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建筑企業(yè)中的員工培訓(xùn)
摘 要:建筑企業(yè)業(yè)已發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。對建筑企業(yè)中不同職能員工的培訓(xùn)重點(diǎn)以及培訓(xùn)方式是不同的。從工程察例中學(xué)習(xí)、建立企業(yè)學(xué)校、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)是現(xiàn)代建筑行業(yè)員工培訓(xùn)的主要趨勢。關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);培訓(xùn);員工
建筑行業(yè)是全面建設(shè)小康社會的重要組成部分,不僅為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),而且對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,吸納農(nóng)村剩余勞動力,加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),都具有重要作用,已發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)湖北省建設(shè)廳和湖北省統(tǒng)計(jì)局2006年5月聯(lián)合發(fā)布的《2005年湖北省建筑業(yè)發(fā)展報(bào)告》中提供的數(shù)據(jù)表明,全省建筑業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值達(dá)到1349.32億元,比上年增長21.1%。實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)增加值370.90億元。利稅總額74.02億元,比上年增長7.6%,其中利潤總額26.63億元。建筑業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率122565元/人,比上年增長15.8%。
在信息時(shí)代的今天,建筑行業(yè)中知識更新和技術(shù)進(jìn)步的速度在不斷加快,新工藝、新材料、新設(shè)備、新管理方法不斷涌現(xiàn)。這些知識和信息是企業(yè)前進(jìn)的推動力量,培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑。
1 結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn),不同職能員工的培訓(xùn)重點(diǎn)及方式有差異
1.1 普通員工的培訓(xùn)
建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),建筑企業(yè)中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的外來勞動力,人員素質(zhì)參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復(fù)性勞動,因此培訓(xùn)的重點(diǎn)在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責(zé)任教育、基本技能學(xué)習(xí)和安全文明生產(chǎn)等。
(1)新員工上崗前培訓(xùn)。由公司相關(guān)人員組織講座,講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。
。2)現(xiàn)場操作培訓(xùn)。由熟練操作人員對新員工進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),上機(jī)訓(xùn)練,協(xié)助新員工掌握工作技能。
。3)安全培訓(xùn)。
1.2 專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術(shù)人員,他們的工作職責(zé)是對建設(shè)工程的質(zhì)量、造價(jià)、工期、安全等方面進(jìn)行把關(guān),確保工程建設(shè)有組織,有計(jì)劃的順利實(shí)施。專業(yè)技術(shù)人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學(xué)歷,具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格,掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解以及對新工藝、新設(shè)備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學(xué)習(xí)上。
(1)聘請行業(yè)內(nèi)專家到企業(yè)內(nèi)舉辦專題講座,對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
。2)委派技術(shù)人員脫產(chǎn)參加相關(guān)課題短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
。3)委派技術(shù)人員回到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)技術(shù)專業(yè)的進(jìn)一步深造。
1.3 項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)
建筑工程是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調(diào),對現(xiàn)場突發(fā)情況的處理,對安全和質(zhì)量的控制,對工程預(yù)算和工期的把握等。因此作為項(xiàng)目管理者僅僅具備專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中,項(xiàng)目管理者多從專業(yè)技術(shù)人員中選拔,這類人員具有一定的專業(yè)素質(zhì),但綜合管理能力還有待提高。因此,項(xiàng)目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)之外,還應(yīng)該有選擇性的參加以下學(xué)習(xí)。
。1)參加行業(yè)內(nèi)相關(guān)管理性講座的培訓(xùn)。
。2)參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
1.4 企業(yè)決策者的培訓(xùn)
卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講,沒有成功的企業(yè)決策者就沒有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此,為了企業(yè)的發(fā)展壯大,決策者們更需要接受培訓(xùn)。決策者的培訓(xùn)應(yīng)著重對市場洞察力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系溝通能力、決斷能力等方面進(jìn)行訓(xùn)練。
。1)對行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進(jìn)行考察,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況有針對性的研究學(xué)習(xí)。
。2)參加MBA、EMBA等管理類課程班的學(xué)習(xí)。 2 建筑行業(yè)員工培訓(xùn)的展望
2.1 從工程案例中學(xué)習(xí)
在一個(gè)單位項(xiàng)目完結(jié)后,項(xiàng)目部人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持,對項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行歸納總結(jié),從自我實(shí)踐中學(xué)習(xí),提高工作技能。建筑企業(yè)多采用以項(xiàng)目部為單位的組織形式,因此項(xiàng)目部間人員交流機(jī)會較少。企業(yè)應(yīng)以工程實(shí)際案例為教案,組織各項(xiàng)目部共同參與討論。項(xiàng)目部間相互學(xué)習(xí),推廣好的經(jīng)驗(yàn),杜絕相同的失誤一再發(fā)生,揚(yáng)長避短,有的放矢,對員工的實(shí)際工作進(jìn)行指導(dǎo)。
2.2 建立企業(yè)學(xué)校
企業(yè)和學(xué)校的結(jié)合,既利用了學(xué)校在培訓(xùn)、教學(xué)方面的優(yōu)勢;又能使學(xué)校在課程設(shè)置方面不至于和實(shí)踐脫節(jié),更貼合實(shí)際需要,目的性更明確,使參加培訓(xùn)的員工能盡快學(xué)以致用,提高工作技能。
根據(jù)企業(yè)規(guī)模的不同,我們可以采用兩種辦學(xué)方式。對大型企業(yè)而言,企業(yè)自辦學(xué)校,可以根據(jù)企業(yè)需要,大規(guī)模的培訓(xùn)員工,提高員工素質(zhì)。例如,美國通用電氣公司(GE)就建立有知名的約翰·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中心(克羅頓維爾),負(fù)責(zé)GE全球經(jīng)理人的培訓(xùn)與發(fā)展,并全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)發(fā)展的課程框架。對中小型企業(yè)來說,和相關(guān)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),成本投入不大,更合乎企業(yè)實(shí)際情況。同樣能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)出合適的人才。
2.3 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
從一般意義上的員工培訓(xùn)發(fā)展到整個(gè)組織的學(xué)習(xí),是現(xiàn)代員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。企業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要職能是幫助員工由被動的接受知識向主動的、有目的的學(xué)習(xí)所需知識的方向過渡。傳統(tǒng)意義上的“學(xué)習(xí)”主要是對個(gè)人而言,隨著對“學(xué)習(xí)”概念的進(jìn)一步理解,已經(jīng)擴(kuò)大到“組織”的范疇。在某些層次上,個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的,即使個(gè)人始終都在學(xué)習(xí),并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是如果是組織在學(xué)習(xí),他們可將所得到的共識化為行動,進(jìn)而建立起整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。學(xué)習(xí)型組織的建立實(shí)現(xiàn)了“終身的學(xué)習(xí)”和“終身的教育”。使企業(yè)在快速發(fā)展的時(shí)代中永遠(yuǎn)保持年輕,保持旺盛的競爭能力。
2.4 加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)
企業(yè)文化培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是對企業(yè)核心價(jià)值觀認(rèn)同的過程。企業(yè)文化的重要性就在于統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、凝聚人心。采用企業(yè)文化的培訓(xùn),可以建立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,能夠降低企業(yè)內(nèi)耗,使全體員工心往一處想,勁往一處使,為企業(yè)發(fā)展共同奮斗。
參考文獻(xiàn)
[1]?湖北省建設(shè)廳,湖北省統(tǒng)計(jì)局. 2005年湖北省建筑業(yè)發(fā)展報(bào)告. 2006,(5).
。2]?吳曉,李立軒. 中小企業(yè)人力資源管理與開發(fā)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2005.
。3]?韋爾奇等著. 杰克·韋爾奇自傳[M]. 北京:中信出版社,第二版,2004.
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