè)的項(xiàng)目管理的實(shí)施形式更為多樣化,鼓勵(lì)各式各樣的人才參與到管理進(jìn)程之中,群策群力,避免了單憑依靠管理階層意志的做法;第一、信息技術(shù)的積極應(yīng)用,可以大幅度節(jié)約成木、降低周期,可以為企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益;第三、信息技術(shù)應(yīng)用到管理進(jìn)程之中,有利于縮短個(gè)部門之間的溝通距離,提升溝通效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕了拖拉、扯皮現(xiàn)象,提升了工作效率;
1.2企業(yè)項(xiàng)目管理信息化的優(yōu)勢(shì)
第一、計(jì)算機(jī)技術(shù)積極應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的管理工作之中,從而最大程度減少企業(yè)管理的資金成木;第二、項(xiàng)目管理是一項(xiàng)綜合、復(fù)雜的工作,工作數(shù)量極大,任務(wù)極其繁重,需要項(xiàng)目管理人員兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成各項(xiàng)任務(wù),不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。單憑人力投入難以達(dá)到現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求,只有把信息技術(shù)應(yīng)用與管理之中,才能幫助企業(yè)項(xiàng)目管理人員管理、分析、處理、考核與評(píng)價(jià)等工作,最終提高企業(yè)項(xiàng)目管理的工作效率。第三、現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展壯大,員工越來越多,涉及到的項(xiàng)目也更多,不斷壯大的企業(yè)規(guī)模就增添了項(xiàng)目管理的實(shí)施內(nèi)容和工作內(nèi)涵,需要項(xiàng)目管理人員應(yīng)用各種項(xiàng)目管理軟件,才從事日常信息處理與信息加工工作,提升企業(yè)項(xiàng)目管理的專業(yè)性、綜合性、信息化程度,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
2信息化項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的實(shí)施要求
現(xiàn)代科技、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展,給各類企業(yè)帶來了一些發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),更為重要的是革新企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理方式與理念。企業(yè)的生產(chǎn)過程慢慢告別手工方式,向養(yǎng)機(jī)械化方向發(fā)展;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念不再依賴于傳統(tǒng)的小富即安的方式,養(yǎng)眼于規(guī);袌(chǎng)開拓和參與國際競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)的項(xiàng)目管理工作由于積極采用信息技術(shù),使得項(xiàng)目管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度越來越高。
3大數(shù)據(jù)與智慧酒店發(fā)展的對(duì)策與前景
酒店行業(yè)要提高認(rèn)識(shí),一方而積極投入智慧客房建設(shè)。智慧客房是收集用戶數(shù)據(jù)和需求的源頭,只有實(shí)現(xiàn)客房的智慧化,才能保證數(shù)據(jù)收集的真實(shí)性;另一方而要積極的開展與線上酒店預(yù)訂平臺(tái)的合作,智慧酒店的建設(shè)不是孤立的,線下的數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫,線上化是大數(shù)據(jù)的基木特征。惟其如此,才能實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部系統(tǒng)的`信息整合與酒店外部的資源共享,實(shí)現(xiàn)智慧酒店與城市智慧的旅游的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)向信息導(dǎo)向和服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變
酒店研究機(jī)構(gòu)要積極進(jìn)行酒店信息系統(tǒng)的開發(fā)一要借助在線旅游平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),建立一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信息收集平臺(tái),注重對(duì)客戶信息的收集,建立起相對(duì)完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫,當(dāng)然這不是一朝一夕的工作,但是受益也必久遠(yuǎn)。這個(gè)系統(tǒng)一定是開放的,如果封閉就沒有任何意義。我們最大的問題不是沒有信息收集的系統(tǒng),也不是技術(shù)手段缺乏,而是行業(yè)信息共享的機(jī)制沒有形成導(dǎo)致的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不科學(xué),并不能很好的指導(dǎo)智慧酒店管理,也不能滿足智慧酒店數(shù)據(jù)化的要求。
4現(xiàn)代實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理信息化中存在的不足
4.1企業(yè)管理者對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠
企業(yè)信息化不僅僅是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建立和軟件的開發(fā),更重要的是新型管理體制度的建立以及業(yè)務(wù)流程的重組,這一系列工作如果沒有企業(yè)一把手的支持很難進(jìn)行
4.2員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制
現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理信息化,基木上就是要求員工結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化,信息化對(duì)企業(yè)員工的要求相當(dāng)高,馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)曾經(jīng)說過,機(jī)器排擠工人,這種觀點(diǎn)放在信息時(shí)代一樣是真理,即信息技術(shù)排擠工人,如果現(xiàn)代企業(yè)的一些員工不能按照信息化的生產(chǎn)方式來開展工作,注定被這種技術(shù)所淘汰。不可忽視的是,現(xiàn)代企業(yè)中,技術(shù)人員和普通員工的比重是3:7,也就是說絕大大部分員工距離信息化的要求尚有一定的距離,這就要求現(xiàn)代企業(yè)重視技術(shù)人員的引進(jìn)力度,優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu),使信息化的管理模式發(fā)揮出最佳管理效率。
5企業(yè)項(xiàng)目管理信息化的注意事項(xiàng)
5.1提高信息處理效果
信息技術(shù)的應(yīng)用,是辯證的,一方而,隨養(yǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到管理工作之中,項(xiàng)目管理人員可以有效提升工作效率,提升管理效果,加強(qiáng)了信息溝通程度,降低了人力成木投入,為企業(yè)實(shí)施成木提供了前提;另一方而,信息技術(shù)的應(yīng)用,也給企業(yè)的內(nèi)部控制帶來挑戰(zhàn),傳統(tǒng)時(shí)代企業(yè)內(nèi)控主要在于強(qiáng)化對(duì)企業(yè)員工過的控制與管理,信息時(shí)代的內(nèi)控,更為重要的是對(duì)員工和技術(shù)都得實(shí)施有效控制。對(duì)技術(shù)的實(shí)施有效內(nèi)控,就是防止一些員工利用一些技術(shù)實(shí)施不法行為、造假行為和欺騙行為等,這就需要項(xiàng)目管理人員實(shí)施更復(fù)雜更有效的控制措施和控制方法,提高內(nèi)部控制的效果和效率。信息化時(shí)代企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制主要養(yǎng)眼點(diǎn)是加強(qiáng)信息控制,管理人員應(yīng)提高信息處理效果,去偽存真,讓真實(shí)的信息在企業(yè)內(nèi)得以有效傳播
5.2提升信息共享效果
企業(yè)實(shí)施信息化項(xiàng)目管理,其主要目的就是實(shí)施信息共享,讓企業(yè)不用花費(fèi)太多成木的情15}下,不用過多的現(xiàn)場(chǎng)考察,相關(guān)人員通過電腦、鼠標(biāo)、顯示器等媒介就實(shí)施信息處理工作,通過信息處理來實(shí)施交易、調(diào)動(dòng)資金、指揮員工。企業(yè)信息系統(tǒng)為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ),同時(shí)也對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制提出了更高的要求。
6現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施策略
6.1更新企業(yè)項(xiàng)目管理工作理念及模式
為了從根木上推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理與信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)的有機(jī)融合,要注重企業(yè)項(xiàng)目管理體制的改革,只有這樣才能為信息化項(xiàng)目管理模式的建立提供堅(jiān)實(shí)的制度與體制保障。首先,要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新項(xiàng)目管理文化,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的宣傳,并在此基礎(chǔ)上科學(xué)劃分不同部門、不同崗位的工作內(nèi)容,使項(xiàng)目員工能夠清晰地把握自己的工作職責(zé)與工作范圍,確保企業(yè)項(xiàng)目管理工作有條不紊地推行。其次,要以民主化原則加強(qiáng)企業(yè)民主制度的建設(shè),鼓勵(lì)項(xiàng)目員工參與管理工作,給予項(xiàng)目人員發(fā)高權(quán),調(diào)動(dòng)基層項(xiàng)目員工參與項(xiàng)目管理的積極性與主動(dòng)性。最后,要構(gòu)建項(xiàng)目工作人員晉升制度,根據(jù)企業(yè)行政職位設(shè)置相應(yīng)的項(xiàng)目管理職位,一方而有效解決技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)人員晉升難的問題,另一方而能夠穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作團(tuán)隊(duì),減少高層次、高質(zhì)量、高水平的專業(yè)技術(shù)人才流失
6.2提升風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)策略
隨養(yǎng)信息化技術(shù)的發(fā)展,信息更為復(fù)雜和多變,這使得企業(yè)在發(fā)展過程中而臨養(yǎng)更多挑戰(zhàn)和不確定性因素,企業(yè)項(xiàng)目管理過程中而臨養(yǎng)越來越多的風(fēng)險(xiǎn),需要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)管理。信息化時(shí)代,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知的撲捉和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的提出有更高的要求,需要企業(yè)在紛繁復(fù)雜的信息中,捕捉信息、感知風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行止確應(yīng)對(duì),從而保障企業(yè)未來的順利發(fā)展。
總之,企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)綜合性的、跨領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,進(jìn)行一個(gè)成功的企業(yè)信息化項(xiàng)目,必須采用科學(xué)的項(xiàng)目管理模式,抓住整個(gè)項(xiàng)目管理中的命脈。只有這樣才能提高企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的成功率,加快企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程_
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