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      1. 前臺月度工作總結

        時間:2022-12-13 08:39:14 月工作總結 我要投稿

        前臺2022年月度工作總結

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的前臺2022年月度工作總結,希望能夠幫助到大家。

        前臺2022年月度工作總結

        前臺2022年月度工作總結1

          入職快一年了。這是我的第一份工作,我從學校的一名學生走上了員工的崗位。在這里,我學到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。特別是在領導的支持和同事的幫助下,我很好地完成了自己的工作。非常感謝公司領導給了我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷成長,學習,提高自己的素質,F在,我把過去一年的工作總結如下:

          一、日常工作

          1、把事情做得細致、有序、規范。

          前臺的工作很瑣碎,接聽轉接電話,收發傳真,郵件,報刊,維護辦公設備,送水,接待不同的訪客。剛接觸工作的時候,有時候事情湊在一起就應付不過來,不知所措。我心里也很焦慮,很煩躁。一度懷疑自己的能力,覺得自己根本做不好工作。有時候雖然工作完成了,但是在工作的過程中沒有注意到一些細節,事情顯得雜亂無章。效率也低。經過不斷的探索和總結,我意識到,要想高質量地完成這些任務,首先要對工作進行整體規劃,然后從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只有不斷提升自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F在,我已經能夠對工作進行更好的統籌安排,并盡力妥善處理工作細節,為大家爭取最到位的支持和服務。同時規范化也需要加強,我在以后的工作中會更加關注這一點。

          2、保持良好的工作狀態。

          低者為王,低地為海。行政本身就是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶來訪或公司有大型會議時,前臺會負責一些茶水準備和服務工作,以便了解大家的需求,及時為大家服務。只有保持良好的工作狀態,才能提高服務質量。在工作過程中,我要求自己避免負面情緒,牢記自己的工作職責,時刻把自己的位置放在合適的高度,端正自己的工作態度。

          3、學會溝通和團隊合作。

          溝通是一個人在這個社會生存不可或缺的能力。前臺需要和內外部門以及社會上很多人打交道。溝通,良好有效的溝通尤為重要。在我的日常工作中,各種溝通基本順暢,但也存在很多問題。當有事發生的時候,很多情況下,我缺乏溝通的積極性和主動性。總是花時間去思考,而不是及時去了解和溝通,處理事情略顯被動。所以浪費了一些時間,降低了工作效率。盡快主動解決問題。不僅能更好的完成工作,還能幫助自己養成不逃避、勇于前行、負責到底的品質。在以后的工作中,我會用這個標準要求自己,努力更好的完成工作。

          公司是一個整體,每個員工都是這個整體的一部分。無論我們在什么崗位上,做什么工作,都離不開同事們的配合。這就要求我們要有團隊精神。在良好溝通的基礎上,只有積極配合同事,團結協作,才能做好工作。這一點在工作中也深有感觸。我會一如既往的認真積極配合,同時嚴格要求自己做好各項工作。

          二、加強他們的技能和素養。

          初出校門,初入職場,能力和閱歷都有所欠缺。經過近一年的學習和積累,我已經能夠保證這個崗位所有工作的正常運轉,但是還有很多不足。我也在工作中尋找不足,努力學習,培養自己的能力。我深有體會的是我的外語產品。有時候因為經常不會說英語,所以接到外賓電話或者外賓來訪的時候,會很著急。所以我會在以后的工作中加強外語學習。在平時的工作中,看到同事的一些好的工作方法,我也會努力學習,也真切地感受到身邊的每一位領導和同事都是各有所長的老師,每個人都有我可以借鑒的地方。有時候工作技能不僅僅是從書本上學來的或者做出來的,還需要吸收別人的精華。

          三、成績和存在的問題

          1、現在我已經能夠有條不紊的從容處理前臺的各項工作。尤其是CEO峰會的培訓之后,我對會場的接待和布置了解了很多。

          2、存在的.問題

          (1)工作不夠精細:前臺工作比較貴,但是有很多地方我還沒有做到這一點。

         。2)執行力不足:在接到領導的指令完成某項工作時,往往會出現執行卡殼的情況。這跟自己對任務和指令的理解,以及自己在問題和行動上的靈活性有關系。

         。3)工作效率低:由于自身的知識結構和工作技能,有些工作效率跟不上。比如一些文檔由于缺乏辦公軟件的知識和技能,無法保質保量的完成。其他專業工作也是如此。我一定會在以后的工作中解決以上問題。

          在這近一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的感謝領導對我的包容和支持,讓我能有這樣一個工作、學習、成長的機會。感謝同事們對我工作的幫助和支持,讓我進步了這么多。在接下來的工作中,我會再接再厲,做得更好。

        前臺2022年月度工作總結2

          從月底開始,我就在公司做前臺,前臺是一項非常重要的基礎工作。在這半年里,在公司領導和同事的關心和幫助下,我基本完成了所有的工作。經過不斷的向領導請教,向同事學習,自我實踐,我在短時間內熟悉了公司辦公室的所有工作,明確了工作流程和方向,有了清晰的工作思路。思想覺悟進一步提高,在具體工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利完成領導交給的任務。為了總結工作經驗,繼續發揚成績,克服存在的不足,現對20xx年上半年的工作做如下簡要總結和今后的工作計劃。

          具有踏實的工作態度,適應辦公室工作的特點。作為機關企事業單位運行中的重要樞紐部門,是溝通、協調、處理單位內外工作的綜合性部門,這就決定了機關工作的復雜性。

          (一)制度的制定

          1、在上級的領導下,修改了加班管理制度,并在工作中實施。

          2、根據公司以往的實施辦法,制定了《圖書借閱管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導審核和各部門會簽落實到日常工作中。

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          1、負責董事長辦公室、總經理辦公室和茶水間的清潔。

          2、負責快遞,收發報紙,雜志和信件,打印文件,接聽和轉接總機電話。

          3、每日統計公司員工和電話檢查項目員工的出勤情況。

          4、公司員工借閱圖書的統計和簽到。

          5、日常禮儀接待工作。

          (三)繳納水電費和辦理公司通信業務(每月月底前繳納上月費用)

         。ㄋ模┟吭1日前完成辦公室月報,并提交給行政總經理(內容包括辦公用品倉庫盤點表及倉庫—工裝盤點表—本月收到工裝數量—本月出入庫工裝統計表—本月辦公用品申請—本月部門辦公用品申請—本月辦公用品領取—本月費用明細—每月星星狀況)

         。ㄎ澹┑怯涋k公用品檔案和固定桌椅檔案。

          下半年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,爭取更大的成績。以全新的工作作風、更高的工作熱情、更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事和服務入手,進一步加強內部管理和后勤服務,為公司發展的整體推進提供基礎服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮應有的行政作用。

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