應急物流系統建設初探
【摘要】文章分析了應急物流產生的原因，介紹了應急物流和應急物流系統的概念及內涵，闡述了應急物流系統的要素、特點、設計原則，給出了應急物流系統的運行條件。 【關鍵詞】應急物流；應急物流系統；系統特點；運行條件一、應急物流產生的原因分析
應急物流需求不僅產生自“天災”，也來自“人禍”。主要原因可以歸為以下幾類：
1.自然災害。天有不測風云，人有旦夕禍福，自然災害產生的應急物流需求每年給社會造成的額外物流成本目前無法估計，應是中國支出的最大的應急物流成本。
2.決策失誤。由于決策所需的信息不完備以及決策者的'素質限制等原因，決策者一旦決策錯誤，就會造成物資上的損失，這些損失往往在物流系統中體現出來。
3.國際環境復雜。隨著中國的強大，中國的國際環境變得更加復雜，2006年中國的外貿依存度已經達到65％。從國外到中國的海上、陸上和空中物流通道常常受到戰爭的威脅和干擾，這給中國經濟的發展增加了很多風險。只要中國進一步強大，這種風險就會加劇。因此，建立中國的石油應急物流體系應該具有重大的戰略意義。
4.消費者權益保護。為了保護消費者的權益，消費者向商家退貨現在更加自由和方便，汽車、家電等產品如果有質量問題，廠商必須召回。一旦發生這樣的召回事件，其應急物流成本一定會吞噬掉這些產品的銷售利潤。為了保護消費者權益，廠商必須建立處理緊急退貨、召回等事件的應急物流系統。
除了以上4個原因以外，還有來自第三方的原因可以導致廠商出現應急物流需求，比如因道路建設斷路而繞行使在途時間延長、交貨期延長，因信息傳遞錯誤而導致貨到而不能及時提取等，影響工期和市場銷售。
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