工商管理案例教學網絡平臺研究的論文
案例教學法首先創(chuàng)造于美國哈佛大學商學院的mba教學中，我國在20世紀80年代初引入。案例教學是在教師帶領下，以案例作為教學材料，結合教學目標，通過討論和師生問答等師生互動的教學過程，讓學生掌握與教學目標相關的概念和理論，培養(yǎng)學生高層次能力的教學方法。具有很強的針對性、實踐性、啟發(fā)性和研究性，能很好提高學生綜合素質。隨著信息化社會的不斷深入，信息技術和網絡技術在高校的廣泛應用，案例教學法也開始采用網絡技術，使案例的采集更豐富，互動更及時，討論更廣泛�？朔藗鹘y(tǒng)了案例教學存在著共享度差、編輯整理困難、建設和使用效率低、修改完善工作量大等困難。
一、工商管理網絡教學平臺建設的必要性和意義
1、工商管理專業(yè)案例教學法必要性分析
案例教學法在工商管理專業(yè)應用歷史悠久而且十分廣泛，1908年哈佛創(chuàng)立了工商管理研究院，確立了以問題驅動和經驗為本的“問題方法”教學觀念，1920年哈佛商學院開始有專職教授從事收集和整理案例的工作，并成立案例教學開發(fā)中心。工商管理專業(yè)學生將來主要從事工商管理活動，該項活動具有多因性、實踐性、權變性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的基本特性，教學中就需要培養(yǎng)學生如何處理具有這些特征的各種工商企業(yè)問題的能力。案例教學法具有多因素環(huán)境、多角度分析和多方案結果等特征，這些特征對培養(yǎng)學生解決實際工商管理問題有著特殊的作用，因此，案例方法特別適合于工商管理專業(yè)教學。
2、工商管理專業(yè)案例教學問題分析
目前，工商管理類專業(yè)教學中例教學已得到廣泛的應用，取得了十分良好的效果，但仍然存在著以下問題：其一，案例教學組織形式單一。很多案例教學組織形式都是老師提供教學案例，學生參與分析，老師指導的模式，這種模式限制了案例教學只能是在課堂上，只能是有老師參與的情況下進行，這影響了案例教學效果的發(fā)揮。其二，案例內容單一老舊，缺乏新意。案例時效性、針對性、代表性差已經不適應教學的要求，缺乏對當前網絡技術、通訊技術、新能源、新材料等等新產業(yè)的案例。其三，教師教學壓力大。在案例教學過程中，教師常常應處于案例采集者、案例分析者和討論協(xié)調者的位置，這要求有豐富的企業(yè)實踐經驗和理論水平，因而，老師工作量和壓力都十分巨大。其四，學生參與的積極性不高。很多案例教學中學生積極主動性明顯缺乏，常常出現(xiàn)冷場現(xiàn)象，影響案例教學的質量和效果。
3、案例教學網絡平臺建設的意義
隨著通訊技術、網絡技術和數(shù)據庫技術的發(fā)展和高校中的普及，案例教學法也開始采用網絡平臺進行實踐，這種網絡平臺可以克服傳統(tǒng)案例教學模式的形式單一，教師工作量大，學生自主性不高的缺點，工商管理案例教學網絡平臺搭建還有以下各方面的意義：其一，可以最大限度地展示案例材料。網絡平臺可以通過文本、圖像、聲音、視頻和仿真軟件等多種媒體，最大限度地真實展示案例材料。其二，可以實現(xiàn)案例資源共享�？梢越⒕W絡案例庫，案例實現(xiàn)網上免費共享。其三，可以實現(xiàn)教與學的時空自由。案例教學可以課堂進行，也可以課下進行，提高學生學習的自主性。其四，網絡平臺的交互性，使學生變被動學習為主動學習，提高學生的學習積極性，培養(yǎng)了學生研究性學習、創(chuàng)新性學習的能力。
二、案例網絡平臺的實現(xiàn)
1、網絡平臺功能分析
由于案例教學網絡平臺涉及到使用主體有教師、學生和平臺管理者，因而，網絡平臺的功能也就是這三個主體的功能要求：其一，教師的功能要求：教師用戶提供了強大的在線案例上傳和編輯功能，充分的互動模塊，在線測試、課程管理和班級管理功能。其二，學生的功能要求：學生通過該平臺可以實現(xiàn)自主學習、電子筆記、參加主題討論、完成作業(yè)提交、案例檢索和學習測評等功能。其三，平臺管理者功能要求：系統(tǒng)有強大的后臺管理功能，系統(tǒng)欄目管理功能，分級管理和權限設置功能，信息公告功能，查詢統(tǒng)計功能，數(shù)據庫備份與還原功能等。
2、網絡平臺的技術實現(xiàn)
案例教學網絡平臺的搭建需要根據學校的信息技術實力從而采用不同的實現(xiàn)途徑。其一，自主開發(fā)實現(xiàn)。如果學校信息技術能力強，可以采用自主開發(fā)實現(xiàn)。該途徑可以充分調查教師和學生的需要，建設符合要求的網絡平臺，也便于后期維護和升級。
自主開發(fā)網絡平臺可以采用b/s網絡結構模式，也可以采用三層體系結構，即數(shù)據庫系統(tǒng)、應用服務器和瀏覽器三部分，三層體系結構順應了網絡發(fā)展的趨勢。其二，委托開發(fā)實現(xiàn)。當學校信息開發(fā)技術能力欠缺，可以采用委托開發(fā)，可以借助他人的技術優(yōu)勢為自己進行定制化網絡平臺開發(fā)。其三，購買軟件實現(xiàn)。當前完善的商品化案例教學網絡平臺還沒有，但是虛擬教室已經十分成熟，該虛擬教室可以充分進行案例展示和教學互動，但是很多不具備案例發(fā)布和互聯(lián)網互動功能。
三、網絡平臺案例采集分析
案例教學中案例采集是基礎，因而網絡平臺案例采集十分必要，同時網絡技術也為案例采集提供方便。
從案例采集主體看，案例收集可以是教師進行收集，也可以由學生收集案例素材，甚至可以是企業(yè)提供其實際經營中的案例進行分析。
從案例采集方法看，其一，通過跟蹤企業(yè)變化，收集以某企業(yè)或者行業(yè)為主題的案例材料。其二，教師服務地方經濟，提供案例材料。其三，通過互聯(lián)網跟蹤當前工商企業(yè)熱點事件形成案例。
從案例的真實性看，其一，收集企業(yè)真實材料，形成案例。其二，通過模擬經營游戲，形成虛擬案例。其三，通過仿真軟件，管理沙盤形成模擬案例。
四、網絡平臺教學模式分析
通過網絡平臺進行案例教學，需要改變以教師驅動型教學模式為案例驅動型“課堂—網絡”教學模式。這種案例教學模式具有如下特點：
其一，充分發(fā)揮網絡教學優(yōu)勢，形成全方位、立體化的課程教學模式。學生可以自主提供教學材料，可以網絡互動，可以在線測評，調動了教師和學生的參與熱情，取得了良好的.教學效果。
其二，以學生為中心，變被動學習為主動學習。在網絡教學平臺中，學生可隨時隨地上傳自己的案例，可以通過bbs論壇、聊天室、e—mail等方式及時與他人進行討論溝通，從而形成互動式的教學模式，激發(fā)自主學習的熱情，提高創(chuàng)新與實踐能力。
其三，教師角色從“教師”轉變?yōu)椤敖叹殹�。教師將從知識傳授者與灌輸者的角色中解放出來，成為案例教學的組織者、指導者和研究者。
在新的教學模式下，老師除具備扎實的理論知識，豐富的專業(yè)實踐經驗，還應該具備先進的教學理念和技術手段，掌握運用信息技術創(chuàng)造性地組織教學活動的能力。
五、案例教學網絡平臺學習模式分析
當運用網絡平臺進行案例教學時，學生的學習模式也將進行轉變，學生形成自主、探索和合作的學習模式。
1、運用網絡平臺實施自主性學習。學生可以自主學習自己感興趣的知識，學生真正成為信息加工的主體、獲得知識的主體。
2、運用網絡平臺實施研究性學習。網絡平臺的案例庫中，學生可以通過檢索功能收集自己感興趣的知識點和相關案例，進行比較研究。
3、運用網絡平臺實施合作式學習。通過平臺學生可以提供案例進行同學互助討論，通過bbs和聊天室進行合作式學習。
總結
案例教學的革新不應簡單以網絡教學的開設為標志，對案例網絡平臺的有效利用程度才是衡量教學進步的標尺。應該通過案例教學網絡平臺的應用，讓學生在交流中掌握知識，在交流中思考問題，在交流中分享學習的愉快。但是網絡教學不能只注重技術而忽略案例的主體地位，要在網絡平臺教學中發(fā)揮教師的主導作用，使用網絡平臺和傳統(tǒng)平臺的有機整合。
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