質量月總結

[通用]質量月總結

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質量月總結1

　　領導重視，精心組織。公司領導高度重視質量月活動xxx主題成立了公司總經理領導的質量月活動領導小組。各參與單位認真制定活動計劃，充分發揮各單位的職能作用，組織各參與單位開展質量月活動。

　　強化宣傳、營造氛圍。以橫幅、宣傳欄（或展示架）、電子屏幕的形式，大力宣傳質量月活動，進一步提高各級參與者的質量意識和法律理念。各單位結合實際情況，加強輿論宣傳，重視全體員工的參與。工程項目部組織開展了質量安全責任落實簽名活動，召開了質量專題會議、質量工程宣傳實施、質量管理培訓、技能評價、知識競賽、觀察學習等形式，為整個項目營造了的氛圍。

　　嚴格檢查質量和過程控制。工程質量是工程建設的`核心。本著百年計劃、質量第一、質量管理、預防第一的原則，全面管理工程質量，確保工程質量目標的實現。通過加強工程質量目標管理，加強質量基礎管理，加強質量監督檢查，重點加強現場質量控制，要求施工監理和施工單位加強現場工程質量檢查，特別是嚴格控制原材料質量，從源頭抑制問題，確保優秀的材料和優秀的人員。

　　活動正常，效果明顯。通過近一個月的活動，結果主要體現在四個方面：一是質量管理體系更加完善，成立了以單位負責人為組長的質量管理小組。二是質量管理目標更加明確，增強了項目施工人員的敬畏和責任感。耐心、專注、專業、敬業的工匠精神已融入建設的各個環節，提高了工程質量。三是參與者的質量意識明顯提高，質量工程、標準化建設體系和要求分層宣傳實施，營造了加強質量管理意識的氛圍。四是總結各項目微創新成果，學習涵洞施工無拉桿滑模安裝拆除模板工藝；開展最美團隊、最美工匠、質量模式活動選擇；合同段管理人員相互溝通、觀察、學習，使質量管理活動規范化、制度化、標準化。

質量月總結2

　　根據公司《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》的要求，結合本工程具體情況，在公司的領導下，項目部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質量管理水平取得了顯著的成效，現將活動有關情況總結如下：

　　1. 領導重視，精心組織

　　為了更好開展質量月活動，20xx年xx月xx日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業的命脈，良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

　　為了從組織上保障此次活動順利開展，項目部成立了以經理為組長，成員有施工員、安全員、質檢員等的質量專項領導小組，具體負責質量月活動的實施和協調工作。

　　2. 加大質量觀念宣傳力度。

　　在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的'宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍，完善各項質量管理資料項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創建良好的工程質量打好了基礎。

　　3. 加強培訓力度

　　項目部加大了對施工人員的技能培訓工作，在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使全體員工樹立了質量法制觀念，提高了全員的質量意識。

　　4. 嚴格施工過程質量控制

　　為了有效的實現過程質量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中，技術人員跟班作業，及時指導施工和監督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后，進行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質量分析分，總結現場施工的優點及不足之處，并對本周質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。

　　9月x日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創優意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。

質量月總結3

　　為進一步提高全體員工的質量意識，提高員工的質量素質，湖光區積極響應上級質量月活動的相關要求，于今年9月開展了一系列以開放運營為主的質量月活動。

　　一是開展文明服務培訓，提高質量。

　　建立完善的文明優質服務體，堅持和完善文明用語、微笑服務，提高文明優質服務水平，xx該地區進行了文明服務培訓和評估。努力營造舒適、溫暖、安全、快速、美麗、和諧的高速公路運營環境。

　　三、開展安全培訓，經常注重安全教育。

　　在質量月活動中，xx區組織開展了多種類型培訓，一是收費站員工入職培訓。二是開展收費站三級安全教育站級安全培訓。三是學習了中交資產管理安全培訓管理規定，了解了安全體系中的'培訓要求。第四，公司質量月考試和中央企業質量管理考試在多次考試中員工考試成績均較高，是日常安全培訓和學習工作有效的有力證據。五是組織學習雙節保暢計劃，提前做好節假日知識培訓，為節假日到來做好應急保暢準備。

　　四、提高安全檢查質量，做好中秋、國慶雙節隱患排查。

　　隨著雙節的臨近，xx區為了更好地迎接來自四面八方的游客，保障雙節日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示xx高速優質文明的良好窗口形象，提前部署各項工作，從安全檢查、機電設備、人員配置等方面入手，全力打好節假日服務牌，為過去的司機和乘客創造良好的節日環境。

　　五、改善環境衛生，提高工作環境質量。

　　為了展示收費站的良好形象，車站組織所有工作人員清理現場和辦公樓，使車站面貌煥然一新，大大改善了車站內外到現場的環境，創造了舒適的環境和良好的條件。

　　xx9月份開展的一系列質量月活動，不僅大力宣傳注重提高質量，打造質量中交，還大大提高了全體員工的安全意識，從我做起，從小事做起，嚴格控制質量。通過活動，我們將每月促進新年，并認真推動車站管理工作達到新的水平。

質量月總結4

　　根據上級的通知，我項目積極響應以“推動質量變革創新促進質量強國建設”為主題的質量月活動，組織開展了一系列“抓XXX質量水平，提高質量意識”活動，在部領導的高度重視、精心組織、嚴格要求下，質量管理水平取得了顯著的提高，現將活動有關情況總結如下：

　　一、活動內容

　　1、大力營造“質量月''的濃厚氛圍

　　91月日，圍繞“質量月”活動主題，“推動質量變革創新促進質量強國建設”進行“質量月”活動動員和宣傳，利用橫幅在XXX部進行簽名活動，簽名儀式后宣掛在施工現場臨時圍擋醒目位置。此次簽名活動提高了全體管理人員質量管理意識，引導全體管理人員積極投入到質量月活動中。

　　2、開展進場員工質量培訓活動

　　9月6日―9月9日，部組織，根據《公司法》、《建設XXX工程質量管理條例》、《質量管理辦法》等法律法規及文件、相關施工規范以及“有關單位對作業人員必須進行質量教育培訓，未經培訓及培訓不合格的人員不得上崗”的要求，對進場人員進行質量教育培訓，通過此次培訓提高了作業人員的質量素質標準、增強了作業人員的質量隱患意識，此次培訓圓滿結束，培訓成果顯著，真正意義的提高的作業人員的質量意識。

　　3、開展質量管理知識競賽活動

　　9月10日，為貫徹落實關于加強全面質量管理的部署和要求XX與《質量管理知識競賽的通知》的文件精神及要求，在“質量月”期間組織了全國企業員工全面質量管理知識競賽試題答卷。XXX管理人員在線統一進行質量管理知識競賽答題。

　　4、開展學習制度活動。

　　9月18日，以質量月活動開展為契機，組織全體管理人員對公司下發質量各項制度進行學習。

　　二、開展“質量月”所取的成效

　　1、質量管理體系更加完善

　　通過將近一個月“質量月”活動的開展，我項目部進一步完XXX善了質量管理體系，成立了以經理為組長的質量管理小組，推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理責任，細化了質3量管理的內容，加大了質量管理的獎罰力度!通過專項檢查次，2綜合檢查次等形式，對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面檢查和隱患排查，并制定切實可行的改進和控制措施，確保工程質量。

　　2、質量管理的目標更加明確

　　今年“質量月”的活動主題為“推動質量變革創新促進質量強國建設”，因此本次活動的開展關鍵在于“質量意識”的落實，故我項目部著重在質量宣傳和質量教育培訓方面下足功夫，利用XXXXXX會議室召集管理人員和一線員工，大力宣傳一線質量管

　　理人員的'模范精神，通過組織員工觀看教育片，事故案例分析，開XXX展知識競賽，讓員工積極學習相關質量法律法規與質量管理各項制度，以達到加強對施工人員質量意識的培養的目的。

　　3、施工人員的質量意識有了明顯的提高

　　在本次質量月開展過程中，我項目部以提高施工人員質量意識為宗旨，認真對現場施工人員進行培訓教育，同時在施工現場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的主觀能動性。人人能夠做到相互學習，相互促進，施工現場狠抓質量不放松，嚴格謹慎對待每一個細節。

　　4、工程質量水平大大提高

　　我項目部通過過以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失“為內容的七查活動，大力整頓施工現場操作水平，完善質量資料管理制度，做到“有錯必糾，有責必追，落實到位“。從細節上主抓質量關，大大的提高了工程整體質量水平。

　　三、今后質量工作展望

　　20xx“質量月”很快就要結束了，但搞好質量工作是永恒的XXX主題，也是工程質量的一個重點。質量作為項目部的管理工作，質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量方面的XXX管理不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始，項目部全體員工會繼續努力，以質量求生存，求發展，促進建設水平更上一臺階。

質量月總結5

　　質量是企業的根本，只有各部門一起將質量抓好，才能讓企業長久發展下去，我們的產品才能在用戶的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。因此車間為深入落實20xx年全國質量月關于“建設質量強國，共創美好生活”的活動主題，對質量月各項活動進行全面的精心策劃和布置。

　　為了更好開展質量月活動，車間開展形式各樣、內容豐富的宣傳活動。利用宣傳板報進行質量月活動主題及活動內容的宣貫，普及質量知識以提高全體員工的質量意識，還利用班前會的時間加大宣傳力度，營造“人人關心質量，人人重視質量”的氛圍。

　　經過前期一系列的宣傳，使員工融入了質量月的各項活動中，對此車間組織以班組為單位，對前期不良質量行為進行檢查和整改，為后期產品質量提供了有效的保證。

　　本次質量月活動，車間圍繞“建設質量強國，共創美好生活”的'活動主題，認真做好質量月的各項任務，對質量意識起到了有效地推動作用，使質量觀念深入人心，促進了員工在今后的工作中更加注重產品質量，嚴格執行工藝要求，也促進了車間的質量管理水平的提高。

質量月總結6

　　20xx年9月份，為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層治理人員，下至一般員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。

　　回憶一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求細心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，到達了抱負的目的，證明白問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，實行了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現零投訴，到達零缺陷的目標奮進。 總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業余文化生活，同時也培育了我們聽從力氣和組織力氣，既熬煉了身體，也磨練了意志。

　　通過以xx牽頭，各部門主管參與評比和訂正員工操作現場測試、評比出以面油組xx、xx等員工標準操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。

　　通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的典范，是我們的楷模，是我們的追求目標。通過推動和加強6s治理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒適，同時也給生產制造了一個舒適的環境和良好的條件。

　　更為重要的是通過此次活動的`開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”靜靜無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已快速落實到位，一系列的《作業指導書《》工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現場培訓跟蹤規劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統計分析，承受檢查、曝光，獎優罰劣的形式，同時依據公司兩項懲罰166條之規定去落實、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就把握在我的手中”。

　　通過此次活動的開展，各工段的細小環節得到了有效的把握，前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的把握。

　　中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高；后段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料緣由而降低生產效力的比率，實現了生產與規劃同步的喜人局面。

　　通過此次活動開展，大大消弱外協供給商傲睨質量的意氣，每日由品質部對客戶進展產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監視把握，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進展工作，依據制定檢查標準，將問題覺察在前面，解決了在流入客戶手中之先，削減了投訴，增加公司的信譽。

　　以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極協作、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要依據任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業治理來制定，把產生不良品的隱患把握在可能消逝的萌芽狀態，力爭日事日清，日清日高。

質量月總結7

　　教育教學質量是學校的立校之本，是高校的生命線，也是一切工作的立足點、動身點和落腳點。提高教學質量是學校工作的永恒主題，是每一個教育工的責任和使命，也是高等教育提升人才培育質量的根本途徑。

　　基于此精神，xxxx年xx月1日至xx月29日，學校在全校范圍內開展了“教學質量月”活動。為落實“教學質量月”工作，系部召開了專題工作會議，對“教學質量月”進展了周密的安排，制定了具體的實施方案。目前，我系順當完成了“教學質量月”的任務，現將“教學質量月”工作總結如下：

　　一、活動措施及成效

　　1、認真學習，提高生疏

　　系部特別重視“教學質量月”的組織和落實工作，首先從提高生疏，統一思想入手，組織教師和教學治理人員認真學習了學院關于開展“教學質量月”活動的精神，并開展了廣泛爭辯。通過學習，全系教職員工對此項工作有了較為全面的生疏。全體教職工生疏到，只有把提高質量放在更加突出的位置，深刻領悟并認真貫徹落實學校關于開展“教學質量月”活動的精神，才能更加有效地利用有限的人力、財力和物力，提高教育教學質量，提高辦學水平，辦人民滿足的高等教育。

　　2、領導重視，機構健全

　　為協作“教學質量月”活動的開展，依據學校通知要求，我系先后成立了以下機構：由系領導范云霞、李珍、陳滄淵等組成的系教學質量月工作領導小組；由范云霞、李珍等14位教師及李建來、俞曉蘭等22學生代表共同組成的師生教學督查小組；成立以劉毓瑾為組長的系教學質量月宣傳小組。各機構人員分工明確，責任落實到人。

　　3、宣傳到位，信息準時

　　教學質量月期間，本系將充分利用網站、宣傳欄等方式，由系團總支幫助，加強教學質量月宣傳活動。通過海報、條幅、理論學習、主題班會、講座、爭辯等多種渠道向全系師生宣傳教學質量月活動的重要意義，形成上下互動、師生共識的局面。成立以劉毓瑾為組長的系宣傳小組，全面負責教學質量月期間的宣傳工作。

　　4、加強督導，全面監控

　　為加強督導，標準教學秩序，促進三風建立，我系的教學督導組成員本著“認真負責、堅持不懈”的精神，堅守督導崗位，扎扎實實地加強校風、教風、學風建立，在院系領導的帶著下，認真做好每天教風教紀與學風的督查與記錄，如師生遲到早退現象，課堂點名狀況，佩帶�；眨�課堂紀律，晚自習狀況等，并準時做好反響與溝通。經過一個月教學督察組各成員認真、嚴格的教學督導，我系教學秩序得到明顯的標準和改善。整個質量月沒有消逝教師上課遲到現象，學生上課遲到人數也大大削減。據督察組成員抽查班級聽課結果顯示：各任課教師和學生治理人員，均對學生加強考勤，并做出具體記錄。學生上課搭話，接、玩手機的現象比上周大大削減。教師講課有熱忱，精神飽滿，有感染力，能吸引學生的留意力，對問題的闡述深入淺出，有啟發性，對問題的闡述簡練準確，重點突出，運用自如，教學內容能反映或聯系學科進展的新思想、新概念、新成果。且能賜予學生思考、聯想、創新的啟迪。

　　5、加強溝通，活潑氣氛

　�、賹W術講座。“教學質量月”活動期間，為活潑學術氣氛，我系舉辦了一系列學術講座。xx月xx日下午外語系范云霞教師在亭江校區BT1開展了一場題為《語言和文化》的學術講座，范教師靈敏運用課件，方法新穎，層次清楚，受到寬闊師生的好評。來自順楓工藝品有限公司董事長、總經理、高級商務師黃小寧女士為全院學生開展題為《人生意味著奮斗》的學術講座，為學生表達了一名優秀的外貿業務員應當如何開展工作。我院86級校友中國外貿中心福建華禧進出口有限公司總經理助理，業務部經理陳乃敬為我院學生開展題為《學業、擇業、創業的論壇—行業的前景與大學生職業生涯規劃》的學術講座，受到寬闊學生的吵鬧歡送好評。xx月26日下午14：30系副教授梁曉玲教師在大T2面對全院學生開了一場題為《中西方文化差異其次講——語言交際》的講座。梁曉玲教師從教時間長，教學閱歷豐富，有深厚的專業理論功底和廣博的科學文化學問，講座深入淺出，針對我校學生實際，充分激發了學生的求知欲，受到寬闊學生的好評。xxxx年xx月28日（周五）下午5-6節課，我系邀請福建閩邁特五礦有限責任公司董事長、副總經理林毅鵬先生開展了題為《外貿業務員必備素養和工作技巧》的學術講座，林毅鵬先生從用人單位角度，對畢業生應具備的學問、素養和力氣提出要求，為學生以后的職業進展指明白方向。

　�、谟^摩課。依據教務處關于教學質量月活動的安排，我系共有陳白璧、洪慧玲、洪菁、盧成東四位教師參與系級觀摩課活動。四位教師的課堂教學表現都相當優秀，承受的教學方法和手段靈敏多樣、效果顯著，教學效果良好，受到師生好評，測評平均得分都在90分以上，最終，我系依據測評平均得分報送洪慧玲、陳白璧兩位教師參與院級觀摩課評比活動。xx月19日下午和xx月21日下午，我院進展院級觀摩課活動，我系全部專兼職教師聽課。我系陳白璧教師在AT2面對全院師生開了一場題為《ParadiseLost》的院級觀摩課，洪慧玲教師在BT2開了題為《SportsandDrugs》的觀摩課。課后，我系全體教師還對兩位教師的觀摩課進展集體評課，以進一步提高教師業務水平，兩位教師均選用課件教學，備課充分，方法新穎，教學構造嚴密，層次清楚，與學生互動好，兩場觀摩課都較為成功。學院通過一系列的教學閱歷溝通活動，進一步深化教學內容，提高課堂教學的整體質量。

　�、鄞�講實踐課。xx月14日第3；4節，來自福州香格里拉大飯店的人力資源部經理謝蓮秀，為06旅游英語的學生上了一堂生動的實踐課。課堂生動活潑，內容豐富，學生反響吵鬧，尤其是香格里拉對員工的選擇條件及以后的`職業進展之路，更是引起了學生的極大興趣，為以后的職業進展看清了方向。我系邀請丞心秘書翻譯有限公司總經理林梓文為06涉外文秘與翻譯班的學生串講實踐課；邀請來自星東方貿易有限公司的吳偉為05涉外文秘、05國際物流1；2班的學生串講實踐課。

　�、苈犝n活動。教學質量月期間，每位專、兼職教師互聽本系部其他教師的課程，并按《聽課記錄本》要求做好聽課測評及反響工作，以備檢查。全部教師均能按規定次數聽課（系主任6次，教研室主任8次，助教xx次，講師4次，高級講師、副教授4次，教授2次）。

　�、輰�業建立工作思路研討會。xx月26日下午，我系組織中高級職稱教師開放了一場關于專業建立工作思路的吵鬧爭辯，并初步打算，我系商務英語專業可嘗試在原進出口業務與涉外文秘與翻譯方向的根底上增加電子商務、小語種等方向，形成資源共享、多方向的商務英語專業人才培育模式。

　　6、加強實踐，提高力氣

　　本月我系組織08屆畢業班中商務英語專業、商務日語專業的學生于xx月份開展單獨實訓周教學活動，組織教師帶班級指導學生依據外貿業務各環節撰寫單據、信函，進展模擬談判，并收集相關單據、照片存檔。學生在實訓周中了解了外貿相關業務的操作流程；學生們都感到能把學到理論學問與實踐相結合，在實踐中增加了實際操作力氣。

　　二、存在的主要問題和整改措施1、存在的問題

　�、賯�別教師課堂教學閱歷缺乏，水平有待進一步提高。

　�、趥�別班級學生學習積極性差，課堂紀律急需整改。

　　2、整改措施

　�、賹υ诮虒W質量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師，進展新一輪聽課、評課，促使其盡快勝任授課工作。

　　②教師是課堂教學的實施者，是加強和改進課堂教學工作的主體。要連續加強教師的課堂教學責任心，力爭全體教師均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和榮耀職責，以高度的事業心和責任心積極按學校統一要求標準自己課堂教學各個環節的教學活動。

　�、蹖W生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律教育與治理，提高學生學習積極性、主動性和學習效果，另一方面也要了解學生的意愿和要求，并將之反映到教學規劃的修訂和教師的引進培育工作中。

　　④進一步標準課堂教學各個環節的教學活動，建立健全課堂教學監控體系，加強教風、學風建立，提高課堂教學質量和學生學習的積極性、主動性和學習效果。

　�、菀獙嵭蟹e極措施，建立創新機制，努力提高課堂教學水平和教學質量。要依據學院整體安排認真做好相關工作，要把質量月活動取得的成果融入今后的日常教學工作中，并不斷發揚、完善。

　　在“教學質量月活動”期間，我系全體師生在學院黨委的帶著下，堅持以“提高教學質量為中心，貫徹學院xxxx-20xx學年的整體工作部署”為活動中心，扎扎實實地開展了一系列活動。我系將進一步穩固此次“教學質量活動月”取得的成果，加強教學治理工作的落實，深化教學改革，全面提高全系教師的整體教育教學水平，努力使我系的教學工作再上新臺階。

質量月總結8

　　回顧一月以來的活動開展，我們全體工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。

　　總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：

　　1、質量月活動期間xx積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優秀的.崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體xx工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

　　2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天！

　　3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使xx工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。

　　4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了xx工作人員的服務質量。

　　通過此次活動的開展，全體xx工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體xx工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富！

質量月總結9

　　“20xx年中國質量月”期間，我局按照活動主題“奉獻優質產品，構建和諧社會”，圍繞“大力推進名牌發展戰略、提高企業質量管理水平、維護廣大消費者權益”等內容，以人為本，為在我區形成人人關心質量，人人重視質量的濃厚氛圍，組織開展了系列活動，現將活動總結如下：

　　1、組織我區企業積極參加“20xx年中國質量月”活動，宣傳國家質量管理方針，展示知名企業和產品，提高企業產品質量和質量管理水平。質量月期間，我局共組織9家生產企業，4家經銷企業參加質量月活動，各企業開展了內容豐富的活動，懸掛質量月活動宣傳橫幅、標語，舉行質量知識培訓、競賽等等。水泥公司組織員工到在建高速公路大橋、水電站參觀，增強員工的意識，使員工進一步認識到自己生產的'水泥產品質量在工程建設中的重要性。

　　2、與xx區有線電視臺聯合制作播放質量月主題公益電視廣告，在每天的新聞后播出。

　　3、與xx人民廣播電臺聯合開設質量月“關注質量，關愛生活”專題欄目。報道宣傳質量月活動開展情況，介紹產品質量有關知識，邀請有關人士走進直播間，曝光質量不合格產品。20xx年9月7日，我局領導應邀走進電臺直播間，與聽眾進行交流。水泥公司和x區煙草公司領導在質量月期間應邀走進電臺直播間，介紹質量月活動開展情況。

　　4、制作法律、法規宣傳光盤三張，宣傳《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律、法規。

　　5、在主要街道懸掛質量月主題宣傳橫幅6條，制作質量月活動主題宣傳畫60張，新干線組織12個分店懸掛質量月主題宣傳橫幅12條。

　　6、聯合特區宣傳部、總工會、新干線、有線電視臺等有關部門、企業和新聞媒體，于九月三日上街開展“20xx年中國質量月”大規模宣傳咨詢服務活動。在當天活動現場，我局播放了《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律、法規宣傳光盤，展出質量月活動主題宣傳展板8塊，發放宣傳資料300余份。特區宣傳部、總工會等有關部門，特區煙草公司、水泥廠、制藥廠、玻璃鋼管廠、新干線五家企業，x日報、特區有線電視臺、xx人民廣播電臺新聞媒體記者，共35人參加了宣傳咨詢服務活動。

　　7、九月中旬，我局以“關注食品安全，心系百姓健康”為主題，開展“食品質量安全周”宣傳咨詢服務活動，重點宣傳食品質量安全市場準入制度，介紹食品質量知識。制作宣傳展板4塊，發放宣傳資料500余份。

　　8、進行計量專項檢查和打假活動，對城區的加油站餐館進行計量專項檢查，共檢查加油站3個，抽查加油機10臺，不合格1臺，檢查餐館8家，檢查計量器具12臺（件），其中不合格計量器具3臺（件）。

　　9、對月餅進行專項質量抽查，檢查片區13家月餅生產商，抽查16個樣品，結果5個不合格，確保人民群眾過一個安全、祥和的中秋佳節。

　　10、國慶節前對特種設備進行監督檢查。共檢查電梯3臺，鍋爐12個，充裝站3家，對存在安全隱患的進行整改。

　　總之，通過“質量月”系列活動，倡導人人關心質量、重視質量的良好環境，動員和引導全社會不斷增強質量意識，提高企業產品質量和質量管理水平，促進我區經濟結構調整和經濟增長方式轉變，推動經濟協調健康發展。

質量月總結10

　　為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和用心性，提高部門人員職責心，增強企業凝聚力，20xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升�，F將活動有關狀況總結如下：

　　1.領導重視，精心組織

　　為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的`敘述，并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善狀況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

　　2。加強培訓力度

　　在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每一天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量狀況進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別潛力的培訓。

　　3、嚴格控制生產過程質量

　　為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢潛力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

　　4、質量月中出現的問題仍然比較多

　　雖然9月份質量月，我車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節亟待改善，質量量月后期已有超多改善，但仍存有不足。

　　8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，透過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，到達了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，期望各車間持續目前的良好形勢，對質量常抓不懈，構成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立于不敗之地。

質量月總結11

　　為全面提高教學質量，努力做好本科教學評建工作，經濟學院認真貫徹落實《山東理工大學課堂教學質量月活動的實施意見》，將課堂教學質量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效。現將我院課堂教學質量月活動的開展情況總結如下：

　　一、領導重視、加強宣傳、認真組織，確保課堂教學質量月活動按計劃、分階段的扎實、有序實施

　　(一)成立經濟學院課堂教學質量月活動領導小組

　　組長：

　　成員：

　　(二)加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著

　　1、以加強學風建設為導向，學生科適時將學校和學院關于課堂教學質量月活動的相關安排和本科教學評建工作動態傳達到全院學生，增強了學生對教學評估重要性的認識，提高了學生學習的主動性和自覺性。

　　2、以強化服務意識為中心，教學科對校、院兩級各種教學文件進行歸檔、整理、補充和完善，并在學院網站上公布，以制度化、規范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學校課堂教學質量月活動及本科教學評建工作中。

　　3、以提高課堂教學質量和完善教學基礎材料為重點，在對學院前一階段的教育、教學和評建工作進行總結的基礎上，鼓勵教師結合專業特點，努力提高課堂教學水平，形成了教學系(專業)、課程組的教學特色和亮點。

　　二、加強制度建設、充分發揮教學科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處

　　我院在課堂教學質量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領導的帶領下，通過對學院整體教學工作開展情況的回顧和總結，與校教務處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質量保障體系與教學評估”研討會，啟動教學科與教學系主任聯席會議機制，完善教學文件的歸檔整理和網絡辦公系統，聘請具有多年教學管理工作的老教授擔任院級教學管理工作督導員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學競賽、課堂教學文件及作業展評，召開院級“學生教學信息員”工作會議、“教學評建”情況學生通報會、教師和學生代表座談會，開展教學名師示范教學講座、青年教師教學方法培訓、院領導接待日和院系領導聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現了學院教育教學質量和本科教學評建工作的新突破。

　　(一)準備階段(9月26日——10月9日)

　　1、召開全院教職工大會，傳達《山東理工大學關于開展課堂教學質量月活動的實施意見》。

　　2、向全院師生做好山東理工大學關于教師課堂教學各種規章制度的宣傳解釋工作，嚴格按照評估標準規范教師課堂教學活動。

　　3、建立院級教學管理工作督導員制度，完善課堂教學質量監控體系。

　　4、制定《經濟學院關于開展課堂教學質量月活動計劃》，并認真組織實施。

　　(二)實施階段(10月10日——11月11日)

　　1、加強制度建設，院長辦公會議就影響經濟學院教學評建活動的若干重大問題進行充分討論，達成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學工作的良好氛圍。

　　2、以教學系(專業)為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。

　　3、組織經濟學院青年教師授課技能培訓和課堂教學競賽，做好學校第三屆青年教師課堂教學競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學校第三屆青年教師課堂教學競賽二等獎。

　　4、院、系領導、教學科長、兩級督導員按照分工對全院教師進行了逐個聽課，聽課率達到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進意見。

　　5、按照評估要求，學院課堂教學質量月活動領導小組認真做好青年教師導師制的檢查工作。

　　6、制定經濟學院教師輔導答疑要求和檢查辦法，對相關教師布置和批改作業情況進行了檢查。

　　7、舉辦經濟學院教師教案、授課計劃、教學大綱、作業和優秀課件展示活動，為課堂教學文件質量的進一步規范、提高奠定了基礎。

　　8、建立健全院級學生教學信息員制度，及時了解學生對課堂教學、學生導師制的意見和要求，加強對學生的教育、管理和疏導，形成了和諧的師生關系與良好的教風、學風。

　　9、加強師生互動、共同參與，召開由院領導、教學科、學生科工作人員及各班班委參加的院級“教學信息員”暨“教學評建”情況學生通報會。向同學們傳達了學校有關評建工作的文件精神，通報了經濟學院目前的工作進展情況及下一步的努力方向。統一了思想，提高了認識，為進一步提高我院的評建工作質量奠定了一定的基礎。

　　10、不斷加強專業建設研究，成效顯著。在由教育部高等教育培訓中心發起組織，包括中國高教研究雜志社、對外經濟貿易大學、中國社會科學院經濟研究所、中國人民大學商學院、北京航空航天大學高等教育研究所、上海外貿學院、浙江大學、西安交通大學經濟與金融學院、東北大學工商管理學院、揚州大學等90所院校120多人參加的“全國高等院校國際貿易專業教育教學研討會”上，我院曲建忠和余萬林老師的論文被評為一等獎

　　11、努力提高經濟學院的本科教學評建工作質量，進一步提高教師的課堂教學工作水平，召開了學院教師代表與教務處、評估辦有關負責人參加的評建工作情況溝通會。對經濟學院教學工作情況進行了總結，形成迎評期間經濟學院關于提高課堂教學質量的宏觀設計和具體工作安排。12、切實加強我院的本科教學評建工作，派出兩位教師參加了由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質量保障體系與教學評估”研討會。

　　13、召開了教師代表參加的課堂教學質量交流座談會。院領導針對評建工作的開展，評估基礎材料的集中修改等問題作了相關的說明。與會教師對課堂教學質量的提高、畢業論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問題也分別進行了廣泛、深入的討論。

　　14、啟動教學科與各教學系系主任聯席會議機制，并召開首次聯席會議。進一步規范了學院教學工作程序，使學院各教學部門的分工更加明確，為本學期和今后教學工作的開展打下了堅實的基礎。

　　15、舉辦了全院教師參加的教學名師示范教學和青年教師教學方法培訓講座。聘請曾多次獲得學校教學優秀獎,并多次被評為校優秀教師的法學院張述環教授為全院教師上了生動、精彩的示范課，張述環教授還結合自己多年的教學經驗談了如何做好課堂教學工作的心得和體會。之后，學校教學督導員許紹鵬教授，結合自己多年的教學經驗及聽課過程中發現的問題，就教學過程的實質、備課、上課和課堂教學評價四個方面進行了系統的經驗傳授，使全院教師受益匪淺，取得了良好的效果。

　　16、舉辦考研報告會、英語學習經驗交流會、七名北大博士參加的`“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰前沿”科技文化知識競賽等活動，開拓了學生視野，進一步提高了學生的專業學習興趣。

　　17、為更好的服務教學服務同學，加深院領導與廣大同學之間的交流與溝通，開展了院領導接待日活動。確定每周四下午為院領導接待日，院主要領導將在接待日期間輪流值班，負責解答廣大同學提出的有關教學、學習、生活以及科研等方面的問題;同時，為更好地推進活動的進行，學院還公布了各位領導的聯系電話。便于同學們及時反映相關的問題。

　　18、將課堂教學質量活動月與本科教學評建工作相結合，按照評估要求加班整理XX—XX學年的試卷、畢業論文及各類教學文件等需要歸檔、上報的材料。經過全院教師的共同努力，取得了良好的效果，為我院評建工作的進一步深入開展奠定了基礎。

　　19、為努力作好課堂教學工作，滿足廣大同學不斷增長的"知識"需求，統一安排各教學系分別召開了部分教師、學生代表座談會。廣泛聽取了學生代表提出的各項建議和要求，并進行了認真總結，有效促進了學院課堂教學水平的整體提高。

　　20、為促進校企聯合，相互學習、借鑒，共同提高，更好的將企業文化和經營理念帶到學校廣大師生中來，聘任山東鋁業公司黨委副書記尹雪春先生，淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經理王亮方先生為客座教授。

　　21、為完善教師隊伍結構，解決師生比例失調問題，與校教務處、人事處共同進行XX—XX年度人才引進面試考核工作。

　　(三)檢查總結階段(11月14日——11月18日)

　　1、學院組織召開院、校兩級教學督導員、系主任以上干部會議，形成經濟學院關于課堂教學質量活動月情況的書面總結報告。

　　2、為在回顧與總結的基礎上，更好的完成學校下達的各項教學、評建工作任務，結合“課堂教學質量月活動”的總結工作，利用學院網站舉辦經濟學院XX年度教育、教學工作網絡圖片回顧展。

　　3、推選經濟學院在課堂教學質量活動月中表現突出的職能部門和個人，給予相應精神和物質獎勵。

　　三、存在的主要問題及改進措施

　　(一)存在的主要問題

　　1、個別教師課堂教學經驗不足，水平有待進一步提高。

　　2、個別教師課堂教學文件不規范，需進行認真整改。

　　3、個別課程選用的教材不合理，要認真研究解決。

　　(二)改進措施

　　1、對在課堂教學質量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師，進行新一輪聽課、評課，促使其盡快勝任授課工作。

　　2、教師是課堂教學的實施者，是加強和改進課堂教學工作的主體。要繼續加強教師的課堂教學責任心，力爭全體教師均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和光榮職責，以高度的事業心和責任心積極按學校統一要求規范自己課堂教學各個環節的教學活動。

　　3、學生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律教育與管理，提高學生學習積極性、主動性和學習效果，另一方面也要了解學生的意愿和要求，并將之反映到教學計劃

質量月總結12

　　在為期三個月的質量服務月活動中，我院堅持把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入衛生院工作重點，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、完善方法、充分利用科學手段等方面進行大膽改革創新，逐步形成以全面職能管理為后盾，以良好服務態度為前提，以頂級醫療質量為核心醫療質量管理模式以提高管理人才素質為保障，取得了實效。

　　一是切實推進醫德醫風建設，處處以病人為中心

　　加強醫德建設和職業道德建設是新時期衛生院發展的迫切需要。醫德評價活動就像一股東風，無疑給了我院前進的動力。

　　針對醫療衛生系統中存在的一些常見問題，我院通過舉辦院內自查自糾活動、院外問卷調查、與云煙軍和社會各界人士的座談會，發現矛盾、問題和差距。打印咨詢表，發送到各部門，讓患者評估衛生中心的服務水平，堅持處理真實問題；召開各社會研討會，廣泛征求意見，逐一記錄，逐項實施整改，也通過新聞媒體，以公開信的形式，放下貨架，謙虛歡迎公眾提出批評和指導。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。

　　服務永無止境，我們一直在努力和我們還沒有做到最好，但我們會做得更好是我們醫院所有員工的兩個座右銘。在醫德醫風建設中，衛生院實施了各種便民措施，體現了以病人為中心、處處為病人著想的管理理念。

　　確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院實施了門診專科化改革，每天都有�？漆t生出診。針對群眾反映的節假日看病難的問題，衛生院率先在皮膚科試行了無節假日門診服務，方便了因上班上學不方便看病的患者。衛生院準備在下一步全面推進所有門診部門的工作，徹底解決群眾節假日看病難的問題，讓駐地軍民在節假日得到�？频膬炠|服務。

　　衛生院建立健全患者出院跟蹤制度，為軍民提供全方位的醫療保健服務。為提高軍民自我保健和疾病預防能力，衛生院在門診和病房設立了健康教育專欄。為更好地為軍民服務，衛生院各部門陸續推出服務承諾，全院制定了260多項便民利民措施。為了做好患者及其家屬的接待和咨詢工作，減少對家屬的誤解，減輕護士的值班負擔，我院啟動了護士長值班制度，要求護士長值班，負責協調、咨詢、解決問題和接待工作。

　　以患者滿意度作為衡量各項工作成果的標準，已成為衛生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果，醫療服務人員滿意度已達94.7%以上。重視醫德醫風建設，以患者為中心，真正造福人民。

　　二是加強醫療質量管理和監控，確保醫療安全

　　眾所周知，醫療質量是醫院生存和發展的核心，也是優質醫療服務的最終體現。高質量的醫療質量是競爭日益激烈的醫療市場不可戰勝的最有力保證。完善醫療質量管理機構，實施各種質量管理體系，提高醫療風險意識，加強醫療質量管理是醫院發展的首要任務。

　　(一)建立和完善醫療質量管理和監控機構

　　為了進一步加強和規范醫療質量管理，確保高質量的醫療質量，全面提高衛生中心的整體質量，我院從臨床部門設立了經驗豐富的醫務人員質量管理控制辦公室。以務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在副院長的直接領導下，各有關部門在質量控制辦公室的監督下，全面開展質量檢查和監控工作。并建立了xx科主任負責制的綜合質量監測體系。使檢查監督工作日�；�，隨時發現問題，整改，質量控制辦公室每月總結分析，全面保證醫療質量。

　　醫務部是我院醫療質量管理的具體執行機構。每年年初，醫務部都會根據衛生院的工作規劃和實際情況制定前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每一項工作都有根據。循序漸進，落實到位，嚴格控制，大大提高全院綜合醫療質量水平。

　　此外，我院還成立了一個獨立于職能部門和臨床部門的考試委員會，可以真正發揮醫療質量的監督作用，避免以往管理和監測的混淆。

　　(二)嚴格執行各項醫療質量管理制度

　　1.進一步完善院長總查房制度

　　加強衛生院管理，規范行政，保證醫療質量，提高科研教學水平，鞏固醫療技術、物流、設備的保障作用。我院不斷完善院長總查房制度，將責任落實到個人身上，使各項工作及時、客觀、靈活，采取定期、不定期、全組匯總的方式，使檢查中獲得的信息向上報告和反饋更加客觀、全面。檢查內容分為檢查科主任工作質量和檢查衛生院綜合質量兩部分：一是科主任工作質量部分：檢查組由院務會議成員和考試委員會成員組成，定期（每兩周一次）抽查，主要檢查各科主任行政查房或教學查房的實施情況；二是由職能部門部分成員組成，采用不定期抽查的方法，檢查衛生院的全質量。

　　2.完善各項制度，有章可循，有章必循。

　　由于新的《醫療事故處理條理》的實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，以有效提高醫療質量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛生院醫療質量管理辦法》將醫療質量管理落實到各部門，把責任落實到每個人身上，具體化獎懲規定，提高醫療質量管理的可操作性和客觀性。針對衛生院不斷出現的新情況和新問題。衛生中心修訂完善了中國人民解放軍92衛生中心工作人員獎懲規定、藥品分級使用管理制度等衛生中心規章制度，嚴格執行全面、全面、全質量管理，使衛生中心醫療活動可以遵循規則，有規則，相關部門和部門有效發揮監督檢查的作用，為醫療工作奠定了良好的基礎。

　　3、建立完善的績效評價體系，實施量化評價

　　近年來，我院全面實施了《科室管理綜合評價計劃》。通過綜合評價，將衛生院的綜合目標管理與每月衛生院對各部門管理的監督、評價和反饋有效地結合起來；與月、季、年的實際結果進行綜合比較，客觀、定量地反映各部門的綜合完成情況。結合部門的勞動效益。以促進醫療質量水平的全面提高。

　　(三)狠抓醫療質量，提高醫療服務技術含量

　　1.實施臨床醫療制度

　　臨床醫療制度實施的有效性直接影響醫療質量和醫療安全。醫務部和護理部每天派人到科室了解各科室的醫療操作情況，堅持每周三檢查院長、季度醫療質量檢查和不定期檢查，深入臨床前線，確保醫療制度的實施。

　　2.提高基本醫學理論和基本技能

　　充分利用考試委員會的作用，組織基本醫學理論和基本技能的考核，認真組織一線醫生、二線醫生和護理人員的三項基本理論考核，進行嚴格的基本技術培訓和考核。及時將個別薄弱環節反饋給部門進行補課和再培訓。

　　(四)抓重點難點，創造優秀的急診管理

　　急診科一直是衛生中心的窗口。在高度了解這一點的基礎上，在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了中國人民解放軍第92衛生中心急診科工作制度，進一步完善了急診管理，逐項實施了急診科12項工作制度。

　　根據急診科危重和創傷事故患者的特點，密切關注緊急一詞，救援工作反映了穩定、準確、快速，不斷提高醫療質量和救援能力。保證急診專業醫師、急診專業護士占急診科人數一半以上，確保較高水平的醫療質量。要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，應急能力強。

　　(五)嚴格監督衛生院感染管理

　　為加強衛生中心感染管理，設立了衛生中心感染管理部門，專門對衛生中心感染進行監督。醫院完善了衛生中心感染管理的三級網絡、衛生中心感染管理委員會、衛生中心感染管理部門、衛生中心感染管理負責人（醫生）和環境消毒監測護士。

　　衛生院感染管理部門和檢查中心聯合監測衛生院感染發病率，定期或不定期細菌監測，定期檢查監督衛生院感染病例填寫，制定和實施衛生院感染管理規章制度，特別注意宣傳教育、培訓、衛生院感染管理標準化、標準化。

　　三、保證提高人才素質

　　人員素質將直接反映醫療質量水平的質量，特別是部門管理人員的質量，將影響臨床工作的質量。因此，在我院全面實施部主任責任制的基礎上，我院采取多種方式全面提高管理質量，促進醫療質量水平的.提高。

　　我院采用中層干部競爭制度，一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出，全面推進部門建設。燒傷科護士長采取合同護士競聘上崗制度進行錄取，經過多輪的競爭，最后從20名競聘人員中錄取1名最優秀的護士擔任燒傷科護士長，經過幾個月的可是運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。

　　四、充分發揮信息詞的優勢，努力規范管理，高效率

　　今年年初以來，我院在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化推動衛生院現代化，全力推進我院各項工作，特別是醫療質量和效率的發展。經過改造，衛生院門診部和住院部完全實現了患者的隨訪，不必像以前那樣先到收費處付費，然后開藥。磁卡發行系統、門診登記系統、門診收費系統、門診配藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中央藥房系統、手術管理系統、醫療技術管理系統、檢驗網絡系統、血庫管理系統、數字超聲圖像網絡系統、病理圖像網絡系統、120急救指揮系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥品倉庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計病案管理系統、經濟會計系統，觸摸屏查詢系統、體檢管理系統、醫院網站系統、電化教育系統、醫院消費系統、電視監控系統、醫學文獻檢索系統等。

　　所有功能模塊在網絡系統中傳輸，并在計算機中運行相關子系統，如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲波報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統PACS查詢系統、辦公自動化系統、全病案查詢系統、醫學文獻全文檢索系統等，充分利用網絡資源，方便快捷地完成衛生中心的全過程，并能快速查閱病史資料；檢驗報告在病房打印，解決了派專人送單、丟失報告的問題，提高了工作效率；所有檢驗標本均實現條形碼管理，共享檢驗人員信息。檢驗系統具有分析、識別和組合檢驗項目的功能，便于醫務人員的臨床操作。

　　病理圖像網絡系統，連接電子胃鏡檢查、結腸鏡檢查、病理顯微鏡，內窺鏡或病理可直接獲取輸入數據患者的一般信息，確認內窺鏡檢查報告或病理檢查報告回到患者部門，使報告整潔標準化，縮短報告等待時間。

　　衛生院信息化建設充分體現了先進手段，確�？茖W、標準化、高效、優質的管理服務，使患者最終受益。

　　五、實施護理改革，個性化服務創新

　　長期以來，護理管理一直是我們的薄弱環節之一。經過討論，我們一致認為，提高護理服務水平是我們對優質服務的新要求。我院全面試行骨科服務模式改革，提出了新的理念——個性化服務。根據患者的性別、年齡、疾病、病期、個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等方面，實施相應的個性化服務措施。在保證醫療質量的同時，實施個性化服務更注重患者個性的需求和滿足，每一個細微的關懷都讓患者更加滿意。在實施個性化服務的過程中，我們認為有以下特點。

　　(一)打破傳統，更新觀念

　　過去，傳統的服務模式主要是在工作態度和規章制度上完成醫療任務，忽視了患者被愛、受尊重和自我實現的需要。個性化服務，打破傳統模式，注重個性和人性化服務，體現多元化服務的質量和價值。將我們的日常醫療和護理工作與患者自身的個性特征相結合，制定靈活恰當的工作個性化服務措施。讓患者盡量擺脫嚴肅緊張的醫療過程，充分體現我們的關心和體貼，讓患者在平靜、信任和滿意中完成整個醫療過程，真正以患者為中心。

　　(二)加強醫護護患溝通

　　在過去，醫療和護理是脫節的，醫療和護理之間的溝通很少，甚至一些醫療交接也是分開的，導致護士不了解病人的病情和治療，使護士的工作有一定的盲目性，醫生不能及時從護理中獲取病人的信息，了解治療計劃的效果。通過采取每日醫生、護士集體交班，責任護士跟隨主管醫生查房和每周一全科醫護大查房的形式，對患者的病情、治療和護理進行討論，這樣，就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情和治療有更深入的了解，可以更準確、及時地執行醫生的建議，制定有針對性的護理計劃，并及時向醫生反饋患者獲得的信息。在工作中，我們經常有意識地與醫生溝通，聽取他們對護理工作的意見，及時糾正工作中的不足。責任護士所管床位相對固定，與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛煉，心理護理等，加強了護患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護理質量大為提高。

　　綜上所述，在質量服務月活動中，在全面實施質量管理的前提下，通過醫療道德建設，加強醫療質量管理和監控，完善制度，提高人才質量，充分發揮信息優勢，實施護理改革，實現醫療質量管理標準化、科學、信息、質量。我院全體員工認為，隨著醫療改革的進一步深化，在上級領導的正確領導下，在全體員工的努力下，我院的事業將得到更大的發展和發展，為系統部隊和居民提供更好、更好的醫療服務。

質量月總結13

　　根據公司經理部對質量管理工作的部署，我分廠于20xx年5月開展了以“原料使用100%合格、產品制程100%受控、產品出廠100%合格”為主題的質量月活動，在公司有關部門的支持下，在全體員工共同努力下，通過培訓、考核和解決實際問題等形式的開展，分廠干部員工質量意識得到較大提高，為公司產品質量提升奠定了堅實的基礎�，F將活動開展情況及獲得成果總結如下：

　　一、活動開展情況

　　為了搞好本次質量月活動，首先公司總經理于5月4日召開公司中層以上干部會議進行活動前動員，并成立了以總經理為組長的質量月活動領導小組，然后公司經理部、生產部和質量部聯合制定活動策劃方案，確定活動內容和進程安排，隨后，公司在院內醒目位置打出“全員參與，確保三個100%（原料使用100%合格、產品制程100%受控、產品出廠100%合格）”活動條幅，提醒每一位干部、員工時刻牢記“質量”二字，把質量二字銘刻在心中。

　　分廠內部，首先對生產員工作了質量月活動宣傳工作，其次把本次活動中的“制程質量控制”內容摘要寫在白板上，讓大家學習，然后又對員工進行崗位技能培訓與考核。同時，質檢部、生產部也分別對員工進行了操作培訓、潔凈區清洗和重產量更要重質量、確保操作規范等作業要求，如此調動了員工的學習主動性和工作積極性，員工由被動工作變為主動工作，自覺地思考自己的操作及工作習慣是否符合質量要求，主動改掉不良習慣并能提出對工作的改善建議。綜上所述，在公司領導的重視與支持下，在全體員工的努力下，分廠的質量月活動達到了預期目的和效果。

　　二、取得的成果

　　通過本次活動，分廠員工的質量意識有了較大的提高，從車間內部到分廠外圍的環境衛生都有了大的.改善，員工精神面貌也煥然一新，令人心情舒暢，同時也給生產創造了一個的環境和良好的條件，更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣、“干壞干好與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是用“我就是品管”的心態默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力；真正地意識到：產品質量就在我手中，產品質量是生產出來的不是檢驗出來的。

　　通過此次活動的開展，各工段細小環節中易被疏忽的問題得到了有效的控制。前段工序中記錄填寫的及時性、真實性、地面積水清理，機械的勤修勤檢，工藝的執行等都到了有效的控制；成型段糖膏溫度的控制、一次回料的控制等得到了較大的改進提高；機包工段通過培訓，突破重點、難點，地面掉糖、蠟紙損耗等現象得到有效的遏制；以前存在的物料損耗大的現象也有所改觀，目前已呈現質量與生產齊步并進喜人局面。

　　以上成績的取得，離不開各級領導的支持與關心，也離不開品控部和生產部的培訓與指導，更離不開分廠全體員工共同努力，雖然“質量月”已經結束，但一個月的活動并不能解決所有質量問題，產品的質量還需要提升、需要穩定，我們任重而道遠。我們今后要緊緊圍繞董事長提出的三個100%去工作、去努力，為我們公司今后持續穩定的發展打下牢不可破基礎。

質量月總結14

　　我校10月8日至11月8日，按照縣教育局和鎮教管組統一安排，圍繞“打造優質課堂，提高教學質量”的活動主題開展了教學質量月活動，在教管組的關心支持下，教導處組織教師積極參與這次活動，使得本次活動取得了很大的成績，達到了預期的效果，現將“教學質量月”開展情況綜述如下：

　　一、精心組織，宣傳發動。

　　為了組織好“教學質量月”活動，教導處將10月8日至10月9日定為宣傳發動階段，召開了教研組長會議，負責制定活動方案。利用周二業務學習時間，對方案進行研討，組織全體教師認真學習，吃透精神，要求人人參與“教學質量月”活動。

　　二、落實活動，責任到人。

　　為了有效實施“教學質量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效，我校在制定的工作計劃中，注重層層落實，責任到人，并規定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中，我們具體做了以下工作：

　　1、抓認識，開展教學理論的學習活動。

　　9月底教導處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規工作檢查，并進行現狀分析，了解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論，進一步開展研討，進行集體備課，提高教師對各學科常規教學各環節的認識。為提高教師撰寫論文的能力，學校下發了《教學方法改革思路理性思考》和《怎樣撰寫論文》等專著，鼓勵教師教學經驗要在平時的教學中積累。

　　2、抓規范，認真落實常規教學環節。

　　課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道，是經常性教學組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學的研究，不斷提高自己的課堂教學水平。通過備課、上課、作業、輔導等各項環節，強化教學中心意識，注重小事做細，細節做實，有效提高40分鐘的課堂效益。教導處通過月中抽查和月考評檢查相結合夯實常規教學，并利用教師例會及時將存在的'問題予以反饋，在教研組長的指導下整改。

　　3、抓提高，扎實開展教學展示活動。

　　學校為落實縣教育局和鎮教管組教學質量月活動安排，在全校開展了教學開放周活動，三個備課組共推薦了七名教師參與此次課堂教學開放展示，來聽課的有鎮教管組領導、網市小學、東荊河小學、扒頭小學和小潭小學教師及部分學生家長，上課教師教風嚴謹，代表了我們學校教師的風采，他們在課堂上展示出來的積極進取，朝氣蓬勃的精神風貌，對我們全體教師而言，是非常有鼓舞的。課后他們先向聽課的教師陳述自己所講課的教學設計思路，隨后鎮教管組章校長、郭校長、陳書記進行了點評，他們對這些課給予了高度地評價，特別是對賀云老師的課贊賞有加，一致認為她的課代表了當前課改的方向，體現了“理想課堂”的模式。

　　4、抓教研，倡導評課議課活動。各教研組、備課組長立足課堂教學，主抓集體備課、上課，練習設計等工作，教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主，做到備課、上課、練習、輔導、測評五統一，各教研組、備課組針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討、交流活動，從中總結成功經驗，讓集體受益。展示課結束后，教導處組織全體教師分組以座談會的形式進行評課、議課，每個人都是“學習共同體”中的成員，大家把座談會當成推心置腹的場地，暢所欲言，各抒己見，各有收獲，從而獲得雙贏的好效果。

　　三、總結問題，反思整改。

　　在全校師生的共同努力下，“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現一派忙碌又愉悅的氛圍。激發了教師的工作熱情，強化了教師“質量強�！钡囊庾R，促進了學校的發展。同時，活動月也暴露了一些問題：少數教師工作散漫，對自己的本職工作缺乏熱情;參加學校組織的活動積極性不高;常規工作流于應付，缺乏創新意識。針對上述常規教學中存在的問題，學校制定如下措施進行整改。

　　(一)不斷更新教育觀念，牢固樹立質量意識。

　　結合學校辦學實際，組織教師加強學習，更新觀念，進一步強化質量意識，提高教師“質量強�！钡拈L遠認識，使學校提出的“面向全體、善待差異，促進每一個學生發展”的教育觀形成共識。大力推進、不斷深化課程改革，確保學校教學質量的不斷提高。

　　(二)加強制度建設，使教學常規管理科學化。

　　1、學校組織教研組長形成核心組，進一步研討和修改教學常規管理制度及相應的考核與獎懲制度。通過制度來規范、引導學校教研活動，使學校教研活動正�；�、規范化、有效化。對老師的教學工作進行綜合考核并進行適當地獎懲，以激勵教師規范高效地完成教學常規工作。

　　2、建立科學的教學常規管理制度，對備課、作業、輔導、測試等日常教學行為做出詳細的更加切實可行的規定，加強對各教學環節的嚴格考核，努力實現精細化教學管理，建立健全教學質量長效監控機制。

　　(三)強化教師基本功培訓，促進教師專業化發展。

　　1、細致分析自身教學，制定有針對性的整改措施，在日常教學工作中落實。要求老師們通讀一至六年級的全套教材，把握住知識間的內在聯系，更好地落實學段的教學目標，深入理解教材。采用豐富多彩的形式，使課堂教學更具有實效性。

　　2、充分發揮骨干教師的引領作用，通過網絡教研活動，要求老師們充分利用教育資源，抓住學習交流的機會，努力提高教師的教學水平。

　　3、進一步規范教研組活動，完善學校的校本教研工作。加強對教研組長的指導力度，組織教研組長交流，改進工作。

　　(四)家校合力，共商教育。

　　營造全社會關心孩子的氛圍，每學期組織一次教學專題家長會，提高家長對學生學習重要性的認識，指導家長進行家庭教育，各年級與家長共同探討學習怎樣培養學生的學習興趣良好的學習習慣等，家校緊密配合，確保教學質量的穩步長效提高。

　　總之，我校這次的教學質量月活動時間雖然比較短，但取得了一定的成效，為全校教學質量的提高起到了一定的作用。我們希望通過“教學質量月”活動，喚起全校師生對教學質量高度重視的責任心，促進學校建立完善深化教學改革、提高教學質量的長效機制。

質量月總結15

　　根據北京市住建委王承軍副主任在“北京市建設工程‘質量月’活動動員部署會議”的講話（錄音），《國務院辦公廳關于西安地鐵“問題電纜”事件調查處理情況及其教訓的通報》（國辦發〔20xx〕56號）、北京市住建委通報的17家企業施工質量違法違規行為處理情況等典型質量問題案例、總公司《20xx年“質量月”活動方案》、《20xx年度住宅工程質量常見問題重點專項治理工作計劃和治理措施》、《工程質量安全提升行動工作方案》，公司范圍內組織開展質量宣傳學習活動，強化“百年大計，質量第一”的意識。廣泛動員各公司和項目部積極開展形式多樣的`宣傳教育活動，利用網絡、微信、報刊、講座等手段，以建設工程質量法律、法規、規章、技術標準、規范性文件、典型案例為主要內容，開展各類主題活動和多層次的質量教育活動�，F將商河溫泉國際項目部的“質量月”活動的主要工作總結如下：

　　一、開展“質量文化宣傳周”活動，營造濃厚的“質量月”活動氛圍。

　　在“質量文化宣傳周”期間，商河溫泉國際項目部以“弘揚工匠精神，提升質量意識”為主題，利用網絡、微信、報刊、講座等手段，以建設工程質量法律、法規、規章、技術標準、規范性文件、典型案例為主要內容，結合公司科研生產形勢，貫徹落實總公司《工程質量安全提升行動工作方案》、《20xx年住宅工程質量常見問題治理措施》的要求，完善《工程質量樣板庫》和《質量通病防治手冊》的最終審核定稿，開展原材料使用與結構實體的抽檢工作，嚴格落實企業主體

　　質量責任、項目負責人質量終身責任、項目管理人員崗位質量責任，組織對所有在施工程進行質量專項檢查，對在施工程質量及“質量月”活動落實情況進行抽查。

　　開展質量相關活動，大力弘揚工匠精神。一是開展質量業務培訓，不斷提高基層人員的素質和技能。二是組織開展精品工程觀摩活動，充分發揮精品工程的示范引領作用。三是各公司通過組織交流會、座談會等形式，開展提升工程質量管理的經驗交流活動，全面提高項目質量管理水平。

　　在商河溫泉項目部開設了“聚焦質量月活動”專欄，并在頭版開設了“弘揚工匠精神，提升質量意識”專欄，激發了員工參與質量工作的積極性和自覺性。

　　二、扎實開展QC小組活動，促進產品質量和現場管理水平不斷提升。

　　為有效解決科研、經營、生產和服務過程中的各類問題，扎實推進“大力提升質量，建設質量強國；弘揚工匠精神，提升質量意識”活動有效開展，不斷提高產品質量和現場管理水平。

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