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適應成人學習特點改進工商管理統計教學
摘要：《工商管理統計》是廣播電視大學開放本科工商管理專業的一門選修課，課程的重點是研究統計方法在經濟管理中的應用。要求選學這門課的學生已學過《統計學原理》課程，掌握一些基本的統計方法，并具有一定的經濟數學知識。目前凡具有�？茖W歷的人，不論什么專業都可以申請就讀電大開放本科的工商管理專業，而且學生大多是在,歲的在職人員。鑒于這些情況，《工商管理統計》課程的教學不能參照普通本科專業的教學方法，而必須根據成人的學習特點進行教學。
關鍵詞：成人成人學生工商管理統計啟發式
研討式成人的學習特性一直是眾多成人教育家所關注和致力于研究的問題，成人和青少年相比，具有下列學習優勢：
具有明確的目的性。一項在中國在職人員中的調查表明，有0以上的成人學生出于職業發展等動機而參加學習活動。這是由于成人學生在生活中擔當了多維的社會角色，都承擔了一定的社會職責和義務，他們學習主要是為了適應社會和生活變化，提高和改造自己的職責能力。使得成人在學習中表現出以解決當前面臨的問題為核心，追求學習的直接有用性和實效性的傾向。
具有獨立的自我指導個性。從兒童到成人，人的個性逐步由依賴、他律階段向獨立、自律階段發展。在成年期，人的自我意識和自律水平趨于成熟和基本成熟，即具有獨立自主的自我概念，整體一致的自我認同感，自我調節能力增強。他們大多認為自己有足夠的能力進行自我指導，對自己的行為負責。因此，成人總是希望作為一個具有獨立人格的人參與一切活動，希望別人把他當成人看待，尊重他們的獨立地位和活動能力，把他視為有自我導向能力的人。但反過來看，由于成人都希望在學習中別人能看重自己，因此他們又有一種害怕學習失敗、害怕考試的心態，內心常常流露出一種焦慮感。
具有豐富多樣并且個性化的經驗。成人承擔了多種的社會角色和社會職責，這使他們積累了一定的社會經驗和社會閱歷。成人的學習是在已有的知識和經驗的基礎上的再學習、再教育。同時，由于成人的個性差異，受社會因素影響的程度不同等原因，成人的經驗表現出個性化、多樣化的特點。諾爾斯就認為，成人的經驗是成人學習過程中一項寶貴的資源。成人學生的豐富經驗除了可供其個人在學習中充分利用之外，同時還可供學生群體之間相互利用，以取長補短，共同探索真理。總之，豐富多樣、充滿個性的經驗應當在成人學習的教與學的過程中加以充分的利用。
具有較強的抽象邏輯思維能力。現代成人學習理論認為，成人的學習能力在。歲時達到頂峰。歲到歲之間是平穩的高原期，歲以后才開始下降。甚至還有不少專家估計，成人大腦未曾利用的潛力竟高達，可見成人學習的潛力仍是相當巨大的。特別是成人的意義記憶、抽象邏輯思維能力卻有青少年無法比擬的優勢，但同時也具有明顯的劣勢：學習速度較慢。成年人特別是歲以后，由于各個器官乃至整個機體日漸衰老，比如神經系統中信息的傳導速度放慢，疲勞恢復的時間加長，感知器官的功能下降等等。這些原因造成成人學習速度減慢，在單位時間效果明顯不如青少年。固定學習時間不能保證。成年人在生活中擔當了多維的社會角色。他們大多數在單位里是業務骨干，參加專升本的學習主要是迫于飛速發展的形勢的需要，以便能更好地勝任本職工作或謀求更大發展。在家庭中都是為人父或為人母。工作與家庭使得他們往往不能準時來課堂聽課。
二由于成人學習的這些特點，筆者在工商管理統計教學中進行了以下嘗試：
注重學生興趣診斷，強調內容課前總攬。在教學中，把成人學員作為獨特的個性去認識，弄清每個學生不同于其他學生之處，并尊重這些個別差異。每逢第一次教學活動總是和學生一起面談，了解每個學生原來所學的專業，及對學習本課程需要的基礎知識，如統計學原理、經濟數學的掌握程度。對其興趣愛好的熟悉及其對課程內容選編的適應程度進行全面檢測，測定各個學員的學習類型，為日后進行學習輔導打下基礎。
針對成人的特點，在上課前把即將學習的內容進行總的概括，其中包括：本次課的主要內容,應達到的相關目標。需要用到的計算公式留出練習題、提問式討論的時間。這樣每次課的教學都面對力求要解決的問題，有的放矢，能夠較好地滿足成人的學習要求。
加強學習指導，倡導人人為師。工商管理統計的教學對象是已具有�？茖W歷的成人學生，這部分學生原先所學的專業都不相同，但有一個共同的特點是理解和分析能力都比較強，而且自主意識和實用意識也很強。他們希望學習自己不懂的和知之甚少的東西，不愿老師重復他們已經知道的內容。教學過程應以教師單獨輔導學生提問為主，以講授為輔。在理論課上采用啟發式教學，激發學生主動學習的興趣，每一次課都以一個開篇案例作為開頭，課堂重點放在針對案例中所提出的問題，應該用什么樣的統計方法去解決2怎樣用統計方法去解決2使用這些統計方法應注意些什么樣的問題2等等。通過教師設問，不斷深入激發學生的學習興趣，促使學生將被動接受為主動思考和探求，把握重點和難點。習題輔導課用研討式教學，將學生按其特點進行搭配分成小組，每小組34人。鼓勵學生之間開展討論，互教互學，在小組中學生能以教師所不能替代的方式互相鼓勵，為解題創造有效且有益的安全感，而小組中同伴間的指導通常又是非常親切、清楚并富有技巧，能使學生各抒己見人人為師。
以高新技術為依托，充分利用網絡教育。在網上跨越時空、地域進行交互式教學的現代遠程教育，不受時空限制，覆蓋面廣，信息量大，全方位為各位學生提供教育服務。成人學生大都在,3歲之間，工作、家庭使得他們往往在規定的時間里不能來聽課，網絡教育可使學員隨時利用閑暇時間進行學習，具有靈活性。教師可將每堂課的教案、重點、難點、習題解答，上學校校園網。同時指導學生瀏覽中央電大、省電大網站。及時查找相關教學信息、學習資料，并做好信息的收集整理工作。學生可以根據自己的需要，選擇求教對象，在適應自己的時間、地點，以自己喜歡的方式進行學習并獲取學習資料。
營造良好氛圍，協調師生關系。教學氛圍是促進教學效果的環境因素，是一個物與人、靜態物質條件與動態人際作用兼顧的系統。研究證明：
良好的物質環境符合成人學生的身心發展，對于滿足成人的學習需求，提高教學質量十分重要，為此做了以下工作：充分重視第一次上課。課前可先了解學生的興趣、建議及其工作和生活的資料。并打電話、分發學習資料，使師生雙方相互了解建立信任感，因為和藹熱情的第一印象效應有助于消除學生的陌生感和各種疑慮，并形成一個和諧的教學組織。在教學過程中，充分考慮到成人學生交往的需要，盡可能地為學生提供交往的機會，上課不滿堂灌，而是安排多次短時間休息。在規劃教學活動、安排教學進度時，盡量考慮學生意見。
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