質量月的總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的質量月的總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質量月的總結1
為樹立質量意識,提高產品質量,x焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質量,創品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質量月”活動,并對活動內容及要求進行了詳細安排部署。
“活動”內容包括:一是開展質量宣傳活動,要求x焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質量月”活動主題,充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統媒體,以及互聯網、QQ群、微信等新興媒體,將質量管理專業知識、先進單位的'質量理念和管理方法進行傳播和推廣,營造崇尚質量的良好氛圍。二是開展全員質量活動,要廣泛發動職工圍繞提高質量開展合理化建議、質量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動,增強全員質量意識。三是開展質量整治活動,要求x焦煤所屬各子分公司有效利用監督抽查、集中整治、質量攻關等活動,杜絕質量隱患,預防質量事故,切實解決重大質量問題。四是培育精益求精的工匠精神,要求x焦煤所屬各子分公司緊扣“質量月”活動主題,開展質量素養提升活動,引導各單位持續改進、追求卓越、打造精品,提高企業質量素養。
x焦煤集團公司要求,x焦煤所屬各子分公司要加強組織領導,結合實際情況,制定切實可行的活動方案,確保“質量月”活動有序開展。要創新形式,堅持問題導向,圍繞質量工作中的熱點和難點問題,集中力量開展攻關,在重點質量問題上實現突破,增強全體員工質量“獲得感”,提高活動實效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠質量管理工作的先進典型,發揮好示范引領作用,引導各單位積極參與和開展“質量月”活動,強化“質量第一”的觀念,提升產品、服務質量和誠信水平。
質量月的總結2
根據中建安裝《關于開展20xx年“全國質量月”活動的通知》([20x]中建安字第155號文件)的要求,中建鋼結構公司于九月份組織開展了“質量月”活動。
為加強“質量月”活動的組織領導,南京中建鋼構成立了“質量月”活動領導小組。由總工程師x為組長,辦公室主任x為副組長;質量部經理x、制造部經理x、各車間主任為組員、車間班組全員參加的組織活動。
8月31日上午召開了公司20xx年"質量月"活動動員大會,制定下發了鋼結構的《20xx年質量月活動方案》。會上吳總傳達了“質量月”活動動員會方案,組織大家學習了公司對質量工作的批示和要求。他針對在質量月里計劃開展的幾項活動,一一進行了安排,他強調,要經過質量月活動,扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改善,最終保障產品質量。吳總還結合鋼結構自身實際,對質量月活動提出了具體要求,要求各部門領導要高度重視質量月活動的開展,要圍繞質量月活動的主題,結合我廠實際,務求取得實效。尤其在本次活動中舉辦的車間質量評比和質量問卷活動,要起到推進操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個方面的作用,要大力弘揚重產品質量、重學習技術的氛圍,對技術比武中涌現出來的`質量意識高、技術水平強的年輕同志給予質量標兵的榮譽稱號。他還指出,要把質量月活動開展得有聲有色,結合當前生產任務以及薪酬體系改革工作,把質量工作體此刻各項工作的方方面面,為年度生產任務圓滿完成、為大發展起到有力的促進。
會后,質量管理部賈經理按照計劃認真組織開展了各項活動,主要開展了以下幾項工作:
1、制作“質量月”宣傳欄。
在車間懸掛質量月主題橫幅,張貼質量掛畫,在宣傳櫥窗上進行“質量月”宣傳報道,宣傳“質量月”相關活動開展情景。開設“獎懲欄”、“通告欄”、“文化宣傳欄”,以生產圖片、簡易動漫為說明,圖文并茂的體現了“質量月”的宣傳功效。及時報道公司及各部門開展"質量月"活動的相關資料,將"質量月"活動的工作信息傳遞給了公司員工。
2、學習和研討。
組織各部門、車間、班組員工對產品制作流程中存在的問題,結合程序文件、管理制度,開展學習和討論,進一步提高了員工的質量意識、職責感、榮譽感。
質量部組織新同志、對QC活動感興趣人員參加了QC知識培訓。學習什么是QC小組,QC活動的基本程序、活動過程要求和常用的統計工具等;同時對20xx年初上報的五項QC課題進行了團體討論。激發了新同志參與活動的熱情,提高了已參與小組成員活動的水平,對今后更好開展活動起到了卓有成效的幫忙。
另外,鼓勵大家積極參與網絡教育平臺,學習新知識,抒發讀書感言,提高質量意識。
經過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是做出來的,而不是檢出來的道理,質量工作不是某個部門某個人的事情,而是關系到全員參加,從每個人做起、從我做起、從自我細微的工序做起,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何開展崗位質量、工序質量控制起到有力促進。
3、有獎征文、有獎提議、有獎問答。
1)、在“質量月”活動中,鼓勵員工積極撰寫質量管理深的,探討質量管理制度的建立,總結質量管理經驗,提升自身質量管理意識。
2)、開展一次“每人提一條合理化提議”“我為公司提提議,公司為我發獎金”活動。在質量部設立意見箱,員工可經過剖析現狀,深入挖掘影響公司管理、產品、工作和服務等一系列質量因素,向公司提出了正面的改善意見或提議。努力構成"人人都明白,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。
3)、質量知識競答。依據全國《質量月活動資料》及公司《管理手冊》中對質量的相關要求,從質量管理、質量控制、質量改善等方面,進行了全員問卷競答活動。經過答卷,使大家更清楚自身的崗位質量職責,認識到如何在自我的小崗位上做好質量大文章。
4、質量檢查。
質量部響應公司號召,開展了以“查質量意識、查質量水平、查保證措施、查工藝執行、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要資料的“七查”活動,經過專項檢查、綜合檢查等形式對產品質量重點控制資料及關鍵點進行了全面質量檢查和隱患排查。
1)、檢查與獎懲。有關質量的抽查工作,如工藝文件的貫徹執行情景、現場指導書的及時性、操作過程的規范化、質量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預防措施的落實情景等。9月16日對車間進行第一次質量大檢查,第二天公布檢查結果,車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質量綜合檢查,結合鋼結構公司月質量大檢查情景,評出優秀車間,曝光不合格品情景,提出糾正預防措施,并處罰到職責人。
2)、建立工序質量追查機制。上一工序對下一工序負責,下一工序發現由上一工序存在的質量問題由發現人向班組質檢員反映,并記錄,班組長確認,再由車間質檢員向質量部專職質檢員提出確認,根據鋼構公司年初與車間主任、直屬班組長簽訂的質量職責書規定予以50—5000元經濟處罰。
3)、評選“質量標兵”。每個候選人提交了一份競選報告,闡述自我對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優勢和承諾等方面的認識。然后由公司在活動總結期評選出10名“質量標兵”,每位“質量標兵”獎勵獎金500元。
5、問題溝通。
每周五上午由質量管理部組織生產及相關人員召開一次質量例會,總結本周的質量情景,對發現的問題,提出解決方案、糾正預防措施并布置任務到各職責人,及時確認本周出現的質量處理情景。
6、抽獎、頒獎。
9月28日上午在鋼結構公司二樓會議室召開了質量月總結會,副總經理侯恩權對“質量月”活動進行了總結,充分肯定了“質量月”活動形式多樣,效果顯著。并抽取了質量知識競答獎、頒發了“質量標兵”證書、“優秀車間”證書,激發了斗志、鼓舞了士氣。
經過本次“質量月”活動的開展、員工質量意識得到提高,產品質量得到改善,對鋼結構公司今后在市場的競爭中起到了有效的推動作用,“質量是企業生存和發展的生命線”的觀念已經深入人心,廣大員工的質量意識有了進一步的提高,這必將促進廣大干部職工在今后的工作中,更加注重產品質量和工作質量,嚴格執行各項質量規章制度,加強質量文化建設,認真落實檢查發現問題的整改,促進產品質量和管理水平的不斷提高,使x真正成為國內著名、國際知名的一流先進企業。
質量月的總結3
20xx年全國質量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質量,建設質量強國”,由國家質檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰,并隨機抽取18個省市區對其省級政府質量工作進行實地核查。
據介紹,上述10類消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產企業將開展重要性能指標對比,向社會公布對比結果,國家質檢總局將會同有關部門發布這10類消費品的質量狀況。同時,全國質量工作部際聯席會議成員單位將隨機考核18個省級政府的質量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質量月”期間開展200余項各具特色的活動。比如,人社部組織開展農民工職業技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產權犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費者金融素養和風險意識。當天舉行的`啟動儀式上,國家質檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質量強市示范城市”的重慶市渝北區、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
質量月的總結4
在公司領導的正確領導下,在部門領導和全體員工的努力下,按照總部要求“不走過場,不搞形式,要創新活動方式、提升活動水平、注重活動實效,活動要突出重點,針對有效,形成氛圍”的精神,公司順利圓滿的完成了“20xx年質量月”各項活動,取得了較好成效,F將本次活動情況總結如下:
1、領導重視,精心策劃,組織落實
公司領導高度重視“質量月”活動。按照集團公司、總部的工作部署,緊扣主題早動員、早部署、抓落實,8月中旬公司領導就促成質量管理部開始策劃并制訂了較為詳細的“質量月”活動方案,8月29日召開了三基工作推進會暨質量月動員會。9月1日下發了“關于開展20xx年“質量月”活動的通知。
9月份,公司各部門、分公司、中心響應號召,積極行動,按“通知”要求,結合本部門實際,制定措施,全員動員,營造“人人關心質量、層層重視質量”的氛圍,為“質量月”活動的順利開展奠定了良好的組織基礎。
2、廣泛宣傳,大力營造“質量月”氛圍
為了突出“建設質量強國,共創美好生活”的“質量月”活動主題,公司充分利用各種媒介開展宣傳活動!百|量月”活動期間,在公司辦公樓和“項目部”的醒目位置,懸掛“創造高質量、奉獻高質量、享受高質量”、“心系質量安全,共創美好生活”等主題宣傳標語;在辦公樓、會議室及項目部現場等場合張貼“20xx年質量月
宣傳畫”30組;制作兩副質量月宣傳板報;在寰球之窗報道“質量月”稿件2篇;在公司局域網報道質量月稿件29篇。進一步提高了全體員工的`質量意識。
3、開展先進質量管理方法的推廣宣傳和質量書籍閱讀活動。在“質量月”活動中,公司購買了50套“20xx年質量月宣傳手冊”、“企業質量文化建設”書籍,分發到各部室、分公司、專業室及中心,讓員工通過自學或集體學習的方式,學習有關質量的政策與法規、十二種質量管理方法、消費導向、質量文化的概念及建設的重要性、質量文化建設模塊等方面的知識,使員工進一步提高質量管理理念,從生活中認識質量,享受質量,提高質量,促進了員工改進質量的能動性。
4、開展質量管理體系的宣貫及職責培訓工作。
9月21日下午,舉辦了由主任工程師、部門質量管理專(兼)職人員參加的“質量簡報”填寫、《質量工程師職責》、QP-11《設計評審控制程序》(升級版)、QW-11《設計文件及相資料檔案號編制規定》(升級版)宣貫培訓班。培訓內容主要是“質量簡報”填寫要求及要點、質量工程師質量責任及義務、設計評審中技術要求及注意事項、設計文件歸檔的統一性及標準化等。培訓采用授課、答疑與交流相結合的方式進行的。通過培訓使質量工程師更加明確責任,履行職責,使質量管理和檔案管理更加科學化、標準化。
5、開展新一輪全面質量管理取證及考試。
質量管理部在“質量月”期間,組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質量管理人員參加的新一輪全面質量管理取證培訓及考試,學習教材為新一輪質量管理知識普及及教育全國指定教材。
質量月的總結5
“20xx年中國質量月”期間,我局按照活動主題“奉獻優質產品,構建和諧社會”,圍繞“大力推進名牌發展戰略、提高企業質量管理水平、維護廣大消費者權益”等內容,以人為本,為在我區形成人人關心質量,人人重視質量的濃厚氛圍,組織開展了系列活動,現將活動總結如下:
1、組織我區企業積極參加“20xx年中國質量月”活動,宣傳國家質量管理方針,展示知名企業和產品,提高企業產品質量和質量管理水平。質量月期間,我局共組織9家生產企業,4家經銷企業參加質量月活動,各企業開展了內容豐富的活動,懸掛質量月活動宣傳橫幅、標語,舉行質量知識培訓、競賽等等。xxxxxxxx水泥公司組織員工到在建高速公路大橋、水電站參觀,增強員工的.意識,使員工進一步認識到自己生產的水泥產品質量在工程建設中的重要性。
2、與xx區有線電視臺聯合制作播放質量月主題公益電視廣告,在每天的xx新聞后播出。
3、與xx人民廣播電臺聯合開設質量月“關注質量,關愛生活”專題欄目。報道宣傳質量月活動開展情況,介紹產品質量有關知識,邀請有關人士走進直播間,曝光質量不合格產品。20xx年9月7日,我局領導應邀走進電臺直播間,與聽眾進行交流。xxxxxx水泥公司和xxx區煙草公司領導在質量月期間應邀走進電臺直播間,介紹質量月活動開展情況。
4、制作法律、法規宣傳光盤三張,宣傳《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律、法規。
5、在xx主要街道懸掛質量月主題宣傳橫幅6條,制作質量月活動主題宣傳畫60張,xx新干線組織12個分店懸掛質量月主題宣傳橫幅12條。
6、聯合特區宣傳部、總工會、新干線、xxxx有線電視臺等有關部門、企業和新聞媒體,于九月三日上街開展“20xx年中國質量月”大規模宣傳咨詢服務活動。在當天活動現場,我局播放了《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律、法規宣傳光盤,展出質量月活動主題宣傳展板8塊,發放宣傳資料300余份。特區宣傳部、總工會等有關部門,特區煙草公司、xxx水泥廠、xx制藥廠、xxxxxx玻璃鋼管廠、xx新干線五家企業,xxx日報、特區有線電視臺、xx人民廣播電臺新聞媒體記者,共35人參加了宣傳咨詢服務活動。
7、九月中旬,我局以“關注食品安全,心系百姓健康”為主題,開展“食品質量安全周”宣傳咨詢服務活動,重點宣傳食品質量安全市場準入制度,介紹食品質量知識。制作宣傳展板4塊,發放宣傳資料500余份。
8、進行計量專項檢查和打假活動,對城區的加油站餐館進行計量專項檢查,共檢查加油站3個,抽查加油機10臺,不合格1臺,檢查餐館8家,檢查計量器具12臺(件),其中不合格計量器具3臺(件)。
9、對月餅進行專項質量抽查,檢查xx片區13家月餅生產商,抽查16個樣品,結果5個不合格,確保人民群眾過一個安全、祥和的中秋佳節。
10、國慶節前對特種設備進行監督檢查。共檢查電梯3臺,鍋爐12個,充裝站3家,對存在安全隱患的進行整改。
總之,通過“質量月”系列活動,倡導人人關心質量、重視質量的良好環境,動員和引導全社會不斷增強質量意識,提高企業產品質量和質量管理水平,促進我區經濟結構調整和經濟增長方式轉變,推動經濟協調健康發展。
質量月的總結6
為認真貫徹落實省質安總站湘質安監字[XX]19號文《關于開展XX年“質量月”活動的通知》精神,我站對“質量月”活動進行了認真組織,將省總站的《通知》向各縣質監站進行了轉發,并向各縣站提出了具體的實施指導意見。各縣按照我站和省總站的工作要求認真組織了落實工作,成立了一把手親自抓,分管副站長具體抓的領導班子,開展了廣泛的宣傳活動,全市各質監站、各在建工程項目部都組織張貼了宣傳標語,許多項目部還出了“質量月”活動的宣傳專欄。各質監站利用“科普宣傳日”活動的開展,走上街頭,在各城區的繁華地段開展了質量和安全科學普級宣傳活動。同時以“質量月”活動為契機,加強了建設工程實體質量和各質量責任主體單位履職行為的監督:
一是對全市工程質量檢測機構組織了檢查,對其市場行為、檢測能力和執行規范標準情況進行了詳細地調查,并查閱了相關資料(全市的檢測機構均能按規范要求出具檢測數據和檢測試驗報告),檢查中指出了部分檢測機構存在的問題,提出了實施指導意見;
二是對施工企業和監理單位履行質量責任情況進行了檢查,審查施工企業的施工日記和監理企業的監理記錄檔案,結合對檢測資料及施工現場重點部位環節的抽查,實施對項目質量的監督!百|量月”活動中,全市共檢查在建項目382個次,檢查履蓋率100%,共查處質量問題160多處,下發《質量整改通知書》105份,相應質量問題全都按要求一次性整改到位;
三是加大了對住宅工程質量的監管力度,我市在嚴格貫徹執行《湖南省住宅工程質量分戶驗收管理辦法》的.同時,積極做好了用戶質量投訴的監督處理工作,活動中全市共接待用戶質量投訴47個次,對質量投訴都及時進行了現場鑒定和處理,質量投訴處理回復率100%;四是嚴把竣工驗收監督和竣工驗收備案關,各站都設立了竣工備案室,配置了專職人員,工作中突出了對工程施工技術資料、現場實體質量資料和備案資料的審查,杜絕了不合格工程流入社會。我市的建設工程一次性備案合格率在97%以上,工程竣工驗收合格率100%。
深入開展施工現場質量專項整治活動。為突出質量管理,我局以永規建函[XX]684號文向各縣、市直施工企業、各在建工程項目部和監理部下發了《關于開展施工現場質量專項整治的通知》,并結合“質量月”活動的有效開展,將質量專項整治工作向縱深推進。質量專項整治的內容有:模板工程、結構用砼和砌筑用砂漿質量、建筑結構外觀質量和結構性能、鋼筋電渣壓力焊和成品鋼筋質量、預應力空心板和預制踏步板質量的工程實體結構專項整治,以滲漏、開裂等為主的質量通病專項整治,及對質量檢測機構和建設監理單位履職行為的專項整治等;整治范圍由國有投資項目逐步擴展到開發建房、私人建房、中小學建房和市政工程項目等薄弱環節上來,力爭用六個月的時間使全市的工程質量水平上一個新的臺階,質量專項整治工作正在全面實施中。
質量月的總結7
為深入貫徹落實《**省質量發展綱要(20xx-2020年)》,提高學院教職工的工作效率和積極性,我院人事部門積極組織引進高技能人才,開展教師資格證崗前培訓,對學院新錄人員和轉崗職工開展內部座談會,籌劃為優秀教職工開展工作交流會等與“質量月”相關的活動,F將活動有關情況總結如下:
一、組織人才招聘會,引進高技能人才
學院高度重視高技能人才引進工作,并相繼通過企業、專業招聘網站、業內人士引進等多種渠道,引進各地優秀人才5名,高薪聘請計算機專業的雙師型專任教師2名。
二、開展教師資格證崗前培訓
針對我院教師或實驗員崗位工作但未取得崗前培訓合格證書的人員進行崗前培訓,對10名符合條件的教師采取集中培訓、專題講座、教學實踐等不同的培訓方式,聘請專業教師進行課堂講授,答疑和討論相結合的集中培訓;專題講座結合青年教師成長與發展的實際需求,體現對青年教師人文關懷、促進青年教師職業發展;教學實踐是提升青年教師教育教學技能的關鍵環節,由三亞學院協助組織完成校本培訓。
三、對學院新錄人員和轉崗教職工開展內部座談會
為更好的適應學院教育事業的'發展,進一步轉變教職工的就業觀念,建立和完善崗位能上能下的考核用人機制及學院內部勞動力合理流動機制,提高工作效率,促進學院又好又快發展,人事部門從崗位職責的角度出發,對新錄教職工和轉崗教職工開展內部座談會,對人員提出新的要求,指導新進人員和轉崗人員盡快適應崗位工作,學習崗位工作技巧,提高工作效率。
四、開展優秀教職工的心得交流座談會
此項活動目前正在籌劃中,主要是請獲得學院優秀教學獎的幾位專任教師和獲得致業敬業獎的幾位行政人員為全體教職工做心得交流座談會,踐行“以進取者為標榜”理論基礎,學習優秀教職工的工作方法和技巧,提高工作效率。
人事部門開展的“質量月”活動,為學院教育教學活動注入了新的力量,也為新進教職工和轉崗教職工順利適應崗位工作提供了指引和方向,在教職工中形成“以進取者為標榜”的進取意識和“不進后進即為退”的危機意識。人人都必須努力工作,積極進取才能在競爭中獲得優勢,才能有為,才能有位。正確的道路使人充滿信心,良好的工作環境催人奮進,良性的競爭可以提高教職工工作熱情和工作效率,激發其內在潛能,同時逐步孕育學院人人進取的良好工作氛圍。
質量月的總結8
現就百河鋁業開展20xx年質量月活動的主要做法和體會,作簡要匯報:
一、開展20xx年質量月活動的主要做法:
(一)從加強組織領導和整體策劃上求保障
公司領導對質量月活動高度重視,根據《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》精神和要求,討論部署開展質量月活動的各項具體工作,制定質量月活動方案,力求活動有所創新,形式有所突破,確保質量月活動的順利開展。各部門也都把質量月活動列入重要議事日程,為做好組織工作,都特地成立部門領導掛帥,制定了部門質量月活動方案,切實加強了對活動組織領導和整體部署。質量檢驗中心制定了公司具體實施方案;顒悠陂g,公司領導對活動的全過程進行組織協調,并做好催促工作。
(二)從深入宣揚和深化認識上營造氣氛
為實現質量月的預期效果,公司實行了多種形式,廣泛動員廣大員工主動參與質量月活動。努力營造人人關懷質量、人人重視質量、參加質量活動的良好氣氛,9月初,公司利用標語、橫幅等進行宣揚,營造活動氣氛。利用質量月黑板報從不同角度宣揚質量月主題,切實提升了公司員工的質量意識,準時宣揚報道"質量月"活動的最新進展和質量工作的典型事例,營造全員重視質量的良好氣氛。從而在公司進一步提升了必需走“質量奠定基礎,實力鑄就品牌”之路的理念與意識。
(三)從創新形式和豐富內容上塑造亮點
質量月期間,公司緊盯行業先進在工藝、標準管理、計量檢驗手段、生產過程掌握及質量管理等方面的先進成果,組織實施全方位對標,查找差距,實行強有力措施,全面提升公司產品實物質量和服務水平。發動員工圍繞質量提升,大力開展技術改良、管理創新、技術比武等活動。主動創新質量月活動的內容和形式,重點開展了以下幾項工作:
1、召開了一次QC成果發布會。為了進一步提高公司的質量管理水平,推動公司群眾性質量管理活動的廣泛深入開展,20xx年公司共注冊登記了6個QC小組,9個成果。經過篩選有8個QC課題在會上發表,QC小組針對工作中的薄弱環節有針對性地選擇課題,主動開展活動在質量掌握,在改善生產流程,降低本錢方面上取得了卓有成效的成果,QC活動對公司內部質量管理基礎工作起到了主動的推動作用。為了切實有效的開展QC工作,公司領導要求各QC小組要自覺根據質量管理活動開展的工作順序來進行,選定質量管理活動課題,然后嚴格根據質量管理活動的PDCA循環實實在在的開展,從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。
2、進行了20xx年度“三標一體”內部審核。在9月16日至17日各部門接受了內審員為期2天的現場審核。審核內容包括“三標一體”管理體系的建立及實施運行狀況的符合性、適合性、有效性;審核小組深入公司各部門、單位,采納提問、現場觀看等多種方式進行審核驗證。現場審核驗證結束后,于9月17日下午召開了認證審核的末次會議。
審核組對各部門的整體狀況予以了主動評價,認為各部門是一個開拓型的企業,具有現代管理意識,體系運行以來基本符合體系認證相關要求,審核組還有針對性地提出了建議改良的內容。我們要以這次審核為起點,以先進的系統管理理念,科學的過程掌握方法,嚴格的持續改良要求,可量化的測量手段,使公司的各項工作有機地融合在建立的`方針和目標上,從而全面提升服務和管理等各項工作的質量。
3、進行黑板報展覽與評比。九月上旬,公司組織進行了以質量月為主題的黑板報評比活動,對車間展板選出3塊最有特色,最具代表性的黑板報進行現場評比,本著公開、公平和公正的原則進行了綜合評分,通過競賽的模式,增加質量教育的生動性、趣味性,調動了廣大員工的主動與主動性,使大家在輕松的氣氛下增添了質量意識。
4、通過在各生產單位開展“技能比武”競賽活動,使大家的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面。活動期間,各單位通過現場問題和工藝質量數據挖掘,開展工藝基礎改善討論,明確和細化工藝規程和作業標準,保證工藝規程和作業標準的精確量化和可操作性,并通過崗位標準化操作確保工藝規程和作業標準有效落實。
5、進行質量專項檢查,活動期間,在公司領導的指領下,公司主要崗位在進行自查自糾的基礎上進行了質量專項檢查活動,重點檢查了一線單位工藝參數指標完成狀況,將質量問題逐項列出,明確具體整改時間和責任人,要求馬上進行整改。專項檢查工作在員工中引起了人人重視質量的高潮,強化了現場工作人員的質量意識,有效地提高了自檢自查能力,從而使工序質量標準化、規范化操作提升至精細化操作。同時進一步規范了操作中的質量管理行為。
二、開展20xx年質量月活動的主要體會:
1、領導重視和支持是開展質量月活動的關鍵。公司領導始終以來對質量月活動就特別重視,此次質量月成立了以陳雷總經理為組長、高層領導班子和相關車間部室一把手參與的“質量月”活動領導小組。活動中公司領導親臨現場為質量月活動進行指導、為各項賽事加油助威,極大地鼓舞了員工的士氣,保證了質量月活動的順利開展。
2、各部門共同參加是質量月活動取得成效的保證。質量月活動是一項系統工程,涉及很多部門和崗位,因此只有加強各部門的溝通和協作,充分發揮各部門的主動作用,齊抓共管,形成合力,才能使質量月活動取得成效。
3、全員參加是質量月活動的生命。員工是參加程度直接關系到質量月活動的成敗。質量月期間,我公司真正做到了公司搭臺、車間唱戲,讓廣大員工為主角。同時,由于發動充分,宣揚到位,廣大員工以高度的熱情對質量月活動給予了極大的關注和參加,掀起了一輪又一輪的高潮。
今后,我公司將進一步加強“質量月”活動的組織和策劃,加強溝通協調,調動各方面的主動性,形成整體推動的合力,充分發揮創造力,突出特色,突出重點,把活動做出成效。使“質量月”成為提高公司質量管理水平及產品質量水平的“加速器”,并以質量月活動為契機,主動創新,動員力量,不斷提升品牌戰略,為促進百河鋁業又好又快進展作出奉獻。
質量月的總結9
本次“質量月”活動主題為“提升供給質量建設質量強國”!百|量月”期間,該公司面向全社會開展供電服務質量咨詢活動,強化全面質量監督管理,促進公司質量管理水平不斷提升;深化電能質量在線監測應用,進一步強化系統對電能質量、服務質量的監測督查和決策支撐作用;嚴格物資質量監督檢查,從源頭上保證設備質量和安全;開展建設工程質量督查,切實提高輸變電工程投產質量;加強電網設備質量問題治理,組織開展質量診斷、改善和攻關活動;著力提升優質服務水平,樹立供電服務質量精益求精的.良好形象;加強質量知識技能培訓,推進資產全壽命周期管理等質量管理理念與方法在各專業領域的深化應用。
為了開展好“質量月”,該公司要求各單位要高度重視,結合自身實際,精心組織策劃,明確職責分工,加強工作協作,不走過場、務求實效,切實組織開展好“質量月”活動。同時,要發揮好中央企業示范引領作用,樹立質量第一的觀念,開展全員、全方位質量提升活動,切實提高質量安全保障本事和質量管理水平,要把開展“質量月”活動與各專業的重點工作結合起來,加強全過程質量管理工作。要據工作推進情景開展監督檢查,及時提煉、匯總“質量月”活動中的好經驗、好做法。
據悉,該公司經過全面宣傳與相關活動的開展,旨在經過“質量月”推動企業質量工作,提升各級人員質量認識,使質量意識真正能夠“入腦、入心”。
質量月的總結10
根據省住房和城鄉建設廳《廣東省住房和城鄉建設廳關于組織開展20xx年"質量月"系列活動的通知》要求,圍繞"提升供給質量,建設質量強國"的主題,結合我市實際,我局將在"質量月"活動期間組織開展以下活動:
一、開展工程質量系列宣傳
"質量月"期間,全市住建系統要圍繞"提升供給質量,建設質量強國"的活動主題,充分利用網絡媒體等手段,以建設工程質量法律、法規、技術規范標準等為主要內容,開展各類宣傳教育活動,切實提高建設各方主體的工程質量管理意識,營造質量強國的社會氛圍,使質量強國理念深入基層,確保宣傳教育取得實效,建筑工程質量月活動總結。
二、組織開展工程質量現場觀摩活動
"質量月"期間,我局將結合省住建廳的工程質量觀摩活動召開一至兩次工程質量現場觀摩會,組織各市(區)住房和城鄉建設行政主管部門、工程質量監督站和部分建筑施工、監理企業人員現場觀摩。通過樹立學習標桿,加強學習交流,推動施工企業比學趕超,以點帶面提升工程質量水平。該項工作委托市建筑業協會和市質監站承辦。
三、組織開展專項檢查,建筑工程質量月活動總結繼續推進工程質量常見問題治理
"質量月"期間,全市各級住房城鄉建設行政主管部門、工程質量監督機構和工程建設五方參建主體要根據省住建廳今年相關工作要求,穩步推進住宅工程質量常見問題專項治理示范工程創建活動,與樣板觀摩活動相結合,將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內容。全市各級住房城鄉建設行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質量常見問題專項治理情況,認真剖析問題、難點,召開專題研討會,研究制定有力措施,重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節能等方面影響使用功能的質量常見問題。同時,我局將組織各市(區)開展工程質量專項檢查,開展對部分市(區)在建工程質量終身制的"兩書一牌"落實情況的隨機抽查行動。
四、開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作
根據《廣東省住房和城鄉建設廳關于對全省建設工程質量安全監督機構及人員進行考核的通知》(粵建質函〔20xx〕2405號)工作要求,我局將按照文件要求開展建設工程質量安全監督機構及人員考核工作,于9月上旬至10月中旬對各市(區)監督機構及人員進行考核。
五、開展房屋市政工程質量檢測工作專項檢查
根據我局《轉發廣東省住房和城鄉建設廳關于開展全省房屋市政工程質量檢測工作專項檢查的通知》(江建函〔20xx〕946)工作要求,我局將根據各部門按照《通知》進行自查自糾的情況,于9月上旬重點檢查各級住房城鄉建設主管部門對工程質量檢測工作的管理情況和工程質量檢測單位的`資質資格及其經營行為情況。
六、開展建材打假專項行動執法檢查
按照我局聯合市工商局、市質監局印發的《關于印發<江門市建材打假專項行動工作方案>的通知》(江建〔20xx〕171號),深入開展建材打假專項檢查,進一步鞏固我市建材打假專項行動成果,確保我市工程質量安全。
七、開展預拌混凝土生產企業質量監督檢查
為加強對預拌混凝土生產企業及混凝土產品的質量監管,采取隨機抽查方式對我市轄區范圍內已申領預拌混凝土專業承包資質的攪拌站進行監督檢查,檢查內容包括企業基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產過程控制、質量管理與產品質量、人力資源、企業文化和安全文明生產情況以及對于主管部門監督檢查反饋意見的整改情況等,通過監督檢查,切實規范行業管理,確保混凝土實體質量。
質量月的總結11
在為期三個月的質量服務月活動中,我院堅持把醫療把醫療質量放在首位,把醫療質量管理納入到衛生院的工作重點之中,與時俱進,從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務態度為前提,以頂尖的醫療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設,處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期衛生院發展的迫切需要,醫德醫風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的自查自糾活動,院外的問卷調查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。印制意見咨詢表,發到各部門,讓病友來評一評衛生院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動,醫患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中,衛生院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診?苹母,做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對群眾反映的節假日看病難的問題,衛生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,衛生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節假日看病難的問題,使駐地軍民在節假日能夠得到?茖V蔚膬炠|服務。
為了給軍民提供全方位的醫療保健服務,衛生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力,衛生院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務,衛生院各科室陸續推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了護士長值崗制度,要求護士長在班在崗,負責統籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為衛生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫療服務的群眾滿意度已達到94。7%以上。重視醫德醫風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫療質量管理與監控,確保醫療安全
眾所周知,醫療質量是衛生院生存和發展的核心,也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫療風險意識,加強醫療質量管理是衛生院發展的重中之重。
。ㄒ唬┙⒑徒∪t療質量管理和監控機構
為進一步加強、規范醫療質量管理,保證優質醫療質量,全面提升衛生院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下,在質控辦的監管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日;,隨時發現問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫療質量。
醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構,每年年初,醫務處都根據衛生院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
另外,我院還成立了考試委員會,它是獨立于職能部門和臨床部門的機構,能真正地發揮醫療質量的`監督作用,避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。
。ǘ﹪栏衤鋵嵏黜椺t療質量管理制度
1、進一步完善院長總查房制度
為加強衛生院管理,規范行政,保證醫療質量,提高科研教學水平,鞏固醫技、后勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,將責任落實到個人,使各項工作做到及時、客觀、靈活,采取定期與不定期相結合、全組匯總的方式,使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衛生院全面質量兩部分:第一,科主任工作質量部分:由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組,采取定期(每兩周一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,由職能科室部分成員組成相應的檢查組,采取不定期抽查的方法,對衛生院全質量進行檢查。
2、完善各項制度,做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫療事故處理條理》實施,我院在醫療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫療質量。我院制定了《XXX衛生院醫療質量管理辦法》,并印成書,派發至每個醫務人員,突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛生院不斷出現的新情況和新問題。衛生院修訂和完善了《XXX衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛生院規章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使衛生院各項醫療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能,為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
3、建立完善的績效評價制度,實行量化評估
近年,我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衛生院的綜合目標管理與每月衛生院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季、每年的實際結果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。
。ㄈ┖葑メt療質量,提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫療質量和醫療安全。醫務處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試委員會的作用,組織醫療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核,對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點,創急診優秀管理
急診科一直是衛生院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《XXX衛生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩、準、快”,以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。保證急診專業醫師、急診專業護士占急診科人數一半以上,確保較高水平的醫療質量。我們要求急診科醫護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
。ㄎ澹﹪烂鼙O管的衛生院感染管理
為加強衛生院感染的管理,設有衛生院感染管理科,專責進行衛生院感染的監管工作。全院完善了衛生院感染管理的三級網絡,衛生院感染管理委員會—衛生院感染管理科—各科室衛生院感染管理負責人(醫師)和環境消毒監測護士。
衛生院感染管理科與檢驗中心聯合進行衛生院感染發病率監測,定期或不定期進行細菌學監測,還經常性檢查督促衛生院感染病例的填報工作,并制定和執行衛生院感染管理各項規章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,衛生院感染管理做到標準化、規范化。
三、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設。燒傷科護士長采取合同護士競聘上崗制度進行錄取,經過多輪的競爭,最后從20名競聘人員中錄取1名最優秀的護士擔任燒傷科護士長,經過幾個月的可是運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
四、充分發揮信息話優勢,務求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動衛生院的現代化,全力推進我院各項工作的發展,尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造,衛生院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了磁卡發行系統、門診掛號系統、門診受費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中心藥房系統、手術管理系統、醫技管理系統、檢驗網絡系統、血庫管理系統、數字超聲影象網絡系統、病理影像網絡系統、120急救指揮系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統,觸摸屏查詢系統、體檢管理系統、衛生院網站系統、電化教育系統、院內消費系統、電視監控系統、醫學文獻檢索系統等。
所有的功能模塊在一套網絡系統中傳輸,在一臺電腦中運行相關的子系統,如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統、PACS查詢系統、辦公自動化系統、全病案查詢系統、醫學文獻全文檢索系統等,充分利用網絡資源,使就診人員方便快捷地完成在衛生院就診的整個過程,并可快速查閱病史資料;檢驗報告在病區打印,這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題,提高了工作效率;所有檢驗標本實現條形碼管理,共享受檢者的信息,該檢驗系統有分析、識別、組合檢驗項目的功能,方便了醫護人員的臨床操作。
病理影像網絡系統,連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡,在內窺鏡室或病理科可以直接調取已錄入資料的病人的一般信息,將經確認后的內窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發回病人所在科室,使報告整齊規范,縮短了報告等候時間。
衛生院的信息化建設,充分體現以先進的手段,確保管理的科學化、規范化和高效化,優質的服務,使病人最終受益。
五、推行護理改革,個性化服務創新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環節之一,經過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。在實施個性化服務的過程中,我們覺得有如下特點。
。ㄒ唬┐蚱苽鹘y,更新觀念
以往傳統的服務模式無論是在工作態度上、規章制度上均以完成醫療任務為主,忽視了病人被愛、受尊重和自我實現的需要。個性化服務,打破了傳統模式,注重個性和人性服務,體現多元化服務質量和價值。將我們的常規醫療、護理工作與病人自身“個性特征”相結合,制定出靈活、貼切的個性化服務措施。讓病人盡量脫離那種嚴肅、緊張的就醫過程,充分體現我們的關心與體貼,讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫過程,真正做到以病人為中心。
。ǘ┰鲞M醫護、護患之間的溝通
在以往,醫療與護理是脫節的,醫護之間的溝通很少、甚至有些醫護交班都是分開的,造成護士對病人病情及治療不了解,使得護士的工作帶有一定的盲目性,醫生不能從護十那里及時獲得病人資料,了解治療方案的效果。通過采取每日醫生、護士集體交班,責任護士跟隨主管醫生查房和每周一全科醫護大查房的形式,對患者的病情、治療和護理進行討論,這樣,就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的了解,就可以更加準確、及時的執行醫囑,有針對性地制定護理方案,同時將獲得的患者資料及時反饋給醫生。在工作中,經常有意識的與醫生交流,聽取他們對護理工作的意見,及時改正我們工作中的不足。責任護士所管床位相對固定,與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛煉,心理護理等,加強了護患之間的溝通,病人的抱怨減少了,滿意度大為提升,護理質量大為提高。
綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫德醫風建設,加強醫療質量管理與監控,完善各項制度,提高人才素質,充分發揮信息化優勢,推行護理改革等,實現了醫療質量管理的規范化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信,隨著醫療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業將得到更大的發展和壯大,將為體系部隊、駐地群眾提供更好、更優質的醫療服務。
質量月的總結12
一、本次活動的主要成績:
1、教師參與心態平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔,把它作為老師們相互學習,相互交流的一個機會,老師們精心準備,巧妙構思,在課中盡顯風采,上出了一些精彩的課;顒悠陂g,大家通力合作,互相協調,用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態度,是大家積極的態度使得這次活動取得圓滿成功。
2、課堂教學精彩分層。
教師們準備充分,板書設計規范,教學重點難點突出,體現了我們教師扎實的基本功。
新課標的落實到位。新的理念決定教學思路,教學中三維目標落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態度都有較好的體現,突出了課堂教學的實效性。
教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動,老師們收獲很多,老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結,寫出了自己的`一些感受和體會。在事后的總結中,一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中寶貴的財富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后,發現我們的教學中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學生小組合作,探究學習不夠踏實,流于形式。
個別教師的語言缺乏藝術性,不重視與學生的細節交流,對學生評價不及時,不恰當。
質量月的總結13
經過一個月的努力,我們的項目質量月活動已圓滿結束。在本次活動中,我們注重從客戶的角度出發,加強了對質量的控制和管理,取得了較好的成績。
首先,我們制定了嚴格的質量標準和控制點,通過完善的.質量管理流程,加強了對每個工序的監控和檢驗,確保了產品的質量穩定性和可控性。
其次,我們不斷加強質量培訓和交流,提高了員工的質量意識和能力素質。通過內部培訓,講解質量管理的相關知識,讓員工更加深入理解質量控制的重要性;通過交流,探討質量問題的解決方案,使員工之間相互學習,形成合力,提升了工作效率和質量水平。
最后,我們通過客戶反饋和調查,積極開展了錯誤分析和整改工作,全面掌握了客戶需求和反饋。通過整改,成功解決了問題,獲得了客戶的肯定和支持。通過本次項目質量月活動,我們積累了更多的經驗和教訓,提高了質量管理水平,為公司的可持續發展做出了積極貢獻。
質量月的總結14
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體XX工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體XX工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的推薦,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣?偨Y一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間XX用心開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“群眾標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體XX工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的'討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使XX工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間持續個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了XX工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體XX工作人員的上下協作、大力支持、用心配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個XX管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體XX工作人員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅僅是經濟效益,它更是對全體XX工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
質量月的總結15
20xx年1月底,南寧市婦幼保健院召開20xx年“醫療質量月”活動總結表彰大會。會上院長邱寶強同志對20xx年“醫療質量月”活動進行了總結,并對在活動中取得好成績的相關科室進行了表彰及獎勵,至此,20xx年“醫療質量月”活動取得了圓滿的成功。
為加強醫療管理,進一步落實各項醫療核心制度、診療常規和技術操作規范,防范醫療差錯和事故的發生,推動醫院醫療質量的持續改進,保障醫療安全。20xx年10月南寧市婦幼保健院啟動了醫療質量月活動,為了保障此項工作的'有序開展,成立了醫院“醫療質量月”活動領導小組及專家小組,經過組織籌備、宣傳發動、自查自糾及院內專家組初評、持續整改、院內專家組復評及總結和鞏固成果等五個階段,共組織院內醫學專家共36人次對住院部、門急診部、醫療醫技保障科室三個系列部門科室的醫療質量、醫療安全工作進行全面督查,檢查出醫療核心制度執行不嚴、各類登記本登記不規范、患者知情同意征求意見書填寫漏項、病案質量缺陷共約326條、處,經持續改進后整改率達85%;顒釉缕陂g邀請了南寧市第二人民醫院醫務部、兒科、婦產科等醫療質量管理專家對醫院環節和終末病案質量進行現場督查,并于12月30日召開20xx年醫療質量講評會,對規范醫院病案文件的書寫及提高病案質量起到了良好的作用。
通過20xx年醫療質量月活動,有效的規范了醫療行為,提高醫療質量,改善服務態度,同時也提高科室管理水平,為下一步規范醫療質量、醫療安全管理,提高醫療質量,確保醫療安全,促進醫院又好又快發展方面起到積極的作用。
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