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淺析旅游企業(yè)的財務(wù)風險成因與管理
旅游企業(yè)主要包括旅行社、飯店、度假村、游樂場、歌舞廳、餐館、酒樓、旅店等各類服務(wù)型企業(yè)，下面是小編搜集整理的一篇探究旅游企業(yè)財務(wù)風險的論文范文，供大家閱讀參考。
摘要：當前，經(jīng)濟危機席卷全球，各個行業(yè)均受到一定的影響，但是服務(wù)業(yè)作為就業(yè)的“蓄水池”在理論上在危機中得以發(fā)揮其帶動經(jīng)濟發(fā)展的作用，而旅游行業(yè)則是服務(wù)行業(yè)的龍頭，然而旅游企業(yè)當前存在的各種財務(wù)風險制約著其進一步的發(fā)揮。鑒于旅游企業(yè)的行業(yè)特點，其財務(wù)風險有其自身行業(yè)特點，只有對這些特點分析，進行合理的財務(wù)管理，我們才能夠避免財務(wù)風險，使旅游企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展，帶動經(jīng)濟的復蘇。
關(guān)鍵詞：旅游企業(yè);財務(wù)風險;財務(wù)預警機制
一、前言
旅游企業(yè)主要包括旅行社、飯店、度假村、游樂場、歌舞廳、餐館、酒樓、旅店等各類服務(wù)型企業(yè)。隨著2008北京奧運會召開后將帶來的巨大旅游業(yè)大發(fā)展機遇，我國旅游業(yè)目前正面臨著關(guān)鍵的加速發(fā)展時期。而面對國內(nèi)旅游市場的競爭漸趨白熱化，面對外資旅游企業(yè)的巨大沖擊，面對著經(jīng)濟危機的沖擊，在內(nèi)外交困中，我國旅游企業(yè)“內(nèi)功”的修煉也日益顯得突出，對一個旅游企業(yè)而言，如果在財務(wù)管理問題上總是處于被動的狀態(tài)，對旅游企業(yè)的成長和壯大極為不利。為了滿足旅游企業(yè)不斷發(fā)展需要，促進旅游企業(yè)的健康的發(fā)展，只有針對旅游行業(yè)的行業(yè)特點，防止并化解當前的財務(wù)風險。
二、旅游企業(yè)存在的財務(wù)風險及其成因
旅游企業(yè)財務(wù)管理的特點是基于其旅游產(chǎn)品的特點的。旅游產(chǎn)品不同于工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品主要表現(xiàn)為：有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的結(jié)合，生產(chǎn)與銷售的同時實現(xiàn)，出售所有權(quán)與使用權(quán)的結(jié)合，不可移動性，不可儲存性、不可返回性。旅游產(chǎn)品的特點即表明了旅游企業(yè)的特殊性，也為旅游企業(yè)潛在或已經(jīng)存在的財務(wù)風險提供了“發(fā)作條件”。
(一)存在的財務(wù)風險
1.潛在的資產(chǎn)總額小于負債總額――資不抵債
由于旅游產(chǎn)品是有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的有機結(jié)合，無形資產(chǎn)的特點就是資產(chǎn)定價的靈活與不確定性，以及在未來償債時的變現(xiàn)能力差等特點。所以，旅游企業(yè)常常會發(fā)生資不抵債的財務(wù)風險.
2.經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量已經(jīng)出現(xiàn)負數(shù)
生產(chǎn)與銷售的同時實現(xiàn)，使得旅游企業(yè)有更多的自信利用財務(wù)杠桿進行經(jīng)營，當經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量出現(xiàn)負數(shù)時也往往被忽略。其實，這樣的情況的出現(xiàn)要注意，這是財務(wù)風險的一種表現(xiàn)，這意味著企業(yè)的獲利原動力此時可能已經(jīng)發(fā)生了故障。
3.過度依賴短期借款
旅游企業(yè)出售所有權(quán)與使用權(quán)的結(jié)合，旅游產(chǎn)品所出售的產(chǎn)品不是單純的所有權(quán)，而是某個時間段旅游產(chǎn)品的使用權(quán)。顯而易見，旅游企業(yè)會受到各種各樣因素影響。在旅游淡季或者是在旅游地發(fā)生意外的自然災(zāi)害的時候，如果旅游企業(yè)在此時嚴重依賴短期借款，企業(yè)容易發(fā)生籌資困難，進而周轉(zhuǎn)不靈，難以償還到期債務(wù)，或到旺季來臨和意外因素消失時難以維持經(jīng)營。
4.其它潛在影響的財務(wù)風險
由于旅游產(chǎn)品的不可返還性――旅游產(chǎn)品銷售以后不能退回也不能換。旅游企業(yè)無法收回其已經(jīng)出售的無形資產(chǎn)產(chǎn)品�；蛘哒f，旅游企業(yè)由于服務(wù)不好，給客人造成的影響幾乎是無法消除的，旅游企業(yè)所能做的也只能是采取措施盡可能的減少其負面影響。若因為服務(wù)方面導致其信譽度下降，其之后的運營能力下降、籌資能力下降等各方面原因?qū)е碌呢攧?wù)風險的存在不在話下。
(二)財務(wù)風險的成因
1.決策時缺乏真實可靠的信息
由于旅游企業(yè)的行業(yè)特點，大多數(shù)的旅游企業(yè)尚處于發(fā)展階段，各個性質(zhì)相近旅游企業(yè)往往會發(fā)生不同程度的競爭，而導游在向上反饋信息時往往由于各方面的原因而違背客觀真實的情況。財務(wù)部門在信息審核的時候往往也側(cè)重于將單證作為依據(jù)，致使資產(chǎn)收益在來源上就存在信息失真，導致潛在財務(wù)風險的存在。
2.資產(chǎn)負債評估時存在很多不確定的因素
旅游產(chǎn)品是有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的有機結(jié)合，使得在財務(wù)管理時大多數(shù)的無形資產(chǎn)難以用數(shù)據(jù)來準確評估，不同的財務(wù)人員依據(jù)不同的財務(wù)核算標準會做出不同的核算結(jié)果。比如說，以酒店為例：一個酒店為國際知名酒店，有的財務(wù)人員的評估時，其品牌這一無形資產(chǎn)就會在其資產(chǎn)中占有很大比例;然而當經(jīng)濟危機到來的今天，由于存在158年歷史的雷曼兄弟的破產(chǎn)導致了對品牌這一無形資產(chǎn)信心不足，在評估時就會導致企業(yè)的凈資產(chǎn)就會大幅縮水。如果無形資產(chǎn)在做評估時被高估就往往會導致潛在的資不抵債的財務(wù)風險的出現(xiàn)。
3.經(jīng)營方面的因素
旅游企業(yè)運營靈活，一方面帶來的是利潤，另一方面帶來的卻是風險，最終殃及財務(wù)，致使旅游企業(yè)短期流動資產(chǎn)比例下降，危及其生存。當前由于旅游企業(yè)正處于發(fā)展階段，各個旅行社不是以特色服務(wù)吸引游客卻運用大肆降價地策略進行行業(yè)內(nèi)競爭，然而旅游企業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)化水平較低，缺乏經(jīng)營的規(guī)模效益，企業(yè)的運營能力較低，這種片面追求業(yè)務(wù)量和銷售額的最大化，降低其信譽的種種行為，由于旅游產(chǎn)品的不可返還性，以致犧牲了利潤最大化，并最終導致了旅游企業(yè)在籌資、運營方面出現(xiàn)財務(wù)風險。
4.財務(wù)控制薄弱，資金回收困難，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢
從理論上講，旅游企業(yè)的財務(wù)控制難度比其它工商業(yè)企業(yè)困難。應(yīng)收賬款的控制薄弱，導致了旅游企業(yè)的大量流動資產(chǎn)被占用，延長了其運營周期。另一方面，由于大量的應(yīng)收賬款的存在，導致賬面利潤的虛增，夸大了企業(yè)的實際盈利能力。
5.財務(wù)機構(gòu)不健全，相關(guān)人員的素質(zhì)有待提高
大部分旅游企業(yè)的財務(wù)機構(gòu)正處于完善階段，不同形式的旅游企業(yè)特點不同，財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置以及崗位的設(shè)置也應(yīng)該不同。以酒吧為例，其存在24小時營業(yè)狀態(tài)，就應(yīng)該設(shè)置夜審崗位，以核實各收款點的全部單據(jù)以及收到的現(xiàn)款和有效掛賬，保證收入數(shù)字準確無誤。
在各個行業(yè)都存在著“道德風險”、違約風險以及“尋租行為”，旅游企業(yè)也不例外，人員素質(zhì)不僅僅指財務(wù)核算、財務(wù)管理的技術(shù)性質(zhì)，比起這些專業(yè)性技術(shù)素質(zhì)，相關(guān)人員的道德修養(yǎng)也需要加強管理與監(jiān)督，并且在這方面一定要有合理的相互監(jiān)督機制，然而當前我們的旅游企業(yè)卻缺乏這種管理、監(jiān)督機制。所以這種存在的“道德風險”、“尋租行為”導致的財務(wù)風險數(shù)見不鮮。
6.外部經(jīng)營環(huán)境變化
“五.一二”地震過后，我國四川相關(guān)旅游景點損失嚴重，大家都有余震發(fā)生的擔心而選擇其他地方旅行，結(jié)果導致該地區(qū)收入的減少，如果時間一長，由于資金占用在收益小的行業(yè)，這些地方的旅游企業(yè)必然會面臨破產(chǎn)的財務(wù)風險。
另外，由于國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，有可能導致企業(yè)被迫轉(zhuǎn)產(chǎn)或做出重大經(jīng)營政策上的調(diào)整，也有可能直接或間接地導致巨額虧損，乃至破產(chǎn)。此外，宏觀的經(jīng)濟環(huán)境也會影響旅游企業(yè)，并且不同性質(zhì)的旅游企業(yè)所受影響也不同。
三、進一步加強財務(wù)風險管理的對策
從以上幾個方面分析，我們可以得出，加強旅游企業(yè)的財務(wù)風險與成本管理勢在必行，不僅有利于旅游企業(yè)的自身發(fā)展，也有利于推進新會計準則在實踐中的應(yīng)用進程，除在財務(wù)成本管理方面的注意事項外，總體上我們還要：
1.在管理上強調(diào)內(nèi)部的相互制約，并加強審核與視察工作
做到財務(wù)與稽核人員可以隨時點查，這樣就可有效的杜絕舞弊。在單據(jù)上簽字蓋章是財務(wù)上的一項重要手續(xù).對于簽字蓋章的圖章.旅游企業(yè)也都應(yīng)該進行嚴格的規(guī)定。
2.注重會計工作的實際執(zhí)行
會計部門是計劃、檢查及核算的綜合部門，也是推行財務(wù)管理的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)的一切經(jīng)濟活動均要由會計部門加以系統(tǒng)的記錄與分析，從而使財產(chǎn)狀況與經(jīng)營業(yè)績得到正確反映。而會計員則是企業(yè)財務(wù)運作中的核心人物，除要保持會計記錄的齊備、賬務(wù)手續(xù)的清晰外，還要依據(jù)各項數(shù)字進行分析研究，提出改進意見以作為經(jīng)營管理上的參考，同時還須防止不經(jīng)濟的支出，并依據(jù)實際工作情況向總社建議會計制度的改進等。
3.加強資金和費用管理
做到一切費用都有預算，每半年就預算一次。預算制度為保障自身的一種方法，量入為出，從而可避免開支過多，而導致人不敷出。這樣就能使企業(yè)的營利獲得保證，同時也使主管人員在制定下期營業(yè)計劃時胸有成竹。
4.制定各項財務(wù)工作細則
由于國家的會計準則與企業(yè)實際執(zhí)行有一定的差距，各旅游企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的會計準則、會計法以及相關(guān)法律，結(jié)合企業(yè)的自身特點，做出研究。然后根據(jù)實際的操作制定本企業(yè)財務(wù)會計執(zhí)行明細操作規(guī)范，加強財務(wù)風險的監(jiān)測。
5.建立財務(wù)預警機制
根據(jù)財務(wù)出現(xiàn)風險的景氣警兆(現(xiàn)金凈流量為負數(shù)，資不抵債，無法償還到期債務(wù)，過度依賴短期借款籌資等)以及經(jīng)營出現(xiàn)風險導致財務(wù)出現(xiàn)風險的動向警兆(主導產(chǎn)品不符合國家產(chǎn)業(yè)政策，失去主要市場，或有負債與或有損失數(shù)額巨大，關(guān)鍵管理人員離職且無人替代等)，建立起高度靈敏、準確的信息監(jiān)測系統(tǒng)，及時收集相關(guān)信息并加以分析處理，根據(jù)捕捉到的危機征兆，制定對策，把危機隱患消滅在萌芽之中。
定期或不定期開展企業(yè)自我診斷，分析經(jīng)營狀況，客觀評價企業(yè)形象，找出薄弱環(huán)節(jié)，以便采取必要糾錯措施。逐漸使預警系統(tǒng)制度化，把財務(wù)管理納入旅游企業(yè)管理的核心內(nèi)容，建立由企業(yè)主要負責人親自領(lǐng)導，由企業(yè)公關(guān)部、市場部、企管辦和信息中心組成的危機預警組織，定期開展危機預測工作，分析危機信號，制訂危機預防措施。
此外，引入前期性的財務(wù)危機預警管理工作到旅游企業(yè)的財務(wù)管理工作中，建立起針對性較強的財務(wù)危機預警模型，便能在一定程度上，從前瞻性的角度對旅游企業(yè)在生存乃至發(fā)展的問題上，起到防范財務(wù)風險和化解財務(wù)危機的作用。
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