2017稅收宣傳月工作總結(jié)
稅收宣傳月工作的開展能為全國稅收宣傳工作積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編推薦給大家的2017稅收宣傳月工作總結(jié),希望大家有所收獲。
2017稅收宣傳月工作總結(jié)一
按照省、市局的統(tǒng)一部署和要求,今年我局的“稅收宣傳月”活動(dòng),緊緊圍繞“深化稅收宣傳,助力企業(yè)發(fā)展”這一主題,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在落實(shí)省局“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,早謀劃、早安排、針對(duì)納稅人多元化的服務(wù)需求,推出系列便民辦稅新舉措,開展好稅收宣傳月活動(dòng)。確保“稅收宣傳月”扎實(shí)有效。以務(wù)實(shí)為民清廉“三個(gè)三”要求為重點(diǎn),以深入開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。本著“既重聲勢(shì),更重效果”的原則,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織下,經(jīng)過全體干部的共同努力,以豐富的宣傳內(nèi)容,靈活多樣的宣傳形式,多渠道、多層次、廣泛地在高新區(qū)再一次掀起了宣傳稅法、學(xué)習(xí)稅法的新高潮。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在宣傳月期間,全局先后舉辦“企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“服務(wù)零距離,宣傳面對(duì)面,民政福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策輔導(dǎo)會(huì)”、“送稅法到企業(yè)大走訪活動(dòng)”和其它多種形式的稅收知識(shí)專題講座、培訓(xùn)班等大小活動(dòng)11場(chǎng)(次),可以說宣傳月期間,高新區(qū)幾乎星期有稅收宣傳專題活動(dòng)。另外為擴(kuò)大宣傳面,還設(shè)立稅收咨詢站6個(gè),稅收咨詢電話6部,制做、懸掛、張貼各類宣傳標(biāo)語近16份,印發(fā)稅法宣傳單2千余張,稅收資料300余份。同時(shí)在本溪市行政服務(wù)中心二部開設(shè)了公益廣告和專題、專欄等節(jié)目,在各級(jí)、各類報(bào)紙雜志上,共發(fā)表各類稅收宣傳稿件17篇,其中:省級(jí)3篇,市級(jí)2篇,有時(shí)一天就在微博上發(fā)表近10篇稿件,其宣傳聲勢(shì)之大,影響之廣,開創(chuàng)了高新區(qū)稅收宣傳之先河。
今年我局開展稅收宣傳月活動(dòng)的主要特點(diǎn)是:領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力;活動(dòng)質(zhì)量高,影響廣泛;針對(duì)性強(qiáng),注重實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力的主要表現(xiàn)是:不論是局領(lǐng)導(dǎo),還是科室負(fù)責(zé)人,都對(duì)搞好今年的宣傳月活動(dòng),思想上重視,態(tài)度上積極,工作上支持,計(jì)劃早,落實(shí)快,肯投入。為了確保高質(zhì)量地開展好今年的宣傳月活動(dòng),全局在3月伊始就開始著手運(yùn)作和籌劃今年的稅收宣傳月活動(dòng)。為此召開專門會(huì)議重點(diǎn)對(duì)開展好今年的稅收宣傳活動(dòng)進(jìn)行了提前動(dòng)員和部署,制定了“活動(dòng)方案”,成立了由局長(zhǎng)親自掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。為了強(qiáng)化組織工作,我們還在方案中特別注重調(diào)動(dòng)基層科室開展活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性。規(guī)定:各科室在必保完成區(qū)局的活動(dòng)任務(wù)的同時(shí),再組織開展1個(gè)有自己特色的活動(dòng)項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)各科室在各級(jí)新聞的上稿量和向區(qū)局報(bào)送活動(dòng)信息的條數(shù)也都做了硬性規(guī)定。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,以及各科室的精心組織,從而確保了全局稅收宣傳活動(dòng)自始自終開展的既轟轟烈烈又井然有序。
活動(dòng)質(zhì)量高,影響廣泛的主要表現(xiàn)是:活動(dòng)突出主題,便民、實(shí)用、規(guī)模大、層次高。
在4月1日活動(dòng)日當(dāng)天,依托信息技術(shù)優(yōu)化納稅服務(wù)工作。引入“二維碼”技術(shù),建立“本溪高新區(qū)國稅微博”公眾平臺(tái)二維碼,將宣傳渠道濃縮于一張宣傳海報(bào)中,納稅人只需用手機(jī)掃描,就可以快速進(jìn)入本溪高新區(qū)國稅微博平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)鏈接,突破了時(shí)空界限,將點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的政策宣傳輔導(dǎo)轉(zhuǎn)換成為納稅人提供多渠道、多選擇的政策咨詢輔導(dǎo)服務(wù),依托信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的服務(wù)方式,使納稅服務(wù)真正向高效便捷的現(xiàn)代服務(wù)方式轉(zhuǎn)移。該宣傳方式在本溪國稅系統(tǒng)是第一家。
結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在辦稅服務(wù)廳舉行“廉潔從稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”全體黨員干部簽承諾書儀式,向納稅人作出承諾,敬請(qǐng)監(jiān)督。
在高新區(qū)國稅局會(huì)議室舉辦的“服務(wù)零距離,宣傳面對(duì)面,民政福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策輔導(dǎo)會(huì)”上,政策法規(guī)科的稅務(wù)干部,把國家的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠及時(shí)送到納稅人手中宣傳到位,更要幫助企業(yè)把應(yīng)該享受到的各種稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位,將稅收優(yōu)勢(shì)真正轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)動(dòng)力。通過實(shí)行稅收政策輔導(dǎo)這種面對(duì)面交流的方法,進(jìn)一步密切稅務(wù)干部同廣大納稅人的工作感情,促進(jìn)稅務(wù)干部更加深入地了解納稅人日常生產(chǎn)經(jīng)營中都有那些問題和困難需要幫助解決,以便更好地加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。
針對(duì)性地向納稅人推送稅收政策、服務(wù)信息,受理納稅人的合理需求及納稅服務(wù)的投訴舉報(bào),為納稅人提供新的、便捷的服務(wù)渠道;利用政務(wù)微博、QQ群、電子信箱、短信等網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道和方式,擴(kuò)大稅法宣傳的影響力和宣傳面,截至目前,共發(fā)送宣傳信息860余條。在稅收宣傳活動(dòng)日的當(dāng)天,可以說在高新區(qū)納稅人的手機(jī)中,此起彼伏地不斷響起宣傳稅收的短信息,使人們無不處處感受到宣傳稅收的氣息。
針對(duì)性強(qiáng),注重實(shí)效的主要表現(xiàn)是全局在集中力量,有重點(diǎn)地開展好幾項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)的同時(shí),各基層征收科室還因地制宜地圍繞組織收入的中心工作開展了許多各具特色的系列宣傳活動(dòng),有力地促進(jìn)了宣傳月期間的稅收收入工作。
為貫徹落實(shí)好國家稅務(wù)總局20xx年第23號(hào)《關(guān)于擴(kuò)大小型微利企業(yè)減半征收所得稅范圍的有關(guān)問題的公告》,我局積極聯(lián)合本溪市行政服務(wù)中心二部采取多種形式,靈活多樣的廣泛稅收優(yōu)惠政策宣傳工作。通過網(wǎng)絡(luò)、戶外顯示屏、報(bào)紙、手機(jī)短信、印制公告等新媒介,連續(xù)播放公告,大力宣傳國家現(xiàn)行支持“小型微利企業(yè)”稅收優(yōu)惠政策,讓廣大納稅人及時(shí)了解到國家最新稅收優(yōu)惠政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),自宣傳月以來,共發(fā)放《關(guān)于擴(kuò)大小型微利企業(yè)減半征收所得稅范圍的有關(guān)問題的公告》500余份,打印發(fā)放涉稅政策知識(shí)手冊(cè)近200余冊(cè),解答各種涉稅問題350余人次。
由于我局在今年的稅收宣傳月期間,上下思想統(tǒng)一,準(zhǔn)備充分,重點(diǎn)突出,形式多彩實(shí)際,所以取得了很好的宣傳效果。同志們普遍總結(jié)說:稅收宣傳月一年比一年難搞,最后還是一年比一年搞得更精彩。
2017稅收宣傳月工作總結(jié)二
全省地稅宣傳工作認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神,以全國和全省宣傳思想工作會(huì)議精神為指導(dǎo),按照國家稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕35號(hào))要求,立足浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和地稅工作實(shí)際,堅(jiān)持服務(wù)改革發(fā)展大局、為民務(wù)實(shí)理念、抓住輿論主動(dòng)權(quán)三大原則,把握培養(yǎng)稅收共識(shí)、促進(jìn)稅法遵從、樹立部門形象、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境四項(xiàng)基本目標(biāo),突出抓好稅務(wù)形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),組織開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng),為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。
一、以“一種理念”統(tǒng)籌稅收宣傳,以人為本有新提升
稅收宣傳是面向整個(gè)社會(huì)、全體公眾和廣大納稅人的宣傳,好的稅收宣傳產(chǎn)品不是拼場(chǎng)面、比聲勢(shì),而是在于切切實(shí)實(shí)給納稅人提供了便利和幫助,如春風(fēng)細(xì)雨、潤(rùn)物無聲。在今年的稅收宣傳工作中,全省各級(jí)地稅部門以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹立密切聯(lián)系群眾的理念,堅(jiān)持“以人為本、需求為上”,通過觀察納稅人遇到的難點(diǎn)問題、總結(jié)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題、尋找征納雙方之間最需要解決的焦點(diǎn)問題,有針對(duì)性地改進(jìn)稅收宣傳、開展普法教育,使宣傳既謀于時(shí),又貼了心。
一是通過主動(dòng)設(shè)置議題,積極回應(yīng)關(guān)切。結(jié)合“六五”普法工作,省局確定了全年十項(xiàng)重點(diǎn)宣傳任務(wù),以外行看得懂、內(nèi)行說得清的文字音像等多種形式,通俗易懂地解讀報(bào)道“營改增”擴(kuò)大試點(diǎn)、個(gè)人所得稅、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、扶持小微企業(yè)發(fā)展等稅收政策,幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務(wù)新舉措、稅收征管新動(dòng)態(tài)以及財(cái)稅文化建設(shè)新進(jìn)展, 讓納稅人“全息”了解稅收職能、地稅部門,從而更加認(rèn)同、支持地稅工作。20xx年,《中國稅務(wù)報(bào)》累計(jì)刊發(fā)我省地稅工作報(bào)道70篇,其中,頭版頭條刊發(fā)2篇;《今日早報(bào)》累計(jì)發(fā)表稅收新聞稿件285篇;《浙江經(jīng)視》“陽光行動(dòng)”電視專題報(bào)道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺(tái),及時(shí)收集、了解納稅人需求,按需施策、因勢(shì)利導(dǎo),產(chǎn)生了較好的宣傳效益和社會(huì)影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務(wù)“私人定制”,利用各種載體發(fā)放“服務(wù)訂單”,征集納稅人服務(wù)需求,并根據(jù)訂單回饋開展有效服務(wù)和精準(zhǔn)宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見,在“小嘉哥的辦稅滋味”動(dòng)漫專欄設(shè)計(jì)刊登系列稿件,幫助使納稅人更好地了解地稅稅收政策、辦稅程序等,為納稅人提供便利。
二是通過深入基層一線,直接對(duì)話公眾。堅(jiān)持把“群眾路線”貫徹稅收宣傳工作始終,由“站著說話”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;撲下身子”、由“我說你聽”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;溝通交流”、由“唱獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;協(xié)同大宣傳格局”,稅收宣傳的作風(fēng)不斷改進(jìn)。宣傳月期間,省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍游縣、安吉縣等地開展宣傳調(diào)研活動(dòng),實(shí)地走訪了當(dāng)?shù)鼗鶎拥囟悪C(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、園區(qū)、企業(yè)等,拜訪了當(dāng)?shù)氐娜舜蟠、政協(xié)委員,面對(duì)面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯(lián)動(dòng),按照不重復(fù)走訪原則,深入企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園等開展稅收宣傳服務(wù),問政問計(jì)于廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅干部進(jìn)村入企,宣傳稅收政策。武義縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“當(dāng)一回納稅人、當(dāng)一回窗口人員”活動(dòng),與工人并肩在生產(chǎn)第一線,解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務(wù)納稅人零距離行動(dòng)周”活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班為納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時(shí),全省地稅部門還借助各類媒體平臺(tái),主動(dòng)和納稅人進(jìn)行暢通直接的交流。如溫州市局局長(zhǎng)作客“溫網(wǎng)議事廳”,以“同心匯聚•陽光財(cái)稅”為主題,直面網(wǎng)友提出的各種熱點(diǎn)問題,有問必答,答必有據(jù),贏得網(wǎng)友廣泛好評(píng)。湖州市局聯(lián)合湖州電視臺(tái)開展“民聲大線場(chǎng)”稅法宣傳活動(dòng),由觀眾通過熱線、微信等方式參與互動(dòng),立足民生,服務(wù)百姓。
二、以“兩大主題”組織稅收宣傳,服務(wù)發(fā)展有新成效
稅收具有籌集財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用,既與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密不可分,也與每一個(gè)社會(huì)單元關(guān)系密切。十八屆三中全會(huì)提出全面深化改革的目標(biāo)和路徑,財(cái)稅改革作為“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的改革“重頭戲”,被寄予更高期待;十八屆四中全會(huì)明確全面推進(jìn)依法治國的具體要求,地稅部門作為身肩執(zhí)法權(quán)力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門,在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權(quán)益方面受到更多關(guān)注。在改革和法治的宏大語境下,全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳,一方面追求“站位高”,找準(zhǔn)國家以及省委、省政府重大部署和地稅發(fā)揮職能的結(jié)合點(diǎn),圍繞改革和發(fā)展的大局做宣傳;另一方面堅(jiān)持“接地氣”,立足便民利民的出發(fā)點(diǎn),把宣傳和服務(wù)貫通到“最后一公里”,針對(duì)民生和民情的具體做宣傳,使稅收宣傳的影響和效應(yīng)進(jìn)一步提升。
一是聚焦改革,主動(dòng)服務(wù)大局。在稅收宣傳月期間,開展地稅“聚焦改革先鋒行動(dòng)”。4月份,省局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接全省改革試驗(yàn)區(qū),在深入領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)和中央及省委、省政府重要精神的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)了稅制改革和征管改革、地稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)的新辦法和新進(jìn)展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務(wù)措施等三方面內(nèi)容的宣傳,既取得了各地對(duì)于改革發(fā)展工作的認(rèn)識(shí)和支持,也展現(xiàn)了地稅推進(jìn)改革促進(jìn)發(fā)展的成效,更為政府工作營造了良好的稅收環(huán)境。各地立足自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和改革任務(wù),積極開展主題稅收宣傳活動(dòng)。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺(tái)上線”活動(dòng),通過深化部門信息共享實(shí)現(xiàn)共贏、促進(jìn)公平,展現(xiàn)了地稅部門以自身改革創(chuàng)新服務(wù)并推動(dòng)改革大局的積極努力,省局錢巨炎局長(zhǎng)參加活動(dòng)并給予高度評(píng)價(jià)。浦江縣局從“治水”和“治稅”協(xié)同考量,舉行“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗暨“浦江地稅”官方微博啟動(dòng)儀式,展示了地稅部門服務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)意識(shí),省局單美娟常務(wù)副局長(zhǎng)為浦江縣局“五水共治”志愿者大隊(duì)授旗。
二是聚焦便民,更好服務(wù)納稅人。積極落實(shí)稅務(wù)總局要求,開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。省局組織“便民辦稅共促發(fā)展”納稅服務(wù)主題活動(dòng),向社會(huì)公告推出的46項(xiàng)便民服務(wù)措施;利用因特網(wǎng)辦稅系統(tǒng)開展“網(wǎng)送稅法”,同時(shí)探索應(yīng)用微信二維碼簡(jiǎn)化閱讀方式,為納稅人提供通俗易懂,簡(jiǎn)明扼要、便捷快速的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心愿”宣傳活動(dòng),通過多個(gè)平臺(tái)傾聽納稅人的“小心愿”,搭建起征納互動(dòng)、和諧稅收的“大橋梁”。金華市局開展“微愛圓夢(mèng)”活動(dòng),向市區(qū)集體、個(gè)人納稅人征集“微心愿”,并通過實(shí)地走訪的形式幫助實(shí)現(xiàn)“微心愿”。永康市局開展“納稅服務(wù)金點(diǎn)子征集活動(dòng)”,期間共收集納稅人“微心愿”749條,為改進(jìn)工作提供了方向。全省聯(lián)動(dòng)開展“稅法宣傳直通車”活動(dòng)。杭州市局各稅務(wù)分局與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、商會(huì)等合作設(shè)立“財(cái)稅政策直通車”站點(diǎn),開展專家服務(wù)和專場(chǎng)培訓(xùn),幫扶轄區(qū)內(nèi)浙商企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。舟山市局聯(lián)系新區(qū)五大功能區(qū)以及舟山港綜合保稅區(qū),深入?yún)^(qū)內(nèi)企業(yè)送政策、解難題,關(guān)注新區(qū)改革進(jìn)程、助力區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
三、以“三個(gè)組團(tuán)”整合稅收宣傳,順勢(shì)而為有新進(jìn)展
隨著信息化的快速發(fā)展、全球化的日益加深,以及公民法律觀念和權(quán)力意識(shí)的逐步提高,稅收和地稅部門越來越被置于“聚光燈”下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存成為稅收宣傳面臨的“新常態(tài)”。全省地稅部門在適應(yīng)中不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新平臺(tái),通過“三個(gè)組團(tuán)”建設(shè),進(jìn)一步整合稅收宣傳的內(nèi)容,形成稅收宣傳的合力。
一是深化網(wǎng)站建設(shè),提升信息公開平臺(tái)。著重抓好浙江地稅門戶網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮其作為政府信息公開第一平臺(tái)的作用。對(duì)納稅人較關(guān)心的涉稅(費(fèi))優(yōu)惠政策等內(nèi)容同時(shí)更新在“稅收政策法規(guī)庫—優(yōu)惠政策”目錄中,目前新版法規(guī)庫共收錄文件5300余條,便于納稅人檢索了解稅收政策。積極參與“四單一網(wǎng)”建設(shè),順利實(shí)現(xiàn)《稅友龍版》與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)接,將涉稅權(quán)力清單,特別是行政審批事項(xiàng)、便民服務(wù)事項(xiàng)等部門職能事項(xiàng),按照省政府規(guī)定要求格式轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)表格,在“一張網(wǎng)”上運(yùn)行。各地按照省局要求,認(rèn)真建設(shè)門戶網(wǎng)站,加大信息公開,“杭州財(cái)稅”等網(wǎng)站獲得納稅人好評(píng)。
二是突出個(gè)性訂制,完善互動(dòng)交流平臺(tái)。納稅人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既在于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一流程;又在于滿足個(gè)性,能因人訂制、針對(duì)施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務(wù)中運(yùn)用的各個(gè)平臺(tái),利用稅企通、稅企QQ群、網(wǎng)上稅收講堂等載體,為不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人度身打造、私人訂制各種宣傳內(nèi)容,提供符合納稅人特點(diǎn)、切合納稅人需要的個(gè)性化宣傳產(chǎn)品,節(jié)省了“一籃子”里面“仔細(xì)挑”的時(shí)間,避免了“很多菜”時(shí)候“挑花眼”的困惑,量體裁衣、拿來即可,宣傳服務(wù)的質(zhì)量效益進(jìn)一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動(dòng),為企業(yè)“診斷”涉稅問題,并通過互動(dòng)交流平臺(tái)將企業(yè)的推送告知企業(yè),幫助企業(yè)知法,促進(jìn)企業(yè)守法。德清縣局梳理整合針對(duì)小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體,對(duì)小微企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行集中培訓(xùn),幫助小微企業(yè)及時(shí)了解、享受政策。
三是探索微矩陣建設(shè),學(xué)習(xí)應(yīng)用新媒體平臺(tái)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),截至20xx年6月底,我國網(wǎng)民達(dá)6.3億人,其中手機(jī)網(wǎng)民為5.3億人,互聯(lián)網(wǎng)和無線終端在人們工作、生活中占據(jù)著日益重要的地位,隨之推動(dòng)了微博、微信等新媒體平臺(tái)快速崛起、在社會(huì)信息傳播中發(fā)揮著越來越大的作用。為更好地適應(yīng)并抓住現(xiàn)代社會(huì)和信息化發(fā)展對(duì)稅收宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,全省地稅部門堅(jiān)持應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、與時(shí)俱進(jìn)。著力于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維,由對(duì)新媒體“敬而遠(yuǎn)”到“學(xué)而用”,由“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”網(wǎng)絡(luò)輿情到“積極發(fā)聲”引導(dǎo)輿論。“浙江地稅”微博、微信于10月正式上線運(yùn)行,全省各級(jí)地稅部門積極探索開設(shè)微信。根據(jù)新媒體傳播特點(diǎn)組織稅收宣傳,解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務(wù)分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實(shí)生活和奉獻(xiàn)精神,微信閱讀超過5000次,塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“云試卷”活動(dòng),稅法題目存于云端,手機(jī)用戶通過微信等答題,吸引了63188名網(wǎng)友參加,總瀏覽量達(dá)到450萬次。
在20xx年的稅收宣傳工作中,全省地稅部門既堅(jiān)持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規(guī)范解讀和宣傳,又因地制宜、創(chuàng)新手段推出個(gè)性化宣傳服務(wù);既注重鞏固傳統(tǒng)宣傳陣地,又積極探索應(yīng)用新媒體平臺(tái);既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好輿情應(yīng)對(duì)和管理,又加快宣傳隊(duì)伍建設(shè)掌握輿論主動(dòng);既致力于宣傳稅收政策和地稅工作,又著力于傳播稅收文化,建立現(xiàn)代稅收觀念,取得了較好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。2015年是全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國的關(guān)鍵一年,稅收宣傳需在把握大勢(shì)、服務(wù)大局、貼近大眾上更進(jìn)一步,堅(jiān)持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作,加強(qiáng)稅收普法教育。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,促進(jìn)平臺(tái)融合、增強(qiáng)宣傳質(zhì)效,使稅收宣傳真正春風(fēng)化雨、滲透人心。
2017稅收宣傳月工作總結(jié)三
一、積極謀劃、精心組織
為搞好今年的稅收宣傳月活動(dòng),我局成立了以局長(zhǎng)葉秉如同志為組長(zhǎng)的'稅收宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全市各分局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了稅收宣傳月工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。圍繞“深化稅收宣傳,助力企業(yè)發(fā)展”的主題,組織安排了11項(xiàng)活動(dòng),并于3月30日召開了科局長(zhǎng)會(huì)議,部署宣傳月工作,明確宣傳重點(diǎn),要求各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,精心組織,狠抓落實(shí);要將稅收宣傳活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,做到“四個(gè)突出”,即突出中心、突出重點(diǎn)、突出典型、突出特色。
二、內(nèi)容豐富、形式多樣
(一)開展了稅收宣傳街頭咨詢活動(dòng)。4月2日上午,我局與舉辦了以“依法誠信納稅、共建小康社會(huì)”為主題的稅收宣傳咨詢活動(dòng),在全市各區(qū)繁華路段設(shè)立了1xxxx稅收宣傳咨詢站,熱情向過往群眾開展稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)咨詢活動(dòng)。為營造宣傳聲勢(shì),×××地稅局還聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)赜忻幕ü臒舯硌菟囆g(shù)團(tuán),將稅收知識(shí)編入到表演節(jié)目中,以“踩街”這一花鼓燈獨(dú)有的方式,在全縣主要街道進(jìn)行了巡回宣傳表演,共有300xxxx人次觀看了演出,這一寓教于樂的宣傳方式受到了納稅人的一致好評(píng)。在全市稅收咨詢?nèi)栈顒?dòng)中共向群眾散發(fā)“納稅知識(shí)小冊(cè)子”、“社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳知識(shí)”等稅費(fèi)宣傳資料400xxxx份,共受理納稅人咨詢60xxxx人次。
(二)組織了“送稅法上門”活動(dòng)。稅收宣傳月期間,我局組織干部職工深入到黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者中,征求這些單位對(duì)地稅工作的意見和建議;全市先后深入xxxx大型企業(yè)舉辦了稅得稅專題講座,開展了500xxxx戶次的稅法宣傳輔導(dǎo);與中北巴士有限公司聯(lián)合舉行了“稅法伴著公共汽車行”活動(dòng),把宣傳稅法的小冊(cè)子放在便民服務(wù)袋里,供廣大市民免費(fèi)拿取閱讀,在公交車前面醒目位置的電子液晶顯示屏上,循環(huán)播放“依法誠信納稅,共建小康社會(huì)”等稅收宣傳滾動(dòng)字幕。這項(xiàng)特色創(chuàng)新活動(dòng)得到了廣大市民的一致好評(píng)。
(三)召開稅企座談會(huì)。我局結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),召開了3xxxx次、50xxxx名納稅人代表參加的大中型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)和個(gè)體工商戶等一系列稅企座談會(huì),系統(tǒng)介紹了地稅征管、納稅服務(wù)、稅收優(yōu)惠政策、多元化申報(bào)納稅、先進(jìn)性教育活動(dòng)等工作開展情況,和納稅戶探討了“依法誠信納稅”對(duì)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的促進(jìn)作用,誠懇征求對(duì)地稅部門在規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開、文明服務(wù)、廉潔高效和優(yōu)化稅收環(huán)境等方面的意見和建議。
(四)開設(shè)電臺(tái)咨詢熱線。4月30日我局在市廣播電臺(tái)開設(shè)了咨詢熱線,以問答方式共回答2xxxx題有關(guān)個(gè)人所得稅相關(guān)的問題,現(xiàn)場(chǎng)直播引起了全市及周邊地區(qū)廣大聽眾的強(qiáng)烈興趣,有多名聽眾打進(jìn)熱線電話進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,加深了納稅人對(duì)稅收知識(shí)的了解。
(五)開通稅收宣傳短信服務(wù)。我局聯(lián)合移動(dòng)和聯(lián)通公司,在已開通的納稅申報(bào)提醒短信的基礎(chǔ)上,又向納稅人增添了稅收宣傳手機(jī)短信服務(wù),將稅費(fèi)知識(shí)通過手機(jī)短信的形式向納稅人定期發(fā)送,全市累計(jì)發(fā)送短信上萬條,普及了稅收知識(shí),擴(kuò)大了稅收宣傳的覆蓋面。
(六)組織稅費(fèi)知識(shí)專題講座。我局結(jié)合所得稅匯算清繳和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的擴(kuò)面征繳,共組織10場(chǎng)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)知識(shí)講座,著重就納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,如近期出臺(tái)的有關(guān)稅收優(yōu)惠政策、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)擴(kuò)面征繳、《×××社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例》等內(nèi)容開展專題講座,并現(xiàn)場(chǎng)解答了納稅人提出的各類問題,免費(fèi)發(fā)放了《稅收優(yōu)惠政策小冊(cè)子》、《稅收征管法》、《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》、《×××社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)小知識(shí)》等宣傳資料,收到了明顯效果。
(七)開通網(wǎng)上納稅咨詢。我局在外部網(wǎng)站開辟了納稅咨詢專欄,采取“你問我答”的形式,及時(shí)答復(fù)納稅人網(wǎng)上咨詢的各類稅費(fèi)知識(shí)和問題。宣傳月中共答復(fù)納稅人各類咨詢百余次,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),創(chuàng)新了稅收宣傳方式。
三、特點(diǎn)突出、成效顯著
(一)宣傳立體化、覆蓋范圍廣。今年的稅收宣傳月,由于我局想得早,抓得緊,得到我市各家新聞媒體的大力支持,廣播、電視、報(bào)紙一起上,消息、專題、新聞集中登,集中宣傳地稅,宣傳依法治稅,造成了很大的聲勢(shì)。同時(shí),網(wǎng)上宣傳、街頭環(huán)境宣傳、汽車廣告宣傳等全部大張旗鼓地開動(dòng)起來,形成了強(qiáng)大的宣傳氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),宣傳月期間我局積極向廣大宣傳媒介投送稿件,在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳稿件3xxxx篇,有多篇被省以上新聞媒介采用。
(二)特點(diǎn)多樣化,宣傳效果實(shí)。宣傳月活動(dòng)中,我局堅(jiān)持圍繞中心,突出重點(diǎn),把稅收宣傳與加強(qiáng)地稅基礎(chǔ)工作結(jié)合起來,與先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來,與征管質(zhì)量年建設(shè)結(jié)合起來,取得了積極成效,呈現(xiàn)出三個(gè)顯著特點(diǎn);一是形式多樣。安排了豐富多彩的活動(dòng),既照顧了“面”又兼顧了“點(diǎn)”,動(dòng)靜結(jié)合,點(diǎn)面結(jié)合,形式多樣;二是針對(duì)性強(qiáng)。重點(diǎn)加強(qiáng)了所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的宣傳;三是持之以恒。我局除了在宣傳月集中開展有聲勢(shì)的活動(dòng)項(xiàng)目外,還根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對(duì)性地在全年各個(gè)時(shí)期確定了不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成了季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳局面,全面提高稅收宣傳的水平。
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