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論組織管理與組織中人的全面發展的關系
摘 要：組織中的人通過管理與組織密切聯系。從組織管理的內涵、管理的知識體系、管理的目標、管理理論的發展階段、組織文化及道德作用等幾個方面闡述了組織管理與組織個人全面發展的關系，表明二者是相輔相成，共存共榮的關系。組織目標涵蓋環境層次、組織層次和個人層次三個層面，將社會發展、組織贏利和個人完善有機的結合起來。而不能忽視的是，在任何一個組織目標得以順利實現的過程中，管理都在其中發揮著十分關鍵的作用。 關鍵詞：論組織管理；組織中人；全面發展 Abstract: People in the organization are tied up tightly through the management. This article shows the relationship between organizational management and fully personal development through many aspects， such as the intension of organizational management， the knowledge hierarchy of management， target of organization， the seedtime of management theory， organizational culture， the effect of morality and so on， in order to indicate the relationship of both is interdependent .Organizational intension involve environmental factor，organizational factor and personal factor，which systematically- connected the social development， organizational profit and individual improvement. The most importance is that organization plays the important role in the course of organizational target comes ture. Key words: about organizational management; people in organization; comprehensive development一
恩格斯在《卡爾·馬克思的〈政治經濟學批判〉》中說：“經濟學研究的不是物，而是人和人之間的關系”。 [1]管理作為一種經濟行為，同時也是一種社會行為，可以說是與人類群體俱生的。個人作為社會主體的生存手段應該與其他社會主體相互作用、相互交流、相互溝通和相互理解，以達到馬克思所說的“社會關系的含義是指許多個人的合作”[2]。為此，人們不得不放棄各自為政的行為方式，通過協同行動來達到這一目的。而在群體中協同每一個人的行為就需要管理。管理一般是在按照一定的宗旨和系統建立起來的集體中得以實施的，因而管理更多的是組織內的管理[3]。
作為任何一個組織都要有既定的目標，這也是組織管理存在的必要前提。而從管理學的角度，我們可以將組織目標簡化和概括為三個層次：環境層次（組織的社會目標）、組織層次（作為一個利益共同體或一個系統的整體目標）、個人層次（組織成員的目標）[4]。從這三個層次來看，個人層次與組織個人的物質、精神滿足有密切關系，有利于個人的生存發展、完善提高；組織層次目標的達到有助于個人獲得更大的發展空間，更高的發展平臺，如企業文化的建設。企業素質的提升對個人職業技能和職業道德素質的發展提高也將產生積極的影響；環境層次是最高的組織目標，人是社會中的人，組織是社會中的組織，社會的穩定，持續健康的發展也必將推動組織持續健康快速的發展并為個人的完善提高為全面發展奠定基礎。
總之，組織目標涵蓋環境層次、組織層次和個人層次三個層面，將社會發展、組織贏利和個人完善有機的結合起來。而不能忽視的是，在任何一個組織目標得以順利實現的過程中，管理都在其中發揮著十分關鍵的作用。
二
管理是一種知識，而以管理為研究對象的管理學則是一門科學。從學科研究對象、作用分類來看，管理學屬于應用學科，是較低層次的，但卻能使人類直接收益。因而，通過在組織中應用管理學知識是可以使組織中的個人獲得物質及精神方面的受益的，并以此作為其存在、發展、完善自身的前提基礎。但又不能僅僅停留在或局限于這個較低層次知識的學習上，人的發展不僅工作技能要熟練、管理知識要掌握，還要學會正確運用合理的思維方法、管理技巧，權衡事情利弊得失的大局觀，積極進取的人生觀及原則性與靈活性相結合的為人處事觀等，這就要求人們在自身發展的過程中除了學習管理學方面的知識外，還要運用較高層次的思維工具學科（如哲學，系統科學等）及一些基礎學科（如經濟學等）。
應當看到，管理是由人來管理的，人在實現目標的過程中也需要管理來發揮作用。組織管理中與人有關的知識有：生理學、心理學、社會、文化、教育等。結合這些相關知識，可以聯想并參照Maslow的需求金字塔來分析理解。Maslow認為人們在考慮高層次的需求之前，那些低層次的需求必須先得到滿足。作為低層次的個人的生理需求著重于個人生存和發展所需的生活資料的滿足，如提供具有競爭力的薪水和福利，以便員工可以舒適得供養自己和家人。而高層次需求的人類的安全需要也是處于保全個體的本能反應，這時組織應給予其個人心理上的安全感、歸屬感以使個人不受外界更多干擾、安心地工作。人生活在組織和社會中，就會與外人打交道，合作，取長補短，共同發展。這對個人的環境適應性和應變能力有較高的要求。另外，個人的文化素質是否與企業文化的內涵相符合，也會影響到個人在組織中的發展空間大與否。此外，每個人還都有著實現社會價值的需求。這不僅要求組織給個人在工作中的自治與權利，解除對其個性束縛，還要為其發展創造空間，注重對個人培訓、教育，以便使得個人在知識、技能積累的基礎上為組織的發展壯大做出更大的貢獻，為社會創造更多的價值，從而實現“雙贏”的局面。
三
從組織的角度來看，通常把管理定義為運作組織的資源以便更好地來實現組織目標的過程。在這里無論是決策者、實施者還是參與者都是處于一定組織、一定社會關系中的人。正是在作為實踐活動的管理的過程中，才能充分挖掘、發揮自身潛能，使人的本質力量對象化，在人自身發展的基礎上不斷實現著人的價值及自由。
管理的主體是組織中的人，而從人的自由和全面發展的主體性前提來看，則是人的本質和價值的體現。人是一種社會的實踐存在。在實踐中，人把活動的對象變成自己的客體，同時也使自己成為主體的存在。人的生存意義在于不斷的追求并實現自由本質的主體價值，它具體化為人格價值與人生價值的統一，其最終目的歸結為人類自由本質的發展與能力結構的擴延。與此相適應，管理這一實踐活動，其目標的制定，過程的組織、分工、協作、控制，外在環境影響及其最終績效的評估都是相對于活動主體人而言的客體對象，兩者在管理這一實踐基礎上形成統一，而這種統一的實質是主體客體化（將主體的意圖和目的灌輸到組織管理的全過程中去） 和客體主體化（通過組織管理目標的實現來使主體的需要得到滿足，同時主體自身也得到改進和提高）。
管理的主要目的在于創造更多的價值。而創造更多價值的實踐活動正是人的價值的重要體現。人的價值是實現了的人的本質，是人對人自身的意義，在于人能夠創造價值以滿足人自身的需要。結合管理過程來說，就是人要依靠管理手段、方法，組織協調控制等來達到自身目的，滿足自身物質的、精神的需要。而其中的管理者與被管理者在根本利益一致的前提下，在個人價值和組織（社會）價值實現的基礎上，體現了人的工具性與目的性的統一：每個人都要發揮自身能力去參與管理活動來滿足自身需要，從而在社會價值增加、社會發展的前提下促進個體的全面發展。
四
自從人類社會出現以來，人們就開始進行著管理實踐。隨著歷史的發展，人們對管理的認識也在不斷深化，管理理論和思想也在不斷地改進和創新。從“經濟人”、“社會人”、“復雜人”到“自我實現的人”等人性假設的演變過程反映了組織中的人追求民主、平等，信任與關愛，自身價值逐步實現的過程。
管理理論的發展也昭示了管理實踐活動的發展，人參與了實踐活動并創造了不斷改進的管理理論，在此過程中，人的發展過程也與管理進程有些不謀而合。在最初的歷史階段，個人沒有獨立性，人們之間的社會聯系只限于共同體內部（如家庭、部落），只是在孤立的地點和狹窄的范圍內發生的地方性聯系。在這種原始的社會關系下，“無論個人還是社會，都不能想象會有自由而充分的發展，因為這樣的發展是同‘個人和社會之間的’原始關系相矛盾的�！� [5]隨后的歷史階段是以物的依賴關系為基礎的，類似于管理中單純強調“經濟人”的階段，但它的負面影響也是顯而易見的。馬爾庫塞在他的《單面人》（One Dimensional Man）中就認為由于科學技術的飛速發展，生產力的極大提高，人們在物質方面的需求得到滿足，可與此同時，卻喪失了否定和批判思維的能力[6]。他說：“異化了的主體為它異化了的存在所吞沒�！� [7]馬克思更進一步指出：“在產生出個人同自己和同別人的普遍異化的同時，也產生出個人關系和個人能力的普遍性和全面性。” [5]在馬克思的設想中，人們將在自覺、豐富、全面的社會關系中獲得自由、全面的發展，成為具有自由個性的人。這時個人不僅是社會人，更是自我實現、自由發展的人[8]。由此可見，在社會發展進程中的人與管理發展進程中的人最終目標是一致的。 五
就人這一生物個體而言，其生存與發展的廣度、深度、高度一方面與個體自身的生理心理條件有關，另一方面也有外在客觀環境的影響和制約。在本文中，將側重于對后者的討論，尤其是作為個人所處的、與之生存發展密切關聯的組織的管理文化對個體影響和作用的討論。
作為一種管理理論和管理思想，組織文化所解決的是組織內部深層次的問題。組織通過管理者與被管理者的共同努力，培植一種組織精神，以此為組織共同奮斗的目標。由此可見組織文化是組織通過管理者與被管理者共同培植而形成的組織精神、價值觀念、道德規范等，用以推動組織及其個人發展的管理機制。
組織文化從形式上看，其內容可分為顯形和隱形兩大類。顯形文化如組織標志、工作環境、規章制度；隱形文化有組織哲學、價值觀念、組織精神等。從中不難發現，在文化建設上，工作環境的改善、規章制度的遵守、價值觀念的培養都與人之本身的文化素質和道德修養有關系。因而加強組織文化建設重中之中是加強組織個人的文化素質和道德素質建設。同時，文化素質和道德修養在個人的發展平臺上同樣發揮著不可忽視的積極作用。
文化素質不僅包括個人的學歷、專業技能、知識工作經驗的積累，還包括對組織文化的認同并積極參與組織文化的建設。而個體的道德修養過程實際上就是個體運用倫理道德準則對自身的管理過程[9]。道德修養側重于組織中的人們在道德品質、道德情感、道德意志、道德習慣等方面進行自覺的自我改造、自我陶冶、自我鍛煉和自我培養功夫，同時它也是組織道德規范、價值觀念、組織精神在長期工作過程中對員工潛移默化地內化而成。談到這里，就不得不提及道德在管理過程和人的發展過程中的作用及其二者的聯系。
現代社會人們的日常生活（如日常經濟生活、健康狀況、教育狀況、居住條件、交往、家庭生活等）受到各種組織（如家庭、社區、企業、機構、團體等）的影響，人們的日常道德生活也不可避免地受到管理的調節。管理對倫理生活的調節，主要是以一定的組織為中介得以實現的。組織對倫理生活的調節又主要表現為調節道德關系、安排道德行為、分配道德利益等方面[10]。由此可以看出，道德與管理的密切關系。
道德的含義有多種，與組織管理關系相近的是作為特殊的規范調節方式。在人類社會長期的發展中，人的活動、人與人的交往和聯系都是在一定組織、團體中進行，并在其中逐漸形成一定的秩序和節奏，而在維持、發展個人與他人、個人與組織的關系中，就會相應地產生一定的要求，這就需要道德來調節。
在現代社會，組織規模、類型各不相同，為了順利實現組織預定目標，組織管理的方法、模式也越來越豐富；而隨著對人本管理、能本管理的重視，以調節、規范人與人關系為重的道德也逐漸成為管理方式的新模式，出現了道德管理。已故倫理學家許啟賢在《論道德管理》一文中指出：“道德管理就是依據一定社會的道德原則、規范和道德思想，對組織活動的目標、手段進行道德論證和指導，協調管理過程中的人與人的關系，使其符合社會道德和職業道德原則與規范的一種管理�！� [11]
進一步從道德的功能來看。道德功能包括調節、教育、認識、評價、命令、指導、激勵、溝通、預測等等[12]。比較來看，這些功能與組織管理目標的決策制定，對過程的預測指導，管理者與被管理者之間的交流溝通激勵，對目標的反饋評估等等多有類似。因此將道德與管理結合起來，能更好地促使組織內的協調發展，采用更具人性化的管理制度和措施，充分調動人們的積極性、主動性、創造性，使個人的道德素質符合社會道德和職業道德原則和規范，從而促進個人的全面發展和組織的不斷完善。
結語
人類的生活模式構成了秩序。尤其是在現代社會里，管理所構建的公共秩序已在人們的生活中占據主導。而在現代生活中，人們不僅關心人的物質生活狀態，而且關心人的精神生活狀態；不僅關心人的現實狀態，而且關心人的潛在狀態、發展狀態。根據這種理論，人的生存狀態全面合理化就意味著人的全面發展，也意味著社會的進步[13]。因而人的全面發展與社會管理緊密相關。
管理是組織中人與人之間的規范與協調活動，管理有其目標，而人也是目的性與工具性的統一，兩者只有共榮發展，才符合雙方的利益要求。馬克思主義認為，“個人的全面性不是想象的或設想的全面性，而是他的現實關系和觀念關系的全面性” [14]。而作為社會中的個人，也唯有積極參與組織管理，達到雙贏的效果，獲得物質精神雙豐收，才能在組織發展壯大的基礎上，不斷充實、完善并向著全面發展的目標前進。
參考文獻：
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[13] 陳學明.馬克思的人的全面發展理論與當代人的生活取向[J].復旦學報，2000，（2）.
[14] 馬克思恩格斯全集:第46卷下[M].北京:人民出版社，1976.
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