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基于波特理論的我國經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)發(fā)展策略探析
[摘 要] 隨著我國假日經(jīng)濟(jì)引發(fā)的國內(nèi)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們對經(jīng)濟(jì)型酒店需求驟然升溫,同時也為經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展帶 來了新的商機(jī)。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店在國內(nèi)高速發(fā)展需要,本文試圖應(yīng)用邁克爾·波特的五種競爭力模型,以我國經(jīng)濟(jì) 型酒店行業(yè)競爭態(tài)勢分析為切入點(diǎn),就經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)如何選擇正確的發(fā)展策略提出建議。
[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì)型酒店;行業(yè)環(huán)境; 波特五力模型;發(fā)展策略
一、我國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及行業(yè)環(huán)境分析
近年來,隨著國內(nèi)旅游的蓬勃發(fā)展以及國外游客的不斷增多,以滿足大眾化消費(fèi)需求為宗旨的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展逐漸成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的熱點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店又稱為有限服務(wù)酒店,其最大的特點(diǎn)是房價(jià)便宜,其服務(wù)模式為“b&b”(住宿+早餐)。最早出現(xiàn)在上個世紀(jì)50年代的美國,如今在歐美國家已是相當(dāng)成熟的酒店形式。我國經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展起步較晚,1997年上海錦江國際管理集團(tuán)利用上市募集資金投資“錦江之星”連鎖型經(jīng)濟(jì)型酒店,可以看作我國真正意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的開始。從目前發(fā)展看,先期起步的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖的速度較快,如錦江之星、如家、中江之旅等經(jīng)濟(jì)型酒店,經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展良好。根據(jù)商務(wù)部與中國飯店協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《2007中國經(jīng)濟(jì)型飯店調(diào)查報(bào)告》分析,2006年底我國經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌已達(dá)100家,已開業(yè)店數(shù)超過1000家,與2005年相比市場高速增長,品牌數(shù)及市場供應(yīng)量均翻了一番,并呈現(xiàn)出品牌化、連鎖經(jīng)營和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢。但與發(fā)達(dá)國家該行業(yè)相比,我國經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展尚處于起步階段。據(jù)美國酒店業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)表明,營業(yè)收入排在全美零售業(yè)第三位的經(jīng)濟(jì)、商務(wù)型酒店達(dá)5。39萬家,占酒店市場份額的70%。而中國目前經(jīng)濟(jì)型酒店在酒店市場的比例尚不足10%,而且檔次結(jié)構(gòu)不合理,所以,經(jīng)濟(jì)型酒店仍是未來投資的香餑餑,發(fā)展空間廣闊。經(jīng)濟(jì)型酒店作為企業(yè),應(yīng)首先對它所在行業(yè)進(jìn)行分析,看其是否存在獲得足夠甚至超常投資回報(bào)的機(jī)會。在此,可以借鑒波特模型(邁克爾·波特,1980)來進(jìn)行分析(見圖)。
。ㄒ唬撛诟偁幷摺=(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入壁壘和退出壁壘都較低,因此會有大量國內(nèi)酒店加入這一細(xì)分市場。貝恩(Bain)提出的進(jìn)入壁壘是指“一個產(chǎn)業(yè)中原有企業(yè)相對于潛在進(jìn)入企業(yè)的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢體現(xiàn)在原有企業(yè)可以持續(xù)地使價(jià)格高于競爭水平之上而又不會吸引新的企業(yè)加入該產(chǎn)業(yè)(市場)!倍顺霰趬臼侵浮艾F(xiàn)有企業(yè)在市場前景不好、企業(yè)業(yè)績不佳時意欲退出該產(chǎn)業(yè)(市場),但由于各種因素的阻撓,資源不能順利轉(zhuǎn)移出去”。 由于經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)巨大的市場機(jī)會及較高的投資回報(bào)率,加之經(jīng)濟(jì)型酒店初期投資成本不高,管理也并不復(fù)雜,而國內(nèi)市場上目前還沒有出現(xiàn)具有市場控制力的知名品牌與網(wǎng)絡(luò)布局,該行業(yè)進(jìn)入壁壘相對比較低。受高額的投資回報(bào)率的吸引,國內(nèi)潛在投資者自然會將目光轉(zhuǎn)向這塊市場。因此,在數(shù)量上而言,經(jīng)濟(jì)型飯店可能會很快地從新興業(yè)態(tài)步入成熟業(yè)態(tài)。隨著市場存量的增大,勢必會加劇經(jīng)濟(jì)型酒店的競爭。此外,由于我國具有龐大的潛在消費(fèi)客源群,國外的酒店集團(tuán)也看好了我國經(jīng)濟(jì)型酒店市場,因此,國外大型的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖集團(tuán)紛紛搶占我國市場,如法國雅高的宜必思、具有豐富的酒店投資管理經(jīng)驗(yàn)的美國德爾集團(tuán)以及世界最大的經(jīng)濟(jì)型酒店的特許經(jīng)營品牌美國的“速8”酒店等等,它們依托于國際酒店集團(tuán)具有多年的管理經(jīng)驗(yàn)、品牌上的優(yōu)勢、雄厚的資金以及較高的資本運(yùn)營能力等特點(diǎn),勢必會對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)構(gòu)成一種潛在威脅。
。ǘ┨娲贰L娲肥侵改軌虍a(chǎn)生與現(xiàn)有產(chǎn)品相近功能或效用的產(chǎn)品。只要有競爭存在,替代產(chǎn)品就會存在。替代產(chǎn)品的存在使同類產(chǎn)品的價(jià)格互相牽制,從而限制了產(chǎn)業(yè)的潛在收益。替代品對企業(yè)的威脅主要來自三個方面:一是在同樣滿足顧客需求的前提下,替代產(chǎn)品的成本更低;二是當(dāng)顧客轉(zhuǎn)而選擇替代品時所需要的轉(zhuǎn)換成本更;三是替代產(chǎn)品的價(jià)格要比產(chǎn)品價(jià)格低。經(jīng)濟(jì)型酒店目前的替代品威脅并不大。雖然出現(xiàn)了夕發(fā)朝至列車以及未來可能出現(xiàn)的一定數(shù)量的“紅眼航班”,但相對旅游業(yè)的發(fā)展及商務(wù)活動存在的巨大的消費(fèi)市場,對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店不能構(gòu)成根本威脅,也阻擋不了經(jīng)濟(jì)型酒店因需求增長而發(fā)展的需要。另外,社會上也存在著一些小型旅館、家庭旅館、大型洗澡中心以及農(nóng)家旅館等住宿企業(yè),雖然它們的服務(wù)質(zhì)量、管理效率和食宿環(huán)境遠(yuǎn)比不上經(jīng)濟(jì)型酒店,但它們低廉的價(jià)格同樣在吸引著眾多消費(fèi)者,這對經(jīng)濟(jì)型酒店構(gòu)成了一定威脅。因此,對于經(jīng)濟(jì)型酒店來說,除了保證衛(wèi)生、快捷、高效的同時,要盡可能的推出多樣化、多種價(jià)位的客房產(chǎn)品來滿足不同消費(fèi)者的需要,更好地發(fā)揮它的差異優(yōu)勢和成本領(lǐng)先優(yōu)勢。
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