人力資源管理中優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)的探索

人力資源管理中優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)的探索

摘要：薪酬管理是人力資源管理的一個重要工具，本文從對5個不同層級的人員實行不同的薪酬出發(fā)，進行了一些薪酬結(jié)構(gòu)管理上的探索�！　￡P(guān)鍵詞：薪酬；探索
　　薪酬管理無疑是企業(yè)進行人力資源管理的一個非常重要的工具。運用得當，員工的工作熱情高，企業(yè)凝聚力強，市場競爭力強；反之，則會造成員工滿意度低、人才流失、企業(yè)效益下降等嚴重后果�，F(xiàn)在許多企業(yè)都存在企業(yè)外的人才招不進來，企業(yè)內(nèi)的人才留不住的現(xiàn)象，從薪酬管理的角度如何解決這一問題，真正留住核心員工，鞭策后進員工，從而優(yōu)化企業(yè)的人力資源。本文擬從以下5個方面作一探索。
　　一、對國有企業(yè)負責人實行基薪 效益考核；對獨立核算自負盈虧經(jīng)營者實行基薪 期股期權(quán)機制
　　對國有企業(yè)負責人的薪酬可實行基薪 效益考核。企業(yè)負責人作為企業(yè)經(jīng)營的主體，對企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，他們投入復雜勞動和經(jīng)營才能，其收入應(yīng)該和企業(yè)的效益相聯(lián)系，區(qū)別于對一般員工的分配理念。但是由于目前的機制問題，對企業(yè)負責人的激勵機制還不合理，因此就影響了企業(yè)負責人積極性和主動性的發(fā)揮，甚至使一些企業(yè)負責人由于心理不平衡產(chǎn)生一系列經(jīng)濟問題，如何激勵企業(yè)負責人，公平地對待他們，使他們更好地發(fā)揮自己的工作積極性是人力資源管理的一個重要問題。企業(yè)性質(zhì)的發(fā)展階段不同，指標的選擇也不同。對于正在扭虧的國有企業(yè)，應(yīng)該選擇比較現(xiàn)實的指標，不能太強調(diào)利潤指標，也可考慮逐步減虧指標�？己酥笜说乃�平應(yīng)該是企業(yè)負責人能夠通過工作努力基本上能夠?qū)崿F(xiàn)的水平。如果指標根本不可能實現(xiàn)，就很難起到激勵負責人的作用�？己酥笜瞬灰�太多，過多的指標和沒有指標的結(jié)果是一樣的�？己酥笜四軌蚩陀^地得到評價，要把重點任務(wù)指標界定清楚，特別是要把如何衡量工作結(jié)果界定清楚。
　　對獨立核算自負盈虧經(jīng)營者的薪酬，可采用“基薪 期股期權(quán)”這一激勵機制。所謂期股期權(quán)，就是指經(jīng)營者如果在一定時期內(nèi)都能夠完成既定的任務(wù)，例如5年內(nèi)，那么就會得到應(yīng)有的期股期權(quán)激勵，即上市公司給期股，而非上市公司給期權(quán)，參與企業(yè)剩余的分配。很簡單，你一年經(jīng)營好了還不行，雖然給的激勵很高，但是5年都要經(jīng)營好才能行權(quán)。例如年終獎當年只能運用30%左右，其余留存。為什么？因為你今年經(jīng)營得好可能是以危及到企業(yè)明年的利益為代價的，例如今年完成指標了，但卻損害了企業(yè)明年的利益。期股期權(quán)這一機制有很多優(yōu)點：它是一種低成本的激勵機制；能有效地抑制經(jīng)營者的短期行為；賦予經(jīng)營者合理的剩余索取權(quán)；能夠部分消除小團體控制的不利影響；能保證經(jīng)營者的穩(wěn)定性；有利于經(jīng)營者發(fā)揮才能。但是股票期權(quán)激勵機制是從國外引入的一種激勵機制，它的本土化需要一個過程。
　　二、對核心技術(shù)人才實行勞動力市場價位或特薪制度
　　隨著中國市場化進程的加快，人才作為資源要素之一，其配置也必須符合市場經(jīng)濟的規(guī)律，因此人才向出價高的企業(yè)流動就成為普遍現(xiàn)象，薪酬水平在人才市場上是否具有競爭性是企業(yè)能否留住人才的一個關(guān)鍵因素。一般來說，企業(yè)在確定自身的薪酬水平時必須要參考同行業(yè)企業(yè)（或在規(guī)模、地域、所需人才等方面與自己類同的企業(yè)）的信息，并將本企業(yè)的現(xiàn)有工資水平與勞動力市場價位細致地分析、比較，對企業(yè)的核心技術(shù)人才如學術(shù)帶頭人、項目經(jīng)理、高級技師，他們的角色別人是很難替代的，可實行勞動力市場價位或特薪制度。
　　1997年國家勞動和社會保障部提出建立工資指導線制度以來，經(jīng)過幾年的試點，目前企業(yè)已普遍將工資指導線作為確定年度企業(yè)工資增長的重要依據(jù)，根據(jù)企業(yè)效益情況合理確定工資增長。據(jù)了解，在2000年35個大中城市發(fā)布了勞動力市場價位的基礎(chǔ)上，兩年來，發(fā)布面不斷擴大，2002年已有100個地級以上中心城市建立勞動力市場價位制度，為企業(yè)調(diào)整各類人員收入關(guān)系提供了參照依據(jù)。
　　在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)是市場競爭的主體，企業(yè)參與市場競爭，不僅是產(chǎn)品品種、質(zhì)量、成本、服務(wù)的競爭，最關(guān)鍵的還是人才的競爭。企業(yè)要在勞動力市場有競爭力、吸引力，才能吸納急需的人才，穩(wěn)定已有的人才。目前，在我們企業(yè)中，平均主義、“大鍋飯”仍是影響甚至挫傷職工積極性的主要弊端。要解決這個問題，就得貫徹效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，用市場機制客觀評價企業(yè)不同層級、不同崗位的職工對企業(yè)的貢獻，引入勞動力市場價位，通過市場對人力資源進行配置，得出符合市場經(jīng)濟規(guī)律的價位。引入勞動力市場價位，就有效引入了競爭，強化了激勵作用，有利于形成尊重人才、穩(wěn)定人才、吸引人才的好機制。只有把復雜勞動與簡單勞動、高技術(shù)含量與低技術(shù)含量、在崗與待崗等不同崗位的分配關(guān)系理順了，才能有效地保護和發(fā)揮好各方面的積極性。目前，油田企業(yè)普遍存在中層管理崗位人員和關(guān)鍵技術(shù)崗位人員的收入水平基本都低于同地區(qū)勞動力市場價位，高層管理人員和高級技術(shù)崗位人員收入則相對更低。與這種情況相反，簡單勞動崗位人員和通用工種人員的收入全部高于同地區(qū)勞動力市場價位，有的甚至達到2倍或更多。對比的結(jié)果顯而易見，正是由于這種收入關(guān)系的反差，使我們的企業(yè)在人才的競爭中處于劣勢。同時，與高素質(zhì)人才難以穩(wěn)定、難以引進相反，簡單和一般勞動崗位職工的減員分流卻舉步維艱，想減的人減不掉，想留的人留不住。所以必須改變過去工資齊步走，你加我也加，人人都得加的傳統(tǒng)思想，建立市場化的薪酬分配體系，使人才的貢獻得到合理的回報 。
　　三、對管理人員實行崗位評價，定員定資
　　各崗位的相對價值如何確定，崗位評價是解決這一問題的有力工具。崗位評價針對的是各個崗位本身，而非某崗位目前的任職者。即由被考核崗位的所有相關(guān)者，包括上級、同事、下級、客戶以及員工本人等組成360度崗位評價薪酬工作委員會，共同來考核同一崗位，運用崗位評價系統(tǒng)對其所有代表性的崗位進行評分。它一般從崗位的復雜性、責任大小、控制范圍、所需知識，進行量化評估，每個方面分成不同的等級并對應(yīng)相應(yīng)的分值，這樣每個職位經(jīng)過分析、評價后便得到一個量化的分數(shù)，分數(shù)越高表示該崗位越重要、價值越大，并將能力的提高作為重要的評估指標，賦予更高的評估權(quán)重，然后將各崗位得分比較接近的歸為一檔，各檔對應(yīng)不同的工資水平。在此過程中，對企業(yè)員工要進行必要的培訓和溝通，使大家對崗位評價的科學性有系統(tǒng)的了解和認可，同時讓被考核崗位的所有相關(guān)者參與評價工作，使大家對薪酬設(shè)計的最終結(jié)果能夠接受。
　　同時，薪資也應(yīng)作為激勵員工學習動機的手段，鼓勵員工學習更多、更廣、更深的知識和技能，以應(yīng)付知識經(jīng)濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。
　　四、對操作層實行崗位績效工資
　　績效考核是人力資源管理中的一個重要概念，一個好的績效考評系統(tǒng)在企業(yè)中能對員工起到激勵作用，同時使員工產(chǎn)生公平感。崗位績效工資是按照職工所在工作崗位的不同，根據(jù)職工完成規(guī)定的崗位職責情況，通過績效考核后支付其勞動報酬的工資制度。其特點是：“一突出”，即突出崗位因素，明確崗位職能和技能要求，實行以崗定薪、崗變薪變；“二掛鉤”，即工資標準、收入水平與單位效益、個人貢獻掛鉤，與單位效益好壞掛鉤；“三傾斜”，即收入分配向一線崗位傾斜，向苦、臟、累、險崗位傾斜，向技術(shù)含量高、責任重、貢獻大崗位傾斜，適當拉開分配差距，打破分配上的“大鍋飯”。其中崗位、技能和績效決定全部收入的80%左右，收入與表現(xiàn)直接掛鉤，打破傳統(tǒng)工資制度一人一個工資，變?yōu)橐粛徱粋�工資。建立動態(tài)目標管理的績效評估體系，改變以往側(cè)重對員工的態(tài)度與工作量的評估，轉(zhuǎn)向與動態(tài)目標管理相結(jié)合的評估體系，以員工的個人目標和企業(yè)的經(jīng)營目標完美地統(tǒng)一起來，從而激發(fā)更大的工作熱情。薪資與工作績效掛鉤，也更大地激勵員工的工作動機，使企業(yè)在激烈競爭的環(huán)境中得以生存。
　五、對結(jié)構(gòu)性富余人員實行自愿離職、轉(zhuǎn)崗充實一線；對虧損單位實行自愿集體減薪等辦法
　　減員對員工的發(fā)展并不一定是徹頭徹尾的壞事。一個人的職業(yè)生涯一帆風順不一定就好，挫折和打擊能促使自已更好地去把握對將來職業(yè)的定位。很多人在企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難時，如果不是因為裁員而被迫離開，也許根本不會離開，這就會喪失找到一個更具發(fā)展前景的崗位的機會。特別對于有知識、有專業(yè)技能的人，被裁員對他今后職業(yè)生涯的發(fā)展是有利的。對于沒有一技之長的普通員工來說，裁員往往能促使他們重新學習和充電，增強競爭力�，F(xiàn)在的“當頭一棒”是會讓人不知所措，但風雨過后，重新躋身于市場經(jīng)濟的洪流中，起點就會不同了。
　　自愿離職主要針對一些二三線富余人員，出臺一些扶持優(yōu)惠政策，多渠道多形式分流職工。自愿集體減薪的辦法，主要針對一些獨立核算、自負盈虧的虧損單位，全員一起共度難關(guān)，由于領(lǐng)導與職工一起減，減薪反而增強了企業(yè)的凝聚力，尤其是銷售人員，因為一個單位的銷售人員達到獨當一面需要相當長的時間，企業(yè)也花費了很大的培訓成本，如果企業(yè)虧損時讓員工離開，反而得不償失，將來效益好起來的時候，再去重新招人根本來不及。所以，公司把不裁員看作是對人力資源的一種投資，領(lǐng)導率先減薪，表達出整個團隊共度難關(guān)、公司要長期經(jīng)營下去的信心，這其實也是對員工和用戶負責的做法。行政管理人員、后勤人員可以盡量采取兼職的辦法來壓縮人員編制，因為對于企業(yè)來說，二線人員與一線人員的比例越低越好，而且一旦減下來以后，最好就能固定下編制，以后也不要再增加編制。
　　總之，薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要手段，它不僅能優(yōu)化企業(yè)的人力資源，而且能營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍，充分發(fā)揮團隊精神。薪酬不僅僅是勞動的報酬，在一個團隊中更是個人價值的認可，為了避免員工羽毛豐滿就跳槽離職的現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身的實際情況，利用薪酬管理，關(guān)注員工職業(yè)生涯管理工作，規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景，讓員工對未來充滿信心和憧憬，與企業(yè)共同發(fā)展，為有遠大志向的優(yōu)秀人才提供施展才華、實現(xiàn)自我超越的廣闊空間。
　　參考文獻：
　　1．胡學勤，李肖夫著．勞動經(jīng)濟學．中國經(jīng)濟出版社，2001．
　　2．馮子標．人力資本運營論．經(jīng)濟科學出版社，2000．
　　3．蘭邦華．交易性人力資本新探．中國工業(yè)經(jīng)濟，2000，（7）.

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