(集合)項目管理的論文
現如今,大家都接觸過論文吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。那么,怎么去寫論文呢?下面是小編收集整理的項目管理的論文,希望對大家有所幫助。
項目管理的論文1
在任何一個工程建設項目中,保證質量一直以來都是一個永恒的話題。“今天的質量就是明天的安全”這一理念自始至終伴隨著項目管理過程。只有時刻牢記質量和安全,才能使所建工程有益于社會、有益于人民。
為了確保EPC總承包項目的質量管理和控制達到合同中提出的質量目標,在項目的質量管理中,必須對工程項目進行全方位、全員、全過程的質量管理和控制,必須強化質量意識,恪守職責,從而實現合同質量目標。
1.確定項目質量管理要求
EPC總承包項目合同簽定后,即對項目的實施提出了質量管理要求。為了全面實現項目的質量目標,必須在公司的質量保證體系下,根據項目的特點建立健全項目的質量保證體系,確定項目的質量管理要求。
1.1進行全面的質量管理策劃
工程項目質量管理的基本宗旨是項目初期進行全面的質量管理策劃、編制項目質量計劃和質量管理程序規定,項目實施過程中嚴格執行項目質量計劃和規定,并有效地指導項目的實施、做好項目的質量管理和控制。
在EPC總承包項目管理中,對于質量管理策劃首先應是根據總承包合同管理的要求組建完整的項目質量管理組織機構,明確質量管理的界面關系、接口關系和職責。其次要編制項目質量計劃和各項質量管理文件;針對項目的工作范圍和公司的管理要求,建立一套適用項目特點的質量程和活動所需要的控制要求、相應的執行程序或規定,在項目實施過程中執行,并監控實施效果以確保滿足項目的質量目標要求。
1.2強化全員的質量管理意識
為保證項目合同質量目標的實現,確保項目本質安全,項目實施過程中所有參建人員的質量意識和規范行為是項目質量保證的基礎。為此在EPC總承包項目管理中,首先要向全體項目人員明確項目合同質量目標的要求,明確全員質量管理的責任。不同階段要有針對性地采取不同形式對項目人員進行質量培訓,提高強化全體人員的質量管理和控制意識,時刻樹立‘今天的質量就是明天的安全”這一理念。在工程項目的設計階段,所有設計人員要明確項目的設計質量控制要求和本質安全的起源及特殊性;在工程項目的采購階段,要強調所有供應物資質量保證的重要性;在工程項目的施工階段,要保證所有工序的質量,以確保整個工程的質量,從而使項目的所有質量活動都處于受控狀態。
2.EPC項目管理過程的質量管理和控制
對EPC項目的管理和控制而言,設計、采購、施工各階段各個環節的每項工作都關系到項目的順石油學院機械系化工機械專業,現在中國石化工程建設公司項目執行中心工作,多年從事項目管理工作任高級項目經理,高級工程師,20xx年被集團公司評為重點工程和石化工程建設企業優秀項目經理。
最終質量,因此,項目實施過程的每一個輸入和輸出都應處于受控狀態,以保證項目質量目標的`實現。
2.1設計質量的管理和控制
設計質量是確保EPC項目的本質質量和安全的根本。在設計質量的管理和控制上,除要精心策劃、嚴格管理外,還要從設計輸入、設計方案評審、設計驗證等方面著手,使設計各環節的質量都能得到有效控制。
(1)設計輸入
設計工作的第一步必須有設計輸入條件。設計輸入條件的質量會直接影響設計輸出文件的質量。為此,設計質量管理中應規定對設計輸入條件(外部和內部)必須進行評審確認,確認設計輸入條件是否滿足項目所需要的輸入條件,是否能滿足專業設計工作的需要。以確保設計輸入條件的正確性、有效性、完整性和權威性。
(2)技術方案評審
技術方案是決定設計質量和設計水平的關鍵。技術方案的先進與否、可靠與否、合理與否直接影響到裝置或全廠的設計質量,為此在設計過程中,對于關鍵的技術方案要進行相應的評審。通過評審,確定正確的技術方案,并按選定的技術方案開展設計工作;通過評審,對技術方案進行充分分析和論證,可以及時發現技術方案中存在的問題和不足,并及時采取糾正和優化措施得以持續改進。
(3)設計文件驗證
設計文件的驗證包括兩個方面的內容:一是專業內的自校、校對、審核和審定(必要時)二是專業之間根據互提資料的條件進行會簽。自校是設計人在提交文件前自身進行的復核,確認是否具備提交校對的條件。校審人必須符合質量管理規定中校審人的資格,校審人在校審過程中按照設計質量控制要求和專業校審提綱逐條校審并保存相應記錄。通過設、校、審對設計文件的驗證,進一步確認設計文件是否符合相關設計規范的要求,是否符合設計輸入條件的要求,設計內容是否完整等。會簽是設計過程的最后一道工序,也是保證設計文件質量的一項重要控制程序;通過會簽,可以驗證專業之間互提條件是否被正確的體現在設計圖紙中。
2.2設備、材料采購的質量管理和控制中的供應商選擇、采買、催交、檢驗、監造、運輸、現場交接和現場物資管理等過程進行的管理和控制。
項目采購階段的質量,應從供應商的選擇、監造檢驗制造過程和現場管理三個環節進行全面管理和控制。合格的供應商選擇要依據相關規定對項目所有供應商實施嚴格有效地選擇程序,供應商是關系產品質量最關鍵的因素之一,所有設計和技術要求都要通過制造過程來實現。對制造商進行優選,能夠有效地保證產品質量和降低監造成本。
對于各類設備和材料進行監造檢驗前,要對監造、檢驗工作和人力、人員資質進行策劃,明確監造檢驗工作范圍、技術要點、執行依據、檢驗級別與檢查點的劃分原則,編制相關的工作規定和程序文件,確定項目采購的質量計劃并貫穿于項目始終。為保證設備制造過程各環節的質量,要對各類設備和材料依重要性和類別采取不同的監造檢驗方式。監造檢驗方式主要可分為:駐廠監造、駐廠巡檢、訪問點檢驗、最終檢驗和免檢放行等方式。對于重要設備如反應器、大型機組、塔、高壓換熱器和重要材料等安排專業人員駐廠監造或駐廠巡檢。在設備制造過程的質量管理和控制中,應依據項目規定和發布的程序文件從原材料進貨開始,對設備制造用的原材料、加工工藝、特殊工種的資質審查、工序檢驗、組裝、中間產品試驗、強度試驗、致密性試驗、整機試驗、表面處理試驗、包裝檢驗直至裝運等質量管理和控制環節上對供應商實施確認、監督、檢查等管理工作。
現場采購管理也是采購質量管理和控制的重要環節之一。對于到現場的設備、材料的接收、保管、檢驗必須嚴格按照現場物質管理相關規定和程序來執行。對到現場的設備、材料組織進行開箱檢驗并做好檢驗記錄;對設備、材料的驗收狀態進行有效標識,防止漏檢;對待檢設備、材料進行有效的防護和保管,防止損壞;對檢驗驗收過程中發現的不合格品實施有效的控制。
2.3施工過程的質量管理和控制
EPC項目的施工過程是將圖紙變成實物的另一個過程。為確保施工全過程質量得到有效管理和控制,首先應根據EPC項目的施工管理特點,建立健全施工階段質量管理體系,并對施工質
EPC項目管理中的采購管理,是對采購過程量管理進行全面的策劃和組織。施工過程的質量管理和控制,應從施工分包商的選擇和實施全過程開始,選擇資質合格并有多年石化行業項目管理和施工經驗的施工隊伍對施工質量進行全面、全過程、全員的管理和控制,把工作重點放在施工過程的事前和事中控制,減少事后處理上,是使施工過程的質量始終處于受控狀態,確保整個項目質量的關鍵。
施工質量管理和控制是施工的最重要控制內容,制定質量控制點,審查施工方案,對施工質量進行檢查和驗收是施工質量控制的主要環節。
施工過程質量管理和控制要有施工技術準備,質量管理人員必須熟悉項目質量計劃;掌握有關施工規范、規程及驗收標準;熟悉設計意圖;審查施工方案和技術措施等;熟悉施工質量目標,同時要熟悉已確定的質量控制點(ABC)并進行重點部位、重點工序等的重點控制。施工過程的質量管理首先應在明確的審批程序和要求下強化審核施工方案的重要性。因為施工方案的正確合理與否直接涉及到是否存在質量問題、是否存在安全問題、是否存在質量和安全隱患的可能性,為此必須嚴格按審批程序進行審批,這樣可以從施工源頭制止發生質量和安全問題的可能性。
施工過程的質量檢查應包括對原材料成品和半成品的質量檢查、對施工分承包方在施工全過程的檢查、對施工質量進行不定期的專業檢查和聯合檢查及定期組織施工質量大檢查等活動內容。對于原材料成品和半成品質量的檢查要求是:對主要材料進入施工現場時必須具備正式的出廠合格證和材質化驗單;對施工分承包方施工過程進行的檢查是檢查所施工的內容是否符合施工技術和質量要求?是否符合施工驗收標準規范?檢查下一道工序施工者是否按上道工序施工施工質量驗收是對施工工序、隱蔽工程、交工資料和中間交接等環節的質量控制,是把好質量關的最后一道工序。只有經過驗收合格的工序,才能進行下道工序的施工,否則下道工序將不能進行施工。
3EPC項目質量管理的難點
EPC項目的實施是要根據合同要求實現項目各項目標。特別是質量目標、進度目標和費用目標的實現是在一個相互制約、相互影響的統一體中進行,其中任一項目標變化,都會引起另兩個目標變化,并受其制約。如何合理的保證項目質量目標的實現,正確處理質量與進度、費用之間的矛盾是項目質量管理的一個難點,這需要在項目實施過程中從客觀因素、具體情況出發,根據將要采取的行動和可能導致的后果進行綜合分析研究,整合項目所有方面的內容,避免出現工期緊張或成本減少而出現的質量問題,而質量問題的出現又往往會延長工期和增加成本。為此在EPC項目管理中要使項目實施平衡有節奏地進行,保證以合理成本按時實現項目合同要求的質量目標。
綜上所述,在EPC項目管理中的質量管理和控制是一個系統工程,涉及到每一個階段和每一道工序的質量管理和控制。因此必須運用現代質量管理的思維和方法,按照國際質量管理標準建立質量管理體系并保持有效地運行,實施項目的全過程管理才能保證項目的質量水平,從而有益于社會、有益于人民。
項目管理的論文2
工程建設的過程是物質生產的過程,施工活動的成果是建成的工程項目,工程產品在一些范疇里同其他工農業產品一樣,具有相同的屬性,但由于其工程的特點,同時又具有與一般工農業業產品不同的特點。 決策,設計,材料,施工方案,操作手法,技術措施,管理制度等都直接或者間接地影響了工程項目的質量。工程項目建設具有復雜性,不相工業項目具有固定的生產流程,規范化的生產工藝和完善的檢查技術,同時也不具有成套的生產設備和穩定的生產條件,所以其質量波動大。由于影響工程質量的因素較多,任何一種因素出現質量問題,均會引起工程建設系統的質量變異,造成工程質量的事故發生。
1、工程項目質量控制
任何工程都是分項工程,分部工程和單位工程所組成。工程項目是通過一道道工序來完成的。因此工程項目質量控制的流程是從工序管理到分項工程質量,分部工程質量,單位工程質量的流程,同時,工程項目質量控制的流程也是一個由對投入原材料的質量控制開始,直到完成工程質量檢疫為止的系統流程,從工程項目質量控制的先后流程,可以將工程項目質量控制分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段的質量控制。
(1)項目決策階段的質量控制
一要保證選址正確,使項目的質量要求和設計標準符合業主的意圖,并與投資目標相協調。二是使建設的項目與所在地區環境相協調,為項目在長期使用過程中創造良好的條件和環境。
(2)工程設計階段的質量控制
一是要選擇好設計單位,要通過設計招標,組織設計方案競賽,從中選擇能保證設計質量的設計單位。二是要保證各部分的設計符合決策階段確定的質量要求。
(3)工程施工階段的質量控制
一是要開展施工招標,認真審核投標單位的標書中關于保證質量的措施和施工方案,選擇優秀的施工單位,將保證工程質量作為選擇施工單位的依據之一。二是嚴格監督施工單位按照施工方案進行施工,并最終形成符合合同文件規定的質量要求的最終產品。
(4)施工方法的質量控制
施工方法正確與否,是直接影響了工程項目質量控制目標能否實現的關鍵之一。由于施工方法考慮不周而影響質量,所以在制定與審核施工方案時,必須結合工程實際,從技術,組織,管理,工藝,操作,經濟等方面進行全面分析,綜合考慮,使施工方法具有可行性。施工方法是實現工程建設的重要手段,無論方法的制定,工藝的設計,施工組織設計的編排,施工工作的開展和施工操作方法等,都必須以確保質量為目的,嚴加控制。
(5)施工機械設備選用的質量控制
施工機械設備是實現施工機械化的重要物質基礎,是現代化工程建設中必不可少的設施,對工程項目的施工進度和質量均有直接的影響。因此,在對工程項目進行質量控制時,工程行為人必須綜合考慮施工現場條件,建筑結構型式樣,機械設備性能,施工工藝和方法,施工組織與管理,建筑技術經濟等各種施工機械設備選用方案的制定和評審。使之合理裝備,配套使用,有機聯系。只用充分發揮施工機械設備選用的質量控制方法,才能保證工程質量和綜合經濟效益。 (6)施工環境因素的質量控制
影響工程項目質量的環境因素有很多:有工程技術環境,如工程地質,水文,氣象等;工程管理環境,如質量保證體系,質量管理制度等;勞動環境,如勞動組合,勞動工具,工作環境等。施工環境對工程質量的影響,具有復雜多變的特點,往往前一項工序就是后一象工序的環境,前一分項,分部工程也就是后一分項,分部工程的環境。因此,要根據工程本身的特點和所處的.環境,對影響質量的施工環境因素進行綜合評估,采取切實有效的措施進行質量控制。
2、工程項目管理中質量控制的意義
工程項目質量控制是一項綜合性的指標,體現了合同中規定的或隱含的需要與需求的功能,其重要意義主要有以下四個方面。
(1)長期和穩定地保證工程項目質量
隨著科學技術的迅猛發展,新技術,新工藝,新材料的廣泛應用,工程日趨復雜,難度越來越大,企業不能只憑設備,技術規范和檢查來保證工程質量,因為當技術規范本身就不完善或企業質量體系不健全時,工程項目質量也不可能達到應有的標準。只有對影響工程質量的技術,管理和人的因素進行控制,對工程質量形成的全過程進行控制,才能預防工程質量事故的發生。企業必須建立,健全質量體系,并使之有效運行,才能使影響工程質量的因素始終處于受控狀態,才能長期,穩定地保證工程質量。
(2)評估工程質量,保證安全的重要依據
工程項目進行招投標時,要對投標單位的資質進行審核評定。要審核投標企業的內部質量體系,看其能否具有保證工程質量的能力。建立質量體系并使之有效運轉是質量體系認證的基礎,在國際經濟技術合作領域中,特別是國際工程投標中,要求投標單位出示經過ISO9000質量體系認證已經是國際慣例。因此,為了與國際接軌,加入到世界市場中去,企業就應該建立工程質量管理系統。
(3)有利于提高企業素質,參與市場競爭
在投標過程中,投標企業出示其質量保證手冊,證明建立了質量管理體系,具有對工程質量進行有效控制和保證能力,從而可以提高自己的信譽,取得招標單位的信任,提高自己在工程市場的品牌力度。因此,企業應該從自身的經濟利益出發,全面有效地建立和建全質量控制體系。
3、工程項目管理中質量控制的影響因素
建筑施工項目質量控制的影響因素質量控制的理論通常認為,根據質量控制的主體對象不同,又分為對人的控制、施工機械設備的控制、材料的控制、施工方法的控制、施工環境的控制(即4M1E)以及施工工序的控制。因此,無論是施工準備階段,還是施工過程中,對這五方面進行嚴格控制,是保證項目施工階段質量的關鍵。其中:人作為管理的動力,是要充分調動人的積極性,發揮人的主導作用。其內容包括:組織機構的整體素質和每一個體的知識、能力、生理條件、心理狀態、質量意識、行為表現、職業道德等,做到合理用人,發揮團隊精神,調動人的積極性。施工機械設備是實現施工機械化的重要物質基礎,是現代化工程建設中必不可少的設施,對工程項目的施工進度和質量均有直接影響。因此,必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術經濟等各種因素,著重從機械設備的選型、主要性能參數和使用操作要求等三方面予以控制。材料主要包括原材料、成品、半成品、構配件等。對材料的管理主要通過嚴格檢查驗收,正確合理地使用,進行收、發、儲、運的技術管理。做到使用合格材料,杜絕不合格材料進入施工現場等。加強材料的質量控制,是提高工程質量的重要保證。 工程項目的質量控制是一個由對投入資源和條件的質量控制。進而對生產過程及環節質量進行控制,直到對所完成的工程項目的質量檢驗與控制為結束的系統控制過程。由于工程施工是一項物質生產活動,所以將影響工程質量因素劃分為五方面。
質量控制是一項綜合性的管理工作,并非獨立操作的。除了考慮企業內部的環境外,還應該考慮其外部環境。監理公司在實際質量控制中,絕大多數要依附于其上游企業——建設單位的意愿工作,往往不能堅持其質量第一的立場,致使其監督管理出的項目不符合質量要求。另外,質量控制還受到社會質量大環境的影響,國家或地區對質量管理的重視程度都會影響實施質量控制管理者的行為。因此,為其上游企業,國家和地區都要給建設項目的質量管理者提供一個科學,嚴謹的質量控制環境。
4、總結
綜上所述,建設工程質量控制與進度控制,成本控制并稱為工程項目管理的“三大控制”,在項目管理中占有非常重要的地位。工程項目質量控制工作實施的好壞,直接關系到建設工程的優劣,建筑供應鏈相關企業的發展,國家和人民生命財產的安危。在質量控制的實際工作中,相關工程管理者要真正認識到質量控制的重要地位,科學,規范,合理的實施質量控制,確保建設工程項目質量,使建設項目真正具有適用性,科學性,安全性和環境適應性。百年大計,質量為本。企業要樹立“以質取勝”的觀念,只有在嚴格的質量控制之下,才能建設出優質的工程才能使企業的知名度提高,增強市場競爭力,為企業帶來更多的經濟效益。它是通過全過程和全方位的管理這個循環過程來實現的,這種循環也不是簡單的循環,而且每一次循環都不同,后一個循環比前一個循環更精彩、更優秀、更典型。對于工程質量控制,自身應提高素質,加強各參建方配合,并樹立質量意識,必能保證工程建設質量。
項目管理的論文3
摘要:汽車作為現代社會發展的一部分,伴隨著現代社會的發展,對汽車產品開發要求也越來越高。在汽車產品開發中,項目管理是一項重要的工作,它直接關系到了汽車產品開發效率,是汽車行業在這個競爭激烈的市場環境下生存的保障。本文就項目管理在汽車產品開發中的應用進行了相關的分析。
關鍵詞:項目管理;汽車產品開發;應用
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.20xx.06.2620
引言
在這個經濟快速發展的社會里,人們的生活水平越來越高,對汽車產品的要求也不斷,為滿足人們日益增長的物質文化需求,加大汽車產品的開發格外重要。就當前汽車產品開發工作來看,汽車產品開發中沒有意識到項目管理的重要性,進而影響汽車產品的開發周期短以及新產品的推出速度。項目管理作為一項重要的工作,在汽車產品開發中有著不可替代的作用,而汽車行業要想在這個競爭激烈的市場環境下更好的生存下去,就必須重視汽車產品開發中的項目管理工作,加強汽車產品開發中的項目管理,進而降低開發風險,提高汽車產品開發質量,為社會開發出合格的產品。
1汽車項目管理在汽車產品開發中應用的必要性
項目管理是一項系統的工作,是現代管理學的重要組成部分,主要是運用科學的方法和技術,對項目實現其預期要求過程進行有效的管理。項目管理的最終目的就是在確保項目質量的前提下,以有效的資源,獲得最好的效益。對于汽車企業來說,汽車產品開發是汽車企業在這個競爭激烈的市場環境下提高自身競爭力的重要途徑,加大汽車產品開發可以為企業自身帶來更好的效益。然而在汽車產品開發過程中,受多種因素的影響,會造成汽車產品開發過程中出現質量和安全問題,一旦汽車產品存在質量問題和安全隱患,勢必就會影響到汽車企業的信譽,不利于企業產于市場競爭。同時,汽車產品開發需要投入大量的人力、物力、財力,汽車產品開發中人員的人身安全、資金安全等多方面的問題都會影響到汽車產品開發開率,進而影響到汽車產品質量。而在汽車產品開發中應用項目管理,可以有效地避免產品開發風險,確保產品開發質量,進而為汽車企業帶來更好的效益,增強企業市場競爭力,為社會開發出滿意的產品。
2項目管理在汽車產品開發中的應用
2.1質量管理
汽車作為一種產品,對于汽車開發工作來說,其主要目的就是開發出性能好、質量高的產品,只有質量過關的產品才能獲得人們的認可。由此可見,在汽車產開發中,質量管理是一項重要的工作。在汽車產品開發中,影響產品質量的因素是多方面的,為了確保汽車產品質量,汽車企業就必須全面落實質量管理工作。首先,汽車企業必須加強汽車產品開發質量的監督,實現汽車產品開發項目全過程的智能化管控,確保每一個環節質量過關;其次,要明確各部門之間的工作流程,根據設計方案以及實際情況進行管理體系的設計與完善,以此確保質量控制管理體系的適用性以及科學性,促進質量控制與管理工作的開展。另外,要落實責任制度,將汽車產品開發質量責任落實到相關人員的身上,進而提高工作人員的工作責任心和責任意識,確保工產品質量過關[1-2]。
2.2成本管理
汽車產品開發是一項綜合性的工程,它包括了項目啟動、計劃、實施、控制和首尾五個基本過程,在這一系統過程中需要投入大量的人力、物力、材料,如果汽車產品開發企業不能有效地控制產品開發成本,就會影響到其自身的經濟效益。而項目管理的目的就是以有限的資源,確保項目效益最大化。首先,汽車產品開發企業必須對產品開發項目進行綜合考慮,確立初步方案,方案必須全面包括汽車產品開發過程中可能會出現的.一些風險,進而給出合理的報價;其次,要做好預算工作,對產品開發過程中所需花費的人力、物力、財力等方面進行綜合性考慮,有效地控制產品開發過程中成本的投入;再者,企業必須加強現場開發過程的成本控制,對產品開發所需要的材料、機械設備做好管理,確保材料、設備的質量、性能過關,進而減少不必要的損失[3-4]。
2.3風險管理
對于汽車產品而言,它歸屬于技術性產品,技術含量較高,而技術需要資金的扶植,如果企業產品開發企業在產品開發過程中資金出現風險,就會影響到產品開發。同時,在產品開發過程中,需要與機械設備打交道,在機械設備運作過程中如果不注重管理,勢必就會引起安全風險,為作業人員的人身安全造成威脅。由此可見,在汽車產品開發中,汽車企業還必須做好產品開發相關風險管理工作。首先,企業在管理的過程中應該要嚴格把握項目賬務情況,盡量避免過度負債情況的出現,并積極建立其資金補救方案,開展風險控制和自留工作,以此來降低資金風險;其次,企業必須全面落實安全生產責任制,將安全管理工作落實到管理人員的身上,同時企業還必須加強施工作業人員的安全教育,提高他們的安全意識,要完善相關安全作業規章制度,對于不遵守安全規定的要予以懲罰。要做好安全事故的善后工作,預備緊急方案,當安全事故發生時,降低安全事故帶來了損失[5]。
3結語
項目管理主要是通過一定的方法和工具來確保項目預期效果的實現,項目管理的目的就是以最小的成本投入,獲得最大的價值,確保項目質量。為此,在汽車產品開發中應用項目管理可以有效地提高產品開發質量,降低產品開發過程中風險的發生,降低開發成本,進而開發出質量高、性能好、符合大眾需求的產品,為企業帶來更好的經濟效益。
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項目管理的論文5
1市場營銷過程中項目管理現狀
就目前企業市場營銷過程中的項目管理現狀來看,存在著幾個方面的不足:企業市場營銷中的項目管理應用模式時間較短,企業員工對其認識深度不夠。一些企業為順應市場經濟下的市場營銷管理,盲目選擇項目管理,使其在應用發展過程中爭議較多,無法發揮其自身功能性。由于對項目管理認識不足,項目管理效果不明顯,直接影響了市場營銷項目管理質量,甚至給員工帶來抵觸心理,不利于項目管理的開展實施。項目管理應用實行過程問題較多。市場營銷過程中的項目管理是指將營銷活動作為一個整體,根據具體營銷活動步驟進行獨立部門管理。由于項目管理專業性相對較高,應用過程較為復雜,因此在目前的市場營銷項目管理中應用效果不理想,應用過程不順利,直接影響整個營銷項目管理的質量。企業員工整體素質有待提升。企業發展與管理進程中市場營銷活動至關重要。在營銷過程中營銷人員是與消費者直接接觸的員工,其自身素質要求不多。但在項目管理中由于對人員要求相對較高,這就造成員工綜合素質不夠,影響項目管理實施,對項目管理的進一步深入開展造成影響。
2加強市場營銷過程中項目管理的有效對策
加強市場營銷過程中的項目管理,要積極創新營銷管理理念,采用項目化管理思維模式,嚴格按照項目化管理流程進行市場營銷管理。同時項目管理過程中要不斷提升職工綜合能力,進而促進企業整體管理水平的提升。
2.1創新市場營銷管理理念
在加強市場營銷過程中項目管理的`對策應用中,首先要實現營銷管理理念的創新,只有從意識上認識到項目管理的重要性和必要性,才能使項目管理模式更好應用。企業發展的進程中,受傳統市場營銷模式影響較深,由于項目管理具有一定的新進性,很多職工并沒有接觸過項目管理,因此使項目管理的實施效果不高。針對這種問題必須加強市場營銷管理理念的創新教育,通過有效的宣傳工作使企業整體職工實現觀念的轉變。充分認識到項目管理的創新性和科學性,有利于市場營銷的項目管理更順利開展,符合企業管理目標。
2.2嚴格按照項目管理流程實施管理
在市場營銷中的項目管理首先要對營銷目標進行明確,在明確營銷目標的前提下結合企業發展需求以及市場發展具體情況進行市場營銷方案的制定。以市場營銷目標為項目管理的主導方向,并根據營銷目標完成進度進行改進與完善方案的制定。項目化管理流程要對市場進行調研分析,根據市場動態變化性作出合理的營銷策略,進而實行任務分解,即將詳細的任務分配落實到每個職工頭上,保證營銷任務有效完成。在這個過程中要制定合理的評估制度和監督制度,根據職工的綜合表現進行營銷結果分析。同時,要對消費者建立起獨立分析機制,即根據消費者的消費需求和消費特點,制定企業具有特色的營銷項目方案,達到企業市場營銷的目的。另外,市場營銷過程中的項目管理還要嚴格按照風險管理進行實施,保證生產經營活動的可靠性和可行性,在條件允許的前提下構建獨立的風險控制部門,充分發揮風險控制作用,保證企業市場營銷項目管理的全面性。
2.3加強員工綜合素質培養
企業的長遠發展及有效的市場營銷都要對職工的綜合素質培養加強重視。傳統企業市場營銷過程中對員工要求不高,但實行項目管理過程中,要全面提升員工綜合素質,使項目管理順利開展。企業定期進行員工培訓,以提高員工自身專業素養和職業道德,更好服務于企業市場營銷和長遠發展。同時,企業應鼓勵和支持員工進行自學,即在生活實踐中培養獨立學習的能力,對市場發展新形勢、消費者消費新動向以及消費潮流等多方面知識進行把握,全面完善職工自身素質,是對企業綜合競爭力的積蓄。加強員工綜合素養的提升,不但對提高企業市場營銷過程中的項目管理有著重要意義,對提升企業整體形象和綜合競爭力也有著積極作用。
3結語
新時期市場經濟競爭激烈,企業為保證自身實現長遠穩定發展,就要保證其市場營銷具有有效性和規模性。因此,在市場營銷中實行項目管理十分重要。采用項目管理能夠使企業市場營銷更具規范性和規模性,在全面監督和管理下,市場營銷模式進一步規范創新,對提升企業整體形象,促進企業經濟效益、社會效益的獲取都有著至關重要的作用。在今后市場營銷中實施項目管理,要充分發揮其管理優勢,實現資源優化配置,促進企業提升綜合競爭力,進而促進其長遠、健康、穩定的發展。
項目管理的論文6
1投資項目內部控制與管理存在主要問題
1.1國家政策的影響
隨著資本市場的不斷發展,國有企業在投資項目內部控制與管理方面面臨著更加復雜多變的外部環境,然而對其來講,由于自身發展的局限性及其他諸多因素的影響,國有企業投資項目內部控制與管理系統相對落后,無法適應當前的宏觀市場環境,企業投資項目內部存在著巨大的風險。一是,市場經濟的活躍,促使物價一再提高,勞動力價格也有所增加,國有企業的經營成本不斷提高,由于其自身的生產能力的有限,以及缺少一定的外部政策,使其利潤空間逐漸減小,面臨著收益分配以及結算等多方面的風險。而且,今年來,我國中央銀行不斷對帶看利率進行上調,導致國有企業在融資及投資方面的風險加大。另外,國有企業在投資項目的內部管理與控制方面還有很多不足之處,投資項目的內部控制與管理規章制度缺乏,投資項目內部控制與管理混亂,缺少科學完善的投資項目內部控制與管理體系,導致其投資項目與外部市場、政策環境的失調,無法應對外部環境的變化,更不能對相關政策及市場機制的調整做出響應和預測,加大了企業的經營風險。
1.2投資項目內部控制與管理力度不足
目前,國有企業投資項目內部管理與控制獨立性比較差,結構不盡合理,缺少有效的制約和監督機制。在國有企業投資項目的內部,管理者常常按照自己的主觀意識,獨斷專行,使內部控制與管理制度形同虛設。投資項目的內部管理與控制制度的不夠完善,使得其防控監管的職能得不到有效的發揮,執行起來較為疲軟,使得企業項目管理出現較多漏洞。而且,國有企業投資項目中的內控監督功能失衡嚴重,尤其對審計部門給予的重視與權力不足。在企業的管理和運作的過程中,內控監督對企業風險目標的理解分析和處理應對無法完成,其項目風險導向的作用喪失。
1.3風險控管機制不健全
評估及防控管理項目風險是國有企業投資項目內部控制與管理的主要職責。目前國有企業識別投資項目風險的能力較為滯后,合理的風險分析和管理機制缺乏,內部控制與管理對項目風險的“預警防控”作用處于被忽略的地位。在投資項目內部控制與管理中,國有企業不能有效連續地識別、監督、計量和評估項目風險,加大了企業在戰略執行、產品組織運作和經營等方面的項目風險,使企業的發展增添了潛在的危害。另外,國有企業投資項目內部控制與管理制度一定要在全面有效、科學合理和及時實用的原則基礎上建構。要保證企業經營管理戰略目標執行、資產保護以及生產經營效益的提高,合理科學的組織分工協作規劃是重要條件。但是,目前國有企業科學性的投資項目內控組織分工不合理,組織規劃設計不足,難以有效地進行內部控制與管理,致使投資效率低下,管理混亂。
1.4內部控制與管理的監督功能失衡
20xx年12月30日,國有企業投資項目中的內控監督功能失衡嚴重,尤其沒有給審計部門沒有應有的權力,且重視不足。在企業管理運作的過程中,內控監督對企業投資項目風險目標的分析理解和應對處理無法完成,不能夠發揮其項目風險導向的作用。國有企業投資決策機制不完善導致,資金流通不順、流失嚴重,資本缺少安全性和完整性等問題。不能及時發現潛在的投資項目風險,更不能采取有效措施,致使投資經營決策出現重大失誤,導致出現巨額的損失和不良資產。對資本結構的科學規劃的缺乏,陳舊的投資管理模式,負債高壘,投資和融資成本高,投資項目風險高危不下,使企業的發展存在嚴重的隱患。
1.5投資項目風險預警系統體系的缺失
第一,缺少投資項目風險防范與預警意識。面對日益復雜的市場投資環境,企業投資活動風險日益突出,但是,很多企業缺少投資項目風險預警系統體系,嚴重阻礙了國有企業投資活動健康有序運行。第二,缺少投資項目風險防范與處理相關制度。在進行投資項目風險防范環節上缺少預警機制,投資人員沒有對相關投資項目風險評估的能力,更沒有對投資項目風險預警的體系建設的科學方法,在投資制度和管理上嚴重缺失對投資項目風險額預警。國有企業在戰略決策過程中,風險防范與預警意識淡薄,在企業進行戰略決策時,也往往忽視對投資項目風險管理的規劃風險投資管理體系不健全,甚至欠缺,在很大程度上使投資項目風險的危害加大,企業承擔風險的能力降低,使得企業資金的最大效用無法發揮,更沒有形成系統的、穩定的、科學的風險預警體系,導致企業戰略決策滯后于風險的發生,往往在風險產生之后,才進行“亡羊補牢”式的補救,給企業造成了巨大的經濟效益損失。即使企業擁有相關的預警系統,由于沒有與管理信息系統進行有效聯動,造成投資預警信號的精準性較低,實效性也相對較差。而且在投資項目風險評估方法上也缺少一定的科學合理性,導致企業風險預警功能的實效。
2投資項目內部控制與管理對策
多年實踐經驗表明,對所有企業來講,建立完善內部控制與管理制度,對于企業投資項目收益有著舉足輕重作用。投資行為是國有企業日常管理中極為重要經濟性質活動,對于當前企業可持續發展影響越發深遠,企業對其應當給予高度重視。基于此,該文接下來就對上述國有企業投資項目內部控制與管理存在主要問題提出針對性解決措施。
2.1國家宏觀環境方面
有關政府管理部門應從國有企業發展的實際情況出發,健全相應有利于國有企業投資發展的制度政策,從宏觀方面為國有企業的發展提供良好的外部環境。第一,加快推進對國有企業信用擔保體系的建立,成立國有企業資產評價機構,為國有企業的融資和投資進行指導,成立國有企業聯合會組織,促進企業之間的交流與合作。第二,發揮政府的監督與調控職能,加強對國有企業投資項目內部控制與管理的監督與指導,建立專門的監督管控機構,對國有企業的經營運行進行有效地監管,以此提高國有企業財務及會計信息的質量,為其創設和諧地外部運營環境。
2.2優化國有企業內部控制與管理環境
使國有企業的投資內部環境從根本上得到優化,內部需求得到滿足,健康積極的企業文化被建構起來,是建立健全企業投資項目內部控制與管理的重要的措施。健康正確的企業價值觀有利于財務人員對企業使命感和認同感的培育,企業戰斗力和凝聚力的增強,推動投資項目內部控制與管理得帶有效的實施。建立健全人力資源管理體制,完善績效考核制度,創造和諧、民主、公平的企業氛圍,使內部控制與管理對投資風險管理作用最大化。強化投資風險防范能力,建立有效的'投資風險管控制度,才能夠使企業規避投資風險、查漏防弊得到有效保障。所以,企業應建立專職投資風險評估分析及管理防控部門,培養內部成員正確的投資風險意識,強化內部控制對投資風險的管理力度,扎實推進投資風險“預警”建設,建設科學嚴密的投資風險管理系統,使投資項目風險的發生得到有效防范。
2.3健全投資風險管控體系的監督機制
有效監督投資項目內部控制與管理情況,并及時制定出有針對性的風險應對措施,在國有企業的發展過程中,占據著重要的地位。所以,國有企業應將監督機制加入投資項目管控體系,定期的規范性監督投資風險管控效果,及時發現問題并分析其發生原因,根據存在的問題,制定應對措施,使投資風險管理的有效發揮受到保障。另外,還要強化內部審計監督和內部控制力度,使得投資風險監督管理和兩者合力,促進風險管理有序開展,推動企業可持續的、健康的發展實現。制定并實施以內部控制為依托的投資項目風險管理方案。該方案在起初制定投資風險管理目標的時候,就已經有效地結合了投資項目內部控制與風險管理方法,并且定期監測投資風險方案,進行及時整改,建立了科學規范的投資項目風險管理體系。
2.4完善內部控制與管理監督系統
在進行投資項目內部控制與管理的時候,將以預防為主的方針貫徹到底,使內部控制監督制度建立健全,以審計部門為主體,主動進行有效的監控,在此基礎上增強應對各類突發事件和風險能力。內部控制能否實現有效的執行,需要審計客觀公正的評價,獨立的審計體制有利于使國有企業資源的安全性和國有企業財政信息的真實可靠性得到保障,找出投資項目內部控制與管理的薄弱之處,并對其進行分析和評測,提出應對的策略及發展的建議,進而使投資項目內部控制與管理臻于完善,并使投資管控實現自我診斷,實現投資項目內部控制與管理的自我診斷。堅持以審計部門為主體的政策路線,以預防為主的內部控制監督的系統,采取積極措施,有效監測,并在此基礎上,提高了應對金融風險的能力。有效實施內部控制的審計需求是客觀和公正的評價,建立獨立的審計制度,以保證企業財務信息的可靠性,實際和企業資源的安全性,發現內部控制的薄弱環節,通過分析評估指出,應對策略與建議,從而達到完善的投資項目內部控制與管理的最終目標,實現監督管控的自我診斷。
2.5建立健全投資項目風險預警系統
在國有企業投資項目風險內部控制與管理工作中應用先進的信息技術,使投資管理更加高效便捷,風險管理信息的暢通無阻得到保障。企業財務工作與投資風險管理實現無縫對接,保證企業的風險投資管理人員最快地獲取最有效、真實、精準的信息,并及時地反饋。強化財務信息管理的透明、公開化,最大化“預警”企業財政風險,建立健全企業風險投資管理體系,促進企業和諧健康發展。企業在生產經營過程中積極建構合理的風險財務審核體系,確保企業風險管理信息的安全,并能夠及時精準地分析和處理相關信息數據,提高企業的風險承擔力,建立監管分開的責任制度,最大化實現企業的經濟效益。
3結語
綜上所述,國有企業投資項目為我們國家現如今經濟可持續發展核心內容,項目實施如何對于社會、企業以及國家來講都是舉足輕重的事情。項目內部控制與管理屬于管理科學范疇,并被拓展至多個領域。科學技術創新,市場新變化等對于國有企業來講無疑既帶來了機遇也帶來了挑戰。項目內部控制與管理為龐雜、大型項目管理最佳方式,同時也是步入新紀元國有企業管理最為主要方式。我們國家自從申請入世貿以后,企業項目內部控制與管理便向著國際化發展潮流邁進,對國有企業投資相關項目管控形式進行改革,對于提升投資工程工程質量與投資效益有著決定性作用。
項目管理的論文7
一、跟蹤審計概述
1.跟蹤審計及其特點
跟蹤審計是單位內審部門聯合外部審計機構,依據國家相關的法律法規和規章制度,對建設項目全過程進行監督與評價,使建設項目的內部控制和風險管理得到不斷完善,促進建設項目管理質量、經濟效益和增值目標得以實現。審計工作以建設資金的流向為主線,通過對建設項目從投資決策到竣工結算的資金活動進行全過程監督,發現和糾正項目建設過程中存在的問題,確保投資目標得以順利實現,提高建設資金的投資效益。
建設項目審計一般包括預算執行情況審計、竣工結算審計和全過程跟蹤審計等。預算執行情況審計以及竣工結算審計屬于事后審計,在20xx年以前我國基本上采用這種審計方式對建設項目實施審計監督。其主要缺陷是審計介入時點滯后、介入形式被動、審計范圍過窄,審計人員難以清晰地了解和掌握工程項目的全部信息,在結算審計過程中難以避免與施工方發生爭執和經濟糾紛。跟蹤審計則由事后結算審計向建設項目的事前、事中進行延伸,這種審計方式更關注項目建設的經濟性、效益性和效果性。潘萍(20xx)、董林(20xx)在研究中發現,與前兩種傳統的審計方式相比,跟蹤審計具有一些突出的特點:一是由被動的靜態控制向主動的動態監督管控轉變;二是從事后的造價審計向事前、事中全過程審計監督轉變;三是更注重協調審計、施工、監理三方之間的關系,有利于提升項目建設的質量和效率。
2.跟蹤審計的模式
周原(20xx)依據介入時點不同,將跟蹤審計分為全程介入式、適時介入式和重點介入式三種模式。全程介入跟蹤審計,即從建設項目立項論證開始到項目竣工結算交付使用的全過程進行跟蹤審計,是一項綜合性極強的審計工作,不僅涉及審計專業知識,還需要審計人員具備經濟管理、工程施工技術、財務管理和相關法律等方面的知識;適時介入跟蹤審計,即選擇項目建設活動中的適當時段進行跟蹤審計,要求選好介入點,抓住項目建設的重要過程;重點介入式跟蹤審計,則需要選擇項目建設過程中的重點環節和關鍵控制點來進行審計,這就要求審計人員要事先了解項目建設的全貌,找出潛在的風險點以及應該關注的重點環節,制定工作實施方案。在實際審計工作中,全程介入式跟蹤審計一般只應用于投資規模和影響較大的建設項目;適時介入式和重點介入式跟蹤審計則對中、小型建設項目和改擴建項目具有較好的`適用性。
周原(20xx)經過研究,提出按照參與程度可以將跟蹤審計分為管理型和建議型兩種模式。管理型跟蹤審計模式,是指審計人員直接參與到項目的建設過程中,對建設活動實施監督管理,針對發現的問題提出改進建議,施工方必須依照審計建議予以糾正,周原認為,管理型跟蹤審計是審計未來的發展方向,目前的應用環境還不成熟;建議型跟蹤審計模式,即審計人員在對建設項目實施跟蹤審計過程中,實時對項目的建設活動進行分析,針對存在的問題提出審計建議,但提出的建議僅供施工方和監理方參考,跟蹤審計人員不能干預施工過程。周原認為,就目前的審計環境來看,開展建設項目跟蹤審計應以建議型跟蹤審計模式為主。
李會山等(20xx)依據審計主體不同,提出跟蹤審計可以分為內審部門獨立跟蹤審計、社會中介機構獨立跟蹤審計、內部審計部門和社會中介機構聯合跟蹤審計三種模式。內審部門獨立跟蹤審計,即單獨由單位內部審計部門對建設項目實施跟蹤管理,其適用于小型零星和造價較低的建設項目;社會中介機構獨立跟蹤審計,即由單位委托的社會中介機構獨立對建設項目進行跟蹤審計,一般適用于所有的建設項目;單位內部審計部門和社會中介機構聯合跟蹤審計,即由單位內部審計部門和社會中介機構聯合實施建設項目跟蹤審計,其適用于投資規模重大的建設項目。
二、我國建設項目跟蹤審計的興起與發展
跟蹤審計最早在20世紀90年代初興起于歐美國家。以美國、英國等西方國家為代表的立法型國家審計機關開始興起“跟蹤審計”(Follow-upAudit),其審計的主要內容包括事前建設計劃審計以及投資績效審計兩個部分。隨著西方發達國家審計技術的發展和審計對象信息化程度的不斷提高,以及審計報告使用者對傳統審計信息的可靠性和及時性越來越不滿意,“持續審計”(Continuous Auditing,CA)模式應運而生,旨在增強審計工作查錯糾弊和防范風險的能力,從而提升審計工作效率,降低審計風險。
我國建設項目跟蹤審計起步于20世紀90年代,很多學者提出要加強對交通運輸工程項目、水利工程項目等影響國計民生的重點投資項目實施跟蹤審計。20xx年,國家審計署發布了《審計機關國家建設項目實施準則》,要求對關系到國計民生或者財政性資金投入較大的建設項目,國家審計機關可以對項目從前期立項到竣工使用進行全過程跟蹤審計。20xx年2月,新修訂的《中華人民共和國審計法》也首次將由政府投資和以政府投資為主的建設項目預算執行情況和竣工決算納入了審計監督的職責范圍,隨后,各部委也相應對行業內開展建設項目跟蹤審計提出了指導意見。20xx年4月,國家衛生部下發了《關于加強和規范建設工程項目全過程審計的通知》(衛規財發〔20xx〕39號),對部屬(管)各醫療機構開展建設項目全過程跟蹤審計的目的、內容、方法提出了要求。20xx年12月,國家審計署又制定了《政府投資項目審計規定》,明確規定要對政府重點投資項目以及城市基礎設施、學校、醫院、保障性住房等涉及公共利益和民生的建設項目,要有重點地對其建設過程和資金管理情況進行跟蹤審計。至此,我國建設項目審計開始由事后的靜態審計監督逐步向事中、事前的動態審計監督轉變。
我國公立醫院對建設項目跟蹤審計應用的早期探索,大多局限于公立醫院內審機構對項目的施工過程開展跟蹤審計。中國醫科大學附屬第二醫院早在21世紀初就開始探索建設項目跟蹤審計。巴志強等(20xx)認為,醫院內部審計工作的前移,通過對建設項目全過程的跟蹤審計,可以有效地防止建設資金的流失。武漢協和醫院任紅路(20xx)結合跟蹤審計實踐經驗認為,跟蹤審計的職能有工程造價簽證、監督與評價、提出改進建議等,并提出了醫院跟蹤審計的實施模式。杜曉霞(20xx)認為,建設項目跟蹤審計是內部審計工作發展的必然趨勢,推行內審、外審相結合的審計模式,是提高跟蹤審計質量和效率的有效方法。20xx年,河北省中醫院、山西省中醫學院附屬醫院以及寧波市第一醫院等公立醫院也開始嘗試將跟蹤審計應用到建設項目管理中,通過招標形式選擇社會中介機構承擔建設工程的跟蹤審計工作,取得了較好的成效。隨著我國醫療衛生事業的快速發展,各級財政加大了對公立醫院基礎設施的投資,建設項目逐漸增多,投資規模也不斷加大,建設項目管理已經成為各公立醫院經濟活動的重要內容。基于公立醫院的建設項目具有工程內容復雜、造價成本高、建設周期長、專業技術性強、建設過程中調整變化多等特點,目前,我國大多數公立醫院都不同程度地開展了建設項目跟蹤審計工作,旨在有效地控制建設投資成本,提高建設資金的使用效益。
三、公立醫院實施建設項目跟蹤審計的優越性和局限性
大多數公立醫院的內部審計人員,認為跟蹤審計貫穿于建設項目的全過程,具有以下優越性:一是實施全過程跟蹤審計管理,能更好地控制和節約項目建設成本,提升項目管理的經濟效益;二是跟蹤審計的前期介入,可以有效地控制建設材料和大型設備采購成本;三是實施跟蹤審計,有助于審計部門和醫院項目管理部門之間的相互協調,及時發現和糾正項目建設環節中出現的問題,督促施工和監理各方增強責任意識,重視項目管理,進一步增加了項目管理質量的監控力度;四是不斷完善跟蹤審計制度,可以遏制和減少項目建設過程中的違規行為,客觀上促進了公立醫院工程項目管理隊伍的廉政建設;五是實施建設項目全過程監管,可以降低建設資金的投資風險。
在跟蹤審計實踐中存在的局限性:一是跟蹤審計只重視核實工程造價,忽視了跟蹤審計還具有監督評價和咨詢建議作用;二是跟蹤審計的深度難以把握,容易偏離審計目標;三是跟蹤審計的介入時點比較模糊,審計人員難以把握具體的介入時點進行跟蹤審計,導致跟蹤審計的效果不明顯;四是跟蹤審計相關的制度和流程設計不夠完善,審計人員在跟蹤審計的實施過程中處于被動局面;五是委托社會中介機構進行跟蹤審計,收費標準差異較大,審計取費標準未予規范,審計質量得不到保證;六是審計人員素質參差不齊,工程專業審計人員嚴重不足,影響跟蹤審計的質量和效果。
綜上所述,跟蹤審計的實施對建設項目的投資成本控制有積極的作用,開展建設項目跟蹤審計是公立醫院內部審計工作發展的必然趨勢。完善跟蹤審計管理制度和流程,提高審計工作效率,將直接影響公立醫院跟蹤審計的質量。基于公立醫院的建設項目管理復雜,項目建設過程中不確定的因素眾多。因此,公立醫院建設項目跟蹤審計工作還有待完善,如:完善建設項目管理制度,規范跟蹤審計流程,建立質量控制考核評估的獎懲機制,加強對委托跟蹤審計機構審計質量的控制,更好地發揮跟蹤審計在公立醫院建設項目中的監督作用。
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項目管理的論文8
摘要:隨著我國市場經濟的加速推進和現代化建設進程的加快,建設工程規模也逐步擴大。在項目施工的管理過程中受各種條件限制的情況下暴露了一些薄弱環節,尤其是安全措施上不到位,成本控制和監督檢查落實情況不到位的問題。這些問題不僅影響了項目施工的開展,也制約了工程進度及管理效果。本文針對這些存在問題提出了相應的應對措施:建立安全管理配套設施;做好項目成本管理工作;完善法律法規,落實監督管理。
關鍵詞:工程管理;問題;應對措施
工程項目管理是工程管理的一個主要組成部分,它采用了項目管理方法對工程的建設進行管理。工程進度、工程質量及項目成本管理控制都是在項目施工中必須考慮的因素,這些都決定著項目開展的成功以及經濟效益和社會效益的實現。面對項目施工管理中出現的問題,應和國際管理化接軌,尋找解決方法,對提高工程管理水平,推動建筑行業良性競爭、可持續發展具有重要意義。
1工程管理的重要性
建筑工程項目施工是一項復雜的系統性工程,工程管理具體劃分為工程質量控制、工程投資控制、工程進度控制三個方面。在項目施工過程中,會面臨著許多的風險性因素,例如:自然條件、政策不確定性、環境影響、設計變動、監理工程師的風險、承包商風險等。目前隨著技術、工藝和設備的不斷更新,工程結構也相對復雜,對施工的從業人員也提出了更高的要求,加強對項目施工的管理和提高實效性是提高建筑工程項目施工水平的重要保障。
2工程管理中存在的問題
我國現代建筑行業起點晚,發展較緩慢的現狀,加上工程管理工作本身就相對復雜,從質量到投資再到進度每一個環節都要仔細核查,很多問題和要點需要處理和控制。結合具體工程管理實施效果,有以下問題。
2.1安全問題
近幾年來建筑安全事故時有發生,安全問題涉及眾多的建筑從業人員,這是個不容忽視的問題。項目實施不僅關系到財產安全還涉及到人身安全。由于目前缺乏具有工程管理經驗技術的人員,眾多的管理人員安全管理出現不到位現象,再加上施工人員大多是文化素質不高的農民工,安全意識低,沒有受過正規的安全教育和培訓,相關理論知識缺乏,自身安全意識淡薄;同時有些項目負責人對安全措施執行上不到位不重視。有的建筑公司安全投入少,只看重經濟效益,有的施工現場安全防護不到位,安全設施陳舊、老化。工地上時常發生有違章施工、偷工減料、冒險蠻干的行為,作業環境多變和人機流動都會影響施工安全。從管理的環節再到具體施工都有較大的漏洞,沒有有效的管理制度來約束,具體的管理人員也不知曉如何應對突發風險,從而導致安全管理的效果不盡人意。
2.2成本問題
在項目施工管理中如果沒有妥善處理好成本和質量的關系,必然將會引發其他問題。如果過于追求控制成本,追求工程進度盲目趕工期而忽視施工中各個環節的施工方法和工藝,最終會影響工程施工質量,而質量的好壞程度又會引起一系列的安全隱患;同時建筑企業是追求項目利潤最大化的,如果忽視成本的控制也會導致項目施工的不必要浪費和經濟效益未能實現。在實際操作中,各方工程管理對成本控制的分工不明確,管理程序沒有按照既定的流程進行,而是隨意改變干擾進而導致其未達到合理控制成本和過硬的質量。從用工量到費用開支無標準和無限制會導致成本管理失控,甚至出現虧損的情況,致使企業效益下滑并無法有效地貫徹執行成本管理落實工作。
2.3監督檢查落實不到位
從項目施工工程質量監督管理體系到具體的執行過程中,存在不同層面的問題。從監管立法上就有漏洞:只規定了質量管理的基本要求,缺少包括工程質量和監管內容的具體細則;部分條款滯后,沒有可操作性,已經不能適應我國建筑行業的發展規則。在落實制度執行上來看,無論是管理人員還是施工人員都未能依據操作規程和規章制度進行施工,有時會為了便利存在僥幸心理而采取違章操作的情況,使執行規程、規范流于形式、走過場,使施工中的監管工作有名無實,從而影響工程質量。一旦無法及時發現建筑工程項目中所存在的安全隱患,將會導致意想不到的矛盾和危險。
3工程管理問題的應對措施
根據工程管理過程中遇到的實際突發情況以及存在的操作性問題,首先需要明確的就是各職能部門的`任務和責任,以實現工程管理目標。以下歸納的三點措施就是針對改進我國工程管理工作提出的幾點建議。
3.1建立安全管理配套設施
安全管理最根本的目的是保護人的生命健康的權利和保證工程項目的順利實施。從個人的角度來說,每一個施工人員以及管理人員都應該本著“安全第一”的理念,樹立全面的安全意識和自我保護意識,項目負責人也要開展多種形式的安全宣傳教育活動,如開安全會議、貼宣傳橫幅、寫黑板報等;從制度體系方面上建立和完善相應的項目工程安全管理體系,細化到具體規章制度并落到實處,明確各部門職責;在具體的執行上要加大力度,企業、項目經理人要根據安全檢查規章制度的要求,組織相關人員對工程項目進行安全檢查,將每一個安全任務安排到每一位施工人員的日常工作中,細心排查安全隱患,并進行相應整改。
3.2做好項目成本管理工作
首先,項目施工負責人在對項目施工過程進行成本控制時應尋求成本最低化和質量保證的平衡點。事前進行項目成本的預算也可以尋找新工藝、新技術、新材料等各種技術措施,針對使用材料過程中浪費的現象應嚴格的控制成本,保障其使用的合理性。因為材料費一般占全部工程費較大比例,是影響成本的最主要因素,在這個要點上控制成本投入,但在控制過程中應杜絕偷工減料。其次,要正確處理工期與成本的關系,質量和成本的關系。工期成本的管理與控制對施工負責人來說,并不是越短越好,而是需要在合理調整工期過程中和保證質量的情況下與成本的最低點達到最佳平衡,這樣才能滿足項目施工工程管理的實際需要。
3.3完善法律法規,落實監督管理
建立完善的管理法律法規和技術方面的標準,確保工程建設的科學性和高效性,這是做好質量監督工作的法律保障,完善建筑質量監督管理,針對整個的建筑施工現場進行全面的排查和監督,對不符合要求的要加大執行和懲戒力度進而保障其整個施工現場的安全,做到有法可依,執法必究。從個人角度上看,要注重提高監督人才各方面素質,對于施工過程中的監督缺失或者走過場現象,應該選擇專業監督人員,加大對人才的培養以適應行業的發展,提高監督的質量。監督人員自身也要提高專業素質,掌握相關的法律法規和管理策略,事前事中事后每一個環節都能排查潛在的安全隱患。針對人浮于事的現象應明確監督管理主體權責,政府應深化體制改革,落實企業負責人及施工人員每一位的監督權責,從自上而下到主體相互之間的監督,定期填寫監督報告為所負權責提供依據,那么監督人員的工作效率也能夠提升。
4結束語
建筑行業是拉動國民經濟發展的重要行業。在具體的項目施工管理過程中仍存在著諸多問題,本文從安全、成本和監督三個方面闡述了管理中的漏洞和相應對策,但從理論到實踐的過程還有很長的路要走,相關的規章制度也在不斷地完善優化,在執行過程中也不斷地汲取經驗。通過這些應對措施和汲取的經驗為將來促進建筑行業的又好又快發展具有重要意義。
參考文獻:
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項目管理的論文9
一、項目管理
1.項目管理的流程
在項目活動中運用知識和技術來貫穿整個項目,項目管理存在著一定的流程:首先,了解項目的實質意義,掌握項目的基本內容,分析項目在實施中可能存在的問題,明確項目的根本目的,這樣才能進行有效的項目管理。因此,在制定項目時,對項目進行一個詳細、準確的書面分析,以便項目的參與人員對項目有細致的了解;并對項目作出一個明確的計劃書。其次,對項目實施的跟蹤和規劃,盡量取得項目中相關人員的支持,以便有效地對項目進行實施和推廣。再次,嚴格監督項目的質量管理,優秀的質量管理是取得客戶認可的重要條件,客戶的認可對項目的進一步發展有著促進作用,更能夠吸引客戶對項目的投資,實現項目的商業價值。另外,在項目管理進行中,不可避免的出現各種問題,這就需要有敏銳的洞察力,及時發現問題并處理問題,對問題的產生原因進行探究和分析,避免此類問題的再次發生。最后,在項目管理中有著至關重要的一點,那就是要有決策性,對決策要做到快速、準確、有效,有此果斷性的表現才能夠得到相關人員的支持,項目管理的效果才會更好。
2.項目管理的相關工具
每個項目的實施都需要一定的相關工具來輔助,如:一、項目計劃的實施時使用的應用軟件MicrosoftProject20xx,管理者運用此軟件,可以有計劃的分配項目任務和資源,能夠全程的關注項目的實施進度和項目的實施狀況,然而客戶可以利用此軟件與其他相關軟件聯合使用,可以全面地了解項目的進度、項目實施過程中的`費用支出、市場對項目的需求度;這樣就可以了解項目所能實現的社會價值。二、項目管理中常用的軟件開發管理工具PVCS,這一軟件可以對項目開發過程中產生的變更進行跟蹤,并對變更進行有效的管理和制約,以適應軟件的開發環境。三、項目的實施都離不開制圖軟件,visio20xx是項目管理中最常用的制圖軟件,使用此制圖軟件畫出組織結構圖、工作流程圖等圖來輔助項目的有效進行。
二、對IT企業進行項目管理的必要性
隨著IT行業的快速發展,相關人員已經慢慢意識到了對IT企業進行項目管理的重要性。由于IT行業技術含量高,IT系統集成項目經常會遇到客戶的需求多變、技術更新、實施環境的快速變化、人員頻繁流動等情況,因此更需要對IT企業進行科學規范的項目管理。隨著客戶要求的不斷提高,國外IT企業的涌入,我國IT企業的發展空間已經越來越小,想要擺脫這一處境,IT行業不僅要在技術上進行提高和創新,更要在管理上進行改變;我國當下IT企業在管理上存在著組織結構陳舊、目標不明確、管理監督松散、管理機構不健全等問題。想要提高IT行業的管理水平,增長IT行業的價值,IT企業就必須推行項目管理的管理方式。
三、項目管理對IT企業的有效性
對IT企業進行項目管理,就必須先對項目進行了解,針對企業對項目的要求,組織團隊對項目進行分析和評估,制定出有效的方案;使項目管理能夠成為IT企業快速發展的需要,成為IT企業生存的必不可少的條件。IT企業項目的有效執行,必須對項目存在的問題要有高度的認識,針對自己企業項目的特定要求運用項目管理來探討一條屬于自己項目的管理模式。然而,通過項目管理可以有效地將技術和業務相融合,使項目更好的體現出來;通過項目管理可以使專業人士對市場價值和發展動態進行精準的評估。這就體現出運用項目管理對IT企業的發展優勢。追求客戶的滿意和企業的利潤價值永遠是市場經濟的方向;經過近幾年的事實證明,項目管理對IT企業的有效性是無可否定的。
四、項目管理在IT企業中的應用現狀
根據相關調查表明,項目管理在IT行業中的應用范圍還不是很廣泛,項目管理在IT行業中的運用還不夠成熟。這就需要我們把項目管理的優勢和特點有效地運用在IT行業中,以提高項目的成功率。將項目管理與企業項目有效的結合起來,用以提高企業項目的價值是項目管理人士的主要目標。然而,當下時代項目管理在IT企業中還處于萌發期或是磨合期,項目管理和IT企業還存在一些不兼容性;如何使項目管理與IT企業有機的相結合,使其不會發生脫離,這就需要管理人員在實踐中分析總結出合理的解決方法。
五、項目管理在IT企業中推廣
經過許多事實證明發現,項目管理對IT企業的發展有著促進作用,能夠加快IT企業的快速發展,提高IT企業的市場價值。許多業內人士觀察出項目管理對IT企業的有利作用,所以許多企業也將項目管理業運用到IT項目中去,使得項目管理在IT行業中得到了有效的推廣。
六、結語
在當代的經濟發展環境下,需要將理論與實際相結合,才能有高價值的回報;把項目管理與IT企業相結合,能夠把IT企業推向一個更高的領域。然而,目前項目管理與IT企業還存在一定的不兼容,不過,相信在不久的將來項目管理與IT企業會更好的融合,并得到大范圍的推廣,IT行業的經濟價值也能得到跳躍性的增長。使IT行業在社會經過中處于不敗之地。
項目管理的論文10
1高層建筑火災特點
隨著我國社會主義市場經濟的迅速發展,城市化進展迅猛,大城市、超大城市不斷出現,城市中各種功能的大型建筑、高層建筑和超高層建筑以及地下建筑不斷涌現。在各種防火條件大體相同的條件下,高層建筑比多層建筑、單層建筑火災危害性大,并且高度越高,其危害性會相應增大,容易造成重大財產損失和人員傷亡事故。其火災特點主要是:
(1)火勢猛烈,火災蔓延速度極快。高層建筑裝修豪華,室內含有大量的可燃物質,如家具、窗簾、地毯、吊頂裝飾等,發生火災時燃燒猛烈。加之高層建筑的豎向井道多,如電梯井、樓梯井、通風井、管道井、電纜井、垃圾道、排氣道等,它們都是火災蔓延的通路,形成“煙囪效應”;加上這些豎井的抽風作用,一旦發生火災,火勢蔓延迅速,樓層越高,抽風越強,火勢越猛。據測定,初期的火災,煙氣水平擴散速度約為0.31m/S;在火災猛烈燃燒階段,水平擴散速度為0.5~0.8m/s,而豎向擴散速度高達3~4m/s,例如,美國希爾頓飯店8層起火,火災蔓延到30層的頂部,僅用了20分鐘,濃煙翻滾直上,高出樓頂達150米。
(2)火災撲救工作復雜。高層建筑消防設計立足于“自救”,其滅火設備復雜、自動化程度高、只要任何一個環節有問題,滅火設施便不能充分發揮作用。撲滅初期火災至關重要,但現場人員卻對滅火設備不會使用或無力使用,等消防人員全副武裝從駐地趕到現場,登上高樓,不僅體力消耗人,還可能與消防中心、水泵房等聯系不便、配合困難,樓高風大、火勢猛,消防隊員在高熱、濃煙下操作,比一般火場難度大得多。目前國產登高消防車輛尚不能滿足高層建筑安全疏散和撲救火災的需要,不能將人員及時疏散到室外。
(3)人員疏散困難。高層建筑層數多,垂直疏散距離長,疏散到室外地面、屋頂直升飛機停機坪或避難層所需的時間也相應增長。由于高層建筑人員眾多,不少公共活動場的人員相對集中,火災時增加了疏散的難度,容易造成重大傷亡事故。高層建筑發生火災后,常因通訊聯絡失控,往往下層發生火災,上層仍然未知有其事。尤其是在高層酒店中,人員眾多,人地生疏,給安全疏散增大了困難,更易導致慘重事故。
2高層建筑自救滅火的主要措施
(1)消火栓滅火系統。該系統在我國被作為最基本的滅火設備,在每一個高層建筑中都設置。消火栓系統實施滅火需要有兩個基本要素:一是消火栓設備,二是使用消火栓的消防隊員,二者缺一不可。滅火時,趕到火場的消防員從墻上消火栓箱內取下水槍及水龍帶,在距火焰約10m的范圍內用水槍噴水滅火,以此控制火勢,最終撲滅火災。
(2)防火分區系統。防火分區系統的設置在我國幾乎和消火栓系統一樣普遍。它是采用相應耐火性能的建筑構件或防火分隔物,將建筑物人為劃分的能在一定時間內防止火災向同一建筑物的其他部分蔓延的局部空間。該系統主要由防火墻、板、防火門、防火卷簾、擋煙垂壁、防火閥等及相應的火災探測裝置構成。探測裝置探測到火情后,防火門及防火卷簾等自動關閉,把火勢封閉在局部空間內,阻止其蔓延,以有利于消防撲救。防火分區系統本身并不能滅火,必須有其他滅火系統配合才能把火滅掉。否則火勢會把該區內可燃物燃盡,或破壞掉分隔物,向其他部分蔓延。
(3)火災自動報警系統。火災自動報警系統是由觸發器件、火災報警裝置、火災警報裝置,以及具有其他輔助功能的裝置組成的火災報警系統。它是人們為了早期發現通報火災,并及時采取有效措施控制和撲滅火災,而設置在建筑物中或其它場所的一種自動消防設施。控制中心報警系統是功能最復雜的火災自動報警系統。火災探測器通過煙感、溫感、紅外線等探測到火情后,該系統便發出火災報警、應急照明、廣播、消防控制聯動等指令,以便于人們采取安全疏散、滅火救災等措施。可以看出,火災自動報警系統本身并不能進行滅火,它是通知并配合人到現場去救火。它必須有其他的滅火系統與之聯動才能實現滅火,否則火勢將蔓延下去。
(4)自動噴水滅火系統自動噴水滅火系統,是當今世界上比較普遍使用的固定滅火系統。國內外應用實踐證明,該系統具有安全可靠、經濟實用、滅火成功率高等優點,是現代高大建筑不可缺少的消防設施。
3現階段高層建筑消防工作存在的問題
3.1設計圖紙不全,消防審核困難
少數地(州、市)縣的建筑設計人員不重視建筑防火設計,有關設計專業的技術人員缺乏,建筑消防設施設計不配套,加之一些建筑工程建設時間緊,設計周期短,設計人員只圖簡便,而各專業設計人員不相互配合協商,建筑工程設計圖紙缺圖、漏圖以及設計圖紙不能滿足施工要求等現象屢見不鮮,甚至極個別的建筑工程僅憑幾張設計草圖就進行施工。以上各種原因,導致建筑工程消防安全隱患突出,例如,建筑之間的`防火安全距離、消防通道嚴重不足,內部防火分區過大,安全疏散樓梯不足,缺乏室內外消防水源等等。
3.2監督不力,源頭關把不嚴
有的消防監督人員不嚴格按程序、規范等把好建審、施工檢查、竣工驗收關。例如有的消防監督人員未能及時地發現設計圖紙存在的問題,不能全面、準確地提出審核意見,甚至對比較簡單的諸如疏散門的開啟方向、室內消火栓安裝位置等問題也提不出意見來,對缺乏主要的消防設施設計圖的設計圖紙,草率地下發同您設計的審核意見書;在施工檢查中,有的消防監督人員對消防監督檢查程序不熟悉,對被檢查的場所束手無策、無從下手,對一些明顯的問題查不出來;有的消防監督人員對消防產品、消防設施不熟悉,不會使用。這些都百接影響了建筑消防監督的力度和作用。
3.3施工質量差,消防設施運行難
有些施工安裝單位在工程投標中隱瞞工程量,采取低報價投標,造成工程總造價缺口過大,影響了工程質量;一些施工安裝單位專業技術人員對標準、規范不熟悉,甚至完全不了解,不按規程、規范施工,造成安裝的技術性錯誤。例如,沒有將末端試水裝置安裝在管網最末端,雖然也能測試壓力和水流量,但所測得的結果是不準確的;防排煙系統線路錯接,造成排風閥送風,送風閥排風;應急照明燈亮度不夠,疏散指示標志標識方向錯誤;消防水泵電機的連接線相序接錯,致使水泵反轉;防火卷簾無聯動功能和應急操作裝置,不能遠程控制和應急操作;火災事故廣播不能在控制室強行切換、無選層功能等等。而有些施工安裝部門為了索要欠款,竟人為造成消防設施故障,導致一些設施無法投入正常運行;有的消防工程公司無固定的專業技術人員和施工操作人員,承包到工程后臨時招聘施工人員;一些工程同時分包給幾個施工安裝部門出現問題后互相推諉,造成消防設施從安裝調試投入運行起,就無法穩定工作、不斷維修的現象。
4對策建議
4.1重視施工質量,實行施工人員上崗證制度
隨著高層建筑的檔次和使用功能的提高,建筑防火也越來越復雜,對消防設施的施工安裝要求越來越高,因此,消防設施的施工安裝單位必須重視施工安裝質量,嚴格按規程、標準、規范和設計圖紙進行施工。安裝消防設施的單位一定要取得經公安消防機構考核合格的消防設施施工安裝資質,并應有相對穩定的專業技術人員及施工操作人員,除專業技術人員要加強自身的業務建設外,對施工操作人員也要進行基本操作技能的培訓,經考核合格取得上崗資格后方能允許持證上崗。在施工安裝中從班組到施工工段都要配備施工安裝質量檢查人員,對每一項工程、每一道工序的施工安裝質量都要全面、細致地檢查到位,逐步實行項目經理負責制。為了對施工安裝質量進行有效的監督,特別是對一些隱蔽工程施工安裝質量的監督,同時,也為解決消防監督人員工作多、人員少的矛盾,建議實行消防設施施工安裝監理制度,開展消防設施安裝的質量評定,這樣才能確保工程施工安裝質量。由于國家目前尚沒有制定消防設施質量評定標準,建議出臺消防設施施工安裝質量檢驗的評定標準,如《火災自動報警系統施工質量檢驗評定標準》、《自動噴水滅火系統施工質量檢驗評定標準》等。
4.2嚴把設計質量關,實行消防設計資格證書制度
為保證高層建筑自身具有火災防消能力和減少火災損害的能力,建筑設計單位必須嚴格執行《消防法》及各項技術標準和有關設計規范,不得隨意降低防火設計標準,特別是高層建筑的防火設計應按照公安部的有關規定,必須有建筑、結構、電氣、暖通、給排水等方面的消防專編。設計單位應當建立消防設計責任制,并應有取得消防設計資格證書的技術總負責人對消防設計圖紙進行審定。參與高層建筑的消防設計人員,從事建筑、結構、電氣、暖通、給排水等各專業設計的人員應參加國家統一的消防設計資質考試,根據所取得的考試資格專業和人數,劃分設計單位消防設計資質等級,取得消防設計資質等級證書的單位萬能設計相應類別的高層建筑。凡沒有取得消防設計資質等級證書的單位,一律不得從事高層建筑工程消防設計。設計管理部門應對取得消防設計資質等級證書的單位進行定期復查,對設計單位防火設計質量和防火設計審批情況等進行積極有效的動態管理,并作為單位設計資格審查和建筑評優等項工作的依據,從工作的各個環節上加強高層建筑的防火設計管理。為此,要盡快加緊實施《消防設施專項工程設計證書管理辦法》和《消防設施專項工程設計資格分級標準》。
據不完全統計,20xx年至今,全國發生高層建筑火災超過10萬起,其中60%以上屬于居民住宅火災。一些老式高層民用住宅普遍存在建筑消防設施匱乏、樓內消火栓丟失或損壞、疏散指示破損嚴重及缺少滅火器等問題,加之樓層高不易逃生等特點而成為火險的集中地。本文就以高層建筑火災的特點為出發點,介紹了高層建筑消防系統的主要組成,指出了目前我國高層建筑消防工作存在的一些問題,并針對問題提出了一些可行性意見和建議。
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項目管理的論文11
著名管理顧問TomPeter與DavidCleland曾表明“在當今紛繁復雜的世界中,項目管理是成功的關鍵’,“戰略管理與項目管理在這全球性的市場變化中起到關鍵作用”。作為一種先進管理思想、方法,項目管理在具體工作中呈現出極強的生命力,特別是在推動企業可持續發展過程中資源整合、管理風險等方面項目管理發揮著關鍵性作用。基于項目管理視角下,營銷管理的核心為需求管理,是由市場營銷戰略規劃到營銷策略組合的一個完整過程。但現階段營銷職能組織和運作模式存在諸多問題,大多數企業具體營銷管理活動體現為大量營銷事件的簡單疊加。營銷管理的決策、操作對操作者自身過分依賴,導致其時間、空間系統性與科學性的缺乏。在復雜多變環境下,在成本管理中營銷管理整體性思考較少,導致盲目性、隨機性的產生。在市場經濟競爭中,企業因時間不足及任務較多,對戰略規劃極為忽視。為此,企業為取得生存、發展的權利,必須創新傳統營銷管理模式。在企業項目化平臺上使用項目管理技術與方法整合營銷管理職能可將新的活力注入營銷組織、營銷系統,并能實現企業營銷管理的科學性、有效性。
一、基于項目管理視角的營銷管理的內涵與特點
作為一種能夠有效整合資源、提升企業競爭力的理念與技術,項目管理可廣泛應用于長期性組織內。目前關于項目管理應用企業以從流于形式逐步提升為企業管理理念層面。本文通過企業營銷管理這一核心職能,在管理內涵與特點等方面對項目管理視角下營銷管理進行了分析,進而為企業營銷管理工作內實施項目化管理提供可靠依據。
(一)基于項目管理視角的營銷管理內涵
以企業高層管理者角度分析,并與企業整體營銷戰略相結合,通過市場營銷信息系統及項目群管理方法的合理運用,對營銷管理內能項目化運作的全部營銷活動進行分析、識別與評價,并實施項目管理。換言之,作為一個系統,營銷在管理層面,利用項目群管理理念,進行營銷項目管理組織的建立,并對企業范圍內全部營銷項目管理活動進行整合。實施層面,在單一營銷項目內具體應用項目管理的技術、方法與工具,是一種以“項目”為核心的營銷管理方法。
(二)基于項目管理視角的營銷管理特點
1.戰略管理:開展各個營銷項目,不僅與單個營銷項目目標相符,更與企業整體營銷管理戰略相符。
2.系統思維:對企業范圍內全部營銷項目實施管理,不是一定數量的個別項目,是包含項目、項目群從點一面的系統性管理方式。
3.職能整合:項目管理職能充分結合營銷管理職能的方法。
4.持續改進:一個持續不斷的過程,通過比較基準,可對管理績效進行有效提升。
5.市場導向:以市場作為企業全部職能部門的導向,其宗旨為滿足客戶需求,具有相同的目標。
6.團隊文化:要求企業所有員工參與其中,強調團隊精神,能夠做好溝通、交流工作,并在企業文化內充分融入項目管理理念。
二、基于項目管理視角的營銷管理流程
伴隨項目管理基礎工作的不斷進步,企業營銷管理流程也愈加完善。因其工作職責特殊性,營銷管理也具有特殊性。但在改革開放不斷深化的今天,伴隨項目管理水平的提升,現行營銷管理模式已無法滿足社會經濟發展需求,如何規范營銷管理流程,完善管理體系已經成為企業發展必須思考的問題。
(一)企業營銷項目啟動
項目需求評估與可行性研究為營銷項目啟動階段的主要任務。其內容如下:
1.營銷項目目標的確定。該階段應對企業戰略意圖進行研究,明確目標市場或進入施工的階段性目標。在項目實施、管理過程中一個明確的目標極為重要,項目管理的目的就是在有限資源配置下達到目標,只有確保目標明確,才能實現項目管理水平的提升。
2.營銷項目前期調查。充分了解、認識目標后,需詳細調研目標市場與競爭情況。定性、定量為調研數據與信息的主要要求。數據采集內容包含:目標市場的.市場容量、市場細分與細分市場的市場容量、支付慣例及信用額、信用期調查等。
3.分析項目需求。按照初步擬定的營銷目標、市場營銷調研收集數據情況,對現階段市場營銷狀況進行研究,對各種數據進行統計、量化處理,形成定量結果。利用細分市場,進行目標市場的選擇,通過市場定位進行市場營銷戰略的制定。
(二)企業營銷項目計劃
項目管理中該階段涵蓋范圍較廣,應用工具很多。內容如下:
1.營銷項目團隊建立。項目團隊組建,應對項目團隊成員
與其責任、權利加以明確,才能避免團隊內部矛盾的出現。以項目管理角度分析,營銷項目團隊成立時應對其他部門關系進行充分考慮,將各部門優秀人才加以利用,實現跨部門項目團隊的成立,為各部門交流提供便利。
2.市場營銷計劃制定。按照啟動階段調研報告的提交內容,進行目標市場的確定,并定位細分市場。在市場需求與競爭情況充分考慮的情況下,應進行理性價格架構的制定,確保銷售渠道的高效性及全面覆蓋。遵循需求,合理編制推廣預算,進行促銷方式的合理選擇。根據產品情況企業各項營銷計劃科進行具體安排與規劃,如行動方案的詳細制定、組織機構的有效建立等。營銷項目計劃過程需完成集成計劃與每個專項計劃,并需對產品、價格、地點與促銷等情況加以明確,優化資源配置。
3.分解工程與安排日程。通過分解工作與日程合理安排,可將工作向具體工作單元進行分解,也可通過工作分解結構技術的運用,按照相應原則,把項目整體層層分解。分解工作后,和根據各個工作任務,對完成時間、資源利用的情況進行科學估算,并對直接、間接經營成本進行準確核算,隨后進行任務落實工作。該階段與企業職能部門團結工作息息相關,因此工作全過程要求有關部門充分參與,實現工作計劃可操作性。
(三)企業營銷項目實施
在執行營銷項目時,必須根據計劃過程進行任務分工的擬定,按照自身工作進行,營銷團隊成員可加強交流、溝通聯系。在控制與調整營銷項目過程中,應分析對比影響項目實行狀況和營銷項目計劃,如出現問題,應選取行之有效的措施加以處理。具體操作中,因存在不可控因素,需定期調整項目進度,但必須在項目周期、質量不受影響的前提下進行。因市場情況較為復雜,存在極大的市場行為風險,所以必須管理潛在風險,并做好項目風險控制工作。在項目運行中,需根據項目預期對比分析工作績效、市場表現。
(四)企業營銷項目收尾
面對現階段營銷管理具體狀況,需進行營銷項目收尾階段的增加,市場部經理應做好所有市場營銷信息收集工作,并在完成項目后進行項目結束工作文件的簽署。項目完成應確保最后期限的明確性。
(五)企業營銷項目評估
評價營銷項目時,應進行經驗總結報告撰寫,做好知識管理,為創新企業管理方式提供極大的參考價值,并為營銷項目獎勵工作提供標準。
三、項目管理視角的營銷管理創新措施
知識經濟發展中,市場環境也產生了結構性改變,為實現企業總體戰略目標,必須與自身運營狀況相結合,將項目化管理思想充分融入到企業各個層面、各個領域,只有這樣才能實現營銷管理創新。為此,本文選取的措施主要包括以下幾點:
(一)集權、放權關系的正確處理
隨著社會經濟發展速度的不斷提升,為提升企業市場競爭力,必須重視企業項目管理工作。要求企業高層領導者必須進行觀念、心態的轉變,在項目管理充分認識的前提下,為企業生存、發展提供可靠保證。PMCMM作為較為成熟的模型,其將項目分為5個不同階段:初始階段、執行領導接受階段、高層領導接受階段、成長階段、成熟階段。以上5個階段與5個管理方式相對應,如危機管理、被動管理、項目管理、計劃管理、杰出管理。由此可見,高層領導接受階段為項目管理階段。
(二)企業項目管理應用培訓強化
通過項目管理知識、工具方式培訓,可對企業營銷項目管理人員專業化素質、能力進行有效提升。在此前提下,實現一般方式標準化、程序化,可達到科學管理效率提升,為企業項目化管理推行提供有利條件。作為管理學科的重要內容,項目管理在國家教委修訂學科目錄內,僅將Projectmanagement作為工程管理科學列入,并沒有項目管理學科相關內容。基于此,在培訓時應與企業實際情況相結合,做有針對性的工作,才能提高培訓效率。為滿足企業營銷管理需求,必須對人才素質加以重視,進行復合型人才培養。在此基礎上,要求工作人員必須熟練掌握營銷工作流程、全面了解營銷知識,并具有較高專業素養與道德品質。通過完善組織內部結構,實現企業可持續發展。
(三)企業項目管理制度的建立與健全
為確保項目管理水平的提升,要求遵循組織規定,建立健全企業項目管理制度。項目管理制度范圍較為廣泛,如營銷項目管理辦公室、項目團隊劃分界定權責、項目決策最終審批權限等,由此可見,制度對營銷項目管理起到制約作用。作為企業項目化管理實行的前提,項目管理制度的建立與健全為企業內項目確定與合理運作提供了發展機遇。
利用營銷項目群管理,可確保各個營銷項目目標符合企業營銷戰略目標,并滿足企業發展需求。在多層次企業管理中,按照協商原則營銷項目成員可進行目標的確定,在時間、經費與工作標準等因素影響下,可選取有利于企業營銷目標實現的方式,建立與完善企業項目管理制度,實現企業戰略目標。
(四)企業項目管理信息系統建設
伴隨項目管理的不斷成熟,離不開項目管理信息系統的全面支撐。該系統必須具有6大功能:戰略管理、項目管理、計劃管理、項目組合管理、資源管理、流程管理。通過整個信息流程的優化,可實現企業營銷項目管理系統優化,換言之,在怡當的時間將有效信息向信息所需人員進行傳送。該信息不僅具有市場營銷信息系統,還包含項目管理理論、方法的管理支持信息。市場營銷實施項目管理,能夠保障營銷活動的效果及效率,能夠達到提高企業內部管理水平,實現企業核心競爭力提升的目的。
(五)人力資源價值增值
基于項目管理視角的營銷管理模式,可充分聯系活動、部門、任務與人員之間的關系,明確部門與工作人員目標,清晰業績。這可避免營銷職能部門信息片面與交叉現象,達到共享信息的目的。利用培訓、工作實踐項目參與人員可培養為復合型人才,實現職業發展方向拓寬,實現勞動力增值。
四、結束語
綜上所述,企業營銷對企業可持續發展極為重要,營銷管理創新直接決定著企業管理體制的完善程度、決策指導思想的正確性及經營管理戰略目標能否實現。為此,必須將項目管理應用于營銷管理,才能為企業發展帶來長久利益。本文通過分析基于項目管理視角的營銷管理的內涵、特點,可綜合分析項目管理與營銷管理之間的關系,了解項目管理于營銷管理的重要性。在全面掌握管理流程的前提下,才能選取行之有效的措施提高營銷管理水平,達到創新目的。
項目管理的論文12
摘要:近年來,隨著供電系統的快速發展,10kV配網規模不斷增大、供電任務也不斷加重,同時也出現了一些問題。這些問題給快速發展的供電系統帶來了重要的影響,需要及時的進行處理。由此可見,科學合理的項目管理對10kV配網工程項目是非常重要的。鑒于此,本文主要介紹了10kV配網工程項目管理問題及對策分析,用來加深對這個問題的認識和理解。
關鍵詞:10kV;配網工程;工程管理;問題;對策
10kV配網工程項目是電力系統的重要組成項目之一。近年來,隨著社會經濟的快速發展,各個企業和工程項目的管理也逐漸走向科學化、智能化。隨著這回的進步10kV配網工程項目逐漸走向科學合理的管理,在這個過程發展和更新的過程中會出現一些問題。這些問題科學合理的解決不但對10kV配網工程項目的發展有重要意義,而且對整個供電系統的發展具有重大的影響。要更加科學合理的進行工程項目的管理,就必須對現在需要出現的問題了解與掌握。
110kV配網工程項目管理問題
在10KV配網項目的管理工作當中,有時會遇到一些問題,主要包括外部因素損害,實際施工效果無法達到施工方案要求,以及中性點接地方式等等。
1.1外力破壞
在整個工程項目的施工進程當中,時而會發生一些不可預知的外力損害,給工程進度的正常開展和有效管理帶來極大的阻礙。外部因素損害的發生原因主要與管理方式的不科學有較大關聯,許多地區的配電工程設計忽視必要的規則和技術指標,主觀性較大,造成整個工程出線過多,同時又由于目前環境問題較為突出,更加劇了供電管理的安全隱患,降低了電力運行的可靠性。
1.2施工方案與施工之間的差異性
許多配網管理工程只注重施工方案是否合理有效,卻無視設計方案與實際效果之間的差距。由于在將施工方案加以真正落實的過程當中,常常要受到施工條件的種種限制,因而其真正完成的效果和質量有時會難以達到既定的目標和技術要求。因此必須對施工效果加大關注力度,從而避免無法挽回的安全問題的產生。一般來說,10KV配網管理中存在的問題大多是由這一因素引發的,因而必須最大程度地消除二者之間的偏差。
1.3中性點接地方式
當10KV配網使用的電纜發生穿透性破壞時,如果此時未及時將故障切斷,則會引發一系列的嚴重事故,包括絕緣層被燒壞,引起相間短路,發生跳閘等等。由此可知,一旦發生中性點接地,就會帶來極其劇烈而大范圍的不利影響,嚴重時甚至可以引發整個配網的癱瘓,給該工程今后的管理工作帶來許多負面影響。
1.4管理人員對新設備的使用程序不熟悉
近年來,隨著科學技術的發展城鄉配電改造,配電網使用了更多的新技術、新設備、新材料等。如線路采用幾回路同桿架設方式增多,分段也增多,進而部分配電線路采用了電纜和開閉所等部門提供的新設備。
210kV配網工程項目中可應用的管理方針
現代電力發展的要求以及人們對電力發展水平的期望等因素對10kV配網工程項目提出了更高的要求與挑戰。為了提升10KV配網的管理水平,降低安全事故的發生幾率,實現供電系統的全面發展,我們必須采取更加合理的管理方針來排除上述問題的困擾。通常來講,可通過加強配網管理力度、對配網工程線路進行定期的維護和檢修以及采取相應的安全保障措施這三種方法來實現。
2.110kV配網工程項目質量管理水平的提高
從某種程度上來說,工程項目質量的可靠性是保證工程項目正常、穩定、安全運行的基礎和前提。從實際情況來看,由于質量監督體系的長期缺失,因而使得我國大部分工程都無法得到有效的安全保障,往往無力應對許多突發情況,更不能將其有效解決。10KV配網在我國的`分布范圍較大,與此同時發生安全事故的幾率也隨之提升,這就要求我們必須對工程項目中的各個細節進行標準化和規范化的嚴格管理,降低其出現故障的概率,從每個環節每個步驟對其進行全面的質量管理。
2.2定期開展有效的工程線路維護和檢修
這一對策主要是站在工程項目完工之后的角度提出來的。之所以要采取這一方針,是為了保證工程結束后能夠安全地投入運行。如果10KV配網工程發生了安全事故,其造成的嚴重后果和巨大損失將無法挽回。因此,加強對10kV配網工程線路運行的維護非常重要,同時它也是整個10kV配網工程項目管理的重要組成部分。
2.310kV配網工程項目施工安全管理
由于10KV配網工程的施工過程會給工作人員帶來較大的安全威脅,為了避免人身傷亡事件的發生,應保證電源處于斷開狀態,并在條件允許的程度之內完成各項操作。施工人員在操作過程中,應配備合適的施工設備,如絕緣手套,同時應與帶電設備保持合理的距離。另外,操作過程中還應考慮到周圍其他人員的安全,因此操作人員應保證能與地面接應者進行默契的配合。
3總結
隨著社會經濟的快速發展,人們對生活水平不斷提高,對于整個電力系統都需要不斷向前發展。合理的解決10kV配網工程項目管理中的問題對推動整個電力系統的發展具有重要的意義。在項目管理的過程中職工需要從自身做起,嚴格要求自己同時推動10kV配網工程項目的發展。本文主要介紹了10kV配網工程項目管理問題及對策分析,用來加深對這個問題的認識和理解。希望為相關工作的研究和實踐提供有價值的參考和借鑒。
參考文獻:
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項目管理的論文13
摘要:當前形勢下國際工程整體建設規模的擴大,對其項目管理水平提出了更高的要求。在此背景下,為了保持國際工程EPC項目實踐過程中良好的經濟效益,最大限度地降低這類項目風險,則需要加強其合同管理研究,并將相應的標準化研究工作落實到位,確保工程項目效益狀況良好性。基于此,本文將對國際工程EPC項目合同管理進行系統闡述,促使這類項目開展中的合同風險能夠得到有效把控,從而為國際工程的經濟效益增加提供保障。
關鍵詞:國際工程;EPC項目;合同管理;研究工作;建設規模
注重國際工程EPC項目合同管理研究,有利于保持這類項目實踐過程中良好的效益狀況,并實現對項目合同風險的科學應對,從而滿足項目作業計劃深入推進要求。因此,需要從多個方面入手,給予國際工程EPC項目合同管理更多的關注,積極開展其管理工作標準化研究工作,促使這類項目實踐中的成本最低化、效益最大化的發展目標得以實現,進而滿足國際工程的可持續發展要求。在此基礎上,可提升國際工程EPC項目長期實踐中的整體管理水平,并使行業標準要求下其合同管理積累豐富的實踐經驗。
1國際工程EPC項目概述
為了提高對國際工程EPC項目的正確認識,確保該項目作業計劃實施有效性,則需要了解其相關內容。這些內容包括:(1)所謂的EPC,是工程總承包的簡稱,實踐中是指是指企業受業主委托,按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包。通常承包企業在總價合同條件下,需要對其所承包工程的質量、安全、費用及監督等進行負責;(2)國際工程EPC項目實踐中需要根據工程的實際情況及標準化管理要求,對其設計工作、工程內容的總體策劃、項目計劃實施及組織管理、材料采購、技術培訓等進行充分考慮及嚴格把控,避免影響項目施工效益;(3)在國際工程EPC項目建設中,應對其合同風險進行相應的考慮,并完善其標準化管理制度,針對性的開展這類現項目合同管理工作,促使該項目實踐中能夠保持良好的利潤狀況。
2國際工程EPC項目合同管理的特點分析
通過對實踐中形勢變化的判斷分析,需要對國際工程EPC項目合同管理特點有所了解,促使其管理工作開展更具標準化,進而提升這類項目合同管理水平,最大限度地降低其合同風險。具體表現為:(1)國際工程EPC項目合同實施風險大。這與該工程項目建設中所面臨的'經濟環境。自然環境、法律環境等存在差異有關,可能會加大項目合同風險,影響著國際工程EPC項目實踐中的經濟效益;(2)國際工程EPC項目合同管理工作時間長。由于這類工程項目建設中需要花費較長的時間,加上項目施工中可能會受到不可預見因素的影響,使得其合同管理工作時間也會相應的延長,相應的標準化管理水平難以提升;(3)國際工程EPC項目合同管理方面的變更及索賠工作量大,且這類項目合同管理的全員性特點顯著。實踐中因該工程項目的規模大、建設周期長、整體結構較為復雜,且項目施工中可能會受到環境因素、人為因素等不同因素的影響,使得其合同變更及索賠方面的工作量大這一特點顯著。同時,由于國際工程合同文件下發中需要所有的管理人員在自身的工作開展充分考慮,使得這類工程EPC項目合同管理方面也具有全員性特點,逐漸實現標準化的合同管理。除此之外,國際工程EPC項目合同管理中也具有涉及的協調管理多、合同實施過程復雜的特點,可能會加大該項目合同風險,需要落實好相應的管理工作予以應對。
3國際工程EPC項目合同管理方面的存在問題分析
為了達到國際工程EPC項目合同科學管理的目的,則需要對其管理方面的存在問題加以分析。這些問題具體包括以下方面:3.1合同條款了解不全面,法律知識有所欠缺。實踐中由于某些國際工程EPC項目在合同管理方面存在著合同條款了解不全面、法律知識有所欠缺的問題,未能對相關的管理標準進行充分考慮,致使這類項目合同管理工作未能達到預期效果,影響著其管理工作效率。具體表現為:(1)雖然FIDIC合同條款在國際工程EPC項目的總承包合同方面提出了具有標準化及示范性特點的合同要求,但在實際操作中由于承包企業為了在較快的獲得項目承包權,往往會采用國內做法進行操作,未能從根本上重視國際工程EPC項目合同條款中的潛在風險,且對這類項目合同條款缺乏全面了解,間接地加大了其合同風險出現的概率;(2)在國際工程EPC項目合同管理過程中,由于某些承包企業對項目所在國家的法律知識掌握不充分,使得項目合同執行中的糾紛事件處理不及時,也會導致這類項目合同管理問題的產生。3.2合同管理制度及體系不完善,管理信息化水平有待提升。在國際工程EPC項目合同管理中,受到合同管理制度及體系不完善、管理信息化水平有待提升問題的影響,使得該項目合同管理水平下降。具體表現為:(1)由于某些國際工程EPC項目管理中所涉及的管理部門較為混亂,未能結合與時俱進的發展要求對既有的項目管理制度及體系加以完善,使得這類工程EPC項目合同管理工作開展中缺乏標準,影響著其合同管理效果;(2)信息化時代背景下因國際工程EPC項目的部分管理人員信息化意識薄弱,未能將信息技術、計算機網絡應用于這類項目合同管理中,致使其管理信息化、標準化水平未能真正提升,進而加大了項目合同管理問題發生率。3.3合同管理方面的人才缺失。相比一般的工程項目,國際工程EPC項目的建設規模更大、周期更長,使得其對合同管理人才提出了更高的要求。但是,實踐中因這類工程項目所需的合同管理人才數量不足,且既有的某些管理人才實踐經驗不夠豐富、專業能力有待提高,致使該項目合同管理工作落實不到位,難以達到標準化的管理要求。同時,受到合同管理人才缺失的影響,也會給國際工程EPC項目的經濟效益造成不利影響,可能會加大其在實踐中的項目施工成本。
4加強國際工程EPC項目合同管理的措施分析
4.1全面了解合同條款,充實法律意識。為了降低國際工程EPC項目合同風險,確保其管理狀況良好性,則需要承包商及管理人員能夠在實踐中不斷強化自身的合同管理意識,并結合項目的實際情況及標準化的管理要求,全面了解其合同條款,進而針對性的開展合同管理工作,滿足這類工程項目合同科學管理要求。同時,在國際工程EPC項目合同管理中,需要承包商及管理人員能夠對工程所在國家的法律法規有著更多的了解,使得合同執行中糾紛事件發生時能夠根據當地法律進行有效處理,充實合同管理中所需的法律知識,滿足其在標準化管理方面的要求。4.2完善合同管理制度及體系,提升其管理信息化水平。通過對國際工程EPC項目合同管理要求及實際情況的考慮,需要結合與時俱進的發展要求,將創新理念、管理方面的專業知識等融入到這類項目合同管理制度及體系,從而為相應的管理工作開展提供科學指導,實現對項目合同風險的有效應對。同時,為了更好地適應信息化時代背景下的形勢變化,則需要承包商及管理人員能夠強化自身的信息化意識,且將信息技術及計算機網絡應用于國際工程EPC項目合同管理中,從而提升其提升這類工程項目合同管理方面的信息化及標準化管理水平,滿足其合同問題高效處理要求。4.3加大合同管理人才培養力度。為了滿足國際工程EPC項目合同管理方面對人才的實際需求,則需要承包商能夠在實踐中積極開展專業性強的培訓活動,并將獎懲機制實施到位,促使這類項目合同管理人才的培養狀況得以改善。在此期間,也應加大該項目合同管理人員在工作方面的考核力度,促使國際工程EPC項目所需的合同管理人才培養力度得以加大,保持這類人才良好的基本素質及專業素養,從而滿足該項目合同管理方面的多樣化需求。
5結語
綜上所述,通過對這類工程EPC項目有效的合同管理,有利于增加該項目的經濟效益,從而保持國際工程良好的建設狀況及建設效果,并降低其項目合同方面的問題發生率。因此,未來在開展國際工程EPC項目方面的研究工作時,需要給予其合同管理必要的重視,且在標準化管理制度、專業理論知識等不同要素的配合作用下,使得該項目合同管理工作開展更具科學性,全面提升其管理水平。長此以往,有利于保持國際工程EPC項目良好的管理效果,并提升其在合同方面的風險預控效果。
參考文獻
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項目管理的論文14
【摘要】
協調是項目成功的重要保證。溝通是達到組織協調的手段,是解決組織成員間障礙的基本方法。長期以來,人們僅將溝通看作一個信息過程,而忽視了它又是心理的和組織行為的過程,忽視了項目組織溝通的特殊性。本文詳細探討了溝通管理在項目中的關鍵作用,現行溝通管理的主要方法和主要障礙,最后提出了提高溝通效率的對策和建議。
【關鍵詞】
工程項目管理;溝通管理;溝通管理對策
引言
工程項目管理是運用系統的理論和方法,對工程項目進行的計劃、組織、指揮、協調、和控制等專業化活動。工程項目實施的復雜性與利益相關者的多樣性導致工程項目管理過程中大量溝通問題的存在。因此,工程項目管理中對溝通的管理是非常重要的,溝通管理對整個項目目標實現所體現的作用也是無法替代的。此外,項目的溝通管理離不開科學的溝通管理方法。由于項目干系人知識和技術水平的限制,現行的工程項目管理中的溝通管理存在著很多障礙,本文的主要創新點就是對工程項目管理中溝通管理面臨的障礙提出科學的對策。
1 有效的溝通管理對工程項目管理的作用
系統是由若干個互相作用和互相依賴的要素組合而成,且有特定功能的整體。工程項目作為一個復雜的系統,是技術、物質、組織、行為和管理系統的綜合體。在復雜的工程項目系統中,各單位有不同的任務、目標和利益,他們都企圖指導干預項目的實施過程。作為整個項目建設的神經中樞,有效的項目溝通管理直接關系整個工程項目的進度和最終效益,其主要目的是保證項目全過程中的各種信息及時準確的收集、整理、存儲、分析、共享,并構建暢通的項目團隊內外部信息交換和交流的機制,以確保工程項目的`成功。有效的溝通管理主要有以下幾個作用:
首先,組織的高層管理者的核心任務是溝通管理。實現對人的領導,就要與被領導者進行溝通,沒有溝通活動,就無法傳遞領導者的意圖,被領導者就不存在被管理的現象,組織的相關活動就處于無序狀態。
其次,溝通管理的作用還表現在對變革的支持。管理的根本目的就是進行變革,受固有因素的影響,變革中會遇到各種障礙及阻力,而溝通管理的作用之一就是消除障礙,管理者必須要充分運用溝通管理這一手段進行消除工作。
2 實現有效工程項目管理的方法
項目中的溝通方式是豐富多彩的,可以從許多角度進行分類。例如:按組織層次分為垂直溝通、橫向溝通、網絡狀溝通;按有無信息的反饋分為雙向溝通和單向溝通,等。本文介紹正式溝通和非正式溝通。
2.1 正式溝通
正式溝通是通過正式的組織過程來實現或形成的,有既定的目標和有計劃的活動。它由項目的組織結構圖、項目工作流程、項目管理流程、信息流程和確定的運行規則構成,并且采用正式的溝通方式。這種溝通結果常常有法律效力,它不僅包括溝通的文件,而且包括溝通的過程。例如,會議紀要若要超過答復期不做反駁,則形成一個合同文件,具有法律約束力;對業主下達的指令,承包商必須執行,但業主要承擔相應的責任。
2.2 非正式溝通
非正式溝通是通過項目中的非正式組織關系形成的。非正式溝通主要有以下方式:
(1)通過聊天,一起喝茶等傳播小道消息,了解信息,溝通感情。
(2)在正式溝通前后和過程中,在重大問題處理和解決過程中進行非正式磋商,其形式可以是多樣的,如聊天、喝茶、用餐、或小組會議。
(3)現場觀察,通過到現場進行非正式巡視,與各種人接觸、座談和旁聽會議,直接了解情況,這通常能直接獲得項目中的軟信息。
(4)通過大量的非正式橫向交叉溝通能加速信息的流動,促進理解和協調。
有時,我們可以把正式溝通和非正式溝通兩種方式結合使用。
3 項目溝通的主要障礙
由于工程項目管理的特殊性,導致現代工程項目中的溝通面臨許多障礙,主要包括:
(1)現代工程項目規模大,項目相關單位多,各單位更多關注自身利益,給相互之間的溝通造成阻礙。
(2)由于現代工程項目技術復雜,要求高度專業化,但專業化會造成專業隔閡,會妨礙協調。
(3)由于項目是一次性的、暫時的,所以人們容易只考慮眼前利益,忽視長遠利益。在項目開始階段很長時間,人們互相不適應,不熟悉項目的運作,容易產生溝通障礙。
(4)人們的社會心理、文化、習慣、專業和語言對溝通產生影響,特別在國際工程項目中,參加者來自不同的國度,更加增加了溝通的障礙。
4 提高工程項目溝通管理效率的對策
溝通管理在工程項目管理中發揮著無可替代的作用,提高溝通管理的效率對工程項目目標的實現至關重要。要實現有效的溝通,可以從以下幾個方面入手。
4.1 建立良好的心理契約
建立良好的心理契約是實現有效溝通的第一要則。著名的企業理論家EdgerSchein提出:“除非成員承認正在運行的權利系統,否則組織是無法運作的。而這種承認又是依靠組織和成員之間的心理契約來支撐的。”心理契約指的是組織和成員之間的良好的溝通關系,是組織成員達成的心理認同。
在工程項目管理過程中,心理契約能夠在團隊成員中產生心理認同,激發團隊成員的工作積極性,有助于項目目標的高效實現。
4.2 正確對待組織爭執
在項目中,由于項目各相關干系人的專業背景、文化水平、利益目標等的不同,在項目組織內部常常會有爭執產生,爭執的產生是正常的,一個組織適度的爭執是有利的,沒有爭執,過于融洽,則沒有生氣和活力,可能導致沒有競爭,沒有優化。正確的方法不是宣布不許爭執或讓爭執自己消亡,而是通過爭執發現問題,讓大家講出心里話,暴露矛盾,獲得新信息,通過積極的引導和溝通達成一致,化解矛盾。
5 結語
溝通是人際之間傳遞信息的過程,它對于工程項目目標的實現是必不可少的,而且也是至關重要的。管理制度創新,財富增長方式的轉變,都要求企業建立一個有效的溝通環境,一個有效的溝通體制,讓知識、信息和情感這些競爭的優勢資源充分發揮作用,為項目成功奠定堅實的基礎。
項目管理的論文15
作為國家治理的重點所在,國家審計主要是利用國家權力發揮制約監督作用,保證國家經濟的良性發展,審計項目計劃管理必須加強規范化的建設,按照科學化、規范化的要求進行,但是當前審計項目計劃管理中仍存在諸多問題。
(一)制定審計項目計劃過程存在缺陷
在審計項目計劃的整個管理過程中,制定審計項目計劃是第一步,對整個審計工作有著重大的影響,指定的審計項目計劃是否科學,直接關系著審計工作融入經濟社會發展全局的程度,是否僅夠服務大局、圍繞工作中心,對黨、政府、群眾在信息方面的需求滿足程度以及履行法定職責的深度。但是現階段,在制定審計項目計劃時,思考很不成熟,研究也不夠充分,也就難以充分發揮審計的職能,無法更好的體現經濟社會發展的實際需求。制定審計計劃是審計項目管理的先決條件,這一計劃的科學程度關系到整個國家的經濟發展。當前審計項目計劃管理主要存在兩方面缺陷:第一,項目立案之前未能經過充分的調查研究。計劃制定前的調查研究對制定合理科學的審計項目計劃有重要影響,在實際工作中,審計管理多數時間專注于項目實施,未能加強重視對項目的'研究調查,制定計劃時存在“拍腦袋決定”的現象,一直計劃缺乏突出的重點,缺乏科學長遠的規劃。第二,制定審計項目計劃思考角度不夠全面。從宏觀角度思考問題、制定計劃能力仍需提高,當下是信息爆炸時代,政府進行宏觀管理需要搜集大量信息,尤其在審計工作開展過程中,需要大量及時性、有建設性的信息為審計計劃制定提供依據,但是由于實際工作中,太過強調計劃的覆蓋面積,雖然擁有一定效果,但在宏觀方面的政績實在不盡人意,沒有很好的緊扣政府決策服務與監測經濟運行工作。
(二)執行項目計劃管理過程中未能做到精細化
作為監督部門,審計部門最終得出的是審計信息,這些信息的生成依賴于審計人員的智慧,而人這種要素無法簡單的用有形的東西予以衡量評定。因此,在執行審計項目計劃的過程中堅持精細化、科學化的計劃管理具有重要作用,但是現階段我國在執行審計計劃過程中還未形成統一的管理規范和審計標準,在這種無法可依情況下,審計人員的實際工作存在著一定的盲目性,整個審計項目計劃的落實時間就會存在隨意性,從而也就不利于審計效率的提高,無法對計劃實施過程進行監督跟蹤,最終也會對項目評估結果造成影響。
提高項目審計計劃管理效果策略研究:
(一)優化審計項目計劃結構,完善審計管理和監督
建立全面的審計項目計劃管理的協作機制,可以提升審計項目計劃實施管理的能力,化解存在的潛在風險。在強化國家審計的同時,對項目計劃實施過程加強監督,強化審計項目計劃創新性研究,保證項目計劃的可行性和科學性十分重要,從戰略布局的高度來關注審計項目計劃運行,及時揭示項目計劃潛在問題,以便更好加強監督和管理,提升管理水平和效果。
(二)加強審計需要調研,認真分析判斷編制計劃的可行性
加強審計調研需要對重要信息進行整合以及評估,全面分析我國的經濟發展現狀,對國家的宏觀政策加強分析,了解國家制定的宏觀發展目標,對項目計劃能夠形成的社會影響、對項目的可行性加強調研分析,找準項目計劃的切入點以及側重點,主要保持審計工作與人民、政府的需求一致性。加強對編制計劃的判斷分析,須建立于我國實際情況符合的選項制度,在前期審計調研過程中,從審計機關人才儲備情況、工作性質中判斷分析審計情況,逐漸建立審計項目輸出庫,對重點設計問題進行持續重視和關注,以便更好實現審計工作的目標。
(三)加強審計項目計劃的科學化、精細化管理
在項目計劃管理中加強過程控制,首先需要在對審計資源進行收集整理過程中,建立起規范化的審計計劃,以國家的審計標準為參照,對審計技術和組織方式進行創新,維持審計管理高效、有效展開。其次,整合審計項目的計劃也體現了精細化管理,加強績效審計與合法審計、財政收支真實的結合,加強金融審計、財政審計與責任審計的結合,加強預算審計與決算審計的結合,創新審計整合方式,能在整合審計資源的基礎上,提高審計項目管理的全面性和科學性。
(四)突出重點,準確掌握制定審計項目計劃的關鍵因素
從19xx年開始,美國審計發展了90余年,在這期間經過了憑單檢查、綜合審計、項目評估、宏觀管理等歷程。而我國只有短短2、30年的發展時間,我國現在的審計基本屬于綜合審計向績效審計的發展階段,也就是審計員轉為教練員的過渡期。因此,我國審計項目計劃應根據我國的實際情況作出有效處理,掌握促進發展的關鍵因素,充分發展審計項目計劃。為國家宏觀經濟與地方經濟服務。制定審計項目計劃要緊扣國家經濟工作中心任務,圍繞黨、政府工作中心,堅決執行、落實審計機關的工作重點,按照審計工作的總體部署與要求進行實踐。準確掌握審計對象狀況,充分實現審計對象的動態管理。充分調查審計對象,對審計對象的總體情況做到準確掌握、了解,從而充分分析審計對象的實際狀況。同時做到對審計對象的實時動態管理,及時掌握同行業審計對象的一些狀況,如資產合計情況、人員情況,明確不同行業審計對象在這些方面的差別,確定審計對象在全部審計中的比重。
不斷提高審計項目計劃管理效果,應積極做好審計項目計劃的結構優化工作,加快完善審計管理和監督;積極加強審計需要調研,認真、充分、全面地分析判斷編制計劃的可行性;加強審計項目計劃的科學化、精細化管理;突出重點,準確掌握制定審計項目計劃的關鍵因素;強化管理意識,完善審計計劃管理制度審計項目計劃管理的順利實施對實現國家治理目標意義重大。加強國家治理視角下的審計項目計劃管理分析和研究,對改進現有管理模式和方法,保證審計質量,充分發揮審計的監督管理作用具有重要指導意義。
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