移動電子商務產(chǎn)業(yè)應用模式創(chuàng)新研究
通信業(yè)不斷發(fā)展，移動運營商面臨著更加激烈的競爭，以下是小編搜集整理的一篇探究移動電子商務的論文范文，供大家閱讀查看。
【摘 要】在現(xiàn)代社會，信息化發(fā)展的速度比較快，在我國的電子商務領域，移動商務成為發(fā)展的方向，并蘊含著巨大的發(fā)展機會。文章主要對移動電子商務的應用模式進行研究，分析移動商務產(chǎn)業(yè)鏈的特點，并探究移動電子商務應用的創(chuàng)新模式。
【關鍵詞】移動電子商務 產(chǎn)業(yè)鏈 應用模式
在現(xiàn)代社會，移動通信技術發(fā)展的比較快，3G牌發(fā)放以后，借助手機訪問互聯(lián)網(wǎng)成為一種新的方式。使用移動設備上網(wǎng)，用戶在享受電子商務服務時不受時間和空間的限制。近幾年來，移動電子商務受到各大運行商、供應商的青睞，成為國家提高競爭實力的方式，對資源進行了優(yōu)化配置。
一、移動電子商務以及產(chǎn)業(yè)鏈條
移動電子商務主要是從電子商務衍生出來的，電子商務實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，從有線通信轉(zhuǎn)變成無線通信，從固定的商務形式延伸到靈活的商務形式。移動電子商務主要是借助移動通信設備如手機、筆記本電腦等，把它和無線上網(wǎng)技術結(jié)合在一起，進行商務活動的模式。移動通信設備可以分成三個層次：1.核心交易，它主要是商家為最終用戶提供，包括核心產(chǎn)品以及服務;2.包轉(zhuǎn)服務，它主要是幫助完成核心交易;3.交易支持服務，主要是對交易活動進行支持必備的業(yè)務流程。
移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈條可以分成三種類型：1.把通信技術作為支撐的產(chǎn)業(yè)鏈集團;2.把網(wǎng)絡服務內(nèi)容作為支撐;3.用戶集團。產(chǎn)業(yè)鏈的主體包括：終端設備制造商;移動網(wǎng)絡運營商;產(chǎn)品服務提供商;用戶。如果增加貨幣支付、物流運輸?shù)沫h(huán)節(jié)，還需要金融和物流服務機構(gòu)。按照角色進行分類，終端設備制造商、網(wǎng)絡運營商可以提供物理技術的環(huán)境;產(chǎn)品服務提供商主要是供應產(chǎn)品，包括實物產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品;用戶可以是個體，也可以是集團用戶，金融、物流機構(gòu)主要是進行在線交易。在移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈中，主體關系主要表現(xiàn)在三個方面。
(一)利益主體緊密聯(lián)系
產(chǎn)業(yè)鏈在技術、專業(yè)方面必須進行專業(yè)分工，相關的集團需要進行合作。1.移動運營商提供個性化的服務�，F(xiàn)階段，在無線通信市場中，中國移動占據(jù)70%的市場份額，主要是由于移動提供的通信服務比較豐富。但是，在實際的過程中，部分特殊服務是外包給其他的提供商，提供商和運行商之間具有密切關系。2.終端設備制造商。移動特殊的通信服務需要借助特定的技術，其中就有終端設備技術。終端設備制造商和運營商以及提供商之間在技術支持以及服務方面具有兼容性，這三者之間具有一定的利益關系。
(二)運營商占據(jù)核心地位
在產(chǎn)業(yè)鏈條中，運營商處在核心地位。主要表現(xiàn)在：1.與用戶直接聯(lián)系。運營商可以引導用戶的消費情況。2.議價能力比較強。移動運營商通過提供服務獲得利潤，這些利潤主要是從消費者的話費中獲得，運營商掌握著利潤來源，強化了他的議價能力。
(三)內(nèi)容服務提供商的競爭
在移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈中，內(nèi)容服務提供商也具有一定的發(fā)展空間。主要體現(xiàn)在：1.出現(xiàn)了注重品牌的內(nèi)容服務提供商。網(wǎng)易、新浪、搜狐等都注重拓展無線業(yè)務，發(fā)展品牌優(yōu)勢，內(nèi)容服務提供商的結(jié)構(gòu)發(fā)生相應的.變化，通過品牌服務增強自己的競爭優(yōu)勢。2.內(nèi)容服務提供商核心競爭力加強�，F(xiàn)階段，移動服務收益主要是基于短信的營銷、客服，內(nèi)容服務提供商可以進行系統(tǒng)服務的升級，擴大消費群，提高自己的議價能力。3.WAP網(wǎng)絡的普及。WAP網(wǎng)絡普及之后，內(nèi)容服務提供商的位置發(fā)生變化。
二、探究移動電子商務應用的創(chuàng)新模式
(一)以企業(yè)應用為重點的模式
這種模式包括制造商、運營商和提供商，他們之間的合作是非常重要的。通過加深合作，設立企業(yè)的應用平臺，可以達到共贏的效果。提供商為企業(yè)用戶提供解決方案，以此獲得收入;企業(yè)用戶借助方案，提高自己的核心競爭力。移動運營商可以在數(shù)據(jù)通信費用這塊收取費用。
(二)以移動運營商為中心的模式
通信業(yè)不斷發(fā)展，移動運營商面臨著更加激烈的競爭，它的發(fā)展模式需要相應的發(fā)生轉(zhuǎn)變。1.對服務提供商采取差異化的策略。對于核心競爭力比較大的提供商，運營商應該加強與提供商的合作。對于中小型的內(nèi)容提供商，運營商應該放寬權(quán)力，給提供商相應的營銷權(quán)利，把利潤來源著重放在話費上，增加自己的利潤，與此同時，創(chuàng)新多樣的服務產(chǎn)品，以此滿足客戶的需求，這樣可以帶動用戶的消費能力。話費和營銷相互組合，創(chuàng)新組合的方式，通過這種方法讓用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。2.對3G新業(yè)務進行滲透。在3G新業(yè)務這塊，外國做的比較好，可以借鑒外國的經(jīng)驗，為用戶提供多樣化的服務。
(三)以WAP業(yè)務為基礎的模式
這種模式主要是基于移動網(wǎng)絡，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對其進行拓展。在WAP應用中，3G網(wǎng)絡的應用解決速度、資費的問題，以WAP業(yè)務為基礎的模式會在移動電子商務中發(fā)揮重要的作用。移動網(wǎng)絡的運作模式存在特殊性，主要表現(xiàn)在內(nèi)容服務和在線交易。在網(wǎng)絡內(nèi)容服務中，WAP服務器成為該模式的優(yōu)勢;服務提供商可以通過會員制、傳統(tǒng)的游戲充值卡等獲得利潤。在交易平臺服務中，手機交易成為一大亮點。運營商通過移動在線交易可以獲得豐厚的利潤。
三、結(jié)語
信息技術的發(fā)展，3G網(wǎng)絡的普及，為移動電子商務帶來了新的發(fā)展機會。移動運營商、制造商、提供商需要基于市場的經(jīng)濟情況，拓寬服務領域，加強合作，不斷完善移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。
參考文獻：
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