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城市互聯網背景下消費經濟營銷管理模式研究學術論文
摘要:隨著社會的不斷發展,城市總體的消費水平也在不斷提高,實體消費不再作為主導模式,互聯網經濟消費逐漸成為流行的現代消費模式;ヂ摼W消費經濟與傳統消費經濟一樣,需要形成品牌力量,本文著重研究了通過開發高質量用戶群體和多樣的營銷模式,建立以網絡經濟為核心內容的營銷管理模式,進而加速互聯網消費經濟的發展。
關鍵詞:互聯網 消費經濟 營銷模式
社會發展對信息化的要求越來越高,“互聯網+”也逐漸被運用到各種傳統行業中,在互聯網廣泛適用的大環境下,必須加快對消費經濟營銷管理模式的研究速度,才能適應社會需要,免遭淘汰。
一、城市互聯網背景下的消費現狀
(一)信息技術和城市經濟互動成為社會發展常態
早在三年前,我國網民人數就已經達到6.2億,雖然與我國總人口數相比,還存在一定的上漲空間,但我國現階段已經普及了城市網絡信息化。隨著現代城市的發展,城市互聯網已經成為市場的主要組成部分,網絡市場也同樣成為市場消費的主要平臺,網絡廣告市場也將成為廣告媒介的主要形式。
國際互聯網的迅猛發展可以讓我們看到互聯網市場的巨大潛力和升值空間,地理界限不再成為阻礙人們交流和消費的障礙,數字化的消費模式也避免了現金交易的麻煩。由此可見,一個集全球化、信息化和網絡化為一體的新社會已經出現,以信息和通信的現代化為標志的高科技時代正在來臨。
(二)互聯網背景下消費經濟對城市居民消費需求具有帶動性
據統計,近三年的國慶長假期間,北京、上海、深圳、廣州等十余個發達城市中互聯網電子消費券瀏覽量和下載量均達到峰值,且為平時的三倍。由此可以看出,網絡消費經濟的影響力和規模越來越大。
隨著經濟發展水平的提高,居民在節假日期間更樂意從事美容美發、購物休閑等娛樂活動,因此這種非餐飲類的優惠券下載量就會劇增,這種具備優惠力度,而又方便快捷的互聯網電子優惠券便成為居民消費的最佳渠道。
(三)互聯網消費比重日益增長
互聯網消費的優勢明顯,既可以跨越時間、地域等區域障礙,又方便快捷,簡單實用,而且具備一定的優惠力度,用戶只需要登錄相關網站,綁定銀行卡就可以輕松消費,因此,相比實物消費,居民更偏好子選擇互聯網消費。
據統計,伴隨著淘寶、天貓、京東等第三方購物網站的興起,居民網絡消費數額逐年增加,規模逐漸擴大,網購用戶的數量也呈井噴模式。
。ㄋ模I銷管理模式的發展目標和城市網絡管理定位
互聯網消費的興起和流行,并不只是源于社會經濟的快速發展和居民生活水平的逐漸提高,它更是一種隱匿在消費背后的社會內涵的表現,也就是實際消費的異質性和不公平性、分化與區隔、表征和符號等,通過互聯網消費,這些弊端都被投射了出來。
二、城市互聯網背景下消費經濟存在的問題
。ㄒ唬┗ヂ摼W消費經濟存在的道德理論問題
互聯網消費雖然方便快捷,但其可信性和穩定性不如面對面交易,在互聯網消費的過程中,交易雙方只能通過對方的語言、圖片和第三方評價來了解交易標的物,因此,受騙可能性大大增加,這種互聯網造價和網絡詐騙的現象,也很大程度上威脅了消費者的現實生活。
除此之外,互聯網消費由于綁定銀行卡或者信息登記,消費者的隱私就會有所泄露,如何在互聯潮時代充分保障消費者的隱私權就尤為重要,國際標準化組織消費者協會曾經這樣定義消費者:即以個人使用為目的,從而使用或購買服務與商品的社會成員。因此,在互聯網消費中,依然要依照合同法的規定對商品或服務加以系統有效的調節,進而保障消費者的隱私權。
。ǘ┗ヂ摼W背景下消費經濟中存在犯罪問題
互聯網消費經濟屬于新生事物,各方面都還沒有完善,尤其是監控機制和質量控制機制的不完善,讓互聯網消費存在很大的變數。除此之外,互聯網自身所具備的共享性和開放性,準入門檻比較低,這也為個別人通過互聯網索取信息進而詐騙金額提供了方便,據統計,我國近幾年網絡投訴案例呈翻倍增長趨勢,網絡犯罪案件也屢見不鮮,雖然目前國家制定了網絡犯罪的相關法律,但要想從實質上控制網絡犯罪,建立完善的監控機制和質量監管機制更為重要。
三、城市互聯網消費經濟的發展意義
(一)城市互聯網消費經濟的發展有功于不斷健全和完善城市功能
網絡經濟的發展是城鎮化推進的關鍵一環,也是城市快速發展的重要途徑。城市化是形式所趨,它是社會精神文明和物質文明和諧發展的反映,更是文明進步和文化集聚的表現;ヂ摼W背景下的消費經濟具備科技化、便捷化和信息化的優勢,我國城市化水平之所以落后于發達國家,就是因為第三產業所占比重較低,而發展互聯網消費經濟,可以不斷提高現代城市中第三產業所占的比重,進而加快我國城市化發展的進城。
。ǘ┏鞘谢ヂ摼W消費經濟的發展具備時尚與客觀的優勢
筆者收集了來自57萬家互聯網生活服務商家和1000萬名互聯網網民的評價,結果顯示,目前北京、上海、廣州及深圳等發達城市的互聯網最為普及,其他城市的互聯網普及度雖然不算很高,但也可以看出.目前互聯網已經融入城市的每個角落,尤其是通過互聯網的方式搜索消費信息并下載電子優惠券,成為居民生活中常用的消費方式,特別是節假日期間,餐飲、購物等消費成為互聯網消費者的主要開支,加之對互聯網消費的警惕性的提高,消費者在選擇互聯網消費時也更加理性和適時,值得一提的是,在朋友圈,QQ空間或者微博曬電子優惠券甚至成為當前的潮流所在,由此可見,互聯網消費經濟的時尚性和驅動性。
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