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關(guān)于電子政務(wù)的論文[精華]
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇1
在經(jīng)濟(jì)和信息全球化的快速推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家在世界競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)體現(xiàn)，也是發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)國(guó)家前進(jìn)的關(guān)鍵。所以，在信息時(shí)代，電子政務(wù)已經(jīng)成為國(guó)家社會(huì)發(fā)展的不可或缺的工具。發(fā)展電子政務(wù)是政府轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率和科學(xué)性，提升政府的社會(huì)服務(wù)職能，增加政府行政管理的透明度。電子政務(wù)不僅是政府部門利益的表現(xiàn)，也是廣大民眾利益的保障。所以電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全保障是維護(hù)利益的基本前提，是社會(huì)穩(wěn)定的基本保障。
一、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的概念
從宏觀的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全是電子政務(wù)信息安全的基礎(chǔ)，是指網(wǎng)絡(luò)中的系統(tǒng)軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)得到保護(hù)，在強(qiáng)大的安全保護(hù)系統(tǒng)下，不會(huì)被惡意的病毒侵入而使數(shù)據(jù)得到泄露，修改和破壞。但是，盡管近幾年人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)安全方面做出改進(jìn)，可還是難以擺脫不了形形色色的駭客對(duì)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊，這是電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全問題的嚴(yán)重威脅。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全涉及技術(shù)和管理問題，兩者缺一不可，若使能最大程度的保護(hù)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全問題必須從這兩個(gè)方面入手［1］。技術(shù)側(cè)重于抵擋外部駭客的攻擊，管理是針對(duì)于內(nèi)部使用人員的管理，只有電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全得到充分的保障，才能使信息面對(duì)社會(huì)開放程度達(dá)到最大化。
二、我國(guó)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全研究現(xiàn)狀
雖然我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展逐漸趨于成熟。但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及化，非法用戶的攻擊手段也變得多樣和棘手。所以，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的防護(hù)措施還需要不斷的.改進(jìn)和完善，繼續(xù)研究和發(fā)展信息技術(shù)不斷的更新防護(hù)系統(tǒng)，才是應(yīng)對(duì)各種攻擊的基礎(chǔ)。電子政務(wù)是政府部門通過網(wǎng)絡(luò)增加信息的透明度，靈活的使用各種先進(jìn)技術(shù)對(duì)政府信息進(jìn)行管理，為的是提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)現(xiàn)政府工作的統(tǒng)一化。但信息安全卻受到嚴(yán)重的干擾，這不僅僅是網(wǎng)絡(luò)安全，也是計(jì)算機(jī)安全。我國(guó)關(guān)于電子政務(wù)方面的法律制度還不夠完善。但在國(guó)外，相對(duì)于那些發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全法律制度較為重視，所以具備的法律制度也較為完善，尤其是美國(guó)特別注重以法律的手段來(lái)保障電子政務(wù)的發(fā)展�；谶@些法律法規(guī)的制定與實(shí)施，美國(guó)的電子政務(wù)安全問題在法律基礎(chǔ)的占到很大的優(yōu)勢(shì)［2］。
三、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性及存在的問題
(一)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性
電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)就是政府部門利用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)，將工作方面通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，提高政府中作的便利性和科學(xué)性，向全社會(huì)提供高標(biāo)準(zhǔn)和全方位的管理和服務(wù)。目的是增加政府工作的面向廣大公眾的透明程度，使人們更加的信任政府，也是對(duì)人們?nèi)罕娎娴谋Ｕ�。目前，電子政�?wù)建設(shè)已從功能性層面和社會(huì)服務(wù)層面開始轉(zhuǎn)變也使得我國(guó)地方級(jí)政府逐漸由“管理型”向“服務(wù)管理型”轉(zhuǎn)化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中，政府機(jī)關(guān)的各項(xiàng)文件指令、資料儲(chǔ)備、服務(wù)方式都逐漸電子化。在提高辦事效率和改善政府形象的同時(shí)，也給一些非法用戶及居心不良的人提供的竊取重要文件和信息資料的機(jī)會(huì)。所以，必須要加大網(wǎng)絡(luò)安全措施的保障，為的是保護(hù)國(guó)家和人民的安全和利益。安全是電子政務(wù)建設(shè)的首要前提，只有在一個(gè)安全的環(huán)境下，政府的電子政務(wù)工作才能得到全面的開展。
(二)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全存在的問題
由于社會(huì)的發(fā)展迅速，科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到廣泛的發(fā)展和普及。一些非法用戶試圖利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，達(dá)到一些非法目的。手段形形色色，給網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)嚴(yán)重的威脅，包括各種攻擊行為，因?yàn)槲覈?guó)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施還不是很完善，系統(tǒng)自身的安全相對(duì)脆弱，不能應(yīng)對(duì)各種攻擊，造成電子政務(wù)的安全損害。能負(fù)面影響網(wǎng)絡(luò)安全的因素有很多，分為人為攻擊和非人攻擊［3］。自然災(zāi)害也是電子政務(wù)系統(tǒng)安全的一個(gè)隱患。人為安全威脅可能是受到外界人員的攻擊，但也可能是內(nèi)部人員自身的問題。內(nèi)部人員多帶來(lái)的安全隱患可能是惡意也可能是非惡意。惡意是內(nèi)部人員出于某種目的來(lái)攻擊政務(wù)系統(tǒng)。非惡意是內(nèi)部人員的自身技術(shù)和管理問題。居心不良的人利用的典型手段是故意修改數(shù)據(jù)和安全參數(shù)，而這些數(shù)據(jù)的非正常改變可能會(huì)對(duì)政務(wù)信息帶來(lái)直接的損害，破壞政務(wù)信息的完整性和可用性。還有一種就是使信息暴露，泄露國(guó)家機(jī)密，嚴(yán)重威脅國(guó)家安全。
四、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全問題的對(duì)策
(一)加強(qiáng)日常管理及安全系統(tǒng)建設(shè)
對(duì)電子政務(wù)設(shè)備和機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行檢查和監(jiān)督;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的建設(shè)。建立階層型的信息安全管理機(jī)構(gòu)，按照級(jí)別分別確定職責(zé)和權(quán)限。使各個(gè)職能部門各司其職，發(fā)揮作用，互相配合，共同保護(hù)電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全;強(qiáng)化人員安全保密意識(shí)，往往內(nèi)部人員帶來(lái)的安全隱患也是非同一般的，所以不能忽視對(duì)內(nèi)部人員的安全意識(shí)的培養(yǎng)，從領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)工作人員都必須嚴(yán)格遵守保密原則。引起所有人員的重視，對(duì)員工一視同仁。使他們端正態(tài)度，樹立對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的正確認(rèn)識(shí)和所能帶來(lái)的危害性。
(二)加大技術(shù)引入和資金投入
世界全球經(jīng)濟(jì)信息全球化的發(fā)展迅速，同樣表明國(guó)家應(yīng)具備更先進(jìn)、更完善的科學(xué)技術(shù)來(lái)順應(yīng)世界發(fā)展潮流。我們需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，學(xué)會(huì)借鑒其他國(guó)家的優(yōu)良技術(shù)和提高自身研究的能力。加大資金投入，引進(jìn)和發(fā)明更加先進(jìn)的設(shè)備，進(jìn)行通訊基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和完善，使電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)系統(tǒng)更加強(qiáng)大，也推動(dòng)保護(hù)措施更加多元化。
五、總結(jié)
電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展，帶動(dòng)政府部門工作的優(yōu)質(zhì)化轉(zhuǎn)變。在與此同時(shí)，電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益暴露，需要不斷的更新技術(shù)和設(shè)備來(lái)防御來(lái)自外部的攻擊。還要加強(qiáng)內(nèi)部人員的管理和監(jiān)督，加強(qiáng)安全防范意識(shí)。只有電子政務(wù)在一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，才能更加全面的實(shí)施和發(fā)展，才能給國(guó)家和人民帶來(lái)更大的利益保障。
參考文獻(xiàn):
�。�1］湯嘉偉．電子政務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)安全問題分析與研究［D］．貴州大學(xué)，20xx．
�。�2］張智慧．我國(guó)電子政務(wù)信息安全存在的問題及對(duì)策研究［D］．湘潭大學(xué)，20xx．
�。�3］黃健．黑龍江省電子政務(wù)信息安全問題分析與管理對(duì)策［D］．哈爾濱工業(yè)大學(xué)，20xx．
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇2
一、高校電子政務(wù)發(fā)展的不足之處
1.1高校對(duì)電子政務(wù)的重視不夠
這具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一就是沒有完善的硬件設(shè)施。由于自身資金實(shí)力有限，不愿意將過多的資金放在電子政務(wù)的建設(shè)上，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)終端過少、計(jì)算機(jī)數(shù)量和質(zhì)量不能滿足需求，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)常超載等現(xiàn)象的發(fā)生，從而使電子政務(wù)不能迅速全面地推廣。第二就是思想上不夠重視。由于缺乏為學(xué)生服務(wù)的思想，導(dǎo)致了對(duì)于電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能進(jìn)行很好的管理。網(wǎng)絡(luò)信息公布的數(shù)量過少，且不能及時(shí)更新；在線服務(wù)不能充分發(fā)揮。第三就是建設(shè)電子政務(wù)的科技水平過低。電子政務(wù)雖然已經(jīng)初有成績(jī)，但是仍然不能得到均衡的發(fā)展。由于部分高校自身科技水平的相對(duì)低下，且不能很好地進(jìn)行提高，導(dǎo)致了其電子政務(wù)不能得到很好的應(yīng)用。高校中大多數(shù)的工作人員不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的，且缺乏專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，導(dǎo)致了電子政務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的水平不齊，不能很好配合，從而大大地影響了高校電子政務(wù)發(fā)展的速度。
1.2“孤島”現(xiàn)象普遍存在
大多數(shù)高校所使用的`應(yīng)用軟件技術(shù)都是由不同的開發(fā)商提供的，導(dǎo)致了其不能很好地進(jìn)行相互使用操作。由于高校間及其部門間所使用電子政務(wù)的建設(shè)規(guī)劃、信息、軟件技術(shù)和硬件設(shè)備各不相同，所以高校間或者部門間就難以進(jìn)行資料、信息和數(shù)據(jù)之間的交流。這就使得信息處在各自孤立的系統(tǒng)框架下，不能真正實(shí)現(xiàn)教育信息的互相交流和使用，導(dǎo)致“孤島”現(xiàn)象的普遍存在。
1.3受到安全問題的挑戰(zhàn)
高校本著為學(xué)生服務(wù)的宗旨，在開發(fā)系統(tǒng)的時(shí)候只考慮實(shí)際需求，忽視了安全問題，所以高校電子政務(wù)系統(tǒng)要經(jīng)常遭受各種各樣的病毒沖擊，直接導(dǎo)致了高校內(nèi)部重要信息數(shù)據(jù)丟失。而由于缺少計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)，工作人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)水平低下，對(duì)病毒危害的認(rèn)識(shí)和防范不足，導(dǎo)致了人為造成的損失逐年增長(zhǎng)。
二、完善高校電子政務(wù)的措施
2.1制定統(tǒng)一的科學(xué)規(guī)劃
為了更好地保障和促進(jìn)高校間的信息交流，要對(duì)高校電子政務(wù)的建立進(jìn)行統(tǒng)一的科學(xué)規(guī)劃和管理。建立一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)體系，集中本校的優(yōu)質(zhì)資源，完成建立電子政務(wù)系統(tǒng)的工作。各個(gè)學(xué)校根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定不同的發(fā)展目標(biāo)，確保能夠建立適合本校應(yīng)用的電子政務(wù)系統(tǒng)。
2.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理安全
政府要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全立法工作，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病毒等非法活動(dòng)。高校要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全措施。研究和安裝新型的殺毒軟件，增加對(duì)病毒信息的排查，建立數(shù)據(jù)信息備份系統(tǒng)等，以確保電子政務(wù)的安全使用和重大信息數(shù)據(jù)的安全保存。
2.3加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的工作人員的自動(dòng)化辦公技能的培訓(xùn)，使其能熟練地使用電子政務(wù)系統(tǒng)，提高其處理信息的能力和工作效率。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的工作人員的思想教育，使其能樹立為人民服務(wù)的理念，改變其工作作風(fēng)和方式，為學(xué)生和教師提供更好的服務(wù)。
三、結(jié)語(yǔ)
在高校大力推廣電子政務(wù)，對(duì)加強(qiáng)高校的綜合管理能力，增強(qiáng)高校間的聯(lián)系交流，減少高校的成本開支，實(shí)現(xiàn)教育資源信息的共享，提高高校的工作效率等方面有著巨大的戰(zhàn)略意義。所以說，推行電子政務(wù)是高校同現(xiàn)代信息化社會(huì)接軌的重大舉措。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇3
【摘要】“政務(wù)”在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的解釋是“關(guān)于政治方面的事務(wù)，也指國(guó)家的管理工作”。詳細(xì)來(lái)說，電子政務(wù)指各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的政務(wù)處理電子化，包括內(nèi)部核心政務(wù)電子化、信息公布和發(fā)布電子化、信息傳遞與交換電子化、公眾服務(wù)電子化等。
【關(guān)鍵詞】電子政務(wù);檔案信息化
引言
國(guó)務(wù)院剛成立了工業(yè)和信息化部，這些都說明了黨和政府加快我國(guó)信息化建設(shè)進(jìn)程的信心和決心。而檔案信息化是國(guó)家信息化建設(shè)的必然要求和重要內(nèi)容，信息化也是檔案事業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。
1.電子政務(wù)的基本含義
電子政務(wù)是社會(huì)不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)逐漸普遍的直接需求，其產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，知識(shí)和信息是其發(fā)展的關(guān)鍵性資源，不斷深化的全球化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是其外部的推動(dòng)力。電子政務(wù)一般指政府機(jī)構(gòu)為優(yōu)化工作流程和重組政府組織結(jié)構(gòu)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，建成的精簡(jiǎn)高效、廉潔公平的政府運(yùn)作模式。簡(jiǎn)單來(lái)說，電子政務(wù)模型可概括為兩種類型，一種是政府部門內(nèi)部運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，兌現(xiàn)信息化管理、自動(dòng)化辦公、科學(xué)化決策;一種是政府部門和社會(huì)各界運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行信息共享，增強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)職能及促進(jìn)政務(wù)公開等。
2.電子政務(wù)系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)
2.1 B/S 技術(shù)
B/S即Browser/Server（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，B/S結(jié)構(gòu)基于“網(wǎng)站”的形式。客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器，如Internet Explorer，服務(wù)器安裝Oracle、或SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過Web Server同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)互換。
B/S 結(jié)構(gòu)具有如下的特點(diǎn)：
B/S 建立在瀏覽器上，能更加豐富與生動(dòng)的表現(xiàn)方式和用戶交流;
B/S 建立在廣域網(wǎng)之上的，不一定是專門的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，租用設(shè)備、信息管理，有比 C/S 更強(qiáng)的適應(yīng)范圍，一般只要有操作系統(tǒng)與瀏覽器就行;
B/S 建立在廣域網(wǎng)之上，對(duì)安全的控制能力相對(duì)來(lái)說比較弱，面向的是不可知的用戶群;
B/S 方便構(gòu)件個(gè)別的替換，實(shí)行系統(tǒng)的無(wú)縫升級(jí)，系統(tǒng)保護(hù)開銷減到最小，用戶在網(wǎng)上自己下載安裝就可以達(dá)成升級(jí);
2.2 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
2.2.1 一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)包含了進(jìn)入預(yù)先定義的各類之內(nèi)的一組表格。每組表格（有時(shí)被稱為一個(gè)關(guān)系）包括用列表示的一個(gè)或者更多的數(shù)據(jù)種類。每行包羅唯一的一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)體，這些數(shù)據(jù)是要被列定義的種類。還有的一個(gè)表格會(huì)描述一個(gè)訂單：產(chǎn)品、客戶、日期、銷售價(jià)格等等。數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)使用者可以獲得適應(yīng)了該使用者的需要的數(shù)據(jù)庫(kù)的觀點(diǎn)。
2.2.2 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)（relational database）的定義造成元數(shù)據(jù)的一張表格或者造成表格、列、范圍與約束的正式描述。重要的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)：oracle是oracle公司的，中文名稱是甲骨文公司，還有SQL，access;db2是IBM的，中文名稱叫國(guó)際商務(wù)機(jī)器公司�，F(xiàn)在主流的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)還有微軟的sqlserver，Sybase公司的sybase，（英孚美）軟件公司的informix和免費(fèi)的my sql等。
2.3 工作流技術(shù)
2.3.1 工作流程的計(jì)算模型、即將工作流程中的`工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計(jì)算機(jī)中以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行表示并對(duì)其實(shí)施計(jì)算的就叫工作流（Workflow）。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行與管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間和群體成員之間的信息交互的就是工作流管理系統(tǒng)（Workflow Management System， WfMS）的主要功能。在最頂層上，WFMS 應(yīng)能提供以下三個(gè)方面的功能支持：
�。�1）模板定義功能
對(duì)工作流過程及其組成活動(dòng)定義和建模;
（2）實(shí)例驅(qū)動(dòng)功能
在運(yùn)行環(huán)境中管理工作流過程，對(duì)工作流過程中的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)度;
�。�3）運(yùn)行交互功能
指在工作流運(yùn)行中，WFMS與用戶（業(yè)務(wù)工作的參與者或控制者）及外部應(yīng)用程序工具交互的功能。
2.3.2 工作流引擎是適應(yīng)現(xiàn)代辦公多樣化的一個(gè)核心模塊，通過它可以滿足日常業(yè)務(wù)辦公的流程變化、人員變化和業(yè)務(wù)變化的需求，滿足業(yè)務(wù)重組和快速定制的需求。其主要功能包括：
�。�1）流程模板定制，包括流程的期限控制、人員控制、要件控制、步驟定義、線索控制、事件控制、表單控制等定義。
�。�2）流程實(shí)例驅(qū)動(dòng)，包括流程實(shí)例化、流程運(yùn)轉(zhuǎn)、條件分支驅(qū)動(dòng)等。
�。�3）流程實(shí)例監(jiān)控，包括流轉(zhuǎn)狀態(tài)監(jiān)控、流轉(zhuǎn)人工干預(yù)、統(tǒng)計(jì)分析等。
3.我國(guó)電子政務(wù)信息安全保密管理現(xiàn)狀及問題分析
3.1 我國(guó)電子政務(wù)信息安全保密管理的現(xiàn)狀分析
3.1.1 我國(guó)電子政務(wù)的主體是各級(jí)政府機(jī)關(guān)，如黨的機(jī)關(guān)、國(guó)家行政機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等廣義上的政府機(jī)關(guān)。因此，廣義的電子政務(wù)既包括政府行政機(jī)關(guān)行使行政職能，也包括國(guó)家立法、司法機(jī)關(guān)以及其他一些公共組織管理活動(dòng)的開展和事務(wù)的處理。狹義的政府機(jī)關(guān)通常專指國(guó)家權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān)，即國(guó)家行政機(jī)關(guān)，這也是我國(guó)目前電子政務(wù)的主要實(shí)施機(jī)關(guān)。
3.1.2 電子政務(wù)信息安全管理需要把計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信傳輸技術(shù)結(jié)合起來(lái)，是一個(gè)非常龐大的工程。這就需要一個(gè)對(duì)專門對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)的隊(duì)伍，但政府部門不管是從自身職能上還是有關(guān)編制、體制上，都不可能供養(yǎng)這樣一個(gè)隊(duì)伍，一些負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的公司應(yīng)運(yùn)而生，這些公司開發(fā)出相應(yīng)的信息安全系統(tǒng)后，通過有關(guān)部門的鑒定和評(píng)估后，形成這一類系統(tǒng)解決方案的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和范本。
3.2 我國(guó)電子政務(wù)信息安全保密管理存在的問題
3.2.1 由于沒有統(tǒng)一的電子政務(wù)管理機(jī)構(gòu)，使得同級(jí)部門間橫向交流難、溝通難，下級(jí)部門間縱向政令不暢通，要想實(shí)施涉及跨級(jí)別、跨行業(yè)、跨部門的項(xiàng)目更是困難。二是缺乏規(guī)范化的信息安全管理制度。制定并落實(shí)信息安全責(zé)任制、配備相應(yīng)的信息安全管理和認(rèn)證機(jī)制等，是電子政務(wù) 信息安全的要求。但各級(jí)政府一般只從技術(shù)層面上采取措施，去保障電子政務(wù)的信息安全，卻忽略了建設(shè)規(guī)范的管理體制。
3.2.2 世界上還沒有統(tǒng)一的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，沒有統(tǒng)一的信息安全標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議，而這些系統(tǒng)存在的漏洞往往為黑客和病毒入侵提供平臺(tái)，使得在安全性與網(wǎng)絡(luò)性能之間難以兼顧。由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃缺少安全設(shè)計(jì)以及前瞻性的系統(tǒng)規(guī)劃，再加上政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展步伐，使得電子政務(wù)在具體運(yùn)行中，由于多個(gè)瓶頸限制網(wǎng)絡(luò)流量，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的 IP 地址。
3.2.3 電子政務(wù)信息系統(tǒng)使用范圍涉及面廣，環(huán)節(jié)多，涉及人員多，流程復(fù)雜，有的系統(tǒng)內(nèi)有上千臺(tái)計(jì)算機(jī)終端。由于我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展起點(diǎn)不高，許多政府工作人員沒有受到過有關(guān)電子政務(wù)方面的教育培訓(xùn)，對(duì)電子政務(wù)缺乏科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，信息素養(yǎng)總體水平不高，不適應(yīng)信息化辦公的要求。很多電子政務(wù)信息系統(tǒng)的工作人員希望管理和服務(wù)更加專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化，追求辦公手段的現(xiàn)代化和自動(dòng)化、辦公效率的提高，卻不重視信息系統(tǒng)的安全保密問題，交叉使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)等安全保密意識(shí)不強(qiáng)的行為常常為電子政務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)安全隱患。
4.結(jié)語(yǔ)
電子政務(wù)，實(shí)質(zhì)上就是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政論組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇4
摘要：“十五”期間，我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)取得了重要進(jìn)展，電子政務(wù)總體發(fā)展水平邁上了新臺(tái)階。但我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)過程中還存在不少難點(diǎn)，受到“數(shù)字鴻溝”、“信息孤島”等的影響。有必要借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際，探索我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的有效措施。
關(guān)鍵詞：電子政務(wù) 信息安全 措施
我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中的問題
（一）思想觀念滯后，電子政務(wù)受到人文環(huán)境的約束 。
從近年的實(shí)踐來(lái)看，對(duì)我國(guó)電子政務(wù)的建設(shè)，一方面，認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū)。不少人對(duì)電子政務(wù)的目的、意義、重要性和發(fā)展趨勢(shì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的辦公模式，對(duì)電子化給傳統(tǒng)政務(wù)辦公方式帶來(lái)的革命性變革認(rèn)識(shí)不足又難以適應(yīng)。把電子政務(wù)當(dāng)作政府部門的計(jì)算機(jī)化，認(rèn)為電子政務(wù)是一個(gè)技術(shù)問題，從而加強(qiáng)硬件投入，卻不重視軟件的開發(fā)，也不重視業(yè)務(wù)流程的重組，更不注重信息的收集，使建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另一方面，部門利益自我保護(hù)根深蒂固。電子政務(wù)建設(shè)強(qiáng)調(diào)政府流程再造，需要對(duì)政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，必然會(huì)帶來(lái)政府相關(guān)部門利益和部門的消失和權(quán)利的削弱，會(huì)減少人員等，對(duì)發(fā)展電子政務(wù)的阻力也會(huì)增大。
（二）標(biāo)準(zhǔn)化程度低，政務(wù)信息資源開發(fā)利用滯后 。
電子政務(wù)建設(shè)沒有完全以政府業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享程度較低，普遍存在著“重建設(shè)輕應(yīng)用，重硬件輕軟件”的現(xiàn)象。盡管有“充分利用現(xiàn)有資源和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)條件，嚴(yán)禁重復(fù)建設(shè)”的明確要求，但由于電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀的規(guī)劃，政務(wù)專網(wǎng)建設(shè)存在各自為政、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)象，不能支持實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，信息不能共享，跨部門業(yè)務(wù)不能協(xié)同。“縱強(qiáng)橫弱”、“信息孤島”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。政府信息資源管理制度規(guī)范尚不完善，政務(wù)信息公開的制度性建設(shè)剛剛開始，制約了政府信息資源的開發(fā)利用的整體水平。
（三）注重“電子”建設(shè)，忽視政府業(yè)務(wù)流程的改進(jìn) 。
“電子政務(wù)”的關(guān)鍵是“政務(wù)”，而不是“電子”。但不少領(lǐng)導(dǎo)者只是把電子政務(wù)當(dāng)成一種新技術(shù)，以為只要投資，有了硬件設(shè)備和各種軟件，政府上網(wǎng)以后，就算建成電子政務(wù)。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)一些問題，一方面，原有的金字塔式的行政組織結(jié)構(gòu)不利于信息的有效傳播。信息在行政傳播過程中呈現(xiàn)非對(duì)稱性和層級(jí)性，往往造成信息的失真或失效。另一方面，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程不適應(yīng)電子政務(wù)。傳統(tǒng)的政府機(jī)構(gòu)條塊分割，職能包羅萬(wàn)象，政府業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程不得不按地理位置和人力分配被分割在多個(gè)部門，使得相同的信息往往在不同的部門都要進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工和管理，在建立電子政務(wù)系統(tǒng)時(shí)，各個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立，技術(shù)與規(guī)范各不相同，結(jié)果是建立起了一個(gè)個(gè)信息孤島。這種多層次、低效能的行政機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程不利于信息的統(tǒng)一收集和整理。
（四）安全存在隱患，制約了電子政務(wù)的發(fā)展 。
對(duì)于電子政務(wù)來(lái)說，網(wǎng)絡(luò)的安全非常重要，它關(guān)系到信息時(shí)代國(guó)家機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行和社會(huì)秩序的安定團(tuán)結(jié)�？傮w上看，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)仍處于初級(jí)階段，尚未形成科學(xué)、完整、高效、統(tǒng)一的電子政務(wù)安全保障體系。主要表現(xiàn)為我國(guó)的政務(wù)系統(tǒng)大多分級(jí)、分域保護(hù)不明確；安全隔離不徹底，內(nèi)外網(wǎng)承載業(yè)務(wù)劃分與信息安全的要求不對(duì)等；密碼與信任體系建設(shè)不完善；信息安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不完善；全社會(huì)的信息安全意識(shí)不強(qiáng)；信息安全的管理和技術(shù)人才缺乏；信息安全技術(shù)缺乏創(chuàng)新性與自主性，同時(shí)對(duì)引進(jìn)的信息技術(shù)和設(shè)備缺乏有效的管理與合理改造。呈快速上升趨勢(shì)的病毒傳播和網(wǎng)絡(luò)攻擊等犯罪活動(dòng)使網(wǎng)絡(luò)泄密事件屢有發(fā)生。這些都存在對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成威協(xié)的`不安全因素。
完善電子政務(wù)建設(shè)的措施
促進(jìn)我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展，既是我國(guó)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)自身改革和發(fā)展的需要，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)，也是與國(guó)際接軌，適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)全球化的需要，我們要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)信息化和電子政務(wù)的現(xiàn)狀，針對(duì)電子政務(wù)發(fā)展過程中存在的問題，提出如下對(duì)策建議。
健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，規(guī)劃統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái)
目前，制約我國(guó)電子政務(wù)應(yīng)用發(fā)展的主要瓶頸是地方之間、部門之間不能協(xié)同共享應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源。因此，對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃。一方面，國(guó)務(wù)院要成立電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織中央及地方政府的電子政務(wù)建設(shè)，可以采取“總體統(tǒng)籌、分工負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)政府的指導(dǎo)監(jiān)督等管理
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇5
電子政務(wù)是指公共管理部門運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、通訊技術(shù)以及管理理論，將管理以及服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組，超出時(shí)間、空間與部門分隔的限制，全方位地施行對(duì)于社會(huì)的管理職能，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的公共服務(wù)。
目前，電子政務(wù)還處于發(fā)展的早期，即便電子政務(wù)發(fā)展最快的國(guó)家，能夠做到雙向互動(dòng)處理事務(wù)的電子政務(wù)項(xiàng)目尚不足三0%，能對(duì)于現(xiàn)有政府形態(tài)施行電子政務(wù)改造的就更少。因而，電子政務(wù)的發(fā)展還有1段漫長(zhǎng)的路要走；同時(shí)，不可否認(rèn)也將有更大的發(fā)展空間。
下面筆者試對(duì)于我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展歷程及發(fā)展示狀與趨勢(shì)作1個(gè)分析：
1、我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的.歷程
�。�1）我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的階段
中國(guó)的信息化建設(shè)起步可追溯到二0世紀(jì)八0年代早期，從國(guó)家鼎力推進(jìn)電子信息技術(shù)利用開始，電子政務(wù)的發(fā)展閱歷了下面4個(gè)階段：辦公自動(dòng)化階段（籌備階段二0世紀(jì)八0年代—一九九三年）、“3金工程”階段（啟動(dòng)階段一九九三年三月—一九九七年四月）、“政府上網(wǎng)工程”階段（開展階段一九九七年四月— 二000年一0月）、“3網(wǎng)1庫(kù)”階段（發(fā)展階段二000年一0月至今）。
�。�2）我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的特征
我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)程基本上是與我國(guó)的信息化發(fā)展歷程同步的，主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面。
一、我國(guó)電子政務(wù)出發(fā)點(diǎn)比較低。這是由于我國(guó)整體上的信息化水平不高，因而，我國(guó)的電子政務(wù)的發(fā)展是從辦公自動(dòng)化開始的，二0世紀(jì)八0年代才剛剛起步；而西方政府機(jī)關(guān)的辦公自動(dòng)化早在二0世紀(jì)的六0—七0年代就完成為了。
二、我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展不平衡。因?yàn)槲覈?guó)各地的發(fā)展水平差距較大，因而我國(guó)的電子政務(wù)在發(fā)展進(jìn)程中，則是在中央政府的“推進(jìn)”以及需求的“拉動(dòng)”下從1些行業(yè)管理部門開始的。
三、我國(guó)電子政務(wù)的目標(biāo)以及動(dòng)身點(diǎn)更具多樣性。因?yàn)槲覈?guó)正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的樹立進(jìn)程中，政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)尤其是對(duì)于企業(yè)的管理方式要進(jìn)行徹底的扭轉(zhuǎn)，這些變化，必然影響到政府政務(wù)的流動(dòng)，因而我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展目標(biāo)更深層次的問題是如何進(jìn)1步增進(jìn)政務(wù)流動(dòng)的變革。
2、我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
二00三年底，聯(lián)合國(guó)發(fā)布了對(duì)于成員國(guó)電子政務(wù)的測(cè)評(píng)結(jié)果。結(jié)果顯示，中國(guó)在一九一個(gè)成員國(guó)中排名第七四位。下面，從下列幾個(gè)方面對(duì)于我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀作扼要敘述：
�。�1）電子政務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)狀：
一、我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)遭到熱切以及廣泛地關(guān)注。
二、游覽、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等首要城市網(wǎng)站點(diǎn)擊率顯明高于1般地區(qū)。
三、東西差距顯明，欠發(fā)達(dá)地區(qū)政府上網(wǎng)工程進(jìn)展遲緩，大眾關(guān)注率不高。
（2）電子政務(wù)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)窮，仍將繼續(xù)維持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭
電子政務(wù)領(lǐng)域堪稱商機(jī)無(wú)窮，在中國(guó)向全面市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，政府投資的主導(dǎo)作用無(wú)比顯明，電子政務(wù)領(lǐng)域特別如斯。權(quán)威人士分析，未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)各級(jí)政府投資電子政務(wù)的總金額預(yù)計(jì)將到達(dá)二000至二五00億元人民幣。此外，在第3屆中國(guó)電子政務(wù)技術(shù)與利用大會(huì)上，業(yè)界專家認(rèn)為當(dāng)年我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)投入的資金應(yīng)當(dāng)在四00億元擺布，這將吸引眾多的IT企業(yè)群雄爭(zhēng)霸。因而可以預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)維持上升勢(shì)頭。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇6
一法律法規(guī)不健全
社會(huì)信息化的程度愈來(lái)愈高,電子政務(wù)的發(fā)展速度也愈來(lái)愈快,然而法制法規(guī)對(duì)于電子政務(wù)發(fā)展的限制也愈來(lái)愈顯明。譬如說,電子簽名是否以及紙質(zhì)簽名擁有一樣的法律效力等,就需要專門的法律去加以限制以及說明。
二信息維護(hù)的多重矛盾
對(duì)于于電子信息的維護(hù),歷來(lái)就沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),這就致使在防護(hù)的進(jìn)程中呈現(xiàn)了良多的矛盾,例如:防護(hù)不到位以及防護(hù)過度之間的矛盾;防護(hù)軟件以及使用軟件之間的矛盾;殺毒軟件研發(fā)以及獲得效果之間的矛盾等。跟著時(shí)期的發(fā)展以及技術(shù)的進(jìn)步,電子政務(wù)的防護(hù)系統(tǒng)也要不斷的進(jìn)級(jí);眼下,為了減少挪動(dòng)設(shè)施對(duì)于電子政務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)的安全隱患,1般杜絕在系統(tǒng)上使用挪動(dòng)設(shè)施,這確定會(huì)對(duì)于電子政務(wù)系統(tǒng)的實(shí)用性帶來(lái)必定的不便,這就又造成為了其安全性以及實(shí)用性之間的矛盾。
三電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全部系建設(shè)
三.一網(wǎng)絡(luò)物理層面的安全保障
從這1層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)物理隔離卡的研發(fā)業(yè)已經(jīng)相對(duì)于完美,雖然其有良多不同的品種,然而其根據(jù)方面基本1致,都是憑仗脫離了TCP/IP協(xié)定的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部自成1個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)斷開連接,維護(hù)內(nèi)網(wǎng)資料的相對(duì)于安全。除了了在內(nèi)網(wǎng)以及外網(wǎng)之間進(jìn)行隔離,在內(nèi)網(wǎng)內(nèi)部還要進(jìn)行必定的隔離。
三.二網(wǎng)絡(luò)利用層面的安全保障
三.二.一登錄身份驗(yàn)證這是1種最簡(jiǎn)單的安全保障方式。依托對(duì)于用戶名以及登錄密碼的設(shè)置,對(duì)于那些不相干的人員進(jìn)行隔離。眼下,駭客的損壞能力逐步增添,簡(jiǎn)單的用戶名以及密碼很難限制那些別有居心的人員,所以,良多的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)都開始采取動(dòng)態(tài)口令技術(shù)對(duì)于政府的電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行更詳實(shí)的維護(hù)。
三.二.二使用權(quán)限矩陣電子政務(wù)系統(tǒng)是政府以及民眾之間的交換平臺(tái),這就注定了走訪這個(gè)系統(tǒng)的人員會(huì)有兩種身份:系統(tǒng)管理者以及1般民眾。對(duì)于這兩類使用者咱們要區(qū)分對(duì)于待,給予他們不同的使用權(quán)限。系統(tǒng)管理者可以對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行添加、刪除了以及保護(hù),對(duì)于總體資料進(jìn)行必定的調(diào)劑;然而1般民眾就只能對(duì)于信息進(jìn)行閱讀,不能做出任何的`變動(dòng)。
三.三從操作層面進(jìn)行維護(hù)
使用者使用的操作體的安全性,對(duì)于電子政務(wù)系統(tǒng)的安全也存在著很大影響。因而,要盡量使用正版的、不亂的操作系統(tǒng)。在使用進(jìn)程中,定時(shí)對(duì)于系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺以及系統(tǒng)完美�？傊�,因?yàn)槲覈?guó)電子政務(wù)的不斷推動(dòng),其政務(wù)服務(wù)類型更為的豐厚多樣,網(wǎng)上咨詢、在線交換等服務(wù)內(nèi)容不僅拉近了政府以及民眾之間的瓜葛,而且大大提高了政府的辦事效力。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)已經(jīng)成為1種必然的發(fā)展趨勢(shì)。本論文對(duì)于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建進(jìn)程中安全方面呈現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,同時(shí)還對(duì)于如何保障電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全做出了探討,但愿對(duì)于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全起到必定的防護(hù)作用。
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0 引 言
改革開放以來(lái)，順應(yīng)信息全球化的潮流，我國(guó)的科學(xué)技術(shù)也得到了迅速的發(fā)展。信息全球化將來(lái)自世界各地的信息進(jìn)行無(wú)障礙的整合傳輸，使人們獲取信息的渠道更加廣泛，獲得信息更加高效。但在信息高度共享化的局面下，對(duì)信息安全的管理意識(shí)也應(yīng)該得到不斷的加強(qiáng)。尤其是基于政府角度考慮，對(duì)電子政務(wù)信息的安全管理應(yīng)該實(shí)施有效措施進(jìn)行嚴(yán)加管控。政府信息的安全直接決定著國(guó)家安全，政府必須以維護(hù)國(guó)民安全的名義維護(hù)電子政務(wù)信息的安全。
1 電子政務(wù)信息安全概述
電子政務(wù)信息是在社會(huì)信息化和共享化影響下發(fā)展出來(lái)的一種更加便捷的政府工作組織結(jié)構(gòu)，通過對(duì)計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代信息技術(shù)的使用實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)高效、廉潔公正的一種政府運(yùn)作方式。一般情況下將電子政務(wù)信息模式分為兩種：一種是在政府內(nèi)部使用，對(duì)政府內(nèi)部的信息化管理的技術(shù)；另一種是聯(lián)系政府和民眾的電子政府信息系統(tǒng)，旨在加強(qiáng)群眾監(jiān)督和政務(wù)信息的交流。由于這些電子政務(wù)信息模式都是以電子信息和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介，而眾所周知，計(jì)算機(jī)信息傳輸雖然迅速，但容易出現(xiàn)安全問題，造成信息的泄露。因此，加強(qiáng)電子政務(wù)信息在傳輸過程中的安全管理，保證政務(wù)信息能夠快捷迅速地傳輸，保證民眾接受的信息準(zhǔn)確。只有如此才能保障我國(guó)政府系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2 電子政務(wù)信息安全保密管理現(xiàn)存的問題
2.1 信息安全技術(shù)水平有待提高
由于我國(guó)正處在科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展時(shí)期，因此本質(zhì)上信息安全技術(shù)水平是低于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的水平的。在信息安全技術(shù)的發(fā)展上，雖然意識(shí)到其中的重要性，但限于技術(shù)水平，而無(wú)法達(dá)到理想的信息安全技術(shù)水平目標(biāo)。我國(guó)的信息安全技術(shù)水平還是有很大的提升空間的，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息安全方面的科研力度，提升我國(guó)的信息安全技術(shù)水平。
2.2 保密管理體制不完善
保證政務(wù)信息安全的基本前提是擁有較高的信息安全技術(shù)水平，但這并不意味著信息安全就能得到完全保障，信息保密管理體制是保障信息安全技術(shù)能夠有序有效實(shí)施的前提。但在我國(guó)的信息安全管理系統(tǒng)中，管理?xiàng)l例和體制還不是十分完善，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.3 相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后
管理體制的不完善主要是管理?xiàng)l例不完善，管理體制存在漏洞或不合理，相關(guān)法律法規(guī)也無(wú)法對(duì)應(yīng)建立。擁有完善的管理體制和管理?xiàng)l例是相關(guān)法律法規(guī)有的放矢的前提，因此沒有完善的管理體制和條例，就無(wú)法及時(shí)地進(jìn)行法律法規(guī)的制定或修補(bǔ)，從而導(dǎo)致了相關(guān)法律法規(guī)的制定滯后。
2.4 電子政務(wù)系統(tǒng)使用人員安全意識(shí)欠缺
擁有強(qiáng)烈的.信息安全意識(shí)是實(shí)現(xiàn)信息安全管理的重中之重。由于我國(guó)的電子政務(wù)系統(tǒng)使用技術(shù)相對(duì)遲緩，因此對(duì)政務(wù)系統(tǒng)電子信息的安全保護(hù)意識(shí)并不強(qiáng)烈。電子政務(wù)系統(tǒng)的使用人員對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)的使用和操作也并不規(guī)范，由于安全保護(hù)意識(shí)薄弱導(dǎo)致政務(wù)信息泄露，危害政務(wù)系統(tǒng)的健康運(yùn)行。
3 電子政務(wù)信息安全保密管理的強(qiáng)化策略
3.1 建設(shè)信息安全系統(tǒng)
信息安全系統(tǒng)的建立是為信息安全管理的措施實(shí)施提供程序結(jié)構(gòu)，通過對(duì)基本的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的建立來(lái)確定管理系統(tǒng)的骨架，根據(jù)基本框架就容易進(jìn)行細(xì)節(jié)的修訂和完善。而且，建設(shè)信息安全系統(tǒng)為加強(qiáng)電子政務(wù)信息的安全管理提供了基本條件，擁有科學(xué)合理的信息安全系統(tǒng)能使安全管理工作更加高效地進(jìn)行。政務(wù)信息安全系統(tǒng)的建立應(yīng)該更加注重對(duì)信息公開、群眾監(jiān)督、政府信息安全、信息交流等綜合因素的考慮。盡量在信息安全系統(tǒng)建立時(shí)，對(duì)各種影響因素考慮全面。
3.2 制定有效的規(guī)章制度
任何機(jī)構(gòu)工作效力的產(chǎn)生都必須建立在有序合理的基礎(chǔ)之上，而制定相關(guān)的規(guī)章制度，對(duì)工作過程進(jìn)行管理和調(diào)整是確保機(jī)構(gòu)工作效率的關(guān)鍵。因此根據(jù)建立的信息安全系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的制定，通過科學(xué)合理的方法使二者產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的制約關(guān)系，加強(qiáng)信息安全系統(tǒng)的可控制性，有效提高信息安全系統(tǒng)的工作效力。在進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的建立時(shí)，同時(shí)考慮信息技術(shù)方面和管理實(shí)施兩方面的影響因素，著重考慮規(guī)章制度的可實(shí)施性和實(shí)施效果，確保所制定的規(guī)章制度是科學(xué)合理、切實(shí)可行的。
3.3 建設(shè)有效的信息安全管理機(jī)構(gòu)
建立信息安全管理機(jī)構(gòu)是為了能將安全管理措施落到實(shí)處，對(duì)安全管理進(jìn)行實(shí)際效力的施行。信息安全管理機(jī)構(gòu)是信息安全的直接保障者，在信息安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上要考慮其設(shè)置的合理性，至少要保障信息安全管理機(jī)構(gòu)對(duì)基本安全管理措施的實(shí)施能力，同時(shí)還要保證相關(guān)管理機(jī)構(gòu)能夠?qū)υ摍C(jī)構(gòu)具有一定程度的有效管理來(lái)確保其運(yùn)行秩序。
3.4 加強(qiáng)工作人員保密意識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)人才
工作人員作為信息安全管理的基本組成單位，對(duì)信息的安全具有不可推卸的責(zé)任，對(duì)信息的保密擁有重要的意義。在工作人員的選拔上，相關(guān)單位一定要對(duì)其專業(yè)知識(shí)、工作素養(yǎng)等進(jìn)行考量。對(duì)在崗人員也要進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的定期培養(yǎng)，提高工作人員的保密意識(shí)，規(guī)范工作人員的操作，培養(yǎng)更加專業(yè)的人才。
3.5 做好信息公開保密審查工作
對(duì)公開信息和保密信息要有一定的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，通過相關(guān)審查部門對(duì)信息的可公開性進(jìn)行審查后再確定政務(wù)信息是否納入政務(wù)信息系統(tǒng)，是否完全公開或部分公開。這就需要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶彶橹贫龋瑢?duì)審查部門的資格進(jìn)行嚴(yán)格審定，確保其審查效力。另外還要對(duì)審查后的信息進(jìn)行公開部門的選定，對(duì)公開部門的公開資格也要進(jìn)行明確規(guī)定，對(duì)其可公開信息的公開平臺(tái)進(jìn)行合理選定。
4 結(jié) 語(yǔ)
綜上所述，對(duì)電子政務(wù)信息的安全保密管理工作并不是通過簡(jiǎn)單的單方面技術(shù)或意識(shí)的提升就能夠完成的，而是必須進(jìn)行綜合能力的提升。通過信息安全保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)、信息管理系統(tǒng)的完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔彶�、完善的�?guī)章制度等工作的全面提高，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子政務(wù)信息的安全管理。
主要參考文獻(xiàn)
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇8
【摘要】：自21世紀(jì)后，當(dāng)前社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展朝向信息化方向發(fā)展。由于在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用與實(shí)際管理目標(biāo)相差較大，還存在一系列的問題。為了提高機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中心的公共服務(wù)水平與效率，使各部門內(nèi)、外資源得以優(yōu)化整合與重組。本文對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用淺析，從當(dāng)前機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中心的職責(zé)入手。然后，根據(jù)現(xiàn)階段機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中心管理的實(shí)際情況，分析其計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的需求與問題。最后，基于發(fā)展的角度，提出了解決計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用措施，為機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)科學(xué)發(fā)展提供幫助。
【關(guān)鍵詞】：計(jì)算機(jī)信息技術(shù)；機(jī)構(gòu)編制；電子政務(wù)；應(yīng)用
引言
進(jìn)入信息化時(shí)代以來(lái)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在人們的生活中獲得廣泛的應(yīng)用，其不僅給各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了根本性變革，還為人們的日常生活提供了便利[1]。對(duì)于機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)工作中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，其主要打破繁瑣的政府辦公機(jī)制，通過信息電子平臺(tái)為群眾提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，以此形成一個(gè)虛擬的網(wǎng)路辦公政府，為人們提供全方位的辦公服務(wù)。由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系復(fù)雜，加上我國(guó)體質(zhì)改革處于關(guān)鍵時(shí)期，為了推進(jìn)電子政務(wù)與加強(qiáng)和諧社會(huì)的構(gòu)建，需要提升政府部門當(dāng)前的電子政務(wù)管理信息技術(shù)應(yīng)用水平，這也是目前亟需解決的問題。
一、當(dāng)前機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中心的職責(zé)
在我國(guó)，政務(wù)部門應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的便是電子政務(wù)，而本人所在的電子政務(wù)中心，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全市機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)和信息化建設(shè)工作[2]。其中，在全市機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)方面，主要負(fù)責(zé)全市黨政群機(jī)關(guān)、事業(yè)單位政務(wù)和公益域名注冊(cè)、審核、信息變更和管理工作；負(fù)責(zé)全市黨政群機(jī)關(guān)、事業(yè)單位網(wǎng)站開辦的審核、資格復(fù)核和網(wǎng)站標(biāo)識(shí)加掛工作；負(fù)責(zé)對(duì)市區(qū)的中文域名注冊(cè)、管理工作及網(wǎng)站開辦審核、資格復(fù)核和網(wǎng)站標(biāo)識(shí)加掛工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；負(fù)責(zé)中文域名的宣傳推廣和普及應(yīng)用工作。在信息化建設(shè)方面，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)編制信息收集、整理、分析和反饋工作；負(fù)責(zé)編辦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、網(wǎng)站的建設(shè)、信息安全及管理工作等。
二、在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用需求
�。ㄒ唬┬杞ㄔO(shè)物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施
目前，各個(gè)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)腳步加快，以應(yīng)對(duì)人們生活快速增長(zhǎng)的需求。與部分國(guó)家相比，我國(guó)電子網(wǎng)絡(luò)政務(wù)建設(shè)比較之后，并且相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善，這影響了電子政務(wù)相關(guān)工作的全面落實(shí)，阻礙了政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行�；诖耍覀儜�(yīng)該認(rèn)清信息技術(shù)發(fā)展的形式，通過重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以此加強(qiáng)電子政務(wù)工作開展，進(jìn)而滿足人們生活需求的快速增長(zhǎng)。
�。ǘ┲匾曅畔踩珕栴}
在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中，對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，需要關(guān)注的問題是信息安全。這是由于隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展，面對(duì)日益復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，我國(guó)的信息安全問題凸顯。另外，由于我國(guó)信息安全評(píng)估機(jī)制還不夠完善，而電子政務(wù)信息涉及國(guó)家、政府及企業(yè)的相關(guān)隱私，需要對(duì)病毒感染與入侵采取防范措施[3]。由此，我們應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前政府電子政務(wù)后臺(tái)的建設(shè)水平，不斷深化機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)的建設(shè)，推動(dòng)電子政務(wù)在未來(lái)發(fā)展中更加重視信息安全的問題。
�。ㄈ┬畔⒓夹g(shù)應(yīng)用可行性
在現(xiàn)代信息化生活中，先進(jìn)的科技技術(shù)層出不窮，為人們帶來(lái)全新的體驗(yàn)。但是，由于政府不能將理論上的技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際工作中，以此不能滿足人們的生活需求。在實(shí)際的電子政務(wù)工作中，政府部門只能簡(jiǎn)單的使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，并沒有發(fā)揮其實(shí)際的作用，更沒有意識(shí)到電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)與發(fā)展的重要性。現(xiàn)階段，人們對(duì)政府在網(wǎng)絡(luò)上所提供的電子服務(wù)內(nèi)容認(rèn)識(shí)不夠到位，對(duì)簡(jiǎn)單的查詢信息、求職等服務(wù)比較關(guān)注，而對(duì)其在其他方面的服務(wù)認(rèn)識(shí)不到位。由此看來(lái)，在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用可行性較低，不能滿足政務(wù)需求。
三、現(xiàn)階段機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用存在的問題
（一）對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用意識(shí)淡薄
現(xiàn)階段，在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中，對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的重要性進(jìn)行了廣泛的宣傳，但是個(gè)別單位與部門領(lǐng)導(dǎo)為能從機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)與信息化建設(shè)發(fā)展著眼，對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用意識(shí)比較淡薄[4]。例如，對(duì)機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)建設(shè)、實(shí)名制信息化管理等工作認(rèn)識(shí)程度不夠，沒有將當(dāng)前的工作與機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，并納入重要工作范疇，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)服務(wù)困難重重。另外，受傳統(tǒng)工作觀念與習(xí)慣的影響，部分人員將編制電子政務(wù)中計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用看作單純的技術(shù)問題，沒有發(fā)揮電子政務(wù)儲(chǔ)存信息的功能。特別是在一些基層的機(jī)構(gòu)編制管理單位中，缺乏信息技術(shù)與設(shè)備，導(dǎo)致電子政務(wù)工作開展受到影響。
�。ǘC(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理與信息技術(shù)應(yīng)用存在脫節(jié)
當(dāng)前，隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，不少的機(jī)構(gòu)編制部門在加強(qiáng)信息化建設(shè)中做出了相應(yīng)的努力，并設(shè)置了專門的結(jié)構(gòu)。在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理中，對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用只限于專門的機(jī)構(gòu)或部分從事維護(hù)信息的人員。在日常的電子政務(wù)服務(wù)中，有些單位不能嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，規(guī)定時(shí)間完成編制的使用等，在辦事流程方面還停留在使用一張紙、一張表的管理方式上，并不能合理利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。另外，對(duì)機(jī)構(gòu)編制信息從收集、整理、反饋及處理，主要是在事后由專人錄入到管理系統(tǒng)中，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理與信息技術(shù)應(yīng)用存在一定的脫節(jié)，從而嚴(yán)重制約了各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門的信息化建設(shè)。
�。ㄈC(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員應(yīng)用信息技術(shù)水平有限
在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中，大部分的機(jī)構(gòu)編制工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)知識(shí)一知半解，而隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)知識(shí)的更新，所真正掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)知識(shí)與操作的人員少之更少。具體來(lái)說，在電子政務(wù)操作方面，機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員水平有限，不能全面熟練掌握相關(guān)的技術(shù)，并且對(duì)系統(tǒng)使用與安全維護(hù)方面的知識(shí)了解甚少，這就導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)服務(wù)水平有限[5]。其次，機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員大都是老員工，對(duì)不但更新的信息系統(tǒng)還不能熟練掌握，在服務(wù)過程中系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，則不能及時(shí)解決，大大延誤了工作的效率。這在一定程度上限制了電子政務(wù)工作的深入開展，難以保障信息交流的通暢。此外，電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展與當(dāng)前人員素質(zhì)差距較大，現(xiàn)有的政務(wù)與技能復(fù)合型人才少，加上機(jī)構(gòu)編制工作的監(jiān)督檢查不夠到位，這在一定程度上制約了電子政務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
四、解決計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用措施
（一）提高計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用意識(shí)
為了解決機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員應(yīng)用信息化技術(shù)意識(shí)淡薄的問題，首先，要極強(qiáng)基層對(duì)機(jī)構(gòu)編制信息化管理的宣傳，在宣傳的過程中，機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)要充分發(fā)揮自身的`作用，積極相應(yīng)政府的號(hào)召，打破傳統(tǒng)的管理方式，轉(zhuǎn)變自身管理方式[6]。其次，使機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)管理人員樹立應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的理念，要讓大家清除信息化并不是技術(shù)的疊加與管理。而是提高相關(guān)人員應(yīng)用信息技術(shù)的觀念與方式，從而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的管理目標(biāo)，同時(shí)可讓管理人員從繁雜的政務(wù)管理中解放出來(lái)。此外，通過設(shè)置專門管理電子政務(wù)的單位與人員，領(lǐng)導(dǎo)人員以身作則，帶頭采用計(jì)算機(jī)技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用。
（二）高度融合機(jī)構(gòu)編制管理工作與信息技術(shù)
為了使機(jī)構(gòu)編制管理工作與信息技術(shù)融合，將管理工作更加量化、精準(zhǔn)。首先，各級(jí)編辦可以通過站，公開工作動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)編制信息、監(jiān)督舉報(bào)電話郵箱等方式，接收社會(huì)各界廣泛監(jiān)督，提升群眾公信力，杜絕編制混用、違規(guī)超編用人、超設(shè)機(jī)構(gòu)和職數(shù)，提高工作透明度，讓群眾辦事更加方便。其次，通過全面推行政務(wù)公開的方式，公布各級(jí)政府工作部門權(quán)力清單和責(zé)任清單，在網(wǎng)上公開晾曬清單，在網(wǎng)下進(jìn)行嚴(yán)格審核，打造陽(yáng)光政務(wù)，讓群眾辦事更加快捷[7]。第三，利用信息化技術(shù)，發(fā)揮好黨政機(jī)關(guān)的網(wǎng)站作用，做好網(wǎng)上名稱管理，通過對(duì)黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位網(wǎng)上身份的認(rèn)證與管理，構(gòu)建網(wǎng)上身份認(rèn)證體系，讓公眾上網(wǎng)辦事更加安全可靠。最后，利用信息化技術(shù)，逐步完善國(guó)家網(wǎng)上名稱管理平臺(tái)，收集分析機(jī)構(gòu)網(wǎng)站基本信息，全面了解網(wǎng)上履職情況，轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)編制工作職責(zé)評(píng)定與績(jī)效考核模式，讓機(jī)構(gòu)編制管理工作更加量化、精準(zhǔn)。
（三）提升機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)專業(yè)人員綜合素養(yǎng)
首先，通過利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)資源，打造機(jī)構(gòu)編制學(xué)習(xí)新平臺(tái)。通過優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，在編辦站搭建業(yè)務(wù)培訓(xùn)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布更新業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)新動(dòng)態(tài)，拓寬對(duì)機(jī)構(gòu)編制工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)渠道，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的交流，不斷提高機(jī)構(gòu)編制干部的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。其次，打造機(jī)構(gòu)編制管理新平臺(tái)，充分利用機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理信息系統(tǒng)這一平臺(tái)，進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制基礎(chǔ)信息，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上操作流程，加強(qiáng)部門間信息的互聯(lián)互通。第三，依托數(shù)據(jù)軟件、儲(chǔ)存設(shè)備、數(shù)據(jù)信息等信息資源和現(xiàn)代化手段，不斷加強(qiáng)登記管理，加強(qiáng)退編減員，建立以實(shí)名制管理系統(tǒng)為重點(diǎn)、電子編制證和統(tǒng)計(jì)分析為補(bǔ)充的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制綜合管理平臺(tái)[8]。通過充分利用系統(tǒng)信息庫(kù)的“大數(shù)據(jù)”資源，進(jìn)一步拓展信息檢索、統(tǒng)計(jì)分析等功能，強(qiáng)化信息應(yīng)用，為機(jī)構(gòu)編制的科學(xué)管理提供重要參考。最后，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督新平臺(tái)。強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制工作的監(jiān)督檢查，拓寬機(jī)構(gòu)編制違紀(jì)行為監(jiān)督渠道，健全完善信訪舉報(bào)、電話舉報(bào)和網(wǎng)上舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)體系，暢通“主任信箱”、“12310舉報(bào)”平臺(tái)，實(shí)時(shí)受理各類機(jī)構(gòu)編制工作違規(guī)違紀(jì)舉報(bào)、投訴，從而提高電子政務(wù)人員的綜合素養(yǎng)結(jié)束語(yǔ)綜上所述，本文對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用淺析，了解了機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中心的職責(zé)，分析了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用需求與存在的一系列問題，基于發(fā)展的角度，提出了解決計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中應(yīng)用措施，即提高計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用意識(shí)、高度融合機(jī)構(gòu)編制工作與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)及提升機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)專業(yè)人員綜合素養(yǎng)，為機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)科學(xué)發(fā)展提供一定的幫助。
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作者:閆寒 單位:介休市機(jī)構(gòu)編制電子政務(wù)中心
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一、從信息化電子政務(wù)到突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)
提起突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)iEMS，或許并不是被大眾所熟悉，但如果換成信息化電子政務(wù)，相信這個(gè)話題的導(dǎo)入就會(huì)變得簡(jiǎn)單很多。信息化電子政務(wù)早已在各級(jí)政府安家落戶，成為家喻戶曉的一個(gè)名詞，其發(fā)展在中國(guó)早已不是一個(gè)新議題，并且一直是各方關(guān)注的焦點(diǎn)。而在大家熟悉的信息化電子政務(wù)體系中就包涵了這樣一個(gè)特殊的信息管理系統(tǒng)應(yīng)急管理系統(tǒng)，它屬于信息化電子政務(wù)系統(tǒng)必不可少的一部分，但又在很大程度上區(qū)別于一般的電子政務(wù)。
眾所周知，信息化電子政務(wù)是基于一個(gè)服務(wù)型政府的基礎(chǔ)上的，要求政府從傳統(tǒng)官僚體制中解脫出來(lái)，改變運(yùn)作方式，更好地提高服務(wù)型政府的效率。作為信息化電子政務(wù)系統(tǒng)的分支，突發(fā)公共應(yīng)急管理系統(tǒng)同樣具備這些特性，是輔助政府轉(zhuǎn)變職能、提高行政效率、迅速集中有效信息、全力解決危機(jī)事件的有效手段。
正如我們先前所說，突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)iEMS不是常規(guī)的電子政務(wù)，而是一類特殊的電子政務(wù)，與常規(guī)電子政務(wù)最大的不同是其時(shí)效性，突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)的時(shí)效是以秒為計(jì)，而常規(guī)電子政務(wù)是以天、周計(jì)。應(yīng)急響應(yīng)是制定、執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)處置方案的過程。應(yīng)急事件發(fā)生后，調(diào)度者根據(jù)應(yīng)急預(yù)案、范例、上級(jí)指令、應(yīng)急資源狀態(tài)、事件實(shí)時(shí)狀態(tài)制定處置方案，執(zhí)行方案，并監(jiān)控方案的執(zhí)行、事態(tài)的發(fā)展，根據(jù)反饋的狀態(tài)，進(jìn)行新一輪的方案制定和部署執(zhí)行，循環(huán)此過程直到事件處置結(jié)束，方案制定的實(shí)時(shí)性和效率是應(yīng)急響應(yīng)的生命。突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)的應(yīng)急準(zhǔn)備、規(guī)劃、保障、調(diào)查、評(píng)估、分析可歸為常規(guī)電子政務(wù)的一部分。在電子政務(wù)建設(shè)中我們知道一般包括內(nèi)外網(wǎng)、OA、門戶網(wǎng)站、行政審批等系統(tǒng)或功能，各地雖有出入，但差別不大。但在應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)中，就目前已建的系統(tǒng)看單就投資差別就很大。因此，各系統(tǒng)所含功能千差萬(wàn)別，沒有規(guī)范。
2、發(fā)展應(yīng)急管理對(duì)電子政務(wù)提出的要求
由于我國(guó)電子政務(wù)起步較晚，探索較少，發(fā)展并不完善，其缺陷成為了突發(fā)公共應(yīng)急管理系統(tǒng)發(fā)展的最大阻礙因素。應(yīng)急管理的工作順利進(jìn)行對(duì)電子政務(wù)體系提出了較高的要求。但當(dāng)前我國(guó)行政管理普遍采用條塊管理，政府組織機(jī)構(gòu)是條塊分割的二維模式，是縱向?qū)蛹?jí)制和橫向職能制的矩陣結(jié)構(gòu)，這就給政府內(nèi)部協(xié)調(diào)信息造成很大的困擾。另外，由于我國(guó)各級(jí)政府對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一的宏觀規(guī)劃，各級(jí)政府和部門在開展電子政務(wù)時(shí)往往采取各自為政的.做法，各個(gè)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位封閉各自所有的信息。各個(gè)部門之間的信息不交換、不共享、無(wú)法進(jìn)行有效的信息資源整合，導(dǎo)致一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立、相互封閉的政府信息系統(tǒng)的出現(xiàn)。各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法協(xié)同工作，由此造成行業(yè)、部門間的交流障礙，猶如一個(gè)個(gè)分散、獨(dú)立的島嶼。由于信息孤島的存在使得系統(tǒng)內(nèi)部與內(nèi)部之間，內(nèi)部與外部之間的信息共享和業(yè)務(wù)處理困難重重，導(dǎo)致大量的資源不能充分發(fā)揮作用，效率底下。
但是，應(yīng)急指揮管理恰恰就是更多地體現(xiàn)在信息擁有權(quán)上，很顯然，沒有信息就無(wú)法了解實(shí)際情況、無(wú)法制定處置方案。信息孤島現(xiàn)象不僅使信息封閉而且孤立，而突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的核心詞就是“整合”和“協(xié)同”，整合是手段，協(xié)同是目標(biāo)，“整合”貫穿了業(yè)務(wù)體系、技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)的全過程，從另一個(gè)角度來(lái)說，整合也是突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)面臨的最大挑戰(zhàn)。監(jiān)測(cè)監(jiān)控和信息接報(bào)是應(yīng)急管理的眼睛，應(yīng)急指揮和應(yīng)急處置是應(yīng)急管理的手腳，全面及時(shí)的信息對(duì)于應(yīng)急管理工作開展來(lái)說是必不可少的基礎(chǔ)。突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)不是一個(gè)單純的系統(tǒng)集成，而是集成系統(tǒng)的集成階段，即以通信和計(jì)算系統(tǒng)為依托，將某一地域范圍內(nèi)跨越多個(gè)管理域，具有不同體系結(jié)構(gòu)的各種信息系統(tǒng)綜合集成為具有單一體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，從而成為集成系統(tǒng)的集成。不只是建設(shè)一個(gè)應(yīng)急指揮中心，而應(yīng)該是在整合的基礎(chǔ)上建設(shè)各級(jí)中心的協(xié)作群體。
3、全力建設(shè)突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)
從上面的論述，我們可以看出，我國(guó)行政管理要逐步改變條塊管理模式，對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)信息公開、透明和高效傳播，加強(qiáng)社會(huì)管理，整合資源，形成全面覆蓋、高效靈敏的社會(huì)管理信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社會(huì)綜合治理能力。協(xié)同共建，完善社會(huì)預(yù)警和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)各種突發(fā)性事件的監(jiān)控、決策和應(yīng)急處置能力。此外，增強(qiáng)各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換格式，制定相應(yīng)的制度和管理辦法，在應(yīng)急管理部門形成一個(gè)整合的、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)勢(shì)在必行。這樣有助于打破部門間的信息壁壘，促進(jìn)社會(huì)、企業(yè)、政府間的信息共享，解決“信息荒島”和“信息孤島”。在應(yīng)急時(shí)，有助于調(diào)度各個(gè)方面的應(yīng)急資源，高效進(jìn)行指揮。
此外，科學(xué)技術(shù)是保障，要把各項(xiàng)應(yīng)急管理落到實(shí)處，還需要高度重視運(yùn)用科技手段提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急管理學(xué)科研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，充分發(fā)揮專家作用，形成國(guó)家公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇10
論文摘要：分析了我國(guó)公共事業(yè)管理電子政務(wù)的特點(diǎn)，列舉了主要的電子政務(wù)手段和方式.并具體論述了電子政務(wù)對(duì)科技、教育、衛(wèi)生及城市公用事業(yè)管理等主要的公共事業(yè)管理的影響。說明電子政務(wù)將極大地提高這些領(lǐng)域的服務(wù)水平。
論文關(guān)鍵詞：公共事業(yè)管理；電子政務(wù)；服務(wù)型社會(huì)
轉(zhuǎn)變政府的行政職能，構(gòu)建服務(wù)型政府是我國(guó)行政管理改革一直努力的方向。作為行政管理中的重要組成部分，公共事業(yè)的管理與人民生活息息相關(guān)，密不可分，因此，提高公共事業(yè)管理的服務(wù)范圍和水平將直接影響我國(guó)行政改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接影響我國(guó)服務(wù)型政府的構(gòu)建。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的日益普及與提高，人民生活的各個(gè)領(lǐng)域都受到了前所未有的沖擊。企業(yè)的逐步信息化帶動(dòng)了政府行政部門的日益信息化，利用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)提高各個(gè)領(lǐng)域的工作效率已逐步成為全社會(huì)的共識(shí)。公眾對(duì)公共事業(yè)管理實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的要求也越來(lái)越迫切。
一、我國(guó)公共事業(yè)管理概述
目前我國(guó)的公共事業(yè)管理主要包括科技事業(yè)管理、教育事業(yè)管理、文化事業(yè)管理、衛(wèi)生事業(yè)管理、體育事業(yè)管理以及城市公用事業(yè)管理等部分。這些領(lǐng)域直接關(guān)系著公眾的日常生活，決定著我國(guó)行政管理的實(shí)施效果。
二、電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì)
電子政務(wù)在公共事業(yè)管理中的應(yīng)用同傳統(tǒng)的服務(wù)方式相比，在提高政府管理效率，節(jié)約管理成本，增強(qiáng)管理質(zhì)量等方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。
（一）極大地提高政府的工作效率，節(jié)約行政管理成本
在電子政務(wù)辦公模式下，信息的傳遞速度和準(zhǔn)確度都將得到極大地提高，這對(duì)實(shí)施公共事業(yè)管理的政府行政部門而言，可以大幅度地提高工作效率，優(yōu)化工作質(zhì)量。同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化的普及，還能夠節(jié)約大量的人力和物力，減少實(shí)施公共事業(yè)管理的成本，降低我國(guó)行政管理的費(fèi)用。
�。ǘ┨峁┕姼玫姆⻊�(wù).使行政管理能真正體現(xiàn)以公眾為中心的管理內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)的普及，能改變傳統(tǒng)的公共事業(yè)管理部門每天八小時(shí)的工作制。通過先進(jìn)的信息化手段，公眾可以在世界的任何地方和在一天中的任意時(shí)間享受到來(lái)自公共事業(yè)管理部門提供的各種電子政務(wù)。這種不受任何時(shí)間和空間限制的服務(wù)，真正體現(xiàn)了以公眾為中心的管理思想，實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫隙的公共事業(yè)管理，是構(gòu)建服務(wù)型社會(huì)的途徑之一。
�。ㄈ┛s小公眾與公共事業(yè)管理部門的距離，讓管理更加貼近公眾實(shí)際需要
通過各種電子政務(wù)，公眾可以直接與公共事業(yè)管理部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接交流，改變了傳統(tǒng)的層層上報(bào)的工作模式;同時(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過信息網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解公共事業(yè)管理中存在的問題和不足，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，使管理更加人性化。這樣的管理模式能夠極大地提高政府部門公共事業(yè)管理的效果，增強(qiáng)政府在公眾中的形象與凝聚力。
�。ㄋ模┛s小地區(qū)差距，促進(jìn)社會(huì)公平性
由于我國(guó)地區(qū)發(fā)展的不均衡，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)還享受不到來(lái)自某些公共事業(yè)管理部門的相關(guān)服務(wù)，社會(huì)公平性有待進(jìn)一步提高。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)化普及的范圍日益擴(kuò)大，偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不斷提高，這一問題將得到不斷緩解。通過各種先進(jìn)的通信設(shè)備，這些公民在家中同樣也能享受到同大中城市相同的來(lái)自公共管理部門的服務(wù)，例如遠(yuǎn)程教育、科技資訊等。這些電子化的服務(wù)將有利于縮小地區(qū)差異，促進(jìn)社會(huì)的均衡發(fā)展。
三、電子化服務(wù)的主要手段
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為電子政務(wù)提供了多種途徑，這些日新月異的技術(shù)手段將為進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)的公共事業(yè)管理提供強(qiáng)有力的保障。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的日益擴(kuò)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為廣大公民查閱資料、接受各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要途徑。借助于在Intenet網(wǎng)上建立相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)站，公共事業(yè)管理部門也可以通過這種手段來(lái)滿足公眾的服務(wù)需求。在公共事業(yè)管理部門建立的網(wǎng)站上，公眾可以查詢相關(guān)的政策法規(guī)，最新的新聞資訊等信息，還能通過網(wǎng)站提供的各種互動(dòng)操作來(lái)享受比以往更方便更快捷的各種服務(wù)；同時(shí)，公共事業(yè)管理部門的工作人員也可以通過網(wǎng)站反饋信息了解公眾的實(shí)際需求，及時(shí)解決管理過程中存在的問題與不足，提高管理的效率和服務(wù)水準(zhǔn)。
（二）電子郵件(E-Mail)服務(wù)
E-Mail同傳統(tǒng)的信件相比具有方便快捷、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，因此，成為很多信息傳遞者的首選。美國(guó)的相關(guān)政府部門就是通過E-Mail向目標(biāo)用戶提供諸如繳稅詳情、環(huán)境質(zhì)量等信息的。我國(guó)的公共事業(yè)管理部門也可通過E-Mail方式向特定用戶發(fā)送相關(guān)的信息，例如城市公用事業(yè)管理部門可以向用戶發(fā)送當(dāng)月的水費(fèi)、電費(fèi)通知單等，這可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)用紙張下通知單容易丟失的不足，節(jié)約紙張費(fèi)用，提高信息、傳遞的速度和準(zhǔn)確率。
四、電子政務(wù)對(duì)各領(lǐng)域的主要影響
電子政務(wù)將對(duì)改變傳統(tǒng)的公共管理部門的管理模式進(jìn)行改革，并能彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，提高管理的效率和質(zhì)量。下面將對(duì)公共事業(yè)管理的幾個(gè)主要領(lǐng)域中電子政務(wù)的內(nèi)容加以說明。
�。ㄒ唬┛萍际聵I(yè)管理
當(dāng)今一個(gè)國(guó)家發(fā)展的原動(dòng)力在于科技事業(yè)的發(fā)展，科技已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為科技的競(jìng)爭(zhēng)。利用前文中提及的各種信息手段，科技管理相關(guān)部門可以提供更好的科技信息服務(wù)，為科技的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
首先，可以通過相關(guān)的網(wǎng)站向有需要的公民提供詳細(xì)的科技政策和制度，為公民進(jìn)行科技研究提供相關(guān)政策信息;其次，信息網(wǎng)站還可以提供交流平臺(tái)來(lái)促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化，利用信息化手段建立供求雙方溝通的橋梁，幫助科技成果在盡量短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)，針對(duì)信息反饋結(jié)果能夠及時(shí)調(diào)整相關(guān)的制度為科技的不斷提高提供保障；最后，信息化手段還將有利于科學(xué)技術(shù)市場(chǎng)的管理，保障整個(gè)科技市場(chǎng)的良性發(fā)展環(huán)境。特別是通過網(wǎng)站和手機(jī)短信等電子化方式，還可以向有需求的公眾特別是廣大農(nóng)民發(fā)送最新的科技信息，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量的質(zhì)量。
信息化手段的`應(yīng)用還能及時(shí)地在科技工作者之間傳遞信息，對(duì)提高我國(guó)整體的科技水平，避免重復(fù)勞動(dòng)，加強(qiáng)科技工作者間的不斷交流和共同研究起到重要的作用。
（二）教育事業(yè)管理
如果說科技是第一生產(chǎn)力，那么教育就是科技的基礎(chǔ)，只有提高全民的教育水平才能保證我國(guó)的科技水平的不斷提高。我國(guó)經(jīng)過改革開放取得了巨大成就，但是與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比在許多高科技領(lǐng)域，還存在著較大差距。要想縮小差距，提高我國(guó)的綜合國(guó)力，教育的作用舉足輕重。
公共事業(yè)管理部門在教育領(lǐng)域的電子化服務(wù)應(yīng)首先可集中在大力發(fā)展遠(yuǎn)程化教育，這樣即使是身處偏遠(yuǎn)的山區(qū)，學(xué)生也能夠享受到來(lái)自大城市重點(diǎn)學(xué)校名師的授課和指點(diǎn)，享受到同他們相同的教育資源。同時(shí)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的教師也可通過遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)來(lái)不斷提高自己的授課水平和教學(xué)能力，縮小與城市教師的區(qū)別。
其次，公共管理部門通過相關(guān)信息手段可以及時(shí)發(fā)布各種教育政策和制度，為規(guī)范教育市場(chǎng)提供保障，促進(jìn)國(guó)家的教育事業(yè)的不斷發(fā)展。
（三）衛(wèi)生領(lǐng)域
我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生資源80%集中在城市和大醫(yī)院，農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源嚴(yán)重不足。要緩解這種局面，電子化手段將是一種解決途徑。通過公共管理部門的信息網(wǎng)絡(luò)，公眾可以方便地查詢各個(gè)地方的衛(wèi)生資源，并可通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定諸如專家門診等服務(wù)，緩解某些地區(qū)的看病難問題；同時(shí)，通過某些技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上看病等服務(wù)，彌補(bǔ)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源的相對(duì)不足；并且，通過網(wǎng)絡(luò)公共事業(yè)管理部門可以監(jiān)管整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)諸如假藥、醫(yī)生收紅包等違法違規(guī)行為，并予以及時(shí)處理。
�。ㄋ模┏鞘泄檬聵I(yè)管理
水、電、煤氣等生活資源是與城市公民的生活息息相關(guān)的，這些資源的管理將直接影響公民的日常生活。電子化的服務(wù)可以支持公民隨時(shí)查詢自己這些資源的適用情況，繳費(fèi)記錄等信息以及相關(guān)資源的額定價(jià)格及繳費(fèi)方式;同時(shí)，電子化服務(wù)還將有利于政府部門監(jiān)管這些資源的使用情況，合理調(diào)配資源，為構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)而努力。
五、小結(jié)
總之，實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)管理部門的電子政務(wù)將有利于行政管理部門工作效率的不斷提高，有利于政府管理費(fèi)用的不斷降低，有利于公眾享受到更方便更快捷的政府服務(wù)，有利于提升政府在公眾心中的形象，有利于促進(jìn)城鄉(xiāng)的共同發(fā)展，有利于加快我國(guó)的發(fā)展步伐，有利于構(gòu)建服務(wù)型的社會(huì)，縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，取得更大的進(jìn)步。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇11
1電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容主要包括三方面問題的確立，即政府對(duì)全球信息化建立目標(biāo)的確立、資源策劃問題的確立和發(fā)展實(shí)施戰(zhàn)略問題的確立。政府在分析自身狀況和社會(huì)狀況的同時(shí)，還應(yīng)該結(jié)合時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展，確保電子政務(wù)系統(tǒng)可以與政府各個(gè)部門順利的溝通和交流。在電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃之前，必須要做相關(guān)的調(diào)查和研究。第一調(diào)查研究國(guó)家相關(guān)信息化政策，明白電子政務(wù)主導(dǎo)的中心思想，了解國(guó)家有關(guān)電子政務(wù)發(fā)展的策劃方案，掌握國(guó)家某些電子政務(wù)示范單位的信息。向他們學(xué)習(xí)豐富的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)規(guī)劃電子政務(wù)系統(tǒng)做準(zhǔn)備。
第二，把調(diào)查好的結(jié)果作為依據(jù)，開始制定實(shí)施策略，把好基礎(chǔ)關(guān)。制定實(shí)施方案必須要考慮到信息技術(shù)、信息應(yīng)用以及各個(gè)機(jī)制等面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化快速發(fā)展的時(shí)代，我國(guó)為了更快速的實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理、網(wǎng)絡(luò)化決策，推出了電子政務(wù)系統(tǒng)。電子政務(wù)系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)在于電子政務(wù)系統(tǒng)的策劃、制作和管理。本文就針對(duì)于電子政務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理等方面進(jìn)行具體的闡述，并且提出了應(yīng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的主要方法和建議。摘要等因素之間的關(guān)系和聯(lián)系。本著統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一達(dá)標(biāo)、統(tǒng)籌合作的原則，把各要素之間的.層次縷清、突出中心、有條理的實(shí)施方案。依據(jù)各地方現(xiàn)實(shí)中的調(diào)查結(jié)果，設(shè)計(jì)出實(shí)施方案，并作出統(tǒng)籌計(jì)劃。
第三，聘請(qǐng)專家組來(lái)驗(yàn)證結(jié)果。政府部門可以聘請(qǐng)有關(guān)信息技術(shù)的專家或者有關(guān)的資深人士組成專家組，對(duì)結(jié)果進(jìn)行充分的論證，保障最終規(guī)劃方案是最合理、最科學(xué)、最切合實(shí)際的。
2電子政務(wù)設(shè)計(jì)建設(shè)
2.1應(yīng)用原則電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)立是為了政府更好的為人民服務(wù)，所以，電子政務(wù)的主要指引方向是需求。在實(shí)踐活動(dòng)中，廣泛的應(yīng)用電子政務(wù)系統(tǒng)，就越能發(fā)現(xiàn)其存在的問題，應(yīng)用的過程是優(yōu)化電子政務(wù)系統(tǒng)最佳的方案，也是設(shè)計(jì)電子政務(wù)的基本前提。我們必須堅(jiān)持應(yīng)用的原則，落實(shí)相關(guān)部門管理、使用以及問題反饋等綜合業(yè)務(wù)與職能。
2.2發(fā)展方向每個(gè)國(guó)家和地區(qū)在面臨經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)現(xiàn)代化的同時(shí)，都會(huì)決定建立電子政務(wù)系統(tǒng)。從宏觀角度來(lái)說，電子政務(wù)的規(guī)劃建設(shè)對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，具有指引未來(lái)政治發(fā)展方向的作用；從微觀角度來(lái)說，電子政務(wù)的規(guī)劃建設(shè)關(guān)系著社會(huì)未來(lái)的發(fā)展方向。
2.3效益原則目前國(guó)內(nèi)和國(guó)際上都開啟了電子政務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)中最重要的三大指標(biāo)就是關(guān)于電子政務(wù)的建立、運(yùn)行以及成本費(fèi)用，關(guān)于電子政務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)成效和社會(huì)利益，社會(huì)大眾對(duì)電子政務(wù)服務(wù)的滿意度。電子政務(wù)是不是建立的成功，主要看電子政務(wù)的效益，電子政務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益好，證明受到廣大公眾的認(rèn)可。所以在建設(shè)電子政務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該把效益作為基本原則，把最大化實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)系統(tǒng)價(jià)值作為終極目標(biāo)。
2.4規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)理相結(jié)合原則電子政務(wù)作為國(guó)家信息化建設(shè)中最重要的任務(wù)，并且具有一定的戰(zhàn)略性。電子政務(wù)工作中最重要的就是電子政務(wù)系統(tǒng)的建立和維護(hù)。所以，我們必須要科學(xué)合理的規(guī)劃好、監(jiān)管好、運(yùn)行好，保證電子政務(wù)系統(tǒng)迅速的持續(xù)下去。電子政務(wù)最基本的工作就是規(guī)劃，規(guī)劃好才能指引電子政務(wù)向快速的發(fā)展方向前進(jìn)，才能具體的實(shí)施規(guī)劃戰(zhàn)略，電子政務(wù)的建立是否成功，直接由實(shí)施過程中的質(zhì)量決定著。建立了電子政務(wù)系統(tǒng)，需要順利的實(shí)施和長(zhǎng)期的維護(hù)，那么，具體如何使之持續(xù)發(fā)展下去呢？據(jù)研究證明，電子政務(wù)具有可行性，其可行性不但包括系統(tǒng)本身具有可行性，而且包括業(yè)務(wù)也具有可行性，兩者是相互依賴相互生存的。電子政務(wù)的管理包括三方面的內(nèi)容，即賦予系統(tǒng)生命力、促使健康快速發(fā)展、完成基本功能。很多因素都決定了電子政務(wù)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。穩(wěn)健的組織，系統(tǒng)需要人來(lái)操作管理，需要更多的人組織成團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行管理；建立激勵(lì)的制度，通常情況下，采取激勵(lì)的措施可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益運(yùn)轉(zhuǎn)的更好，可是在政府部門工作中，有時(shí)候付出加倍的努力也換不來(lái)成果，這樣直接打消了政府工作人員對(duì)工作的熱忱度，因此，政府管理部門必須要建立激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)工作人員積極性，保障電子政務(wù)工作順利的實(shí)施。
3結(jié)束語(yǔ)
目前，電子政務(wù)管理中面臨最重要的問題就是人員管理問題。把各個(gè)方面的用戶、參與者都團(tuán)結(jié)起來(lái)，多一個(gè)人多一份力，大家擰成一股繩積極的迅速發(fā)展電子政務(wù)系統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)信息化發(fā)展的當(dāng)代，各個(gè)國(guó)家的政府積極的構(gòu)建電子政務(wù)系統(tǒng)是必然的趨勢(shì)。而且，電子政務(wù)不僅可以讓政府更快捷的為人民服務(wù)，同時(shí)也是對(duì)信息資源的調(diào)節(jié)和整理。構(gòu)建電子政務(wù)的過程中，大家組合成一個(gè)大家庭各抒己見，充分發(fā)揮自己的意見和才能，為構(gòu)建良好的電子政務(wù)系統(tǒng)共同努力，使電子政務(wù)系統(tǒng)能更好的服務(wù)于大眾、服務(wù)于社會(huì)。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇12
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子政務(wù)也越來(lái)越多得應(yīng)用到了我們的日常工作當(dāng)中，簡(jiǎn)單地說電子政務(wù)就是政務(wù)工作的電子化。是指把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到日常的辦公業(yè)務(wù)的政務(wù)工作中，或者應(yīng)用到公共管理和服務(wù)的政務(wù)工作中。電子政務(wù)的應(yīng)用有效提升了公共關(guān)系管理的成效，在社會(huì)公共服務(wù)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行辦公和管理可以有效提升管理的成效。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展，電子政務(wù)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域都帶來(lái)了沖擊和影響。電子政務(wù)利用先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)提高各個(gè)領(lǐng)域的管理效率已得到全社會(huì)的認(rèn)可。公共事業(yè)管理實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì)
隨著文明的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)政府服務(wù)也有新的要求，例如希望以自己選擇的時(shí)間、地點(diǎn)和方式與政府打交道，這是各國(guó)政府在新世紀(jì)面臨的挑戰(zhàn)。電子政務(wù)是基于時(shí)代的發(fā)展發(fā)展而來(lái)，也是現(xiàn)代政務(wù)的主流發(fā)展趨勢(shì)，顧名思義，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、政府與社會(huì)之間的交流，并為人民大眾辦理高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電子政務(wù)中的顧客關(guān)系管理模式發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)踐證實(shí)，電子政務(wù)有以下優(yōu)勢(shì)：
(1)電子政務(wù)在政府結(jié)構(gòu)的設(shè)置和政府工作流程上起到了有效的.優(yōu)化作用，使得各部門之間的交叉、審批功能結(jié)合地更加緊密
(2)電子政務(wù)使得政府工作的運(yùn)作更加透明，避免了人為的黑箱操作，遏制了人治大于法治的現(xiàn)象。同時(shí)公眾的參與也加大了對(duì)政府的監(jiān)督力度。
(3)電子政務(wù)有效實(shí)現(xiàn)了資源共享，使得政府信息資源得到了充分合理的應(yīng)用。電子政務(wù)為政府信息提供了共享交流的平臺(tái)，使得資源得到了統(tǒng)籌管理，有效避免了資源的閑置和重復(fù)建設(shè)，節(jié)省了工作成本。也有利于資源的傳播和存儲(chǔ)，為我們的政務(wù)工作帶來(lái)更多的便捷性。
(4)電子政務(wù)有效提高了政府的監(jiān)督力度。電子政務(wù)可以幫助管理人員利用網(wǎng)絡(luò)快速地、大規(guī)模的提取數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析，從而實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域信息的集中管理和及時(shí)處理，在很大程度上提高了監(jiān)管者的核對(duì)、監(jiān)管能力。
(5)電子政務(wù)大大加強(qiáng)了政府的服務(wù)功能。電子政務(wù)有效促進(jìn)了政府由管理控制職能向宏觀指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了傳統(tǒng)的管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。
(6)電子政務(wù)有效降低了管理陳本，提高了政府辦事效率。網(wǎng)上辦公提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了異地交通、食宿的成本，有效幫助政府部門節(jié)約開支。同時(shí)，政府通過網(wǎng)絡(luò)與公眾直接交流，及時(shí)搜集公眾意見，可以提高政府的反饋速度。
二、電子化服務(wù)的主要手段
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，日新月異的技術(shù)手段為電子政務(wù)提供強(qiáng)有力的保障。
(1)網(wǎng)站服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為大眾家庭獲取各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要途徑。公共事業(yè)管理部門借助Internet網(wǎng)成立各種服務(wù)網(wǎng)站，通過這種方式，公眾可以及時(shí)了解到政府政策的變動(dòng)，關(guān)注政府發(fā)布的新聞資料。政府也可以調(diào)查公眾實(shí)際生活中的困難和需求，增進(jìn)了政府和公眾的交流程度，打破了政府和公眾交流的空間限制，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(2)電子郵件(E-Mail)服務(wù)
電子郵件是一種通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換的方式，它最突出的有點(diǎn)就是通信快捷、方便，價(jià)格低廉。而且與傳統(tǒng)的信件相比，電子郵件增加了對(duì)視頻和聲音的傳播功能。這些特點(diǎn)都使得電子郵件迅速發(fā)展起來(lái)。
三、電子政務(wù)模式下公共關(guān)系管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
電子政務(wù)是科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，它對(duì)于政府辦公和管理帶來(lái)了無(wú)與倫比的好處，它的運(yùn)行特點(diǎn)也改變了傳統(tǒng)的政府與公眾之間的關(guān)系，但是電子政務(wù)模式下的公共管理也存在著諸多的困難，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
(1)提升了公共關(guān)系管理效率
公共關(guān)系管理要想與公眾之間溝通信息，必須借助大眾媒體和公眾傳播方式來(lái)溝通和交流，利用網(wǎng)絡(luò)媒體播放豐富多彩的內(nèi)容�！熬W(wǎng)絡(luò)空間”的興起，使人們之間溝通實(shí)現(xiàn)了零距離、零時(shí)差互動(dòng)能真實(shí)體驗(yàn)。隨著電子政務(wù)的推廣，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)將會(huì)呈現(xiàn)高效、互動(dòng)、參與和低成本的特點(diǎn)。
(2)公共關(guān)系管理的復(fù)雜化和多樣化
電子政務(wù)模式下的公共關(guān)系管理活動(dòng)，開辟了一條參與公共關(guān)系管理的新途徑，而且具有傳統(tǒng)公共管理不具備的特征，體現(xiàn)了公共關(guān)系管理復(fù)雜性、困難性。
(3)透明回應(yīng)型政府開始顯現(xiàn)出來(lái)
民主和效率一直是社會(huì)進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)公共管理活動(dòng)中的必然要求。實(shí)現(xiàn)民主就是要實(shí)現(xiàn)，變政府控制為“受眾控制”，以利于公眾對(duì)公共權(quán)力的運(yùn)行的監(jiān)督和制約。公眾能通過政府公開政務(wù)信息，了解各部門機(jī)構(gòu)工作狀況及進(jìn)展，也可留言進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出意見。電子政務(wù)的發(fā)展拓寬了政務(wù)公開的途徑和范圍。使公眾對(duì)政府公共管理活動(dòng)的過程有了清醒的認(rèn)識(shí)。高速、高效的網(wǎng)絡(luò)也決定了電子政務(wù)時(shí)代的政府必然會(huì)成為透明政府、回應(yīng)型政府。
(4)革新了傳統(tǒng)的政務(wù)形式
電子政務(wù)的發(fā)展目的就是為了改革傳統(tǒng)公共管理模式，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，雖然電子政務(wù)已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)得到實(shí)施，但是其成效依然不容理想。電子政務(wù)的實(shí)施離不開完善的法律法規(guī)、高度普及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人們成熟的心理機(jī)制等。從本質(zhì)而言，電子政務(wù)無(wú)疑有效促進(jìn)了公共管理活動(dòng)的發(fā)展，成為了公共管理模式未來(lái)的發(fā)展方向，但是實(shí)踐顯示，就我國(guó)的情況來(lái)看，電子政務(wù)的發(fā)展會(huì)還是受到了多種因素的影響。舉例來(lái)說，在經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展滯后的農(nóng)村與偏遠(yuǎn)地區(qū)，電子政務(wù)的實(shí)施還任重道遠(yuǎn)，且現(xiàn)實(shí)與虛擬心理因素的反差也讓人們對(duì)電子政務(wù)的時(shí)效性產(chǎn)生懷疑，因此在這一階段，還需要重點(diǎn)解決上述問題。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，電子政務(wù)發(fā)展的過程，將原先的公共管理與時(shí)下流行的信息模式緊密結(jié)合在一起。時(shí)代在發(fā)展，電子政務(wù)的發(fā)展也需要人們不斷摸索和改良，最終打造出一個(gè)與信息時(shí)代相適應(yīng)的公共管理形態(tài)，構(gòu)建一個(gè)服務(wù)型的管理社會(huì)。
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