基于J2EE架構的綜合營銷系統的研究和開發

基于J2EE架構的綜合營銷系統的研究和開發

　　 摘　要 】 
　　本文是根據隨著卷煙行業的改革的深入，行業的市場化意識逐漸增強，煙草業的決策層越來越認識到，企業必須轉換為以客戶為中心的經營方式，對現有客戶和潛在客戶的培養和挖掘被認為是企業獲得進1步發展的關鍵。投資于現有客戶，使其滿意度增加會對客戶忠誠度有直接的影響，進而影響到企業的最終效益。 所以有必要建立1個貫穿業務的綜合營銷平臺。該數據平臺采用當前先進的應用集成框架——J2EE，并用WebService技術實現與外部系統的數據通信并采用XML技術進行異構數據的轉換和整合。 本文正是研究了利用以上技術如何開發該營銷平臺，并實現以下功能：1是采用J2EE的多層體系結構，以對客戶的科學管理為基礎，以銷售計劃為起點，途經訂單、合同、完成發貨等相關環節實現前臺的營銷系統。 2是數據中心的建立，把營銷業務相關的數據進行收集、轉換和整合，提供了有效的技術支撐并把所有有用的經營行為轉入數據中心之中。 3是經營信息的分析與挖掘。對已有數據中心中的數據按照需求的層次和范圍匯總、分析，進行“知識”的挖掘，并提供靈活多樣的報表形式，為企業經營和戰略決策服務。 
【文摘語種】 中文文摘 
【論文頁數】 1-73 
     

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