自考本科護理畢業(yè)論文
論文常用來指進行各個學術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學術(shù)研究成果的文章,簡稱之為論文。它既是探討問題進行學術(shù)研究的一種手段,又是描述學術(shù)研究成果進行學術(shù)交流的一種工具。下面是小編給大家介紹的自考本科護理畢業(yè)論文 ,歡迎閱讀。
自考本科護理畢業(yè)論文
【摘要】 通過人性化護理的開展,使科室對“以人為本”,“以患者為中心”的核心理念和中心任務(wù)得以展現(xiàn)和進行。以護理行為人性化、心理護理人性化、護理制度人性化、環(huán)境布置性化四個方面來闡述人性化護理,認為在“護患關(guān)系”矛盾日益突出的今天,只有通過人性化護理,才能不斷提高護理質(zhì)量和護理滿意度,加快患者身體的康復,融洽護患關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】護理 人性化 骨科
骨外科病人的創(chuàng)傷,多數(shù)是意外所致,這往往對受傷病人的身體造成很大的痛苦,以至于患者賀家屬的情緒波動較大,心理造成考驗。而這時如果又遭受護士的漠視,則很容易發(fā)生“護患矛盾”,對科室和患者均會造成不良的影響。
隨著醫(yī)學模式由生物模式想生物—心里—社會模式轉(zhuǎn)變[1]的時候,護理的理念也在改變!耙匀藶楸、以患者為中心”成為新型醫(yī)療模式的核心。近年來,我院通過對骨科患者采取人性化護理措施,有效改善了護患關(guān)系,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量和整體護理水平。
1 人性化護理理念的教育
要進行人性化護理服務(wù),首先要使每一位護理人員對人性化護理的概念都有清晰的認識。只有充分了解什么是人性化護理以及它的重要性,才能自覺地開展人性化護理?剖乙ㄆ趯ψo士進行理論培訓,不斷深化護士對人性化護理理念的認識。
1。1 人性化護理的內(nèi)涵
人性化護理是以尊重患者的生命價值、人格以及個人隱私為核心,是一種創(chuàng)造性的、個性的、整體的、有效的護理模式。目的是為患者營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,使患者在就醫(yī)的過程中感覺方便、舒適和滿意的一種護理方法。 2 人性化護理的開展
2。1 護理行為的人性化
2。1。1 接診時應態(tài)度友好、主動關(guān)心患者,仔細認真地回答患者的每一個詢問,做到真誠和負責。向患者介紹責任護士和經(jīng)治醫(yī)生姓名以及病區(qū)環(huán)境,住院須知及病房設(shè)施的使用。入院后安排好患者檢查程序,保證患者及時完成各項檢查。[2]
2。1。2 責任護士對所管患者做到是知道,即姓名、年齡、職業(yè)、病情、用藥、診斷、心理、護理、飲食、社會因素等。并主動熱情與患者溝通、交流,做好健康宣教:知道用藥、特殊飲食、治療期間的注意事項,取得患者的理解和配合。責任護士還應不時地詢問患者的病情狀況,為治療提供方便。對康復期的患者應及時協(xié)助并指導進行康復鍛煉,向患者展示護理人員應有的骨科知識,增加病人的信任度。
2。1。3 醫(yī)生下達出院醫(yī)囑后,在護士指導下辦理出院手續(xù),對出院所帶藥品的使用方法做出詳細明確的指導說明,對不同骨科疾病給予不同的出院指導處方,告知注意事項,遞上一張護患聯(lián)系卡和一句溫馨的祝福;颊叱鲈阂恢芎筮M行電話回訪,關(guān)注患者出院后的健康狀況并囑咐有關(guān)注意事項。
2。2。1 心理護理是采用心理學知識,結(jié)合護理工作,解決患者的心理問題,促進患者康復[3]。骨科患者心理特征分析:骨科患者意外傷害較多,病程長,往往會出現(xiàn) “憂慮、煩躁、恐懼、悲觀、喪失信心”等心理問題,患者的臨床癥狀主要表現(xiàn)為“情緒不穩(wěn)定、易激動、常為小事發(fā)火、頑固、不合作、逃避甚至有攻擊行為”。
這本身是由于骨科患者自身自理能力的下降會強烈表現(xiàn)出煩躁的情緒,甚至對醫(yī)院的反復檢查與治療喪失的信心和耐性,表現(xiàn)出對醫(yī)護人員具有抵觸心理,從而態(tài)度惡劣。此外,當患者無法感受自身病情收到有效控制柄產(chǎn)生的經(jīng)濟負擔等,患者就會出現(xiàn)悲觀心理,并對自身病情的回復喪失信心。
2。2。2 心理護理的措施:護士要認真傾聽患者的心聲,了解患者的內(nèi)心活動,恰當?shù)剡\用豐富的語言及形體語言與患者進行交流溝通。由于年齡、性別、職業(yè)等個體差異,不同的患者在疾病的不同階段有不同需求。針對術(shù)前患者緊張、恐懼,護士要親自到床邊介紹手術(shù)的必要性和重要性,使其增強信心,配合治療。打消患者的緊張焦慮心理,必要時可給予一定的鎮(zhèn)靜劑。
2。3 護理制度的人性化
2。3。1 護理流程人性化
對新入院的患者給予詳細的健康宣教,,包括疾病預防、觀察護理的要點,
藥物的相關(guān)知識,檢查的注意事項等。制定詳細的入院、問診、康復、出院、復診流程護理,充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。
2。3。2 護理人員的行為、語言規(guī)范
以微笑迎接每一位患者,做到入院有應聲、住院有問候聲,護士接到門診電話后應鋪好備好床,在每一位患者入院時主動迎接,協(xié)助家屬將隨身帶的物品放置到位。在入院2小時內(nèi)完成患者的入院介紹,以消除患者陌生、緊張情緒。
與患者交談、詢問病史或評估時,護士的目光要求與患者處于同一水平線,要“您好”為先,“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,不直接稱呼患者床號;進行各項操作時要先向患者說明,讓患者有心理準備,操作時動作輕柔、熟練、準確,操作成功后向患者致謝,操作不成功時向患者道歉;夜間巡視病房時要向患者做到“四輕”,即走路輕、說話輕、關(guān)門輕、操作輕,盡量減少噪音,不干擾患者休息。還應定期下發(fā)意見卡,調(diào)查患者對護理工作滿意度,及時修正護理中的不足。
2。4 環(huán)境布置人性化
2。4。1 創(chuàng)建溫馨的環(huán)境,保持病室清潔、整齊
在病區(qū)環(huán)境的設(shè)計上,考慮到骨科患者住院時間比較長,以關(guān)注病人需求為主,進行人性化設(shè)計,如病房增設(shè)電視機、空調(diào)等。為滿足不同層次的患者需求,還應特設(shè)家庭病房。室內(nèi)擺放裝飾盆景,并設(shè)置屏風,保護病人隱私。病區(qū)明確標志禁煙區(qū)和吸煙區(qū)。
每日對病房進行定時的兩次清掃,確保環(huán)境干凈、整潔;每周對患者的床單、被褥進行更換,對染有血污、大小便污漬的`床單、被褥及時更換;在條件允許的情況下,護理人員應根據(jù)骨科住院患者的日常生活習慣、文化程度等因素合理安排床位,以增加患者的相容性,利于患者間的相處、溝通,從而使患者可以在和諧的環(huán)境中保持良好的心態(tài),有助疾病的康復。
3 討論
3。1 提高了護理質(zhì)量和病人的滿意度 病人整體護理中感受的關(guān)懷越深,對護理的滿意度就越高。人性化服務(wù)遵循“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,在技術(shù)操作、護士行為、護理服務(wù)方面都進行了全面規(guī)范。因此通過人性化服務(wù)。護理職業(yè)形象,技術(shù)水平都明顯提高,大大提高了護理質(zhì)量和病人的滿意度。[4]
3。2 提高了護士的職業(yè)素質(zhì)和護理文化建設(shè)。不但從制度上、紀律上規(guī)范護士行為,更重要的是逐漸統(tǒng)一了護士對護理工作的價值取向、價值觀。這一觀點逐漸滲透到護理工作的一切活動中,激發(fā)了護士的智慧、潛能和創(chuàng)新精神[2]。
3。3 增強病人對護士的信賴感 消除或減輕手術(shù)病人恐懼心理,對擇期手術(shù)病人來說,在手術(shù)室停留的時間雖極為短暫,但卻是一生中較為特殊的一段經(jīng)歷,因而顧慮重重。護士應給予及時的疏導和安慰,更進一步增強病人對護士的信賴,從而穩(wěn)定病人的情緒,使病人以最佳的心理狀態(tài)來面對手術(shù)、配合手術(shù)的順利進行。
3。4 改善了醫(yī)院形象并拓寬醫(yī)療市場 在高品質(zhì)醫(yī)療水平保持不變的狀態(tài)下,護理文化建設(shè)所塑造的護士職業(yè)形象,不但可使住院者得到商品質(zhì)的護理,而且在一定程度上可縮短住院日,減少醫(yī)療費用,更重要的是所形成的護理品牌能吸引更多的住院病人,增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。我院護士服務(wù)態(tài)度好,已在市內(nèi)社會各界中享有較高的美譽度,出院病人已成為醫(yī)院的活廣告。許多住院病人為享受高檔次的護理服務(wù)慕名而來。實踐證明,護理服務(wù)品牌效應已為醫(yī)院贏得廣闊的醫(yī)療市場。
4 結(jié)論
隨著現(xiàn)代護理學的發(fā)展,以疾病為中心的護理面臨嚴峻挑戰(zhàn),要求護士把患者當成一個“社會人”來看待[6]。不僅要尊重患者的人格,而且所提供的醫(yī)療環(huán)境和條件符合人性化,給予患者足夠的尊重和同情,滿足其生理、心理及社會方面的需求。南丁格爾認為:“人是各種各樣的,由于社會、職業(yè)、民族、生活習慣等不同,所患疾病的病情輕重也不同,要是千差萬別的患者能達到治療和康復所需的最佳身心狀態(tài),本身就是一項精細的藝術(shù)!边@其中就包含了要對患者給予人性化護理的觀點。
“以人為本、以患者為中心”是人性化護理實施的核心,此種護理模式是一種新型的、整體的護理模式。通過實施人性化護理,使患者對醫(yī)院、護理人員、陌生環(huán)境消除了恐懼;使患者更清楚地了解疾病的治療及康復鍛煉,且融洽了護患關(guān)系。護士在這個過程中也實現(xiàn)了自我價值的生化,體現(xiàn)白衣天使的光輝形象。
患者在骨外科護士儀表美、行為美及精湛的技術(shù)中,感受到和諧、溫馨。
人性化護理是一門藝術(shù),它不是一句華麗、空洞的口號,也不僅僅是提幾條措施,它不只表現(xiàn)在護士優(yōu)雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作,給人以美感,它是護士“用心”在呵護。失去了“真誠”,人性化護理將無從依托,成為一句空話,必將失去生命力和本有的色彩,無法久遠[5]。
【參考文獻】
1。 呂萍。 中國醫(yī)學創(chuàng)新。2009年9月 第六卷2期 ,122—123。
2。 張雪蓮。 人性化護理在外科住院患者中的應用。 天津護理。
2006,14(3):173。
3。 宋燕華。 精神障礙護理學[M]。 長沙:湖南科技出版社,2001:175。
4。 周霞,張嵐,周輝等。 對護理人員實施人性化管理的研究進展[J]。 護理研究,2005,19(5):757—758。
5。 陶成珊,華元元。 人性化護理實施中的五大亮點。 吉林醫(yī)學,2006,27(6):685。
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