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企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理
摘要:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人力資源管理的導(dǎo)向作用,將使人力資源管理更加合理、有效。有助于不斷發(fā)揮人才的積極性,提高員工的創(chuàng)新能力,進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平和管理效益。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;導(dǎo)向;人力資源;管理
1 企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向作用
長慶石化充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的導(dǎo)向作用,重視“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理念,牢固樹立人力資源是第一資源的觀念,使個(gè)體人格與企業(yè)文化協(xié)調(diào)一致。
1.1 人力資源的獲取。長慶石化從員工招聘階段開始就以企業(yè)文化為指導(dǎo),向應(yīng)聘者介紹公司的基本情況,特別是公司的文化、公司的風(fēng)格、工作作風(fēng)、基本價(jià)值觀念,讓應(yīng)聘者充分認(rèn)識(shí)公司的文化,“未入其門,先受其教”,從而感受到未來的工作環(huán)境。在入廠培訓(xùn)階段,總經(jīng)理舉辦企業(yè)文化講座,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。通過文化理念、價(jià)值觀的灌輸,使他們對(duì)企業(yè)文化有明確的認(rèn)識(shí)、強(qiáng)烈的感受和印象,使他們明白“選擇企業(yè)就是選擇企業(yè)的文化”,進(jìn)而產(chǎn)生文化的認(rèn)同感,成為與公司文化相融的員工。
1.2 人力資源的控制和激勵(lì)。公司實(shí)行扁平化網(wǎng)絡(luò)化管理模式后,部門編制減少,管理崗位減少,崗位定員減少,要求上崗人員應(yīng)該具備較全面的知識(shí)技能或較強(qiáng)的管理能力。部分人員由于能力不足而落聘,為此組建了預(yù)備隊(duì),承擔(dān)廠區(qū)替崗、保潔等任務(wù)。每季度對(duì)在崗員工和預(yù)備隊(duì)員進(jìn)行一次考核,在崗人員按3%-4%的比例末尾淘汰進(jìn)入預(yù)備隊(duì),同等人數(shù)表現(xiàn)較好的預(yù)備隊(duì)員重新上崗,從而形成競爭上崗的動(dòng)態(tài)循環(huán)機(jī)制。另一方面,完善激勵(lì)機(jī)制,減少平均性的基本獎(jiǎng),增加體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和能力的浮動(dòng)津貼、單項(xiàng)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的效力。
1.3 人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。設(shè)立長慶石化培訓(xùn)指導(dǎo)中心,使公司的培訓(xùn)基地逐步走上了統(tǒng)一規(guī)范、規(guī)模適度、功能配套、滿足需求的發(fā)展軌道。崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、階段培訓(xùn)、總結(jié)培訓(xùn)在長慶石化經(jīng)常開展。近幾年,內(nèi)培、外培的人數(shù)及比例都達(dá)到了較高的水平。特別是2006年以來,已有兩百名新員工經(jīng)過了嚴(yán)格的軍訓(xùn)和入廠教育培訓(xùn),接受企業(yè)文化、職業(yè)道德、安全、裝置流程等更多內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。堅(jiān)持科學(xué)育人,文化育人已成為長慶石化的“一種習(xí)慣”。
公司不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。先后有80多人通過自學(xué)取得大專、本科證書;有30多人參加了煉油工程碩士生班、10多位管理者參加了MBA培訓(xùn)。先后組織140多名初中學(xué)歷員工脫產(chǎn)參加中職培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),中職以上人員占員工總數(shù)96%以上。
高級(jí)工、技師比例達(dá)到46%,高出中油平均水平10多個(gè)百分點(diǎn)?偨(jīng)理經(jīng)常鼓勵(lì)青年員工學(xué)習(xí),支持開展讀書活動(dòng)、技術(shù)交流等活動(dòng)。以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),提出了操作人員要由崗位操作員向裝置操作員、系統(tǒng)操作員和區(qū)域操作員轉(zhuǎn)變的要求。開展“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”和“學(xué)習(xí)與交流”活動(dòng),僅一個(gè)月內(nèi)每人就完成一本4-5萬字筆記,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在公司信息門戶上開辟“學(xué)習(xí)與交流”專欄,鼓勵(lì)員工將自己在工作中、學(xué)習(xí)中、生活中的所悟、所想、所見、所聞寫出來與大家共享,將好的文章經(jīng)過評(píng)比,在公司處室長例會(huì)上宣讀。自活動(dòng)開展以來,共成書四冊(cè)及專輯兩本。
通過開展教育培訓(xùn)工作,公司塑造了素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍。一是練就了勇于吃苦,敢打必勝的作風(fēng)。在建廠和兩次技改工程建設(shè)、裝置大檢修過程中,廣大員工以主人翁責(zé)任感和搶抓機(jī)遇求生存的意識(shí),以“困難不要講,辦法自己想;有苦自己受,有福大家享”的熱情和干勁,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)煉油裝置建設(shè)速度的新紀(jì)錄。二是不斷進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的精神。形成了“全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍,以崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和操作技能為主,開展崗位練兵。三是形成了很強(qiáng)的裝置意識(shí)。員工們?cè)趰彆r(shí)精心操作,優(yōu)化指標(biāo);輪休時(shí)也心系生產(chǎn),一旦裝置有異常都及時(shí)趕到廠區(qū);逢節(jié)假日,管理人員和技術(shù)人員堅(jiān)持值班。“裝置至上”的理念,不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)利益上,也體現(xiàn)在員工的行動(dòng)中。
1.4 人力資源整合。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以人為本,人力資源管理中一定要建立暢通的溝通渠道,不僅保證信息從上往下流動(dòng),而且從下往上的渠道也必須暢通無阻。這樣才能了解員工的真實(shí)想法,才能管理好員工,激發(fā)員工的工作熱情。無處不在、暢通無阻、安全有效的對(duì)話通道是員工貼近企業(yè)的最佳通道,給員工一種心理上的安全感和隨和感,進(jìn)而形成健康活潑的企業(yè)文化。
公司近年認(rèn)真推進(jìn)民主管理,堅(jiān)持組織好每年一次的員工代表大會(huì),聽取審議公司工作報(bào)告,聽取公司領(lǐng)導(dǎo)述職,征集提案;堅(jiān)持每季度召開一次員工代表座談會(huì),聽取員工代表的意見和建議,全部按程序辦理。關(guān)系到員工利益的相關(guān)政策、措施出臺(tái)時(shí),都組織員工代表大會(huì)團(tuán)組長聯(lián)席會(huì)議討論;堅(jiān)持廠務(wù)公開,每月組織機(jī)關(guān)有關(guān)人員對(duì)廠務(wù)公開情況進(jìn)行督促檢查,逐步形成了暢通無阻、安全有序的對(duì)話通道。
1.5 在人力資源使用過程中培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,即企業(yè)價(jià)值觀念和思想信念的體現(xiàn)。它要求有奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以人為本、創(chuàng)新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企業(yè)員工權(quán)利,公平對(duì)待每一個(gè)員工,包括犯錯(cuò)誤乃至被解雇的員工,鼓勵(lì)員工參與企業(yè)的管理與決策,保障職工的勞動(dòng)安全和合法權(quán)益,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的溝通,形成和諧的人際關(guān)系,包括勞資關(guān)系等,以及保證員工的工資福利等等。在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。
2 結(jié)論
總之,企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)使人力資源管理更加有效率,不僅僅有助于人才積極性的發(fā)揮,提高員工的創(chuàng)新能力,更有助于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,有益于提升企業(yè)的管理水平和管理效益。二者是一個(gè)互相促進(jìn)的管理活動(dòng)。
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